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學生申訴制度及程序?qū)W生申訴制度是學生在其合法權益受到學?;蛐?nèi)其他成員侵害時,或者對學校處理、處分不服,向?qū)W?;蛑鞴懿块T申訴理由,請求處理或重新處理,從而使權益受到學校依法保護的一種制度。在憲法賦予公民享有申訴權利的基礎上,將學生的申訴權利在學校管理中具體化、規(guī)范化。為進一步發(fā)揚民主,體現(xiàn)人性化管理,根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī),制定本制度。一.學生申訴的范圍學生申訴制度是受《中華人民共和國教育法》保護的法定的申訴制度。主要包括以下幾個方面:(1)學生對班主任、任課教師、政教處等學校有關職能部門做出的處理、處分決定不服的。(2)學生對學校有關職能部門做出有關個人或集體的獎勵決定,認為與事實不符或獎勵不當?shù)?。?)學生認為教師在教育過程中有違職業(yè)道德,采取體罰或變相體罰以及其它侮辱學生人格,導致身心傷害的。(4)學生認為學校的管理、規(guī)章制度、教學設施等違背有關法律法規(guī)和上級文件精神或影響學生身心健康的。(5)學生對學校侵犯其合法財產(chǎn)權利的,例如,學校違反規(guī)定亂收費、亂罰款,強迫其購買與教學無關的東西,學生有權申訴。(6)學?;蚪處熐址笇W生的知識產(chǎn)權,例如,強行將學生參加學科競賽和體育比賽獲得的個人獎品等收歸學?;蚪處熕?,學生有權提出申訴。(7)學?;蚪處熐址笇W生受教育的權利,例如,擅自停開國家規(guī)定的課程,無正當理由不準學生上課,強迫學生轉(zhuǎn)學或退學等,學生有權申訴。(8)學?;蚪處煂W生的學業(yè)成績和品行的評價不公正,學生有權提出申訴。(9)其他侵害學生權益的行為。二.受理申訴的機構及管理受理申訴的機構可以有兩種:一種是較大事項由“受理申訴領導小組”負責受理,明確專人負責,接受學生或?qū)W生的監(jiān)護人的申訴;另一種是較小事項按照被申訴對象的隸屬關系,由學校有關職能部門受理。三.學生的申訴程序?qū)W生的申訴程序與教師申訴程序基本相同。但是,由于學生的特定身份和所處的地位,當他們的合法權益受到侵害時,往往缺乏勇氣提出申訴,通過合法渠道來維護自身的合法權益。因此,學校應盡可能簡化學生的申訴程序,并認真處理申訴的案件。(1)申訴應當允許以書面或口頭的形式提出。申訴人可以是學生本人,也可以是學生的父母或其他監(jiān)護人。受理申訴的學校工作人員可以讓學生選擇,甚至可以通過“校長信箱”、電話等形式向?qū)W校提出申訴??傊?,以及時、便利學生申訴為好。(2)學校對學生申訴的受理應認真對待,不可采取應付的態(tài)度,更不能阻礙、壓制甚至剝奪學生的申訴權利。接到學生申訴,應在規(guī)定時限內(nèi)做出受理或不受理的決定,并告知學生本人或監(jiān)護人。(3)對學生申訴的處理要合法、公正、合理、權責統(tǒng)一,在查清事實、分清是非的基礎上,一定要按照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定進行處理,以體現(xiàn)學校貫徹憲法精神和民主、平等、和諧的師生關系。注意事項:學生在與老師進行商討的過程中必須謙虛禮貌,不可無理取鬧,更不允許對老師進行任何形式的人身攻擊;學生進行申訴必須言之有據(jù),反映情況必須客觀真實。當申訴委員會做出最后裁定后,學生應接受該裁定結果。建立學校內(nèi)部申訴制度是一項新的開創(chuàng)性工作,目前各

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