企業(yè)內(nèi)控應(yīng)用手冊(cè)企業(yè)文化-流程描述

公司名稱(chēng)xx地產(chǎn)（集團(tuán)）股份有限公司流程名稱(chēng)企業(yè)文化流程描述本流程涉及制度無(wú)流程總述本流程包含以下內(nèi)容及主要步驟：企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)并購(gòu)中的文化整合、企業(yè)文化評(píng)估。本流程旨在規(guī)范公司企業(yè)文化建設(shè)及評(píng)估管理。主要涉及部門(mén)有：人力資源中心、品牌管理中心。業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)并購(gòu)中的文化整合企業(yè)文化評(píng)估

1.企業(yè)文化建設(shè)1.1企業(yè)文化理念公司出身軍旅，傳承了“雷厲風(fēng)行、令行禁止、艱苦奮斗、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的軍旅文化，加之“以人為本”的關(guān)愛(ài)理念，形成了保利地產(chǎn)和諧質(zhì)樸、勤勉互助、開(kāi)拓進(jìn)取的工作氛圍，培育了“奮發(fā)向上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂(lè)于奉獻(xiàn)，規(guī)范誠(chéng)信，紀(jì)律嚴(yán)明”的文化理念。公司的經(jīng)營(yíng)理念為：“夯實(shí)、創(chuàng)新、規(guī)范、卓越”，崇尚“人才觀、服務(wù)觀、市場(chǎng)觀”，擁有“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。在企業(yè)文化建設(shè)中，公司重點(diǎn)打造“和者筑善”的品牌理念，推崇“和諧生活、自然舒適”的品牌宗旨，旨在實(shí)現(xiàn)“打造中國(guó)地產(chǎn)長(zhǎng)城”的品牌愿景。1.2企業(yè)文化規(guī)范公司對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行沉淀、提煉及總結(jié)后，形成相應(yīng)的企業(yè)文化理念，包括經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)觀點(diǎn)、企業(yè)精神及品牌理念等，公司目前正在編制企業(yè)文化手冊(cè)。1.3企業(yè)文化的傳達(dá)公司通過(guò)多種形式開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作，確保員工理解、認(rèn)同并在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中貫徹企業(yè)文化。具體途徑有：一是新員工培訓(xùn)，公司每年的新員工入職培訓(xùn)由總經(jīng)理和董事長(zhǎng)講授《保利地產(chǎn)企業(yè)文化的形成與發(fā)展》以及《如何成為合格員工》，讓新員工深入了解企業(yè)的歷史與文化；二是刊物，公司內(nèi)刊《保利地產(chǎn)》和公司月報(bào)《月讀保利》已經(jīng)成為保利地產(chǎn)文化傳播的重要載體；三是宣傳海報(bào)，各子公司辦公室內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立企業(yè)文化宣傳海報(bào)欄定期更新，確保員工及時(shí)了解企業(yè)文化建設(shè)的最新?tīng)顟B(tài)；四是網(wǎng)絡(luò)，公司網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置企業(yè)文化專(zhuān)欄，包括企業(yè)理念、員工生活、視頻欣賞、企業(yè)畫(huà)冊(cè)、保利地產(chǎn)、保利和院等子欄目，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行全方位的展示與宣傳。五是主題活動(dòng)，公司通過(guò)開(kāi)展員工教育活動(dòng)、聯(lián)歡晚會(huì)及體育運(yùn)動(dòng)等主題活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)文化感召力。1.4企業(yè)文化的落實(shí)公司將企業(yè)文化融入日常經(jīng)營(yíng)中，提出“和者筑善”的品牌理念。以和為道，追求建筑、人與社會(huì)的和諧共生，營(yíng)造業(yè)主的和美生活，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展；以筑立業(yè)，品質(zhì)為先，追求卓越，不斷創(chuàng)造與構(gòu)筑理想生活與豐美人生；以善為達(dá)，心存感恩，誠(chéng)待他人，關(guān)愛(ài)社會(huì)。“和者筑善”既體現(xiàn)了保利地產(chǎn)“以和為道”的文化底蘊(yùn)，又傳遞了“以善為達(dá)”的價(jià)值準(zhǔn)則。在這一品牌理念的指引下，保利地產(chǎn)2010年銷(xiāo)售額突破60億，品牌價(jià)值躍升至136億，在廣大消費(fèi)者中樹(shù)立了可信賴(lài)、卓越品質(zhì)的良好形象。2.企業(yè)并購(gòu)中的文化整合公司重視并購(gòu)中的企業(yè)文化整合，主要整合途徑包括三方面：一是高級(jí)管理人員任命，公司一般從本級(jí)公司或廣東區(qū)域公司挑選表現(xiàn)優(yōu)秀、能力出眾、對(duì)企業(yè)文化高度認(rèn)可、至少在公司工作5年以上的人員，出任并購(gòu)設(shè)立的控股子公司高級(jí)管理人員，發(fā)揮高級(jí)管理人員的親身示范作用。二是企業(yè)文化的重新梳理，并購(gòu)交易完成后，新設(shè)立的控股子公司結(jié)合保利地產(chǎn)企業(yè)文化，對(duì)原有的企業(yè)文化進(jìn)行梳理，形成具有保利地產(chǎn)文化底蘊(yùn)的企業(yè)文化規(guī)范。三是開(kāi)展主題活動(dòng)，公司通過(guò)開(kāi)展“讀書(shū)吧”、“公司春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”及各類(lèi)體育競(jìng)賽等主題活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)文化感召力。3.企業(yè)文化評(píng)估公司制定《企業(yè)文化評(píng)估管理標(biāo)準(zhǔn)》，并相應(yīng)地建立企業(yè)文化考評(píng)體系，定期通過(guò)部門(mén)自評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查等形式對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作及取得的進(jìn)展進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)不利于企業(yè)發(fā)展的文化因素，研究分析深層次的原因，并采取措施加以改進(jìn)，以此推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)；在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整以及企業(yè)內(nèi)外部政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、資源等因素的變化，著力在價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理制度、品牌建設(shè)、企業(yè)形象等方面持續(xù)推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新。目前企業(yè)文化評(píng)估過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注以下主要內(nèi)容：董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其