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第6頁共6頁2021年?行政人事中?心總結(jié)(?一)人力資?源工作1?、招聘及試?用員工跟蹤?考評。今年?累計招聘各?崗位人員共?計___名?,其中包括?區(qū)域經(jīng)理_?__名、質(zhì)?管經(jīng)理、銀?行會計、美?特融資主管?、采購員、?行政主管、?人力資源主?管、pcb?布板人員各?___名,?生產(chǎn)技工_?__名。特?別是進(jìn)入_?__月份后?生產(chǎn)任務(wù)突?然加大,技?工需求急劇?增加至三十?余人,我們?想了很多辦?法,采用了?很多手段及?時補充__?_人,保證?了生產(chǎn)任務(wù)?的順利完成?。另外,?我們采用多?種方式對新?進(jìn)人員進(jìn)行?跟蹤,及時?辭退了部分?不合格人員?。在“寧缺?勿濫”的思?想指導(dǎo)下,?既滿足了公?司對各種人?才的需求,?又盡可能的?降低了公司?的成本。?2、考核。?今年___?月份對__?_名車間員?工,___?名服務(wù)維修?人員進(jìn)行了?崗級考評。?通過考核,?明顯的看出?員工的操作?技能極大提?高,不僅調(diào)?動了員工的?積極性,而?且提高了工?作質(zhì)量和工?作效率。?另外為穩(wěn)定?、留住關(guān)鍵?員工,我們?制定了檢測?人員的資格?認(rèn)定方案并?___實施?了大口徑水?表、普通水?表、燃?xì)獗?、熱量表的?資格認(rèn)定,?對合格人員?進(jìn)行了技術(shù)?補貼。3?、今年__?_月份對各?部門74崗?位進(jìn)行了普?查。因營銷?模式變化、?人員工作變?動等,我們?對各部門的?現(xiàn)有崗位、?人員配置及?職責(zé)情況進(jìn)?行了普查,?并完善形成?《崗位說明?書》,為員?工招聘、培?訓(xùn)提供了參?考依據(jù)。?4、對各崗?位進(jìn)行了薪?酬調(diào)查與分?析。我們通?過各地工資?指導(dǎo)價的查?詢、發(fā)調(diào)查?問卷、了解?相關(guān)行業(yè)的?薪酬、查詢?不同地區(qū)同?行業(yè)的薪酬?并通過gd?p換算成當(dāng)?地的薪酬等?各種手段對?各崗位進(jìn)行?了薪資調(diào)查?,并形成了?《調(diào)查報告?》。通過了?解市場薪資?水平,為本?公司的薪酬?調(diào)整提供了?參考依據(jù)。?另外,通?過財務(wù)統(tǒng)計?出來的人工?成本占總成?本的比例超?過___%?,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過?《___年?___市工?資指導(dǎo)價》?中制造業(yè)人?工成本占總?成本的比例?___%,?數(shù)據(jù)表明我?公司人工成?本太高,在?當(dāng)前工資水?平極大低于?市場水平的?前提下,人?浮于事的現(xiàn)?象比較嚴(yán)重?。由此得出?,若想進(jìn)行?薪酬改革,?必須先對各?部門的現(xiàn)有?崗位進(jìn)行梳?理,裁掉不?必要的崗位?,真正實現(xiàn)?減員增效、?優(yōu)化配置。?在向公司領(lǐng)?導(dǎo)提建議的?同時,對各?部門的崗位?進(jìn)行了分析?,并形成《?各部門崗位?設(shè)置建議》?,為領(lǐng)導(dǎo)提?供了決策依?據(jù)。5、?制定薪酬體?系改革的各?種方案。如?技術(shù)中心、?行政管理類?、制造分公?司、服務(wù)部?的方案等。?為了避免慣?性思維,我?充分調(diào)動各?部門的積極?性,與各部?門商量討論?出適合各自?部門的薪酬?體系,并形?成定稿。?6、做好員?工工資的統(tǒng)?計、審批發(fā)?放、社保申?報和繳納工?作,辦理好?員工的入職?、離職、調(diào)?動、檔案管?理、落戶等?各項手續(xù)。?想員工所想?,急員工所?急,做好各?項服務(wù)支持?工作,解除?員工的后顧?之憂,讓他?們更專心的?做好本職工?作。7、?培訓(xùn)工作。?今年的大型?培訓(xùn)共進(jìn)行?了___場?,包括思想?意識的培訓(xùn)?如創(chuàng)新論壇?和質(zhì)量意識?、服務(wù)意識?的培訓(xùn);專?業(yè)知識技能?的培訓(xùn)如回?流焊、熱量?表、階梯計?費水表、渠?道建設(shè)等營?銷思路技能?的培訓(xùn);財?務(wù)流程財務(wù)?知識的培訓(xùn)?等等。今?年培訓(xùn)的最?大特點是打?破往年單一?被動的講授?方式,采用?了互動的座?談方式,讓?每個員工積?極參與進(jìn)來?;采用了“?取之于民,?用之于民”?的思想,引?用員工身邊?發(fā)生的實際?案例等等。?如制造分公?司質(zhì)量成本?、質(zhì)量意識?的培訓(xùn);服?務(wù)部服務(wù)意?識、服務(wù)技?巧的培訓(xùn)等?等。為了?避免培訓(xùn)流?于形式,保?證培訓(xùn)效果?,在對市場?部、銷售部?、服務(wù)部進(jìn)?行的系列光?盤培訓(xùn)中,?我們讓參與?部門提意見?,并在光盤?播放完后進(jìn)?行座談,讓?每個人都談?自己的收獲?等等???之,我們積?極動腦對培?訓(xùn)及考核的?方式、方法?進(jìn)行了有效?創(chuàng)新。事實?證明,此方?式是有效的?,因為經(jīng)過?培訓(xùn)效果評?估,員工的?評價較高。?(二)行?政管理工作?。今年辦?公室工作的?重點是轉(zhuǎn)變?思想,在為?各部門提供?好服務(wù)的同?時,改變原?有的思維和?工作的方式?、方法,對?現(xiàn)有工作進(jìn)?行創(chuàng)新,不?再依賴于原?來的供應(yīng)商?、服務(wù)商,?引入模擬招?標(biāo)的方式進(jìn)?行大件辦公?用品的購買?,所有的工?作都以成本?控制為主線?。另在工?作中宣貫做?工作要先了?解目的是什?么,不要為?了做而做。?如辦公設(shè)備?的管理,真?正做好物品?登記,對設(shè)?備流轉(zhuǎn)進(jìn)行?了跟蹤并及?時登記臺帳?等。1、?辦公室費用?控制。在同?樣的效果下?,名片價格?由___元?/盒降至_?__元/盒?,耿總提出?可以不使用?該效果的名?片,那么價?格還可以下?調(diào)至少__?_元/盒;?通過___?元的攻關(guān),?今年殘聯(lián)保?障金可以免?掉,為公司?節(jié)約___?萬余元;通?過一系列的?斗志斗勇工?作,為公司?節(jié)約物業(yè)管?理費___?余元;通過?談判,僅用?了___元?為公司購買?了一套辦公?家具;在_?__月份超?過___余?元電話費的?情況下,通?過一些辦法?,使得__?_月份話費?降至___?余元;工會?費少繳納一?個季度的費?用___元?,在申報資?料中減少人?員,盡力不?訂購其要求?的雜志等等?,在訂飛機?票時,為公?司節(jié)約__?_余元的機?場建設(shè)費和?保險費;在?修理打印復(fù)?印機時,為?避免原來的?一家壟斷,?我們通過多?方考察,選?擇了另外一?家,在此次?維修過程中?為公司節(jié)約?了___余?元,打破了?原來為了保?證正常使用?而不敢換其?他服務(wù)商。?前段時間打?印機有時會?出現(xiàn)問題,?我們就是在?試驗,驗證?原服務(wù)廠家?說的是否屬?實,是否需?要全部更換?,雖然有時?耽擱了大家?的使用,但?對公司來說?是一個成本?控制的質(zhì)的?飛躍,對我?來說也是,?頂著那么大?的壓力那么?大的風(fēng)險去?換,確實需?要勇氣。?2、辦公室?的日常工作?:(1)?完成公司總?部各類會議?的安排及會?務(wù)準(zhǔn)備工作?,會議做到?有記錄、有?紀(jì)要,保證?各項匯報工?作和分配工?作有記載、?有檔案,為?公司今后的?發(fā)展奠定了?原始檔案基?礎(chǔ);完成各?類辦公文件?、會議資料?、上報資料?、對外宣傳?資料等的起?草、上傳、?下發(fā)及檔案?資料保存;?完成公司各?類文件資料?的打印、復(fù)?印、編排、?裝訂工作,?特別是配合?今年融資工?作的開展,?完成了大量?的企業(yè)資質(zhì)?及各種資料?的準(zhǔn)備工作?。(2)?較好的完成?總部辦公用?品的購買、?發(fā)放、統(tǒng)計?工作,做好?車輛調(diào)度,?并做好車輛?維護(hù)、年審?、養(yǎng)路費繳?納。(3?)較好完成?電話費、電?費、水費等?的繳納工作?,協(xié)助網(wǎng)站?建設(shè)以及網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)。?(4)本著?“服務(wù)”的?思想,積極?妥善處理總?部各部門日?常出現(xiàn)的各?類問題。?做好和物業(yè)?接口的各項?工作,車輛?擺放、乘車?卡辦理、停?電處理、電?表充電、信?件收發(fā)等等?。做好公司?總部辦公室?、會議室、?公共區(qū)域的?保潔,廁所?換紙、地墊?更換,總部?辦公區(qū)裝修?、空調(diào)的維?護(hù)、保養(yǎng)、?調(diào)試等,為?總部提供一?個舒適整潔?的辦公環(huán)境?,提高員工?工作效率。?(5)其?他工作:?①成功策劃?___了_?__年的春?節(jié)聯(lián)歡會、?編輯印刷了?第五期《三?龍人》。?②做好莊總?“省富民興?魯”勞動獎?章、耿總市?五一勞動獎?章的編寫申?報。③順?利完成高新?技術(shù)產(chǎn)品、?高新技術(shù)企?業(yè)、免檢企?業(yè)等的年審?及高新技術(shù)?產(chǎn)品——熱?量表資料的?申報、換證?。④協(xié)助?財務(wù)完成二?十多個個人?工商登記,?用其中十六?個辦理個貸?,為公司籌?集了發(fā)展基?金。⑤項?目申報工作?。今年順利?完成創(chuàng)新基?金、___?市科技發(fā)展?計劃項目、?___市信?息產(chǎn)業(yè)基金?項目等的申?報工作,其?中創(chuàng)新基金?、___市?信息產(chǎn)業(yè)基?金項目成功?獲批,分別?得到___?萬元的無償?支持、__?_萬元的低?息貸款。另?外,完成了?去年獲批的?___市科?技發(fā)展計劃?項目的跟蹤?資料的填報?。⑥為節(jié)?約生產(chǎn)成本?、提高產(chǎn)品?性能、提高?工藝流程,?在制造分公?司開展“金?點子”工程?,并做到了?將好的建議?真正用到生?產(chǎn)管理中,?取得了良好?的效果。?⑦舉行了籃?球、羽毛球?、足球比賽?并發(fā)放獎品?,豐富了員?工的業(yè)余文?化生活,增?強了員工的?凝聚力和歸?屬感???之,今年因?為形式變化?較大,在轉(zhuǎn)?變思想和工?作方法的同?時,對各崗?位及人員進(jìn)?行了梳理和?培育,在工?作上尚有欠?缺之處,我?們準(zhǔn)備在明?年進(jìn)行重點?突破。如?:1、薪?酬體系的改?革和績效考?核體系的建?立。明年貫?徹實施是重?點,保證這?項工作能起?到激勵員工?并真正實現(xiàn)?人力資源價?值最大化。?2、加強?協(xié)調(diào),提高?服務(wù)質(zhì)量。?為更好的服?務(wù)于上級、?同級和基層?,我們將把?執(zhí)行力和快?速反饋機制?提到一個高?度。3、?費用的節(jié)約?與控制仍將?是明年的重?點。分析供?應(yīng)商的心理?,進(jìn)行有策?略有步驟的?價格談判。?
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