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文檔簡介
醫(yī)院后勤設(shè)備保障科制度、職責(zé)、構(gòu)架圖醫(yī)院后勤設(shè)備保障科制度、職責(zé)、構(gòu)架圖醫(yī)院后勤設(shè)備保障科制度、職責(zé)、構(gòu)架圖資料僅供參考文件編號:2022年4月醫(yī)院后勤設(shè)備保障科制度、職責(zé)、構(gòu)架圖版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:醫(yī)院后勤設(shè)備保障科1、后勤設(shè)備保障科1.1、后勤設(shè)備保障科管理制度1.2、后勤保障管理組織架構(gòu)圖1.3、后勤設(shè)備保障科科長職責(zé)2、電工房2.1、電工房工作制度2.2、安全用電管理制度2.3、電工房安全操作規(guī)范2.4、電工工作職責(zé)2.5、停電應(yīng)急預(yù)案3、洗衣房3.1洗滌房工作制度3.2、洗衣房工作流程3.3、洗衣房操作規(guī)程3.4、洗衣房工作人員職責(zé)3.5、洗衣房停水、停電、停氣應(yīng)急預(yù)案4、鍋爐房4.4、鍋爐房工作制度4.5、鍋爐房操作規(guī)程4.6、鍋爐房工作人員職責(zé)4.7、司爐工交接班制度4.8、鍋爐水質(zhì)管理制度4.9、泵房工作制度4.10、綜合樓循環(huán)泵工作流程4.11、鍋爐房突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案5、水、暖維修組5.1、維修組工作制度5.2、維修人員工作職責(zé)6、庫房6.1、物資保管工作制度6.2、物資保管員職責(zé)6.3、庫房物資申購制度與流程6.3.1、庫房物資申購制度6.4、庫房物資采購制度與流程6.4.1、庫房物資采購制度6.4.2、庫房物資采購流程6.5、貨物驗收制度與流程6.5.1、貨物驗收制度6.5.2、貨物驗收流程6.6、貨物入庫制度與流程6.6.1、貨物入庫制度6.6.2、貨物驗收入庫流程6.7、庫房物資保管制度與流程6.7.1、庫房物資保管制度6.7.2、庫房物資保管流程6.8、庫房物資出庫制度與流程6.8.1、庫房物資出庫制度6.8.2、庫房物資出庫流程6.9、庫房物資供應(yīng)制度與流程6.9.1、庫房物資供應(yīng)制度6.9.2、庫房供應(yīng)流程6.10、庫房物資使用制度與流程6.10.1、庫房物資使用制度6.10.2、庫房物資使用流程6.11、庫房應(yīng)急物資采購預(yù)案7、醫(yī)院車隊7.1、車輛管理使用制度7.2、車隊隊長職責(zé)7.3、車隊駕駛員職責(zé)8、職工餐廳8.1、職工餐廳管理制度8.2、廚師、面師的工作職責(zé)8.3、配菜員的工作職責(zé)8.4、送餐員的工作職責(zé)8.5、收銀員的工作職責(zé)8.6、服務(wù)員的工作職責(zé)8.7、采購員的工作職責(zé)8.8、倉庫保管員的工作職責(zé)8.9、食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.10、食品安全突發(fā)事件處置程序9、污水管理9.1、污水處理管理制度9.2、污水管理處工作人員職責(zé)9.3、污水檢測細(xì)菌總數(shù)標(biāo)準(zhǔn)10、綠化組10.1綠化維護(hù)制度10.2綠化修養(yǎng)管理辦法11、愛國衛(wèi)生11.1、愛國衛(wèi)生制度后勤設(shè)備保障科1、后勤設(shè)備保障科1.1、后勤設(shè)備保障科管理制度1.1.1、在分管院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的后勤管理工作,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,做好為臨床第一線服務(wù)的工作。下送、下修、下收,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保一線工作的正常進(jìn)行。1.1.2、負(fù)責(zé)管理全院的物資供應(yīng),基本建設(shè)、設(shè)施維護(hù)、物資安全,房屋設(shè)施修建、改建、維修管理,職工食堂管理,院內(nèi)衛(wèi)生管理,環(huán)境綠化管理,水、電、暖供應(yīng)與管理。后勤用工管理,來院工作人員(含進(jìn)修實習(xí)生)的住房安排,調(diào)整、分配及生活接待等項目工作。1.1.3、經(jīng)常深入科室,了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要,著力研究和解決工作中存在的問題。1.1.4、掌握后勤人員思想、政治工作動態(tài)。組織后勤人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新技術(shù),提高保障服務(wù)水平。1.1.5、加強請示匯報制度,檢查督促后勤保障工作的實施情況,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)工作。1.1.6、加強物業(yè)管理,制定細(xì)化物業(yè)管理制度,提高物業(yè)管理水平。1.1.7、職工住宅的房屋分配,均在醫(yī)院分配領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下實施。1.2、后勤保障管理組織架構(gòu)圖院長分管領(lǐng)導(dǎo)后勤設(shè)備保障科科長后勤設(shè)備保障科副科長污水處理組車隊綠化組鍋爐組水暖維修組洗衣房電工組庫房職工餐廳1.3、后勤設(shè)備保障科科長職責(zé)1.3.1、在院長和分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)后勤設(shè)備保障科的各種工作。教育職工樹立后勤工作為醫(yī)療第一線的服務(wù)思想,堅持下送、下收、下修,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。1.3.2、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)物資供應(yīng)、設(shè)備維修、職工食堂、房屋修建、院容整頓和生活等工作,保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的順利進(jìn)行。1.3.3、經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要,根據(jù)人力、物力和財力的可能,制定工作計劃,檢查督促執(zhí)行情況,研究工作中存在的問題,改進(jìn)工作,總結(jié)經(jīng)驗。1.3.4、組織后勤人員學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。1.3.5、組織本科人員做好進(jìn)修、實習(xí)、參觀人員的生活接待。2、電工房2.1、電工房工作制度2.1.1、負(fù)責(zé)全院的安全供電、檢修電器設(shè)備、燈具、開關(guān)、線路等保證醫(yī)院、醫(yī)療、生活用電。2.1.2、堅守工作崗位,注意電壓情況,掌握供電平衡,保持電流電壓穩(wěn)定,停電時及時發(fā)電,安全供電。2.1.3、對全院各類電器設(shè)備線路進(jìn)行定期檢查,及時處理故障,對突發(fā)故障做到隨叫隨修,做到供電用電運行穩(wěn)定。2.1.4、安全用電,經(jīng)常勤擦供電設(shè)備,減少積塵,整理線路、燈具,謹(jǐn)防失火,嚴(yán)守操作規(guī)程,無關(guān)人員絕不允許進(jìn)入配電室內(nèi)。2.1.5、每天進(jìn)行“三下”檢查工作,認(rèn)真處理各種各科出現(xiàn)的問題,填寫好“三個”檢查單、工作記錄、各科及家屬區(qū)內(nèi)每一月會同管理人員進(jìn)行一次的電表抄表、發(fā)電機(jī)運行表等各類報表,每月23日前報到科室。2.1.6、經(jīng)常檢查發(fā)現(xiàn)偷電漏電、亂接亂用電者及時處理,并按情況停止供電或匯報領(lǐng)導(dǎo)。2.1.7、安全使用發(fā)電機(jī)組,保護(hù)供電能力,做好運行記錄。停電供發(fā)電記錄,用油記錄及發(fā)電機(jī)運行交接班記錄。2.1.8、注意節(jié)約合理使用,物品材料消耗做好登記,愛護(hù)工具及設(shè)備,對自己管理的各類電器有記錄、有檢查。2.1.9、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高技術(shù)水平,掌握各類電器設(shè)備的性能,可能處理電器部分的各類故障,提高服務(wù)質(zhì)量。2.1.10、搞好電工房區(qū)間的室內(nèi)外衛(wèi)生,堅持每周一次的大掃除,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。2.1.11、遵守醫(yī)院、科室的各項制度,服從科長班長的安排,搞好團(tuán)結(jié),提高工作效益。2.2、安全用電管理制度為加強醫(yī)院用電安全管理,防止意外事故發(fā)生,確保醫(yī)院安全用電,特制定本制度:2.2.1、所有電路安裝、電器操作的人員,都必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后持證上崗。2.2.2、電工要按規(guī)定穿戴勞保用品,工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),具有專業(yè)的安全生產(chǎn),專業(yè)技術(shù)知識。2.2.3、后勤設(shè)備保障科要建立健全電氣方面的技術(shù)檔案資料,如高壓分布圖,低壓分布圖,電纜設(shè)置圖,接地網(wǎng)絡(luò),避雷裝置圖,以及電器設(shè)備的技術(shù)狀況登記等資料。2.2.4、一切電器設(shè)備必須接地可靠,使用手提移動電動器(如電鉆等),要戴絕緣手套或配備電器保護(hù)裝置手提移動電動器具,保護(hù)裝置由設(shè)備處每季檢查一次,并做好檢查記錄。2.2.5、各控制室等應(yīng)符合用電安全規(guī)定,非工作人員不準(zhǔn)隨便進(jìn)入。2.2.6、操作電器裝置應(yīng)熟悉其性能和使用方法,不得任意開動電源裝置,嚴(yán)禁在電源裝置上放置物件。2.2.7、自己經(jīng)常接觸和使用的配電箱、配電盤、按鈕開關(guān)、插座以及導(dǎo)線等,必須保持完好、安全,不得有破損或?qū)щ姴糠致懵冻鰜怼?.2.8、電氣操作人員要保證電器設(shè)備的整潔、完好,防止受潮,禁止用腳踢開關(guān)或用濕手板開關(guān),更不能用金屬物觸及帶電的電器。2.2.9、打掃衛(wèi)生、擦拭設(shè)備時,嚴(yán)禁用水沖洗或用濕布擦拭電氣設(shè)施,以防發(fā)生短路和觸電事故。2.2.10、電器在使用過程中,發(fā)生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時,必須立即停止操作,關(guān)閉電源,并及時找電工檢查、修理,確認(rèn)能安全運行時,才能繼續(xù)使用。2.2.11、接觸電源必須有可靠的絕緣措施,并按規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行檢查,防止觸電事故的發(fā)生。有高電壓的場所、電線裸露的地方,應(yīng)設(shè)立醒目的危險警示標(biāo)志,并采取有效的隔離措施,防止電擊事故發(fā)生。室外的電氣設(shè)施,必須定期清理周圍的雜草樹林,防止引發(fā)事故。2.2.12、電氣發(fā)生事故,應(yīng)立即切斷電源,采取有效措施,及時報告后勤設(shè)備保障科以便進(jìn)行事故調(diào)查,分析和處理。2.2.13、一般禁止使用臨時線。必須使用時,應(yīng)經(jīng)相關(guān)安全和技術(shù)部門批準(zhǔn)。臨時線路應(yīng)按有關(guān)安全規(guī)定安裝好,不得隨便亂拉亂拽,還應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)拆除。2.2.14、處罰2.2.14.1、全院任何部門和個人都必須嚴(yán)格遵守安全用電制度,嚴(yán)禁私拉亂接電源,嚴(yán)禁違章違規(guī)使用電器,嚴(yán)禁電源線路超負(fù)荷使用。對于違規(guī)違章用電的部門和個人,分別處500元、200元罰款,并責(zé)令參加安全學(xué)習(xí)。2.2.14.1對違反規(guī)定隨意開動電源,在電源裝置上堆放物件的當(dāng)班人員處100元罰款。并責(zé)令參加安全學(xué)習(xí)。2.3、電工房安全操作規(guī)范2.3.1、所有絕緣、檢驗工具,應(yīng)妥善保管,嚴(yán)禁他用,并應(yīng)定期檢查、校驗。2.3.2、現(xiàn)場施工用高低壓設(shè)備及線路,應(yīng)按施工設(shè)計及有關(guān)電氣安全技術(shù)規(guī)程安裝和架設(shè)。2.3.3、線路上禁止帶負(fù)荷接電或斷電,并禁止帶電操作。2.3.4、有人觸電,立即切斷電源,進(jìn)行急救;電氣著火,應(yīng)立即將有關(guān)電源切斷后,使用泡沫滅火器或干砂滅火。2.3.5、安裝高壓開關(guān),自動空氣開關(guān)等有返回彈簧的開關(guān)設(shè)備時,應(yīng)將開關(guān)置于斷開位置。2.3.6、多臺配電箱(盤)并列安裝時,手指不得放在兩盤的接合處,也不得觸摸連接螺孔。2.3.7、電氣設(shè)備或材料,作非沖擊性試驗,升壓或降壓,均應(yīng)緩慢進(jìn)行。因故暫?;蛟噳航Y(jié)束,應(yīng)先切斷電源,安全放電,并將升壓設(shè)備高壓側(cè)短路接地。2.3.8、電力傳動裝置系統(tǒng)及高低壓各型開關(guān)調(diào)試時,應(yīng)將有關(guān)的開關(guān)手柄取下或鎖上,懸掛標(biāo)示牌,防止誤合閘。2.3.9、用搖表測定絕緣電阻,應(yīng)防止有人觸及正在測定中的線路或設(shè)備。測定容性或感性材料、設(shè)備后,必須放電。雷雨時禁止測定線路絕緣。2.3.10、電流互感器禁止開路,電壓互感器禁止短路和以升壓方式運行。2.3.11、電氣材料或設(shè)備需放電時,應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品,用絕緣棒安全放電。2.3.12、現(xiàn)場變配電高壓設(shè)備,不論帶電與否,單人值班不準(zhǔn)超過遮欄和從事修理工作。2.3.13、在高壓帶電區(qū)域內(nèi)部分停電工作時,人與帶電部分應(yīng)保持安全距離,并需有人監(jiān)護(hù)。2.3.14、電氣設(shè)備的金屬外殼,必須接地或接零。同一設(shè)備可做接地和接零。同一供電網(wǎng)不允許有的接地有的接零。2.3.15、電氣設(shè)備所有保險絲(斤)的額定電流應(yīng)與其負(fù)荷容量相適應(yīng)。禁止用其他金屬線代替保險絲(片)。2.3.16、施工現(xiàn)場夜間臨時照明電線及燈具,一般高度應(yīng)不低于2.5m,易燃、易爆場所應(yīng)用防爆燈具。照明開關(guān)、燈口、插座等,應(yīng)正確接入火線及零線。2.3.17、穿越道路及施工區(qū)域地面的電線路應(yīng)埋設(shè)在地下,并作標(biāo)記。電線路不能盤繞在鋼筋等金屬構(gòu)件上,以防絕緣層破裂后漏電。在道路上埋設(shè)前應(yīng)先穿入管子或采取其它防護(hù)措施,以防被輾壓受損,發(fā)生意外。2.3.18、工地照明盡可能采用固定照明燈具,移動式燈具除保證絕緣良好外,還不應(yīng)有接頭,使用時也要作相應(yīng)的固定,應(yīng)放在不易被人員及材料,機(jī)具設(shè)備碰撞的安全位置,移動時,線路(電纜)不能在金屬物上拖拉,用完后及時收回保管。2.3.19、嚴(yán)禁非電工人員從事電工作業(yè)。2.4、電工工作職責(zé)在科長或副科長的領(lǐng)導(dǎo)下,開展各項工作。2.4.1、負(fù)責(zé)全院供電設(shè)備、電源、線路正常運行,檢查供電設(shè)備、線路等維修工作。2.4.2、堅守工作崗位,晝夜值班,保證應(yīng)急,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程,工作維修有書面記錄,以確保工作質(zhì)量。2.4.3、堅持下修,每天深入科室巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。2.4.4、各科室若新裝、新建、改裝、改建有關(guān)設(shè)備,需寫申請報告,報科長審批后,方可處理。2.4.5、領(lǐng)取工具和材料要有領(lǐng)條,材料使用有登記,剩余材料妥善保管,增添工具要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則不得自行添置。勤儉節(jié)約,修舊利廢,物盡其用。2.4.6、嚴(yán)禁用國家材料私自送人,制私人用品,私自外借等,違者嚴(yán)肅處理。2.4.7、加強組織紀(jì)律性,嚴(yán)格考勤制度。2.5、停電應(yīng)急預(yù)案2.5.l、后勤設(shè)備保障科與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào),停電前應(yīng)事先通知我院電工班,做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。2.5.2、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物,定期檢查,保持完好狀態(tài)。2.5.3、電工班通過電話聯(lián)系電力公司,查詢停電原因。2.5.4、醫(yī)院發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修,保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。2.5.5、市區(qū)電力供應(yīng)發(fā)生故障,醫(yī)院發(fā)電機(jī)在20分鐘內(nèi)送電。3、洗衣房3.1、洗衣房工作制度3.1.1、負(fù)責(zé)全院各種醫(yī)用布草、各科值班布草、工作人員的工作服、產(chǎn)包和手術(shù)包的清洗、消毒、干燥、縫補、燙平、折疊工作,做好供應(yīng)工作。3.1.2、洗衣房每日下送下收到科室,嚴(yán)格下收下送手續(xù),收物有登記及簽名,下送到科室亦應(yīng)有收用登記及簽名,防止差錯。3.1.3、如有破爛不能再用時由各科填寫申請單送后勤設(shè)備保障科核查后以舊換新。3.1.4、被服存放、洗滌、消毒做到洗與未洗分開,有色被服和無色被服分開,病人被服與工作人員工作服分開,病人被服與值班人員被服分開,傳染科被服與非傳染科被服分開,嚴(yán)格操作規(guī)程和隔離消毒制度,防止交叉感染。3.1.5、保證洗滌、縫補質(zhì)量,做到:洗不凈的不下送,曬不干的不下送,補不好的不下送。3.1.6、洗衣房工作人員不得以權(quán)謀私,不準(zhǔn)在洗衣房洗滌、制作、烘干、熨燙自己的衣物,上班時間不準(zhǔn)干私活。3.1.7、愛護(hù)各種設(shè)備,定期保養(yǎng)、維修,做到每月一次小檢修,有記錄。被服要有專人保管,防止霉?fàn)€、遺失、差錯等。3.1.8、每月組織一次會議,重點為考評工作,包括服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、出勤情況以及組織學(xué)習(xí)情況等。3.1.9、嚴(yán)格組織紀(jì)律,工作人員要堅守崗位,嚴(yán)禁借機(jī)脫崗竄崗和早退,上班不遲到、不早退,班組長嚴(yán)格考核,有記錄,下班前要檢查所有電源開關(guān)是否關(guān)好,鎖好門窗防止被盜。3.1.10、保證洗衣房室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,每日下班前打掃工作間及曬衣場。3.2、洗衣房工作流程從科室收回的污染被服↓↓↓↓傳染病人物品專門容器消毒浸泡有血跡的衣服物品專門容器消毒浸泡一般布草工作人員的衣物↓↓↓專用洗衣機(jī)清洗專用洗衣機(jī)清洗專用洗衣機(jī)清洗↓↓↓晾曬晾曬晾曬↓折疊后送往科室3.3、洗衣房操作規(guī)程3.3.1洗脫機(jī)操作規(guī)程3.3.1.1、首先根據(jù)收布草情況進(jìn)行分類放置,分類清洗。3.3.1.2、標(biāo)準(zhǔn)洗滌程序為:預(yù)洗—主洗—漂洗—中速脫水—過水—整理。3.3.1.3、洗脫操作工要根據(jù)后工序的生產(chǎn)進(jìn)度來調(diào)整和決定所洗的物品。3.3.1.4、洗脫工根據(jù)洗脫機(jī)的程序和物品對照來操作,不能亂用。如果手動操作則要使用時間記錄卡進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作。3.3.1.5、洗脫工要嚴(yán)格按照洗滌配方的比例進(jìn)行操作。3.3.1.6、關(guān)門時要看門口是否有布草遮擋,防止損壞物品。3.3.1.7、需單獨處理布草不要泡太長時間,要及時清洗干凈。3.3.1.8、洗脫工作完畢后,要對機(jī)器進(jìn)行清潔一次。各種洗滌用品要放置到原位。3.3.1.9、最后是關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)電源,清掃工作區(qū)域。3.3.2、燙平機(jī)操作規(guī)程3.3.2.1、每天開機(jī)前穿好工裝,戴好帽子,目視燙平機(jī)有無異常,無異常先開啟電源,在正常情況下先開旁通閥,再打開蒸汽1-2分鐘,排出流筒內(nèi)的冷水后,關(guān)閉旁通閥,使?fàn)C平機(jī)蒸汽壓力保持在0.35-0.4mpa.3.3.2.2、每天燙布草前,先過臘布兩次。3.3.2.3、在工作中若發(fā)現(xiàn)有污漬布草,及時揀也來不及時應(yīng)通知收放方,熨燙不合格的應(yīng)揀出重燙。3.3.2.4、在布草燙完成前15分鐘先關(guān)閉蒸汽閥。3.3.2.5、熨燙完畢后,打開旁通閥,使?fàn)C平機(jī)緩慢運行,待冷卻后臘布兩遍夾入廢布草后停機(jī)。3.3.2.6、每天必須保持機(jī)器周圍衛(wèi)生,合理利用電,汽,勤儉節(jié)約。3.3.3烘干機(jī)操作規(guī)程3.3.3.1、用烘干機(jī)前應(yīng)對其上下四周進(jìn)行目視或手觸檢查,四周不得堆放雜物檢查空氣過慮網(wǎng)是否清理。3.3.3.2、先開蒸汽閥,接著打開旁路閥紅5分鐘,待管道及熱交換器內(nèi)積水排干后,關(guān)閉旁路閥。3.3.3.3、開啟機(jī)內(nèi)電源,合上機(jī)門,開啟烘干機(jī)觀察機(jī)器運轉(zhuǎn)情況。3.3.3.4、布草烘干量是烘干機(jī)設(shè)計容量的百分之七,不可超載。3.3.3.5、任何帶有易燃?xì)馕兜奈锲凡坏梅胚M(jìn)烘干機(jī)。3.3.3.6、空氣過濾網(wǎng)應(yīng)每天工作期間勤清理。3.3.3.7、熱交換器,應(yīng)不定期清理。3.3.3.8、烘干機(jī)每天使用完畢關(guān)閉電源,關(guān)閉蒸汽開關(guān)。3.3.3.9、準(zhǔn)確,認(rèn)真填寫烘干機(jī)運行記錄。3.4、洗衣房工作人員職責(zé)在科長或副科長的領(lǐng)導(dǎo)下,開展洗衣房各項工作。3.4.1、負(fù)責(zé)全院布草等的洗滌、消毒、熨燙、保管和縫補工作,按規(guī)定熨展、燙平、折疊并按時下收、下送到病房。3.4.2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證布草質(zhì)量,防止發(fā)生事故。3.4.3、嚴(yán)格執(zhí)行布草的交接手續(xù),防止錯漏和丟失損壞,各類布草分類存放,非本院用品不交換。3.4.4、愛護(hù)公物,修舊利廢,回收敷料,節(jié)約布、水、電、洗滌劑等其他材料。3.4.5、加強管理,做好防盜、防火及機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng)。3.4.6、執(zhí)行各類布草的消毒、隔離制度,防止交叉污染。3.4.7、及時完成其他臨時安排的工作任務(wù)。3.5、洗衣房停水、停電、停氣應(yīng)急預(yù)案3.5.1、盡快與周邊醫(yī)院或?qū)I(yè)洗滌公司取得聯(lián)系,將急需的各種布草送去清洗。3.5.2、醫(yī)院內(nèi)部原因停水、停電、停氣時,要查明原因,及時搶修,在最短時間內(nèi)消除故障,恢復(fù)供水、供電、供氣。3.5.3、若接到供水公司、供電公司通知停水、電的電話以及其他形式的停水、電通知時,必須問清楚停水、電的時間,停多長時間及停水、停電原因,作好記錄傳達(dá)到科室,并做好停水、停電計劃。4、鍋爐房4.1、鍋爐房工作制度4.1.1、鍋爐房是醫(yī)院供給能源的主要部門之一,要保證全院的供暖、高壓滅菌柜、烘干機(jī)、燙平機(jī)等用氣供應(yīng)。4.1.2、工作人員要進(jìn)行培訓(xùn),取得合格證。堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)和操作規(guī)程,主要掌握水位、爐溫、壓力、閥門情況等,保證鍋爐正常運轉(zhuǎn)和安全。4.1.3、根據(jù)各科用氣要求,統(tǒng)一安排用氣時間,保證供氣。4.1.4、司爐工要認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé),嚴(yán)格交接班手續(xù),并有記錄。嚴(yán)禁非司爐工頂班,發(fā)現(xiàn)時要嚴(yán)肅處理。上班時間不能睡覺,不得離開工作崗位,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入工作重地。4.1.5、認(rèn)真做好鍋爐的檢修、保養(yǎng),嚴(yán)防事故發(fā)生。4.1.6、摸索規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,防止浪費,節(jié)約用煤,及時清理煤渣,保持鍋爐房各種儀器設(shè)備清潔衛(wèi)生。4.2、鍋爐房操作規(guī)程4.2.1啟爐前準(zhǔn)備:4.2.1.1檢查鍋爐壓力是否正常,不要過高或過低。4.2.1.2檢查水泵是否上水,否則打開放氣閥,直至上水為止。打開上水系統(tǒng)的各個閥(包括水泵前后及鍋爐的上水閥門)。4.2.1.3檢查水位計,水位應(yīng)在正常位置,水位計器、水位塞需處在打開位置,杜絕假水位,若缺水可手動上水。4.2.1.4檢查壓力管道上的閥門,必須打開。4.2.1.5檢查控制柜上的各個旋鈕均處于正常狀態(tài)。4.2.1.6檢查熱水鍋爐循環(huán)水泵出氣閥應(yīng)是關(guān)閉狀態(tài)。4.2.2正常停爐:4.2.2.1、“負(fù)荷大火/小火”旋鈕旋至“小火”4.2.2.2、停止轉(zhuǎn)動爐排4.2.2.3、關(guān)閉引風(fēng)機(jī)4.2.2.4、關(guān)閉煙道擋板4.2.2.5、鍋爐出水溫降至50℃后,關(guān)閉循環(huán)泵出口閥4.2.2.6、停止循環(huán)。4.2.3緊急停爐:4.2.3.1、關(guān)閉鍋爐進(jìn)出口閥門4.2.3.2、打開緊急排放閥和緊急補水閥4.2.3.3、關(guān)閉總電源開關(guān)4.2.3.4、報告主管領(lǐng)導(dǎo)4.3、鍋爐房工作人員職責(zé)在科長或副科長的領(lǐng)導(dǎo)下,開展鍋爐房各項工作。4.3.1、嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,要求持有市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的鍋爐作業(yè)許可證可上崗。4.3.2、嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐安全操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,認(rèn)真操作,正確填寫運行記錄。4.3.3、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位(不脫崗、不串崗),上班前四小時之內(nèi)及當(dāng)班不準(zhǔn)飲酒,不做與生產(chǎn)無關(guān)的事。4.3.4、認(rèn)真執(zhí)行交接班管理規(guī)定,檢查各種設(shè)備運行是否正常,包括水位表、壓力表、給水系統(tǒng)、冷卻水系統(tǒng)、油氣管道閥門及各種報警設(shè)施的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)采取緊急措施并及時匯報。4.3.5、做好鍋爐運行狀況記錄,對任何有害鍋爐安全運行的行為應(yīng)立即制止。4.3.6、定期檢查鍋爐及輔助設(shè)施,及時維護(hù)以保障鍋爐的安全運行。4.3.7、保持鍋爐設(shè)備及鍋爐放內(nèi)外清潔,保持安全意識,做到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。4.4、司爐工交接班制度4.4.1、接班人員應(yīng)在規(guī)定時間前30分鐘到崗,做好接班準(zhǔn)備工作并了解鍋爐運行狀況。4.4.2、接班人員應(yīng)向交班人詢問,查看設(shè)備的運轉(zhuǎn)及操作情況,并認(rèn)真檢查鍋爐設(shè)備是否完好,電源、水路、氣路及輔助設(shè)備(包括水處理設(shè)備、報警裝置等)是否完好及靈敏可靠。4.4.3、交班人必須按要求認(rèn)真、準(zhǔn)確、真實填寫交接記錄,交班記錄本要保持干凈、整齊無缺。4.4.4、按要求交接班后,要履行簽字手續(xù),接班人員如發(fā)現(xiàn)有違章和故障及不符合規(guī)定時,有權(quán)拒絕簽字、接班,并立即報告主管負(fù)責(zé)人,待問題解決后,在進(jìn)行交換。4.4.5、若接班人員沒及時到崗,交班人不得脫離崗位。有飲酒跡象、精神疲憊時,交班人員應(yīng)拒絕交班并及時匯報。4.5、鍋爐水質(zhì)管理制度4.5.1、鍋爐軟化水應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行還原,以防止樹脂跑漏造成損失,既要減少水浪費,又要保持水質(zhì)。4.5.2、軟化水使用期間應(yīng)經(jīng)常檢查閥門,防止失靈,用完的空罐應(yīng)立即還原,以保證供水。4.5.3、根據(jù)鍋爐軟化情況平均值,每天檢測一次PH值,應(yīng)保持在12°A保持在20°左右,H保持0.01-0.03左右,并注意觀察、總結(jié)經(jīng)驗,力爭達(dá)到即保養(yǎng)水質(zhì),又不使鍋爐受損太大。4.5.4、水質(zhì)管理人員應(yīng)根據(jù)我院鍋爐實際情況,進(jìn)行排污并總結(jié)經(jīng)驗,從而達(dá)到規(guī)律性排污,以保持水質(zhì)。4.5.5、在現(xiàn)有樹脂軟化的情況下,也適當(dāng)采用藥物投放相結(jié)合的辦法進(jìn)行軟化,以達(dá)到水質(zhì)規(guī)定的目的。4.5.6、每次應(yīng)有工作記錄和操作記錄。4.6、泵房工作制度4.6.1、除泵房工作人員外,非工作人員一律不得進(jìn)入泵房。4.6.2、嚴(yán)格執(zhí)行持證入室制度,參觀和檢查人員除持有有關(guān)部門批示的證件,經(jīng)泵房工作人員驗證后方可進(jìn)入泵房,入室后都要在“要害場所登記本”上登記。4.6.3、非本機(jī)房人員不得挪用機(jī)房內(nèi)的一切設(shè)備。(包括照明、各種開關(guān)、滅火器材等)4.6.4、
參觀和實習(xí)人員須有有關(guān)部門領(lǐng)隊,并聽從工作人員指揮,參觀實習(xí)前要提出參觀實習(xí)項目和內(nèi)容。4.6.5、進(jìn)入泵房的非本崗位人員,嚴(yán)禁觸動任何氣門(閥門)和停送電裝置等。4.6.6、未經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)在泵房內(nèi)拍照。4.6.7、以上制度要嚴(yán)格執(zhí)行,否則出現(xiàn)事故追究本泵房工作人員的責(zé)任。4.6.8、泵房的衛(wèi)生由值班人員每天至少進(jìn)行一次全面清掃。4.6.9、泵房工作人員必須在崗位上交接,接班人員不到,本班人員不準(zhǔn)離崗。4.6.10、泵房工作人員必須把領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排內(nèi)容向下班人員交接清楚。4.6.11、泵房工作人員必須將備用設(shè)備能否隨時運轉(zhuǎn)、工具、器材、油質(zhì)數(shù)量是否齊全、當(dāng)班任務(wù)完成情況、下班工作人員應(yīng)注意的事項及設(shè)備運行中的異?,F(xiàn)象全部交接清楚。4.6.12、泵房工作人員必須做好本泵房的各種記錄交接,本管轄區(qū)內(nèi)所發(fā)生的一切問題的交接.4.6.13、泵房工作人員必須在下班工作人員未到之前做好每班運行設(shè)備、備用設(shè)備及室內(nèi)外衛(wèi)生清掃工作。4.6.14、交接班期間,如果設(shè)備出現(xiàn)問題,交接人員必須共同處理,直至問題解決、設(shè)備運行正常后,交接人員方可離崗。處理不了時,雙方應(yīng)及時向上級部門匯報,并做好記錄。4.7、綜合樓循環(huán)泵工作流程4.7.1、夏季工作流程4.7.1.1關(guān)閉回水閥門4.7.1.2打開通往室外的排水閥門4.7.1.3打開消防池進(jìn)水閥門4.7.2、冬季工作流程4.7.2.1打開回水閥門4.7.2.2關(guān)閉通往室外的排水閥門4.7.2.3關(guān)閉消防池進(jìn)水閥門4.8、鍋爐房突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案鍋爐房擔(dān)負(fù)院內(nèi)外供暖供氣任務(wù)。鍋爐又屬特殊危險設(shè)備,為應(yīng)對預(yù)料不到的特殊情況發(fā)生,保證人員、設(shè)備安全,將制定本應(yīng)急預(yù)案。4.8.1如遇地震時,值班人員應(yīng)沉著冷靜,聽從指揮,運行值班長應(yīng)果斷下達(dá)各項命令。4.8.1.1命令主司爐、司爐工立即關(guān)閉主汽閥、手動安全閥、降低鍋爐壓力。4.8.1.2如有電,應(yīng)快速轉(zhuǎn)動爐排,關(guān)閉鼓風(fēng),降低燃燒,打開爐門,降低爐溫,再停引風(fēng)。4.8.1.3出渣人員在配合司爐完成上述工作后,再到安全地方躲避。4.8.2、如遇長時間停電,應(yīng)關(guān)閉主汽閥,打開安全閥降低鍋爐壓力,打開爐門降低爐溫,關(guān)閉主煙道,開啟煙道擋板,促使空氣流通,提高冷卻速度。4.8.3、發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)立即動用供熱站內(nèi)滅火器材,進(jìn)行撲救,同時應(yīng)采取緊急停爐各項措施,并立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)。如火勢較大時應(yīng)報火警(119)告知我方位置及路線圖,并派出專人接車到達(dá)現(xiàn)場。5、水、暖維修組5.1、維修組工作制度5.1.1、維修工負(fù)責(zé)全院用水管道及五金器件的維修、安裝工作。5.1.2、接到科室的維修項目,應(yīng)立即向班長匯報,大型維修或重要部位維修由班長報后勤設(shè)備保障科批準(zhǔn)。如屬搶救、搶修急需,應(yīng)立即通知人員到現(xiàn)場檢修。小維修可直接與維修部門聯(lián)系解決,做好各類維修后的記錄登記及驗收工作。5.1.3、定期檢查全院水管使用情況,及時維修和更換廢舊、破漏水管。5.1.4、嚴(yán)格遵守各種維修技術(shù)規(guī)程,注意安全,防止意外。5.1.5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借,確實需要,須經(jīng)科長批準(zhǔn)。各類工具每半年清查一次,并報后勤設(shè)備保障科。5.2、維修人員工作職責(zé)在科長或副科長的領(lǐng)導(dǎo)下,開展各項工作。5.2.1、負(fù)責(zé)全院的管道、水泵、門窗、衛(wèi)生間、吊頂?shù)认到y(tǒng)的維修工作。5.2.2、定期上門檢查維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到隨叫隨到隨修。5.2.3、負(fù)責(zé)全院的供水任務(wù),確保全院醫(yī)療和生活用水。5.2.4、認(rèn)真搞好自來水管道等的維修、維護(hù)、保養(yǎng)工作,制定修理計劃,定期檢修。5.2.5、認(rèn)真做好維修記錄,認(rèn)真做好統(tǒng)計以備檢查。5.2.6、根據(jù)本年度維修工作的總結(jié),評估和改進(jìn)本部門工作,并根據(jù)醫(yī)院和部門發(fā)展情況制定下年度的工作計劃。5.2.7、定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量和效率。5.2.8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。6、庫房6.1、物資保管工作制度6.1.1、凡醫(yī)院所需的各種財產(chǎn)物資,均由后勤設(shè)備保障科會同招標(biāo)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購調(diào)入、供應(yīng)、管理、維修,要盡可能修舊利廢,做到物盡其用,節(jié)約使用。6.1.2、后勤設(shè)備保障科負(fù)責(zé)管理的財產(chǎn)、物資應(yīng)建全賬目,制定專人采購、領(lǐng)發(fā)、保管,加強管理,定期或不定期請點實物,校對賬目。要求帳物相符,保證物資安全,防止積壓損壞、變質(zhì)、被盜。有關(guān)人員經(jīng)常深入科室,了解需要,指導(dǎo)協(xié)助有關(guān)人員管理好、用好物資。6.1.3、各科室所需物資按月、季、年編計劃送后勤設(shè)備保障科,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后列入財務(wù)計劃進(jìn)行購買,按計劃供應(yīng),實行送貨上門,屬于交回物資要交舊領(lǐng)新。并登記備案。6.1.4、各種物品、被服的報廢,要辦理報廢手續(xù)。后勤設(shè)備保障科對報廢物資要妥善處理。醫(yī)院的財產(chǎn)物資,任何人都不得私自取回。重大財產(chǎn)物資的報損,報廢及財產(chǎn)物資變價,轉(zhuǎn)讓或物價調(diào)撥,需根據(jù)具體情況,經(jīng)科室評議,由后勤設(shè)備保障科審核轉(zhuǎn)院領(lǐng)導(dǎo)至主管部門批準(zhǔn)處理,不得擅自處理。6.1.5、各科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)物品請領(lǐng),保管及核銷工作。6.2、物資保管員職責(zé)6.2.1、負(fù)責(zé)全院各類物資的驗收、保管和分發(fā)工作(包括固定資產(chǎn)的實物管理,醫(yī)療專用設(shè)備歸器械科,辦公通用設(shè)備歸后勤設(shè)備保障科)具體要求:6.2.1.1、嚴(yán)格物資驗收手續(xù),凡入庫的物資嚴(yán)格核對品名、規(guī)格、單價‘?dāng)?shù)量及有效期,并檢查物資的質(zhì)量、經(jīng)驗合格在入庫單上簽字確認(rèn),否則,不準(zhǔn)入庫。6.2.1.2、倉庫物資保管要做合理分類,科學(xué)管理,要經(jīng)常檢查、整理、碼放整齊,做好表示,定期檢查。6.2.1.3、嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定程序發(fā)放物資(特殊情況可由領(lǐng)用科室打欠條后補手續(xù))。對于“低值易耗品”“應(yīng)建立領(lǐng)用備查薄或臺帳”以便回收及檢查。6.2.2、負(fù)責(zé)各類物資的采購計劃,按規(guī)定程序批準(zhǔn)后報相應(yīng)部門采購。要求:庫存數(shù)量要科學(xué)合理,即要滿足使用需要,又要避免積壓浪費。6.2.3、對所保管的物資要防止變質(zhì)、破損、過期,對積壓物品提出處理建議,對報廢物資提出報損申請,經(jīng)相應(yīng)程序批準(zhǔn)后方可報損減少庫存。6.2.4、定期和不定期的對保管物資進(jìn)行清理自查,核對賬實是否相符。6.2.5、經(jīng)常與物資會計進(jìn)行對帳,要求帳帳相符。、6.2.6、按規(guī)定要求建立和登記物資保管明細(xì)帳。6.2.7、配合物資盤點工作,接受監(jiān)督檢查,并對盤盈盤虧情況負(fù)責(zé)。6.2.8、按照“醫(yī)院固定資產(chǎn)管理辦法”,對固定資產(chǎn)實行實物管理。6.2.9、做好科室服務(wù)工作。6.3、庫房物資申購制度與流程6.3.1、庫房物資申購制度6.3.1.1、非常用以及貴重物品須由科室有關(guān)人員到后勤設(shè)備保障科領(lǐng)取申購單,經(jīng)本科室負(fù)責(zé)人,院長審批后,由后勤設(shè)備保障科采購員購買。6.3.1.2、確需自行外購,亦應(yīng)履行上述報批手續(xù)。否則庫房不予辦理入庫手續(xù)。6.3.1.3、經(jīng)審批同意自行外購物品買回后,需攜所購買物品到后勤設(shè)備保障科庫房驗收入庫,再按有關(guān)規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù)。6.3.1.4、采購員不得擅自購買無計劃,無審批手續(xù)的任何物品,否則,庫管人員有權(quán)拒絕入庫。6.3.1.5、貴重儀器設(shè)備的采購應(yīng)按照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)合同法規(guī)進(jìn)行,任何人員不得吃回扣,不得購買劣質(zhì)產(chǎn)品,違者后果自負(fù)。6.3.1.6、對量大或價值高的物品實行公開招標(biāo),在質(zhì)量保證的情況下,降低采購成本。6.3.2、庫房物資申購流程+R庫房申購計劃—主管領(lǐng)導(dǎo)審核—院領(lǐng)導(dǎo)審核—審核通過負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)—由招標(biāo)辦采購—采購?fù)瓿珊笕霂臁骺剖邑?fù)責(zé)人簽字確認(rèn)領(lǐng)取。6.4、庫房物資采購制度與流程6.4.1、庫房物資采購制度6.4.1.1、建立物資采購招標(biāo)制度,每年至少一次將辦公用品、低值易耗品、其他材料等按常規(guī)使用量,向社會公開發(fā)布招標(biāo)信息,由招標(biāo)評審委員會按照公開、公平、公正的原則評定物資的供應(yīng)商和購買價。各科室不得自行指定供應(yīng)商及進(jìn)行價格談判。6.4.1.2、采購員按照審批后的季采購計劃(采購計劃一式兩份,采購、倉庫各執(zhí)一份),將需采購的物資進(jìn)行分類,根據(jù)采購計劃的品種、規(guī)格和數(shù)量進(jìn)行采購6.4.1.3、臨時性應(yīng)急物資的采購是指因急診搶救或其他緊急事件需要立即采購的物品,由科室填寫《財產(chǎn)物資領(lǐng)用單》,科主任批準(zhǔn),經(jīng)后勤設(shè)備保障科科長審核后,由采購員通知供貨商按照科室所需的型號規(guī)格、數(shù)量等立即進(jìn)貨。6.4.2、庫房物資采購流程6.4.2.1、申購計劃部門需按采購物資的性質(zhì),分類整理并詳細(xì)標(biāo)明其規(guī)格、數(shù)量、用途、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求到貨時間,部門主管簽字后交與庫房保管員統(tǒng)一管理。6.4.2.2、庫房保管員根據(jù)單位的庫存情況,編制《季采購計劃》,由負(fù)責(zé)人審核簽字后交與相關(guān)部門審核。6.4.2.3、采購過程中,供應(yīng)商提供報價的物資規(guī)格與申購規(guī)格不同或?qū)俅闷返?,采購人員應(yīng)送相關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)。6.4.2.4、采購?fù)戤叄瑤旆堪匆?guī)定進(jìn)行檢查,對于有質(zhì)量或價格問題的物資,及時進(jìn)行更換或調(diào)整。6.4.2.5、供應(yīng)部門應(yīng)嚴(yán)格按單位財務(wù)管理規(guī)定進(jìn)行采購手續(xù)辦理及供應(yīng)商的付款工作。6.5、貨物驗收制度與流程6.5.1、貨物驗收制度6.5.1.1、倉管員根據(jù)審批后的采購計劃,依據(jù)物品的發(fā)票或送貨單據(jù)在一個工作日內(nèi)驗收完畢。6.5.1.2、驗貨時,倉管員應(yīng)驗證物品的數(shù)量、質(zhì)量、價格、品名、規(guī)格型號、合格證、生產(chǎn)日期、有效保持期、制造商等,視具體情況進(jìn)行全部清點。發(fā)現(xiàn)有異常立即標(biāo)識,并分開放置。發(fā)現(xiàn)不合格物品,一律不予接收,通知采購員向供貨單位提出退貨、調(diào)換等要求。凡采購的物符合質(zhì)量要求或規(guī)格、單價、數(shù)量不符,倉管員有權(quán)拒絕收貨。6.5.1.3、倉管員主要負(fù)責(zé)物資外觀(合格證等)驗收,物資的存放及根據(jù)庫存價格對新進(jìn)物資價格把關(guān)。6.5.2、貨物驗收流程6.5.2.1、庫房根據(jù)計劃單,供貨商提供隨貨同行單。保管和負(fù)責(zé)人驗貨,核對品名、規(guī)格、單價、數(shù)量及有效期,并驗收物資的質(zhì)量。6.5.2.2、庫房保管員通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗收,嚴(yán)格按照合同及協(xié)議規(guī)定進(jìn)行驗收.6.5.2.3、對驗收合格的物資,驗收負(fù)責(zé)人和保管員簽字認(rèn)可的能生效。生效后的驗收報告單保管必須當(dāng)日辦理入庫手續(xù)。6.6、貨物入庫制度與流程6.6.1、貨物入庫制度6.6.1.1、對驗收合格的物資填制物資驗收單將物資及時入庫,物資驗收單一式三聯(lián),負(fù)責(zé)人和倉管員簽字后,送物流中心入庫,一聯(lián)送財務(wù)部門,連同發(fā)貨票作為付款依據(jù);一聯(lián)留倉庫,做登記物資明細(xì)賬的依據(jù);核對購貨協(xié)議或合同。6.6.1.2、雙方相互核對無誤后在“入庫單”上簽名,做到貨、單相符,手續(xù)齊全,核對實物,品名、規(guī)格、單價、數(shù)量及有效期。6.6.2、貨物驗收入庫流程6.6.2.1、物資驗收合格,相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后根據(jù)供應(yīng)商的送貨清單到財務(wù)科物流中心辦理入庫手續(xù)。6.6.2.2、入庫時庫管員應(yīng)認(rèn)真核對數(shù)量,確認(rèn)無誤后在入庫單上簽字。6.7、庫房物資保管制度與流程6.7.1、庫房物資保管制度6.7.1.1、庫房內(nèi)應(yīng)分物資待驗區(qū)、驗收合格區(qū)、不合格區(qū)和退貨區(qū),所有物資分區(qū)排放,并做好標(biāo)識。未經(jīng)檢驗合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位,更不準(zhǔn)投入使用。6.7.1.2、驗收合格的物品,應(yīng)明確標(biāo)識,按物類的架號、格號、位號存放;物品存放要有條有理、整潔美觀、便于發(fā)放、便于盤點。一次性衛(wèi)生材料應(yīng)標(biāo)明有效期,擺放時應(yīng)特別注意防潮、防蛀、防霉變。6.7.1.3、建立實物帳,以入庫憑證作為記帳依據(jù),帳頁上應(yīng)登記品名、規(guī)格、產(chǎn)地、單價、數(shù)量、金額和摘記。摘記欄內(nèi)要登記入庫單據(jù)號碼或內(nèi)容提要。收發(fā)量應(yīng)及時登記,帳物要相符,建立定期核查制度。6.7.1.4、制定防害措施,做到防火、防盜、防潮、防蛀、防曬等。6.7.1.5、盡量減少庫存量,減少物資在庫房存放時間,庫存積壓品應(yīng)及時統(tǒng)計上報,采取相應(yīng)措施,充分加以利用。6.7.1.6、按時做好倉庫月度盤點報表。6.7.2、庫房物資保管流程6.7.2.1、定期對庫房物資進(jìn)行清查整理,做到帳帳相符,物資名稱、貨號、規(guī)格、數(shù)量必須明確。6.7.2.2、如人為過失造成賬目不真實,責(zé)任人要負(fù)相關(guān)責(zé)任。6.8、庫房物資出庫制度與流程6.8.1、庫房物資出庫制度6.8.1.1、物資發(fā)放實行分類管理、定額或定量供應(yīng)的辦法。6.8.1.2、按照審批后的物資申請計劃,逐項核對規(guī)格、型號、數(shù)量無誤后,備貨發(fā)出。6.8.1.3、建立嚴(yán)格的物資領(lǐng)用手續(xù),發(fā)放時,應(yīng)認(rèn)真核對領(lǐng)物單上的制單人、科室負(fù)責(zé)人、收貨人以及管理部門核準(zhǔn)人的簽名,準(zhǔn)確無誤后方可允許物資出庫。所有發(fā)料憑證,保管員應(yīng)妥善保管,不可丟失。6.8.1.4、臨時性應(yīng)急物資的發(fā)放是指因急診、搶救或其他緊急事件所需的物品,發(fā)放的時間不受限制,發(fā)放的原則是由科室制單人填寫《財產(chǎn)物資領(lǐng)用單》,經(jīng)科主任批準(zhǔn),報總務(wù)科長審批后,即可發(fā)貨,事后交主管領(lǐng)導(dǎo)補辦簽批手續(xù).6.8.1.5、每月定期為倉庫按計劃發(fā)放物品的時間各科室按月度申領(lǐng)計劃的品種、規(guī)格、數(shù)量領(lǐng)貨,下午倉庫備料。6.8.2、庫房物資出庫流程6.8.2.1、根據(jù)科室計劃到財務(wù)科物流中心打印領(lǐng)料單,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核,審核后由領(lǐng)料員送庫房備料。庫管員應(yīng)根據(jù)各科室領(lǐng)料單將所需材料配好,領(lǐng)料單一式四聯(lián),由庫管員、領(lǐng)料員、各科室負(fù)責(zé)人在領(lǐng)料單上簽字,6.8.2.2、保管員根據(jù)科室領(lǐng)料單認(rèn)真核實配貨數(shù)量,若出現(xiàn)數(shù)量不符或混料現(xiàn)象,領(lǐng)料員及時通知庫管員,進(jìn)行物品的調(diào)換。庫管員應(yīng)嚴(yán)格按照領(lǐng)資單發(fā)料,不許多發(fā)或少發(fā)物資。6.8.2.3、各科室由負(fù)責(zé)人領(lǐng)取物資,非領(lǐng)料人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入倉庫領(lǐng)料。6.8.2.4、領(lǐng)料單應(yīng)填寫物資代碼、物資名稱、規(guī)格、標(biāo)識,庫管人員認(rèn)真核對領(lǐng)料單,若有填寫模糊、不清晰或代碼錯誤或涂改,庫房應(yīng)讓其重新填寫或拒絕發(fā)料。6.8.2.5、庫管員依據(jù)手續(xù)齊全的入庫單據(jù)和領(lǐng)料單據(jù)作好倉庫明細(xì)帳,做到日清日結(jié)。6.9、庫房物資供應(yīng)制度與流程6.9.1、庫房物資供應(yīng)制度6.9.1.1、堅持計劃供應(yīng),適當(dāng)集中,方便領(lǐng)用,服務(wù)醫(yī)療,醫(yī)院物資,一定要先由各科室根據(jù)業(yè)務(wù)需求提出計劃,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體研究審定批準(zhǔn)后,采購部門才能購置。6.9.1.2、堅持質(zhì)量第一的原則。醫(yī)院物資供應(yīng)的目的是促進(jìn)醫(yī)療工作質(zhì)量的提高,保證服務(wù)到位。因此,醫(yī)院管理者在物資購置工作中要堅持質(zhì)量第一的原則,仔細(xì)挑選各種設(shè)備、材料、固定資產(chǎn)和低值易耗品等物資,切不可粗心大意,影響醫(yī)療工作和各科室正常辦公。6.9.1.3、加強財務(wù)會計核算。抓好物資計、供、管、修、用等環(huán)節(jié),加強對物資設(shè)備的會計核算,做到少花錢,多辦事;圍繞醫(yī)療優(yōu)先原則,購置與使用物資設(shè)備,有效地發(fā)揮物資設(shè)備的效能。6.9.1.4、以經(jīng)濟(jì)管理方法供好、管好、用好物資設(shè)備,以提高物資供應(yīng)與管理的經(jīng)濟(jì)效益。6.9.2、庫房供應(yīng)流程供應(yīng)部門編制物資需求計劃→科室負(fù)責(zé)人審核簽字→分管領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)→院領(lǐng)導(dǎo)審批→招標(biāo)辦→上報政府招標(biāo)。6.10、庫房物資使用制度與流程6.10.1、庫房物資使用制度6.10.1.1、辦公用品的使用,必須有護(hù)士長或科主任在物流中心開票簽字、確認(rèn)。6.10.1.2、有人員在使用非消耗性辦公用品時,應(yīng)嚴(yán)格按使用要求進(jìn)行操作,并做好日常維護(hù)工作。6.10.1.3、在使用過程中發(fā)現(xiàn)物品質(zhì)量,規(guī)格不合格者、可以在當(dāng)天內(nèi)調(diào)換。6.10.1.4、對低值易耗品在使用過程中損壞或報廢要交舊領(lǐng)新。6.10.2、庫房物資使用流程各類物資在使用過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守物資說明書進(jìn)行使用。6.11、庫房應(yīng)急物資采購預(yù)案6.11.1、采購過程中的應(yīng)急措施:結(jié)合對單位合格原料供應(yīng)商和后備原料供應(yīng)商相關(guān)情況,對采購過程中出現(xiàn)原料短缺或達(dá)不到單位要求的情況下,及時調(diào)用后備合格供應(yīng)商。6.11.2、生產(chǎn)過程中采購物資供應(yīng)的應(yīng)急措施:根據(jù)采購情況合理安排,及時將情況反饋給采購人員,并和供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)度。7、醫(yī)院車隊7.1、車輛管理使用制度7.1.1、各種車輛由車隊隊長調(diào)度。7.1.2、未經(jīng)批準(zhǔn)司機(jī)不得私自出車,私自出車,發(fā)生交通事故,由肇事者本人承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償損失。7.1.3、救護(hù)車司機(jī),實行24小時值班制度,以適應(yīng)搶救危重患者的需要,工作用車實行值班制度,不得無故離崗,隨叫隨到。7.1.4、汽車駕駛員和本院職工私人用車原則上不予安排。如有特殊情況需用車者,須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并按規(guī)定交納車費。7.1.5、加強車輛保管的維護(hù),及時擦拭、檢修、保養(yǎng)和做必要的消毒,以保證使用。7.1.6、救護(hù)車內(nèi)的搶救裝備設(shè)施保持完善,不得隨意挪用。7.1.7、注意節(jié)約用油。領(lǐng)油票必須以派車單里程進(jìn)行計算,嚴(yán)防浪費。7.1.8、車輛行駛中應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全駕駛,嚴(yán)禁違章開車。7.1.9、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,駕駛員不能私自將自己所駕車輛交給他人駕駛。7.1.10、非公、非派用車輛出車,發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。7.2、車隊隊長職責(zé)7.2.1、在分管院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本隊管理工作。7.2.2、負(fù)責(zé)全隊人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)考核及技術(shù)培訓(xùn)工作。7.2.3、督促檢查車輛的調(diào)配、年檢、檢修、保養(yǎng)、清潔消毒、安全防范工作。7.2.4、嚴(yán)格按照車輛使用管理制度,在確保醫(yī)療救護(hù)工作的前提下,安排好教學(xué)、科研、生活用車。7.2.5、認(rèn)真貫徹各項規(guī)章制度和安全措施,定期組織安全學(xué)習(xí),制定落實安全措施,及時處理各種行車事故。7.2.6、管理好個各種單據(jù),審核“車輛行駛記錄”單以及其他相關(guān)手續(xù)。7.2.7、負(fù)責(zé)安排急診救護(hù)車值班,保證臨時緊急任務(wù)迅速出車。7.2.8、根據(jù)工作需求,必要時頂班工作或頂班出車。7.3、車隊駕駛員職責(zé)7.3.1、服從隊長安排,按照規(guī)定的時間、地點,完成工作任務(wù),不得擅自出租車輛或?qū)④囕v借(讓)給他人駕駛。7.3.2、嚴(yán)格遵守交通安全法及醫(yī)院各項規(guī)章制度,參加安全學(xué)習(xí),做到行車安全。7.3.3、愛護(hù)車輛,隨時檢查和保持車況良好,車容整潔,并負(fù)責(zé)所駕駛車輛的日常保養(yǎng)工作和小型維修。7.3.4、樹立良好的職業(yè)道德,抵制歪風(fēng)邪氣,不準(zhǔn)巧立名目辦私事或繞道行駛,不酒后開車。7.3.5、節(jié)約油材料,管好材料和車輛工具,做好防盜工作。7.3.6、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高駕駛水平。7.3.7、按實際里程如實填寫《車輛行駛記錄》單。8、職工餐廳8.1、職工餐廳管理制度8.1.1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生管理的各項法規(guī)。8.1.2、職工餐廳從業(yè)人員須持證上崗,做好年檢并建立健康檔案。8.1.3、職工餐廳從業(yè)人員著裝整齊,不得佩戴首飾上崗,保持個人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)。8.1.4、保持職工餐廳整潔衛(wèi)生,操作臺、售飯臺、洗菜池、墻壁、餐桌、地面等及時清理干凈。8.1.5、做好環(huán)境衛(wèi)生及防蠅、防鼠、防蟑螂和其它害蟲的防除工作,防止食品污染。8.1.6、餐具清洗消毒嚴(yán)格執(zhí)行“一沖、二洗、三清、四消毒”的工作程序。8.1.7、食品存放要做到“四隔離”,防止交叉污染,特別要預(yù)防食物中毒的發(fā)生。8.1.8、職工餐廳食品采購應(yīng)從具有合法經(jīng)營執(zhí)照的業(yè)主定點采購,并備案登記。做好入庫物品的登記驗收工作,有發(fā)霉、變質(zhì)、腐敗的食品及原料不得入庫。做好定時供餐工作,提高服務(wù)水準(zhǔn),方便病人和職工就餐。8.1.10、加強安全管理,做好防火、防煤氣泄漏、防水、防電、防盜、防毒等安全工作。8.2、廚師、面師的工作職責(zé)8.2.1、在職工餐廳負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)供應(yīng)住院病員及職工的三餐,虛心聽取群眾意見,不斷提高烹調(diào)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。8.2.2、根據(jù)食譜,按質(zhì)、按量制備膳食,保證按時供應(yīng),積極配合醫(yī)療工作。8.2.3、做好食品質(zhì)量的把關(guān)工作,做到變質(zhì)食品不下鍋、不上柜。8.2.4、精打細(xì)算,節(jié)約用糧、煤、水、電、氣,愛護(hù)公物,管好物資。8.2.5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生“五四"制度,加強個人及環(huán)境衛(wèi)生,接觸熟食物和分發(fā)飯菜時要先洗手、帶口罩和帽子。注意安全,防止意外。8.2.6、關(guān)注就餐人數(shù)的變化,及時調(diào)整菜肴供應(yīng)的數(shù)量。8.2.7、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂操作區(qū)域,積極做好防火、防盜、防毒和防腐工作。8.2.8、積極配合醫(yī)院及上級部門的監(jiān)督檢查,認(rèn)真做好衛(wèi)生監(jiān)督部門及上級主管部門的衛(wèi)生檢查工作,并做好記錄。8.2.9、加強對廚房設(shè)備的管理,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向部門負(fù)責(zé)人匯報并做好記錄。8.3、配菜員的工作職責(zé)8.3.1、按照制定的出品標(biāo)準(zhǔn),做好加工、裝盤工作,對清洗完成的菜品,需精細(xì)加工,按要求進(jìn)行拼盤。8.3.2、做好菜品的供菜工作,有效利用食材,做好剩菜、邊角料的回收工作,做到不亂扔亂倒,統(tǒng)一回收管理,把菜品成本降低到最低點。8.3.3、做好菜品保管工作,對當(dāng)天未用完的原料、成品、半成品按要求分門別類的進(jìn)行冷凍保鮮貯藏,防止變質(zhì)腐爛。8.3.4、做好菜品出品的準(zhǔn)備工作,確保菜品的正常出品,在成品備貨方面嚴(yán)格執(zhí)行成品備貨相關(guān)規(guī)定。8.3.5、菜品供應(yīng)時應(yīng)按要求進(jìn)行先后出柜,交接班時相互查看,如發(fā)現(xiàn)陳舊、不新鮮的菜品,及時提請廚師處理,以確保出品質(zhì)量。8.3.6、嚴(yán)格把控好菜品的衛(wèi)生、質(zhì)量關(guān),杜絕出現(xiàn)食品中異物的情況出現(xiàn)。8.3.7、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,做好廚房所屬區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清理工作。8.3.8、做好節(jié)約工作,下班后不得出現(xiàn)長明燈,長流水現(xiàn)像。8.3.9、保持工作場所的整潔衛(wèi)生安全,并隨時保持好良好的個人衛(wèi)生。8.3.10、緊急情況下完成青菜的清洗和改刀工作。8.3.11、完成廚師長交待的其它工作。8.4、送餐員的工作職責(zé)8.4.1、負(fù)責(zé)每日患者及職工的三餐送餐服務(wù)。8.4.2、配合餐廳做好菜品的介紹,有問題及時反饋,保證菜品安全送達(dá)。8.4.3、靈活處理職工及患者的投訴,提高他們的滿意度,準(zhǔn)時完成第二天的訂餐任務(wù)。8.5、收銀員的工作職責(zé)8.5.1、熟練收銀機(jī)的操作,價格的輸入,并要仔細(xì)認(rèn)真。8.5.2、熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。8.5.3、不犯收銀員服務(wù)禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。8.5.4、站立工作,準(zhǔn)確迅速點收貨款。8.5.5、妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時間內(nèi)交款,確保營業(yè)款安全。8.5.6、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向主管或負(fù)責(zé)人匯報。8.6、服務(wù)員的工作職責(zé)8.6.1、在餐廳負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下工作,做好室內(nèi)及餐桌的保潔衛(wèi)生,保持工作場所的干凈整潔。8.6.2、做好開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查餐廳設(shè)備、餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具。8.6.3、保持餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。8.6.4、文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務(wù),耐心解答就餐者提出的問題。8.5.5、就餐人員離開后及時清點餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發(fā)現(xiàn)就餐人員遺留物品應(yīng)交餐廳收銀臺,盡快轉(zhuǎn)交本人。8.6.6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。8.7、采購員的工作職責(zé)8.7.1、嚴(yán)格遵循食品采購的衛(wèi)生要求,嚴(yán)把食品采購關(guān),科學(xué)、合理采購食品。8.7.2、不購進(jìn)、不加工腐爛變質(zhì)、有毒、有害、超過保質(zhì)期的食品。8.7.3、堅決杜絕采購未經(jīng)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類制品、無證照加工豆制品、農(nóng)藥超標(biāo)的蔬菜、劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品、工業(yè)用鹽及其他有毒有害的違法食品及原料。8.7.4、采購員在采購大宗食品原材料前須報餐廳負(fù)責(zé)人,經(jīng)負(fù)責(zé)人、采購員集體研究確定購買價格后,統(tǒng)一購買。采購員在采購中,不得暗箱操作,收受任何回扣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。8.7.5、食品采購人員落實采購計劃后,須將、品種、數(shù)量、單價等情況通知保管,以便保管驗收。8.8、倉庫保管員的工作職責(zé)8.8.1、每日對醫(yī)院職工餐廳原材料的進(jìn)出做好驗收、登記工作。8.8.2、做好食品的進(jìn)庫、出庫的質(zhì)量的把關(guān)工作,做到變質(zhì)食品不進(jìn)庫、不出庫。8.8.3、嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》要求對食品進(jìn)行儲存。8.8.4、積極配合財務(wù)做好賬物的核對工作。8.8.5、每日對倉庫進(jìn)行檢視,掌握食品庫存期限,及時處理有變質(zhì)跡象的食品。8.8.6、每日做好庫房的通風(fēng)工作,保持室內(nèi)清潔、暢通,并做好庫房的滅蟲、防疫工作。8.8.7、根據(jù)倉庫貨物存放的實際情況及時調(diào)整庫房的數(shù)量,提出降低消耗和節(jié)約的合理化建議。8.8.8、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫區(qū)域,積極做好安全防范工作。8.8.9、積極配合醫(yī)院及上級部門的監(jiān)督檢查,認(rèn)真做好衛(wèi)生監(jiān)督部門及上級主管部門的衛(wèi)生檢查和測試工作,并做好記錄。8.8.10、每月盤存一次,做到賬實相符。自然損耗的物品,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。如有差錯及時匯報,查找原因及時解決。每月及時公布食堂損益情況。8.8.11、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的各項工作。8.9、食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.9.1、進(jìn)餐后如出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等食物中毒癥狀時,要立即組織自行救治,餐廳應(yīng)先將就餐人員攙扶到安靜、通風(fēng),便于救護(hù)的區(qū)域內(nèi)。8.9.2、協(xié)助就餐人員刺激咽部幫助催吐。8.9.3、餐廳負(fù)責(zé)人及時安排人員將就餐區(qū)域保護(hù)起來,并保留已上桌菜品單據(jù)。8.9.4、廚房接到通知后,應(yīng)迅速提供菜品原材料及配料明細(xì),同時停止對邊角料的處理。8.9.5、醫(yī)務(wù)人員接到餐廳報告后,應(yīng)根據(jù)病人情況,準(zhǔn)備藥具,并迅速展開救助。8.10、食品安全突發(fā)事件處置程序8.10.1、通報
出現(xiàn)食物中毒事故,立即通知
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