部門管理培訓(xùn)課件

部門團隊管理1

2022/11/26部門團隊管理12022/11/23一、什么是團隊一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。2

2022/11/26一、什么是團隊一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技能，二、團隊的形成階段2

磨合階段3

規(guī)范化階段4

穩(wěn)定階段1

組建3

2022/11/26二、團隊的形成階段2

磨合階段3

規(guī)范化階段4

穩(wěn)定階段1

三、團隊初期易出現(xiàn)的問題團隊缺乏共同的愿景和目的感談話存有戒心團隊成員間的信任水平較低團隊領(lǐng)導(dǎo)被視為計劃和決策制定者團隊缺乏共同工作所需的正式模式團隊成員對其他成員特有的智慧和智能一無所知團隊缺乏靈活性和適應(yīng)性4

2022/11/26三、團隊初期易出現(xiàn)的問題團隊缺乏共同的愿景和目的感4四、如何走出團隊初期困境讓大家清楚團隊發(fā)展的各個階段，共同努力克服障礙培養(yǎng)和維持共同遠景和對目標(biāo)的認(rèn)同感公開討論遇到的問題，達成解決的共識，然后繼續(xù)前進團隊中每個成員要明白和分享自己的專長和技能無論是在順利還是困難時期，均要信任團隊成員并互相尊重靈活、舒適、公正、愉快、開放，并有大量的溝通5

2022/11/26四、如何走出團隊初期困境讓大家清楚團隊發(fā)展的各個階段，共同努管理風(fēng)格組織氣氛70%取決于管理者的風(fēng)格美國管理大師麥克利蘭認(rèn)為管理風(fēng)格有以下六種：

強制型：強調(diào)立即服從

權(quán)威型：提供長遠目標(biāo)和愿景

親和型：注重建立和諧的人際關(guān)系

民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想

定步速型：以自我為榜樣，追求高標(biāo)準(zhǔn)

教練型：以對下屬長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點6

2022/11/26管理風(fēng)格組織氣氛70%取決于管理者的風(fēng)格62022/團隊管理者要具備哪些條件？大局觀觀念的傳播和執(zhí)行的表率了解團隊成員表揚和批評心態(tài)溝通協(xié)調(diào)上下層關(guān)系7

2022/11/26團隊管理者要具備哪些條件？大局觀72022/11/2大局觀工作中認(rèn)真仔細、善于總結(jié)把最重要的事情放在第一位追求速度、講求效率敢于創(chuàng)新，解決工作中遇到的困難善于學(xué)習(xí)，更好地為企業(yè)服務(wù)8

2022/11/26大局觀工作中認(rèn)真仔細、善于總結(jié)82022/11/23觀念的傳播和執(zhí)行表率價值觀行業(yè)性質(zhì)制度計劃和目標(biāo)做事的原則責(zé)任的承擔(dān)9

2022/11/26觀念的傳播和執(zhí)行表率價值觀92022/11/23了解團隊成員客觀的評估優(yōu)點和缺點喜好，紀(jì)念日10

2022/11/26了解團隊成員客觀的評估102022/11/23人員素質(zhì)示意圖11

2022/11/26人員素質(zhì)示意圖112022/11/23表揚和批評善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點、進步鼓勵自主思考正視錯誤，協(xié)助糾正12

2022/11/26表揚和批評善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點、進步122022/11/23心態(tài)溝通主動察覺，及時輔導(dǎo)協(xié)助員工認(rèn)知工作讓員工感受支持團隊激勵營造積極向上的團隊氛圍13

2022/11/26心態(tài)溝通主動察覺，及時輔導(dǎo)132022/11/23協(xié)調(diào)上下層關(guān)系及時、準(zhǔn)確地傳達指令搜集并反饋不能處理的問題反饋隊員需求14

2022/11/26協(xié)調(diào)上下層關(guān)系及時、準(zhǔn)確地傳達指令142022/11管理理念愛——“無為而治”的源泉就是說不用管理才是做好的管理愛是不可缺少的因素愛的力量是偉大的，他所產(chǎn)生的暈輪效應(yīng)能夠帶動員工自覺遵守公司的制度將管理上升到無為而治的境界15

2管理理念愛——“無為而治”的源泉152愛是源泉、是大愛、是關(guān)心要善于在小事情上關(guān)心員工要善于在精神上鼓勵員工要真心實意的關(guān)心下屬適當(dāng)?shù)呐u也是關(guān)心下屬的一種方式管理者要敢于承擔(dān)下屬的責(zé)任俗話說“帶人如帶兵，帶兵要帶心”16

2022/11/26愛是源泉、是大愛、是關(guān)心要善于在小事情上關(guān)心員工16管理理念提升戰(zhàn)斗力之魂:自動自發(fā)士兵不會因為金錢而獻身，而會為了勛章而獻身—是一種精神激勵有效方法榮譽可以凝聚人心，自已培養(yǎng)戰(zhàn)斗力管理者可以善用獎勵表揚鼓勵隊員進行榮譽激勵，這樣不僅能激發(fā)員工工作積極，增強克服困難的信息，還能形成一股強有力的戰(zhàn)斗力。17

2022/11/26管理理念提升戰(zhàn)斗力之魂:自動自發(fā)172022/11/管理理念---工作是一種快樂

與天奮斗、其樂無窮。與她奮斗，其樂無窮，與人奮斗，其樂無窮。作為一名管理者，要讓下屬把工作當(dāng)做一種樂趣，因為只有當(dāng)下屬找到了適合自己發(fā)展的土壤并快樂工作時，管理者才有可能帶動這個團隊生機勃勃地工作。因此，適當(dāng)?shù)毓膭?、贊美和欣賞、會讓下屬更加努力地工作，自動自發(fā)的工作，并用自己出色的業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。18

2022/11/26管理理念---工作是一種快樂

與天奮斗、其樂無窮。與她奮斗，管理理念—為自己而工作很多員工認(rèn)為，自己是在為企業(yè)而工作，管理者所有的管理措施只不過是為了讓自己更好的為企業(yè)效力，并不是真正關(guān)心和愛護。其實，這是非常錯誤的思想，管理者為了實現(xiàn)價值，有的是為了生存，有的是為了充實展示自己的才能，體現(xiàn)出自己最好的價值。因此，員工絕不僅僅是為了企業(yè)在工作，更是為了自己而工作。。19

2022/11/26管理理念—為自己而工作很多員工認(rèn)為，自己是在為企業(yè)而工作，管結(jié)束語帶兵就是愛兵，工作上愛，生活上愛、真心的愛。20

2022/11/26結(jié)束語202022/11/23團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意1、我們有一個共同的愿景和一組清晰定義的目標(biāo)2、我們直抒己見3、我們都被認(rèn)為是有價值的，得到信任并受到尊重4、我們進行重要的團隊決策5、我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新6、我們認(rèn)可并充分利用每個成員的不同技能、知識和力量7、我們向得到公認(rèn)的流程挑戰(zhàn)8、我們易于承認(rèn)錯誤，并從錯誤中吸取教訓(xùn)9、我們以關(guān)鍵目標(biāo)來衡量進步10、我們?nèi)紖⒓訄F隊的會議和討論21

2022/11/26團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意1、我團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意11、我們考慮每一個人的意見12、我們共享團隊的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)13、我們使用有效的程序來安排和跟蹤任務(wù)與項目14、我們快速研究不同的價值和方法15、對變化我們能作出及時的靈活的反應(yīng)16、我們?nèi)级笮?7、我們都明白自己在團隊中的角色和對自己的期望18、我們傾聽其他成員的身音19、我們接受他人意見并坦言已見20、我們相互鼓勵22

2022/11/26團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意11、團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意21、我們的政策，規(guī)定和原則是幫助團隊成員更有效和容易的工作22、我們要努力避免“一言堂”團隊23、如果可能話，我們可以做幾項工作24、我們有能力做工作25、我們非常協(xié)調(diào)地朝著目標(biāo)前進，同時關(guān)注工作的結(jié)果26、我們有足夠的信息去獨立或協(xié)同工作27、我們相互坦誠相待28、我們對整個團隊提供不斷的支持和鼓勵，并且慶祝個人和團隊取得的成就29、我們的團隊有所需的資源去做我們的工作30、我們選擇新的團隊成員23

2022/11/26團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意21、團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意31、確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng)32、我們關(guān)注自己與團隊的相互關(guān)系33、我們承諾高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù)34、我們勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見35、我們?yōu)檎麄€團隊而感到自豪36、團隊成員要從“我們”來考慮問題，而不要以“我”來考慮問題37、在任務(wù)開始之前，我們根據(jù)事實和目標(biāo)做決策，并且考慮和減小風(fēng)險，同時及時作出決定。38、我們從客戶方尋求信息，觀點和意見39、我們把變革當(dāng)作是成長和提高的機會40、我們聽取個人和團隊的意見并相互學(xué)習(xí)24

2022/11/26團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意31、團隊評估共同的愿景和目標(biāo)1、我們有一個共同的愿景和一組清晰定義的目標(biāo)

9、我們以關(guān)鍵目標(biāo)來衡量進步

17、我們都明白自己在團隊中的角色和對自己的期望

25、我們非常協(xié)調(diào)地朝著目標(biāo)前進，同時關(guān)注工作的結(jié)果

33、我們承諾高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù)開放式溝通2、我們直抒幾見

10、我們?nèi)紖⒓訄F隊的會議和討論

18、我們傾聽其他成員的身音

26、我們有足夠的信息去獨立或協(xié)同工作

34、我們勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見25

2022/11/26團隊評估共同的愿景和目標(biāo)開放式溝通252022/11團隊評估相互信任和尊重3、我們都被認(rèn)為是有價值的，得到信任并受到尊重

11、我們考慮每一個人的意見

19、我們接受他人意見并坦言已見

27、我們相互坦誠相待

35、我們?yōu)檎麄€團隊而感到自豪共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)4、我們進行重要的團隊決策

12、我們共享團隊的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

20、我們相互鼓勵

28、我們對整個團隊提供不斷的支持和鼓勵，并且慶祝個人和團隊取得的成就

36、團隊成員要從“我們”來考慮問題，而不要以“我”來考慮問題26

2022/11/26團隊評估相互信任和尊重共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)262022/11/團隊評估有效的工作程序5、我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新

13、我們使用有效的程序來安排和跟蹤任務(wù)與項目

21、我們的政策，規(guī)定和原則是幫助團隊成員更有效和容易的工作

29、我們的團隊有所需的資源去做我們的工作

31、確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng)團隊成長6、我們認(rèn)可并充分利用每個成員的不同技能、知識和力量

14、我們快速研究不同的價值和方法

22、我們要努力避免“一言堂”團隊

30、我們選擇新的團隊成員

38、我們從客戶方尋求信息，觀點和意見27

2022/11/26團隊評估有效的工作程序團隊成長272022/11/2團隊評估變革適應(yīng)性7、我們向得到公認(rèn)的流程挑戰(zhàn)

15、對變化我們能作出及時的靈活的反應(yīng)

31、確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng)

39、我們把變革當(dāng)作是成長和提高的機會持續(xù)改進8、我們易于承認(rèn)錯誤，并從錯誤中吸取教訓(xùn)

16、我們?nèi)级笮?/p>

24、我們有能力做工作

32、我們關(guān)注自己與團隊的相互關(guān)系

40、我們聽取個人和團隊的意見并相互學(xué)習(xí)28

2022/11/26團隊評估變革適應(yīng)性持續(xù)改進282022/11/23團隊評估每一行從左至右開始工作。完成后，將每一列的內(nèi)容相加以確定你的團隊的強勢及提高機會共同的愿景和目標(biāo)開放式溝通相互信任和尊重共享的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)有效的工作程序團隊成長變革的適應(yīng)性持續(xù)改進12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940同意不同意不知道29

2022/11/26團隊評估每一行從左至右開始工作。完成后，將每一列的內(nèi)容相加以評估結(jié)果開放的溝通對目標(biāo)的關(guān)注有效的工作流程相互信任和尊重尊重差異化持續(xù)的學(xué)習(xí)共享的領(lǐng)導(dǎo)靈活和適應(yīng)高效團隊的特征30

2022/11/26評估結(jié)果開放的溝通對目標(biāo)的關(guān)注有效的工作流程相互信任和尊重尊評估結(jié)果有明確的目標(biāo)同外界保持聯(lián)系鼓勵差異看重投入而不是身份地位有信心管好和克服內(nèi)部分歧鼓勵競爭，但不許詆毀他人支持團隊成員取得自己都不曾想到的成就即時慶賀團隊成就，也慶賀成員個人成績31

2022/11/26評估結(jié)果有明確的目標(biāo)312022/11/23評估結(jié)果人們聚到一起的原因是他們互相喜歡專注于團隊本身而不是團隊的產(chǎn)出鼓勵相近思維方式和阿諛奉承只接收相同或較高身份地位者的意見和建議壓制分歧競爭管理不當(dāng)缺乏挑戰(zhàn)，造成個人對自己的能力喪失信心忽視成員對自我價值的需求32

2022/11/26評估結(jié)果人們聚到一起的原因是他們互相喜歡322022部門團隊管理33

2022/11/26部門團隊管理12022/11/23一、什么是團隊一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。34

2022/11/26一、什么是團隊一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技能，二、團隊的形成階段2

磨合階段3

規(guī)范化階段4

穩(wěn)定階段1

組建35

2022/11/26二、團隊的形成階段2

磨合階段3

規(guī)范化階段4

穩(wěn)定階段1

三、團隊初期易出現(xiàn)的問題團隊缺乏共同的愿景和目的感談話存有戒心團隊成員間的信任水平較低團隊領(lǐng)導(dǎo)被視為計劃和決策制定者團隊缺乏共同工作所需的正式模式團隊成員對其他成員特有的智慧和智能一無所知團隊缺乏靈活性和適應(yīng)性36

2022/11/26三、團隊初期易出現(xiàn)的問題團隊缺乏共同的愿景和目的感4四、如何走出團隊初期困境讓大家清楚團隊發(fā)展的各個階段，共同努力克服障礙培養(yǎng)和維持共同遠景和對目標(biāo)的認(rèn)同感公開討論遇到的問題，達成解決的共識，然后繼續(xù)前進團隊中每個成員要明白和分享自己的專長和技能無論是在順利還是困難時期，均要信任團隊成員并互相尊重靈活、舒適、公正、愉快、開放，并有大量的溝通37

2022/11/26四、如何走出團隊初期困境讓大家清楚團隊發(fā)展的各個階段，共同努管理風(fēng)格組織氣氛70%取決于管理者的風(fēng)格美國管理大師麥克利蘭認(rèn)為管理風(fēng)格有以下六種：

強制型：強調(diào)立即服從

權(quán)威型：提供長遠目標(biāo)和愿景

親和型：注重建立和諧的人際關(guān)系

民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想

定步速型：以自我為榜樣，追求高標(biāo)準(zhǔn)

教練型：以對下屬長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點38

2022/11/26管理風(fēng)格組織氣氛70%取決于管理者的風(fēng)格62022/團隊管理者要具備哪些條件？大局觀觀念的傳播和執(zhí)行的表率了解團隊成員表揚和批評心態(tài)溝通協(xié)調(diào)上下層關(guān)系39

2022/11/26團隊管理者要具備哪些條件？大局觀72022/11/2大局觀工作中認(rèn)真仔細、善于總結(jié)把最重要的事情放在第一位追求速度、講求效率敢于創(chuàng)新，解決工作中遇到的困難善于學(xué)習(xí)，更好地為企業(yè)服務(wù)40

2022/11/26大局觀工作中認(rèn)真仔細、善于總結(jié)82022/11/23觀念的傳播和執(zhí)行表率價值觀行業(yè)性質(zhì)制度計劃和目標(biāo)做事的原則責(zé)任的承擔(dān)41

2022/11/26觀念的傳播和執(zhí)行表率價值觀92022/11/23了解團隊成員客觀的評估優(yōu)點和缺點喜好，紀(jì)念日42

2022/11/26了解團隊成員客觀的評估102022/11/23人員素質(zhì)示意圖43

2022/11/26人員素質(zhì)示意圖112022/11/23表揚和批評善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點、進步鼓勵自主思考正視錯誤，協(xié)助糾正44

2022/11/26表揚和批評善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點、進步122022/11/23心態(tài)溝通主動察覺，及時輔導(dǎo)協(xié)助員工認(rèn)知工作讓員工感受支持團隊激勵營造積極向上的團隊氛圍45

2022/11/26心態(tài)溝通主動察覺，及時輔導(dǎo)132022/11/23協(xié)調(diào)上下層關(guān)系及時、準(zhǔn)確地傳達指令搜集并反饋不能處理的問題反饋隊員需求46

2022/11/26協(xié)調(diào)上下層關(guān)系及時、準(zhǔn)確地傳達指令142022/11管理理念愛——“無為而治”的源泉就是說不用管理才是做好的管理愛是不可缺少的因素愛的力量是偉大的，他所產(chǎn)生的暈輪效應(yīng)能夠帶動員工自覺遵守公司的制度將管理上升到無為而治的境界47

2管理理念愛——“無為而治”的源泉152愛是源泉、是大愛、是關(guān)心要善于在小事情上關(guān)心員工要善于在精神上鼓勵員工要真心實意的關(guān)心下屬適當(dāng)?shù)呐u也是關(guān)心下屬的一種方式管理者要敢于承擔(dān)下屬的責(zé)任俗話說“帶人如帶兵，帶兵要帶心”48

2022/11/26愛是源泉、是大愛、是關(guān)心要善于在小事情上關(guān)心員工16管理理念提升戰(zhàn)斗力之魂:自動自發(fā)士兵不會因為金錢而獻身，而會為了勛章而獻身—是一種精神激勵有效方法榮譽可以凝聚人心，自已培養(yǎng)戰(zhàn)斗力管理者可以善用獎勵表揚鼓勵隊員進行榮譽激勵，這樣不僅能激發(fā)員工工作積極，增強克服困難的信息，還能形成一股強有力的戰(zhàn)斗力。49

2022/11/26管理理念提升戰(zhàn)斗力之魂:自動自發(fā)172022/11/管理理念---工作是一種快樂

與天奮斗、其樂無窮。與她奮斗，其樂無窮，與人奮斗，其樂無窮。作為一名管理者，要讓下屬把工作當(dāng)做一種樂趣，因為只有當(dāng)下屬找到了適合自己發(fā)展的土壤并快樂工作時，管理者才有可能帶動這個團隊生機勃勃地工作。因此，適當(dāng)?shù)毓膭?、贊美和欣賞、會讓下屬更加努力地工作，自動自發(fā)的工作，并用自己出色的業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。50

2022/11/26管理理念---工作是一種快樂

與天奮斗、其樂無窮。與她奮斗，管理理念—為自己而工作很多員工認(rèn)為，自己是在為企業(yè)而工作，管理者所有的管理措施只不過是為了讓自己更好的為企業(yè)效力，并不是真正關(guān)心和愛護。其實，這是非常錯誤的思想，管理者為了實現(xiàn)價值，有的是為了生存，有的是為了充實展示自己的才能，體現(xiàn)出自己最好的價值。因此，員工絕不僅僅是為了企業(yè)在工作，更是為了自己而工作。。51

2022/11/26管理理念—為自己而工作很多員工認(rèn)為，自己是在為企業(yè)而工作，管結(jié)束語帶兵就是愛兵，工作上愛，生活上愛、真心的愛。52

2022/11/26結(jié)束語202022/11/23團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意1、我們有一個共同的愿景和一組清晰定義的目標(biāo)2、我們直抒己見3、我們都被認(rèn)為是有價值的，得到信任并受到尊重4、我們進行重要的團隊決策5、我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新6、我們認(rèn)可并充分利用每個成員的不同技能、知識和力量7、我們向得到公認(rèn)的流程挑戰(zhàn)8、我們易于承認(rèn)錯誤，并從錯誤中吸取教訓(xùn)9、我們以關(guān)鍵目標(biāo)來衡量進步10、我們?nèi)紖⒓訄F隊的會議和討論53

2022/11/26團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意1、我團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意11、我們考慮每一個人的意見12、我們共享團隊的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)13、我們使用有效的程序來安排和跟蹤任務(wù)與項目14、我們快速研究不同的價值和方法15、對變化我們能作出及時的靈活的反應(yīng)16、我們?nèi)级笮?7、我們都明白自己在團隊中的角色和對自己的期望18、我們傾聽其他成員的身音19、我們接受他人意見并坦言已見20、我們相互鼓勵54

2022/11/26團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意11、團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意21、我們的政策，規(guī)定和原則是幫助團隊成員更有效和容易的工作22、我們要努力避免“一言堂”團隊23、如果可能話，我們可以做幾項工作24、我們有能力做工作25、我們非常協(xié)調(diào)地朝著目標(biāo)前進，同時關(guān)注工作的結(jié)果26、我們有足夠的信息去獨立或協(xié)同工作27、我們相互坦誠相待28、我們對整個團隊提供不斷的支持和鼓勵，并且慶祝個人和團隊取得的成就29、我們的團隊有所需的資源去做我們的工作30、我們選擇新的團隊成員55

2022/11/26團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意21、團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意31、確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng)32、我們關(guān)注自己與團隊的相互關(guān)系33、我們承諾高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù)34、我們勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見35、我們?yōu)檎麄€團隊而感到自豪36、團隊成員要從“我們”來考慮問題，而不要以“我”來考慮問題37、在任務(wù)開始之前，我們根據(jù)事實和目標(biāo)做決策，并且考慮和減小風(fēng)險，同時及時作出決定。38、我們從客戶方尋求信息，觀點和意見39、我們把變革當(dāng)作是成長和提高的機會40、我們聽取個人和團隊的意見并相互學(xué)習(xí)56

2022/11/26團隊評估團隊成員對每一句話最準(zhǔn)確的評估同意不知道不同意31、團隊評估共同的愿景和目標(biāo)1、我們有一個共同的愿景和一組清晰定義的目標(biāo)

9、我們以關(guān)鍵目標(biāo)來衡量進步

17、我們都明白自己在團隊中的角色和對自己的期望

25、我們非常協(xié)調(diào)地朝著目標(biāo)前進，同時關(guān)注工作的結(jié)果

33、我們承諾高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù)開放式溝通2、我們直抒幾見

10、我們?nèi)紖⒓訄F隊的會議和討論

18、我們傾聽其他成員的身音

26、我們有足夠的信息去獨立或協(xié)同工作

34、我們勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見57

2022/11/26團隊評估共同的愿景和目標(biāo)開放式溝通252022/11團隊評估相互信任和尊重3、我們都被認(rèn)為是有價值的，得到信任并受到尊重

11、我們考慮每一個人的意見

19、我們接受他人意見并坦言已見

27、我們相互坦誠相待

35、我們?yōu)檎麄€團隊而感到自豪共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)4、我們進行重要的團隊決策

12、我們共享團隊的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

20、我們相互鼓勵

28、我們對整個團隊提供不斷的支持和鼓勵，并且慶祝個人和團隊取得的成就

36、團隊成員要從“我們”來考慮問題，而不要以“我”來考慮問題58

2022/11/26團隊評估相互信任和尊重共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)262022/11/團隊評估有效的工作程序5、我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新

13、我們使用有效的程序來安排和跟蹤任務(wù)與項目

21、我們的政策，規(guī)定和原則是幫助團隊成員更有效和容易的工作

29、我們的團隊有所需的資源去做我們的工作

31、確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反應(yīng)團隊成長6、我們認(rèn)可并充分利用每