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第32頁共32頁婦產科優(yōu)質護理工作方案〔共7篇〕第1篇:婦產科優(yōu)質護理工作方案2023年骨科優(yōu)質護理工作方案在2023年全院開展“優(yōu)質護理效勞”活動的根本上,為進一步深化“優(yōu)質護理效勞”工作內涵,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理效勞”為主題,提升效勞程度,持續(xù)改良護理質量,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理效勞”活動經歷的根底上,特制定2023年“優(yōu)質護理效勞”工作方案。一、指導思想我科將全面施行“優(yōu)質護理效勞”的工作方案,深化“以病人為中心”的效勞理念,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理效勞”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質、滿意的護理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的,夯實根底,穩(wěn)固成果,進一步深化優(yōu)質護理效勞工作,提升效勞內涵,持續(xù)改良護理質量。三、工作措施1、新修訂了各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理效勞標準及標準。完善修訂質量檢查標準與方法、護理不良事件上報與督查力度,加強對危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理效勞(1)加強根底理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)才能得到進步。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括根底理論、??谱o理、核心制度、效勞標準,加強強化根底護理及分級護理的落實并保證質量。(2)加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立培訓機制,按照護理部制定培訓方案,科室制定標準化平培訓方案,對護士進展技能操作考核,結實掌握護理根本技能,夯實根本功底。(3)為進步護士長的管理程度,護理局部別到中醫(yī)院﹑人民醫(yī)院等單位學習優(yōu)質護理效勞的先進工作經歷。(4)加強護士禮儀標準學習。護士禮儀是護士綜合素質的表達,是護士在護理活動中,為了塑造個人和組織的良好形象縮影遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮儀和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的標準和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的理解,使患者感到被理解、被尊重,心里上得到撫慰,情感感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。(5)科室采取各種形式的學習培訓,進步護理人員的業(yè)務素質,進步了護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的才能。四、加強管理,確保護理平安〔1〕加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉院、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目的實現(xiàn)?!?〕加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進展護理平安隱患排查,對發(fā)生護理過失、護理不良事件的原因進展分析^p討論,分析^p發(fā)生的原因,汲取教訓,提出防范措施與改良措施。〔3〕加強科室管理。每月對科室在病房管理、根底護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進展不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反響,在每月的護士工作例會上進展質量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態(tài)形式發(fā)放科室限期整改。4、夯實根底護理實在做好根底護理,使護理工作更加標準化。保持病床整潔、無異味、無污跡、物品擺放整齊標準,輸液滴速與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,擅長觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做的好的護士,護士長在科內會議表揚并根據(jù)績效考核方案給予獎勵。5、嚴格落實責任制整體護理〔1〕實行彈性排班。工作忙時加班,閑時輪休?!?〕責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,實在做好優(yōu)質護理效勞?!?〕全面履行護士職責。整合根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理效勞。親密觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展安康教育和康復指導,提供心理護理。6、定期滿意度調查〔1〕每月參加科室工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議?!?〕內周發(fā)放滿意度調查表,從護士儀表儀容、操作技術、安康宣教、制定整改措施,及時反響給個人。出院患者填寫滿意度調查表,及時反響整改,讓患者從心底滿意,要求每位護士樹立良好的效勞態(tài)度,把病人的滿意作為工作目的,盡可能為患者提供方便,絕不允許于病人發(fā)生爭吵。7、加強患者安康教育責任護士根據(jù)科室常見病的護理常規(guī)、疾病的自我預防、用藥考前須知、平安防護等向病人做安康教育,加強護患溝通,護患關系得到改善。8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行〔1〕責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進展考核,作為績效考核根據(jù)。〔2〕護士根據(jù)考核標準一得分上下8、存在問題〔1〕局部職工轉變觀念不到位,缺乏對優(yōu)質護理效勞工作的理解和支持?!?〕醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善,護士還承當著局部護理工作以外的事情。第2篇:婦產科優(yōu)質護理工作方案2023年骨科優(yōu)質護理工作方案在2023年全院開展“優(yōu)質護理效勞”活動的根本上,為進一步深化“優(yōu)質護理效勞”工作內涵,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理效勞”為主題,提升效勞程度,持續(xù)改良護理質量,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理效勞”活動經歷的根底上,特制定2023年“優(yōu)質護理效勞”工作方案。一、指導思想我科將全面施行“優(yōu)質護理效勞”的工作方案,深化“以病人為中心”的效勞理念,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理效勞”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質、滿意的護理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的,夯實根底,穩(wěn)固成果,進一步深化優(yōu)質護理效勞工作,提升效勞內涵,持續(xù)改良護理質量。三、工作措施1、新修訂了各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理效勞標準及標準。完善修訂質量檢查標準與方法、護理不良事件上報與督查力度,加強對危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理效勞(1)加強根底理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)才能得到進步。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括根底理論、專科護理、核心制度、效勞標準,加強強化根底護理及分級護理的落實并保證質量。(2)加強護理專業(yè)技術操作培訓。建立培訓機制,按照護理部制定培訓方案,科室制定標準化平培訓方案,對護士進展技能操作考核,結實掌握護理根本技能,夯實根本功底。(3)為進步護士長的管理程度,護理局部別到中醫(yī)院﹑人民醫(yī)院等單位學習優(yōu)質護理效勞的先進工作經歷。(4)加強護士禮儀標準學習。護士禮儀是護士綜合素質的表達,是護士在護理活動中,為了塑造個人和組織的良好形象縮影遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮儀和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的標準和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的理解,使患者感到被理解、被尊重,心里上得到撫慰,情感感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。(5)科室采取各種形式的學習培訓,進步護理人員的業(yè)務素質,進步了護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的才能。四、加強管理,確保護理平安〔1〕加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉院、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目的實現(xiàn)?!?〕加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進展護理平安隱患排查,對發(fā)生護理過失、護理不良事件的原因進展分析^p討論,分析^p發(fā)生的原因,汲取教訓,提出防范措施與改良措施?!?〕加強科室管理。每月對科室在病房管理、根底護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進展不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反響,在每月的護士工作例會上進展質量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態(tài)形式發(fā)放科室限期整改。4、夯實根底護理實在做好根底護理,使護理工作更加標準化。保持病床整潔、無異味、無污跡、物品擺放整齊標準,輸液滴速與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,擅長觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做的好的護士,護士長在科內會議表揚并根據(jù)績效考核方案給予獎勵。5、嚴格落實責任制整體護理〔1〕實行彈性排班。工作忙時加班,閑時輪休?!?〕責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,實在做好優(yōu)質護理效勞。〔3〕全面履行護士職責。整合根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理效勞。親密觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展安康教育和康復指導,提供心理護理。6、定期滿意度調查〔1〕每月參加科室工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議?!?〕內周發(fā)放滿意度調查表,從護士儀表儀容、操作技術、安康宣教、制定整改措施,及時反響給個人。出院患者填寫滿意度調查表,及時反響整改,讓患者從心底滿意,要求每位護士樹立良好的效勞態(tài)度,把病人的滿意作為工作目的,盡可能為患者提供方便,絕不允許于病人發(fā)生爭吵。7、加強患者安康教育責任護士根據(jù)科室常見病的護理常規(guī)、疾病的自我預防、用藥考前須知、平安防護等向病人做安康教育,加強護患溝通,護患關系得到改善。8、建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行〔1〕責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進展考核,作為績效考核根據(jù)?!?〕護士根據(jù)考核標準一得分上下8、存在問題〔1〕局部職工轉變觀念不到位,缺乏對優(yōu)質護理效勞工作的理解和支持?!?〕醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善,護士還承當著局部護理工作以外的事情。第3篇:婦產科優(yōu)質護理效勞工作方案婦產科優(yōu)質護理效勞工作方案優(yōu)質護理效勞工作是在去年開展“優(yōu)質護理效勞”活動的根底上,為進一步深化“優(yōu)質護理效勞”工作內涵,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理效勞”為主題,以“二甲復審”為契機,提升效勞程度,持續(xù)改良護理質量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即根底質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理效勞”活動經歷的根底上,特制定XX年“優(yōu)質護理效勞”工作方案。一、指導思想:我科將全面施行“優(yōu)質護理效勞”的工作方案,以科學開展觀為指導,深化“以病人為中心”的效勞理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理效勞”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質、滿意的護理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的,夯實根底,穩(wěn)固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理效勞工作,提升效勞內涵,持續(xù)改良護理質量。三、工作措施1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理效勞標準及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理效勞加強根底理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)才能得到進步。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括中西醫(yī)根底理論、專科護理、法律法規(guī)、效勞意識,強化根底護理及分級護理的落實并保證質量。進步臨床護士的實際工作才能,培訓??谱o理骨干。加強護理專業(yè)技術操作培訓。結實掌握護理根本技能,夯實根本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作程度,從而進步護理效勞。加強護士禮儀標準學習。采取各種形式的學習培訓,以進步全院護理人員的業(yè)務素質,進步護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的才能。3、加強管理,確保護理平安加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目的實現(xiàn)。加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進展護理平安隱患排查及護理過失、護理投數(shù)的原因分析^p討論,分析^p發(fā)生的原因,應汲取的教訓,提出防范措施與改良措施。加強科室管理。每周對科室在病房管理、根底護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進展不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反響,在每月的護士工作例會上進展總結;對優(yōu)質護理病區(qū)進展質量控制4、夯實根底護理實在做好根底護理,使護理工作更加標準化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊標準,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,擅長觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5、嚴格落實責任制整體護理優(yōu)質護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。優(yōu)質護理效勞病區(qū)設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,實在做好優(yōu)質護理效勞。全面履行護士職責。整合根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理效勞。親密觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展安康教育和康復指導,提供心理護理。臨床護理效勞充分表達專科特色,根據(jù)科室特點豐富效勞內涵,為病人提供人性化護理效勞保障患者平安,促進患者康復。5、定期滿意度調查每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。每季度進展患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施,及時反響。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的效勞態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目的,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強患者安康教育:優(yōu)質護理效勞績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原那么,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,根據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進展獎勵補償,對積極者、奉獻大的護士在年終增加獎勵力度。第4篇:婦產科優(yōu)質護理優(yōu)質護理效勞評價細那么20231-1領導重視醫(yī)院將優(yōu)質護理效勞工作作為“一把手”工程,成立專門組織機構,制定實在可行的方案,明確各部門職責分工,施行目的管理1-2護士數(shù)量護士人力資裝備與醫(yī)院功能、任務及規(guī)模一致,滿足護理工作需求得分:C存在的問題:病房護士總數(shù)與實際開放床位比低于0.6:1。整改建議:婦產科實際床位數(shù)40張,病房護士包括護士長和領藥護士只有15個,產房助產士和毛毛護理班及產后康復護士不隸屬病房護士。故護理部應增加病房護理人員。使人員裝備更合理,更好完成優(yōu)質護理。1-3人文環(huán)境醫(yī)院重視人文環(huán)境建立,對護士施行“人文關心”,護士可以獲得與其從事的護理工作相適應的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健效勞得分:A護士有良好的工作環(huán)境,并對環(huán)境滿意,對職業(yè)防護制度落實情況有追蹤和評價。1-4儀器設備護理工作所需的必備儀器、設備等落實到位,處于完好狀態(tài),有保障制度、流程、預案得分:C能做到的:有正確使用儀器、設備的培訓記錄和保養(yǎng)記錄。能正確使用這些儀器和搶救設備。存在的問題:無出現(xiàn)意外情況時的應急預案。整改建議:相關科室制定應急預案并定期演練記錄。1-5后勤保障后勤部門和輔助科室加大對護理工作的支持和保障力度,形成全院工作效勞于臨床的格局得分:B存在問題:輔助科室未能主動為臨床科室效勞。整改建議:輔助科室如檢驗科,應有專門人員到科室收取標本,這樣可以節(jié)約局部時間,還護士于病人。1-6信息系統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)可以為臨床護理效勞提供支持得分:C存在問題:護士信息平臺系統(tǒng)建立不完善。整改建議:護理記錄單,體溫單均不能實現(xiàn)電子化,護理入院評估單存放在醫(yī)療系統(tǒng)中,使用很不方便。2.施行科學護理管理2-6調動積極性建立基于護理工作量、質量、難度、風險度、技術要求、患者滿意度等要素的科學績效考核和分配制度,調動護士積極性得分:C存在問題:夜班費未到達50元整改建議:希望醫(yī)院進步對夜班護士待遇,增加夜班費到50元。3.改善臨床護理效勞3-1-1施行“以患者為中心”的責任制整體護理,護士分管患者,在正確評估患者的前提下,知曉并掌握患者病情變化及護理重點,為患者提供專業(yè)、標準的護理效勞得分:C存在問題:1、患者對責任護士知曉率較低2、患者評估僅停留在評估單外表未進展深層次的評估3、制定的護理措施較單一,沒有針對性護理。整改建議:a、院宣教,責任護士進展護理操作及安康教育指導時均應進展自我介紹,有條件科室還可自制些精巧卡片,填寫上責任醫(yī)生護士名字,寫上寫祝福話語。b、入院評估不光在入院時進展,應貫徹整個住院期間,不斷修正評估目的,滿足病人需要。C、針對不同患者制定不同護理措施,護理措施要易施行和評價。3-1-2為患者提供心理與安康指導效勞,出院指導得分:C1、心理護理未落實到位2、治療飲食醫(yī)院未實行統(tǒng)一配制3、未有產婦出院的指導資料整改建議:1、加強護士心理學理論知識學習,定期組織全科護士學習,運用心理學方法評估患者,診斷患者存在的心理問題,并針對這些問題進展護理。2、醫(yī)院食堂目前沒有配制治療飲食的條件。3、關于出院的相關程序應有簡易指示圖標示并懸掛在走廊墻面上。3-1-3注重護理專業(yè)內涵建立,加強團隊合作和患者溝通,促進患者盡早康復得分:C能做到的方面:護士能正確標準施行治療護理存在問題:團隊合作形式未充分建立,沒有共同完成患者的評估和治療。整改建議:責任護士雖管理病房,但因要完成功能制護理的工作,未做到有效于病人進展溝通完成安康指導,責任組長未能每天帶著各自的小組護士進展團隊查房,根據(jù)科室條件,每星期一進展一次小組查房,理解所管小組病人的治療和護理情況,并進展總結指導。3-1-4深化優(yōu)質護理效勞形式得分:C存在問題:1、隨訪工作難執(zhí)行沒有人做。2、延伸護理效勞宣傳力度不夠,出院患者回頭率低。整改建議:1、目前患者出院指導的隨訪工作局部由主管醫(yī)生完成,護士因人員問題難開展,建議由保健科人員開展此項工作。2、科室目前開展的延伸效勞有嬰兒撫觸游泳,產后康復,盆底治療。但這些效勞如今僅用于住院患者住院期間使用,出院后的患者因宣傳不到位,很多人不知道可以繼續(xù)使用,特別是產后康復,如今康復儀只有一臺,也滿足不了出院后的患者,故醫(yī)院在增加宣傳力度的同時,再增加一臺康復儀更好完善延伸效勞。3-2滿意度評價病房管理有序,不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者。患者對護理效勞滿意;醫(yī)師對護士工作配合滿意得分:B已經做到的:有優(yōu)質護理效勞的目的和內涵。護士知曉率達100%,護理措施符合??菩枰?,患者對優(yōu)質護理滿意度有所進步。存在問題:隨訪比例較低根據(jù)實際情況由保健科開展隨訪。4-1管理組織4-1-1有健全的護理質控體系,人員職責明確,實行目的管理得分:A已經做到的:1、護士長能落實本科護理管理目的,并能按標準施行護理管理。2、質控護士能每周進展檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反響并持續(xù)改良。4-1-2有護理質量與平安管理組織,職責明確,有監(jiān)管措施得分:A能做到的:有醫(yī)院質量與平安管理委員會,有年度護理質量與平安工作方案,有專職人員負責護理質量與平安管理,有考核記錄。整改建議:無4-1-3定期監(jiān)測護理質量相關指標,對數(shù)據(jù)有分析^p并整改得分:B能做到的:能定期對醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥等指標。并對數(shù)據(jù)有分析^p評價。4-2有效落實4-2-1有危重患者護理常規(guī)及技術標準、工作流程及應急預案,對危重患者有風險評估和平安防范措施得分:C能做到的:護士知曉危重患者護理常規(guī)和流程,有本科室危重患者護理常規(guī)。存在問題:無危重患者護理應急預案,無危重患者風險評估整改建議:1、由護理部制定危重患者護理的應急預案,發(fā)放給每個科室,2、制定危重患者風險評估3、加強全科護士對危重患者護理常規(guī)及技術標準、流程的學習,科室對危重患者護理的學習通過護理查房,業(yè)務學習,每月一次的查房和學習來掌握。4-2-2護士具備護理危重患者的相關知識與操作技能得分:C能做到的:做到危重患者由具備護理危重患者才能主管護師護理。存在問題:年資較輕的護士對護理危重患者技術和理論知識掌握不夠整改建議:分層次定期培訓危重患者護理理論和技術并考核。4-2-3有圍手術期的護理常規(guī)及技術標準,工作流程及應急預案,并有效執(zhí)行得分:C能做到的:患者術前解釋工作融入術前準備的護理操作過程中,術后安康教育記錄于危重護理記錄單上。存在的問題:無圍手術期護理應急預案整改建議:護理部制定應急預案并下發(fā)科室4-2-4執(zhí)行查對制度,能準確執(zhí)行治療、給藥等護理效勞得分:A4-2-5遵照醫(yī)囑為患者提供符合標準的輸血治療效勞得分:C能做到的:能嚴格執(zhí)行輸血雙人查對制度,有輸血登記本存在問題:1、無輸血過程質量管理監(jiān)控及效果評價制度2、無輸血反響處理應急預案。整改建議:輸血質量監(jiān)控及效果目前都記錄在輸血登記本上。護理部制定輸血反響處理應急預案,并下發(fā)各科室。4-3風險控制4-3-1有主動報告護理不良事件制度與鼓勵措施得分:C存在問題:1、缺乏不良事件報告網絡2、缺乏積極主動上報不良事件意識。整改建議:加強不良事件上報制度的培訓,對護士主動上報不良事件要有獎勵措施,建立網絡上報途徑,更方便大家上報。4-3-2有針對護理平安(不良)事件案例原因分析^p及改良機制得分:B能針對不良事件進展原因分析^p,并提出整改措施,利用晨會進展通報。4-3-3有護理風險防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等得分:A4-3-4執(zhí)行臨床護理技術操作常見并發(fā)癥的預防及處理標準得分:C存在問題:無“臨床護理技術操作并發(fā)癥的預防與處理標準”手冊整改建議:請相關部門制定此手冊。4-3-5有重點環(huán)節(jié)應急管理制度,緊急意外情況的應急預案及演練得分:C存在問題:缺乏應急預案培訓或演練,護士對應急預案知曉率不夠整改建議:相關部門制定所需的預案,并按排人員學習,定期進展演練做好記錄。護士要加強重點環(huán)節(jié)預案的學習,做到人人掌握。4-4護理文書質量醫(yī)院護理文書書寫質量得分:B存在問題:護理文書未實現(xiàn)全電子版。整改建議:爭取所有的護理文書全電子化,進一步減輕護士負擔。危重護理記錄單由該患者責任護士書寫更準確。----------------------------------------------------------------第5篇:婦產科優(yōu)質護理效勞工作方案…….….…...最新范文推薦..…管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目的實現(xiàn)?!?〕加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進展護理平安隱患排查及護理過失、護理投數(shù)的原因分析^p討論,分析^p發(fā)生的原因,應汲取的教訓,提出防范措施與改良措施?!?〕加強科室管理。每周對科室在病房管理、根底護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進展不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反響,在每月的護士工作例會上進展總結;對優(yōu)質護理病區(qū)進展質量控制4、夯實根底護理〔1〕實在做好根底護理,使護理工作更加標準化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊標準,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,擅長觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5、嚴格落實責任制整體護理〔1〕優(yōu)質護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休?!?〕優(yōu)質護理效勞病區(qū)設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,實在做好優(yōu)質護3理效勞?!?〕全面履行護士職責。整合根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理效勞。親密觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展安康教育和康復指導,提供心理護理。〔4〕臨床護理效勞充分表達??铺厣?,根據(jù)科室特點豐富效勞內涵,為病人提供人性化護理效勞保障患者平安,促進患者康復。5、定期滿意度調查〔1〕每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議?!?〕每季度進展患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施,及時反響。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的效勞態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目的,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強患者安康教育:優(yōu)質護理效勞績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原那么,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,根據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進展獎勵4………..…補償,對積極者、奉獻大的護士在年終增加獎勵力度。5第6篇:婦產科優(yōu)質護理效勞方案范本2023婦產科優(yōu)質護理效勞方案范文新的一年,我科將認真落實以病人為中心,以質量為核心的效勞理念,按照護理部工作方案,結合科室的詳細情況,現(xiàn)制定護理工作如下:一、展開優(yōu)質護理效勞,提升護理效勞1、借鑒內一科、外一科創(chuàng)立優(yōu)質護理試點病房的經歷,根據(jù)科室的詳細情況,同時爭取護理給予人力支持,至少增加2-4名護士,力爭在年底展開優(yōu)質護理效勞工作。針對我科病人周轉快,每天出、入院病人多等特點,進一步優(yōu)化流程,修訂工作流程,使護理工作標準化、標準化。特別是增強產后2小時的溫馨護理及產后康復護理及母乳喂養(yǎng)知識宣教,使病人感受護士的優(yōu)質護理。2、增強護士人文知識的學習,認真組織學習與個人閱讀相結合讀完郵差佛雷得,要求書寫學習體會,參加“5。12“護士節(jié)的讀書報告會。到達教育的目的。3、合理彈性排班,滿足病人的需要。4、每月召開公休會一次,配合客服部發(fā)放住院病人調查問卷,理解病人對護理工作的意見及建議,改良護理工作。5、簡化護理文書,把時間還給護士,把護士還給病人。二、增強標準化培訓及在職教育培訓,提升??浦R程度1、做好新轉入護士、新分配護士的入科培訓,主要培訓科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、相關的行為標準,使新護士對科室的情況有所理解,盡快合適科室工作。2、制定可行的??品桨?,根據(jù)產科專業(yè)的特殊性,同時兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查、產科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產科質量檢查等上級部門的檢查。3、標準護理查房,提升專業(yè)知識程度及理論程度。4、為護理人員提供學習的時機:(1)、鼓勵自學,參加護理大專及本科的自學及函授考試。(2)利用“降消”工程提供的時機,方案選派1-2名護士到上級醫(yī)院進修學習,掌握新知識、新技能,促動??浦R的開展。三、增強護理質量監(jiān)控,強化質量意識。1、認真組織學習新修訂的護理質量標準,到達人人掌握標準。2、增強護士慎獨精神,保持護理質量及護理平安。3、一級質控組織按標準每月自查兩次,發(fā)現(xiàn)問題即時提出,并認真催促落實整改措施。配合護理部每季度的護理質量考評。4、增強質量意識教育,正強質量意識,到達人人參與質量的效果。四、增強環(huán)節(jié)質量管理,保證護理平安。1、組織參加護理平安教育,科室平安教育課每月一次,提升護理人員平安防范意識,標準護理行為,促動護理質量提升。2、落實好消毒隔離措施,特別是產房消毒隔離要符合標準要求,產房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測結果符合標準要求。3、建立近效藥品登記本,建立新藥品說明書檔案,建立藥物配伍禁忌登記本,認真組織學習護理用藥失誤防范。增強平安用藥意識,保證用藥平安及用藥效果。4、增強不良事件自動報告意識。5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理,班班交接清楚,保證物品齊全、性能良好,搶救儀器功能良好,處于備用狀態(tài)。6、將標準交接班持續(xù)實行,即時有效的實行治療及護理,保證護理平安。五、積極展開新業(yè)務、新技術認真落實護理新業(yè)務、新技術管理制度,積極展開護理新業(yè)務,年內爭取展開1-2項護理新業(yè)務,鼓勵大家撰寫護理論文。六、做好護理教學落實臨床教學管理制度,安排護師職稱以上護理人員一對一實行帶教,掌握產科護理及技術操作,根底護理操作,傳授工作中處理疑難問題、復雜問題的程度,理解護生的思想動態(tài),使護生按方案完成產科實習方案。第7篇:婦產科優(yōu)質護理效勞2012年婦產科優(yōu)質護理效勞為深化貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)立優(yōu)質護理效勞示范工程”的活動方案,我院于2023年正式啟動了“優(yōu)質護理效勞示范工程”的創(chuàng)立活動。我們婦產科是醫(yī)院首批優(yōu)質護理效勞示范工程試點病區(qū)之一。優(yōu)質護理效勞示范工程的啟動,標志著我院護理工作進入了一個新的里程。優(yōu)質護理效勞是應上級要求,也是病人的需要,更是我們開展護理工作的需要。我院婦產科積極組織全科護士認真學習衛(wèi)生部〔局〕相關文件精神,并就落實細節(jié)進展了廣泛深化的討論,及時轉變效勞形式和管理形式,狠抓根底護理效勞,認真把效勞工作,細致落實到患者床邊??經過全科上下齊心協(xié)力的幾個月的艱辛努力,我科根底護理工作得到了很大改善,護理人員專業(yè)效勞技能得到了提升。婦產科護士長作為科室的領頭雁,應護理部的要求,制定培訓方案,定期組織護理人員完成業(yè)務學習每周一次,每季度理論知識考核一次,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。制定操作訓練方案,全員訓練,將根底操作工程納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作工程逐一進展考核。,并在操作考核中不斷改良操作流程,進步操作技術,有效進步效勞質量。我科派出護理人員一名到蘇北人民醫(yī)院進修學習,引進新的理念和技術,改良工作,進步技術,帶動科室學習氣氛。我科針對科室詳細情

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