業(yè)績提成方案

業(yè)績提成方案業(yè)績提成方案業(yè)績提成方案資料僅供參考文件編號：2022年4月業(yè)績提成方案版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：薪酬制度目的：為激勵門店員工銷售熱情，勇創(chuàng)佳績，遵循多勞多得、獎勵公平原則，門店制定本薪酬制度。具體內(nèi)容：門店結(jié)構(gòu)崗位設(shè)置店長、營運管理、前臺收銀、美容主管、美容總監(jiān)、美容師、美容師助理、活體助理等。薪資組成及計算方式：本薪酬政策主要原則為薪點工資，具體組成如下。職位圖職等職位基本工資5店長28004營運管理美容總監(jiān)2500美容師美容主管20003賣場主管1800美容助理15002前臺120011000試用期員工：不適用薪點定級，工資組成為基本薪資+考核工資基礎(chǔ)員工的考核薪資一般低于工資總額的20%；管理崗位考核薪資一般為工資總額的20%—30%；試用期結(jié)束之后完成薪點定級。轉(zhuǎn)正員工薪資組成如下：門店崗位：店長/營運管理/主管/美容師薪資構(gòu)成店員薪資構(gòu)成薪點工資＝＝基本工資+考核工資崗位津貼根據(jù)門店預(yù)算營業(yè)額，劃分為三類，確定該店崗位津貼、目標達成獎年終統(tǒng)一發(fā)放。預(yù)算營業(yè)額管理層崗位員工崗位一級260萬元/年以上800元/月500元/月二級200萬元（含）/年600元/月400元/月三級180萬元（含）/年400元/月300元/月考核工資依據(jù)各崗位考核表得出各崗位員工的考核分，再得出考核系數(shù)?？己斯べY＝考核工資基數(shù)×考核得分系數(shù)考核評分個人考核系數(shù)>10090—10080—8970—7960—69<600例1：某員工考核工資基數(shù)為300元，本月考核評分為92分，那么本月他的考核工資＝300×＝450元；例2：某員工考核評分工資基數(shù)為300元，本月考核得分為84分，那么本月他的考核工資＝300×＝300元其他補貼：工齡工資：依據(jù)門店工齡工資補貼政策執(zhí)行；全勤獎：按照門店全勤政策執(zhí)行；社保采用年終一次發(fā)放。（對于員工要求自行支付社會保險。）加班費及請假扣款的計算加班費日常加班以杭州加班費標準及不低杭州加班費標準核發(fā)，具體按照員工的基本工資而定。法定節(jié)假日加班費以杭州節(jié)假日加班費標準及不低于杭州周末加班費標準核發(fā)，具體按照員工的基本工資而定，單位時間以當月實際周末加班并未安排補休的時間為準。事假扣款：平時請假扣款具體按照員工的基本工資而定，時間以當月實際請假時間為準；同時按比例扣除考核工資、職等工資、崗位津貼、全勤獎等其他補貼。周末請假扣款具體按照員工的基本工資而定，時間以當月實際周末請假時間為準。同時按出勤比例扣除考核工資、職等工資、崗位津貼、全勤獎等補貼。病假扣款按照實際產(chǎn)生的病假時間40%扣除基本工資、考核工資、職等工資、崗位津貼、全勤獎等補貼。業(yè)績獎勵方案為激勵門店員工銷售熱情，勇創(chuàng)佳績，遵循多勞多得、獎勵公平原則，門店制定獎勵政策及方案如下：獎勵辦法說明：各崗位店員必須對其所提成銷售業(yè)務(wù)負責到底，即前臺完成顧客從進賣場到收銀出賣場整個消費，美容師或助理完成顧客從進店美容洗澡咨詢到美容洗澡服務(wù)完畢收銀整個消費，寄養(yǎng)從洽談接收寵物到寄養(yǎng)結(jié)束顧客驗收接走寵物為止，以此類推；美容以美容單據(jù)、活體銷售/訓(xùn)導(dǎo)以合同簽字為準，漏簽單據(jù)門店視為該員工自動放棄提成處理，其提成計入公共基金；除美容單據(jù)外，合同等單據(jù)只可一名員工簽字，兩人以上簽字視為自動放棄，其提成計入公共基金；門店基金的建立：為促使運營團隊人員更能融入團隊文化，門店將在每月總提成其包含：（美容、活體、訓(xùn)練、寄養(yǎng)、商品）總額1%作為運營基金?；鹩蔂I運經(jīng)理根據(jù)門店月度提成總額進行統(tǒng)計與測算、財務(wù)監(jiān)管。基金使用：專屬門店獎勵使用。使用途徑：門店根據(jù)各員工實際表現(xiàn)優(yōu)異、突出的個人由營運管理申請，店長同意后實施獎勵；但不得使用超出當月基金30%；獎勵對象包含服務(wù)門店的所有員工；基金主要用途：針對季度、半年度、年度運營戶外團隊活動年終獎勵、員工突出貢獻等相關(guān)事宜為主的獎勵。店長及店長助理享受主管級提成，不再享受員工級銷售提成，凡由主管完成的賣場銷售、美容洗澡、寄養(yǎng)等均屬門店公共單據(jù)，并納入門店基金；（該基金適用于針對活動優(yōu)秀員工獎勵；基金的使用原則：500及500元以下由門店店長審核批準，500元以上的使用由營運經(jīng)理審核批準）以上獎勵均在次月20日以現(xiàn)金形式發(fā)放。未通過正式上崗考核的員工，不適用本獎勵方案：如高級助理以下、各部門學員等。店員、部門主管、店長獎勵：店長指標達成獎（采取累進制）達成當月全店總營業(yè)額指標（不含會員卡充值）；獎勵辦法：獎勵系數(shù)×全店當月總營業(yè)額×出勤率項目2-3（含）3-4（含）4-5（含）5-6（含）6-7（含）7萬以上主糧2%%%%%%用品%4%%%%%寄養(yǎng)5%促銷特價%%%%洗護1%%%%%美容2%2．2%%%%賣場主管指標(8萬元/月)達成提成(采取累進制)賣場主管達成當月部門銷售指標（不含會員卡充值）獎勵辦法：獎勵系數(shù)×所屬部門當月銷售營業(yè)額×出勤率項目2-3（含）3-4（含）4-5（含）5-6（含）6-7（含）7萬以上主糧%%%%%%用品%%%%%%活體%%%%%%寄養(yǎng)1%促銷特價%%%%內(nèi)場主管指標達成獎（采取累進制）內(nèi)場主管達成當月部門銷售指標（不含會員卡充值）獎勵辦法：獎勵系數(shù)×所屬部門當月銷售營業(yè)額×出勤率當月內(nèi)場業(yè)績未達指標的主管業(yè)績提成減半。所有售賣犬只每月護理費用30元/只，不足半月的按半月15/只計算。（由內(nèi)場主管合理分配給護理人員。）內(nèi)場主管營業(yè)額洗護美容寄養(yǎng)5—萬（含）2%4%2%－6萬（含）%4．4%6－萬(含)%%－7萬（含）%%7萬以上%%

三、美容師/美容師助理根據(jù)完成營業(yè)額8000元（含）以上的，提成系數(shù)為25%；營業(yè)額11000元（含）以上的，提成系數(shù)為30%。如表：營業(yè)額提成系數(shù)8000元(不含)以上25%超過11000元(不含)30%例1：張某基本工資為1200元，當月張某的營業(yè)額為10500元。他當月提成為2625元。10500×25%＝2625元；前臺銷售接待（采用累進制）個人實際提成＝提成系數(shù)×該員工當月各項營業(yè)額×績效得分×出勤率商品類型提成系數(shù)營業(yè)額2-3萬(含)3－4萬(含)4－5萬(含)5－6萬(含)6－7萬(含)7萬以上(含)主糧1%1．2%%%%%用品3%%3．5%%%%寄養(yǎng)1%促銷商品0．2%%%%內(nèi)場1%活體助理（采用累進制）商品類型提成系數(shù)營業(yè)額2－3萬(含)3－4萬(含)4－5萬(含)5－6萬(含)6－7萬(含)7萬以上主糧%%%%%%用品%%%%%%%活體2%2．5%3%%3%%寄養(yǎng)3%促銷特價%%%%美容前臺接待：提成為美容營業(yè)額月度營業(yè)額的1%，實際提成額＝提成基數(shù)×出勤率注意：美容前臺需要針對顧客需求及實際服務(wù)情況按順序安排美容師/助理進行服務(wù)，美容師需對服務(wù)結(jié)束后的寵物進行復(fù)核檢查之后在美容單上簽字確認。美容師/助理的服務(wù)順序由前臺依據(jù)輪盤制安排，美容師/助理未經(jīng)美容前臺簽字確認安排的服務(wù)提成將視為無效。因為美容師/助理未按門店標準要求操作而導(dǎo)致顧客投訴并產(chǎn)生損失費用的，美容師/助理需承擔50%賠償并不計該服務(wù)提成。店內(nèi)安排的免費美容服務(wù)均按成本價計算提成。其他部門人員支援美容部洗浴服務(wù)的也按實際業(yè)績享受提成和承擔責任，支援美容部事宜由門店當班最高管理層負責安排。店長、美容主管等管理層試用期員工完成的服務(wù)均計入公共單，但單據(jù)上需要實際操作人簽名，并在美容部個人業(yè)績統(tǒng)計表中體現(xiàn)。外場激勵政策門店員工實名制為顧客申辦會員卡及會員卡充值，新辦會員卡資料搜集詳細（會員姓名、性別、家庭詳細住址、手機或家庭電話、寵物品種、寵物性別、寵物名字、寵物體重、寵物生日、會員簽字）獎勵辦法：（當月未完成開卡指標的，一律不得計提業(yè)績提成?。╅_卡：1500元獎勵30元、3000元獎勵50元；充值：1500元獎勵10元、3000元獎勵20元。具體要求：eq\o\ac(○,1)辦理會員卡時必須完成必填項（顧客姓名、電話、地址、會員卡號、辦卡員工簽名）；缺少任何一項不計算提成，并扣除主管、店長績效分；eq\o\ac(○,2)輸入會員信息人員需要認真依據(jù)會員資料錄入電腦系統(tǒng)并在完成錄入工作后簽名；未完成簽名的錄入單，將于主管、店長績效掛鉤。活體銷售：以銷售利潤計算提成。（成本包含進價、疫苗、醫(yī)療、主糧等費用）所有售賣犬只在當月的15日（含）之前出售的不計當月主糧費用；然則16日開始出售的犬、貓按整月的主糧計算?；铙w銷售利潤1萬以下2萬以下2－3萬(含)3－4萬(含)4萬以上主銷售員5%7%8%9%10%店長無3%4%5%6%前臺銷售%1%%2%%活體助理1%2%2%2．5%3%業(yè)績獎勵方案為激勵門店員工銷售熱情，勇創(chuàng)佳績，遵循多勞多得、獎勵公平原則，門店制定獎勵政策及方案如下：獎勵辦法說明：各崗位店員必須對其所提成銷售業(yè)務(wù)負責到底，即前臺完成顧客從進賣場到收銀出賣場整個消費，美容師或助理完成顧客從進店美容洗澡咨詢到美容洗澡服務(wù)完畢收銀整個消費，寄養(yǎng)從洽談接收寵物到寄養(yǎng)結(jié)束顧客驗收接走寵物為止，以此類推；美容以美容單據(jù)、活體銷售/訓(xùn)導(dǎo)以合同簽字為準，漏簽單據(jù)門店視為該員工自動放棄提成處理，其提成計入公共基金；除美容單據(jù)外，合同等單據(jù)只可一名員工簽字，兩人以上簽字視為自動放棄，其提成計入公共基金；門店基金的建立：為促使運營團隊人員更能融入團隊文化，門店將在每月總提成其包含：（美容、活體、訓(xùn)練、寄養(yǎng)、商品）總額1%作為運營基金。基金由營運經(jīng)理根據(jù)門店月度提成總額進行統(tǒng)計與測算、財務(wù)監(jiān)管?；鹗褂茫簩匍T店獎勵使用。使用途徑：門店根據(jù)各員工實際表現(xiàn)優(yōu)異、突出的個人由營運管理申請，店長同意后實施獎勵；但不得使用超出當月基金30%；獎勵對象包含服務(wù)門店的所有員工；基金主要用途：針對季度、半年度、年度運營戶外團隊活動年終獎勵、員工突出貢獻等相關(guān)事宜為主的獎勵。店長及店長助理享受主管級提成，不再享受員工級銷售提成，凡由主管完成的賣場銷售、美容洗澡、寄養(yǎng)等均屬門店公共單據(jù)，并納入門店基金；（該基金適用于針對活動優(yōu)秀員工獎勵；基金的使用原則：500及500元以下由門店店長審核批準，500元以上的使用由營運經(jīng)理審核批準）以上獎勵均在次月20日以現(xiàn)金形式發(fā)放。未通過正式上崗考核的員工，不適用本獎勵方案：如高級助理以下、各部門學員等。店員、部門主管、店長獎勵：店長指標達成獎（采取累進制）達成當月全店總營業(yè)額指標（不含會員卡充值）；獎勵辦法：獎勵系數(shù)×全店當月總營業(yè)額×出勤率項目2-3（含）3-4（含）4-5（含）5-6（含）6-7（含）7萬以上主糧2%%%%%%用品%4%%%%%寄養(yǎng)5%促銷特價%%%%洗護1%%%%%美容2%2．2%%%%賣場主管指標(8萬元/月)達成提成(采取累進制)賣場主管達成當月部門銷售指標（不含會員卡充值）獎勵辦法：獎勵系數(shù)×所屬部門當月銷售營業(yè)額×出勤率項目2-3（含）3-4（含）4-5（含）5-6（含）6-7（含）7萬以上主糧%%%%%%用品%%%%%%活體%%%%%%寄養(yǎng)1%促銷特價%%%%內(nèi)場主管指標達成獎（采取累進制）內(nèi)場主管達成當月部門銷售指標（不含會員卡充值）獎勵辦法：獎勵系數(shù)×所屬部門當月銷售營業(yè)額×出勤率當月內(nèi)場業(yè)績未達指標的主管業(yè)績提成減半。所有售賣犬只每月護理費用30元/只，不足半月的按半月15/只計算。（由內(nèi)場主管合理分配給護理人員。）內(nèi)場主管營業(yè)額洗護美容寄養(yǎng)5—萬（含）2%4%2%－6萬（含）%4．4%6－萬(含)%%－7萬（含）%%7萬以上%%

三、美容師/美容師助理根據(jù)完成營業(yè)額8000元（含）以上的，提成系數(shù)為25%；營業(yè)額11000元（含）以上的，提成系數(shù)為30%。如表：營業(yè)額提成系數(shù)8000元(不含)以上25%超過11000元(不含)30%例1：張某基本工資為1200元，當月張某的營業(yè)額為10500元。他當月提成為2625元。10500×25%＝2625元；前臺銷售接待（采用累進制）個人實際提成＝提成系數(shù)×該員工當月各項營業(yè)額×績效得分×出勤率商品類型提成系數(shù)營業(yè)額2-3萬(含)3－4萬(含)4－5萬(含)5－6萬(含)6－7萬(含)7萬以上(含)主糧1%1．2%%%%%用品3%%3．5%%%%寄養(yǎng)1%促銷商品0．2%%%%內(nèi)場1%活體助理（采用累進制）商品類型提成系數(shù)營業(yè)額2－3萬(含)3－4萬(含)4－5萬(含)5－6萬(含)6－7萬(含)7萬以上主糧%%%%%%用品%%%%%%%活體2%2．5%3%%3%%寄養(yǎng)3%促銷特價%%%%美容前臺接待：提成為美容營業(yè)額月度營業(yè)額的1%，實際提成額＝提成基數(shù)×出勤率注意：美容前臺需要針對顧客需求及實際服務(wù)情況按順序安排美容師/助理進行服務(wù)，美容師需對服務(wù)結(jié)束后的寵物進行復(fù)核檢查之后在美容單上簽字確認。美容師/助理的服務(wù)順序由前臺依據(jù)輪盤制安排，美容師/助理未經(jīng)美容前臺簽字確認安排的服務(wù)提成將視為無效。因為美容師/助理未按門店標準要求操作而導(dǎo)致顧客投訴并產(chǎn)生損失費用的，美容師/助理需承擔50%賠償并不計該服務(wù)提成。店內(nèi)安排的免費美容服務(wù)均按成本價計算提成。其他部門人