語(yǔ)用學(xué)論文-中西文化中“禮貌”的異同

中西文化中“禮貌”的異同摘要：禮貌原則是我們交際中非常重要的準(zhǔn)則。本文第一部分主要闡述禮貌原則的各條準(zhǔn)則,第二部分主要舉例闡述禮貌原則在我們?nèi)粘＝浑H中的體現(xiàn),第三部分主要闡述中西文化中禮貌標(biāo)準(zhǔn)差異。本文的觀點(diǎn)是禮貌原則是各個(gè)文化群體中所普遍適用的交際準(zhǔn)則,但是會(huì)因文化的差異使其側(cè)重點(diǎn)或含義有所不同。關(guān)鍵詞：禮貌原則；謙虛；文化一中西禮貌原則的差異英語(yǔ)民族和漢語(yǔ)民族在禮貌特征上有許多共性，其核心思想都是在言語(yǔ)中盡量減少他人付出代價(jià)，盡量夸大他人益處。但漢語(yǔ)言文化的貶己尊人準(zhǔn)則等是漢民族特有文化現(xiàn)象，與英語(yǔ)民族注重隱私和個(gè)人自主性存在巨大文化差異。

1.漢文化的四大禮貌原則：（1）貶己尊人原則。指稱自己或與己相關(guān)的人或失誤時(shí)要貶要謙。稱聽者或與聽者有關(guān)的人與事物時(shí)要抬要尊。

（2）稱呼準(zhǔn)則。即用適當(dāng)稱呼主動(dòng)跟對(duì)方打招呼，在相互稱呼時(shí)要遵循上下、貴賤、長(zhǎng)幼有別的傳統(tǒng)來(lái)體現(xiàn)人際交往中的社會(huì)關(guān)系。

（3）文雅準(zhǔn)則。選用雅言!禁用穢語(yǔ),多用委婉!少用直言“避免直接提及使人不愉快或難堪的事物。

（4）求同準(zhǔn)則。說(shuō)者、聽者在諸多方面力求和諧一致，盡量滿足對(duì)方的欲望。當(dāng)不得不批評(píng)別人或發(fā)表不同意見時(shí)，往往是先褒后貶，即先把對(duì)方贊揚(yáng)一番，指出并肯定雙方共同點(diǎn)。然后再說(shuō)出不同點(diǎn)、不贊成或該批評(píng)之處。這樣，批評(píng)作為言語(yǔ)行為雖不禮貌，但能以禮貌方式得以解決。

2.西方禮貌原則：A.美國(guó)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家萊考夫（RobinLakoff）提出了禮貌三原則：

（1）不要強(qiáng)加，即不要干預(yù)別人的事情。

（2）提供選擇，即讓聽話人自己決定。

（3）友好相待，即雙方建立起一種平等的關(guān)系。

萊考夫還認(rèn)為，禮貌原則雖然在不同的文化環(huán)境中表現(xiàn)方式會(huì)有差別，但其基本形式是一致的。

B.利奇（GeofferyLeech）的禮貌原則

（1）得體準(zhǔn)則：盡量少讓別人吃虧，盡量讓別人多得益。

（2）慷慨準(zhǔn)則：盡量少讓自己得益，盡量多讓自己吃虧。

（3）贊譽(yù)準(zhǔn)則：盡量少貶損別人，盡量多贊譽(yù)別人。

（4）謙遜準(zhǔn)則：盡量少贊譽(yù)自己，盡量多貶損自己。

（5）一致準(zhǔn)則：盡量減少雙方的分歧，盡量增加雙方的一致。

（6）同情準(zhǔn)則：盡量減少雙方的反感，盡量增加雙方的同情。這里的“得體準(zhǔn)則”與“慷慨準(zhǔn)則”實(shí)際上講的是同一個(gè)問(wèn)題,只是從不同的說(shuō)話者進(jìn)行闡述?！氨M量少讓別人受損,盡量多讓別人得益”實(shí)際上就是“盡量少讓自己得益,盡量多讓自己受損”的另外一種說(shuō)法,因?yàn)樽寗e人得益就意味著讓自己受損?！百澴u(yù)準(zhǔn)則”與“謙遜準(zhǔn)則”也是一樣的。在言語(yǔ)交際中由于用語(yǔ)不當(dāng),或出言無(wú)禮而引起誤解導(dǎo)致交際失敗的情況十分常見。所以禮貌原則也是成功交際的一條非常重要的原則。

二禮貌原則在交際中的體現(xiàn)在交際中我們經(jīng)常為了成功交際潛意識(shí)的使用禮貌原則。例如:(1)A:今晚一定要來(lái)我家吃飯。B:太麻煩了,還是不去了,你最近也挺忙的。A:不行,一定得來(lái),我們等你,你不來(lái)我們就不吃。B:這……,好吧,那我就不客氣了。(2)A:要不今晚我去你家吃飯?B:呃……,好啊。A:今天方便吧。B:方便,方便。A:那就這么說(shuō)定了,我六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到你家。例(1)和例(2)中顯然例(1)更符合得體準(zhǔn)則,更符合我們?nèi)粘＝浑H習(xí)慣。例(2)違反了得體準(zhǔn)則,從B的回答中我們可以感覺到B不是特別想邀請(qǐng)A吃飯。(3)A:這本書什么時(shí)候還給你啊。B:不急,什么時(shí)候看完什么時(shí)候給我。(4)A:那本書我還沒看完呢,看完了再還你。B:哦,好吧。例(3)和例(4)中顯然例(3)更符合慷慨準(zhǔn)則,符合多讓自己受損多讓別人得益。而例(4)卻是多讓自己得益多讓別人受損,違反了慷慨準(zhǔn)則。(5)A:你的衣服好漂亮啊,在哪里買的?B:哪里,一般啦,是在中央商場(chǎng)買的。A:多少錢啊?B:一百五十元。A:真便宜啊,我還以為要五六百呢。(6)A:你這件衣服是什么顏色啊?B:黑色,怎么了?A:我怎么覺得像藍(lán)色啊,顏色不太正,而且我覺得你不適合這顏色,這顏色皮膚白穿著好看。B:……例(5)和例(6)中顯然例(5)更符合贊譽(yù)準(zhǔn)則,例(6)違反了這一準(zhǔn)則。例(5)中B的回答也體現(xiàn)了謙遜準(zhǔn)則。(7)A:你看助理這個(gè)職位誰(shuí)合適啊?B:您認(rèn)為呢?A:我覺得小王挺合適的,你看呢?B:我也這樣覺得。(8)A:你看助理這個(gè)職位小王合適嗎?B:我覺得小張更合適,小王工作能力不行。例(7)符合一致準(zhǔn)則,例(8)違反了這一準(zhǔn)則。(9)A:你昨天怎么沒來(lái)上班啊?B:我小孩病了,我送他去醫(yī)院的。A:哎呀,怎么樣啦,嚴(yán)不嚴(yán)重啊。B:現(xiàn)在好多了。(10)A:你昨天怎么沒來(lái)上班啊?B:我小孩病了,我送他去醫(yī)院的。A:你讓其他人送不也行嗎,就因?yàn)槟銢]來(lái),害得我們這組評(píng)不了優(yōu)秀。顯然例(9)更符合同情準(zhǔn)則。在所有這些例子中(1),(3),(5),(7),(9)更符合禮貌原則,因此更能達(dá)到成功交際的目的。因此我們?cè)诮浑H中應(yīng)盡量注意這些準(zhǔn)則的使用,以達(dá)到成功交際的目的。但是我們交際行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比這復(fù)雜的多,要想成功交際除此之外還有很多因素要考慮。之前所舉的例子都是在中文這個(gè)語(yǔ)言環(huán)境下發(fā)生的,但是我們知道不同語(yǔ)言和文化的國(guó)度中,人們表達(dá)自己的禮貌方式也不同。而研究不同語(yǔ)言文化背景下禮貌方式的不同及由此導(dǎo)致的交際失誤對(duì)于語(yǔ)言學(xué)習(xí)這就更為重要。

三中西文化中禮貌標(biāo)準(zhǔn)差異盡管禮貌原則在不同程度上在各種文化中都適用,但是差別還是明顯的。下面就簡(jiǎn)要比較一下中西方在人際交往時(shí)在禮貌原則實(shí)施中的差異。首先,中西方對(duì)于準(zhǔn)則的選擇會(huì)因文化差異而不同。對(duì)于西方來(lái)講,“得體準(zhǔn)則”是最常用的準(zhǔn)則,它是人們?cè)趯?shí)施諸如“請(qǐng)示”、“命令”、“警告”、“建議”、“勸告”等言語(yǔ)行為時(shí)慣常遵循的準(zhǔn)則。11)a.Couldyoulendmeyoucarjustfortheweekend?b.Couldyoubealittlemorequiet?c.Canyoupassmethenewspaper?然而在中國(guó)這一準(zhǔn)則卻不是人們經(jīng)常采用的準(zhǔn)則,中國(guó)人在日常交際中所強(qiáng)調(diào)的禮貌準(zhǔn)則可以被稱之為“卑己尊人”的“謙虛”準(zhǔn)則。中國(guó)是一個(gè)受傳統(tǒng)等級(jí)觀念所影響的國(guó)家,在這種影響下,人們必須遵循“上尊下卑”的法則。只有在等級(jí)差別建立以后,人們按其固定的社會(huì)身分行事才能建立一個(gè)和諧的社會(huì)秩序。人們做什么,不做什么,說(shuō)什么,不說(shuō)什么;怎樣做,怎樣說(shuō)都必須符合社會(huì)所給與個(gè)人的社會(huì)地位。因此什么人有權(quán)力,或適合向別人提出“命令”、“要求”、“建議”、“勸告”、“提醒”、“威脅”、“警告”等等,而什么人只能處在無(wú)條件地接受或完成這些行為都是受社會(huì)規(guī)范或社會(huì)期望所制約。譬如,通常只有長(zhǎng)者對(duì)幼者,上級(jí)對(duì)下級(jí),老板對(duì)雇員,老師對(duì)學(xué)生,父母對(duì)子女實(shí)施“命令”,“指示”等行為。反之,幼者對(duì)長(zhǎng)者,下級(jí)對(duì)上級(jí),雇員對(duì)老板,學(xué)生對(duì)老師一般是無(wú)權(quán)實(shí)施“命令”、“威脅”、“警告”等行為的。無(wú)視這些規(guī)范就會(huì)受到社會(huì)的譴責(zé)。例(11)中的三個(gè)例子在中國(guó)一般可以用在對(duì)下級(jí)或平級(jí)的人,如若用在對(duì)上級(jí)或長(zhǎng)者就顯得不合適了。而對(duì)于以個(gè)人主義為中心,以平等的關(guān)系為取向的西方社會(huì)來(lái)說(shuō),個(gè)人利益,個(gè)人權(quán)利,個(gè)人自由和自我實(shí)現(xiàn),都被當(dāng)作是神圣不可侵犯的。因此人們之間,哪怕上級(jí)對(duì)下級(jí),父母對(duì)子女,教師對(duì)學(xué)生,實(shí)施“命令”,“建議”,“批評(píng)”,“要求”等指示性言語(yǔ)行為都會(huì)被當(dāng)作對(duì)個(gè)人主義的侵?jǐn)_。因此在向別人實(shí)施指示性言語(yǔ)行為時(shí),人們必須遵循”得體準(zhǔn)則“以減少對(duì)別人面子的威脅。譬如,在西方社會(huì),當(dāng)人們相互請(qǐng)別人做事時(shí),可視具體情況,采用下列一些間接,委婉的得體的語(yǔ)言得體的語(yǔ)言:Willyoupassmethebook?Canyoupassmethebook?Wouldyoumindpassingmethebook?因此,從這個(gè)意義上來(lái)講,中西方對(duì)于準(zhǔn)則選擇的優(yōu)先度不同。中國(guó)社會(huì)是“群體取向”的社會(huì),個(gè)人需求,個(gè)人利益,個(gè)人欲望,不得超越社會(huì)對(duì)其固定的身份和期望。在西方社會(huì)里可能會(huì)違反準(zhǔn)則的行為在中國(guó)可能是符合準(zhǔn)則的,而在中國(guó)違反準(zhǔn)則的行為可能在西方社會(huì)是被認(rèn)可的。所以中西方對(duì)于準(zhǔn)則的選擇會(huì)因文化的不同而有差異。其次,中國(guó)人的“謙虛”,本質(zhì)上與Leech提出的“謙虛”準(zhǔn)則有所不同。中國(guó)人的“謙虛”主要體現(xiàn)在“卑己尊人”上,意味著貶低自己,抬高別人。而Leech所提出的“謙虛”準(zhǔn)則是指“盡量少贊譽(yù)自己,盡量多貶損自己”。這一西方人所慣常遵循的準(zhǔn)則有時(shí)在中國(guó)不僅不適合,而且還常常違反了禮貌準(zhǔn)則,構(gòu)成對(duì)中國(guó)人面子的威脅。譬如,在贈(zèng)送禮物時(shí),中國(guó)人可能會(huì)貶低所贈(zèng)送的禮物以達(dá)到卑己尊人的目的,這種場(chǎng)合他們可能說(shuō):(12)一點(diǎn)薄禮,不成敬意,請(qǐng)笑納。在類似場(chǎng)合,西方人可能說(shuō):(13)Itsnotmuch.Ipickeditupinabargainbasementsalelastweek.Ithoughtmaybeyoucoulduseit.表面上這兩種表達(dá)都有貶己之意,但是一般按中國(guó)人的習(xí)慣,后者是他們不能接受的,因?yàn)樵谥袊?guó)人聽來(lái)這句話的語(yǔ)意是“我買的便宜貨對(duì)你是合適的”。這樣雖然這句話遵守了“貶己”的準(zhǔn)則,卻違背了“尊他”的準(zhǔn)則。而在中國(guó)他人的利益是高于自己的利益的,因此從某種意義上來(lái)說(shuō),“尊他”要比“貶己”重要,事實(shí)上,“貶己”也是為了“尊他”。因此,“尊他”應(yīng)放在首位。由于中西方文化的差異和對(duì)“謙虛”的定義不同,在交際是很容易產(chǎn)生語(yǔ)用失誤而導(dǎo)致交際失敗。再次,中西方對(duì)某些禮貌行為的態(tài)度和使用也存在著明顯的差別。很多場(chǎng)合,同一情景,所采用的禮貌方略會(huì)因文化而異。在中國(guó),人們?cè)诖驍_別人時(shí)常采用“指示性”言語(yǔ)行為來(lái)表示禮貌,而西方人則習(xí)慣用“抱歉”性言語(yǔ)行為以示禮貌。如在中國(guó),人們?cè)趩?wèn)路時(shí),常用“請(qǐng)問(wèn)”,“勞駕”等言語(yǔ),而類似的情形,西方社會(huì)習(xí)慣使用類似“Excuseme”的“抱歉”性言語(yǔ)行為來(lái)表示禮貌。最為明顯的是對(duì)于“感謝”(Thankyou)這一禮貌行為的態(tài)度?！癟hankyou”在美國(guó)生活中已經(jīng)成為一種公式化的習(xí)慣性的行為,然而在中國(guó)卻有不同的概念,它總是和因“蒙恩”或“受惠”而表示感謝相連,人們只在感到“受恩”之后有義務(wù)向?qū)Ψ奖硎靖兄x時(shí)才用此言語(yǔ)行為。比如:(14)a.A:Yoursweaterisreallybeautiful.B:Thankyou.b.A:你的自行車壞啦,用我的吧!B:好的,謝謝。而對(duì)于(14),a中的贊揚(yáng)中國(guó)人的回答一般是像例(5)中的回答一樣,說(shuō)聲“哪里,一般啦”等等表示“謙虛”的話。中西方不同文化背景的人們?cè)趧e人家做客之后,在豐盛的聚餐之后,告別時(shí)所用的禮貌用語(yǔ)也存在著很大的區(qū)別。告別時(shí)西方人會(huì)說(shuō):“Thankyousomuchforawonderfulevening”。而中國(guó)人一般會(huì)說(shuō):“不好意思,麻煩您了”(Iamsosorry,Ihavegivenyousomuchtrouble)。在這種場(chǎng)合西方人使用感謝語(yǔ)來(lái)表示禮貌,而中國(guó)人則使用“道歉”來(lái)表示禮貌。另外,有些禮貌行為在西方是合適的,但在中國(guó)文化中可能是不合適的。比如一些恭維的行為。恭維的言語(yǔ)是用來(lái)表示對(duì)他人的禮貌和尊重。恭維語(yǔ)可以用來(lái)表示對(duì)他人衣服,首飾,外表等的欣賞。但是,在中國(guó)文化中,有時(shí)恭維對(duì)方的一些物品時(shí),尤其是一些便宜的東西時(shí),恭維的行為可能表示說(shuō)話人向?qū)Ψ剿魅∮嘘P(guān)物品之意,在這種時(shí)候恭維語(yǔ)就不再符合禮貌的行為。譬如:A:哎呀,你的這支筆太漂亮了。B:你喜歡就拿去吧!禮貌原則的遵循因文化而異還表現(xiàn)在其它很多方面,如談話題目的選擇。有些話題在某些文化內(nèi)可能是禮貌的,但在另一文化中可能違反了禮貌原則。四．總結(jié)禮貌原則是各社會(huì),群體所廣泛使用的交際手段,但是我們也必須承認(rèn),它的內(nèi)涵,它的側(cè)重點(diǎn)等方面都會(huì)因文化的不同而存在差異,而且可能會(huì)相去甚遠(yuǎn)。如果對(duì)于這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)不充分的話,不同文化背景的人在相互交往時(shí),要達(dá)到有效的交際是非常困難的。所以要想在不同文化間運(yùn)用禮貌原則成功交際,除了語(yǔ)言能力(語(yǔ)言,語(yǔ)法,詞匯等)之外,對(duì)文化能力,語(yǔ)用能力以及禮貌原則在不同文化中準(zhǔn)則的差異的掌握都是必不可少的。參考文獻(xiàn)：[1]何兆熊.新編語(yǔ)用學(xué)概要[M].上海:上海外語(yǔ)教育出版社,2000.[2]何自然.語(yǔ)用學(xué)講稿[M].南京:南京師范大學(xué)出版社,2003.[3]何自然.語(yǔ)用學(xué)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)[M].上海:上海外語(yǔ)教育出版社,1997.

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