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21/21民間兒童救助組織調(diào)查報(bào)告從20世紀(jì)80年代起,境外的民間組織逐漸進(jìn)入我國(guó),開(kāi)展困境兒童的救助工作。在此后的二十幾年里,境外和本土的民間兒童救助組織如雨后春筍般進(jìn)展起來(lái),日益深入地介入到政府治理和百姓生活中。然而,我們對(duì)這一新生事物并沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解:現(xiàn)在它們的進(jìn)展?fàn)顩r如何樣?面臨著如何樣的困境?需要進(jìn)行哪些調(diào)整和改進(jìn)?“民間兒童救助組織調(diào)查”課題組對(duì)民間兒童救助組織進(jìn)行了一次專(zhuān)門(mén)的調(diào)查研究。調(diào)研組深度訪談了北京的9家民間兒童救助組織的要緊負(fù)責(zé)人,并通過(guò)網(wǎng)上查找資料和電話采訪對(duì)全國(guó)其他地點(diǎn)的民間兒童救助機(jī)構(gòu)進(jìn)行了解。一、民間兒童救助組織的現(xiàn)狀1.民間兒童救助組織的注冊(cè)情況總的來(lái)講,我國(guó)救助兒童的NGO的注冊(cè)登記情況比較亂,這也是什么緣故我們無(wú)法統(tǒng)計(jì)其確切數(shù)量的緣故。其注冊(cè)情況能夠分為以下三類(lèi):民政注冊(cè)、工商注冊(cè)、不注冊(cè)。2.民間兒童救助組織的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置從內(nèi)部結(jié)構(gòu)看,我國(guó)救助兒童的NGO能夠分為兩類(lèi):一類(lèi)內(nèi)部并沒(méi)有清晰的部門(mén)分工,大小情況均由發(fā)起人或負(fù)責(zé)人決定。專(zhuān)門(mén)多兒童村就屬于此類(lèi),如北京市太陽(yáng)村專(zhuān)門(mén)兒童救助研究中心,其目前仍然是個(gè)人負(fù)責(zé)制的治理模式,張淑琴作為創(chuàng)辦人,同時(shí)也是太陽(yáng)村的最高領(lǐng)導(dǎo),擁有對(duì)各種事項(xiàng)的決策權(quán)。另一類(lèi)具有一套完整的治理體系和健全的部門(mén)設(shè)置,各部門(mén)之間具有較為細(xì)致的分工。這要緊是一些比較聞名的,進(jìn)展較早的機(jī)構(gòu)。如北京智光專(zhuān)門(mén)教育培訓(xùn)學(xué)校,在決策機(jī)制方面,學(xué)校成立了理事會(huì),由學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)組成;理事會(huì)還汲取了兩個(gè)家長(zhǎng)以及一個(gè)意大利的康復(fù)專(zhuān)家作為顧問(wèn)。理事會(huì)每周召開(kāi)校務(wù)會(huì)議,商討總結(jié)本周的工作。關(guān)于一些重要決策往往由校長(zhǎng)首先提出方案,然后由理事會(huì)的成員做出補(bǔ)充,最終由理事會(huì)形成決議,其決議過(guò)程差不多上遵循民主原則。3.民間兒童救助組織的發(fā)起人。專(zhuān)門(mén)多救助兒童的NGO差不多上其發(fā)起人奮斗多年、嘔心瀝血的結(jié)晶。有些發(fā)起人本人確實(shí)是被救助兒童的家長(zhǎng),“幼吾幼以及人之幼”的愛(ài)心和責(zé)任感使他們?nèi)リP(guān)注更多需要關(guān)心的小孩。如星星雨的創(chuàng)辦人田惠平女士確實(shí)是一個(gè)孤獨(dú)癥兒童的媽媽?zhuān)瑸榱颂钛a(bǔ)國(guó)內(nèi)孤獨(dú)癥兒童救助領(lǐng)域的空白,為了關(guān)心這些孤獨(dú)癥兒童,她放棄了大學(xué)老師的職業(yè),一心投入到星星雨的建設(shè)中來(lái)。她學(xué)習(xí)德語(yǔ)出身,同時(shí)在德國(guó)學(xué)習(xí)過(guò)公共行政治理學(xué)。憑借良好的語(yǔ)言溝通和表達(dá)能力,再加上北京的地域優(yōu)勢(shì),在難以獵取國(guó)內(nèi)資源的情況下,田惠平以國(guó)外NGO作為星星雨的要緊資助來(lái)源。西麗兒童福利中心主任,被稱(chēng)為“愛(ài)心媽媽”的渠宏,她的兒子是重度殘疾,而她自己又患上了癌癥。接連的厄運(yùn)并沒(méi)有把她擊倒,為了讓與自己兒子一樣的殘疾兒童能夠得到專(zhuān)門(mén)的教育,她辭去了總經(jīng)理的職務(wù),忍著病痛,四處奔波租房子,籌集資金,終于成立了西麗兒童福利中心。殘疾兒童有學(xué)上了,他們得到了專(zhuān)門(mén)好的治療和教育,然而渠宏卻由于過(guò)度勞累,治療不及時(shí),2005年2月1日,46歲的她永久閉上了眼睛,留下了她未盡的愛(ài)心事業(yè)。大多數(shù)發(fā)起人是因?yàn)榭吹搅巳鮿?shì)兒童需要關(guān)心,才萌生了建立一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)關(guān)心這些弱勢(shì)兒童的方法。太陽(yáng)村專(zhuān)門(mén)兒童救助研究中心的創(chuàng)始人張淑琴女士曾是警界一級(jí)警督,也當(dāng)過(guò)陜西省監(jiān)獄局《新岸報(bào)》副總編。工作期間她了解到有許多服刑人員未成年子女無(wú)依無(wú)靠,因此10年間,她在陜西、北京等地創(chuàng)辦了4個(gè)兒童村。4個(gè)兒童村已收留罪犯子女400多名。從太陽(yáng)村出來(lái)的小孩無(wú)一犯罪。甲登·絡(luò)絨向巴是四川省甘孜地區(qū)的一位活佛,他所主持的吉祥大金寺是當(dāng)?shù)夭貍鞣鸾厅S教三大寺之一,歷史悠久,阻礙甚大。在當(dāng)?shù)卣闹С窒?,活佛的私立免費(fèi)學(xué)校于1994年10月1日正式成立。李丹現(xiàn)為東珍納蘭兒童心理研究所所長(zhǎng),曾經(jīng)是河南省東珍艾滋孤兒學(xué)校的校長(zhǎng),畢業(yè)于北京師范大學(xué)天文學(xué)系。2003年7月畢業(yè)后,李丹毅然放棄學(xué)習(xí)了7年的專(zhuān)業(yè),在離雙廟村一百多公里的河南商丘市區(qū)的一座寺院里,利用幾間閑置的舊房,創(chuàng)辦了“東珍艾滋孤兒救助學(xué)?!薄Kc同事一起從雙廟村接來(lái)20多個(gè)艾滋孤兒,這些小孩成為該校的第一批學(xué)生。為了將救助事業(yè)進(jìn)行到底,李丹又在北京創(chuàng)辦了東珍納蘭兒童心理研究所。4.民間兒童救助組織的經(jīng)費(fèi)來(lái)源我國(guó)兒童救助NGO的經(jīng)費(fèi)來(lái)源要緊有兩個(gè)渠道:一是以某個(gè)企業(yè)或其他營(yíng)利組織為其資金來(lái)源,如中華藍(lán)天兒童村衡水孤兒院以經(jīng)營(yíng)果園為要緊收入來(lái)源;專(zhuān)門(mén)救助女孤兒的邢臺(tái)春蕾學(xué)校,是以春蕾企業(yè)集團(tuán)的資助為經(jīng)濟(jì)來(lái)源的。然而,由于企業(yè)是以營(yíng)利為目的,與NGO的非營(yíng)利性的本質(zhì)相矛盾,因此這種組織只占極少的一部分,而且其進(jìn)展前景令人擔(dān)憂。如滄州陽(yáng)光兒童村剛成立時(shí),負(fù)責(zé)人蘇玉祥有自己的企業(yè),但當(dāng)廠子倒閉以后,兒童村就陷入了困境。二是依靠社會(huì)捐助,包括國(guó)外的捐助和國(guó)內(nèi)的捐助兩部分,這是大多數(shù)兒童救助NGO要緊的資金來(lái)源,其中對(duì)境外資金的依靠尤為普遍。北京慧靈智障人士社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu),要緊同意域外的組織和個(gè)人的捐助,特不是香港明愛(ài)基金會(huì)的長(zhǎng)期資助;北京市太陽(yáng)村專(zhuān)門(mén)兒童救助研究中心的要緊資金來(lái)源70%來(lái)自外資企業(yè)。此外,太陽(yáng)村開(kāi)發(fā)了農(nóng)場(chǎng),依靠自己的力量解決部分經(jīng)費(fèi),保障小孩們的差不多生活;北京智光專(zhuān)門(mén)教育培訓(xùn)學(xué)校,學(xué)費(fèi)收入只占學(xué)校支出的30%,其余經(jīng)費(fèi)全部依靠社會(huì)捐助來(lái)解決,其中來(lái)自國(guó)外的捐助占90%,要緊來(lái)自國(guó)外的基金會(huì)、外國(guó)駐華使館、外國(guó)駐華企業(yè)。來(lái)自國(guó)內(nèi)的捐助要緊是殘聯(lián)每年1萬(wàn)塊鈔票的撥款(約占支出的1.3%),以及個(gè)人一些零零散散的捐助。5.民間兒童救助組織的財(cái)務(wù)治理兒童救助民間組織的財(cái)務(wù)治理狀況存在著不同的層次。一些規(guī)模較小的組織對(duì)外來(lái)捐贈(zèng)財(cái)物甚至沒(méi)有建立賬目。財(cái)務(wù)治理方面的不規(guī)范和不透明,曾經(jīng)一度引發(fā)了捐贈(zèng)者和社會(huì)公眾對(duì)NGO的信任危機(jī)。1997年由胡曼莉擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)的“麗江媽媽聯(lián)誼會(huì)”旨在救助麗江大地震之后的遺孤。1999至2000年間,美國(guó)慈善機(jī)構(gòu)“美國(guó)媽媽聯(lián)誼會(huì)”先后向“麗江媽媽”捐贈(zèng)35萬(wàn)多美元。但后者并未將善款完全用到孤兒身上,且財(cái)務(wù)治理中賬目不清,公私混淆,“美國(guó)媽媽”將其告上法庭。2001年9月,付廣榮籌資在沈陽(yáng)東郊建立“陽(yáng)光兒童村”,收養(yǎng)監(jiān)獄女犯子女43人,被譽(yù)為“天使愛(ài)心媽媽”。2004年5月開(kāi)始,兒童村的捐款使用情況被媒體頻頻質(zhì)疑。當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)調(diào)查的初步結(jié)論是:兒童村在財(cái)務(wù)方面進(jìn)行家庭式治理,付廣榮的個(gè)人行為存在一定問(wèn)題,政府相關(guān)部門(mén)負(fù)有檢查不力的責(zé)任。盡管有這類(lèi)情況存在,但大部分兒童救助民間組織對(duì)所同意的捐贈(zèng)如實(shí)記賬,一些比較成熟的組織甚至成立了專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)治理委員會(huì)。北京市太陽(yáng)村專(zhuān)門(mén)兒童救助研究中心對(duì)同意的社會(huì)捐助進(jìn)行登記,為捐助者提供收據(jù)發(fā)票,并提供財(cái)務(wù)支出的報(bào)告,同意捐助者的監(jiān)督,力爭(zhēng)做到公開(kāi)化、透明化。同時(shí),畢馬威、普華永道等國(guó)際知名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所義務(wù)每年為太陽(yáng)村的財(cái)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。北京智光專(zhuān)門(mén)教育培訓(xùn)學(xué)校成立了公益資產(chǎn)治理委員會(huì),對(duì)社會(huì)捐助加以治理。這是一個(gè)以學(xué)?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)為主組成的民主組織,其中包括校長(zhǎng)和辦公室、教研室、教務(wù)處、后勤部等各部門(mén)的代表。公益資產(chǎn)治理委員會(huì)對(duì)社會(huì)捐助進(jìn)行登記入庫(kù)和合理分配,并以報(bào)告的形式公開(kāi)支出情況,在報(bào)告中附上相關(guān)的發(fā)票,做到財(cái)務(wù)公開(kāi)、透明。此外,教育部門(mén)每年對(duì)智光學(xué)校的收支情況進(jìn)行年檢,以實(shí)現(xiàn)對(duì)其監(jiān)督。6.兒童救助民間組織的具體服務(wù)對(duì)象兒童救助民間組織的服務(wù)對(duì)象能夠分為以下幾類(lèi):(1)所有弱勢(shì)兒童。如英國(guó)兒童救助會(huì)中國(guó)項(xiàng)目部所開(kāi)展的項(xiàng)目覆蓋全國(guó)二十多個(gè)省市(自治區(qū)),要緊關(guān)注對(duì)象為弱勢(shì)兒童,如流浪兒童、殘疾兒童、被拐兒童等。(2)孤兒、流浪兒等無(wú)人撫養(yǎng)的兒童。如河北陽(yáng)光兒童村等,一般的兒童村的救助對(duì)象差不多上這類(lèi)兒童,因此這種NGO數(shù)量最多,在我國(guó)這類(lèi)兒童救助民間組織也最為普遍。(3)罪犯子女。如太陽(yáng)村的救助對(duì)象要緊是服刑人員無(wú)人撫養(yǎng)的未成年子女。該村使這些小孩在離開(kāi)父母的生活里,生存權(quán)、受教育權(quán)等差不多權(quán)利能得到保障,有病能得到及時(shí)治療。目前,有115名小孩生活在太陽(yáng)村,這些小孩要緊來(lái)自北京、河北、河南、新疆等地。(4)有生理缺陷的兒童。如慧靈智障服務(wù)機(jī)構(gòu)的救助對(duì)象為智障人士,其中要緊是智障兒童。星星雨的服務(wù)對(duì)象是被診斷為患有兒童孤獨(dú)癥、孤獨(dú)癥傾向、全面發(fā)育障礙、阿斯伯格綜合癥的兒童。該組織為這些兒童的家長(zhǎng)(包括其他家庭成員)提供有關(guān)咨詢(xún)、家庭訓(xùn)練指導(dǎo)服務(wù),為孤獨(dú)癥兒童的養(yǎng)護(hù)、教育人員(包括家長(zhǎng))提供行為訓(xùn)練技巧培訓(xùn)。(5)艾滋孤兒。如東珍艾滋孤兒學(xué)校、東珍納蘭兒童心理研究所。這類(lèi)組織是隨著我國(guó)艾滋病逐漸蔓延、艾滋病人的數(shù)量日益上升而出現(xiàn)的一類(lèi)組織。(6)被害兒童。如青青年法律援助中心為所有權(quán)利受到侵害的青青年提供法律關(guān)心。7.兒童救助民間組織的服務(wù)方式(1)針對(duì)孤兒的兒童村,其要緊救助方式確實(shí)是收養(yǎng)這些孤兒,并盡量為他們提供受教育的機(jī)會(huì)。北京市太陽(yáng)村專(zhuān)門(mén)兒童救助研究中心采取集中供養(yǎng)的方式,無(wú)償替罪犯代養(yǎng)代教未成年子女。太陽(yáng)村與小孩的父母或其他監(jiān)護(hù)人簽訂代養(yǎng)協(xié)議書(shū),負(fù)責(zé)小孩們這一專(zhuān)門(mén)時(shí)期的撫養(yǎng)和教育。太陽(yáng)村的小孩們就近讀書(shū)。分不在當(dāng)?shù)氐挠變簣@,小學(xué)和中學(xué)插班就讀。由于這些小孩生活在一個(gè)專(zhuān)門(mén)的家庭環(huán)境之下,心理進(jìn)展方面難免會(huì)有一些偏差,太陽(yáng)村便采取各種方式對(duì)小孩們進(jìn)行心理輔導(dǎo)。他們每年會(huì)安排工作人員進(jìn)行心理輔導(dǎo)的師資力量培訓(xùn),與北師大心理系給小孩建立行為檔案,對(duì)重點(diǎn)有心理問(wèn)題的小孩進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo),其宗旨確實(shí)是讓小孩們健康成長(zhǎng)。(2)針對(duì)有生理缺陷的兒童,救助組織則提供專(zhuān)業(yè)的、有針對(duì)性的治療性服務(wù)。北京星星雨教育研究所為3-6歲的孤獨(dú)癥兒童提供以行為訓(xùn)練為基礎(chǔ)的個(gè)不化教育方案和學(xué)前訓(xùn)練指導(dǎo);通過(guò)11周的家長(zhǎng)培訓(xùn)班,提供行為訓(xùn)練(ABA)技巧培訓(xùn)和家庭訓(xùn)練指導(dǎo)打算;通過(guò)短期家長(zhǎng)(5周)培訓(xùn),為8-12歲的青青年孤獨(dú)癥學(xué)生提供家庭訓(xùn)練指導(dǎo)服務(wù);為已參加過(guò)培訓(xùn)班的家長(zhǎng)提供反饋服務(wù)和家庭訓(xùn)練打算的追蹤指導(dǎo)服務(wù);在北京以外地區(qū)舉辦培訓(xùn)班。(3)通過(guò)提供法律服務(wù)等各種手段,維護(hù)保障兒童的權(quán)利不受侵害。如青青年法律援助中心開(kāi)通未成年人維權(quán)熱線,提供義務(wù)法律咨詢(xún);為權(quán)益受到侵害的未成年人提供法律援助;組建與推廣青青年法律援助律師協(xié)作網(wǎng);以推動(dòng)成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)的方式,推動(dòng)律師專(zhuān)業(yè)化地參與未成年人愛(ài)護(hù)工作;推動(dòng)、參與立法;開(kāi)展未成年人法學(xué)研究;出版愛(ài)護(hù)、宣傳兒童權(quán)利的著作;緊密配合政府工作,跟政府部門(mén)建立合作關(guān)系;開(kāi)展法制培訓(xùn);通過(guò)媒體宣傳未成年人愛(ài)護(hù)知識(shí)與理念。8.民間兒童救助組織的總體狀況和處境我國(guó)民間兒童救助組織的處境,可謂幾家歡喜幾家愁。有些做得專(zhuān)門(mén)好的NGO,差不多形成一種品牌效應(yīng),其內(nèi)部運(yùn)行已上軌道,同時(shí)迅速擴(kuò)張。如孟為娜女士先后差不多在廣州、廣東清遠(yuǎn)、北京、天津、西安、西寧和昆明創(chuàng)辦了7家慧靈智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu);警官?gòu)埵缜僖蚕群髣?chuàng)立了4個(gè)罪犯子女村。這些組織不但自身能夠較好地運(yùn)轉(zhuǎn),而且還能夠關(guān)心其他的NGO。然而,有些組織卻由于經(jīng)營(yíng)不善等各方面緣故而陷于困境,甚至被迫關(guān)門(mén)倒閉。如蘇玉祥的滄州陽(yáng)光兒童村差不多陷入了困境、東珍艾滋孤兒學(xué)校差不多被取締、沈陽(yáng)的陽(yáng)光兒童村差不多關(guān)門(mén)停辦。大部分的組織還在力求自保、在解決生存問(wèn)題的基礎(chǔ)上,努力做到完善內(nèi)部機(jī)制,擴(kuò)大規(guī)模??偟膩?lái)看,我國(guó)的民間兒童救助組織正處于進(jìn)展的初級(jí)時(shí)期,內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置及治理機(jī)制等方面都存在缺陷和漏洞。另外,與我國(guó)東西部經(jīng)濟(jì)進(jìn)展不平衡相對(duì)應(yīng),東部沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)的兒童救助NGO不管從數(shù)量依舊質(zhì)量上都大大優(yōu)于中西部地區(qū)。我國(guó)既有一些進(jìn)展較早、較為成熟健康的兒童救助NGO,也有許多簡(jiǎn)單幼小的救助兒童的NGO,然而總體上處于上升的進(jìn)展趨勢(shì),一方面數(shù)量迅速增多,另一方面,救助兒童NGO也開(kāi)始注重自身的能力建設(shè)。二.兒童救助民間組織的自身缺陷1.與政府合作意識(shí)不強(qiáng)。成熟的民間組織應(yīng)該是作為一種介于政府與民眾之間的力量,搭起政府與民眾之間的橋梁,協(xié)調(diào)和平衡政府與民眾之間的關(guān)系,在相關(guān)領(lǐng)域顯示其不可或缺性。民間組織與政府的合理關(guān)系應(yīng)該是:民間組織對(duì)政府職能的發(fā)揮進(jìn)行補(bǔ)充,同時(shí)政府給民間組織以資金和政策上的支持,這種支持不僅可不能阻礙民間組織的自主性,反而有利于民間組織的良性進(jìn)展。民間組織與政府之間應(yīng)該是相互扶持、相互彌補(bǔ)的,民間組織應(yīng)該積極爭(zhēng)取與政府的合作,這是擺正政府和民間組織關(guān)系的關(guān)鍵所在。一些兒童救助民間組織關(guān)于這一點(diǎn)出現(xiàn)了認(rèn)識(shí)上的偏差,他們不明白得與政府合作,卻一味埋怨政府限制太多。這顯然不利于民間組織的進(jìn)展。2.家長(zhǎng)制的治理模式。目前我國(guó)大多數(shù)民間兒童救助組織的組織化程度不高,采納的是個(gè)人負(fù)責(zé)制的治理模式。在這種治理模式下,組織的領(lǐng)導(dǎo)人(通常是組織的創(chuàng)辦人)居于最高層,擁有最終決策權(quán),其他所有的工作人員與領(lǐng)導(dǎo)人直接聯(lián)系。不可否認(rèn),這種治理模式關(guān)于建立之初的民間組織而言不失為一種高效的治理模式,然而我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到:在這種超扁平化的治理模式下,領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)組織的大小事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),不僅領(lǐng)導(dǎo)人的工作量特不大,而且專(zhuān)門(mén)難調(diào)動(dòng)工作人員的主觀能動(dòng)性,難以發(fā)揮他們的積極性。不僅如此,領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人意志指揮著工作人員的意志,而工作人員在把握領(lǐng)導(dǎo)人意志時(shí)難免會(huì)有偏差,因此領(lǐng)導(dǎo)人和工作人員之間的摩擦也就不可幸免,從而造成一些優(yōu)秀人才的流失。同時(shí),這種治理模式把組織與領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人劃上等號(hào),組織的命運(yùn)與個(gè)人的命運(yùn)聯(lián)系在一起,一榮俱榮,一敗俱敗,如此的組織是不可能得到持續(xù)進(jìn)展的。個(gè)人擁有最終決策權(quán),不僅難以發(fā)揮集體的智慧,更嚴(yán)峻的是容易滋生貪污等一系列問(wèn)題,因?yàn)椤皼](méi)有制約的權(quán)力是腐敗的根源”。3.財(cái)務(wù)治理有待加強(qiáng)。民間兒童救助組織的資金幾乎全部來(lái)源于社會(huì)捐助,建立一套系統(tǒng)的財(cái)務(wù)治理制度對(duì)這些捐助資產(chǎn)進(jìn)行治理十分重要。專(zhuān)門(mén)多兒童救助民間組織在這方面做的專(zhuān)門(mén)好,例如:北京智光專(zhuān)門(mén)教育培訓(xùn)中心成立了公益資產(chǎn)治理委員會(huì)來(lái)治理社會(huì)捐資、捐物,完全做到財(cái)務(wù)公開(kāi);北京太陽(yáng)村通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將兒童村每年的捐贈(zèng)所得和支出向公眾公開(kāi),同意公眾的監(jiān)督。自從胡曼莉事件和沈陽(yáng)太陽(yáng)兒童村事件發(fā)生之后,大多數(shù)民間兒童救助組織紛紛采取措施加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的治理,防患于未然。財(cái)務(wù)治理混亂、不透明差不多不是普遍存在的問(wèn)題,然而仍有一些民間組織沒(méi)有清醒認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題。4.專(zhuān)業(yè)化水平不高。在任何領(lǐng)域求得進(jìn)展都需要具備特只是硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),經(jīng)營(yíng)公益事業(yè)同樣需要具備優(yōu)秀的治理經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有如此,公益組織才可能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。目前,大量的兒童救助民間組織更多的是憑借個(gè)人的熱情和愛(ài)心而創(chuàng)建起來(lái)的,創(chuàng)辦人缺乏經(jīng)營(yíng)民間組織的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也沒(méi)有同意相關(guān)的培訓(xùn);工作人員大多是充滿(mǎn)激情的愛(ài)心人士,沒(méi)有在相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備。如此的民間組織注定可不能走太遠(yuǎn),因?yàn)楣嬉彩且婚T(mén)事業(yè),僅有熱情和愛(ài)心是不夠的,要把民間組織的規(guī)模做大,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)是不可或缺的。三.對(duì)兒童救助民間組織的建議1.不斷提高組織的專(zhuān)業(yè)化水平(1)組織機(jī)構(gòu)要建立理事會(huì)。建立理事會(huì),對(duì)內(nèi)能增加民主、明確分工,充分發(fā)揮工作人員的積極性;對(duì)外能夠增加組織機(jī)構(gòu)的透明度。我們能夠從在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)展得比較好的紅楓婦女心理咨詢(xún)服務(wù)中心來(lái)看這種必要性。在組建理事會(huì)往常,紅楓的組織結(jié)構(gòu)呈超扁平化模式,實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。王行娟主任作為領(lǐng)導(dǎo)人居于最高層,所有的工作人員與她直接聯(lián)系。在這種治理模式下,領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)紅楓的大小事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),不僅領(lǐng)導(dǎo)人的工作量特不大,而且專(zhuān)門(mén)難調(diào)動(dòng)工作人員的主觀能動(dòng)性,提高其工作水平。在這種模式下,領(lǐng)導(dǎo)的意志指揮著工作人員的意志,而工作人員在把握領(lǐng)導(dǎo)人意志時(shí)難免會(huì)有偏差,因此領(lǐng)導(dǎo)人和工作人員之間的摩擦不可幸免,從而造成一些優(yōu)秀人才的流失。2002年,他們開(kāi)始轉(zhuǎn)變思路,籌備成立了理事會(huì),由理事會(huì)來(lái)治理組織,決策機(jī)構(gòu)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)分開(kāi),各司其職。成立理事會(huì),把組織的命運(yùn)與創(chuàng)辦人的命運(yùn)分割開(kāi)來(lái),是組織長(zhǎng)期健康進(jìn)展的前提。同時(shí),成立理事會(huì),由理事會(huì)對(duì)組織的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督,從而增加了組織機(jī)構(gòu)的透明度,增加了組織在社會(huì)上的公信度。紅楓的例子告訴我們理事會(huì)對(duì)NGO來(lái)講是必要的。時(shí)機(jī)的把握也是個(gè)問(wèn)題。一些NGO差不多建立了理事會(huì),然而進(jìn)展程度各有差異,比如“愛(ài)知行”和“青青年法律援助與研究中心”都反映,他們盡管有了理事會(huì),但多留于形式,真正的決策作用并不大。作為國(guó)內(nèi)知名的NGO,他們因此意識(shí)到一個(gè)完善、規(guī)范的理事會(huì)是一個(gè)NGO進(jìn)展的必定,然而同時(shí)他們也都認(rèn)為,目前在中國(guó)這還不是一個(gè)最緊要的問(wèn)題,不應(yīng)人為地形而上地追求組織結(jié)構(gòu)的完整,等組織進(jìn)展到一定時(shí)期,自然要架起如此一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)。我們贊成紅楓理事長(zhǎng)王行娟女士給我們的答案:成立理事會(huì)必須是基于組織內(nèi)部的需要,而非跟風(fēng)。有專(zhuān)門(mén)多民間機(jī)構(gòu)的理事會(huì)形同虛設(shè),理事僅僅掛名卻無(wú)實(shí)際參與決策;個(gè)不理事凌駕于理事會(huì)之上,與領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)制并無(wú)實(shí)質(zhì)區(qū)不,這是極其有害的。成立理事會(huì)必須是基于組織自身進(jìn)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)人的共識(shí),在組織進(jìn)展到一定時(shí)期建立理事會(huì)水到渠成。(2)人員素養(yǎng)。要對(duì)現(xiàn)有人才進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)情操,并吸引更多高素養(yǎng)人才進(jìn)入到那個(gè)領(lǐng)域,譬如佟麗華律師跟我們談到,她正是用相當(dāng)于公務(wù)員的薪水和更多的機(jī)會(huì)吸引高素養(yǎng)的人才進(jìn)入到她的組織來(lái)工作的。因此,由NGO自身來(lái)獨(dú)自解決人員素養(yǎng)問(wèn)題依舊專(zhuān)門(mén)難,必須與政府的工資、人事和社會(huì)保障制度結(jié)合才能解決那個(gè)問(wèn)題。(2)加強(qiáng)能力建設(shè)。NGO作為在西方差不多進(jìn)展得比較完善的一種組織形式,我們因此應(yīng)該借鑒西方經(jīng)驗(yàn),具體渠道能夠有以下幾個(gè)方面:——專(zhuān)門(mén)多領(lǐng)導(dǎo)人包括職員能夠利用在國(guó)外學(xué)習(xí)、考察和交流的機(jī)會(huì)直接得到一些先進(jìn)的理念和方法?!獓?guó)內(nèi)NGO能夠在與一些國(guó)外NGO的合作中逐步學(xué)習(xí)它們的一些經(jīng)驗(yàn),為我所用?!F(xiàn)在有專(zhuān)門(mén)多組織比如中國(guó)進(jìn)展簡(jiǎn)報(bào)、PACT、溫洛克也都開(kāi)展了相關(guān)的培訓(xùn),國(guó)內(nèi)NGO應(yīng)該抓住如此的機(jī)會(huì)多參加培訓(xùn)加強(qiáng)自己的能力建設(shè)。2.當(dāng)?shù)刭Y源的充分動(dòng)員(1)人力資源在對(duì)佟麗華律師的訪談中,她告訴我們:想做好事的人不只你一個(gè),關(guān)鍵如何利用一個(gè)平臺(tái)讓更多人能夠有機(jī)會(huì)發(fā)揮作用。我們明白大、中、小學(xué)生差不多上有寒暑假的,都市老人在退休后也差不多上是閑置狀態(tài),這些差不多上我們能夠開(kāi)發(fā)的人力資源。利用這些人力資源我認(rèn)為民間組織應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:——民間組織擴(kuò)大宣傳,讓他們明白能夠有如此一個(gè)機(jī)會(huì)去參與公益活動(dòng)?!屗麄兠鞔_這種公益活動(dòng)的意義,讓志愿者能夠在參與這種活動(dòng)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值?!獙?duì)參與公益活動(dòng)的志愿者設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,要緊給予精神獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)獎(jiǎng)狀、給學(xué)校寫(xiě)表?yè)P(yáng)信;再輔以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如送志愿者紀(jì)念服、小獎(jiǎng)品等。(2)物質(zhì)資源目前NGO的資金來(lái)源還要緊是國(guó)外,然而,從國(guó)外成熟NGO進(jìn)展的路徑來(lái)看,NGO最后的重點(diǎn)必定要轉(zhuǎn)向在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行資源的籌集。從NGO自身來(lái)講,我覺(jué)得最為可行的方法確實(shí)是加強(qiáng)自身的公信度。NGO要加強(qiáng)公信度,除了我們差不多提到的要建立理事會(huì)外,還需要做以下工作:——踏踏實(shí)實(shí)地做工作,讓公眾確實(shí)看到你是在為弱勢(shì)兒童做事?!顬橹匾氖墙⑵鹨粋€(gè)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。NGO應(yīng)該樹(shù)立如此的觀念:作為NGO,沒(méi)有權(quán)利像企業(yè)一樣擁有自己的企業(yè)秘密。它必須向社會(huì)公開(kāi)其財(cái)務(wù)、活動(dòng)、治理等方面的信息。一個(gè)公益NGO需要交代的責(zé)任包括四個(gè)方面:財(cái)務(wù)責(zé)任,即對(duì)資金正當(dāng)使用的責(zé)任;過(guò)程責(zé)任,即正當(dāng)?shù)淖鳛楹凸ぷ鞒绦?;?xiàng)目責(zé)任,即對(duì)效益的負(fù)責(zé);優(yōu)先權(quán)責(zé)任,即服務(wù)對(duì)象的相關(guān)性和適當(dāng)性。NGO對(duì)公共責(zé)任的交待應(yīng)該包括被動(dòng)公開(kāi)和主動(dòng)公開(kāi)兩種形式。前者指任何一個(gè)社會(huì)公眾對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)、信息,包括組織的詳細(xì)財(cái)務(wù)報(bào)表,有權(quán)隨時(shí)索要、查詢(xún)、置疑并得以答復(fù);后者指每個(gè)NGO要將上述重要信息定期公開(kāi)公布。需要公布信息的詳細(xì)程度和具體要求一般依據(jù)組織規(guī)模不同而有所差異,規(guī)模越大的組織需要公開(kāi)的數(shù)據(jù)越多,越要求完善。有了如此的機(jī)制,不管對(duì)捐贈(zèng)者依舊服務(wù)對(duì)象差不多上一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。也唯有如此,才能增加組織的公信度,更便于在公益?zhèn)鹘y(tǒng)并不強(qiáng)的我國(guó)更加充分地動(dòng)員當(dāng)?shù)刭Y源。3.始終要保持自己的獨(dú)立性。我們提倡NGO和政府的合作,也鼓舞NGO借鑒國(guó)外的先進(jìn)理念、經(jīng)驗(yàn)和資金,然而NGO絕不能喪失獨(dú)立性,因?yàn)槟菢右簿褪チ怂緛?lái)作為第三部門(mén)存在的價(jià)值,失去了承載構(gòu)建公民社會(huì)的使命。假如國(guó)內(nèi)NGO過(guò)分依靠國(guó)外和國(guó)際NGO,那么不管在精神上依舊在實(shí)體上它都不可能真正壯大起來(lái),也不可能切實(shí)解決中國(guó)的問(wèn)題,必定會(huì)走向夭折的命運(yùn)。因此NGO的道路只能是以開(kāi)放之心和各方合作,但始終保持獨(dú)立的精神。附:我國(guó)民間兒童救助組織名錄由于我國(guó)NGO注冊(cè)情況的混亂,我們無(wú)法得知我國(guó)民間兒童救助組織的確切數(shù)量。在這次調(diào)查中,通過(guò)大量的文獻(xiàn)檢索和資料的查詢(xún),我們共找到126個(gè)救助兒童的NGO。北京市救助兒童的NGO:北京市太陽(yáng)村專(zhuān)門(mén)兒童救助研究中心、北京慧靈智障人士社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、北京豐臺(tái)利智康復(fù)中心、北京關(guān)愛(ài)下一代青青年健康教育研究中心、東珍納蘭兒童心理研究所、北京愛(ài)源匯教育研究中心、北京星星雨教育研究所、青青年法律援助與研究中心、北京紅楓婦女心理咨詢(xún)服務(wù)中心、北京智光專(zhuān)門(mén)教育培訓(xùn)學(xué)校、北京愛(ài)知行健康教育研究所、英國(guó)兒童救助會(huì)中國(guó)項(xiàng)目部(12個(gè))。全國(guó)其他地區(qū)救助兒童的NGO(114個(gè)):孤兒救助:西安新城區(qū)兒童村、西安張家堡兒童村、寶雞釣魚(yú)臺(tái)影視基地兒童村、陜西三原縣東周兒童村、隆縣兒童村、河南新鄉(xiāng)兒童村、中華綠蔭兒童村、大連市105愛(ài)在海邊兒童村、東方希望兒童村、綠寶石兒童村、河北陽(yáng)光兒童村、廊坊兒童村、沈陽(yáng)市陽(yáng)光兒童村、中華藍(lán)天兒童村、上饒市兒童村、南昌SOS兒童村、齊齊哈爾SOS兒童村、天津SOS兒童村、煙臺(tái)SOS兒童村、成都SOS兒童村、開(kāi)封SOS兒童村、中國(guó)莆田SOS兒童村、拉薩SOS兒童村、烏魯木齊SOS兒童村、玉樹(shù)州藏醫(yī)孤兒學(xué)校、伊犁努爾塔伊孤兒學(xué)校、東珍艾滋孤兒學(xué)校、貴港母親之愛(ài)孤兒院、拂曉之家。專(zhuān)門(mén)兒童救助:江蘇省灌云縣聾啞學(xué)前班、九江博愛(ài)聾人學(xué)校、河南省濟(jì)源市春雨培智學(xué)校、山東臨沂河?xùn)|區(qū)天使培智學(xué)校、吉林省豐

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