長春市化妝品市場整體調(diào)查報(bào)告與分析

36/36長春市化妝品市場調(diào)查報(bào)告前言我司于20XX年12月15日派人員進(jìn)入長春市XX項(xiàng)目，公司高層領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目給予了高度重視，同時，得到了XX公司領(lǐng)導(dǎo)及各層人員積極大力配合，為本項(xiàng)目前期市場調(diào)查工作得以保質(zhì)、保量圓滿完成，并為項(xiàng)目運(yùn)營奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；項(xiàng)目組調(diào)查人員依照項(xiàng)目實(shí)際情況與自身特點(diǎn)，綜合分析了項(xiàng)目調(diào)查的要緊事項(xiàng)與工作要求、工作目標(biāo)，并進(jìn)行合理分工與工作推進(jìn)，確定了由面到點(diǎn)、由粗到細(xì)的調(diào)查策略與實(shí)施方案；項(xiàng)目組調(diào)查人員通過運(yùn)用實(shí)地調(diào)查、走訪調(diào)查、資料收集、問卷調(diào)查等多種調(diào)查方法與方式，取得了第一手真實(shí)、準(zhǔn)確、效用的資料與信息，為項(xiàng)目準(zhǔn)確定位與經(jīng)營制造了充分條件與依據(jù)。長春市都市區(qū)域狀況與經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r長春市區(qū)域分布與人口構(gòu)成1995年7月，國務(wù)院對長春市行政區(qū)域?qū)嵤┝酥卮笳{(diào)整，撤消原來的郊區(qū)，改設(shè)立主城區(qū)；長春市都市區(qū)域分為綠園區(qū)、寬城區(qū)、二道區(qū)、雙陽區(qū)、朝陽區(qū)、南關(guān)區(qū)六大區(qū)域，轄農(nóng)安縣、九臺市、榆樹市、德惠市三市一縣。長春市總面積為2057平方公里，規(guī)劃區(qū)面積3911平方公里；都市人口密度平均為368人/平方公里，農(nóng)村為206人/平方公里，其中南關(guān)區(qū)人口密度最大，為2388人/平方公里。20XX年末長春市總?cè)丝跒?18萬人，其中市區(qū)人口數(shù)：310萬人，占總?cè)丝跀?shù)43%，農(nóng)村人口數(shù)：408萬人，占總?cè)丝跀?shù)57%。城區(qū)人口狀況：南關(guān)區(qū)人數(shù)：59萬人，朝陽區(qū)人數(shù)：72萬人，綠園區(qū)人數(shù)：55萬人，寬城區(qū)人數(shù)：48萬人，二道區(qū)人數(shù)：37萬人，雙陽區(qū)人數(shù)：39萬人。長春市人口結(jié)構(gòu)情況，男性占51%，人數(shù)為366萬人，女性占49%，人數(shù)為352萬人；出生率：6.6%，死亡率：4.5%，自然增長率為2.1%。長春市都市規(guī)劃與進(jìn)展趨勢（1）、長春市國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展經(jīng)歷了循序漸進(jìn)的過程，要緊有三個時期進(jìn)展過程；A、從消費(fèi)型向生產(chǎn)型轉(zhuǎn)軌時期市政府進(jìn)行國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，改變過去以打算經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代，形成了以國營經(jīng)濟(jì)為主，集體經(jīng)濟(jì)為輔，個體經(jīng)濟(jì)為補(bǔ)充的新型經(jīng)濟(jì)秩序。B、從封閉型都市向開放型都市轉(zhuǎn)化時期市政府強(qiáng)調(diào)以市場經(jīng)濟(jì)為中心，堅(jiān)持改革開放，逐漸建立了以長春市為中心，以縣城為紐帶，以農(nóng)村為基礎(chǔ)的都市治理模式，促進(jìn)了長春市都市功能的開放性。C、由中心都市向國際化都市轉(zhuǎn)變過程長春市以后都市進(jìn)展戰(zhàn)略，決定將長春市建設(shè)成為國際化都市；逐漸形成高度發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)，高水平的都市治理，高質(zhì)量的生態(tài)環(huán)境，力爭使長春在國際經(jīng)濟(jì)圈中占有重要地位。（2）、長春市都市規(guī)劃將實(shí)行堅(jiān)持以人口、經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境、資源多方面、多渠道相協(xié)調(diào)的可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略思想，不斷完善都市功能，進(jìn)展都市建設(shè)，力爭在相當(dāng)短時刻里把長春建設(shè)成為現(xiàn)代都市，要緊措施如下：加快縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展速度，提高區(qū)域化經(jīng)營優(yōu)勢，樹立強(qiáng)大的市場競爭實(shí)力；不斷提高縣域都市居民收入水平，帶動經(jīng)濟(jì)綜合進(jìn)展。加快流通業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)展步伐，大力支持連鎖進(jìn)展經(jīng)營，充分發(fā)揮連鎖經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益與社會效率，不斷拓展新領(lǐng)域、新行業(yè)。著力扶持民營企業(yè)進(jìn)展，完善中小企業(yè)信用擔(dān)保制度，鼓舞民營經(jīng)濟(jì)快速、跨越式進(jìn)展，擴(kuò)大服務(wù)范圍與力度。加快都市建設(shè)步伐，調(diào)整城區(qū)、開發(fā)區(qū)治理機(jī)制，有效拓展都市進(jìn)展空間，科學(xué)界定都市及區(qū)各功能作用。改變提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，對商貿(mào)行業(yè)實(shí)行優(yōu)勝劣汰，全面提高行業(yè)進(jìn)展水平，集中建設(shè)長江路、重慶路、桂林路、紅旗街、東盛路等重點(diǎn)商業(yè)街區(qū)；進(jìn)展電子商務(wù)、物流配送、連鎖經(jīng)營的新型業(yè)態(tài)和服務(wù)方式，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)繁榮進(jìn)展。長春市國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r（1）、長春市前三年國民產(chǎn)值與社會零售情況單位：億元年度第一產(chǎn)值第二產(chǎn)值第三產(chǎn)值比例20XX年142.7518.8402.613：49：3820XX年148.5558.7464.913：48：3920XX年157.3630.3550.412：47：4120XX年國民生產(chǎn)總值為：1338億元，第一產(chǎn)業(yè)較上年增長：6%，第二產(chǎn)值較上年增長：17.2%，第三產(chǎn)值較上年增長：13.5%，其中第三產(chǎn)業(yè)增長比例較大；人均生產(chǎn)總值20XX年度為：18705元，較上年增長；13.2%，進(jìn)一步講明國民收入水平在不斷提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整與優(yōu)化。長春市打算在20XX年將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：1500億元，人均生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)到：20XX0元水平，并加速進(jìn)展第三產(chǎn)業(yè)。（2）、長春市社會零售經(jīng)營狀況20XX年長春市實(shí)現(xiàn)社會零售總額；438.3億元，較上年增長8.4%，其中吃方面的零售額：132.1億元，占社會零售總額：30.2%，較上年下降：7.2%；穿方面的零售額：66.8億元，占社會零售總額：15.2%，較上年增長：6.4%；用方面的零售額：239.4億元，占社會零售總額：20.8%，較上年增長：54.6%；居民吃、穿、用增長比例情況長春市行業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況長春市交易市域：384個，消費(fèi)品市域：344個，但大型市場、連鎖經(jīng)營的主導(dǎo)地位日益突出，此外，會展經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益；在行業(yè)中，批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額實(shí)現(xiàn)382.1億元，反映出流通領(lǐng)域?qū)οM(fèi)市場的重要促進(jìn)作用。長春市化妝品經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分布情況與消費(fèi)水平（1）、百貨商場長春市百貨商場要緊分布在南關(guān)區(qū)、朝陽區(qū)，同時形成了重慶路、桂林路、紅旗街、火車站四大要緊商圈；重慶路商圈以卓展購物中心為代表的精品百貨，以及商業(yè)街品牌精品店鋪形成了中高消費(fèi)區(qū)，商業(yè)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多樣化格局；化妝品消費(fèi)差不多形成了較大商業(yè)氛圍，同時滿足了長春市中高消費(fèi)群體對化妝品的需求。桂林路商圈要緊以時尚潮流服飾為典型，吸引著中、青年消費(fèi)群體；該商圈現(xiàn)時期仍沒有形成對化妝品消費(fèi)氛圍，化妝品經(jīng)營處于市場空白態(tài)勢。紅旗街商圈要緊以時代服飾、歐亞大廈為代表的大型綜合百貨商場，屬于新興后起商業(yè)區(qū)；以歐亞大廈為中心的化妝品經(jīng)營品種多、貨品齊全、層次分明，滿足于不同消費(fèi)水平的消費(fèi)需求?；疖囌旧倘σ試H商業(yè)大廈為代表的傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)，滿足于長春市外地區(qū)寬敞流淌性強(qiáng)的消費(fèi)者需求；該商場化妝品經(jīng)營以大眾化消費(fèi)品為要緊目標(biāo)，品種相對較少。（2）、個體商場重慶路地下人防商場商場要緊以服飾百貨為主，化妝品經(jīng)營規(guī)模僅為總體經(jīng)營面積3%左右，實(shí)行個體店鋪零售經(jīng)營方式，滿足于中低收入消費(fèi)者消費(fèi)需求；商品價格低廉、品類豐富，經(jīng)營規(guī)模較大，無特色化治理。崇智路崇智商場該商場商品經(jīng)營以中檔消費(fèi)品為主，服裝、鞋帽、日用相對占較大比例，美容、美甲經(jīng)營十分有特色，形成了美容美甲室內(nèi)一條街。紅旗街地下商場紅旗街地下商場位于紅旗街十字路地下，輻射區(qū)域十分廣泛，個體經(jīng)營品類繁多，包括圖書、音響、服裝、體育、飾品等商品；化妝品經(jīng)營較少，差不多上以假冒商品為經(jīng)營目的?；疖囌镜叵律虉鲈撋虉鍪莻€體商場之典范，商品品類多、品種豐富、價格低廉、客流量大；化妝品在商場占約5%比例，滿足了城鄉(xiāng)低收入居民消費(fèi)需求。王府井購物中心位于重慶路商圈，該商場要緊以百貨商場為經(jīng)營定位，實(shí)行個體經(jīng)營策略；由于缺乏統(tǒng)一規(guī)范治理，經(jīng)營狀況較差；化妝品經(jīng)營面積較少，經(jīng)營不集中，商品品質(zhì)差，假冒十分嚴(yán)峻。好望角商廈位于大經(jīng)路北與新發(fā)路交匯處，商場實(shí)行個體經(jīng)營，統(tǒng)一治理，商場店堂及整體形象較差，商品定位低檔，消費(fèi)群體要緊是低收入下崗職工；化妝品經(jīng)營面積約50平方，經(jīng)營品鐘要緊為低檔品。（3）、批發(fā)市場長春市批發(fā)市場較為分散，要緊分布在光華路、長江路、黑水路、漢口大街，各批發(fā)市場經(jīng)營特點(diǎn)不同；光華路批發(fā)市場該市場經(jīng)營業(yè)種繁多，要緊有家具、食品、建材裝飾、塑料、日用化妝品、辦公文具等商品，是周邊個體經(jīng)營商戶的要緊商品采購來源；化妝品經(jīng)營以中低檔美容、美發(fā)、護(hù)膚品批發(fā)為主，銷售渠道要緊為個體商戶。華正批發(fā)市場華正批發(fā)市場位于長春火車站商圈附近，要緊有家飾材料、圖書、日用化妝品等商品，是長春市與郊縣商家要緊進(jìn)貨渠道；化妝品經(jīng)營規(guī)模相對較大，但以美容美體類用品為要緊經(jīng)營方式；銷售渠道以美容院為要緊消費(fèi)對象。長江路批發(fā)市場長江路位于長春汽車站附近，該市場經(jīng)營化妝品的公司較集中，這些公司掌握著上游化妝品品牌資源，是長春市各大商場、經(jīng)銷商商品采購的要緊供應(yīng)商。（4）、化妝品專業(yè)市場長春市化妝品專業(yè)市場差不多沒有形成，現(xiàn)有化妝品專業(yè)店要緊有如下幾家，經(jīng)營具有特色化；然而，普遍存在經(jīng)營規(guī)模不大，經(jīng)營范圍狹窄，治理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。法國詩婷專賣店100平方長江路中高收入消費(fèi)者直營銷售規(guī)范治理實(shí)行連鎖經(jīng)營、專業(yè)化產(chǎn)品、店鋪裝修具有特色化詩婷系列產(chǎn)品廠家直接進(jìn)貨、質(zhì)量保證仙妮雷德美容專業(yè)店120平方長白路中檔消費(fèi)層次區(qū)域化經(jīng)營加盟連鎖形式、店面特色不鮮亮仙妮雷德護(hù)膚美容系列產(chǎn)品廠家進(jìn)貨、無店鋪專柜、要緊以服務(wù)進(jìn)行銷售完美專業(yè)美容店150平方長江路中高消費(fèi)收入群體直銷經(jīng)營進(jìn)展加盟商、實(shí)行連鎖經(jīng)營完美美容護(hù)膚系列產(chǎn)品廠家進(jìn)貨、無店鋪專柜、要緊以服務(wù)進(jìn)行銷售雅芳專賣店150平方長江路中檔收入消費(fèi)群體專業(yè)店經(jīng)營形式以連鎖加盟為戰(zhàn)略進(jìn)展、銷售渠道多樣化雅芳系列化妝品專柜形式、專賣店、零售（5）、美容業(yè)、美容用品調(diào)查美容行業(yè)隨著人們生活水平不斷提高，得以快速進(jìn)展；長春市美容業(yè)從業(yè)人員差不多工資收入高于全市服務(wù)行業(yè)工資水平，行業(yè)的高利潤，以及廣泛社會需求，促使人們投入從事美容業(yè)。調(diào)查長春市美容行業(yè)，要緊有如下幾個特點(diǎn)：美容院繁多，分布較廣；以市內(nèi)商業(yè)場所、社區(qū)、寫字樓、居民區(qū)為要緊經(jīng)營場所。消費(fèi)層次分明，經(jīng)營檔次差異化；長春市美容院中、高、低檔消費(fèi)相當(dāng)清晰，經(jīng)營手段多樣化。經(jīng)營競爭激烈，市場消費(fèi)能力不高；長春市居民總體消費(fèi)水平為7905元，從這一層面上看，無法滿足經(jīng)營需求。美容產(chǎn)品雜亂無序，顧客投訴情況嚴(yán)峻；要緊體現(xiàn)在低檔美容消費(fèi)場所，商品質(zhì)量沒有終端保證，使行業(yè)聲譽(yù)受到不同程度損害。（6）、美容市場機(jī)會與競爭分析長春市美容行業(yè)盡管存在一定弊端，但總體上看，美容消費(fèi)市場進(jìn)展相對快速，行業(yè)經(jīng)營的局限性為今后進(jìn)展制造了契機(jī)，要緊體現(xiàn)在幾個方面：長春市人口眾多，全市人口718萬，其中女性消費(fèi)者352萬人，為美容業(yè)制造了充足的社會基礎(chǔ)。長春市經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)增長速度達(dá)到兩位數(shù)水平，高于全國總體水平，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展將使寬敞消費(fèi)者提高消費(fèi)能力，為美容業(yè)進(jìn)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。長春市美容業(yè)經(jīng)營還不十分規(guī)范與完善，美容業(yè)處于進(jìn)展初級時期，沒有形成品牌效用，連鎖經(jīng)營模式，實(shí)行可持續(xù)進(jìn)展的理念。長春市美容用品相對豐富，上游廠商對東北市場持樂觀積極態(tài)度，為商品資源穩(wěn)定供給開拓了寬敞銷售渠道。同時，我們在把握市場機(jī)會的前提下，應(yīng)準(zhǔn)確分析長春市美容業(yè)競爭依舊激烈，通過調(diào)查發(fā)覺，要緊存在幾方面：顧客競爭，確實(shí)是服務(wù)競爭，長期以來美容業(yè)得以快速進(jìn)展，取決于顧客長期穩(wěn)定消費(fèi)，顧客是商家的利益源泉。價格競爭，現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展，暴利時代差不多不復(fù)存在，為了占有一定消費(fèi)市場資源，價格有處于一種有利的因素。治理競爭，規(guī)范化、特色化經(jīng)營是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展目標(biāo)與追求，同時，也是企業(yè)長期可持續(xù)進(jìn)展的全然所在。人力資源競爭，美容業(yè)是一種專門行業(yè)，技術(shù)要求相對較高，特不是隨著消費(fèi)者追求不斷提高，對服務(wù)技能提出了更高的要求。三、長春市化妝品消費(fèi)市場整體概述與分析1、長春市居民消費(fèi)水平與適應(yīng)據(jù)調(diào)查顯示，長春市都市居民人均可支配收入：7905元，較上年增長13.5%；人均消費(fèi)支出：6725元，較上年增長9.4%；農(nóng)村居民年純收入：3411元，較上年增長8.4%；隨著都市建設(shè)加快，城鄉(xiāng)居民結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，人們生活水平得到了提高，生活質(zhì)量不斷改善；20XX年長春市都市恩格爾系數(shù)為：39%，農(nóng)村恩格爾系數(shù)為：46.2%。長春市居民消費(fèi)顯著特點(diǎn)是用方面消費(fèi)支出占總支出的一半以上；強(qiáng)調(diào)品位生活方式，注重生活質(zhì)量，特不是美容化妝，青年、中年女性消費(fèi)者90%以上均不同程度使用化妝品，隨著人們生活水平的不斷提高，對漂亮的追求將更加豐富化。長春市社會零售總額與化妝品消費(fèi)狀況國內(nèi)化妝品消費(fèi)狀況中國國內(nèi)化妝品行業(yè)進(jìn)展呈逐漸上升趨勢。八十年代，全國化妝品人均支出為1元；九十年代，全國化妝品人均支出為5元；二十世紀(jì)，全國化妝品人均支出為25元。其中廣東、上海、北京地區(qū)人均消費(fèi)水平達(dá)到80100元，高于全國平均水平。能夠看到化妝品在我國的消費(fèi)市場有專門大的上升空間；與發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)35美元70美元相比還有較大距離。國內(nèi)化妝品社會零售總額情況見表年代銷售額（億元）增長率（%）1985年10/1990年40300%1995年190375%20XX年33576.3%20XX年46037.3%前十五年化妝品消費(fèi)平均以23.8%速度增長，顯示出寬敞人們對化妝品消費(fèi)的巨大潛力。調(diào)查顯示，從化妝品的消費(fèi)情況看，護(hù)膚類消費(fèi)占35%，護(hù)發(fā)類消費(fèi)占20%，美容類消費(fèi)占24%，香水類消費(fèi)占8%。其中護(hù)膚品類消費(fèi)仍是市場消費(fèi)主流；然而椐專家預(yù)測美容類產(chǎn)品上升勢頭專門快。長春市社會零售總額與化妝品消費(fèi)情況長春市20XX年1—8月份，實(shí)現(xiàn)社會零售總額283億元，比上年同期增長11.5%。都市居民1—8月可支配收入達(dá)5247元；都市居民1—8月消費(fèi)性支出達(dá)4823元。長春市化妝品類商品銷售達(dá)2.2億元，化妝品日常消費(fèi)占消費(fèi)性總支出的11%，較上年增長32.9%，化妝品消費(fèi)增長是增幅最大的一項(xiàng)消費(fèi)支出。反映出長春市居民對化妝品的追求是快速的。長春市居民消費(fèi)性支出情況，見下圖講明：1.食品類2.衣著類3.家庭設(shè)備與用品4.醫(yī)療保健5.交通與通訊6.娛樂教育與文化用品7.居住支出8.雜項(xiàng)商品與服務(wù)。長春市消費(fèi)者對化妝品消費(fèi)認(rèn)識通過調(diào)查問卷了解到，長春市消費(fèi)者對化妝品了解受年齡差異阻礙，產(chǎn)生不同程度與深度認(rèn)識，18歲35歲年齡階層消費(fèi)者均使用不同檔次化妝品；見下圖日常居民對化妝品消費(fèi)支出情況，受收入水平阻礙，其中26歲35歲之間消費(fèi)者月支出比例最大；此外，消費(fèi)層次、文化程度也是另一方面緣故；消費(fèi)者在購買化妝品時，要緊以商品品質(zhì)為購買的首要條件，其次是商品價格；通過調(diào)查顯示，長春市消費(fèi)者對化妝品消費(fèi)相對理性化；消費(fèi)者對化妝品在生活中的地位認(rèn)識，通過調(diào)查顯示，近半數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為是日常生活需要；消費(fèi)者化妝品知名度認(rèn)識，普遍認(rèn)為好品牌，會是好品質(zhì)，差不多認(rèn)可國內(nèi)知名品牌，講明消費(fèi)者消費(fèi)的成熟性。但仍然有相當(dāng)比例消費(fèi)者對品牌商品沒有認(rèn)識；消費(fèi)者使用化妝品時，差不多追求適合自身特點(diǎn)的化妝品，不斷嘗試新產(chǎn)品，更新舊商品，表明消費(fèi)者對化妝品的消費(fèi)適應(yīng)隨年齡變化而改變；相目區(qū)域居民人口、消費(fèi)適應(yīng)、消費(fèi)水平分析項(xiàng)目所屬區(qū)域人口結(jié)構(gòu)區(qū)域概況項(xiàng)目位于長春市繁華的交通要道——大經(jīng)路，是重慶路商圈的延伸商業(yè)區(qū)域；東臨亞泰大道，西靠民康路，南近西頭道街，北毗鄰長春大街；是傳統(tǒng)的老商業(yè)區(qū)域，隨著長春市政改造不斷加快，以后項(xiàng)目商業(yè)氛圍將彰現(xiàn)出特定優(yōu)勢。人口結(jié)構(gòu)本項(xiàng)目屬于南關(guān)區(qū)，南關(guān)區(qū)都市人口為59.3萬人；項(xiàng)目所在地常住人口為：6.5萬人；其中男性：3.3萬人，女性：3.2人，本區(qū)域居民差不多屬于單位在職職工。項(xiàng)目區(qū)域居民消費(fèi)水平分析通過走訪調(diào)查了解，項(xiàng)目周邊居民整體消費(fèi)水平高于全市平均水平，居民人均可支配收入達(dá)8500元以上；居民購買能力相對較好。項(xiàng)目所在地客流量、車流量情況客流量情況客流量調(diào)查表時刻：20XX-12-22星期三大雪時間自北向南人數(shù)自南向北人數(shù)合計(jì)人數(shù)8：40—8：5012317429710：10—10：2011411623013：10—13：2010510621115：10—15：201918928017：10—17：2016598263合計(jì)6985831281講明：（1）、通過計(jì)算能夠看出，項(xiàng)目日客流量為20XX0人次，相對集中在下午三時至六時前，與車流量相似，由北向南客流量大于由南向北客流量近10%；（2）、同時客流量低于車流量23%，也表明項(xiàng)目聚客能力相對薄弱；車流量情況時間自北向南車流量自南向北車流量合計(jì)車流量8：308：4024014638610：00—10：1019313632913：00—13：1018812831615：00—15：1011019130117：00—17：10228128356合計(jì)9597291688講明：（1）、以上調(diào)查觀看時刻為50分鐘；依照不同時刻段分不區(qū)分了解；數(shù)字顯示，由北向南過往的車流輛大于由南向北的車流量7%；講明過往的車輛是以進(jìn)出城占要緊的，而周邊的居民擁有車的比例十分低，約為千分之十左右，因此這類高消費(fèi)群體對項(xiàng)目阻礙力還未能彰現(xiàn)出來。（2）、通過計(jì)算得出，全天車流量為24300駕次，節(jié)假日將達(dá)到320XX駕次，這充分講明大經(jīng)路是屬于交通繁華道路，項(xiàng)目位于該路段南端，與長春大道交匯，具備較好的交通地理優(yōu)勢。五、項(xiàng)目周邊商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀分析1、項(xiàng)目周邊商業(yè)分布狀況通過調(diào)查了解到，項(xiàng)目周邊要緊以體育用品經(jīng)營為要緊特色，吸引著長春市居民日常消費(fèi)，現(xiàn)已形成了長春市體育用品集散地。民康路、長春大街要緊以汽車修配為主，現(xiàn)已初見規(guī)模，同時，休閑娛樂業(yè)也較為發(fā)達(dá)。大馬路區(qū)域要緊有歐亞益民商廈傳統(tǒng)百貨商場，金山個體商貿(mào)，分不經(jīng)營化妝品、食品、服裝、鞋帽、家電、日用品大經(jīng)路南要緊有醫(yī)療用品經(jīng)營為主，個體店鋪經(jīng)營食品超市、化妝品零星批發(fā)。相目區(qū)域要緊競爭對手分析項(xiàng)目區(qū)域總體上還沒有形成濃厚的商業(yè)氛圍，商業(yè)業(yè)態(tài)零散，經(jīng)營不集中；同時，要緊化妝品在超市、百貨商場經(jīng)營，檔次相對較低；在本項(xiàng)目運(yùn)營時，區(qū)域競爭對手要緊為歐亞益民商廈，具體分析如下：（1）、經(jīng)營定位歐亞商廈經(jīng)營定位為中低檔消費(fèi)，滿足于附近居民日常生活需要，輻射范圍較小，與項(xiàng)目經(jīng)營定位有一定差異。（2）、經(jīng)營品類化妝品經(jīng)營品類相對較少、單一，要緊有：小護(hù)士、大寶、丁家宜、李大夫、北京同仁堂、韓國束氏、雅芳、美寶蓮、強(qiáng)生、索芙特等。要緊以護(hù)膚類化妝品作為銷售。（3）、經(jīng)營治理實(shí)行商場統(tǒng)一治理、專柜經(jīng)營的運(yùn)營模式。（4）、物業(yè)條件商場物業(yè)設(shè)施完善，配備中央空調(diào)系統(tǒng)，背景音樂系統(tǒng)，手扶梯裝置共八部上下一層五層。停車場擁有停車位近80個。（5）、服務(wù)特色由于化妝品布局與一層超市交叉經(jīng)營，商場整體上沒有形成自身特色。服務(wù)上要緊以營業(yè)員為中心，商場售前服務(wù)、售后服務(wù)沒有形成。（6）、經(jīng)營規(guī)模該商場經(jīng)營面積約120XX平方米。化妝品經(jīng)營面積約150平方米，經(jīng)營規(guī)模較小。六、項(xiàng)目運(yùn)營優(yōu)、劣勢與機(jī)會分析項(xiàng)目專業(yè)化運(yùn)營的社會基礎(chǔ)縱觀長春市化妝品經(jīng)營狀況，發(fā)覺專業(yè)化運(yùn)營沒有形成一定氛圍，這為項(xiàng)目運(yùn)營制造了堅(jiān)實(shí)的社會基礎(chǔ)。同時，調(diào)查數(shù)字顯示，長春市居民對化妝品消費(fèi)認(rèn)可程度較高，又為項(xiàng)目成功運(yùn)營提供了一定保障。項(xiàng)目運(yùn)營商自身品牌資源狀況化妝品專業(yè)店的成功運(yùn)營需要經(jīng)營者掌握一定規(guī)模上游商品資源作為基礎(chǔ)。剴依美公司現(xiàn)有化妝品品牌要緊有：七大類近三十種商品。序號經(jīng)營品類商品品牌1洗發(fā)類威娜、海藻、資生堂、肥料、康膚肌、O3洗發(fā)水2護(hù)發(fā)類威娜、海藻、資生堂、肥料、純米純麥、快美3局油類威娜、康膚肌、肥料4染色類行動派、美源、歐萊雅、卡尼爾、5美容類艾麗素、瑩肌、露詩、植麗素、英博美、杰森、天姿國色、紅酒素、金維他、萊茵6彩妝類美寶蓮、荻里莎、靚之集、夢妝7進(jìn)口化妝品CD、蘭寇、資生堂、H2O、貴族8香水類CD、蘭寇、香奈爾、紀(jì)梵希、魔之水、資料顯示，運(yùn)營商具備一定商品資源，為項(xiàng)目專業(yè)化經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。然而，缺乏市場主導(dǎo)暢銷商品。項(xiàng)目運(yùn)營商人力資源狀況項(xiàng)目運(yùn)營商現(xiàn)有九大職能部門，各級職員人數(shù)45人，其中大專以上學(xué)歷職員35人。XX公司人員整體素養(yǎng)較高，專業(yè)技能較為全面，這為項(xiàng)目專業(yè)化運(yùn)營與治理提供了充足的人力資本。項(xiàng)目運(yùn)營商資本結(jié)構(gòu)與實(shí)力狀況項(xiàng)目運(yùn)營商對化妝品經(jīng)營差不多有一定歷程，積存了豐富的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。同時，科學(xué)經(jīng)營與治理為運(yùn)營商制造了合理利潤；企業(yè)進(jìn)展規(guī)模不斷做大做強(qiáng)，整合社會各種資源的能力得到逐步提升與加強(qiáng)。據(jù)調(diào)查了解到，長春市從事化妝品行業(yè)經(jīng)營時刻最長、經(jīng)營品種最多、市場份額最大，XX公司占有一席之地。七、專業(yè)店如何建設(shè)與進(jìn)展專業(yè)店進(jìn)展趨勢分析現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的迅速進(jìn)展，為各種經(jīng)營形態(tài)制造了條件與機(jī)遇。隨著行業(yè)競爭加劇，專業(yè)化經(jīng)營成為運(yùn)營商紛紛考慮的課題；所謂專業(yè)化一般來講是企業(yè)以專用性為標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的店名、統(tǒng)一的標(biāo)志、統(tǒng)一的經(jīng)營方式、統(tǒng)一的治理手段，集中采購、集中配送、規(guī)范組織形式，通過專化用運(yùn)作模式，規(guī)?；?jīng)營實(shí)現(xiàn)利益最大化。據(jù)調(diào)查了解，全國零售業(yè)中實(shí)現(xiàn)銷售額最大的是專業(yè)百貨；在專業(yè)店經(jīng)營最成功是北京國美電器?，F(xiàn)在專業(yè)經(jīng)營由原來以服裝業(yè)、餐飲業(yè)為代表向多領(lǐng)域方向進(jìn)展，市場細(xì)分將更加清晰；專業(yè)化經(jīng)營將充分體現(xiàn)其特色化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、簡單化的特點(diǎn)與功能，以達(dá)到滿足消費(fèi)水平不斷提高的社會需求。專業(yè)店競爭狀況分析長春市場現(xiàn)有化妝品專業(yè)店要緊有三家，分不是雅芳、安利、仙妮蕾特。從真正專業(yè)化層面上看，三者仍沒有體現(xiàn)其潮流新穎、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的顯著特征。專業(yè)化運(yùn)營不應(yīng)片面考慮經(jīng)營專業(yè)化，在實(shí)際操作過程中，更應(yīng)體現(xiàn)地區(qū)區(qū)域性、差異性，不斷創(chuàng)新；同時，應(yīng)盡快形成自身特色化的經(jīng)營與盈利模式，才能施行可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略。樹立企業(yè)品牌形象，擴(kuò)大企業(yè)社會面阻礙力，是企業(yè)長期穩(wěn)定進(jìn)展的全然與出路；也是市場競爭的結(jié)果與要求。化妝品與美容用品資源分析長春市化妝品與美容商品種類多，品牌全，然而要緊是省、市代理商進(jìn)行拓展運(yùn)營。國內(nèi)、國際知名化妝品品牌掌握在少部分供應(yīng)商手里；這為項(xiàng)目運(yùn)營增加了一定難度。同時，美容用品針對美容機(jī)構(gòu)批發(fā)為主，零售市場沒有形成消費(fèi)氛圍。專業(yè)美容用品差不多集中在華正路批發(fā)市場，產(chǎn)品以廣州生產(chǎn)為主?；瘖y品渠道策略與機(jī)會點(diǎn)長春市化妝品銷售渠道以零售為主，經(jīng)營渠道相對狹窄。專業(yè)性強(qiáng)的化妝美容商品以美容院為主；總體上看，銷售方式單一，銷售方法傳統(tǒng)。在消費(fèi)市場容量不斷變化的時代，消費(fèi)者選擇消費(fèi)方式呈現(xiàn)出多樣化特征；為此，經(jīng)營者應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整經(jīng)營思路，拓展經(jīng)營渠道，爭取消費(fèi)者青睞。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)軌，才能適應(yīng)競爭的潮流與進(jìn)展的步伐。各業(yè)態(tài)化妝品市場細(xì)分與競爭力對比長春市化妝品差不多上是以百貨商場、超市、美容院、個體店鋪為經(jīng)營業(yè)態(tài)。由于受區(qū)域環(huán)境、物業(yè)條件、居民消費(fèi)水平、消費(fèi)適應(yīng)與意識等因素阻礙，化妝品消費(fèi)市場細(xì)分化程度高。傳統(tǒng)百貨商場以經(jīng)營中檔化妝品為主，強(qiáng)調(diào)商品質(zhì)量、經(jīng)營品類齊全，滿足中等收入層次人群消費(fèi)需要。大型精品百貨以高檔化妝品為主，中檔為輔的經(jīng)營方式；強(qiáng)調(diào)商品形象展示與效果宣揚(yáng)，滿足都市高收入人群消費(fèi)需求。超市化妝品經(jīng)營以大眾化消費(fèi)化妝品為主，實(shí)行放開式經(jīng)營，跟蹤服務(wù)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)等經(jīng)營策略，滿足于消費(fèi)者日常消費(fèi)需要。美發(fā)美容院化妝品經(jīng)營以專業(yè)性強(qiáng)，服務(wù)要求高為策略，定向滿足于部分新潮消費(fèi)群體。不同程度實(shí)施會員制經(jīng)營模式，鎖定長期消費(fèi)者；同時施行幫帶消費(fèi)方式，口碑宣傳，擴(kuò)大消費(fèi)份額，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤最大化。個體商鋪要緊集中在市內(nèi)各個體商場、臨街店鋪；以低廉、假冒商品為經(jīng)營方法，滿足于低收入與不成熟消費(fèi)者消費(fèi)需求。八、項(xiàng)目運(yùn)營模式建議與定位分析專業(yè)化運(yùn)營應(yīng)具備的要素分析化妝品專業(yè)化運(yùn)營，受其行業(yè)專門性阻礙，應(yīng)從幾方面要素進(jìn)行考慮與分析；才能準(zhǔn)確推斷化妝品市場運(yùn)作規(guī)律，才能科學(xué)掌握、成功運(yùn)營化妝品專業(yè)店。專業(yè)店新穎性化妝品首先展示的是店面的形象，67%比例消費(fèi)者受外界阻礙而產(chǎn)生消費(fèi)欲望，因此，化妝品專業(yè)店形象設(shè)計(jì)新穎是第一要素。資本的有效支持調(diào)查顯示，59%消費(fèi)者認(rèn)為化妝品專業(yè)店要保證商品品類豐富，品種齊全，才有市場競爭力。而這種優(yōu)勢競爭力在企業(yè)初級時期，需要強(qiáng)大的資金支持，才能產(chǎn)生作用。經(jīng)營方式專業(yè)性大部分化妝品消費(fèi)者對商品知識了解不深，差不多處于被動消費(fèi)狀態(tài)。同時，對功能介紹、效果展示提出了較高要求；70%比例消費(fèi)者要求在消費(fèi)時得到專業(yè)性服務(wù)與關(guān)心。經(jīng)營商品潮流性化妝品不同于其它生活用品，人們在不同生理時期，不同地理與氣候條件、不同社會環(huán)境，都會有不同的消費(fèi)需求。經(jīng)營商品的不斷更新，與市場消費(fèi)潮流相匹配，才能吸引消費(fèi)者的不同需要。資源整合合理性化妝品經(jīng)營過程中，商品豐富當(dāng)然重要，然而，運(yùn)營商不能一味追求資源的長期性與保守性。產(chǎn)品資源合理整合不僅會降低運(yùn)營成本，同時還能增強(qiáng)商品價格競爭力。經(jīng)營治理規(guī)范性治理出效率，然而作為化妝品行業(yè)經(jīng)營而言，經(jīng)營治理規(guī)范化顯得更為重要與迫切。長春市化妝品經(jīng)營狀況相對混亂無序，經(jīng)營者為了追求短期利益，不惜采取以假當(dāng)真、以次充好的經(jīng)營手段，蒙騙消費(fèi)者，為此，在經(jīng)營過程中強(qiáng)調(diào)操作規(guī)范化是長期進(jìn)展的全然。經(jīng)營規(guī)模明確性專業(yè)店的建立應(yīng)充分考慮區(qū)域消費(fèi)市場的社會消費(fèi)能力與水平。經(jīng)營規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)是以滿足于特定消費(fèi)為基礎(chǔ)，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目數(shù)量的規(guī)?；c經(jīng)濟(jì)效益的規(guī)?；Ｔ诿鞔_項(xiàng)目經(jīng)營規(guī)模的前提下，才能有效滿足不同消費(fèi)需求。營銷策略市場性任何經(jīng)營行為離不開市場營銷推廣。作為專業(yè)化妝品運(yùn)營來講，消費(fèi)市場的局限性使推廣的手段與方法不同于其它行業(yè)。針對女性消費(fèi)者，不同