年度工作總結(jié)4篇

第年度工作總結(jié)4篇

年度工作總結(jié)1

很快__年就要結(jié)束了，我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助和鼓勵下，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌。

現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進(jìn)入本部門后，在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同事的幫助下，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新崗位，轉(zhuǎn)變工作思路，強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立新的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性。實(shí)踐中認(rèn)識到，缺乏業(yè)務(wù)知識，超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉，克服懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性、能動性，力爭在某些情況的把握上能夠合理適度，做事有分寸，力求讓上級放心讓下級滿意。在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。

三是在工作中邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)。在工作中不斷完善自己，改正不良的工作習(xí)慣，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，遇到挫折不氣餒，吃一塹，長一智，不斷改正缺點(diǎn)完善自我，與時(shí)俱進(jìn)。

以上是對__年工作的簡單總結(jié)，眼間又要進(jìn)入__年了，新的一年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。我尚有不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識、團(tuán)隊(duì)意識。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越，積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

以上，是我對__年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一天，完善管理開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接__年新的挑戰(zhàn)。

年度工作總結(jié)2

一年來，__保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在__突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了__公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流。面對競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化；四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入__元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)__元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)__元，滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！

年度工作總結(jié)3

20__即將過去，雖然今年旅游行業(yè)都不景氣，但財(cái)務(wù)部的工作一直比較忙碌，財(cái)務(wù)部的每個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到提高，在這一年中、在各位館領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部同事的大力支持下，嚴(yán)格按照財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定辦。好各項(xiàng)賬務(wù)處理等日常的事務(wù)性工作，并在年初及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了20__年度會計(jì)決算報(bào)表、統(tǒng)計(jì)年報(bào)和其他報(bào)表，完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況的匯報(bào)如下：

主要工作情況：

一是日常的工作

1、今年繼續(xù)負(fù)責(zé)成本費(fèi)用類賬務(wù)記賬工作，每個(gè)月對酒店發(fā)生的經(jīng)營支出制作憑證，并在月底計(jì)算當(dāng)月應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅金，結(jié)轉(zhuǎn)利潤，做月末結(jié)轉(zhuǎn)后計(jì)算各類報(bào)表。在下月初上報(bào)統(tǒng)計(jì)局當(dāng)月經(jīng)營情況的報(bào)表及在網(wǎng)上填報(bào)旅游局當(dāng)月接待人數(shù)及經(jīng)營情況的兩張報(bào)表和國家統(tǒng)計(jì)局經(jīng)營情況的報(bào)表，上報(bào)財(cái)政局分戶快報(bào)和財(cái)務(wù)報(bào)告兩張報(bào)表，根據(jù)銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表，到地稅局報(bào)稅，繳納報(bào)職工醫(yī)療保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)等。裝訂憑證，餐廳報(bào)表，總臺賬單

2、制作工資發(fā)放表，到銀行發(fā)工資，提取現(xiàn)金發(fā)沒有存折的員工的工資，并對財(cái)務(wù)部所掌握的員工信息進(jìn)行完善。

3、銀行借款抵押手續(xù)

4、填報(bào)年終決算報(bào)表，所得稅稅源調(diào)查表，所得稅匯算清繳報(bào)表，辦工商營業(yè)執(zhí)照年檢，代碼證年檢等手續(xù)。

二是更換了儲存管理系統(tǒng)

因。房以前使用的管理系統(tǒng)已經(jīng)跟不上現(xiàn)在酒店精細(xì)管理的需求，時(shí)常數(shù)據(jù)錯誤的情況的發(fā)生，使用不方便，影響了。房的正常工作，今年五月份，通過與多家知名軟件聯(lián)系，進(jìn)行程序功能和價(jià)格的對比，最終選擇了與賬務(wù)系統(tǒng)同品牌的浪潮儲存管理系統(tǒng)，使。房的管理水平上了一個(gè)新臺階。

存在的不足：

20__年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果，但還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng)；二是沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。

下步打算：

以后要在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同事，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富自己的會計(jì)業(yè)務(wù)知識，在工作中有創(chuàng)新。二是要勤奮實(shí)干。多想、多聽、多寫，三要精誠團(tuán)結(jié)。做到以大局為重，維護(hù)整體的團(tuán)結(jié)。使下一年的工作再上一個(gè)新臺階。

20__年在全公司員工忙碌緊張的工作中又臨近結(jié)尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們最踏實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年色工作，公司的每一位員工都有自己的收獲，都沒有碌碌無為，荒度時(shí)間。盡管大家的職位分工不同，但大家都在盡自己的努力為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

我是20__年10月份調(diào)入到財(cái)務(wù)部從事出納的工作，主要負(fù)責(zé)銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)。剛開始接觸時(shí)我簡單的人為出納工作好像很簡單，不過就是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，開開支票，跑跑銀行等事物性工作，當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納的工作的認(rèn)識和了解釋錯誤的。出納的工作看似簡單而又平凡，可這個(gè)崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。集團(tuán)的四大公司的銀行分類帳由我逐筆登記匯總，龐大的工作量，準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求，使我必須細(xì)心，耐心操作。在日常的工作中，還要注意和財(cái)務(wù)經(jīng)理密切配合。我還要隨時(shí)掌握銀行存款余額，按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。做到日清月結(jié)，定期向會計(jì)核對銀行存款余額，并制作出出納報(bào)告單，及時(shí)跟銀行對帳，并交會計(jì)余額調(diào)節(jié)表。嚴(yán)格保管好空白支票，業(yè)務(wù)申請書，空白收據(jù)，不簽發(fā)空白支票。跑銀行時(shí)不怕苦，不怕累，風(fēng)雨無阻。雖然在財(cái)務(wù)只呆了三個(gè)月，工作很忙碌，但很充實(shí)，體會到工作的快樂。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善自我。這句話經(jīng)常會被聽到。社會在前進(jìn)，企業(yè)在發(fā)展壯大，對人員的要求也不斷提高，不能被社會所淘汰，為提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加有關(guān)會計(jì)的培訓(xùn)。目前我正在讀專升本的會計(jì)課程，最近也已報(bào)名參加09年的會計(jì)從業(yè)資格的考試，也正一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)。

提高認(rèn)識，改正錯誤，彌補(bǔ)不足在短短的三個(gè)月以來，發(fā)現(xiàn)我對自己的要求不是很嚴(yán)，在一些細(xì)致的問題上不注意自己約束自己，有點(diǎn)散漫，工作不夠仔細(xì)，就拿記銀行帳來說，由于自己的粗心，盡然忘把收入加進(jìn)去，這看起來好像沒什么，可這會影響領(lǐng)導(dǎo)做出錯誤的決策。同事們也都提醒過我要細(xì)心的工作。我虛心的接受，在以后的工作上，我會時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)守律己，遵守公司的制度，細(xì)心的工作，不懂就問，用腦工作，爭取工作再上一個(gè)新臺階。

以上是我20__年的工作總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有的教訓(xùn)和不足，我都會牢記在心，努力改進(jìn)。工作日復(fù)一日，看似反復(fù)枯燥，但我相信點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡有今天的積累，就有明天的輝煌。

年度工作總結(jié)4

回顧__公司的會計(jì)業(yè)務(wù)處理工作鍛煉下來，我掌握了公司的會計(jì)科目及會計(jì)處理，同時(shí)對會計(jì)的工作也有了具體的了解。我努力將自己在校所學(xué)的知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。通過對原始憑證的審核、記賬憑證的編制、登賬到會計(jì)報(bào)表的填制，熟練掌握了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的施工企業(yè)會計(jì)流程，細(xì)致的了解了企業(yè)單位會計(jì)工作的全過程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理。

一、完成的工作

期間，我具體完成以下幾項(xiàng)工作：

1、每月日常各類業(yè)務(wù)的會計(jì)處理及相應(yīng)憑證的填寫及審核，其中完成憑證編制_筆，審核_筆。

2、附件包括發(fā)票的處理審核及各公司費(fèi)用報(bào)銷的處理，其中完成費(fèi)用報(bào)銷審核_筆。

3、工程結(jié)算的會計(jì)處理及流程，分包結(jié)算完成_筆。

4、完成_月末的會計(jì)處理，包括計(jì)提折舊，兩費(fèi)計(jì)提，后勤間接費(fèi)分?jǐn)?，工程?xiàng)目保修金、稅金的計(jì)提及收入成本確認(rèn)和最后損益結(jié)轉(zhuǎn)；

5、完成_月會計(jì)檔案資料的整理裝訂及保管。做到及時(shí)審核整理原始憑證，制作記賬憑證。并對所出憑證進(jìn)行檢查、復(fù)核，對于不正確的記賬憑證，找到原因并及時(shí)改正；

6、大致掌握了月財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)及季度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制方法，編制報(bào)表_張，不過這點(diǎn)還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

7、安全文明措施費(fèi)資料打印，獨(dú)立完成__的發(fā)票復(fù)印。

8、協(xié)助__組長完成__的面膜材料盤點(diǎn)

二、目前存在的問題

學(xué)會了知識值得高興，但是存在的問題也不能回避，在工作中也確實(shí)感覺到自己的不足：

1、對__的使用，特別是查賬的能力還有待提高

2、在工作中還是不夠細(xì)心，經(jīng)驗(yàn)和工作能力也有待加強(qiáng)

3、對會計(jì)核算的思考不夠深，又是不能系統(tǒng)的考慮問題，對事情的理解