健身器材售后承諾書(shū)（共4篇）

第24頁(yè)共24頁(yè)健身器材售后承諾書(shū)〔共4篇〕第1篇：健身器材售后承諾書(shū)健身器材售后承諾書(shū)一、每套健身途徑安裝完成后，二十四小時(shí)開(kāi)放，本篇自資料管理下載。各社區(qū)、各村居民均可免費(fèi)使用。二、各街道派一名選修員定期對(duì)本街道每套健身途徑進(jìn)展維修、更換、銷毀防止發(fā)生以外。三、每套健身途徑的安裝、維修、更換的經(jīng)費(fèi)都由棲霞區(qū)體育局解決。本篇自資料管理下載。四、各街道派3－4名社會(huì)體育指導(dǎo)定期、定時(shí)對(duì)本街道的每套健身途徑的健身居民進(jìn)展科學(xué)的健身指導(dǎo)。五、各居民如有相關(guān)的疑問(wèn)與棲霞區(qū)體育局聯(lián)絡(luò)：聯(lián)絡(luò)。第2篇：售后承諾書(shū)商品售后承諾書(shū)怎么寫(xiě)售后承諾書(shū)售后承諾書(shū)商品售后承諾書(shū)怎么寫(xiě)售后承諾書(shū)售后承諾書(shū)(一)多年來(lái)，天翼數(shù)碼科技經(jīng)營(yíng)部一直效勞于融水各行業(yè)客戶，經(jīng)研究、探索、總結(jié)出一套完好的產(chǎn)品效勞保障體系，向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售前、售中、售后效勞：一、質(zhì)量保證我經(jīng)營(yíng)部保證向客戶提供的設(shè)備是原廠消費(fèi)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完好、清楚和正確的。二、質(zhì)量保證措施1保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場(chǎng)效勞。1、本部設(shè)有售后效勞中心，主要負(fù)責(zé)售后效勞工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時(shí)都有工程師提供各種技術(shù)效勞。2、網(wǎng)上設(shè)有遠(yuǎn)程效勞，及時(shí)解決各種問(wèn)題的方法，并常年提供實(shí)時(shí)在線效勞。3、24小時(shí)開(kāi)機(jī)的在線效勞。24小時(shí)內(nèi)可隨時(shí)拔打技術(shù)咨詢***。全天24小時(shí)提供技術(shù)效勞。4、本部常年備有各種設(shè)備預(yù)防范用，如相機(jī)、監(jiān)控?cái)z像頭、主板、內(nèi)存、硬盤(pán)、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)展定期回訪。6、不定期的上門(mén)回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門(mén)回訪，解決客戶的問(wèn)題。7、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時(shí)間，解決問(wèn)題。三、售后效勞承諾書(shū)本公司銷售臺(tái)式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機(jī)出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購(gòu)機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn))，整機(jī)出現(xiàn)附件一所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。自購(gòu)機(jī)之日起五年內(nèi),臺(tái)式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門(mén)效勞。3在以下計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時(shí)，在保修期內(nèi)我部將為您免費(fèi)更換該故障部件(經(jīng)過(guò)更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算)。部件名稱保修時(shí)間交換機(jī)、效勞器、存儲(chǔ)設(shè)備三年質(zhì)保我部承諾提供5年的免費(fèi)上門(mén)效勞時(shí)間，如在硬件保修期外用戶要承當(dāng)相應(yīng)更換硬件的本錢(qián)，我公司不會(huì)追加其它費(fèi)用。其他效勞承諾自您購(gòu)機(jī)之日起一年內(nèi)，如因我部無(wú)法提供維修用的備件，致使您所購(gòu)置的電腦自報(bào)修之日起30天無(wú)法修復(fù);主機(jī)內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無(wú)法解決問(wèn)題，我公司將為您免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的商品。如我公司無(wú)法提供同型號(hào)、同規(guī)格產(chǎn)品，將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門(mén)效勞工程師假如遇到特殊情況當(dāng)場(chǎng)不能解決，我們的效勞工程師會(huì)和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器帶回臺(tái)式電腦受權(quán)效勞機(jī)構(gòu)維修，維修好后無(wú)償將機(jī)器送回。當(dāng)您購(gòu)置的臺(tái)式電腦部件超出保修期后，承受維修效勞時(shí)您需要支付硬件本錢(qián)費(fèi)。維修響應(yīng)時(shí)間：在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)效勞的要求時(shí)，我們的技術(shù)人員將在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，正常情況下在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障。在產(chǎn)品維修過(guò)程，在24小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我部將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進(jìn)展理論操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、純熟地進(jìn)展操作和根本的維修保養(yǎng)。在驗(yàn)收主管部門(mén)整體驗(yàn)收合格后3～5個(gè)工作日內(nèi),我方將完好的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書(shū)、檢測(cè)報(bào)告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)和維修指南等資料的原件移交用戶。產(chǎn)品效勞工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和INTER的接入。網(wǎng)上實(shí)時(shí)問(wèn)題提交與解答是反響最快的效勞方式。軟件依廠家規(guī)定提供晉級(jí)效勞。屬于以下情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的消費(fèi)廠商提供保修效勞。詳細(xì)保修承諾請(qǐng)見(jiàn)附品的產(chǎn)品保修證書(shū)。2、整機(jī)、部件已經(jīng)超過(guò)保修期。3、非我部電腦受權(quán)效勞機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購(gòu)電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、挪動(dòng)、磕碰、輸入不適宜的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、6電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。5、因使用非正版、未公開(kāi)發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。售后承諾書(shū)(二)致：xxxx裝飾裝潢本著優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的效勞，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。我公司針對(duì)XXX工程售后效勞小組，組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經(jīng)理XXX擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行晝夜24小時(shí)不連續(xù)效勞，365天無(wú)假日工作的效勞方針。針對(duì)XXX工程在售后效勞期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。質(zhì)保期期間由XXX工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工工程進(jìn)展跟蹤效勞，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)絡(luò),隨時(shí)理解我公司施工工程的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)展定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品本錢(qián)費(fèi)用。在接到報(bào)修后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。售后效勞期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24小時(shí)效勞：售后效勞監(jiān)視：售后承諾書(shū)(三)本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和效勞的經(jīng)營(yíng)宗旨，xxx電子科技鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改良效勞質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)效勞、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的效勞，讓顧客滿意、放心。1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)明晰無(wú)誤，使物品平安、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)效勞為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn)，幫助用戶解決問(wèn)題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等效勞。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢效勞。保證在接到用戶故障后，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。公司維護(hù)中心有24小時(shí)的效勞，由專職的工程師受理用戶來(lái)話，保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。專線：021-61xxxx3924小時(shí)：159xxxxxx312103、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開(kāi)通工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。4、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。5、質(zhì)保期質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承11擔(dān)。6、終身維護(hù)，保證用戶利益上海慶衡電子科技的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體局部(鋼構(gòu)造)保修三年，電氣局部免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外，本公司提供終身有償效勞。7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢效勞外，還負(fù)責(zé)受理和搜集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)展跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改良提供根據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和效勞。8、公司備品備件庫(kù)，可提供用戶___年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提12供備件。9、要求及建議作為xxx電子科技的用戶，我們感謝您對(duì)我公司的信賴，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)展定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。售后承諾書(shū)(四)為創(chuàng)造名牌，進(jìn)步企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨的精神，以最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原那么向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司可特別組織消費(fèi)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供以下文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②安裝總圖③外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、效勞目的：效勞質(zhì)量贏得用戶滿意3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)場(chǎng)維修。4、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢(qián)費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢(qián)價(jià)計(jì)。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。售后承諾書(shū)(五)一、售后效勞承諾1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供給商，我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。2、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易在本次招標(biāo)采購(gòu)中假設(shè)中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司可特別組織消費(fèi)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。4、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯效勞，17終身技術(shù)效勞支持。5、響應(yīng)時(shí)間：假設(shè)在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)展免費(fèi)更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假設(shè)發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無(wú)償更換新設(shè)備。6、效勞體系：作為設(shè)備供給商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修或寄修，費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承當(dāng)。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收本錢(qián)費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢(qián)價(jià)計(jì)。三、售后效勞保證公司實(shí)力保障：本公司將為該工程設(shè)立專人售后效勞制度;四、投訴體系及聯(lián)絡(luò)方式1、假如您對(duì)我們的效勞有意見(jiàn)，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。2、對(duì)用戶所投訴的問(wèn)題，核實(shí)是我們責(zé)任的，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)展不同程度的懲辦，并向用戶賠禮抱歉。如不是我司的責(zé)任，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。公司全稱(蓋章)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：XXX聯(lián)絡(luò)方式：XXXX(日期)XXXX第3篇：售后承諾書(shū)室內(nèi)木門(mén)售后效勞承諾書(shū)致：鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院由我方為鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年老師周轉(zhuǎn)公寓室內(nèi)套裝門(mén)工程銷售安裝的室內(nèi)門(mén)工程，已于2023年月初全部達(dá)標(biāo)，并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定，室內(nèi)門(mén)的質(zhì)保期為叁年，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，門(mén)的售后各種維修事宜，由特此承諾！甲方：乙方：蓋章：蓋章：第4篇：售后承諾書(shū)售后承諾書(shū)范文【篇1：售后效勞及承諾書(shū)】售后效勞及承諾書(shū)一〕、質(zhì)量承諾：①我公司提供的設(shè)備質(zhì)保期為調(diào)試后十二個(gè)月；本公司承諾：設(shè)備在正確安裝和正常使用條件下由于產(chǎn)品出現(xiàn)的損壞，我公司將免費(fèi)進(jìn)展維修或更換。②一年以后只收本錢(qián)費(fèi)用：承諾產(chǎn)品正常使用條件下使用壽命大于十年。無(wú)論產(chǎn)品何時(shí)出現(xiàn)意外故障，我公司保證接到通知后1小時(shí)內(nèi)做出反響，遵循先解決問(wèn)題后分析^p責(zé)任的原那么，派員提供最正確維修方案，在需方不能解決的情況下我公司將派人現(xiàn)場(chǎng)搶修，爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常使用。二〕、售前局部為用戶提供產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)等資料，隨時(shí)解答用戶提出的問(wèn)題，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和設(shè)計(jì)要求為用戶提供最優(yōu)化的系統(tǒng)配置方案；保持與本工程設(shè)計(jì)人員嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)，提供全方位技術(shù)咨詢效勞；保持與使用單位的長(zhǎng)期合作與溝通，就我公司產(chǎn)品的安裝使用詳細(xì)要求對(duì)使用單位集中培訓(xùn)講解。詳細(xì)如下：①與建立方及設(shè)計(jì)院進(jìn)展技術(shù)溝通，完善技術(shù)方案；可根據(jù)用戶要求可派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪及技術(shù)方案確實(shí)定。②邀請(qǐng)建立方來(lái)我公司及同類供氣站考察。③及時(shí)向有關(guān)單位提供技術(shù)資料和企業(yè)資質(zhì)，積極配合設(shè)計(jì)院進(jìn)展方案確定。三〕、售中效勞1〕保證設(shè)備在設(shè)備購(gòu)銷合同簽訂后及時(shí)供貨，單據(jù)及時(shí)平安到達(dá)用戶手中，設(shè)備運(yùn)抵用戶指定地點(diǎn)后，由用戶及我公司有關(guān)人員共同對(duì)設(shè)備進(jìn)展驗(yàn)貨，假設(shè)發(fā)現(xiàn)設(shè)備短缺和外觀破損，我公司保證及時(shí)處理。2〕在設(shè)備安裝階段，由我廠技術(shù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)，派技術(shù)人員就每一項(xiàng)產(chǎn)品的安裝方法使用單位做示范，就我公司產(chǎn)品安裝使用的詳細(xì)要求和考前須知定期培訓(xùn)。3〕在整個(gè)氣站設(shè)備在安裝、驗(yàn)收及調(diào)試過(guò)程中派遣經(jīng)歷豐富的施工人員進(jìn)展氣站的工程與驗(yàn)收。4〕設(shè)備制造中建立方可隨時(shí)來(lái)廠內(nèi)考察進(jìn)度。邀請(qǐng)建立方參加設(shè)備打壓、模擬試驗(yàn)等。四〕、售后效勞方案及措施1〕我公司將按照招標(biāo)文件要求負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試和手續(xù)審批。2〕質(zhì)保期為調(diào)試運(yùn)行后起12個(gè)月。在質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量，而導(dǎo)致我公司所提供的設(shè)備損壞，我公司將免費(fèi)予以維修、更換。并終身免費(fèi)對(duì)業(yè)主的使用單位人員進(jìn)展培訓(xùn)。3〕質(zhì)保期外當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我公司將按維修、更換故障設(shè)備的本錢(qián)價(jià)格收取費(fèi)用。4〕對(duì)用戶在實(shí)際使用中遇到的有關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題，我公司將隨時(shí)給予答復(fù)。6〕我公司將向業(yè)主按本錢(qián)價(jià)長(zhǎng)期提供備品、備件及專用工具。五〕、設(shè)備運(yùn)輸我公司負(fù)責(zé)將所有站區(qū)設(shè)備運(yùn)達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)。六〕、現(xiàn)場(chǎng)局部1、負(fù)責(zé)整個(gè)工藝系統(tǒng)的安裝。我公司在所有設(shè)備備齊前三天通知用戶公司，并與設(shè)備到貨之日派經(jīng)歷豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)展站區(qū)設(shè)備的安裝。安裝過(guò)程及工藝嚴(yán)格按照用戶要求進(jìn)展。2、空載運(yùn)行。正式通氣前，我公司售后效勞人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)模擬試驗(yàn)，調(diào)壓模擬試驗(yàn)，確保通氣正常。3、負(fù)荷運(yùn)行。通氣調(diào)試，我公司現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試工程師負(fù)責(zé)調(diào)壓設(shè)備初次通氣的操作，并培訓(xùn)用戶操作人員進(jìn)展操作，確保設(shè)備通氣正常。4、跟班運(yùn)行48小時(shí)。設(shè)備調(diào)試完畢，通氣運(yùn)行，如需我公司人員協(xié)助運(yùn)行，我公司免費(fèi)派調(diào)試人員跟班48小時(shí)。七〕、技術(shù)培訓(xùn)方案我公司承諾按照iso9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系要求進(jìn)展設(shè)計(jì)、組織采購(gòu)、消費(fèi)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)及包裝運(yùn)輸和效勞。為保證設(shè)計(jì)人員、業(yè)主操作維修人員的掌握所訂購(gòu)的設(shè)備和系統(tǒng)的原理、技術(shù)特性、系統(tǒng)的操作、維護(hù)及擴(kuò)展等技能，我公司在設(shè)備制造過(guò)程中〔廠內(nèi)組裝和性能試驗(yàn)階段〕將邀請(qǐng)邀標(biāo)單位人員到我廠參加發(fā)貨前期培訓(xùn)，設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后將派具有豐富經(jīng)歷的授課人員免費(fèi)進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)。詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間可在合同簽定后，由買(mǎi)方根據(jù)工程實(shí)際情況提出?！惨弧城捌谂嘤?xùn)方案當(dāng)投標(biāo)設(shè)備消費(fèi)進(jìn)入后期的整體組裝、出廠性能試驗(yàn)和出廠電氣連鎖試驗(yàn)時(shí)，我公司將邀請(qǐng)邀標(biāo)單位的相關(guān)人員到我公司參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容：1〕熟悉設(shè)備系統(tǒng)的組成部件2〕熟悉系統(tǒng)部件的連接方式、工作原理和性能3〕理解設(shè)備的安裝方法及考前須知4〕系統(tǒng)各設(shè)備的功能作用5〕理論培訓(xùn)各設(shè)備的操作方法及考前須知6〕系統(tǒng)常見(jiàn)故障的處理及標(biāo)準(zhǔn)等7〕對(duì)主要部件進(jìn)展解剖分析^p8〕對(duì)安裝、調(diào)試過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展分析^p、講解〔二〕現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方案培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：1〕講解系統(tǒng)的組成、工作原理和性能2〕系統(tǒng)各設(shè)備的功能作用3〕設(shè)備之間的連接4〕各設(shè)備的操作方法及考前須知5〕系統(tǒng)常見(jiàn)故障的處理及標(biāo)準(zhǔn)等6〕對(duì)操作人員進(jìn)展理論培訓(xùn)7〕對(duì)操作人員進(jìn)展實(shí)際操作培訓(xùn)8〕如需要，可預(yù)先聯(lián)絡(luò)去同類站房實(shí)習(xí)9〕協(xié)助用戶編寫(xiě)系統(tǒng)及站房的操作規(guī)程、日常維護(hù)和檢修制度我公司培訓(xùn)方案及內(nèi)容【篇2：質(zhì)保售后承諾書(shū)--范文】廠家產(chǎn)品質(zhì)保及售后效勞承諾書(shū)一、售后效勞承諾1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供給商，我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料〔包含安裝說(shuō)明書(shū)，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等〕。2、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易在本次招標(biāo)采購(gòu)中假設(shè)中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司可特別組織消費(fèi)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。4、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯效勞，終身技術(shù)效勞支持。5、響應(yīng)時(shí)間：假設(shè)在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)展免費(fèi)更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假設(shè)發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無(wú)償更換新設(shè)備。6、效勞體系：作為設(shè)備供給商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修或寄修，費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承當(dāng)。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條