鏡片制造行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析

鏡片制造行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析顧客感知價(jià)值（一）顧客感知價(jià)值的含義為顧客提供更大的顧客感知價(jià)值，是企業(yè)建立良好顧客關(guān)系的基石。所謂顧客感知價(jià)值(CPV)，是指企業(yè)傳遞給顧客，且能讓顧客感受得到的實(shí)際價(jià)值。它一般表現(xiàn)為顧客購(gòu)買總價(jià)值與顧客購(gòu)買總成本之間的差額。這里的顧客購(gòu)買總價(jià)值是指顧客購(gòu)買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一系列利益；顧客購(gòu)買總成本是指顧客為購(gòu)買某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的時(shí)間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，總是希望有較高的顧客購(gòu)買總價(jià)值和較低的顧客購(gòu)買總成本，以便獲得更多的顧客感知價(jià)值，使自己的需要得到最大限度的滿足。因此，顧客在做購(gòu)買決策時(shí)，往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析，從中選擇出那些期望價(jià)值最高、購(gòu)買成本最低，即“顧客感知價(jià)值”最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購(gòu)的對(duì)象。企業(yè)為在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手、吸引更多的潛在顧客，就必須向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更高顧客感知價(jià)值的產(chǎn)品，獲得更高的顧客滿意度。為此，企業(yè)可從兩個(gè)方面改進(jìn)自己的工作：一是通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，塑造企業(yè)形象，提高人員素質(zhì)，提高顧客購(gòu)買總價(jià)值；二是通過(guò)改善服務(wù)與促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少顧客購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費(fèi)，降低顧客購(gòu)買總成本。（二）顧客購(gòu)買總價(jià)值獲得更大顧客感知價(jià)值的途徑之一，是增加顧客購(gòu)買總價(jià)值。顧客購(gòu)買總價(jià)值由產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值構(gòu)成，其中每一項(xiàng)價(jià)值的變化均對(duì)總價(jià)值產(chǎn)生影響。1、產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價(jià)值。它是顧客需要的中心內(nèi)容和選購(gòu)產(chǎn)品的首要因素。一般情況下，產(chǎn)品價(jià)值是決定顧客購(gòu)買總價(jià)值大小的關(guān)鍵和主要因素。產(chǎn)品價(jià)值是由顧客需要來(lái)決定的，在分析產(chǎn)品價(jià)值時(shí)應(yīng)注意：（1）在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期，顧客對(duì)產(chǎn)品的需要有不同的要求，構(gòu)成產(chǎn)品價(jià)值的要素以及各種要素的相對(duì)重要程度也會(huì)有所不同。（2）在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同一時(shí)期，不同類型的顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值，也會(huì)有不同的要求，在購(gòu)買行為上顯示出極強(qiáng)的個(gè)性特點(diǎn)和明顯的需求差異性。因此，企業(yè)必須認(rèn)真分析不同發(fā)展時(shí)期顧客需求的共同特點(diǎn)以及同一時(shí)期不同類型顧客需求的個(gè)性，特征，并據(jù)此進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，增強(qiáng)產(chǎn)品的適應(yīng)性。2、服務(wù)價(jià)值服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售，企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價(jià)值。服務(wù)價(jià)值是構(gòu)成顧客購(gòu)買總價(jià)值的重要因素。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，隨著消費(fèi)者收入水平的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，不僅注意產(chǎn)品本身價(jià)值的高低，而且更加重視產(chǎn)品附加價(jià)值的大小。特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性能大體相同的情況下，企業(yè)向顧客提供的服務(wù)越完備，產(chǎn)品的附加價(jià)值越大，顧客從中獲得的實(shí)際利益就越大，從而購(gòu)買的總價(jià)值也就越大。因此，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，向消費(fèi)者提供完善的服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。3、人員價(jià)值人員價(jià)值是指企業(yè)員工的經(jīng)營(yíng)思想、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益與質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價(jià)值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，決定著顧客購(gòu)買總價(jià)值的大小。綜合素質(zhì)較高又具有顧客導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)思想的工作人員，會(huì)比知識(shí)水平低、業(yè)務(wù)能力差、經(jīng)營(yíng)思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價(jià)值，培養(yǎng)更多滿意的顧客。人員價(jià)值對(duì)企業(yè)、對(duì)顧客的影響作用是巨大的，并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此，高度重視企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷，確保管理層、員工都有正確的營(yíng)銷理念，加強(qiáng)對(duì)員工日常工作的激勵(lì)、監(jiān)督與管理，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終保持較高的工作質(zhì)量與水平就顯得至關(guān)重要。4、形象價(jià)值形象價(jià)值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會(huì)公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價(jià)值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、包裝、商標(biāo)、工作場(chǎng)所等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價(jià)值，公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價(jià)值，以及企業(yè)的價(jià)值觀念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價(jià)值等。形象價(jià)值與產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值密切相關(guān)，在很大程度上是上述三個(gè)方面價(jià)值的綜合反映。良好的形象價(jià)值會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的支持作用，帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感，使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足，從而增加顧客購(gòu)買總價(jià)值。因此，企業(yè)應(yīng)高度重視自身形象塑造，為企業(yè)進(jìn)而為顧客帶來(lái)更大的價(jià)值。（三）顧客購(gòu)買總成本使顧客獲得更大顧客感知價(jià)值的另一途徑，是降低顧客購(gòu)買的總成本。顧客購(gòu)買總成本不僅包括貨幣成本，而且還包括時(shí)間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下，顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)首先要考慮主要表現(xiàn)為價(jià)格的貨幣成本的大小，這是構(gòu)成顧客購(gòu)買總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下，顧客還要考慮其購(gòu)買所花費(fèi)的時(shí)間、精力等，這些支出也是構(gòu)成顧客購(gòu)買總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時(shí)間成本在顧客購(gòu)買總價(jià)值與其他成本一定的情況下，時(shí)間成本越低，顧客購(gòu)買的總成本越小，從而顧客感知價(jià)值越大。以服務(wù)企業(yè)為例，顧客為購(gòu)買餐館、旅館、銀行等服務(wù)行業(yè)，所提供的服務(wù)時(shí)，常常需要等候一段時(shí)間才能進(jìn)入到正式購(gòu)買或消費(fèi)階段，特別是在營(yíng)業(yè)高峰期更是如此。在服務(wù)質(zhì)量相同的情況下，顧客等候購(gòu)買該項(xiàng)服務(wù)的時(shí)間越長(zhǎng)，所花費(fèi)的時(shí)間成本越大，購(gòu)買的總成本就會(huì)越大。同時(shí)，等候時(shí)間越長(zhǎng)，越容易引起顧客對(duì)企業(yè)的不滿，中途放棄購(gòu)買的可能性亦會(huì)增大。因此，努力提高工作效率，在保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡可能減少顧客的時(shí)間支出，是創(chuàng)造更大的顧客感知價(jià)值、增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。2、精力成本精力成本（精神與體力成本）是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，在精神、體力方面的耗費(fèi)與支出。在顧客購(gòu)買總價(jià)值與其他成本一定的情況下，精神與體力成本越小，顧客為購(gòu)買產(chǎn)品所支出的總成本就越低，從而顧客感知價(jià)值越大。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買過(guò)程是一個(gè)從產(chǎn)生需求、尋找信息、判斷選擇、決定購(gòu)買、實(shí)施購(gòu)買，以及買后感覺(jué)的全過(guò)程。在購(gòu)買過(guò)程的各個(gè)階段，均需付出一定的精神與體力。特別是在復(fù)雜購(gòu)買行為中，消費(fèi)者需要廣泛搜集產(chǎn)品信息，反復(fù)比較評(píng)估，付出較多的精力成本。對(duì)于這類產(chǎn)品，如果企業(yè)能夠通過(guò)多種渠道向潛在顧客提供全面詳盡的信息和相關(guān)服務(wù)，就可以減少顧客所花費(fèi)的精神與體力，從而降低顧客購(gòu)買總成本。（四）運(yùn)用顧客感知價(jià)值概念應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題（1）顧客感知價(jià)值的大小受顧客購(gòu)買總價(jià)值與顧客購(gòu)買總成本兩方面及其構(gòu)成因素的影響。其中，顧客購(gòu)買總價(jià)值是產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等因素的函數(shù)。各個(gè)構(gòu)成因素的變化對(duì)其總量的影響作用不是各自獨(dú)立的。這些構(gòu)成因素之間也是相互作用、相互影響的。其中某一項(xiàng)價(jià)值構(gòu)成因素的變化往往會(huì)影響其他相關(guān)價(jià)值因素量的增減，從而綜合影響顧客購(gòu)買總價(jià)值或總成本的增減，最終影響顧客感知價(jià)值。企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案時(shí)，應(yīng)綜合考慮構(gòu)成顧客購(gòu)買總價(jià)值與總成本的各項(xiàng)因素之間的這種相互關(guān)系，突出重點(diǎn)，優(yōu)化營(yíng)銷資源配置，盡可能用較低的生產(chǎn)與市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用為顧客提供更多的顧客感知價(jià)值。（2）不同的顧客群對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的期望和購(gòu)買成本的重視程度是不同的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同顧客的需求特點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和增加顧客購(gòu)買總價(jià)值，降低顧客購(gòu)買總成本，以提高產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。例如，對(duì)于工作繁忙的消費(fèi)者而言，時(shí)間成本是最為重要的，企業(yè)應(yīng)盡量縮短消費(fèi)者尋求產(chǎn)品信息和購(gòu)買的時(shí)間，提供方便使用和便捷的維修服務(wù)，最大限度地滿足和適應(yīng)其求速求便的心理要求?？傊?，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)顧客的不同需要，努力提供對(duì)顧客實(shí)用價(jià)值最強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù)，使之獲得最大限度地滿足。（3）顧客感知價(jià)值的大小，應(yīng)以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主要原則。有的企業(yè)為了爭(zhēng)取顧客、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、鞏固或提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，往往采取顧客感知價(jià)值最大化策略。但長(zhǎng)期不適當(dāng)追求顧客感知價(jià)值最大化的結(jié)果可能會(huì)使企業(yè)成本增加過(guò)多，導(dǎo)致利潤(rùn)減少甚至虧損。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)掌握一個(gè)合理的度，以確保實(shí)行顧客感知價(jià)值最大化所帶來(lái)的利益超過(guò)因此而增加的成本費(fèi)用。市場(chǎng)定位的步驟市場(chǎng)定位通過(guò)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位和制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。（一）識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在兩方面：成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能夠以比競(jìng)爭(zhēng)者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品，或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì)，即企業(yè)能向市場(chǎng)提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競(jìng)爭(zhēng)者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)研究，切實(shí)了解，目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度，這是能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?？蓮娜齻€(gè)方面評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者：一是競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，如近三年的銷售額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)份額、投資收益率等；二是競(jìng)爭(zhēng)者核心營(yíng)銷能力，主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等；三是競(jìng)爭(zhēng)者的財(cái)務(wù)能力，包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。（二）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)把企業(yè)的全部營(yíng)銷活動(dòng)加以分類，并將主要環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析，以識(shí)別和形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（三）制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)上得到充分的表現(xiàn)，必須制定明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)加以體現(xiàn)。比如通過(guò)廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位，逐漸形成—種鮮明的市場(chǎng)概念，這種市場(chǎng)概念能否成功，取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。行業(yè)技術(shù)水平及技術(shù)特點(diǎn)樹(shù)脂鏡片制造業(yè)是一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)型行業(yè)，樹(shù)脂單體、光學(xué)添加劑（如光敏劑）、關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備（如鍍膜機(jī)）等涉及材料、光學(xué)、自動(dòng)控制等領(lǐng)域的高新技術(shù)，技術(shù)難度大。近年來(lái)，隨著消費(fèi)者對(duì)鏡片品質(zhì)、佩戴體驗(yàn)要求越來(lái)越高，以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們對(duì)鏡片材料研究的不斷深入，樹(shù)脂鏡片研發(fā)不斷取得突破，不同類型和不同折射率的鏡片材料相繼出現(xiàn)。但是，由于我國(guó)樹(shù)脂鏡片行業(yè)發(fā)展進(jìn)程要慢于美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，造成前沿性的技術(shù)基本被國(guó)外廠商所控制，國(guó)內(nèi)企業(yè)掌握的著大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)的工藝技術(shù)。近年來(lái)，少數(shù)企業(yè)開(kāi)始涉足樹(shù)脂單體材料相關(guān)原料的研發(fā)和生產(chǎn)。目前已有部分國(guó)內(nèi)廠商開(kāi)始供應(yīng)合成樹(shù)脂單體需要的核心主料。樹(shù)脂鏡片的生產(chǎn)不同于電子產(chǎn)品裝配行業(yè)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，工藝復(fù)雜，涉及幾何學(xué)、光學(xué)、有機(jī)化學(xué)、表面物理、結(jié)構(gòu)物理、機(jī)械加工等眾多學(xué)科領(lǐng)域，其技術(shù)具有綜合性的特點(diǎn)。同時(shí)，由于樹(shù)脂鏡片目前難以實(shí)現(xiàn)完全自動(dòng)化連續(xù)生產(chǎn)，多個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)需要人工控制，其技術(shù)具有經(jīng)驗(yàn)性的特點(diǎn)。另外，由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，各個(gè)環(huán)節(jié)技術(shù)要求不同，控制人員不同，因而其技術(shù)具有分散性的特點(diǎn)。樹(shù)脂鏡片生產(chǎn)工藝技術(shù)的綜合性、經(jīng)驗(yàn)性和分散性特點(diǎn)，使得企業(yè)一方面難以獲得整套技術(shù)，另一方面也不容易造成技術(shù)流失。面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、面臨的機(jī)遇（1）產(chǎn)業(yè)政策支持樹(shù)脂鏡片制造業(yè)是國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的輕工業(yè)，近年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)政策推動(dòng)眼鏡片行業(yè)的發(fā)展。如《輕工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出重點(diǎn)發(fā)展高科技含量的產(chǎn)品，提高中高檔眼鏡比例，適當(dāng)控制低檔眼鏡生產(chǎn)；加強(qiáng)新材料、新工藝的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，生產(chǎn)新型材料的眼鏡產(chǎn)品?！遁p工業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》提出推動(dòng)眼鏡工業(yè)向高品質(zhì)、輕質(zhì)化和時(shí)尚化方向發(fā)展，加快光學(xué)性能優(yōu)化、材料輕質(zhì)化、表面增強(qiáng)、抗損自潔等核心技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用；重點(diǎn)發(fā)展以矯正視力為主，適合不同年齡群體需求，具有護(hù)眼、保健、時(shí)尚、智能等多種功能產(chǎn)品；提高生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、智能化水平。（2）消費(fèi)能力的提升隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)、城鄉(xiāng)居民整體收入水平不斷提高，居民的消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，增強(qiáng)的消費(fèi)能力為消費(fèi)品行業(yè)的繁榮提供了保障。城鄉(xiāng)居民收入和消費(fèi)水平的快速提升將促進(jìn)對(duì)眼鏡產(chǎn)品需求的增長(zhǎng)。（3）消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變隨著人們生活水平逐步提高、消費(fèi)能力增強(qiáng)，消費(fèi)者視覺(jué)健康和時(shí)尚意識(shí)日益提高，消費(fèi)觀念日益成熟，越來(lái)越多的消費(fèi)者逐步轉(zhuǎn)變了自身的訴求。人們從一味追求簡(jiǎn)單的視力矯正和產(chǎn)品低價(jià)格轉(zhuǎn)變?yōu)樵絹?lái)越重視眼鏡的品質(zhì)、質(zhì)量、功能和佩戴的舒適性。此外，眼鏡的裝飾性功能亦得到進(jìn)一步的凸顯，尤其是年輕消費(fèi)群體進(jìn)行季節(jié)性、場(chǎng)景化搭配，逐漸呈現(xiàn)一人多鏡、根據(jù)衣物場(chǎng)景搭配眼鏡的風(fēng)潮。但是，相較于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，我國(guó)居民對(duì)眼鏡產(chǎn)品的認(rèn)知仍不夠深入，我國(guó)人均消費(fèi)水平要遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家水平。未來(lái)，隨著我國(guó)居民消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，我國(guó)眼鏡片人均支出額和人均購(gòu)買量將會(huì)得到進(jìn)一步提升，與發(fā)達(dá)國(guó)家差距將會(huì)逐步縮小。（4）消費(fèi)需求的增長(zhǎng)近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，鏡片材料研發(fā)和工藝技術(shù)的不斷改進(jìn)，使得鏡片產(chǎn)品不斷推陳出新，活躍了鏡片零售市場(chǎng)。人們生活水平的提高和眼睛護(hù)理需求的提升極大的促進(jìn)了鏡片行業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)著鏡片市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)。（5）線上渠道的快速發(fā)展近年來(lái)，隨著移動(dòng)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模保持高速增長(zhǎng)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例亦逐年攀升。目前，對(duì)于眼鏡行業(yè)而言，其線上銷售尚缺驗(yàn)光、試戴等線下體驗(yàn)環(huán)節(jié)，未來(lái)線上銷售模式若能有效解決眼鏡親身佩戴的需求痛點(diǎn)，線上眼鏡產(chǎn)品銷售將會(huì)出現(xiàn)量級(jí)的提升。（6）智能眼鏡的快速興起近年來(lái)，智能眼鏡作為眼鏡行業(yè)的全新品種異軍突起，谷歌、華為等多家企業(yè)紛紛推出新型智能眼鏡產(chǎn)品，2018年6月，RokidGlass在RokidJungle發(fā)布會(huì)上首次發(fā)布；2019年3月華為發(fā)布旗下首款可穿戴智能硬件EYEWEAR；2019年5月Google發(fā)布了面向企業(yè)的第二代智能眼鏡產(chǎn)品GlassEnterpriseEdition2（EE2）。智能眼鏡的快速興起在眼鏡行業(yè)內(nèi)掀起了一場(chǎng)全新的變革。智能眼鏡具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，可以由用戶來(lái)選擇安裝軟件、游戲等軟件服務(wù)商提供的各類程序，可通過(guò)語(yǔ)音或動(dòng)作操控完成添加日程、地圖導(dǎo)航、與好友互動(dòng)、拍攝照片和視頻、與朋友展開(kāi)視頻通話等多樣化功能，并可以通過(guò)移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入。2、面臨的挑戰(zhàn)（1）行業(yè)集中度低雖然我國(guó)鏡片生產(chǎn)企業(yè)眾多，但多數(shù)為中小企業(yè)，單個(gè)企業(yè)占有的市場(chǎng)份額較低，對(duì)市場(chǎng)的主導(dǎo)能力較弱，呈現(xiàn)分散化競(jìng)爭(zhēng)格局。由于多數(shù)企業(yè)管理水平不高，技術(shù)相對(duì)落后，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為主要競(jìng)爭(zhēng)手段，這使得本行業(yè)的品牌化發(fā)展變得更為艱難。（2）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊近年來(lái)，國(guó)內(nèi)眼鏡零售市場(chǎng)發(fā)展迅速，外資品牌持續(xù)加碼中國(guó)市場(chǎng)，不斷收購(gòu)兼并本土鏡片制造企業(yè)或渠道企業(yè)。隨著發(fā)達(dá)國(guó)家鏡片生產(chǎn)企業(yè)加速在我國(guó)建廠和收購(gòu)兼并，給國(guó)內(nèi)鏡片生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的壓力。（3）勞動(dòng)力成本不斷增長(zhǎng)隨著我國(guó)制造業(yè)的深入發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步，人力成本進(jìn)一步提高。勞動(dòng)力成本的不斷上升加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。鏡片制造業(yè)仍需要較多勞動(dòng)力成本的投入，但目前不斷上升的人力成本在一定程度上增加了行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的成本壓力與制造業(yè)工人的短缺。行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)1、行業(yè)市場(chǎng)化程度全球眼鏡行業(yè)的準(zhǔn)入門檻各不相同。在美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，鏡片的生產(chǎn)和銷售有較高的準(zhǔn)入門檻，分別需獲得美國(guó)FDA認(rèn)證、歐盟CE認(rèn)證。近幾年，我國(guó)質(zhì)檢總局和國(guó)務(wù)院先后作出調(diào)整生產(chǎn)許可證制度管理的產(chǎn)品目錄的決定，取消驗(yàn)配眼鏡工業(yè)產(chǎn)品及工廠制造型眼鏡的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證審批項(xiàng)目，眼鏡生產(chǎn)、零售行業(yè)準(zhǔn)入門檻大大降低。但由于鏡片及眼鏡行業(yè)存在較高的進(jìn)入壁壘，如資金、技術(shù)、渠道、品牌等，原有的小規(guī)模生產(chǎn)者及新進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)者較難在短期內(nèi)改變現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局（1）國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局國(guó)際鏡片制造行業(yè)集中程度高，少數(shù)領(lǐng)先品牌商占據(jù)著全球樹(shù)脂鏡片高端市場(chǎng)的大部分份額。為降低成本，國(guó)際鏡片品牌商以O(shè)EM/ODM方式委托發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)，或在發(fā)展中國(guó)家設(shè)立加工工廠進(jìn)行生產(chǎn)。（2）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局我國(guó)是全球最大的鏡片制造國(guó)，鏡片生產(chǎn)企業(yè)眾多，但是企業(yè)規(guī)模普遍較小，市場(chǎng)份額偏低。同時(shí)，眾多中小型生產(chǎn)企業(yè)及其配套廠家聚集在一定的區(qū)域，形成產(chǎn)業(yè)集群，大幅降低了生產(chǎn)成本，使得中國(guó)眼鏡生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)際上具有明顯的成本優(yōu)勢(shì)。在鏡片制造行業(yè)領(lǐng)域，目前已經(jīng)形成以江蘇丹陽(yáng)、浙江溫州、福建廈門等為主要生產(chǎn)基地的產(chǎn)業(yè)格局，其中丹陽(yáng)是我國(guó)乃至全球最大的眼鏡片生產(chǎn)基地。鏡片制造行業(yè)的發(fā)展概況隨著我國(guó)視光矯正市場(chǎng)需求的提升、人們對(duì)“眼鏡片也有保質(zhì)期”認(rèn)知的不斷深入，鏡片消費(fèi)需求不斷有所增長(zhǎng)。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)EuromonitorInternational數(shù)據(jù)顯示，2014年以來(lái)至今，我國(guó)眼鏡片人均購(gòu)買量穩(wěn)步增長(zhǎng)，從2014年的7.75副/百人增加至2018年的9.23副/百人，增速遠(yuǎn)高于同期全球平均水平。預(yù)計(jì)到2023年，我國(guó)眼鏡片人均購(gòu)買量將達(dá)到10.83副/百人。受我國(guó)人口規(guī)模的不斷增長(zhǎng)和人均購(gòu)買量的提高利好影響，我國(guó)眼鏡片銷售規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)EuromonitorInternational數(shù)據(jù)顯示，2014年以來(lái)至今，我國(guó)眼鏡片銷售規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，增速遠(yuǎn)高于同期全球增速水平，銷售量由2014年的1.08億副增加至2018年的1.32億副，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為5.00%，銷售量占全球比重由16.58%提升至18.99%。未來(lái)，我國(guó)眼鏡片銷售規(guī)模仍將繼續(xù)保持高于全球平均增速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2023年，我國(guó)眼鏡片銷售規(guī)模有望增長(zhǎng)至1.57億副，占全球比重進(jìn)一步提升至21.23%，2018-2023年年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到3.60%。由于我國(guó)眼鏡行業(yè)發(fā)展起步較晚，人們對(duì)眼鏡產(chǎn)品的認(rèn)知理念仍有待進(jìn)一步的提升，我國(guó)居民對(duì)眼鏡片消費(fèi)觀念與國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)仍存在一定的差異，致使我國(guó)人均鏡片消費(fèi)水平遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家水平。從眼鏡片人均支出額來(lái)看，現(xiàn)階段，我國(guó)眼鏡片人均支出額遠(yuǎn)低于法國(guó)、德國(guó)、美國(guó)、日本和韓國(guó)，而且我國(guó)眼鏡片人均支出額也低于全球平均水平。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)Statista及EuromonitorInternational數(shù)據(jù)顯示，法國(guó)、德國(guó)、美國(guó)、日本、巴西和全球的眼鏡片人均支出額分別為59.61美元/人、51.39美元/人、39.45美元/人、16.02美元/人、14.52美元/人和7.00美元/人，分別是我國(guó)的19.15倍、16.51倍、12.67倍、5.15倍、4.66倍和2.25倍。未來(lái)，隨著我國(guó)居民消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，我國(guó)眼鏡片人均支出額與發(fā)達(dá)國(guó)家差距將會(huì)逐步縮小，逐漸向全球平均水平靠攏。從眼鏡產(chǎn)品人均購(gòu)買量來(lái)看，現(xiàn)階段，我國(guó)眼鏡片人均購(gòu)買量與全球水平較為接近，但是與法國(guó)、德國(guó)、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍然較低。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)Statista及EuromonitorInternational數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國(guó)眼鏡片人均購(gòu)買量?jī)H為9.23副/百人，而法國(guó)、德國(guó)、美國(guó)、日本和巴西的眼鏡片人均購(gòu)買量分別為48.01副/百人、46.80副/百人、24.98副/百人、12.11副/百人和19.29副/百人，分別是我國(guó)的5.20倍、5.07倍、2.71倍、1.31倍和2.09倍。未來(lái)，隨著我國(guó)居民消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，我國(guó)眼鏡片人均購(gòu)買量與發(fā)達(dá)國(guó)家差距將會(huì)逐步縮小。綜上所述，盡管近年來(lái)我國(guó)鏡片市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但是與美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)鏡片產(chǎn)品的人均支出額、人均購(gòu)買量仍有較大的上漲空間。未來(lái)隨著居民可支配收入的進(jìn)一步提升、人們消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變等，我國(guó)鏡片市場(chǎng)仍有較大的增長(zhǎng)空間。眼鏡產(chǎn)品概況眼鏡是一種兼具保護(hù)與裝飾的消費(fèi)品。眼鏡的保護(hù)功能主要體現(xiàn)在鏡片上，其具有調(diào)節(jié)進(jìn)入眼睛之光量、矯正視力、保護(hù)眼睛安全的作用。眼鏡的裝飾功能主要體現(xiàn)在鏡架上，不僅為眼鏡配套時(shí)起到支架作用，還具有裝飾性。眼鏡零售市場(chǎng)的業(yè)態(tài)越來(lái)越細(xì)分化，眼鏡消費(fèi)頻次越來(lái)越高，消費(fèi)需求也更加多元化、個(gè)性化。1、眼鏡產(chǎn)品眼鏡可以矯正視力，為眼睛提供各種保護(hù)，同時(shí)也具有裝飾美化作用。隨著VR、AR等智能眼鏡概念及產(chǎn)品的出現(xiàn)，眼鏡產(chǎn)品的應(yīng)用范圍被進(jìn)一步擴(kuò)大。目前眼鏡的種類主要包括矯正眼鏡、太陽(yáng)眼鏡、變色眼鏡、隱性眼鏡、功能眼鏡、工業(yè)防護(hù)眼鏡、智能眼鏡等。其中，矯正眼鏡主要包括近視矯正眼鏡、遠(yuǎn)視矯正眼鏡等；功能眼鏡主要包括學(xué)生專用鏡、電腦專用鏡、運(yùn)動(dòng)專用鏡、駕駛專用鏡、休閑娛樂(lè)鏡、軍警專用鏡等。按照眼鏡形態(tài)劃分，眼鏡可分為框架眼鏡、隱形眼鏡（亦稱“角膜接觸鏡”）和可穿戴智能眼鏡?？蚣苎坨R由鏡框和鏡片組成，鏡架主要起到支撐鏡片、美化外觀、優(yōu)化穿戴體驗(yàn)的作用。鏡片對(duì)于視力的矯正和保護(hù)起到至關(guān)重要的作用，是眼鏡制造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心領(lǐng)域。2、鏡架作為眼鏡的重要組成部分之一，鏡架主要起到支撐鏡片與美化外觀的作用。一副鏡架通常由鏡框、鼻托、樁頭和鏡腿等主要部分構(gòu)成。按材質(zhì)來(lái)看，鏡架主要可以分為金屬材質(zhì)、塑料材質(zhì)、天然材質(zhì)、混合材質(zhì)等四大類；按照樣式又可分為全框架、無(wú)框架、混合架、折疊架、半框鏡架、眉毛架等。鏡架是臉部重要的裝飾之一。不同色調(diào)、風(fēng)格和材質(zhì)的鏡架，能夠體現(xiàn)消費(fèi)者的時(shí)尚搭配。眼鏡的裝飾作用使得其消費(fèi)頻次逐步提升。不少年輕的消費(fèi)者已逐步建立起眼鏡時(shí)尚風(fēng)潮，開(kāi)始打造屬于自身個(gè)性化的“眼鏡顏值”。3、鏡片鏡片是一個(gè)融合了數(shù)學(xué)、光學(xué)、有機(jī)化學(xué)、表面及結(jié)構(gòu)物理、機(jī)械加工、醫(yī)學(xué)等學(xué)科的產(chǎn)品。鏡片的技術(shù)含量和品質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：鏡片材料、光學(xué)設(shè)計(jì)和鏡片膜層。按照材質(zhì)分類，鏡片類型可以分為樹(shù)脂鏡片、玻璃鏡片和水晶鏡片等。鏡片行業(yè)主要經(jīng)歷了水晶鏡片、玻璃鏡片和樹(shù)脂鏡片三大發(fā)展階段，樹(shù)脂材料是目前最常用的鏡片材料。水晶鏡片所需原料水晶的主要成分為二氧化硅（SiO2），折射率和密度略高于光學(xué)玻璃。受材質(zhì)稀少以及打磨成鏡難度高等因素影響，水晶鏡片價(jià)格較為昂貴。水晶鏡片具有堅(jiān)硬、不易磨損、不易潮濕、熱膨脹系數(shù)低等優(yōu)良特性。水晶鏡片的主要缺點(diǎn)有：硬度很高，磨制非常困難；密度很大，鏡片很重；水晶的晶體特性使之對(duì)光線有雙折射作用，視物會(huì)出現(xiàn)重影；天然水晶來(lái)源少，且多數(shù)質(zhì)地不純，常有斑瑕、斑紋等，色度也很不均勻，常帶各種顏色，使透光率降低。因此，水晶鏡片的光學(xué)性能遠(yuǎn)不如光學(xué)玻璃優(yōu)良。隨著時(shí)代的發(fā)展，水晶鏡片已逐漸被玻璃鏡片或樹(shù)脂鏡片替代。玻璃眼鏡最早出現(xiàn)于1289年的意大利。普通玻璃鏡片主要成分為二氧化硅（SiO2）、鈉鈦硅酸鹽，透光率在90%至92%之間。玻璃鏡片的優(yōu)點(diǎn)是阿貝數(shù)高，一般可以達(dá)到59左右；阿貝數(shù)即色散系數(shù)，阿貝數(shù)越高，色散現(xiàn)象越輕，看事物越清晰。玻璃鏡片的缺點(diǎn)是非常厚重、易碎且不安全。在玻璃中添加氧化鈦等化合物，可以有效提高鏡片的折射率，能使玻璃鏡片更薄、更輕，適于制作高光度的鏡片。樹(shù)脂材料是目前最常用的鏡片材料。樹(shù)脂鏡片是由高分子有機(jī)化合物經(jīng)模壓澆鑄成型或注塑成型制成。按其材料不同，常用的樹(shù)脂鏡片可以分為熱固型樹(shù)脂材料和熱塑型樹(shù)脂材料。熱固型樹(shù)脂材料具有加熱后硬化的性質(zhì)，受熱不易變形。目前，市場(chǎng)上的大部分鏡片都采用這種材料制作，主要代表為美國(guó)PPG公司研發(fā)的CR-39樹(shù)脂、MITSUICHEMICALS研發(fā)的MR樹(shù)脂和韓國(guó)KOC研發(fā)的KR樹(shù)脂等。熱塑型樹(shù)脂材料具有加熱后軟化的特性，適合熱塑和注塑，這種材料在50～120°C是可塑的，在50°C以下是固態(tài)，主要包括亞克力鏡片和PC鏡片等。樹(shù)脂鏡片具有質(zhì)輕、不易破碎、安全性高的優(yōu)點(diǎn)，其密度約為玻璃鏡片的一半，抗沖擊性比玻璃高10倍，安全性好；具有較好的化學(xué)穩(wěn)定性和透光性；有極佳的著色性，可以被染各種顏色；吸收紫外線強(qiáng)、容易加工等。樹(shù)脂鏡片也有缺點(diǎn)，如硬度低、易劃傷、耐熱性能差。然而，經(jīng)過(guò)加硬、加膜等表面處理后的樹(shù)脂鏡片，其性能更好。樹(shù)脂鏡片材料經(jīng)歷了不斷的升級(jí)換代。1.50折射率的ADC鏡片材料特點(diǎn)為：折射率和阿貝數(shù)等光學(xué)性能幾乎與玻璃一致，但是其重量、安全性較玻璃鏡片更高，因此迅速取代了玻璃鏡片。隨著人們對(duì)鏡片美觀、輕薄的需求越來(lái)越高，在20世紀(jì)70、80年代，陸續(xù)出現(xiàn)了1.56折射率的DAP鏡片、亞克力鏡片、1.59折射率的PC鏡片材料等。但是受限于物理規(guī)律，在鏡片折射率升高的同時(shí)，色散現(xiàn)象變得嚴(yán)重，這也成為當(dāng)時(shí)鏡片材料發(fā)展的一大難題。經(jīng)過(guò)多年的研究開(kāi)發(fā)，20世紀(jì)80年代末期，MITSUICHEMICALS成功研發(fā)出MR系列鏡片材料，具有高折射率、高阿貝數(shù)、低比重、高抗沖擊性能等優(yōu)點(diǎn)。此類鏡片按折射率主要分為三類：①1.60折射率的MR-8：兼具高折射率、高阿貝數(shù)（成像效果更好），且具有更好的加工性能，適合做無(wú)框、半框等眼鏡，不易破碎，更安全；②1.67折射率的MR-7、MR-10：分別具有染色性好和加工性好的特點(diǎn)，可以做近視太陽(yáng)鏡、定制鏡片等；③1.74折射率的MR-174：目前最薄的鏡片材料之一，用于超薄鏡片。從整個(gè)鏡片行業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看，鏡片行業(yè)的發(fā)展史是一個(gè)不斷尋求“更輕、更薄、更清晰、更安全”的過(guò)程。眼鏡行業(yè)發(fā)展情況1、全球眼鏡行業(yè)發(fā)展概況隨著人們生活水平的提高和眼睛護(hù)理需求的提升，人們對(duì)眼鏡裝飾和保護(hù)眼睛的需求不斷提高，對(duì)各類眼鏡產(chǎn)品的購(gòu)買需求不斷增長(zhǎng)。全球視光矯正的需求非常龐大，支撐起眼鏡產(chǎn)品最基礎(chǔ)的市場(chǎng)需求。跟據(jù)世界衛(wèi)生組織《世界視力報(bào)告》的數(shù)據(jù)，全球至少有22億人視力受損或失明，其中至少10億人的視力損傷問(wèn)題本可預(yù)防或尚待解決。世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞博士指出：“有8億多人因無(wú)眼鏡而在日?；顒?dòng)中困難重重。這是不可接受的”。此外，全球人口老齡化趨勢(shì)、持續(xù)提升的移動(dòng)設(shè)備滲透率及使用時(shí)間、消費(fèi)者不斷增強(qiáng)的視光保護(hù)意識(shí)、對(duì)于眼鏡消費(fèi)的新理念也將成為全球眼鏡市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)張的重要推力。近年來(lái)，隨著全球眼鏡產(chǎn)品人均支出額的不斷增長(zhǎng)及人口規(guī)模的不斷增加，全球眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)Statista數(shù)據(jù)顯示，2014年以來(lái)至今，全球眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，從2014年的1,131.70億美元增長(zhǎng)至2018年的1,256.74億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為2.65%。未來(lái)，隨著全球眼鏡產(chǎn)品人均支出額的進(jìn)一步提高，全球眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模將保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2023年，全球眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模有望增長(zhǎng)至1,395.48億美元，2018-2023年年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)2.12%。從地區(qū)結(jié)構(gòu)來(lái)看，亞洲、美洲和歐洲是全球三大消費(fèi)市場(chǎng)。亞洲地區(qū)雖然是全球最大的產(chǎn)品購(gòu)買市場(chǎng)，但是該地區(qū)市場(chǎng)銷售的眼鏡產(chǎn)品價(jià)值較低，總體市場(chǎng)規(guī)模要低于美洲和歐洲地區(qū)。從眼鏡市場(chǎng)價(jià)值分布來(lái)看，美洲和歐洲地區(qū)是全球兩大主力市場(chǎng)，亞洲地區(qū)銷售額占比也在不斷提升。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)Statista數(shù)據(jù)顯示，2014年以來(lái)至今，美洲和歐洲地區(qū)市場(chǎng)銷售額占全球比重始終保持在30%以上，兩者合計(jì)占比超過(guò)了65%。亞洲地區(qū)眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)銷售額雖然要低于美洲和歐洲地區(qū)，但是近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，促使亞洲地區(qū)眼鏡產(chǎn)品銷售額大幅增長(zhǎng)，由2014年的281.47億美元增長(zhǎng)至2018年的334.83億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為4.44%，占全球的比重由24.9%提高至26.6%。未來(lái)，亞洲地區(qū)眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)銷售額仍將保持快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2023年，亞洲地區(qū)眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)銷售額有望增長(zhǎng)至399.02億美元，2018-2023年年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)3.57%，占全球的比重將提高至28.6%。2、國(guó)內(nèi)眼鏡市場(chǎng)發(fā)展概況國(guó)內(nèi)龐大的視光矯正需求為我國(guó)眼鏡行業(yè)快速發(fā)展提供了市場(chǎng)機(jī)遇。世界衛(wèi)生組織最新數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)近視患者人數(shù)多達(dá)6億。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《中國(guó)眼健康白皮書(shū)》數(shù)據(jù)，2018年，全國(guó)兒童青少年總體近視率為53.6%，其中，6歲兒童為14.5%，小學(xué)生為36.0%，初中生為71.6%，高中生為81.0%，近視防控與矯正任務(wù)異常艱巨。規(guī)模龐大的近視人口數(shù)量和為眼鏡行業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)居民收入水平的提升、消費(fèi)模式和消費(fèi)理念的改變也推動(dòng)了我國(guó)眼鏡行業(yè)的快速發(fā)展。近年來(lái)，隨著我國(guó)眼鏡產(chǎn)品人均支出額的不斷提高及人口規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我國(guó)眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。據(jù)全球調(diào)研機(jī)構(gòu)EuromonitorInternational數(shù)據(jù)顯示，2014年以來(lái)至今，我國(guó)眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，從2014年的644.89億元增長(zhǎng)至2018年的833.28億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為6.62%，增速遠(yuǎn)高于同期全球增速水平。未來(lái)，隨著我國(guó)眼鏡產(chǎn)品人均支出額的進(jìn)一步提高，我國(guó)眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2023年，我國(guó)眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模將突破1,000億元，達(dá)到1,004.67億元，2018-2023年年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)3.81%。整合營(yíng)銷和整合營(yíng)銷傳播（一）整合營(yíng)銷的內(nèi)涵整合營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)以滿足消費(fèi)者需求為中心，以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，把一切企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行一元化整合重組，使企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上達(dá)到高度協(xié)調(diào)一致，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一體化營(yíng)銷。整合既包括企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程、營(yíng)銷方式以及營(yíng)銷管理等方面的整合，也包括對(duì)企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合。菲利普，科特勒認(rèn)為：“當(dāng)公司所有的部門都能為顧客利益服務(wù)時(shí)，其結(jié)果是整合營(yíng)銷。”“整合營(yíng)銷包含兩方面的含義：首先，各種營(yíng)銷職能（推銷人員、廣告、產(chǎn)品管理、營(yíng)銷調(diào)研等）必須彼此協(xié)調(diào)……其次，營(yíng)銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念?！彼终f(shuō)：“整合營(yíng)銷一般包括兩大主題，分別是：①許多不同的營(yíng)銷活動(dòng)都能夠傳播和交付價(jià)值；②在有效協(xié)調(diào)的情況下，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的綜合效果的最大化?！睜I(yíng)銷組合概念強(qiáng)調(diào)將市場(chǎng)營(yíng)銷中各種要素組合起來(lái)的重要性，營(yíng)銷整合則與之一脈相承，但更為強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求它們成為統(tǒng)一的有機(jī)體。在此基礎(chǔ)上，整合營(yíng)銷以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，以整合企業(yè)各種資源為手段，以消費(fèi)者為重心，要求各種營(yíng)銷要素的作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)。（二）整合營(yíng)銷傳播的含義整合營(yíng)銷傳播(IMC)，也稱整合營(yíng)銷溝通。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)將整合營(yíng)銷傳播定義為，“是一種用來(lái)確保產(chǎn)品、服務(wù)、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關(guān)，并且隨著時(shí)間的推移保持一致的計(jì)劃過(guò)程”。被譽(yù)為“整合營(yíng)銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認(rèn)為，IMC不是以一種表情、一種聲音，而是更多的要素構(gòu)成的概念性。IMC是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對(duì)象，開(kāi)發(fā)并實(shí)行說(shuō)服性傳播的多種形態(tài)的過(guò)程。整合營(yíng)銷傳播是在一體化營(yíng)銷的基礎(chǔ)上導(dǎo)入了傳播概念，但I(xiàn)MC對(duì)營(yíng)銷影響很大，人們不得不認(rèn)真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關(guān)系者間的有效溝通成為可能。整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程在制定整合營(yíng)銷傳播策略的過(guò)程中，營(yíng)銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素，平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃。可以說(shuō)，整合營(yíng)銷傳播管理實(shí)際上就是對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過(guò)程，包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷組合要素。整合營(yíng)銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合，為實(shí)施進(jìn)行策劃，考慮如何評(píng)估所取得的成果，并進(jìn)行必要的調(diào)整。營(yíng)銷傳播只是整體營(yíng)銷計(jì)劃和方案的一部分，必須能夠融合于其中。營(yíng)銷活動(dòng)與營(yíng)銷環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境通過(guò)其內(nèi)容的不斷擴(kuò)大及其自身各因素的不斷變化，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生影響。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的內(nèi)容隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)初，西方企業(yè)僅將銷售市場(chǎng)視為營(yíng)銷環(huán)境；30年代后，將政府、工會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)者等與企業(yè)有利害關(guān)系者也看作是環(huán)境因素；進(jìn)入60年代，又把自然生態(tài)、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化等作為重要的環(huán)境因素；20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著政府對(duì)經(jīng)濟(jì)干預(yù)力度的加強(qiáng)，愈加重視對(duì)政治、法律環(huán)境的研究。環(huán)境因素由內(nèi)向外的擴(kuò)展，國(guó)外營(yíng)銷學(xué)者稱之為“環(huán)境外界化”。營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的制約因素