開題報告-“問卷吧”在線問卷調(diào)研系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

題目：“問卷吧”在線問卷調(diào)研系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)學院：軟件學院專業(yè):軟件工程學生姓名:XXX學號:XXXXXXXX文獻綜述：一、項目的來源與背景市場調(diào)研為市場預測和經(jīng)濟決策提供準確的情報資料，是市場預測和經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。問卷調(diào)查是市場調(diào)研的一種常見方式。當一個研究者想通過社會調(diào)查來研究一個現(xiàn)象時，就可以用問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)。比如：一個餐廳經(jīng)理想知道顧客對餐廳服務(wù)是否滿意，一個產(chǎn)品經(jīng)理想知道他設(shè)計的產(chǎn)品投入市場后是否會受到歡迎以及有哪些方面需要改進，一個公司經(jīng)理想知道員工對自己的待遇是否滿意時都可以采取發(fā)放問卷的形式。傳統(tǒng)的問卷調(diào)研往往采用紙質(zhì)問卷，通過街頭攔訪獲取樣本，不僅費時費力，而且樣本往往比較集中，回收的數(shù)據(jù)也不夠理想。并且需要人工整理每份問卷，再進行分析后出具報告。為了解決以上傳統(tǒng)發(fā)放問卷方式的不足，我決定做一個在線問卷調(diào)研系統(tǒng)。二、項目與實習的關(guān)系題目來源于本人在優(yōu)數(shù)研科信息咨詢有限公司實習的項目。我公司擁有專業(yè)的調(diào)研團隊和研發(fā)團隊，應(yīng)客戶要求，由我公司員工自行設(shè)計和開發(fā)了在線問卷調(diào)研網(wǎng)站“問卷吧”。在該公司實習期間，我參與了該項目的分析，設(shè)計，開發(fā)，測試等各個環(huán)節(jié)。三、項目開發(fā)意義近幾年來，隨著經(jīng)濟全球化的加快，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，進行市場調(diào)研也就顯得尤為重要。問卷調(diào)研是市場調(diào)研的一種重要方式。傳統(tǒng)的發(fā)放問卷的方式費時費力，即使是當前已經(jīng)存在的一些在線調(diào)研平臺，仍然存在著功能不全，樣本分布不均等各種各樣的缺點。因此開發(fā)這樣一款將問卷設(shè)計和積分獎勵相結(jié)合問卷調(diào)研系統(tǒng)顯得頗為重要。該項目是我進入該公司以來接觸到的第一個真正的項目。通過這個項目，讓我比較清晰的了解了一個產(chǎn)品從構(gòu)想到實現(xiàn)的全過程，同時也深深的體會到了和在學校做項目的不同之處。在企業(yè)中需要考慮到的東西很多，因為這是真正要投入使用的產(chǎn)品,所以我對自己的要求也更加嚴格。在這其中我也體會到了團隊合作的樂趣以及產(chǎn)品上線時的巨大成就感，這一切都將對我將來的學習和工作產(chǎn)生深遠的影響。四、主要研究內(nèi)容“問卷吧”在線問卷調(diào)研系統(tǒng)將問卷設(shè)計系統(tǒng)和積分調(diào)研系統(tǒng)相結(jié)合。該系統(tǒng)用戶分為普通用戶和管理員。普通用戶又可分為調(diào)研者和答題者。他們的公共功能有：登錄注冊，管理賬戶信息。對于調(diào)研者，可以進行問卷管理，新建問卷，復制問卷，刪除問卷，模擬答題，設(shè)計問卷，美化問卷，發(fā)布問卷，結(jié)果分析等功能。問卷管理是指用戶可以查看/搜索問卷，為問卷設(shè)置標簽方便查找。模擬答題是指在設(shè)計問卷過程中可以隨時預覽問卷，模擬答題者的答題過程。設(shè)計問卷包括設(shè)計問題，邏輯控制，質(zhì)量控制，訪問權(quán)限設(shè)置和問卷的基本屬性（標題，歡迎語，結(jié)束語等）的設(shè)置。美化問卷是指可以為問卷選擇不同的樣式。發(fā)布問卷時可以根據(jù)地區(qū)，性別等進行配額的設(shè)置。結(jié)果分析是指調(diào)查者可以根據(jù)樣本屬性，時間，地域等進行分析，也可以導出報告。對于答題者來說可以查看問卷列表并參與答題，其中問卷分為抽獎?wù){(diào)研，積分調(diào)研和免費調(diào)研三種，參與答題或者將問卷分享就有可能獲取積分獎勵，積分可以兌換話費，現(xiàn)金，Q幣或其他禮品。管理員可以管理問卷，樣本，答案，禮品，訂單，公告等，進行增刪改查等操作。五、研究重點和難點.題型復雜多樣。在線調(diào)研和傳統(tǒng)調(diào)研的區(qū)別就在于在線調(diào)研更加的靈活和全面，因此系統(tǒng)必須包含足夠多的題型，比如：普通選擇題，矩陣選擇題，文本填充題,數(shù)值填充題等。.邏輯控制復雜。問卷的邏輯控制設(shè)定了樣本答題過程中，當答案觸發(fā)某個條件時，系統(tǒng)將做出對應(yīng)的反應(yīng)。比如在某種條件下會隱藏/顯示某選項，而當邏輯控制和復雜多樣的題型結(jié)合在一起時系統(tǒng)就會變得更為復雜。.質(zhì)量控制。系統(tǒng)優(yōu)于一般在線調(diào)研系統(tǒng)的關(guān)鍵就在于能否提供真實可靠的樣本庫。要想使樣本庫比較真實可靠就必須對樣本進行質(zhì)量控制，將明顯不符合要求的樣本剔除出去。.設(shè)置訪問權(quán)限。為保證樣本分布的均勻，必須對問卷訪問權(quán)限進行限制。比如可以限制每個用戶的答題次數(shù)等。.UI設(shè)計與適配。由于當前瀏覽器類型繁多，因此對于不同瀏覽器的兼容問題也是一個難點。.系統(tǒng)的安全性。由于系統(tǒng)中涉及禮品的兌換以及抽獎等環(huán)節(jié)，因此安全性也十分重要。研究方案：一、項目背景問卷調(diào)查已成為當今社會進行調(diào)研的一種重要手段，而傳統(tǒng)方式費時費力，已經(jīng)存在的一些問卷發(fā)放平臺也存在著題型不全，功能單一等各種各樣的缺點，因此我們決定開發(fā)一個在線問卷調(diào)研的平臺。我們將根據(jù)項目的需求，進行設(shè)計，開發(fā)，測試等環(huán)節(jié)，最終完成該項目。二、理論基礎(chǔ)B/S架構(gòu)即瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，無需安裝客戶端，只需要有web瀏覽器即可，使用簡單方便。RubyonRails是一個構(gòu)建在Ruby語言之上的Web應(yīng)用程序框架，可以使開發(fā)，部署，維護web應(yīng)用程序變得更加簡單。Mongodb屬于非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的一種，是一個基于分布式文件存儲的數(shù)據(jù)庫，旨在為web應(yīng)用提供可擴展的高性能數(shù)據(jù)存儲解決方案。它具有高性能、易部署、易使用、存儲數(shù)據(jù)非常方便的特點。敏捷開發(fā)是以用戶的需求進化為核心，采用迭代、循序漸進的方法進行軟件開發(fā)的方式?？梢允褂脩艉芸斓目吹疆a(chǎn)品雛形，能夠有效應(yīng)對需求變化。RubyGems（簡稱gems）是一個用于對Ruby組件進行打包的Ruby打包系統(tǒng)。它提供一個分發(fā)Ruby程序和庫的標準格式，還提供一個管理程序包安裝的工具。Nginx是一個高性能的http和反向代理服務(wù)器，特點是占有內(nèi)存少，并發(fā)能力強。Passenger是一個Rails應(yīng)用服務(wù)的管理工具，可以統(tǒng)一管理Rails進程的數(shù)量、生命周期、請求隊列等等。三、研究方法本系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)。用rubyonrails框架進行開發(fā)。采用了mvc架構(gòu)，在視圖層使用html,css進行web前端界面的設(shè)計，在模型層使用非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫mongodb進行數(shù)據(jù)存儲，很好的體現(xiàn)了“高內(nèi)聚低耦合”的思想。使用RubyGems將通用模塊打包，很好的實現(xiàn)了代碼復用。用Nginx+Passenger部署項目，實現(xiàn)負載均衡。通過git進行代碼管理，采用敏捷開發(fā)方式快速迭代。四、研究步驟.分析用戶需求.與設(shè)計團隊確定產(chǎn)品設(shè)計方案.參與開發(fā)，快速響應(yīng)需求變更.與測試部門合作進行項目的測試、維護、上線.項目總結(jié)五、預期成果所有用戶可以進行注冊登錄，管理賬戶信息。調(diào)研者可以進行問卷管理，新建問卷，復制問卷，刪除問卷，模擬答題，設(shè)計問卷，美化問卷，發(fā)布問卷，結(jié)果分析等功能。答題者可以查看問卷列表并參與答題，用積分兌換獎品和抽獎。管理員可以管理問卷，樣本，答案，禮品，訂單，公告等，進行增刪改查等操作。主要參考文獻：[1]李佳.在線市場調(diào)研系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[D].湖南大學,2011[2]趙旭輝，李莉，張志勇等.在線問卷調(diào)研綜合化平臺系統(tǒng)及其應(yīng)用[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2014⑶金玲.電子商務(wù)智能網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)研究與設(shè)計[D].北京郵電大學2011[4]楊艷慶.面向產(chǎn)品設(shè)計的交互式網(wǎng)絡(luò)調(diào)研系統(tǒng)的研發(fā)[D].南京航空航天大學2009⑸鄧鎖,風笑天.問卷調(diào)查研究:第二個1。年的發(fā)展與分析[J].華中理工大學學報（社會科學版）,2000,03:49-54[6]方長春.從方法論到中國實踐:調(diào)查研究的局限性分析[J].華中師范大學學報（人文社會科學版）,2006,03:38-43[7]郭淑華.現(xiàn)代社會調(diào)查真實性所面臨的挑戰(zhàn)[J].社會,2。。3,。5:22-24⑻劉苗，王維兵.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的新模式——問卷在線設(shè)計系統(tǒng)與積分系統(tǒng)的整合[J].經(jīng)濟論壇,2008,18:34-35+39[9]錢曉雯.基于Web的網(wǎng)上問卷系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].北京郵電大學,2011[10]李珊.基于ASP.NET的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].武漢理工大學,2012

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