高速公路收費(fèi)站收費(fèi)業(yè)務(wù)測(cè)試題

高速公路收費(fèi)站收費(fèi)業(yè)務(wù)測(cè)試題高速公路收費(fèi)站收費(fèi)業(yè)務(wù)測(cè)試題高速公路收費(fèi)站收費(fèi)業(yè)務(wù)測(cè)試題xxx公司高速公路收費(fèi)站收費(fèi)業(yè)務(wù)測(cè)試題文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度高速公路收費(fèi)業(yè)務(wù)測(cè)試題（A卷）考試時(shí)間：120分鐘姓名：得分：一、判斷題（每題1分，共10分）1、當(dāng)電腦提示“讀寫(xiě)器斷開(kāi)”提示時(shí)，可以用管理鍵功能來(lái)重連讀寫(xiě)器?！尽?、國(guó)家規(guī)定7座以下（含七座）小型客車(chē)免費(fèi)放行的四個(gè)節(jié)假日是：春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)【】3、關(guān)閉車(chē)道的程序是：先關(guān)閉通行指示燈——再關(guān)閉手動(dòng)欄桿——后擺放反光錐【】4、每天的7:30、10：30、17:30、21:30分后進(jìn)行上下班操作有可能導(dǎo)致跨工班【】5、車(chē)輛從ETC轉(zhuǎn)MTC車(chē)道刷卡顯示無(wú)入口信息，收費(fèi)員的第一判斷應(yīng)是：該車(chē)可能在ETC車(chē)道扣款成功【】6、出口粵通卡儲(chǔ)值卡是不能進(jìn)行修改操作的（）7、按照公司規(guī)定：出口免費(fèi)車(chē)道（專人值守）、綠色通道、超寬車(chē)道必須24小時(shí)開(kāi)通。（）8、對(duì)執(zhí)行預(yù)防和撲救森林火災(zāi)任務(wù)的各種森林消防車(chē)輛，免征車(chē)輛通行費(fèi)?！尽?、超限5%以上的綠色通道車(chē)輛不享受?chē)?guó)家優(yōu)惠政策。（）10、出口遇到暫時(shí)找不到卡的車(chē)，抵押錢(qián)物后可以用“抬桿鍵”開(kāi)出車(chē)道找卡?！尽慷雾?xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1、粵通卡服務(wù)咨詢電話是：【】A、4008111111B、4008884788C、96533D收費(fèi)公路營(yíng)運(yùn)單位免費(fèi)車(chē)道雨棚燈統(tǒng)一設(shè)置為：【】A、綠燈B、紅燈C、黃燈D、藍(lán)燈3、《關(guān)于確保收費(fèi)站免費(fèi)車(chē)道順暢通行有關(guān)問(wèn)題的通知》粵辦函[2005]368號(hào)文規(guī)定：收費(fèi)站免費(fèi)車(chē)道一律不得對(duì)收費(fèi)通行，免費(fèi)車(chē)道必須保持全天候開(kāi)放，確保免費(fèi)車(chē)輛順暢通行?！尽緼、收費(fèi)車(chē)輛B、免費(fèi)車(chē)輛C、粵通卡車(chē)輛D、無(wú)卡車(chē)輛4、是收費(fèi)員最基本的職業(yè)道德規(guī)范?！尽緼.誠(chéng)實(shí)守信B.廉潔奉公C.文明禮貌D.忠于職守5、對(duì)整車(chē)合法裝載的運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車(chē)輛沒(méi)有進(jìn)入“綠色通道”，而進(jìn)入其他收費(fèi)車(chē)道時(shí)應(yīng)_____放行。【】A、收費(fèi)操作B、綠通車(chē)操作C、降檔收費(fèi)操作D、未付操作6、車(chē)型分類中的四個(gè)物理參數(shù)中的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是【】A.車(chē)頭高度B.車(chē)軸距C.輪數(shù)D.軸數(shù)7、丟卡車(chē)按最遠(yuǎn)程收費(fèi)，最遠(yuǎn)程收費(fèi)是指按聯(lián)網(wǎng)區(qū)域內(nèi)相對(duì)某一出口同一車(chē)型的________收取現(xiàn)金收取通行費(fèi)?！尽緼.最遠(yuǎn)路程通行費(fèi)B.最高通行費(fèi)金額C.可達(dá)最遠(yuǎn)程收費(fèi)D.實(shí)際入口8、車(chē)輛通過(guò)未有上班車(chē)道時(shí)，電腦會(huì)顯示【】A、闖關(guān)B、車(chē)輛未處理C、車(chē)隊(duì)D、免費(fèi)車(chē)9、警衛(wèi)車(chē)隊(duì)帶路警車(chē)在前擋風(fēng)玻璃中間上方貼有號(hào)后擋風(fēng)玻璃下方貼有字樣?！尽緼、00、00B、00、車(chē)隊(duì)C、車(chē)隊(duì)、00D、車(chē)隊(duì)、車(chē)隊(duì)10、運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品整車(chē)合法裝載是指貨運(yùn)汽車(chē)裝載的鮮活農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到該車(chē)核定載重量(或所裝的農(nóng)產(chǎn)品連包裝容器占車(chē)廂容量)及以上，不超限不超載裝載。【】A、5%B、80%C、85%D、90%11、關(guān)于每次民兵預(yù)備役防空演練車(chē)輛免收路橋通行費(fèi)的相關(guān)要求，對(duì)持有省交通廳印制的《防空實(shí)彈演練車(chē)輛免費(fèi)通行證》車(chē)輛通過(guò)收費(fèi)站時(shí)，收費(fèi)站要做到：【】A、開(kāi)足所有車(chē)道、免費(fèi)優(yōu)先放行B、開(kāi)通超寬車(chē)道、免費(fèi)優(yōu)先放行C、開(kāi)通免費(fèi)車(chē)道、免費(fèi)優(yōu)先放行D、開(kāi)足收費(fèi)車(chē)道、免費(fèi)優(yōu)先放行12、各收費(fèi)站對(duì)懸掛督察標(biāo)牌的督察車(chē)輛通過(guò)免費(fèi)專用車(chē)道時(shí)，要快速放行，各收費(fèi)站督察執(zhí)法人員的證件?！尽緼、需要檢查B、不得檢查C、隨機(jī)檢查D、全面檢查13、在按車(chē)輛物理參數(shù)進(jìn)行車(chē)輛分類時(shí)，人工判別車(chē)型的難點(diǎn)主要在于【】。A.車(chē)頭高度、軸數(shù)B.軸數(shù)、軸距C.輪數(shù)、軸距D.車(chē)頭高度、軸距14、“廣東省公安機(jī)關(guān)特殊工種車(chē)輛通行證”除根據(jù)通行證表面基本信息對(duì)持卡人進(jìn)行查核外，與哪種粵通卡的操作方式基本一致。【】A.儲(chǔ)值卡B.記賬卡C.余額不足卡D.止付卡15、出口操作中，可以不需要班長(zhǎng)確認(rèn)的操作是（）A、未付操作B、丟卡操作C、重打操作D、修改發(fā)票號(hào)碼三、多項(xiàng)選擇（兩個(gè)或兩個(gè)以上答案每題2分，共30分）2、入口遇到【】進(jìn)入高速應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)監(jiān)控室：A、拖拉機(jī)B、摩托車(chē)C、非機(jī)動(dòng)車(chē)D、行人3、車(chē)型判斷中最難判斷的兩個(gè)參數(shù)是.【】A、車(chē)頭高度B、車(chē)身長(zhǎng)度Ｃ、車(chē)身寬度Ｄ、車(chē)輛軸距4、下列哪種情況在出口自動(dòng)車(chē)道（ETC）無(wú)法通過(guò)：【】A、超時(shí)B、車(chē)型不符C、余額不足5、公務(wù)卡分為：【】A.全程公務(wù)卡B.跨路段公務(wù)卡C.單路段公務(wù)卡D.交通廳公務(wù)用車(chē)卡6、因未開(kāi)足通道而造成在用通道平均五臺(tái)以上車(chē)輛堵塞，應(yīng)當(dāng)。【】A、免費(fèi)放行B、收費(fèi)放行C、開(kāi)足車(chē)道D、退還路費(fèi)7、現(xiàn)階段出口進(jìn)行“免費(fèi)鍵”操作的車(chē)種有哪些（）A、交通廳公務(wù)用車(chē)B、持《聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)證》車(chē)輛C、軍警車(chē)D、公安機(jī)關(guān)特殊工作用車(chē)8、收費(fèi)人員實(shí)行半軍事化管理，上崗時(shí)應(yīng)按規(guī)定，不得將便服與制服混穿，不得將制服跨季混穿?！尽緼、持證上崗B、佩戴標(biāo)志C、穿著制服D、攜帶計(jì)算機(jī)9、車(chē)隊(duì)經(jīng)過(guò)時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)將報(bào)告監(jiān)控室。【】A、車(chē)輛數(shù)量B、車(chē)輛特征C、車(chē)內(nèi)人員10、收費(fèi)（發(fā)卡）人員在收費(fèi)、發(fā)卡時(shí)，遇到應(yīng)與正?？ǚ謩e存放，下班后上繳票管室?！尽緼、壞卡B、非入口發(fā)出卡C、非出口回收卡D、出口未刷寫(xiě)的卡12、車(chē)道收費(fèi)員須立刻上報(bào)監(jiān)控室的情形有【】A、車(chē)道有兩車(chē)碰撞B、行人或摩托車(chē)進(jìn)入廣場(chǎng)C、入口有車(chē)輛要求倒車(chē)D、搶劫等異常事件13、粵通卡下列情況中，哪種須轉(zhuǎn)為現(xiàn)金收費(fèi)：【】A、車(chē)型不符B、余額不足C、非法拆卸D、止付卡14、出口可以進(jìn)行“未付”鍵操作的情況包括?！尽緼、司機(jī)不夠現(xiàn)金支付B、爭(zhēng)執(zhí)車(chē)C、界線不清的免費(fèi)車(chē)D、需出車(chē)道找卡車(chē)輛15、下面選項(xiàng)中哪些是監(jiān)控員對(duì)收費(fèi)員文明服務(wù)評(píng)分內(nèi)容：【】A、文明用語(yǔ)B、面部表情C、手勢(shì)（停車(chē)、請(qǐng)走）D、坐姿E、注目四、簡(jiǎn)答題（第四題9分，其他每題7分，共30分）（一）出入口開(kāi)通車(chē)道的順序是什么（按順序填寫(xiě)1、2、3