廣告業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)

第1頁(yè)，共56頁(yè)。理論篇第2頁(yè)，共56頁(yè)。什么是廣告一、廣告就是一種「說(shuō)服」，它利用傳播媒體來(lái)傳播其商品服務(wù)或觀念，進(jìn)而達(dá)到促銷的效果。

二、廣告在傳播上會(huì)進(jìn)一步闡揚(yáng)消費(fèi)者得到的利益與困難的解決，以滿足消費(fèi)者的需要。

三、廣告有商業(yè)上的目的.廣告是由廣告主來(lái)付費(fèi)，付費(fèi)的目的當(dāng)然是希望消費(fèi)者能花錢買其產(chǎn)品。不斷滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的需要，也不斷制造或創(chuàng)造消費(fèi)者的需要。廣告因此是一種持續(xù)擴(kuò)張市場(chǎng)的手段。

四、廣告主將商品，概念或服務(wù)經(jīng)由公眾傳播給非特定對(duì)象，意圖來(lái)刺激消費(fèi)者之購(gòu)買欲望。

五、廣告是一種商業(yè)上的訊息，藉由媒體的傳遞來(lái)告知消費(fèi)者前往購(gòu)買產(chǎn)品，增加廠商的利潤(rùn)，擴(kuò)展市場(chǎng)的手段。

六、廣告就是普遍告知。通常是商品在營(yíng)銷過(guò)程中,借著傳播媒體向社會(huì)大眾傳播訊息，以期招徠主顧，達(dá)成商業(yè)上銷售的目標(biāo)。廣告是扮演生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的媒介角色，對(duì)產(chǎn)品的促銷，市場(chǎng)的開(kāi)拓，企業(yè)的發(fā)展有極大的意義。

第3頁(yè)，共56頁(yè)。全球廣告行業(yè)格局Omnicom集團(tuán)（紐約），中文名：宏盟集團(tuán)

全球廣告業(yè)收入排名：第1位，全球規(guī)模最大的廣告與傳播集團(tuán)

下屬主要公司：BBDO天聯(lián)廣告、DDB恒美廣告和TBWA李岱艾廣告，媒介公司OMDNO.1NO.2WPP集團(tuán)（倫敦)，簡(jiǎn)稱：WPP集團(tuán)

全球廣告業(yè)收入排名：第2位，英國(guó)最大的廣告與傳播集團(tuán)

下屬主要公司：奧美廣告（Ogilvy&Mather，O&M）、智威湯遜廣告（JWalterThompson，JWT）、D&Y揚(yáng)雅廣告、BATES達(dá)彼思廣告、BATEY百帝廣告、傳力媒體、尚揚(yáng)媒介、博雅公關(guān)、偉達(dá)公關(guān)

第4頁(yè)，共56頁(yè)。全球廣告行業(yè)格局Interpublic集團(tuán)（紐約），簡(jiǎn)稱：IPG

下屬主要公司：MACCAN麥肯廣告、FCB博達(dá)大橋廣告、LOWE靈獅廣告、Fallon、正北傳播,媒介公司:優(yōu)勢(shì)麥肯NO.3NO.4PublicisGroupe(巴黎)，中文名：陽(yáng)獅集團(tuán)

下屬主要公司：SAATICH&SAATICH盛世長(zhǎng)城廣告、PUBLICIS陽(yáng)獅廣告、LEOBENET李?yuàn)W貝納廣告。媒介公司:實(shí)力傳播（實(shí)力媒體和突破媒體）、星傳媒體。

陽(yáng)獅集團(tuán)，法國(guó)最大的廣告與傳播集團(tuán)。第5頁(yè)，共56頁(yè)。全球廣告行業(yè)格局Dentsu電通（東京），中文名：電通

下屬主要公司：電通廣告、電通傳媒、電通公關(guān)、BeaconCommunications

電通：日本最大的廣告與傳播集團(tuán)

在華組織結(jié)構(gòu)：北京電通由三方合資，日本電通占51%的股份、中國(guó)國(guó)際廣告公司占47%的股份、大誠(chéng)廣告占2%的股份。NO.5第6頁(yè)，共56頁(yè)。什么是4A廣告公司

剛開(kāi)放改革時(shí)，言稱4A的都泛指外資的廣告公司。目前中國(guó)除了廣州外，在北京、上海提到的4A也還是指外資廣告公司。

最初，4A一詞源于美國(guó)，為“美國(guó)廣告協(xié)會(huì)”，即：TheAmerican

AssociationofAdvertising

Agencies的縮寫。因名稱里有四個(gè)單詞是以A字母開(kāi)頭，故簡(jiǎn)稱縮寫為4A。它也稱為綜合性廣告代理公司，表現(xiàn)為能夠?yàn)閺V告客戶提供市場(chǎng)調(diào)查、廣告總體策劃、制定媒介組合計(jì)劃和促銷活動(dòng)計(jì)劃、設(shè)計(jì)和制作廣告并能測(cè)定廣告效果等全面服務(wù)的廣告公司。

在中國(guó)，4A的成立于1996年11月8日在廣州率先誕生。是國(guó)內(nèi)到目前為止惟一有4A稱謂的組織。當(dāng)時(shí)，因廣州經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展帶動(dòng)了廣告業(yè)，出于行業(yè)的自律與自我規(guī)范的意識(shí)，由廣州地區(qū)18家知名廣告公司發(fā)起，經(jīng)廣州市廣告協(xié)會(huì)批準(zhǔn)成立

“廣州地區(qū)綜合性廣告代理公司委員會(huì)（廣州4A）”。全球前10名廣告公司全部在中國(guó)設(shè)立了合資公司，包括盛世長(zhǎng)城國(guó)際廣告有限公司、麥肯"光明廣告有限公司、智威"湯遜中喬廣告有限公司、上海奧美廣告有限公司、上海靈獅廣告公司、北京電通廣告有限公司、美格廣告有限公司等。國(guó)際知名品牌和一些本土知名品牌在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)推廣均由4A代理。

第7頁(yè)，共56頁(yè)。知名4A公司盛世長(zhǎng)城、奧美、李?yuàn)W貝納、李岱艾、達(dá)彼思、精信、電通、麥肯.光明、智威湯遜、靈獅、靈智、陽(yáng)獅、博報(bào)堂、百帝、電揚(yáng)、天聯(lián)、恒美、達(dá)美高、大橋……北京未來(lái)廣告、北京國(guó)安廣告、北京東方日海廣告、京華聞旭通國(guó)際廣告、廣東黑馬廣告、廣州藍(lán)色創(chuàng)意廣告、廣東廣旭廣告、廣東省廣告公司、廣州旭日因賽廣告、廣東金長(zhǎng)城國(guó)際廣告、廣州市天進(jìn)廣告………第8頁(yè)，共56頁(yè)。普通本土廣告公司與4A的差距

1、客戶部不是業(yè)務(wù)部在4A廣告公司，客戶服務(wù)人員簡(jiǎn)稱AE，AE的職責(zé)是與指定的客戶聯(lián)系并負(fù)責(zé)客戶服務(wù)內(nèi)容與公司各部門對(duì)接。這和傳統(tǒng)本土思維的廣告公司業(yè)務(wù)員大不一樣。在業(yè)務(wù)方面，4A廣告公司的客戶一般都是“連線客戶“，即某跨國(guó)企業(yè)國(guó)際上由某4A廣告公司服務(wù)，在中國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，一般也由該4A公司中國(guó)分支機(jī)構(gòu)執(zhí)行，所以4A的客戶都較為穩(wěn)定，每位客戶的廣告投放都很大。4A廣告公司為客戶提供的是全面、系統(tǒng)、長(zhǎng)期的廣告服務(wù)，所以他們的業(yè)務(wù)相對(duì)都比較持久；

而相比之下，國(guó)內(nèi)一般廣告公司尚未發(fā)展成為全面代理型的廣告公司，所從事的業(yè)務(wù)大都是零散、單一、短期的廣告業(yè)務(wù)，客戶不穩(wěn)定，合作時(shí)間短，廣告公司總是期望每天都能逮到新客戶，許多廣告公司的老總往往以客戶數(shù)量為榮。

第9頁(yè)，共56頁(yè)。普通本土廣告公司與4A的差距

在4A，客戶通常是總部固定的全球性合作伙伴或出于名氣導(dǎo)致客戶自動(dòng)上門的，不需要哪個(gè)員工拉業(yè)務(wù)。而一般本土廣告公司則是由業(yè)務(wù)員出門拉業(yè)務(wù)，碰到了業(yè)務(wù)單子，就由策劃部人員出策劃方案，由設(shè)計(jì)人員出設(shè)計(jì)稿。

在4A廣告公司內(nèi)部，AE代表客戶監(jiān)督廣告運(yùn)作的全程，AE人員必須和市調(diào)人員、創(chuàng)意人員、文案人員、設(shè)計(jì)人員、媒介人員不斷溝通，每一步都要和客戶溝通，直到整個(gè)廣告作業(yè)完畢，可以說(shuō)AE必須是廣告通才，必須對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作都了如指掌。而在一般的本土廣告公司，招聘業(yè)務(wù)員時(shí)素質(zhì)要求不高，不看學(xué)歷，不用懂專業(yè)，最重要的是有良好社會(huì)關(guān)系，誰(shuí)能拉到業(yè)務(wù)誰(shuí)能力強(qiáng)。在報(bào)酬方面，作為客戶服務(wù)人員的AE和其他員工一樣，只領(lǐng)薪金，4A廣告公司根本沒(méi)有業(yè)務(wù)提成，而普通本土廣告公司對(duì)業(yè)務(wù)員均實(shí)行業(yè)務(wù)提成制。

第10頁(yè)，共56頁(yè)。普通本土廣告公司與4A的差距

2、提煉報(bào)告和開(kāi)會(huì)

4A廣告公司最寬敞的是兩個(gè)地方：一個(gè)是前臺(tái)，它代表了一家公司的門面；另一個(gè)是會(huì)議室，一個(gè)公司里會(huì)有大大小小好多間會(huì)議室，每個(gè)會(huì)議室都很寬敞明亮，設(shè)備齊全。

“廣告行業(yè)從事的是溝通，所以廣告公司里最多的空間就是溝通的空間。在4A廣告公司，開(kāi)會(huì)是最主要的工作內(nèi)容之一。單單是面向客戶的業(yè)務(wù)會(huì)議就有10大項(xiàng)：預(yù)算會(huì)議、定位建議、溝通訊息、廣告策略、行銷組合、創(chuàng)意、制片、制片前確認(rèn)會(huì)議、媒介企劃、追蹤考核。雖然也是“文山會(huì)?！?，可在4A廣告公司里，會(huì)議卻是非常高效的溝通形式。每一個(gè)新員工要接受的培訓(xùn)課程里，一定有一堂是關(guān)于如何開(kāi)會(huì)的課程。與一般廣告公司的會(huì)議不同，4A廣告公司每次會(huì)議都有系列的表格，有會(huì)議通知單、會(huì)議記錄、會(huì)議反饋等，每間4A廣告公司都遵循這樣的會(huì)議原則：“會(huì)而有議，議而有決，決而有行，行而有果，果必反應(yīng)“，他們認(rèn)為開(kāi)會(huì)就是為了解決問(wèn)題，而不是制造更多的麻煩。

第11頁(yè)，共56頁(yè)。普通本土廣告公司與4A的差距

3、提案與比稿

在4A廣告公司的業(yè)務(wù)會(huì)議中，最為重要的就是向客戶提案和參與爭(zhēng)取新客戶的比稿。目前一般本土廣告公司開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，也會(huì)面臨客戶要求比稿的問(wèn)題?？蛻艨偸钦f(shuō)你拿一個(gè)策劃案來(lái)吧，于是乎很多廣告公司送上策劃人員挑燈夜戰(zhàn)嘔心瀝血之作，客戶往往是從許多策劃案中取其精華、去其糟粕，還有些客戶實(shí)際關(guān)注的是廣告公司的媒體折扣是多少--在這里比稿已變成比價(jià)。當(dāng)然，比暗稿、假比稿、比搞（關(guān)系）是經(jīng)常發(fā)生的事情。而國(guó)際4A公司與客戶之間，比稿對(duì)于客戶而言比的不是哪家4A公司創(chuàng)作的廣告好不好，而是比哪家廣告公司的素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作、為客戶服務(wù)的精神更好。

第12頁(yè)，共56頁(yè)。有關(guān)AEAE，是一種痛苦的工作，可也是廣告中最有前途的工作。一、AE是什么

AE（AccountExecutive），國(guó)內(nèi)稱為“客戶經(jīng)理”或“業(yè)務(wù)經(jīng)理”。AE一般指廣告公司或咨詢公司的專業(yè)客戶服務(wù)人員。

二、AE的職責(zé)

1、對(duì)外，與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、提案、收款等；

2、對(duì)內(nèi)，制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進(jìn)程等。

三、AE的基本要求

熟悉銷售、市調(diào)、企劃、設(shè)計(jì)、制作、媒體等方面的專業(yè)知識(shí)，具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

第13頁(yè)，共56頁(yè)。有關(guān)AE四、AE的職業(yè)定位

1、AE是專業(yè)公司與客戶進(jìn)行溝通的橋梁。

2、AE不是傳統(tǒng)意義上“拉客戶”的業(yè)務(wù)員。AE所需要的不僅是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，也不僅僅是聆聽(tīng)他人種種的指導(dǎo)，而是要培養(yǎng)一種敬業(yè)精神，對(duì)于上級(jí)的托付，立即采取行動(dòng)，全心全意地去完成任務(wù)。

3、AE來(lái)說(shuō)，工作的性質(zhì)不但是要說(shuō)話，并且要學(xué)會(huì)說(shuō)什么，怎么說(shuō)，對(duì)誰(shuí)說(shuō)的問(wèn)題。我們面臨的不是一個(gè)人、兩個(gè)人，也不光是公司或者客戶，因此，說(shuō)話的技巧是至關(guān)重要。對(duì)誰(shuí)說(shuō)——目標(biāo)；說(shuō)什么——內(nèi)容；怎么說(shuō)——方式。

4、AE必須學(xué)會(huì)更多的知識(shí)，超越自己、超越客戶，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生尊敬與佩服，然后與我們愉快地合作。

5、AE的團(tuán)隊(duì)精神：

廣告公司歷來(lái)都講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，AE工作是業(yè)務(wù)最前端，其它的技術(shù)部門必須協(xié)同配合才能完成一個(gè)完整的工作流程，由于公司的歸屬性和團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)追逐，把AE與技術(shù)人員綁在一起，因此AE離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)人員也離不開(kāi)AE。

第14頁(yè)，共56頁(yè)。我適合從事廣告行業(yè)嗎首先，每個(gè)人先搞清楚三點(diǎn)問(wèn)題：一、廣告是一場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)，你千萬(wàn)別把這個(gè)行業(yè)當(dāng)藝術(shù)對(duì)待。

商業(yè)意味著殘酷，也是現(xiàn)實(shí)。商業(yè)廣告沒(méi)有風(fēng)花雪月可言。

二、廣告是服務(wù)業(yè)，再爛的客戶，你也毫無(wú)選擇余地。

廣告公司是企業(yè)的下家，這個(gè)世界是誰(shuí)給錢誰(shuí)是老大，不要以為廣告人充滿智慧的腦袋可以改變整個(gè)世界。

三、廣告需要?jiǎng)?chuàng)新，哪怕是你的求職簡(jiǎn)歷，你不能將其等同于其他行業(yè)。

廣告人靠賣腦吃飯，這是這個(gè)行業(yè)的樂(lè)趣所在，也是每個(gè)新人必須接受的挑戰(zhàn)。你，不僅應(yīng)該是最優(yōu)秀的，也是唯一的。

第15頁(yè)，共56頁(yè)。我適合從事廣告行業(yè)嗎其次請(qǐng)反復(fù)問(wèn)自己：1）我是否真的喜歡這個(gè)行業(yè)？在客戶或上司的不合理異見(jiàn)下也能保持工作熱情？

2）我的特長(zhǎng)是否勝任這個(gè)行業(yè)的需要？我有能力和證據(jù)證明自己是最棒的嗎？

3）我能做到長(zhǎng)年如一日持續(xù)激情，不畏加班并心甘情愿嗎？

4）我愿意忍受入行之初的低工資回報(bào)嗎？

最后，看看你的答案，結(jié)果為NO的人，建議你另謀職業(yè)。結(jié)果為YES的人，不妨繼續(xù)深造。

第16頁(yè)，共56頁(yè)。實(shí)戰(zhàn)篇第17頁(yè)，共56頁(yè)。澤苑廣告業(yè)務(wù)基本分類1、戶外廣告高速公路廣告、城市樓頂/墻體/落地/圍墻/LED廣告、公交站臺(tái)/車身廣告、各類燈箱廣告、霓虹燈廣告等2、活動(dòng)策劃執(zhí)行商業(yè)慶典(開(kāi)業(yè)/開(kāi)工/開(kāi)幕/開(kāi)盤/奠基等)、推介會(huì)、發(fā)布會(huì)、簽約儀式、論壇、綜藝晚會(huì)、模特演員經(jīng)紀(jì)、PATY酒會(huì)、答謝會(huì)、表彰會(huì)等3、展覽展示工程展覽展示(展館展廳/車展/房交會(huì)/展銷會(huì)等)、廣告工程（節(jié)日/慶典裝飾布置/展覽工程/廣告牌/燈箱/導(dǎo)示牌、標(biāo)牌等）4、企業(yè)形象設(shè)計(jì)標(biāo)志設(shè)計(jì)(企業(yè)標(biāo)志、商標(biāo)、社團(tuán)徽標(biāo)、公共標(biāo)識(shí)等)、包裝設(shè)計(jì)(企業(yè)產(chǎn)品、活動(dòng)紀(jì)念品/禮品等)、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VI設(shè)計(jì)5、印刷品設(shè)計(jì)各種書籍畫冊(cè)、報(bào)紙雜志、海報(bào)、DM、折頁(yè)、賀卡、名片等第18頁(yè)，共56頁(yè)。6、網(wǎng)絡(luò)/影視網(wǎng)絡(luò)（各類型網(wǎng)站建設(shè)）、影視（影視廣告、片頭、企業(yè)宣傳片、活動(dòng)記錄片等）7、工程建設(shè)辦公/營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝潢布置、雕塑小品、鋼結(jié)構(gòu)工程、亮化工程、綠化工程、道路工程、街面改造等

…………澤苑廣告業(yè)務(wù)基本分類第19頁(yè)，共56頁(yè)。戶外廣告高速公路廣告牌雙面/三面廣告牌規(guī)格：18*6/21*7樓頂廣告牌墻體廣告牌第20頁(yè)，共56頁(yè)。戶外廣告落地廣告牌圍墻廣告牌站臺(tái)廣告燈箱LED廣告屏第21頁(yè)，共56頁(yè)。戶外廣告車身廣告電話亭廣告柜員機(jī)廣告樓宇電視廣告霓虹燈廣告小區(qū)燈箱廣告路邊燈箱廣告第22頁(yè)，共56頁(yè)。設(shè)計(jì)工作基本流程接到廣告業(yè)務(wù)問(wèn)清客戶的具體要求，并要求對(duì)方提供企業(yè)標(biāo)志、全稱、廣告語(yǔ)，以及高精度的廣告素材(產(chǎn)品圖片/企業(yè)照片/形象代言人照片等)，明確廣告畫面的尺寸設(shè)計(jì)及修改根據(jù)要求和所提供的素材進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。初稿完成(視設(shè)計(jì)難度約1-3個(gè)工作日)之后與客戶溝通進(jìn)行修改，直至客戶最終確認(rèn)并簽字。定稿制作將客戶確認(rèn)的稿件制作出小樣，給客戶簽字確認(rèn)后帶回。通知設(shè)計(jì)部和下家單位正式制作施工。工程驗(yàn)收。業(yè)務(wù)人員設(shè)計(jì)部門業(yè)務(wù)人員戶外廣告工程驗(yàn)收帶客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收（或拍照驗(yàn)收）資料存檔。業(yè)務(wù)人員第23頁(yè)，共56頁(yè)?；顒?dòng)策劃執(zhí)行開(kāi)業(yè)開(kāi)幕式開(kāi)工奠基第24頁(yè)，共56頁(yè)?；顒?dòng)策劃執(zhí)行開(kāi)盤推介會(huì)發(fā)布會(huì)論壇第25頁(yè)，共56頁(yè)?；顒?dòng)策劃執(zhí)行綜藝晚會(huì)PATY酒會(huì)答謝會(huì)表彰會(huì)第26頁(yè)，共56頁(yè)?；顒?dòng)策劃執(zhí)行江蘇高老莊文化傳媒有限公司有著豐富的名人資源（影視明星、歌手、相聲小品演員、主持人、體育明星、企業(yè)界等各界名人）、快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的策劃手法、高效的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)、合理的服務(wù)價(jià)格。為企業(yè)打造品牌、引領(lǐng)市場(chǎng)提供最具商業(yè)價(jià)值的明星。模特演員經(jīng)紀(jì)第27頁(yè)，共56頁(yè)。設(shè)計(jì)工作基本流程接到廣告業(yè)務(wù)了解客戶活動(dòng)目的、活動(dòng)規(guī)模、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)、活動(dòng)流程，勘察活動(dòng)場(chǎng)地并尺量、拍照，并要求對(duì)方提供與活動(dòng)相關(guān)的資料文件及圖片。設(shè)計(jì)及修改根據(jù)提供的相關(guān)資料及活動(dòng)要求與相關(guān)人員制定初步方案進(jìn)行創(chuàng)作。初稿完成(視設(shè)計(jì)難度約1-3個(gè)工作日)之后與客戶溝通進(jìn)行修改，直至客戶最終確認(rèn)方案并簽字。定稿制作客戶確認(rèn)后通知設(shè)計(jì)部門制作正式稿，并通知下家單位正式制作施工。業(yè)務(wù)人員設(shè)計(jì)部門業(yè)務(wù)人員+設(shè)計(jì)部門活動(dòng)策劃執(zhí)行活動(dòng)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、注重細(xì)節(jié)、攝像拍照、資料存檔。業(yè)務(wù)人員第28頁(yè)，共56頁(yè)。展覽展示工程展館展廳車展房產(chǎn)會(huì)展銷會(huì)第29頁(yè)，共56頁(yè)。展覽展示工程節(jié)日慶典裝飾布置廣告牌建設(shè)工程第30頁(yè)，共56頁(yè)。展覽展示工程指示牌導(dǎo)示牌燈箱導(dǎo)示牌第31頁(yè)，共56頁(yè)。設(shè)計(jì)工作基本流程接到廣告業(yè)務(wù)初步了解客戶相關(guān)要求、大概費(fèi)用，勘察場(chǎng)地并尺量、拍照，并要求對(duì)方提供與項(xiàng)目相關(guān)的資料文件及圖片。設(shè)計(jì)及修改根據(jù)提供的相關(guān)資料及要求與相關(guān)人員制定初步方案進(jìn)行創(chuàng)作(展館展廳以及要求很高的交與合作單位設(shè)計(jì))。初稿完成(視設(shè)計(jì)難度約1-5個(gè)工作日)之后與客戶溝通進(jìn)行修改，直至客戶最終確認(rèn)方案并簽字。定稿制作客戶確認(rèn)后通知設(shè)計(jì)部門制作正式稿，并通知下家單位正式制作施工。業(yè)務(wù)人員設(shè)計(jì)部門業(yè)務(wù)人員+設(shè)計(jì)部門驗(yàn)收帶客戶驗(yàn)收確認(rèn),拍照、資料存檔。業(yè)務(wù)人員第32頁(yè)，共56頁(yè)。企業(yè)形象設(shè)計(jì)第33頁(yè)，共56頁(yè)。企業(yè)形象設(shè)計(jì)包裝紀(jì)念品禮品第34頁(yè)，共56頁(yè)。企業(yè)形象設(shè)計(jì)VI設(shè)計(jì)(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))附冶春茶社VI第35頁(yè)，共56頁(yè)。企業(yè)形象設(shè)計(jì)VI基本概念企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(CIS)構(gòu)成要素CIS是英文corporateidentitysystem的縮寫。意思是“企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng)”,“企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)”。CIS理論把企業(yè)形象作為一個(gè)整體進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展，是企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)。一個(gè)好的“CIS”將成為協(xié)助企業(yè)長(zhǎng)期開(kāi)拓市場(chǎng)的利器。CIS包含以下要素:

1企業(yè)的理念識(shí)別(mindidentity簡(jiǎn)稱mi);2企業(yè)行為識(shí)別(behavioridentity,簡(jiǎn)稱bi);3

企業(yè)視覺(jué)識(shí)別(visualidentity,簡(jiǎn)稱vi).

企業(yè)的理念識(shí)別一般包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信條,企業(yè)精神,座右銘,企業(yè)風(fēng)格,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策略,廣告,員工的價(jià)值觀等.企業(yè)的行為識(shí)別包括對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分.對(duì)內(nèi)包括對(duì)干部的教育,員工的教育(如服務(wù)態(tài)度,接待技巧,服務(wù)水準(zhǔn),工作精神等),生產(chǎn)福利,工作環(huán)境,生產(chǎn)效益,廢氣物處理,公害對(duì)策,研究發(fā)展等;對(duì)外包括市場(chǎng)調(diào)查,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公共關(guān)系,促銷活動(dòng),流通政策,銀行關(guān)系,股市對(duì)策,公益性,文化性活動(dòng)等

企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別一般包括基本設(shè)計(jì),關(guān)系應(yīng)用,輔助應(yīng)用三個(gè)部分.基本設(shè)計(jì)包括,如企業(yè)名稱,品牌標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,企業(yè)造型,企業(yè)象征圖案,企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ),口號(hào),吉祥物等;關(guān)系應(yīng)用包括,如辦公器具,設(shè)備,招牌,標(biāo)識(shí)牌,旗幟,建筑外觀,櫥窗,衣著制服,交通工具,包裝用品,廣告?zhèn)鞑?展示,陳列等;輔助應(yīng)用,如樣本使用法,物樣使用規(guī)格及其他附加使用等.第36頁(yè)，共56頁(yè)。設(shè)計(jì)工作基本流程接到廣告業(yè)務(wù)初步了解客戶相關(guān)主旨要點(diǎn)、清楚客戶想要什么?要求對(duì)方提供與項(xiàng)目相關(guān)的資料文件及圖片。設(shè)計(jì)及修改根據(jù)提供的相關(guān)資料及要求進(jìn)行分步驟創(chuàng)作(高要求的交與合作單位設(shè)計(jì))。初稿完成(視設(shè)計(jì)難度及設(shè)計(jì)項(xiàng)目多少約1-15個(gè)工作日)之后與客戶溝通進(jìn)行修改，直至客戶最終確認(rèn)方案并簽字。定稿客戶確認(rèn)后通知設(shè)計(jì)部門編制VI手冊(cè)，交予客戶。業(yè)務(wù)人員設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)部門第37頁(yè)，共56頁(yè)。印刷品設(shè)計(jì)第38頁(yè)，共56頁(yè)。印刷四分色模式是彩色印刷時(shí)采用的一種套色模式，利用繪畫的三原色原理，用四種顏色混合迭加形成各種復(fù)雜的顏色，四種標(biāo)準(zhǔn)顏色是：C：Cyan＝青色M：Magenta＝品紅色Y：Yellow＝黃色K：Black＝黑色品紅加黃色會(huì)形成紅色；品紅色加青色形成藍(lán)色；青色加黃色形成綠色；理論上只用上述三種顏色相加就可以形成黑色，但實(shí)際印刷時(shí)三種顏色的相加只能形成一種深灰色或深褐色（因?yàn)橛湍锖须s質(zhì)的緣故）；另外三層顏色也不容易立即干燥，所以不利于快速印刷；再來(lái)三層印刷需要非常精確的套??；用黑色替代三層顏色也可以大大節(jié)省成本，所以采取四種顏色的配色方法。由于印刷和電腦的屏幕顯示，使用的是不同的色彩模式，電腦一般用三原色(RGB)光模式，所以在電腦螢?zāi)簧峡吹降挠跋裆{(diào)和印刷出來(lái)的有一些差別的。印刷品設(shè)計(jì)第39頁(yè)，共56頁(yè)。印刷品設(shè)計(jì)特殊工藝燙銀燙金凹凸印銀印金UV刀版第40頁(yè)，共56頁(yè)。印刷品設(shè)計(jì)裝訂方式騎馬訂膠裝/鎖線膠裝線裝本圈裝第41頁(yè)，共56頁(yè)。印刷品設(shè)計(jì)海德堡四色印刷機(jī)K紙張CMY成品第42頁(yè)，共56頁(yè)。印刷品設(shè)計(jì)1.紙的單位：

A.克：一平方米的重量=g為重量

B.令：500張紙單位稱：令(出廠規(guī)格)

C.噸：與平常單位一樣1噸=1000公斤，用于算紙價(jià)。

2.紙的規(guī)格：

(1).正度紙：長(zhǎng)109.2厘米.寬78.7厘米

(2).大度紙：長(zhǎng)119.4厘米.寬88.9厘米2.紙的種類：雙膠紙、新聞紙、無(wú)碳紙、銅版紙（雙/單銅）、亞粉紙、白卡紙、牛皮紙、特種紙（藝術(shù)紙）等

全開(kāi)大度:889×1194正度:787×10922開(kāi)大度:570×840正度:540×7404開(kāi)大度:420×570正度:370×5408開(kāi)大度:285×420正度:260×37016開(kāi)大度:285×210正度:185×26032開(kāi)大度:140×203正度:184×130第43頁(yè)，共56頁(yè)。印刷品設(shè)計(jì)印刷術(shù)語(yǔ)“出血”。其作用主要是保護(hù)成品。出血是在成品切邊的時(shí)候起作用的，切紙不可能是一張一張切的，紙張經(jīng)過(guò)推齊，但事實(shí)上不可能都很齊，在切的過(guò)程中，可能導(dǎo)致每張紙所切的邊緣位置都不一樣，如果沒(méi)有出血，試想如果被切多的紙將會(huì)丟失內(nèi)容，被切少的紙將會(huì)有白的邊出現(xiàn)。

因此，出血就是把內(nèi)容在多做出3mm，雖然多做的3MM內(nèi)容將被切掉，但避免了被多切或少切而產(chǎn)生的問(wèn)題?，F(xiàn)在實(shí)行的出血位的標(biāo)準(zhǔn)尺寸為：3mm。就是沿實(shí)際尺寸加大3mm的邊。第44頁(yè)，共56頁(yè)。印刷品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)成圖→定稿OK→輸出菲林→制作PS版→上機(jī)印刷→各印刷后工序→成品入倉(cāng)或出貨

第45頁(yè)，共56頁(yè)。接到廣告業(yè)務(wù)充分了解客戶對(duì)設(shè)計(jì)和印刷成品的要求,要求對(duì)方提供與印刷品相關(guān)的資料文件及圖片,文件大小要符合印刷要求。設(shè)計(jì)及修改根據(jù)提供的相關(guān)資料及要求進(jìn)行創(chuàng)作。初稿完成(視設(shè)計(jì)難度及設(shè)計(jì)項(xiàng)目多少約1-5個(gè)工作日)→與客戶溝通進(jìn)行修改→直至客戶最終確認(rèn)方案。定稿制作是否有特殊工藝→文件整理輸出和印前檢查→印前打樣交客戶確認(rèn)并簽字→印刷→交客戶（留樣保存）。業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員+設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)工作基本流程第46頁(yè)，共56頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)/影視網(wǎng)站制作第47頁(yè)，共56頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)/影視網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)(WebDesign)，就是指在因特網(wǎng)上，根據(jù)一定的規(guī)則，使用Dreamweaver、photoshop等工具制作的用于展示特定內(nèi)容的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的集合。簡(jiǎn)單地說(shuō)，網(wǎng)站是一種通訊工具，就像布告欄一樣，人們可以通過(guò)網(wǎng)站來(lái)發(fā)布自己想要公開(kāi)的資訊（信息），或者利用網(wǎng)站來(lái)提供相關(guān)的網(wǎng)路服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）。人們可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站，獲取自己需要的資訊（信息）或者享受網(wǎng)路服務(wù)。網(wǎng)站它是由域名（俗稱網(wǎng)址），網(wǎng)站源程序和網(wǎng)站空間三部分構(gòu)成。其中域名它是類似于互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號(hào)碼，是用于識(shí)別和定位互聯(lián)網(wǎng)上計(jì)算機(jī)的層次結(jié)構(gòu)式字符標(biāo)識(shí)，與該計(jì)算機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）地址相對(duì)應(yīng)。而網(wǎng)站設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)師通過(guò)像Frontpage或Dreamweaver等工具來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行編輯的！

WWW是“WorldWideWeb"的縮寫網(wǎng)站設(shè)計(jì)包括：網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站評(píng)估、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站整體優(yōu)化，網(wǎng)站建設(shè)的目的是通過(guò)網(wǎng)站達(dá)到開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的。第48頁(yè)，共56頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)/影視第49頁(yè)，共56頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)/影視第50頁(yè)，共56頁(yè)。拍攝前準(zhǔn)備1）