急診科護(hù)理工作計(jì)劃（共5篇）

第37頁(yè)共37頁(yè)急診科護(hù)理工作方案〔共5篇〕第1篇：急診科護(hù)理工作方案與急診科護(hù)理工作方案急診科護(hù)理2023年工作方案范文急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的效勞主題，為更好地順應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的開(kāi)展需要和社會(huì)的需要，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理，特制定出XX年急診科護(hù)理工作方案。一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建立，進(jìn)步護(hù)理人員的應(yīng)急才能1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期進(jìn)展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以進(jìn)步搶救成功率。二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床理論相結(jié)合，以進(jìn)步人員的專業(yè)素質(zhì)。1、純熟把握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，施行定期考核。2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭(zhēng)取珍貴的搶救機(jī)遇1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運(yùn)用。3、各類急救藥品運(yùn)用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的平安有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度，杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原那么及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的安康為目的開(kāi)展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化效勞。3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。急診科護(hù)理工作方案XX年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)效勞，開(kāi)展專科”的工作思路，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步進(jìn)步護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作方案。一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率二、加強(qiáng)護(hù)理人員效勞意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)效勞1、強(qiáng)化效勞理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)展禮儀行為培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)展學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)展分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生催促、護(hù)理巡視及安康宣教等工作來(lái)進(jìn)步效勞質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、根底護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)理解其情況、幫助聯(lián)絡(luò)家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)絡(luò)省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展討論整改，不斷進(jìn)步效勞形象。三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)視制度落實(shí)情況。1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)展分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)展明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反響并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。實(shí)在履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反響人員層級(jí)才能，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍構(gòu)造趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，根本上按個(gè)人工作才能定崗，根本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，到達(dá)人員的合理分配使用。第2篇：急診科護(hù)理工作方案與急診科護(hù)理工作方案例文急診科護(hù)理2023年工作方案范文急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的效勞主題，為更好地順應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的開(kāi)展需要和社會(huì)的需要，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理，特制定出XX年急診科護(hù)理工作方案。一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建立，進(jìn)步護(hù)理人員的應(yīng)急才能1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期進(jìn)展有方案、有組織的業(yè)務(wù)目的訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以進(jìn)步搶救成功率。二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床理論相結(jié)合，以進(jìn)步人員的專業(yè)素質(zhì)。1、純熟把握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，施行定期考核。2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭(zhēng)取珍貴的搶救機(jī)遇1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運(yùn)用。3、各類急救藥品運(yùn)用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的平安有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度，杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原那么及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的安康為目的開(kāi)展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化效勞。3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。急診科護(hù)理工作方案例文一、指導(dǎo)思想在院黨委、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹十八屆三中全會(huì)精神與醫(yī)院開(kāi)展和規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院“十二五”工作目的，以病人為中心，繼續(xù)按照三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求，落實(shí)好醫(yī)院開(kāi)展方向和愿景目的，認(rèn)真貫徹護(hù)理部的工作方案，加強(qiáng)急診科護(hù)理內(nèi)涵及護(hù)理隊(duì)伍的建立和管理，持續(xù)改良護(hù)理效勞質(zhì)量和管理程度，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確保患者平安，改善護(hù)理效勞。二、工作目的(一)落實(shí)《三級(jí)綜合評(píng)審醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么(XX版)》中的各項(xiàng)急診護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步進(jìn)步護(hù)理人員運(yùn)用質(zhì)量管理工具的科學(xué)方法和才能，持續(xù)改良急診科護(hù)理工作質(zhì)量，注重?？谱o(hù)士培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)護(hù)士參與專業(yè)改善,力爭(zhēng)在三甲醫(yī)院評(píng)審中急診各項(xiàng)護(hù)理工程達(dá)標(biāo)。(二)落實(shí)《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，拓展急診優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵。提升效勞才能，創(chuàng)新效勞工程，力爭(zhēng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞專項(xiàng)檢查中達(dá)標(biāo)。(三)完成以下各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制工作目的：1.急診留觀患者對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%;2.分級(jí)護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);3.護(hù)理平安質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);4.護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);5.病區(qū)護(hù)理管理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);6.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);7.搶救物品裝備工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中急救物品完好率100%);8.消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%);9.急診科工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);10.節(jié)假日前護(hù)理平安工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分);11.夜間護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);12.輸血護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);13.優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);14.根底護(hù)理理論考試合格率100%(合格分≥80分);15.根底護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);16.專科護(hù)理理論考試合格率100%(合格分≥80分);17.?？谱o(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);18.臨床護(hù)理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);19.進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生對(duì)教學(xué)工作滿意度≥95%;20.新護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)合格率100%;21.新入科護(hù)士培訓(xùn)合格率100%;22.護(hù)士繼續(xù)教育培訓(xùn)率及合格率100%;23.難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%;24.不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%;25.急診護(hù)士分診合格率≥95%(合格分≥95分)。三、施行方案(一)確立護(hù)理組織管理體系1.完善在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下的科室一級(jí)護(hù)理管理組織體系，對(duì)急診護(hù)理工作施行目的管理，按《護(hù)士條例》的規(guī)定，施行護(hù)理管理工作。2.按照護(hù)理工作中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度方案、月方案落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。3.施行護(hù)理人員分級(jí)管理，病房施行責(zé)任制整體護(hù)理工作形式，落實(shí)責(zé)任制，明確臨床護(hù)理內(nèi)涵及工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)患者提供全面、全程的責(zé)任制護(hù)理措施。4.實(shí)行護(hù)理目的管理責(zé)任制、崗位職責(zé)明確，落實(shí)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等，建立相應(yīng)的監(jiān)視與協(xié)調(diào)機(jī)制。5.實(shí)行急診專業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入制度，標(biāo)準(zhǔn)急診專業(yè)護(hù)士管理。(二)繼續(xù)深化開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)，進(jìn)步護(hù)理效勞品質(zhì)1.改善護(hù)理效勞態(tài)度，提升護(hù)理效勞程度。加強(qiáng)對(duì)科內(nèi)重點(diǎn)人員(新來(lái)人員，效勞態(tài)度欠佳，理論程度較差的護(hù)士)溝通才能的培養(yǎng)，對(duì)于得到病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予績(jī)效加分，并作為年底評(píng)先評(píng)優(yōu)績(jī)效考核的重要指標(biāo)之一，注重對(duì)護(hù)士進(jìn)展禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，首先從護(hù)士效勞禮儀著手，進(jìn)展日常禮儀、禮儀、交接班標(biāo)準(zhǔn)等訓(xùn)練，年內(nèi)對(duì)全科護(hù)士進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)效勞禮儀相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)1~2次。2.繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作形式。探究符合急診科合理的排班形式，實(shí)行彈性排班，充分結(jié)合急診科護(hù)理工作的特點(diǎn)和病人的需求，實(shí)行急診科區(qū)域管理，做好急診分診工作，保證護(hù)理工作的連續(xù)性，做到高、低年資護(hù)士工作合理搭配，職責(zé)分工明確，在保證護(hù)理效勞質(zhì)量的同時(shí)也保證護(hù)士的身心安康，使排班更人性化。3.加強(qiáng)病房環(huán)境建立，改善根底設(shè)施：(1)重新裝修急診科搶救室。(2)與宣傳科聯(lián)絡(luò)，在各個(gè)區(qū)域設(shè)計(jì)放置“責(zé)任護(hù)士工作牌”。第3篇：急診科護(hù)理工作方案急診科護(hù)理工作方案一、指導(dǎo)思想在院黨委、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹十八屆三中全會(huì)精神與醫(yī)院開(kāi)展和規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院十二五工作目的，以病人為中心，繼續(xù)按照三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求，落實(shí)好醫(yī)院開(kāi)展方向和愿景目的，認(rèn)真貫徹護(hù)理部的工作方案，加強(qiáng)急診科護(hù)理內(nèi)涵及護(hù)理隊(duì)伍的建立和管理，持續(xù)改良護(hù)理效勞質(zhì)量和管理程度，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確?；颊咂桨?，改善護(hù)理效勞。二、工作目的(一)落實(shí)《三級(jí)綜合評(píng)審醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么(2023版)》中的各項(xiàng)急診護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步進(jìn)步護(hù)理人員運(yùn)用質(zhì)量管理工具的科學(xué)方法和才能，持續(xù)改良急診科護(hù)理工作質(zhì)量，注重?？谱o(hù)士培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)護(hù)士參與專業(yè)改善，力爭(zhēng)在三甲醫(yī)院評(píng)審中急診各項(xiàng)護(hù)理工程達(dá)標(biāo)。(二)落實(shí)《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，拓展急診優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵。提升效勞才能，創(chuàng)新效勞工程，力爭(zhēng)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞專項(xiàng)檢查中達(dá)標(biāo)。(三)完成以下各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制工作目的：1.急診留觀患者對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%;2.分級(jí)護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);3.護(hù)理平安質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);4.護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);5.病區(qū)護(hù)理管理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);6.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);7.搶救物品裝備工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中急救物品完好率100%);8.消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%);9.急診科工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);10.節(jié)假日前護(hù)理平安工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分);11.夜間護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);12.輸血護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);13.優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);xx.根底護(hù)理理論考試合格率100%(合格分≥80分);xx.根底護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);16.?？谱o(hù)理理論考試合格率100%(合格分≥80分);17.專科護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);18.臨床護(hù)理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);19.進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生對(duì)教學(xué)工作滿意度≥95%;20.新護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)合格率100%;21.新入科護(hù)士培訓(xùn)合格率100%;22.護(hù)士繼續(xù)教育培訓(xùn)率及合格率100%;23.難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%;24.不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%;25.急診護(hù)士分診合格率≥95%(合格分≥95分)。三、施行方案(一)確立護(hù)理組織管理體系1.完善在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下的科室一級(jí)護(hù)理管理組織體系，對(duì)急診護(hù)理工作施行目的管理，按《護(hù)士條例》的規(guī)定，施行護(hù)理管理工作。2.按照護(hù)理工作中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度方案、月方案落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。3.施行護(hù)理人員分級(jí)管理，病房施行責(zé)任制整體護(hù)理工作形式，落實(shí)責(zé)任制，明確臨床護(hù)理內(nèi)涵及工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)患者提供全面、全程的責(zé)任制護(hù)理措施。4.實(shí)行護(hù)理目的管理責(zé)任制、崗位職責(zé)明確，落實(shí)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等，建立相應(yīng)的監(jiān)視與協(xié)調(diào)機(jī)制。5.實(shí)行急診專業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入制度，標(biāo)準(zhǔn)急診專業(yè)護(hù)士管理。(二)繼續(xù)深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)，進(jìn)步護(hù)理效勞品質(zhì)1.改善護(hù)理效勞態(tài)度，提升護(hù)理效勞程度。加強(qiáng)對(duì)科內(nèi)重點(diǎn)人員(新來(lái)人員，效勞態(tài)度欠佳，理論程度較差的護(hù)士)溝通才能的培養(yǎng)，對(duì)于得到病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士給予績(jī)效加分，并作為年底評(píng)先評(píng)優(yōu)績(jī)效考核的重要指標(biāo)之一，注重對(duì)護(hù)士進(jìn)展禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，首先從護(hù)士效勞禮儀著手，進(jìn)展日常禮儀、禮儀、交接班標(biāo)準(zhǔn)等訓(xùn)練，年內(nèi)對(duì)全科護(hù)士進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)效勞禮儀相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)1~2次。2.繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作形式。探究符合急診科合理的排班形式，實(shí)行彈性排班，充分結(jié)合急診科護(hù)理工作的特點(diǎn)和病人的需求，實(shí)行急診科區(qū)域管理，做好急診分診工作，保證護(hù)理工作的連續(xù)性，做到高、低年資護(hù)士工作合理搭配，職責(zé)分工明確，在保證護(hù)理效勞質(zhì)量的同時(shí)也保證護(hù)士的身心安康，使排班更人性化。3.加強(qiáng)病房環(huán)境建立，改善根底設(shè)施：(1)重新裝修急診科搶救室。(2)與宣傳科聯(lián)絡(luò)，在各個(gè)區(qū)域設(shè)計(jì)放置責(zé)任護(hù)士工作牌。(3)加強(qiáng)病房環(huán)境衛(wèi)生管理，探究有效的管理形式。(4)制作各種急診效勞流程圖，方便急診患者就診。4.根據(jù)急診科特點(diǎn)，進(jìn)展創(chuàng)新護(hù)理效勞：(1)與創(chuàng)傷骨科結(jié)合開(kāi)展一體化急救鏈條形式，將院前急救-急診科-急診手術(shù)室-急診病房結(jié)合一體化，將?？瓢部敌糖耙?，急診護(hù)士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進(jìn)展?？菩g(shù)前及相關(guān)疾病知識(shí)宣教，及時(shí)有效的為急危重癥患者在第一時(shí)間進(jìn)展全方位救治提供有力保障。(2)急診留觀區(qū)設(shè)立患者接待區(qū)，責(zé)任護(hù)士在接待區(qū)迎接患者及家屬，向患者或家屬提供安康咨詢，使患者及家屬在抵達(dá)病房之初就感受到溫暖，建立起醫(yī)護(hù)與患者間良好的信譽(yù)。(3)設(shè)立兒童流動(dòng)開(kāi)水車，車上裝備足量開(kāi)水，在方便患兒家屬領(lǐng)取開(kāi)水同時(shí)防止了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生。(4)效勞劇本使每名護(hù)士成為合格的演員。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)急診病人病情和特點(diǎn)做出相應(yīng)情景模擬劇本，裝訂成冊(cè)，分發(fā)到給個(gè)護(hù)士手中，大家利用業(yè)余閱讀，換位考慮、深化體會(huì)、靈敏運(yùn)用到實(shí)際工作中，使每位護(hù)士都扮演好自己的角色，用心為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞。5.繼續(xù)開(kāi)展責(zé)任護(hù)士首提護(hù)理級(jí)別做法，同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與主管醫(yī)生共同查房的施行力度，進(jìn)步護(hù)士對(duì)病情的觀察才能，實(shí)在解決病人實(shí)際問(wèn)題，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。6.開(kāi)展急診住院病人、急診留觀轉(zhuǎn)科病人隨訪工作，通過(guò)搜集回訪意見(jiàn)，獲取病人的需求及反響信息，及時(shí)提出改良措施，不斷進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量。7.全年進(jìn)展?jié)M意度調(diào)查12次，每月對(duì)急診區(qū)及留觀區(qū)的病人進(jìn)展?jié)M意度調(diào)查1次，把病人和家屬對(duì)護(hù)理工作滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)士護(hù)理效勞質(zhì)量及評(píng)選優(yōu)護(hù)先進(jìn)個(gè)人的重要指標(biāo)。8.根據(jù)?？铺攸c(diǎn)，制作《病人動(dòng)態(tài)記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本，完善急診區(qū)各類記錄，簡(jiǎn)化護(hù)士工作流程，把時(shí)間還給病人，進(jìn)步患者滿意度。(三)護(hù)理人力資管理1.完善科室緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資的預(yù)案。根據(jù)病人情況及時(shí)彈性調(diào)配護(hù)理人力資，特別是節(jié)假日，突發(fā)緊急公共事件的情況下施行彈性的護(hù)士人力調(diào)配。2.執(zhí)行護(hù)理人員的準(zhǔn)入制度，做好護(hù)理專項(xiàng)技術(shù)操作資格準(zhǔn)入管理，根據(jù)?？埔筢槍?duì)夜班護(hù)士的準(zhǔn)入制度、急診專業(yè)護(hù)士的準(zhǔn)入制度、急診分診護(hù)士崗位的準(zhǔn)入制度等進(jìn)展修改完善和落實(shí)。3.落實(shí)各級(jí)護(hù)理管理人員的管理規(guī)定、崗位職責(zé)、培訓(xùn)考核，修訂完善護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案。(四)護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改良1.完善護(hù)理工作質(zhì)量的效果評(píng)價(jià)工作，保證急診科護(hù)理質(zhì)量控制按PDCA的程序運(yùn)行。2.細(xì)化急診護(hù)理質(zhì)控管理內(nèi)容，進(jìn)展急診科工作區(qū)域的分區(qū)質(zhì)量控制管理，如留觀區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、搶救區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、急診分診護(hù)理質(zhì)量控制、院前急救護(hù)理質(zhì)量控制、急診輸液區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、觀察診療區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制等質(zhì)控管理。3.標(biāo)準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備和搶救物品使用的制度與流程，護(hù)理人員純熟掌握操作規(guī)程及應(yīng)急處理方法。4.進(jìn)步護(hù)理平安質(zhì)量目的，如患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性、分診準(zhǔn)確率、院前院內(nèi)急救的綠色通道管理、標(biāo)準(zhǔn)救護(hù)車管理、急救用藥平安性、正確使用各種搶救儀器設(shè)備、急診患者轉(zhuǎn)運(yùn)平安、進(jìn)步院前心臟驟停搶救成功率、院前創(chuàng)傷患者的救護(hù)配合、建立與完善突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等平安質(zhì)量目的。5.按照《病歷書(shū)寫(xiě)根本標(biāo)準(zhǔn)》書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件，加強(qiáng)電子病歷及各類護(hù)理評(píng)估單的書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，定期質(zhì)量評(píng)價(jià)。6.標(biāo)準(zhǔn)科室管理：運(yùn)用五常法管理工具加強(qiáng)對(duì)病房藥柜、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)的管理。各類物品、藥品定點(diǎn)放置，標(biāo)簽明晰，專人管理，做到常組織、常整頓、常清潔、常標(biāo)準(zhǔn)、常自律。7.加強(qiáng)急診病人轉(zhuǎn)運(yùn)的環(huán)節(jié)管理：確保護(hù)理評(píng)估制度的落實(shí)，特別是對(duì)危重病人、有跌倒風(fēng)險(xiǎn)等高危病人檢查前的評(píng)估及與轉(zhuǎn)運(yùn)者交接流程上的落實(shí)，確保病人轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的平安，防止不良事件的發(fā)生。8.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等管理，進(jìn)展上崗前質(zhì)量與平安工作培訓(xùn)，進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及才能，實(shí)習(xí)護(hù)士要求在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病人施行護(hù)理。9.加強(qiáng)六類病人的風(fēng)險(xiǎn)管理：針對(duì)疑難及危重病人、有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關(guān)規(guī)定逐一上報(bào)，每班做好交接工作，各科室做好對(duì)有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患病人的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。10.加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急演練，進(jìn)步護(hù)士的應(yīng)急才能，要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)，組織護(hù)士進(jìn)展突發(fā)公共事件應(yīng)急演練4次，參加年內(nèi)全院舉辦護(hù)理應(yīng)急演練比賽一次。11.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安警示教育，加大護(hù)理一級(jí)質(zhì)控的監(jiān)管力度，針對(duì)午間、晚間、節(jié)假日前的護(hù)理工作進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查，將工作中的不平安因素及時(shí)提醒，并通過(guò)每月護(hù)理質(zhì)控分析^p會(huì)及護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)進(jìn)展通報(bào)警示，以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例進(jìn)展1～2次護(hù)理平安警示教育培訓(xùn)。12.繼續(xù)開(kāi)展品管圈活動(dòng)，針對(duì)科內(nèi)屢次出現(xiàn)或經(jīng)常存在的問(wèn)題通過(guò)品管圈活動(dòng)來(lái)進(jìn)展改善，參加品管圈成果匯報(bào)比賽。(五)加強(qiáng)護(hù)理人才與學(xué)科建立，實(shí)在進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)1.注重培養(yǎng)急診多元化專業(yè)護(hù)士，完善急診?？谱o(hù)士培訓(xùn)制度，施行?？谱o(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作，開(kāi)展急救技能全員培訓(xùn)，實(shí)行合格上崗制度。對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士進(jìn)展臨床根底理論及技能操作的培訓(xùn);鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí)，參加自考本科、研究生的學(xué)習(xí)班;對(duì)于富有創(chuàng)新精神和管理意識(shí)的護(hù)理人員，重點(diǎn)培養(yǎng)其科研教學(xué)和管理方面的才能;方案選送護(hù)理骨干2人到區(qū)衛(wèi)生廳?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)，選送1～2名護(hù)理骨干外到省內(nèi)外大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，根據(jù)工作需要選送護(hù)士進(jìn)展院內(nèi)進(jìn)修及短期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)等，有方案培養(yǎng)急診專業(yè)護(hù)士，可以勝任急診科工作。積極開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)或科研工作，力爭(zhēng)開(kāi)展新技術(shù)、科研立項(xiàng)各1-2項(xiàng)，要求N3級(jí)以上護(hù)士每年發(fā)表論文一篇。2.做好護(hù)理人員層級(jí)培訓(xùn)與考核，對(duì)于參加標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的護(hù)士按照標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案進(jìn)展培訓(xùn)與考核，對(duì)于繼續(xù)教育培訓(xùn)的護(hù)士，跟據(jù)科教科培訓(xùn)方案進(jìn)展考核，完善護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)檔案本。組織構(gòu)建好各?？谱o(hù)理技術(shù)人員架構(gòu)，加強(qiáng)專業(yè)護(hù)士的學(xué)歷深造提升，鼓勵(lì)支持在職人員參加護(hù)理大專、本科、研究生學(xué)歷教育，進(jìn)步專業(yè)的護(hù)理研究才能，帶動(dòng)學(xué)科開(kāi)展。(六)做好護(hù)理教學(xué)管理工作加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)管理，安排N2級(jí)以上具備帶教資質(zhì)的護(hù)理人員進(jìn)展帶教，建立健全評(píng)教評(píng)學(xué)體系，通過(guò)開(kāi)展進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生對(duì)科室、教學(xué)教師教學(xué)評(píng)價(jià);帶教教師對(duì)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)等活動(dòng)，進(jìn)步護(hù)理人員教學(xué)才能的，到達(dá)培養(yǎng)合格實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的目的。(七)創(chuàng)等工作1.按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么(2023版)》要求完善各項(xiàng)資料，確保各項(xiàng)資料指標(biāo)有效落實(shí)，組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么，明確職責(zé)。2.根據(jù)等級(jí)辦護(hù)理組工作安排，做好三甲復(fù)審各項(xiàng)工作，對(duì)可能丟分條款及工程以書(shū)面形式報(bào)告等級(jí)辦。3.制定科室護(hù)理三甲復(fù)審工作培訓(xùn)考核時(shí)間安排表，對(duì)制定的制度、職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作、急危重癥的護(hù)理、搶救預(yù)案、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)展培訓(xùn)考核，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)展及時(shí)整改。4.組織護(hù)理人員進(jìn)展迎檢禮儀培訓(xùn)，人人掌握迎檢禮儀標(biāo)準(zhǔn)，以飽滿的熱情、精湛的技術(shù)迎接專家評(píng)審，力爭(zhēng)急診科在三甲醫(yī)院評(píng)審中各項(xiàng)護(hù)理工程達(dá)標(biāo)。(八)其他1.配合院部及護(hù)理部開(kāi)展各項(xiàng)工作，完成上級(jí)指令性任務(wù)。2.協(xié)助保健科做好在押犯人體檢工作。3.與信息科聯(lián)絡(luò)，完善急診信息系統(tǒng)。4.執(zhí)行急診綠色通道制度，保證急診患者綠色通道的有效性。5.做好急診感染管理控制工作。6.做好重大突發(fā)事件報(bào)告及應(yīng)對(duì)工作。第4篇：急診科護(hù)理工作方案范里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2023年急診科護(hù)理工作方案為進(jìn)一步加強(qiáng)急診管理，進(jìn)步效勞質(zhì)量，穩(wěn)固并壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加標(biāo)準(zhǔn)化，加快我院急診開(kāi)展?，F(xiàn)將急診科護(hù)理工作主要方案介紹如下：一、嚴(yán)格按照急診科流程、布局要求，做好新科建立，完成2023年急診科工作。二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度，將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等，實(shí)行分區(qū)管理；2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、嚴(yán)格急救箱管理，保證院外急救的正常使用。3、完善相關(guān)制度，加強(qiáng)留觀病人的管理，并標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)記錄。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，抓好平安管理1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對(duì)”制度，杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。2、做好各項(xiàng)環(huán)節(jié)質(zhì)控，包括護(hù)士長(zhǎng)一日五查，科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。四、繼續(xù)完善并實(shí)行績(jī)效考核分配制度，進(jìn)步護(hù)理人員工作積極性五、廣泛開(kāi)展留置針的使用，減輕患者痛苦，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。六、不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊(duì)伍的建立，進(jìn)步護(hù)理人員的應(yīng)急才能進(jìn)步護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練，純熟掌握常見(jiàn)危重病人的護(hù)理常規(guī)及應(yīng)急處理，常見(jiàn)儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等，定期考核，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。七、重點(diǎn)開(kāi)展急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作1、優(yōu)化急診流程，實(shí)行急診、危重病人優(yōu)先窗口2、繼續(xù)實(shí)行免交費(fèi)皮試、預(yù)約輸液等3、為患者提供便民箱，提供免費(fèi)水杯、自飲水，幫助訂餐等4、各輸液室實(shí)行電子呼叫系統(tǒng)，輸液等候區(qū)實(shí)行電子屏幕叫號(hào)輸液，維持良好秩序5、為尊重患兒家屬的選擇權(quán)，對(duì)血管條件不好的患兒采取點(diǎn)名護(hù)士為其進(jìn)展穿刺，進(jìn)步滿意度。范里鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院急診科2023年01月10日第5篇：急診科護(hù)理工作方案新的一年到來(lái)，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口的增加等等，不進(jìn)那么退。結(jié)合我科的實(shí)際，我們制定出了護(hù)理工作方案如下。這一年我們將以急診開(kāi)展作為第一要?jiǎng)?wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的活力與活力，加強(qiáng)急診管理，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量，穩(wěn)固并壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加標(biāo)準(zhǔn)化，加快我院急診開(kāi)展。1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，健全各班工作職責(zé)；完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”，使急診效勞及時(shí)、平安、便捷、有效；完善24小時(shí)急診效勞目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)效勞的標(biāo)準(zhǔn)。2、抓優(yōu)質(zhì)效勞工作，堅(jiān)持以病人為中心，更新效勞理念，加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí)和急診急救意識(shí)，強(qiáng)化醫(yī)療平安意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)展分析^p、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，進(jìn)步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。3、希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生可以相對(duì)固定，并進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)展急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，理解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)定急診急救隊(duì)伍。4、可以增加護(hù)士的編制，爭(zhēng)取開(kāi)放二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務(wù)，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位缺乏的現(xiàn)狀。5、積極創(chuàng)新，努力開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，從而加快科室業(yè)務(wù)的開(kāi)展，爭(zhēng)取使科室業(yè)務(wù)收入比今年進(jìn)步25%以上。大力鼓勵(lì)科研，進(jìn)步大家對(duì)論文寫(xiě)作的積極性，要求護(hù)師以上每人交論文一篇。6、很抓“三基三嚴(yán)，制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核方案，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，尤其是針對(duì)入科3年以下護(hù)士；加大對(duì)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核；采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。7、加大在崗培訓(xùn)力度，有方案的開(kāi)展急診醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工程。在院部的支持下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來(lái)在科室講課，以便帶動(dòng)科室整體急救程度，加快科室開(kāi)展8、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通；對(duì)大批量病員有分類管理的程序；立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。9、加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率進(jìn)步到98%以上。10、加強(qiáng)急診醫(yī)療、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反響、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，促進(jìn)根底質(zhì)量持續(xù)改良和進(jìn)步。11、強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備〔心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀、洗胃機(jī)等〕的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)訓(xùn)練、標(biāo)準(zhǔn)使用，使醫(yī)護(hù)人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運(yùn)行，以滿足患者急救需求。進(jìn)一步加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能到達(dá)高級(jí)程度。12、進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，進(jìn)步院前急救程度。如車載心電監(jiān)護(hù)、除顫儀，呼吸機(jī)等。加強(qiáng)對(duì)搶救室和“120”救護(hù)車內(nèi)急救物資〔用物、藥品、儀器〕的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。13、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，預(yù)防和控制院內(nèi)感染。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。急診科護(hù)理工作方案2202_年的一年中，我院急診科護(hù)理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅(jiān)守在急診的第一線，我們的付出獲得了良好的成果，受到許多病人的擁護(hù)與認(rèn)可。新年的降臨，我們都制定出了202_年護(hù)理工作方案，時(shí)刻警示我們更是一刻也不能放松，因?yàn)?02_年是我院急診科適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)開(kāi)展非常關(guān)鍵的一年。以急診開(kāi)展作為第一要?jiǎng)?wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的活力與活力，加強(qiáng)急診管理，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量，穩(wěn)固并壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加標(biāo)準(zhǔn)化，加快我院急診開(kāi)展?，F(xiàn)將急診科護(hù)理工作方案如下：一、指導(dǎo)思想在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目的，以維護(hù)安康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民效勞為科室宗旨，為把我科建立成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。二、主要措施1、醫(yī)療質(zhì)量要在穩(wěn)固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的根底上，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建立。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)展急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，理解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診效勞及時(shí)、平安、便捷、有效。完善24小時(shí)急診效勞目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)效勞的標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后平安入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率進(jìn)步到98%以上。2、質(zhì)量管理。很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問(wèn)及標(biāo)準(zhǔn)查體、大病歷標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反響、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)根底質(zhì)量持續(xù)改良和進(jìn)步。3、設(shè)備管理要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)使用，使醫(yī)護(hù)人員可以純熟掌握，正確使用，確保平安運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能到達(dá)高級(jí)程度。4、效勞態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)效勞工作。堅(jiān)持以病人為中心，深化開(kāi)展創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)效勞示范崗”活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，創(chuàng)新效勞內(nèi)容，注重效勞技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類糾紛，定期進(jìn)展分析^p、總結(jié)，強(qiáng)化平安措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，進(jìn)步患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。5、培訓(xùn)工作方案要制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核方案，加大在崗培訓(xùn)力度，有方案的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育工程。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)展職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。202_年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，ICU或CCU等相關(guān)專業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面開(kāi)展。6、中醫(yī)特色建立要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢(shì)目的，加強(qiáng)中醫(yī)特色建立制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)方案，加大中醫(yī)根底知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建立要求，要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療標(biāo)準(zhǔn)與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科標(biāo)準(zhǔn)性文件不少三種。進(jìn)步中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員純熟掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能，進(jìn)步急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。7、推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)展有針對(duì)性的宣傳，進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度，努力創(chuàng)始人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得開(kāi)展的雙贏場(chǎng)面。8、重點(diǎn)研究課題今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救程度更上一個(gè)臺(tái)階。9、院前急救增加院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，進(jìn)步院前急救程度。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀，呼吸機(jī)等。202_年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)非常艱巨，同時(shí)面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是，我們堅(jiān)信只要我們?nèi)坡毠た梢詧F(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，就一定可以排除萬(wàn)難，去爭(zhēng)取成功，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。急診科護(hù)理工作方案3在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，凝聚人心，認(rèn)新思路，新觀念，新舉措增強(qiáng)急診工作的活力與活力，加強(qiáng)急診管理，進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量，本年度，我們將以“以人為本，以病人為中心”的效勞立題，現(xiàn)將急診科護(hù)理方案擬定如下：一、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及專科技能訓(xùn)練1、純熟掌握常見(jiàn)病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核。2、純熟掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)。3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。二、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)士的集體素養(yǎng)參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，提升自身素養(yǎng)。三、更新專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)步?？瞥潭瓤剖矣蟹桨傅南蜥t(yī)院申請(qǐng)選送局部護(hù)士外出短期進(jìn)修，學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)理程度。四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的平安管理1、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，科室護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及做好護(hù)理過(guò)失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p和科室護(hù)理人員一起提出改良措施。2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查，八對(duì)”制度，杜絕過(guò)失事故發(fā)生。3、每周對(duì)科室的急救用品、儀器性能進(jìn)展常規(guī)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。五、院前急救工作和搶救室管理加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查，定點(diǎn)放置，基數(shù)與實(shí)數(shù)相符，使用后及時(shí)補(bǔ)充記錄。六、效勞態(tài)度實(shí)行優(yōu)質(zhì)效勞工作，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，注意效勞技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類糾紛，延伸效勞范圍，保證效勞質(zhì)量，全面進(jìn)步醫(yī)療效勞程度，做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。急診科護(hù)理工作方案4202_年急診護(hù)理工作將針對(duì)缺乏，狠抓內(nèi)涵建立，進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊(duì)伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診效勞及時(shí)、平安、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程，進(jìn)步急診效勞質(zhì)量，打造醫(yī)院形象?，F(xiàn)作出方案如下：一、急診護(hù)理平安是本年度工作的重點(diǎn)1、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理，每月定期進(jìn)展護(hù)理不良事件的分析^p、討論會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)人物〔如新入職員工〕進(jìn)展重點(diǎn)分析^p，汲取別人教訓(xùn)，防范過(guò)失。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，杜絕過(guò)失事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進(jìn)展檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反響。3、每周對(duì)科室搶救藥品、器械進(jìn)展常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進(jìn)展平安性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，確保完好率100%。4、根據(jù)xx省急診護(hù)理平安管理目的，制定科室平安管理目的，并組織培訓(xùn)落實(shí)。5、苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時(shí)間內(nèi)得到有效的急救處理。二、抓業(yè)務(wù)建立，進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)1、?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定?？浦R(shí)培訓(xùn)考核方案，實(shí)行閉卷考試，講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)才能打下扎實(shí)的根底。2、技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的