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第5頁共5頁景區(qū)員工個人工作總結(jié)〔精選17篇〕篇一:景區(qū)員工個人工作總結(jié)〔一〕職涯開展:從選定方向開場比塞爾是西撒哈拉沙漠中的一個小村莊。這兒的人從來沒有一個人走出過大漠,據(jù)說不是他們不愿分開這塊貧瘠的地方,而是嘗試過很屢次都沒有走出去。英國皇家學(xué)院的院士萊文對這種現(xiàn)象感到很奇怪。他來到這個村子向這兒的每一個人問其原因,每個人的答復(fù)都一樣:從這兒無論向哪個方向走,最后結(jié)果總是轉(zhuǎn)回出發(fā)的地方。為了證實這種說法,他嘗試著從比塞爾村向北走,結(jié)果三天半就走了出來。萊文非常納悶,比塞爾人為什么走不出來呢?為了進一步找到原因,萊文雇了一個比塞爾人,讓他帶路,而萊文自己收起指南針等現(xiàn)代設(shè)備,只拄一木棍跟在后面。十天過去了,他們走了大約800英里的路程,第十一天的早晨,他們果然又回到了比塞爾。這一次萊文終于明白了,比塞樂人之所以走不出大漠,是因為他們根本就不認(rèn)識北斗星。在一望無際的沙漠里,一個人假如跟著感覺往前走,他會走出許許多多、大小不一的圓圈,最后的足跡十有是一把卷尺的形狀。比塞爾村處在浩瀚的沙漠中間,方圓上千公里沒有一點參照物,假設(shè)不認(rèn)識北斗星又沒有指南針,想走出沙漠,確實是不可能的。這個與萊文一起配合的青年就是阿古特爾。阿古特爾因此成為比塞爾的開拓者,他的銅像豎在小城的中央。銅像的底座上刻著一行字:新生活是從選定方向開場的。職場何嘗不是每一個人職業(yè)生涯的撒哈拉大漠,每個人的職業(yè)生涯就象要走出這撒哈拉大沙漠一樣,在親身經(jīng)歷之前一切都是未知的,成功注定是在大漠的另一邊。每天的工作都是處于走向成功的起點。職涯的開展,首先從選定方向開場?!捕陈氀牡膭恿Γ郝氀脑妇霸妇埃緛硎瞧髽I(yè)戰(zhàn)略管理的概念,概括了企業(yè)的將來目的、使命及核心價值,是企業(yè)哲學(xué)中最核心的內(nèi)容,是企業(yè)最終希望實現(xiàn)的圖景。它就像燈塔,始終為企業(yè)指明前進的方向,指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營策略、產(chǎn)品技術(shù)、薪酬體系甚至商品的擺放等所有細節(jié),甚至有人認(rèn)為,愿景是企業(yè)的靈魂?!踩陈氀牡钠瘘c:職業(yè)選擇不同的職業(yè)有不同的特點和適應(yīng)性,職涯實現(xiàn)更好的開展的前提是:從事一份合適自己興趣、性格、才能的職業(yè)。職業(yè)選擇并不僅僅意味著求職應(yīng)聘,也包含在現(xiàn)有崗位上的提升以及崗位輪換。〔四〕職涯盤點:你的性向技能清單對于個人職涯開展來說,當(dāng)你很清楚地理解自己的性向技能時,你也同樣可以在職場中具有較別人更強的適應(yīng)才能,在職業(yè)選擇中處于主動。理解個人性向可以通過個人感覺判斷,但這不夠系統(tǒng),而且個人性向就像“冰山原理”所說的一樣,表現(xiàn)出來的或者是被自己理解到的只不過是“性向冰山”露出水面的一角。水面以下局部還要借助一些測量工具或者是咨詢專家的分析^p。筆者長期的理論感覺是,目前市面上的人才測評軟件魚目混雜,信度不高,但也有一些效果比擬好〔經(jīng)典〕的測評量表,比方LIFO系統(tǒng)、MBTI、卡特爾16PF等。當(dāng)然測評量表一定要借助專業(yè)參謀的幫助和分析^p?!参濉陈氀臉?biāo)桿管理:確定標(biāo)型靶標(biāo)桿管理同樣也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個概念,是一種能引發(fā)新觀點、激起創(chuàng)新的管理工具,而且它對個人職涯開展同樣有用也就是對個人的職涯施行標(biāo)桿管理。篇二:景區(qū)員工個人工作總結(jié)一、回首這一年剛參加的時候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實習(xí)過半年,因此對園區(qū)比擬理解,在非常短的時間就適應(yīng)了工作。主要負責(zé)景區(qū)團隊的安排以及咨詢的接聽。在3~5月每天非常繁忙,可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天,那時候感覺狀態(tài)特別好。6~8月,相對來說是園區(qū)的淡季。突然之間忙完旺季,不知道每天該做些什么。一開場很沒有方向感。這種消極的態(tài)度,被領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),受到了嚴(yán)厲的批評。于是及時端正態(tài)度,和同事增加了拜訪合作社的頻率,去理解行業(yè)的最新動態(tài),夏季最正確線路,屢次向合作社取經(jīng),在所謂的淡季景區(qū)應(yīng)該怎么做?怎樣讓淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的資優(yōu)勢?于是我們和其他景區(qū)串線,推出套票、做特色活動產(chǎn)品線路,景區(qū)間互相宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長量不是很理想,但至少去努力了很充實,也積累了一些經(jīng)歷。9~12月的重大活動就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開場宣傳造勢,最后在11月初點燃爆點,一周內(nèi)演唱會門票售罄。在這中間,跑組團社、高校、大型企業(yè)、合作單位,最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果。很慶幸自己能參加了這個年輕且睿智的市場部團隊,跟隨團隊一起努力一起成長。在這一年,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教誨、同事們的幫助,讓我不斷成長。二、存在的問題雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年,但仍然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些缺乏之處:1、游客和團隊經(jīng)常會有一些突發(fā)問題。有時候明顯感覺處理非常吃力,不能迅速嫻熟的處理。主要原因有:處理突發(fā)事件經(jīng)歷缺乏,缺乏鍛煉;不能顧全大局,考慮不周全;因此在今后需要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請教,同時自己多考慮。每次要及時總結(jié)經(jīng)歷,在總結(jié)中不斷進步。2、在旅游行業(yè)淡季的時候,有時候思想會松懈。沒有用積極的心態(tài)去對待工作。很多時候做事也比擬馬虎,做旅游日常的工作比擬雜細,有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機備忘錄。后來類似事件也就少了很多。3、在帶團過程中,會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問,時常感覺專業(yè)知識的匱乏。在
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