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群體凝聚力的作用和增強(qiáng)策略目錄TOC\o"1-2"\h\u7506群體凝聚力的作用和增強(qiáng)策略 129525一、群體凝聚力的作用 116165二、公司員工凝聚力現(xiàn)狀 227740(一)亮點(diǎn) 21077(二)不足 310718三、公司員工凝聚力建設(shè)問題的原因分析 320026(一)人才流失的原因分析 319020(二)整體績效不高的原因分析 424338(三)團(tuán)隊管理存在的問題原因分析 530842四、公司人員凝聚力增強(qiáng)策略 53335(一)實施人才戰(zhàn)略 513636(二)提高公司的團(tuán)隊競爭力 612882總結(jié) 79092參考文獻(xiàn) 8摘要:全球經(jīng)濟(jì)一體化使現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭越來越復(fù)雜。公司要想在競爭中求發(fā)展,在競爭中取勝,就必須不斷創(chuàng)新和吸收人才,充分發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊的凝聚力。面對社會轉(zhuǎn)型和國際市場的沖擊,人保財險需要不斷改善自身與內(nèi)外部環(huán)境的關(guān)系,以確保自身的市場競爭力。公司管理的關(guān)鍵是人才的管理和團(tuán)隊的組織和管理。公司的競爭源于人才的競爭和團(tuán)隊效應(yīng)的綜合實力。把公司人才的活力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊的凝聚力,是公司管理的首要任務(wù)。關(guān)鍵詞:公司;人力資源;內(nèi)部凝聚力一、群體凝聚力的作用群體凝聚力是現(xiàn)代企業(yè)廣泛應(yīng)用的一個領(lǐng)域。盡管經(jīng)過幾十年的發(fā)展研究,“仁者見智”對群體凝聚力并沒有嚴(yán)格的定義??偟膩碚f,我們生活在提到群體凝聚力主要是指團(tuán)隊成員和團(tuán)隊成員之間的相互吸引力,以及團(tuán)隊成員的向心力和忠誠度的整合。群體凝聚力是維持團(tuán)隊發(fā)展的必要條件,在團(tuán)隊潛力中起著重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,我們很容易發(fā)現(xiàn),如果一個公司擁有一支強(qiáng)大的團(tuán)隊,那么他將在激烈的國際國內(nèi)競爭中走得更遠(yuǎn),更穩(wěn)定,更好地發(fā)展。相反,失去群體凝聚力的企業(yè)團(tuán)隊無法完成公司安排的任務(wù),也無法處于競爭地位。這樣的團(tuán)隊也就失去了存在的價值。一個團(tuán)隊必須要有共同的價值觀和努力的方向。他們是為了共同的目的而走到一起的一群人。擁有相同的理想,相同的追求,愿望。那么什么是所謂的群體凝聚力?群體凝聚力是我們所有人朝著一個方向努力的動力。群體凝聚力是我們追求相同的價值觀和目標(biāo)。群體凝聚力一般代表著團(tuán)隊成員具有很強(qiáng)的歸屬感,并為能成為團(tuán)隊成員而產(chǎn)生自豪感。每個團(tuán)隊成員都有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和責(zé)任心,愿意承擔(dān)團(tuán)隊的任務(wù),集體主義精神盛行。團(tuán)隊溝通渠道暢通,信息交流頻繁。團(tuán)隊成員有強(qiáng)烈的參與意識,和諧的人際關(guān)系,成員之間沒有壓抑感。團(tuán)隊為成員的成長和發(fā)展以及自我價值的實現(xiàn)提供了一個充分發(fā)揮的舞臺。群體凝聚力是團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ)和創(chuàng)造力的源泉。群體凝聚力的形成不是一夜之間的過程。它需要一個相當(dāng)漫長的過程。一個有凝聚力的團(tuán)隊必須有一個明確的目標(biāo)。所有成員應(yīng)緊密合作并團(tuán)結(jié)一致,以最大限度提高團(tuán)隊效率。這可以為雙方和個人實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)??梢哉f團(tuán)隊是否凝聚力和凝聚力直接影響團(tuán)隊的生存和發(fā)展。二、公司員工凝聚力現(xiàn)狀(一)亮點(diǎn)對于企業(yè)的管理,適當(dāng)?shù)募钪贫仁翘岣邌T工積極性的重要舉措?!俺核摹钡墓适聦嶋H上可以應(yīng)用于企業(yè)的激勵制度管理。眾所周知,薪酬獎勵是增加員工工作積極性和熱情的主要手段。只有當(dāng)他們自己的努力和工作得到相應(yīng)的回報時,員工才能在個人能力得到認(rèn)可時更好地進(jìn)行投資。只有當(dāng)你在工作時,你才能將自己視為公司業(yè)務(wù)的所有者。相反,當(dāng)薪酬和收獲不成正比時,員工很容易厭惡公司,工作,消極態(tài)度,甚至是解散現(xiàn)象。人保財險管理團(tuán)隊顯然注意到了這樣的社會環(huán)境。因此,雖然員工的基本工資與同行業(yè)其他公司相似,但一些激勵制度和分紅措施可以讓員工盡最大努力培養(yǎng)員工,團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)隊的歸屬感具有重要意義。其次,公司在增強(qiáng)凝聚力上也做了一些事情,例如在在今年三八婦女節(jié)恰逢疫情期間,不同以往,公司取消了集體活動,為每位女員工準(zhǔn)備了一份精美的禮物和賀卡,并提前放置在辦公桌上,希望他們能在堅守崗位的同時做好個人防護(hù),這份心意讓女同事們感受到了公司對她們的關(guān)心和愛護(hù),也促進(jìn)女職工們以更加飽滿的熱情投入到工作生活中,提升了企業(yè)凝聚力;公司組織新春佳節(jié)團(tuán)拜會和卡拉ok比賽活動,推動企業(yè)文化發(fā)展,豐富員工的業(yè)余文化生活,增進(jìn)了職工間的感情和凝聚力,讓大家在冬日感受到了濃濃的節(jié)日氛圍;公司為退休人員組織了一場退休歡送會等等。這些舉措不僅增加了員工對公司的好感度,也然他們更加認(rèn)同自己所工作的地方。(二)不足隨著公司的不斷發(fā)展,公司團(tuán)隊中的員工數(shù)量也在增加。上半年員工隊伍穩(wěn)定方面存在一些問題:員工吵架事件;員工不同意工作安排調(diào)配;員工合同到期不續(xù)簽向上級單位申訴事件等,部門內(nèi)部缺乏溝通,導(dǎo)致形勢有些散亂,這些恰恰是缺乏凝聚力導(dǎo)致的。三、公司員工凝聚力建設(shè)問題的原因分析(一)人才流失的原因分析1.人才流失的主觀原因據(jù)我觀察,人保財險有一部分的人才流失是由于公司管理層和公司在提升技能方面缺乏幫助并選擇離開公司。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,現(xiàn)代人的生活水平不斷提高,工作壓力也在不斷加大。公司缺乏對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重視程度。隨著時代的發(fā)展,企業(yè)對員工的個人能力要求也有所提高。這使得一些人才無法看到公司對自己的認(rèn)同,同時也不利于員工忠誠的建立和培養(yǎng)。公司也缺乏認(rèn)同感和歸屬感,并會選擇找到可以更好地理解其價值的公司。過去公司對人才缺乏掌握也是導(dǎo)致人才流失的主要原因之一。2.人才流失的客觀原因根據(jù)我對公司員工辭職原因的觀察,有大部分的人因工作性質(zhì),工作地點(diǎn)和工資原因選擇離開。公司員工比較多人,但是有些區(qū)域人員比較分散,而且大部分員工是和第三方簽的合同,屬于非正式工,這樣就具有隨意性,員工的更換速度也快,自然不會對公司產(chǎn)生凝聚力(二)整體績效不高的原因分析1.缺少專業(yè)的管理人才雖然在文憑各階段的人才分配比較均衡,但只有19%左右的高學(xué)歷畢業(yè)生,低于目前受過高等教育的全過程公司管理。管理人員通常會確定團(tuán)隊的水平,以及團(tuán)隊整體績效的關(guān)鍵。管理人員的困難也使我們的管理群體凝聚力缺乏專業(yè)支持。雖然公司擁有一批專業(yè)化,高素質(zhì)的管理人才,但與其他成功的企業(yè)管理團(tuán)隊相比,仍存在一定的差距。缺乏專業(yè)管理人才市導(dǎo)致公司整體業(yè)績低下的重要原因。2.團(tuán)隊文化建設(shè)不夠深入其次,分析公司的團(tuán)隊文化。公司員工對企業(yè)文化的整體認(rèn)識不足,對企業(yè)文化的了解只占公司員工的少數(shù)。團(tuán)隊文化建設(shè)涉及的方面多種多樣,不僅包括工作理念,還包括員工價值觀的培養(yǎng)。在公司的發(fā)展過程中,公司團(tuán)隊雖然對員工的概念,價值和體系進(jìn)行教育和培訓(xùn),但實際結(jié)果并不理想。團(tuán)隊成員之間缺乏共同的價值觀。3.成員之間合作意識不高此外,還分析了會員之間的合作能力和合作意識。今天的社會是一個充分展示團(tuán)隊合作重要性的綜合社會。但是,公司仍有一部分的員工忽視了團(tuán)隊合作。如上所述,該團(tuán)隊由大量的個人成員組成。首先,目標(biāo)成員的人格,能力,價值觀和其他方面的差異是不同的。這將影響成員和成員之間合作的意愿和誠意。其次,主觀成員之間的個體沖突,團(tuán)隊之間的沖突和沖突,一旦得不到妥善解決,會導(dǎo)致化學(xué)反應(yīng)和團(tuán)隊合作困難。這不僅導(dǎo)致球隊表現(xiàn)不佳,而且嚴(yán)重影響了球隊內(nèi)部團(tuán)隊的凝聚力。4.缺乏廣泛的激勵機(jī)制通過對公司的觀察,我發(fā)現(xiàn)公司缺乏廣泛的激勵機(jī)制。許多國內(nèi)公司面臨或缺乏對人力資源價值的認(rèn)識,但他們不知道如何使用它們來更好地為公司服務(wù)。同樣在一些公司中,團(tuán)隊的激勵制度太單一,或者獎勵對員工沒有任何用處。中國有句俗話說“錦上添花不如雪中送碳”。公司在團(tuán)隊激勵體系方面處于如此尷尬的境地,雖然也有一些激勵制度,但都比較老舊了,不太符合現(xiàn)在的公司發(fā)展情況。從根本上說,這種過于老舊的激勵制度長期以來無法滿足員工在現(xiàn)代社會發(fā)展中的個人需求。(三)團(tuán)隊管理存在的問題原因分析1.創(chuàng)新理念融入不足隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,我國企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大對企業(yè)發(fā)展起到了推動作用,但另一方面也使企業(yè)面臨更大的競爭壓力。在國內(nèi)企業(yè)發(fā)展過程中,團(tuán)隊創(chuàng)新能力差是導(dǎo)致競爭力較弱的主要原因。許多企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力難以滿足市場發(fā)展的需要。盡管外資企業(yè)管理層采用了一些先進(jìn)的管理制度和管理方法,但這些企業(yè)在國內(nèi)企業(yè)發(fā)展中一直很難考慮。對于公司的發(fā)展,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員的角色,還需要不斷的科技創(chuàng)新,知識和管理創(chuàng)新,才能在行業(yè)競爭中保持優(yōu)勢,因國際環(huán)境而參與國際競爭。因此,為了提高團(tuán)隊的競爭力,還需要從員工的角度出發(fā)。必須采取一些激勵措施和措施,對員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),提高團(tuán)隊成員的個人專業(yè)素質(zhì)。技能使團(tuán)隊中的每個人都能夠利用自己的個人能力,通過實現(xiàn)團(tuán)隊成員的價值觀為團(tuán)隊創(chuàng)造更多的力量。2.管理團(tuán)隊成員年齡不均衡公司執(zhí)行管理團(tuán)隊的不合理年齡結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)在管理層年齡結(jié)構(gòu)過大。管理層的年齡結(jié)構(gòu)太大,無法幫助公司更好地參考過去的例子,并在執(zhí)行重大決策時更安全。公司發(fā)展的保駕護(hù)航,但管理人員的年齡結(jié)構(gòu)往往會導(dǎo)致對年輕員工行為的誤解,并且在公司管理計劃或其他重要決策的日常設(shè)計中,不宜及時考慮基層員工的接受程度,導(dǎo)致公司效率降低。四、公司人員凝聚力增強(qiáng)策略(一)實施人才戰(zhàn)略1.提供員工深造的機(jī)會只有一個始終意識到自我豐富的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊才能在一個不斷進(jìn)步發(fā)展和競爭的社會中創(chuàng)造更多的“奇跡”。過去,一些公司并不重視對員工的研究,因此企業(yè)無法了解最新的市場動態(tài)。這主要是由于這些公司的學(xué)習(xí)意識低下。他們只能滿足現(xiàn)有的知識和經(jīng)驗,拒絕學(xué)習(xí)新知識,不能積極進(jìn)行橫向?qū)W習(xí)。要使團(tuán)隊成為一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,無論是從機(jī)制的角度還是團(tuán)隊成員的觀念都必須充滿強(qiáng)烈的重新學(xué)習(xí)意識,要善于團(tuán)隊成員發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢其他并吸收和應(yīng)用。人保財險領(lǐng)導(dǎo)需要不斷創(chuàng)造員工向外學(xué)習(xí)的機(jī)會,并定期組織員工通過在線平臺學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)理念和先進(jìn)技能??释麑W(xué)習(xí)終身。彼得辛格的“第五項紀(jì)律”一書中,彼得辛格認(rèn)為,對于一個團(tuán)隊來說,組織團(tuán)隊學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是培養(yǎng)。彼得桑杰比較了這支球隊的三條腿。他說三條腿很重要。如果一條腿被移走,凳子就會掉下來。左腿稱為欲望,右腿為團(tuán)隊學(xué)習(xí)。中腿是一個系統(tǒng)的反映。每條腿都很重要,這意味著每個核心能力都很重要。因此,團(tuán)隊的智慧總是高于個人的智慧。只有當(dāng)小組真正學(xué)習(xí)時,小組才能產(chǎn)生出色的成績,但個別小組成員也可以比其他學(xué)習(xí)方法成長得更快。因此,公司必須為員工提供繼續(xù)教育的機(jī)會,并重視學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。這也將迅速提高團(tuán)隊的凝聚力。2.加強(qiáng)適合公司的人才引入今天,管理團(tuán)隊需要有經(jīng)驗豐富的管理骨干。同時,有必要引進(jìn)一批專業(yè)知識較強(qiáng)的專業(yè)青年。公司的日常管理不僅是管理經(jīng)驗的考驗,也是管理人員專業(yè)知識的考量。在管理日常管理中,管理骨干不能完全理解當(dāng)前青少年的一些行為活動,而且與時俱進(jìn)可能表現(xiàn)為步調(diào)緩慢的現(xiàn)象。然而,引入年輕人將有助于團(tuán)隊更好地掌握員工的心理和行為活動,并提高團(tuán)隊內(nèi)的效率。(二)提高公司的團(tuán)隊競爭力1.建立科學(xué)系統(tǒng)的管理流程在發(fā)展和管理群體凝聚力方面,人保財險面臨的首要問題是如何留住高層員工。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,隨著市場競爭的不斷變化,隨著電力業(yè)的不斷發(fā)展,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,在如此大背景下,人才競爭成為核心的電力行業(yè)競爭。為適應(yīng)市場需求,依托固定組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的傳統(tǒng)剛性管理工具已經(jīng)過時,靈活靈活的管理工具是新時代企業(yè)管理的主題。靈活管理主要體現(xiàn)在員工管理過程中的“和諧,合作,敏捷”。其最大的意義在于滿足員工的高層次需求,從而激發(fā)員工的創(chuàng)造性發(fā)展,提高員工的責(zé)任感。我認(rèn)為,只有通過提高員工責(zé)任意識才能形成集團(tuán)主義精神,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與管理群體凝聚力的發(fā)展與建設(shè)。此外,科學(xué)管理體系還需要一個良好的協(xié)調(diào)機(jī)制。在公司的正常運(yùn)作中,協(xié)調(diào)機(jī)制的存在對于團(tuán)隊成員整合工作和促進(jìn)團(tuán)隊成員間合作發(fā)揮著重要作用。一方面,協(xié)調(diào)機(jī)制的建立需要領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào)下屬員工的具體工作,使工作流程順利進(jìn)行。另一方面,員工需要能夠調(diào)整他們之間的關(guān)系。這主要是考慮到員工的人格特質(zhì),個人能力和工作經(jīng)歷背景。由于團(tuán)隊成員的個性和經(jīng)驗存在差異,合作過程中會存在差距。通過完善調(diào)整機(jī)制,提高員工合作的積極性,使團(tuán)隊管理更加順暢。2.完善績效考評機(jī)制以及建立有效的激勵機(jī)制員工積極性的調(diào)動離不開適當(dāng)?shù)莫剟钪贫?。美國哈佛商學(xué)院詹姆斯教授的一項研究表明一個人如果受到激勵,就會發(fā)揮他全部潛能的80%,沒有受到激勵,其潛能只能發(fā)20%。簡單的一個對比我們便可發(fā)現(xiàn)獎勵對于調(diào)動員工的工作積極性具有多大的作用。在正常的情況下,由于工作職責(zé)的不同、工作性質(zhì)的不同,因此在同樣的公司內(nèi)部也會產(chǎn)生不同的薪酬等級。職位的價值在員工獲得薪酬的變化中占據(jù)著重要的部分,不僅在人保財險,同樣在其他的公司,薪酬是激勵體系中占據(jù)著重要的位置。而績效考核為員工的工作質(zhì)量以及個人能力提供了參考的標(biāo)準(zhǔn),同時也是影響激勵效果的因素。通過企業(yè)內(nèi)部的績效考核制度的建立,從企業(yè)自身的綜合實力、發(fā)展現(xiàn)狀作為切入點(diǎn),制定適合企業(yè)發(fā)展的評價體系,通過對于員工的個人能力評價作為基礎(chǔ),按勞分配,以此用來激發(fā)員工的工作熱情以及工作的積極性,這對于開發(fā)員工的個人能力以及工作潛力方面具有重要的影響意義。我認(rèn)為,完善員工的獎勵制度,是對員工工作的肯定,是對員工努力的認(rèn)同,當(dāng)付出能得到回報時,員工才不會產(chǎn)生得過且過的念頭??偨Y(jié)我們知道群體凝聚力是一種無形的精神力量。群體凝聚力是緊密聯(lián)系團(tuán)隊成員的無形紐帶。團(tuán)隊的凝聚力體現(xiàn)在團(tuán)隊成員從內(nèi)部運(yùn)作的意識動機(jī),相同的價值觀上,這些都是團(tuán)隊精神的最高表現(xiàn)。一般來說,優(yōu)秀的群體凝聚力會帶來出色的團(tuán)隊表現(xiàn)。團(tuán)隊的凝聚力由團(tuán)隊成員在外部表現(xiàn)出來,他們重視團(tuán)隊的榮譽(yù)感,團(tuán)隊的地位以及他們自己的言行對團(tuán)隊的影響。他們擁有強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和奉獻(xiàn)精神。團(tuán)隊的榮譽(yù)感也體現(xiàn)在工作目標(biāo)上,團(tuán)隊由工作目標(biāo)產(chǎn)生。因此,公司必須制定合理的目標(biāo)承諾,以實現(xiàn)團(tuán)隊的工作目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊走向目標(biāo),團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)統(tǒng)一而強(qiáng)烈的共識,激勵團(tuán)隊成員尊重自己的團(tuán)隊,增強(qiáng)理智和使命感。同時,人保財險應(yīng)該引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)和工作目標(biāo)的完美統(tǒng)一,增強(qiáng)團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力,使團(tuán)隊逐漸變得更加高效。參考文獻(xiàn)[1]程君鳳,常勇.新常態(tài)下R

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