廣告甜蜜蜜投放前測(cè)試研究結(jié)果報(bào)告會(huì)課件

委托方:內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)液態(tài)奶事業(yè)部報(bào)告方:華南國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司北京分公司日期：2002年4月30日伊利悠果酸乳飲料廣告-“甜蜜蜜”

投放前測(cè)試

研究結(jié)果報(bào)告會(huì)1ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試委托方:內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)液態(tài)奶事業(yè)部伊利悠果酸乳飲料廣告-“內(nèi)容項(xiàng)目背景研究結(jié)果摘要主要研究發(fā)現(xiàn)廣告沖擊力廣告認(rèn)知反應(yīng)廣告評(píng)價(jià)結(jié)論及建議2ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試內(nèi)容項(xiàng)目背景2ResearchProposalon項(xiàng)目背景3ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試項(xiàng)目背景3ResearchProposalonUsag研究背景伊利集團(tuán)：北方大型食品加工企業(yè)。液態(tài)奶制品為其主要產(chǎn)品之一。目前市場(chǎng)活動(dòng)：原有品牌：伊利酸牛奶新品牌：伊利悠果酸乳飲料更換包裝品牌信息傳達(dá)給消費(fèi)者“甜蜜蜜”廣告宣傳4ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究背景伊利集團(tuán)：北方大型食品加工企業(yè)。液態(tài)奶制品為其主要產(chǎn)研究目的通過調(diào)研，對(duì)廣告在以下方面的表現(xiàn)做出評(píng)估：廣告的總體評(píng)價(jià)對(duì)廣告信息的傳達(dá)與理解廣告具體評(píng)價(jià)廣告對(duì)購買的影響在此基礎(chǔ)上，調(diào)研針對(duì)以下方面提出意見和建議：廣告是否能傳達(dá)伊利集團(tuán)的營(yíng)銷目的配合該營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)，決定廣告上市的可能性，及廣告需要修改的元素5ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究目的通過調(diào)研，對(duì)廣告在以下方面的表現(xiàn)做出評(píng)估：5Rese研究方案城市太原沈陽調(diào)查對(duì)象15-34歲的城市居民，女性家庭月收入800元或以上家中日用品及食品的購買決策人伊利消費(fèi)者： 非伊利消費(fèi)者：過去三個(gè)月內(nèi) 過去六個(gè)月內(nèi)喝過伊利酸牛 未喝過伊利酸牛奶/伊利悠果的 奶/伊利悠果的被訪者 被訪者6ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究方案城市15-34歲的城市居民，女性6Research樣本數(shù)及其分配總樣本：400人每城市200人年齡 15-24（120人） 25-34（80人）消費(fèi) 伊利消費(fèi)者非伊利消費(fèi)者 伊利消費(fèi)者非伊利消費(fèi)者習(xí)慣 72 48 48 32配額：7ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試樣本數(shù)及其分配總樣本：400人年齡 15-24（120人）樣本結(jié)構(gòu)教育程度個(gè)人月總收入

均值309元 711元家庭月總收入

均值2076元 2227元8ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試樣本結(jié)構(gòu)教育程度個(gè)人月總收入 家庭月總收入 8Researc研究方法定量研究，配額抽樣，街頭定點(diǎn)訪問。借鑒國(guó)際市場(chǎng)研究集團(tuán)(ResearchInternational)針對(duì)廣告投放前測(cè)試的專有技術(shù)：PublicTestSM，該方法著重解決以下問題：通過多個(gè)“衡量尺度”全面評(píng)價(jià)廣告的優(yōu)劣了解廣告是否“發(fā)揮作用”，以及具體如何“發(fā)揮作用”發(fā)現(xiàn)廣告是否存在有待進(jìn)一步改進(jìn)的地方為廣告的進(jìn)一步改進(jìn)提供指導(dǎo)方向和可能的建議9ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究方法定量研究，配額抽樣，街頭定點(diǎn)訪問。通過多個(gè)“衡量尺度實(shí)地訪問時(shí)間及流程項(xiàng)目的實(shí)地操作于4月20、21日在沈陽、太原兩城市完成。訪問操作過程如下：甄別(電話預(yù)約及督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)甄別)播放電視廣告第一遍(5條廣告，含測(cè)試廣告)消除記憶練習(xí)（觀看雜志封面）1.廣告沖擊力品牌回憶與廣告內(nèi)容回憶播放電視廣告第二遍（測(cè)試廣告）2.對(duì)廣告的認(rèn)知反應(yīng)4.廣告的影響力對(duì)品牌形象的影響、產(chǎn)品購買意向3.廣告評(píng)價(jià)廣告喜愛程度及其原因，信息理解，具體指標(biāo)評(píng)價(jià)10ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試實(shí)地訪問時(shí)間及流程項(xiàng)目的實(shí)地操作于4月20、21日在沈陽、太研究結(jié)果摘要11ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究結(jié)果摘要11ResearchProposalonU研究結(jié)果摘要總的來說，太原、沈陽兩城市的被訪者對(duì)伊利悠果“甜蜜蜜”廣告的接受程度較高。83%的人表示這是一個(gè)令她們喜歡的廣告（總體喜歡程度的平均分為4.4）。被訪者認(rèn)為該廣告的主要特點(diǎn)是“可信”、“吸引人”、“與我有關(guān)”。綜合被訪者對(duì)該廣告的認(rèn)知反應(yīng)和喜歡的原因，可以發(fā)現(xiàn)“甜蜜蜜”廣告在創(chuàng)意、制作方面較為優(yōu)秀，被訪者喜歡這個(gè)廣告的原因主要集中在廣告的故事情節(jié)、音樂、畫面等方面?！疤鹈勖邸睆V告的品牌沖擊力較強(qiáng)，“伊利悠果”這一品牌的“第一提及”、“提示前”、“提示后”的提及率分別達(dá)到23%，86%和96%。與被測(cè)的其他4個(gè)廣告相比，“伊利悠果”的提及率名列前茅。12ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究結(jié)果摘要總的來說，太原、沈陽兩城市的被訪者對(duì)伊利悠果“甜研究結(jié)果摘要“甜蜜蜜”廣告采用情感訴求的方法，通過浪漫的愛情故事帶出對(duì)“伊利悠果”的宣傳，由于廣告的創(chuàng)意、制作表現(xiàn)十分突出，相對(duì)而言，有關(guān)產(chǎn)品、品牌信息的傳達(dá)比較弱。有22%的被訪者對(duì)該廣告的主要信息的理解是“伊利悠果是一個(gè)新上市的產(chǎn)品”，但是沒能提及“悠果是原來的伊利酸牛奶”這一產(chǎn)品更名信息。從廣告對(duì)產(chǎn)品購買的影響看，“甜蜜蜜”廣告能夠起到維系現(xiàn)有的伊利消費(fèi)者并吸引潛在消費(fèi)者的作用?？赐陱V告后，35%的伊利消費(fèi)者表示“肯定會(huì)買”伊利悠果；對(duì)于非伊利消費(fèi)者，這一比例稍高，達(dá)38%。此外，有64%的伊利消費(fèi)者和59%的非伊利消費(fèi)者表示“會(huì)考慮購買”悠果這一產(chǎn)品。13ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究結(jié)果摘要“甜蜜蜜”廣告采用情感訴求的方法，通過浪漫的愛情主要發(fā)現(xiàn)14ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試主要發(fā)現(xiàn)14ResearchProposalonUsa一、廣告沖擊力-品牌回憶及廣告內(nèi)容回憶15ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試一、廣告沖擊力-品牌回憶及廣告內(nèi)容回憶15Research廣告沖擊力-小結(jié)廣告的沖擊力較強(qiáng)，總體上成功地向消費(fèi)者傳播了“伊利悠果”這個(gè)品牌。被訪者對(duì)廣告的認(rèn)知情況如下：(C1-1,1-2,1-4,1-5,1-7,1-8

) 第一提及 提示前 提示后 （基數(shù)=400人） % % % 伊利悠果 23 86 96 （包括所有“伊利悠果/悠果/伊利”的提及率）全球經(jīng)驗(yàn)值* 9 64 86 （*為RI在全球執(zhí)行900次相似研究的經(jīng)驗(yàn)值，在5個(gè)被測(cè)廣告中 適用于全新上市的品牌）的認(rèn)知排名 2 1 1廣告能給被訪者留下很清晰的品牌印象?！耙晾乒钡恼J(rèn)知度不僅高于該類項(xiàng)目的全球經(jīng)驗(yàn)值，同時(shí)與播放的其他4條廣告比較，其提及率也處于領(lǐng)先位置。在一定程度上，廣告的提及率受到被訪者對(duì)“伊利”的品牌認(rèn)知度的影響。伊利是一個(gè)知名度很高的牌子（在酸牛奶的品牌中，伊利的提示前知名度為62%，占第一位）。相對(duì)來說，認(rèn)識(shí)/知道這個(gè)品牌的被訪者較容易從播放廣告中回想起“伊利悠果”，廣告認(rèn)知度會(huì)因此有所提升。在太原市場(chǎng)，伊利/伊利悠果的產(chǎn)品滲透率較高，被訪者對(duì)廣告的提及率也略高于沈陽。16ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試廣告沖擊力-小結(jié)廣告的沖擊力較強(qiáng)，總體上成功地向消費(fèi)者傳廣告沖擊力-小結(jié)在對(duì)廣告內(nèi)容回憶時(shí)，近30%的被訪者能夠從中回想起關(guān)于產(chǎn)品、品牌，如“伊利悠果”的品牌名稱，以及產(chǎn)品新上市等方面的信息。但廣告對(duì)產(chǎn)品更名信息的傳達(dá)稍弱。(C1-10)

第一次播放5條廣告后，在未經(jīng)提示的情況下，有23%的被訪者認(rèn)為這是一個(gè)“伊利”的廣告。她們對(duì)廣告的宣傳目標(biāo)之一：悠果取代原有伊利酸牛奶上市的信息接受仍不夠清晰。(C1-4)

總體來說，廣告在制作方面的有很強(qiáng)的沖擊力，被訪者對(duì)廣告內(nèi)容的記憶大部分集中在音樂、場(chǎng)景等方面，廣告增強(qiáng)了被訪者對(duì)“伊利悠果”這個(gè)品牌的印象。但被訪者多理解為“伊利悠果”是伊利集團(tuán)向市場(chǎng)推出的一個(gè)全新產(chǎn)品。被訪者對(duì)廣告的印象集中在：聽到“甜蜜蜜”歌曲，很熟悉/印象深（音樂制作）兩個(gè)人頭正對(duì)著，伊利悠果產(chǎn)品在兩個(gè)人中間（場(chǎng)景）男的拿著伊利悠果對(duì)著觀眾微笑（場(chǎng)景）兩人一起坐著，喝著酸奶（場(chǎng)景）能記住“伊利悠果”這個(gè)牌子（產(chǎn)品品牌）有新產(chǎn)品上市（產(chǎn)品/新產(chǎn)品）17ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試廣告沖擊力-小結(jié)在對(duì)廣告內(nèi)容回憶時(shí)，近30%的被訪者能夠A.數(shù)據(jù)圖表：品牌回憶-第一提及沈陽太原18ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試A.數(shù)據(jù)圖表：品牌回憶-第一提及沈陽太原18ReseaC1-1第一提及-伊利悠果基數(shù)：合計(jì)400200 200沈陽太原全球經(jīng)驗(yàn)值:9%(適用于全新上市品牌)問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)總體提及率(不重復(fù)人次）19ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-1第一提及-伊利悠果基數(shù)：合計(jì)400沈陽太原全球C1-2第一提及-5個(gè)被測(cè)廣告的認(rèn)知度總體提及率(不重復(fù)人次）基數(shù)：合計(jì)400200 200沈陽太原問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)20ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-2第一提及-5個(gè)被測(cè)廣告的認(rèn)知度總體提及率基數(shù)：C1-3a第一提及-伊利悠果(不同類型被訪者)問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)基數(shù)： 所有15-24歲的被訪者240人；所有25-34歲的被訪者160人 所有消費(fèi)伊利的被訪者240人；所有不消費(fèi)伊利的被訪者160人(不重復(fù)人次）21ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-3a第一提及-伊利悠果(不同類型被訪者)問：請(qǐng)您C1-3b第一提及-伊利悠果(太原不同類型被訪者)太原問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)基數(shù)： 所有15-24歲的被訪者120人；所有25-34歲的被訪者80人 所有消費(fèi)伊利的被訪者120人；所有不消費(fèi)伊利的被訪者80人(不重復(fù)人次）22ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-3b第一提及-伊利悠果(太原不同類型被訪者)太原C1-3c第一提及-伊利悠果(沈陽不同類型被訪者)沈陽問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)基數(shù)： 所有15-24歲的被訪者120人；所有25-34歲的被訪者80人 所有消費(fèi)伊利的被訪者120人；所有不消費(fèi)伊利的被訪者80人(不重復(fù)人次）23ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-3c第一提及-伊利悠果(沈陽不同類型被訪者)沈陽B.數(shù)據(jù)圖表：品牌回憶-提示前沈陽太原24ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試B.數(shù)據(jù)圖表：品牌回憶-提示前沈陽太原24ResearC1-4提示前-伊利悠果基數(shù)：合計(jì)400200 200沈陽太原問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)全球經(jīng)驗(yàn)值:64%(適用于全新上市品牌)總體提及率(不重復(fù)人次）25ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-4提示前-伊利悠果基數(shù)：合計(jì)400沈陽太原問：請(qǐng)C1-5提示前-5個(gè)被測(cè)廣告的認(rèn)知度基數(shù)：合計(jì)400200 200沈陽太原問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)總體提及率(不重復(fù)人次）26ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-5提示前-5個(gè)被測(cè)廣告的認(rèn)知度基數(shù)：合計(jì)400沈C1-6a提示前-伊利悠果(不同類型被訪者)問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)(不重復(fù)人次）基數(shù)： 所有15-24歲的被訪者240人；所有25-34歲的被訪者160人 所有消費(fèi)伊利的被訪者240人；所有不消費(fèi)伊利的被訪者160人27ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-6a提示前-伊利悠果(不同類型被訪者)問：請(qǐng)您回C1-6b提示前-伊利悠果(太原不同類型被訪者)太原問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)基數(shù)： 所有15-24歲的被訪者120人；所有25-34歲的被訪者80人 所有消費(fèi)伊利的被訪者120人；所有不消費(fèi)伊利的被訪者80人(不重復(fù)人次）28ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-6b提示前-伊利悠果(太原不同類型被訪者)太原C1-6c提示前-伊利悠果(沈陽不同類型被訪者)沈陽問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)基數(shù)： 所有15-24歲的被訪者120人；所有25-34歲的被訪者80人 所有消費(fèi)伊利的被訪者120人；所有不消費(fèi)伊利的被訪者80人(不重復(fù)人次）29ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-6c提示前-伊利悠果(沈陽不同類型被訪者)沈陽問C.數(shù)據(jù)圖表：品牌回憶-提示后沈陽太原30ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C.數(shù)據(jù)圖表：品牌回憶-提示后沈陽太原30ResearC1-7提示后-伊利悠果基數(shù)：合計(jì)400200 200沈陽太原問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)全球經(jīng)驗(yàn)值:86%(適用于全新上市品牌)其他信息（酸奶/乳制品飲料）31ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-7提示后-伊利悠果基數(shù)：合計(jì)400沈陽太原問：請(qǐng)C1-8提示后-5個(gè)被測(cè)廣告的認(rèn)知度基數(shù)：合計(jì)400200 200沈陽太原問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)32ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-8提示后-5個(gè)被測(cè)廣告的認(rèn)知度基數(shù)：合計(jì)400沈C1-9提示后-伊利悠果(不同類型被訪者)問：請(qǐng)您回想一下剛才給您看的廣告片，請(qǐng)問您記得其中哪些牌子和產(chǎn)品的廣告?(Q1)基數(shù)： 所有15-24歲的被訪者240人；所有25-34歲的被訪者160人 所有消費(fèi)伊利的被訪者240人；所有不消費(fèi)伊利的被訪者160人33ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-9提示后-伊利悠果(不同類型被訪者)問：請(qǐng)您回想C1-10“伊利悠果”廣告內(nèi)容回憶:有顯著差異的答案問：請(qǐng)您告訴我您能回憶的這個(gè)廣告中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，包括看到/聽到的所有內(nèi)容?(Q3)34ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C1-10“伊利悠果”廣告內(nèi)容回憶:有顯著差異的答案問：請(qǐng)二、廣告認(rèn)知反應(yīng)(CRA)分析-被訪者對(duì)廣告自發(fā)的認(rèn)知評(píng)價(jià)35ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試二、廣告認(rèn)知反應(yīng)(CRA)分析-被訪者對(duì)廣告自發(fā)的認(rèn)知評(píng)廣告認(rèn)知反應(yīng)分析(CRA)認(rèn)知反應(yīng)分析：廣告投放前的測(cè)試方法，采用定性的分析方法深入剖析精確的定量數(shù)據(jù)。確定被訪者的答案對(duì)廣告的參與性（自我關(guān)聯(lián)/非自我關(guān)聯(lián)）極性（正面/中性/負(fù)面的自我評(píng)分）評(píng)論內(nèi)容（產(chǎn)品/制作/溝通物）交叉分析，得出廣告表現(xiàn)評(píng)估正面評(píng)價(jià)廣告的主要有效優(yōu)勢(shì)廣告有影響的劣勢(shì)沒有重要影響的優(yōu)勢(shì)可忽略的負(fù)面影響自我關(guān)聯(lián)非自我關(guān)聯(lián)負(fù)面評(píng)價(jià)危險(xiǎn)區(qū)域有利區(qū)域36ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試廣告認(rèn)知反應(yīng)分析(CRA)認(rèn)知反應(yīng)分析：廣告投放前的測(cè)試方認(rèn)知反應(yīng)分析(CRA)-小結(jié)指標(biāo) 評(píng)價(jià)原則 “伊利悠果”廣告表現(xiàn) 測(cè)試結(jié)果相比負(fù)面/中性評(píng)論，正面評(píng)論的比率越大，消費(fèi)者對(duì)廣告接受度越高，廣告的預(yù)期影響越大正面評(píng)論語句： 782，72%負(fù)面/中性評(píng)論語句：310，28%在廣告的接受度上較為成功極性產(chǎn)品、制作、溝通物，哪一方面評(píng)論比例高，廣告則在此方面表現(xiàn)相對(duì)突出產(chǎn)品評(píng)論語句： 122，11%制作評(píng)論語句： 795，73%溝通物評(píng)論語句： 169，16%廣告的制作及表現(xiàn)手法較為突出。評(píng)論內(nèi)容相比非自我關(guān)聯(lián)，自我關(guān)聯(lián)的比率越高，廣告引導(dǎo)出的思維活動(dòng)越活躍，與消費(fèi)者關(guān)系越密切自我關(guān)聯(lián)語句： 845，77%非自我關(guān)聯(lián)語句： 247，23%廣告內(nèi)容與目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)系較密切，有說服力參與性37ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試認(rèn)知反應(yīng)分析(CRA)-小結(jié)指標(biāo) 評(píng)價(jià)原則 “伊利悠認(rèn)知反應(yīng)分析(CRA)-小結(jié)綜合參與性與極性的交叉分析，可以看出“伊利悠果”廣告在總體上是一個(gè)對(duì)品牌有正面影響、并能帶動(dòng)消費(fèi)者參與認(rèn)知、感受的廣告(C2-1,C2-3)

由于廣告本身的制作及表現(xiàn)手法很突出，相對(duì)而言，產(chǎn)品、品牌信息的傳達(dá)就較弱一些，其中包括廣告原來預(yù)期傳達(dá)的“悠果就是以前的伊利酸牛奶”的更名信息。(C2-1,C2-2,C2-3)

38ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試認(rèn)知反應(yīng)分析(CRA)-小結(jié)綜合參與性與極性的交叉分析，正面評(píng)價(jià)廣告的主要有效優(yōu)勢(shì)廣告有影響的劣勢(shì)沒有重要影響的優(yōu)勢(shì)可忽略的負(fù)面影響自我關(guān)聯(lián)非自我關(guān)聯(lián)負(fù)面/中性評(píng)價(jià)語句數(shù)： 605 產(chǎn)品： 75 制作： 439 溝通物： 91語句數(shù)： 240 產(chǎn)品： 35 制作： 128 溝通物： 77語句數(shù)： 177 產(chǎn)品： 11 制作： 166 溝通物： 0語句數(shù)： 70 產(chǎn)品： 1 制作： 62 溝通物： 1 其他： 6總語句數(shù)：1092C2-1認(rèn)知反應(yīng)分析(CRA)39ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試正面評(píng)價(jià)廣告的主要有效優(yōu)勢(shì)廣告有影響的劣勢(shì)沒有重要影響的優(yōu)勢(shì)正面評(píng)價(jià)廣告的主要有效優(yōu)勢(shì)自我關(guān)聯(lián)C2-2a認(rèn)知反應(yīng)的典型評(píng)論語句40ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試正面評(píng)價(jià)廣告的主要有效優(yōu)勢(shì)自我關(guān)聯(lián)C2-2a認(rèn)知反應(yīng)的典型負(fù)面評(píng)價(jià)自我關(guān)聯(lián)廣告有影響的劣勢(shì)C2-2b認(rèn)知反應(yīng)的典型評(píng)論語句41ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試負(fù)面評(píng)價(jià)自我關(guān)聯(lián)廣告有影響的劣勢(shì)C2-2b認(rèn)知反應(yīng)的典型評(píng)正面評(píng)價(jià)沒有重要影響的優(yōu)勢(shì)可忽略的負(fù)面影響非自我關(guān)聯(lián)C2-2c認(rèn)知反應(yīng)的典型評(píng)論語句42ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試正面評(píng)價(jià)沒有重要影響的優(yōu)勢(shì)可忽略的負(fù)面影響非自我關(guān)聯(lián)C2-2C2-3廣告認(rèn)知反應(yīng)-參與性與極性總計(jì)： 845 247單位：語句數(shù)43ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C2-3廣告認(rèn)知反應(yīng)-參與性與極性總計(jì)： 845 C2-4廣告認(rèn)知反應(yīng)-自我關(guān)聯(lián)的評(píng)論內(nèi)容

（城市對(duì)比） 產(chǎn)品 制作 溝通物總體語句：110 567 168基數(shù)：845條語句44ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C2-4廣告認(rèn)知反應(yīng)-自我關(guān)聯(lián)的評(píng)論內(nèi)容

（城市對(duì)比） 產(chǎn)品 制作 溝通物總體語句：110 567 168基數(shù)：845條語句C2-5廣告認(rèn)知反應(yīng)-自我關(guān)聯(lián)的評(píng)論內(nèi)容

（年齡對(duì)比）45ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試 產(chǎn)品 制作 溝通物基數(shù)：845條語句C2-5廣 產(chǎn)品 制作 溝通物總體語句：110 567 168基數(shù)：845條語句C2-6廣告認(rèn)知反應(yīng)-自我關(guān)聯(lián)的評(píng)論內(nèi)容

（不同消費(fèi)者對(duì)比）46ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試 產(chǎn)品 制作 溝通物基數(shù)：845條語句C2-6廣 產(chǎn)品 制作 溝通物 其他總體語句：12 228 1 6基數(shù)：247條語句C2-7廣告認(rèn)知反應(yīng)-非自我關(guān)聯(lián)的評(píng)論內(nèi)容47ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試 產(chǎn)品 制作 溝通物 其他基數(shù)：247條語句C2-7三、廣告評(píng)價(jià)-廣告具體的優(yōu)劣性48ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試三、廣告評(píng)價(jià)-廣告具體的優(yōu)劣性48ResearchPr廣告的優(yōu)勢(shì)-小結(jié)該廣告總體上的接受程度較高。多數(shù)被訪者表示這是一個(gè)讓她們喜愛的廣告。所有400名被訪者中，83%的人給它評(píng)出正面評(píng)價(jià)（“極為喜歡/喜歡/有點(diǎn)喜歡”）?？傮w喜愛程度的平均分?jǐn)?shù)為4.4，高于全球經(jīng)驗(yàn)值4.1。(C3-1)在對(duì)廣告的喜愛程度上。不同年齡段和消費(fèi)習(xí)慣的被訪者之間沒有明顯差異。從綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)的結(jié)果可以看出，“伊利悠果”廣告較能吸引被訪者，并且被訪者覺得廣告所宣傳的內(nèi)容較為可信、與她們有關(guān)。在各項(xiàng)指標(biāo)中，“伊利悠果”廣告得到正面評(píng)價(jià)比較多，尤其在“吸引人”“與我有關(guān)”“可信”的評(píng)價(jià)上要高于全球經(jīng)驗(yàn)值(C3-4)在對(duì)廣告的具體評(píng)價(jià)上，不同城市的被訪者有顯著差異。相對(duì)來說，沈陽的被訪者對(duì)廣告的接受、喜愛程度更高。(C3-5)

廣告總體喜愛程度 吸引人 與我有關(guān) 可信基數(shù)=200/城市 % % % %正面評(píng)分 沈陽 90 83 83 90 太原 76 66 63 71負(fù)面 沈陽 10 11 10 5 太原 24 23 23 1649ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試廣告的優(yōu)勢(shì)-小結(jié)該廣告總體上的接受程度較高。多數(shù)被訪者表示這廣告優(yōu)勢(shì)-小結(jié)喜愛廣告的方面“伊利悠果”廣告的創(chuàng)意、制作較為優(yōu)秀。被訪者對(duì)廣告的畫面、音樂、情節(jié)接受程度較高。(C3-2)對(duì)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息的理解(C3-7)廣告較為成功地向消費(fèi)者宣傳了“伊利悠果”這個(gè)品牌，54%的被訪者能夠從廣告中得知關(guān)于“悠果”這個(gè)品牌的信息。廣告在一定程度上傳達(dá)了“悠果”是一個(gè)新上市品牌的信息（22%的被訪者提及）。在看完廣告后，被訪者沒有能提及“悠果就是以前的伊利酸牛奶”這一更名信息。50ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試廣告優(yōu)勢(shì)-小結(jié)喜愛廣告的方面50ResearchPro廣告劣勢(shì)-小結(jié)廣告采用情感訴求的宣傳手法，通過浪漫的愛情故事來帶出對(duì)品牌的宣傳。因此部分被訪者難于理解廣告中故事情節(jié)的轉(zhuǎn)換與品牌之間的聯(lián)系，并且對(duì)廣告弱化產(chǎn)品功能的訴求方式不能接受。17%的被訪者因?yàn)椴焕斫鈴V告故事與產(chǎn)品的聯(lián)系，或覺得廣告太長(zhǎng)而零散，進(jìn)入主題慢等因素，而對(duì)廣告的喜歡程度較低。(C3-1,C3-3)有19%的被訪者認(rèn)為廣告令她們迷惑不解，不能完全理解“伊利悠果”廣告中畫面的轉(zhuǎn)換與產(chǎn)品之間的聯(lián)系。(C3-4,C3-3)10%的被訪者因?yàn)闆]有從廣告中了解到口味等產(chǎn)品的具體介紹，而認(rèn)為廣告相對(duì)不夠可信。(C3-4,

C3-3)51ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試廣告劣勢(shì)-小結(jié)廣告采用情感訴求的宣傳手法，通過浪漫的愛情問：請(qǐng)根據(jù)卡片上的尺度來告訴我您對(duì)廣告的喜歡程度？(Q6a)基數(shù)：合計(jì)400200200沈陽太原C3-1廣告總體評(píng)價(jià)4.14.4834.6均值：174.276249010:有顯著差異的答案4+5+6喜歡1+2+3不喜歡全球經(jīng)驗(yàn)值（適用于全新上市品牌）52ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試問：請(qǐng)根據(jù)卡片上的尺度來告訴我您對(duì)廣告的喜歡程度？(Q6aC3-2喜愛廣告的方面:有顯著差異的答案問：您喜歡這個(gè)廣告的什么地方？(Q6b)53ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C3-2喜愛廣告的方面:有顯著差異的答案問：您喜歡這個(gè)廣C3-3不喜歡廣告的方面54ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C3-3不喜歡廣告的方面54ResearchProposC3-4廣告指標(biāo)評(píng)價(jià)-認(rèn)同程度基數(shù)：所有被訪者400人問：下面有一些描述這個(gè)廣告的句子，請(qǐng)根據(jù)卡片上所列的尺度告訴我您對(duì)這些語句的同意程度？(Q7)

1=非常不同意；5=非常同意均值3.8全球經(jīng)驗(yàn)值3.555ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C3-4廣告指標(biāo)評(píng)價(jià)-認(rèn)同程度基數(shù)：所有被訪者400人問：C3-5廣告指標(biāo)評(píng)價(jià)-城市差別基數(shù)：合計(jì)400200 200沈陽太原問：下面有一些描述這個(gè)廣告的句子，請(qǐng)根據(jù)卡片上所列的尺度告訴我您對(duì)這些語句的同意程度？(Q7)1=非常不同意；5=非常同意均值56ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C3-5廣告指標(biāo)評(píng)價(jià)-城市差別基數(shù)：合計(jì)400沈陽太原問：C3-6廣告信息理解-第一提及:有顯著差異的答案問：您覺得這個(gè)廣告主要告訴了您什么信息？(Q5a)57ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C3-6廣告信息理解-第一提及:有顯著差異的答案問：您覺C3-7廣告信息理解-總體:有顯著差異的答案問：您覺得這個(gè)廣告主要告訴了您什么信息？(Q5a)58ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C3-7廣告信息理解-總體:有顯著差異的答案問：您覺得這四、廣告影響力-品牌形象和產(chǎn)品的購買意向59ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試四、廣告影響力-品牌形象和產(chǎn)品的購買意向59Researc廣告的影響力-小結(jié)在沈陽，被訪者對(duì)廣告的喜歡度程度高于太原。相應(yīng)地，廣告對(duì)她們的影響力也較大。盡管沈陽被訪者對(duì)伊利的品牌認(rèn)知度遠(yuǎn)不如太原(伊利提示前知名度：太原77%，沈陽47%)，但被訪者對(duì)廣告的喜歡程度都較太原被訪者高。在評(píng)論“伊利悠果”的品牌形象和購買可能性程度時(shí)，沈陽被訪者的評(píng)分都高于太原。(C4-1)

廣告在一定程度上可以幫助產(chǎn)品達(dá)到維持其原有消費(fèi)者，同時(shí)爭(zhēng)取潛在消費(fèi)群的目的。在購買可能性評(píng)價(jià)中，35%的原有伊利消費(fèi)者都表示肯定會(huì)購買“伊利悠果”，同時(shí)還有64%的被訪者也表示會(huì)考慮購買。非伊利消費(fèi)者對(duì)“伊利悠果”的購買意向也很高，38%的非伊利消費(fèi)者表示肯定購買“伊利悠果”，超過了伊利消費(fèi)者的購買意向程度。另有59%的非伊利消費(fèi)者表示愿意考慮購買這一新產(chǎn)品。60ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試廣告的影響力-小結(jié)在沈陽，被訪者對(duì)廣告的喜歡度程度高于太原。廣告的影響力-小結(jié)觀看完廣告后，不同的被訪人群對(duì)“伊利悠果”品牌的評(píng)價(jià)如下： 總體 太原 沈陽 15-24 25-34 伊利 非伊利基數(shù) 400 200 200 240 80 240 80 % % % % % % %正面評(píng)分 71 67 76 74 68 76 64負(fù)面 4 5 3 3 5 4 4觀看完廣告后，不同的被訪人群對(duì)購買“伊利悠果”的可能性評(píng)價(jià)如下： 總體 太原 沈陽 15-24 25-34 伊利 非伊利基數(shù) 400 200 200 240 80 240 80 % % % % % % %肯定購買 36 27 45 37 34 35

38會(huì)考慮購買 62 70 55 62 63 64 59肯定不購買 2 3 - 1 3 1 361ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試廣告的影響力-小結(jié)觀看完廣告后，不同的被訪人群對(duì)“伊利悠果”4.33.8713.9問：根據(jù)這個(gè)廣告給您留下的印象，請(qǐng)問您對(duì)“伊利悠果”這個(gè)品牌的總體評(píng)價(jià)如何？(Q10)均值：3.8基數(shù)：合計(jì)400200200沈陽太原C4-1品牌形象67761+2差4+5好:有顯著差異的答案293425全球經(jīng)驗(yàn)值,7分制（適用于全新上市品牌）62ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試4.33.8713.9問：根據(jù)這個(gè)廣告給您留下的印象，請(qǐng)問您365+4肯定購買1+2+3不確定/不考慮購買問：哪一個(gè)短語最適合描述您對(duì)購買“伊利悠果”的感受？(Q11)基數(shù)：合計(jì)400200200沈陽太原C4-2產(chǎn)品購買意向2745:有顯著差異的答案64735563ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試365+41+2+3問：哪一個(gè)短語最適合描述您對(duì)購買“伊利悠C4-3影響購買的原因問：請(qǐng)問您為什么會(huì)說“不確定/可能不會(huì)/肯定不會(huì)買”伊利悠果酸牛奶呢？（Q12)64ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試C4-3影響購買的原因問：請(qǐng)問您為什么會(huì)說“不確定/可能不結(jié)論及建議65ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試結(jié)論及建議65ResearchProposalonUs廣告上市及修改的方向建議將“甜蜜蜜”作為宣傳“悠果”這一新品牌及其形象的廣告推出上市。“甜蜜蜜”原創(chuàng)中以情感訴求的方法，通過浪漫的愛情故事帶動(dòng)“悠果”品牌宣傳的手法是可行的，有助于建立“悠果”年輕、浪漫的品牌形象。由于被訪者未能理解“悠果是原來的伊利酸牛奶”這一產(chǎn)品更名信息，建議在廣告中采用必要的手段幫助消費(fèi)者理解故事情節(jié)和畫面的變化與產(chǎn)品更名之間的聯(lián)系，即：男女戀人從離別到重逢（畫面黑白/彩色的變化）“悠果是原來的伊利酸牛奶”可以考慮將“伊利”酸牛奶產(chǎn)品更名為“悠果”酸乳飲料這一營(yíng)銷目的以其他的廣告形式進(jìn)行宣傳。66ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試廣告上市及修改的方向建議將“甜蜜蜜”作為宣傳“悠果”這一新品感謝聆聽！67ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試感謝聆聽！67ResearchProposalonUs附錄：?jiǎn)柧?8ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試附錄：?jiǎn)柧?8ResearchProposalonUs本PPT為可編輯版本，您看到以下內(nèi)容請(qǐng)刪除后使用，謝謝您的理解本PPT為可編輯版本，您看到以下內(nèi)容請(qǐng)刪除后使用，謝謝您的理69【解析】【解答】（1）氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；金剛石是由碳原子構(gòu)成的；干冰是由二氧化碳分子構(gòu)成的；（2）質(zhì)子數(shù)為11的是鈉元素，鈉元素原子的最外層電子數(shù)1，在化學(xué)反應(yīng)中容易失去一個(gè)電子形成陽離子；（3）化學(xué)變化是生成新分子的變化，其實(shí)質(zhì)是分子分解成原子，原子重新組合形成新的分子，故該反應(yīng)中沒有變的是碳原子和氧原子。

故答案為：氯化鈉；失去；D。

【分析】物質(zhì)有微粒構(gòu)成，構(gòu)成物質(zhì)的微粒有原子、分子、離子是那種，金屬、稀有氣體由原子構(gòu)成；常見氣體由分子構(gòu)成；堿和鹽由離子構(gòu)成。在化學(xué)變化中，原子種類、質(zhì)量、數(shù)目保持不變。26.用微粒的觀點(diǎn)解釋下列現(xiàn)象：

（1）今年我國(guó)要求“公共場(chǎng)所全面禁煙”．非吸煙者往往因別人吸煙而造成被動(dòng)吸煙。

（2）夏天鋼軌間的縫隙變小。

【答案】（1）分子是在不斷的運(yùn)動(dòng)的.

（2）夏天溫度高，鐵原子間的間隔變小.【考點(diǎn)】物質(zhì)的微粒性

【解析】【解答】（1）吸煙生成煙霧，煙霧分子因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)，擴(kuò)散到空氣中，使非吸煙者被動(dòng)吸入煙霧分子，造成被動(dòng)吸煙；

（2）鋼軌由鐵原子構(gòu)成.每?jī)筛撥夐g都有一定的間隙，夏天由于氣溫高，使得鋼軌中鐵原子的間隔變大，表現(xiàn)為鋼軌的體積膨脹，則鋼軌間的間隙變小.

故答案為：（1）分子是在不斷運(yùn)動(dòng)的；（2）夏天高溫，鐵原子間的間隔變小.

【分析】微粒觀點(diǎn)的主要內(nèi)容：物質(zhì)是由分子（或原子構(gòu)成），分子間有間隔，分子處于永停息的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)中.（1）煙霧分子屬氣體分子，在空氣中擴(kuò)散較快，使非吸煙者被動(dòng)吸煙；

（2）鐵原子間有一定的間隔，溫度升高，則鐵原子間間隔變大，反之則變小，夏天高溫狀態(tài)下，鐵原子間間隔變大，使得鋼軌體積膨脹，則鋼軌間的縫隙變小.【解析】【解答】（1）氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；金剛石70【考點(diǎn)】物質(zhì)的微粒性

【解析】【解答】（1）鐵屬于金屬單質(zhì)，是由鐵原子直接構(gòu)成；氯化鈉是由鈉離子和氯離子構(gòu)成的；二氧化碳是由二氧化碳分子構(gòu)成的．（2）①當(dāng)質(zhì)子數(shù)=核外電子數(shù)，為原子，a=2+8=10，該粒子是原子．原子序數(shù)=質(zhì)子數(shù)=10．②當(dāng)a=8時(shí)，質(zhì)子數(shù)=8，核外電子數(shù)=10，質(zhì)子數(shù)＜核外電子數(shù)，為陰離子。

故答案為：原子；離子；分子；10；10；陰離子。

【分析】物質(zhì)有微粒構(gòu)成，構(gòu)成物質(zhì)的微粒有原子、分子、離子是那種，金屬、稀有氣體由原子構(gòu)成；常見氣體由分子構(gòu)成；堿和鹽由離子構(gòu)成。當(dāng)核電荷數(shù)等于核外電子數(shù)，表示原子，小于時(shí)表示陰離子，大于時(shí)表示陽離子。25.初中化學(xué)學(xué)習(xí)中，我們初步認(rèn)識(shí)了物質(zhì)的微觀結(jié)構(gòu)。（3）升高溫度分子運(yùn)動(dòng)速度就加快，只要能說明溫度高了運(yùn)動(dòng)速度快了的例子都可以，例如陽光下或者溫度高衣服干得快，溫度高水蒸發(fā)的快，糖在熱水里比在冷水里溶解的快等；

（4）由于注射器裝入的藥品少，現(xiàn)象明顯，又是封閉狀態(tài)，所以可以控制體積節(jié)省藥品、可以減少氣體揮發(fā)造成的污染等．

故答案為：（1）固體；

（2）分子的質(zhì)量大小或者相對(duì)分子質(zhì)量大?。ê侠砑唇o分）；

（3）陽光下或者溫度高衣服干得快，溫度高水蒸發(fā)的快，糖在熱水里比在冷水里溶解的快等；

（4）可以控制體積節(jié)省藥品、可以減少氣體揮發(fā)造成的污染等

【分析】（1）根據(jù)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象判斷氯化銨的狀態(tài)；（2）根據(jù)它們的相對(duì)分子質(zhì)量的區(qū)別考慮；（3）根據(jù)溫度與運(yùn)動(dòng)速度的關(guān)系考慮；（4）根據(jù)注射器的特點(diǎn)考慮．【考點(diǎn)】物質(zhì)的微粒性71【解析】【解答】A、向一定質(zhì)量的鹽酸和氯化鈣的混合溶液中逐滴加入碳酸鈉溶液至過量的過程中，生成氯化鈉的質(zhì)量不斷增大，當(dāng)碳酸鈉與鹽酸和氯化鈣完全反應(yīng)時(shí)，氯化鈉的質(zhì)量不再增大，A符合題意；

B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐漸增大至接近于7，B不符合題意；

C、向一定質(zhì)量的稀硫酸中逐滴加入氫氧化鋇溶液至過量的過程中，氫氧化鋇不斷和硫酸反應(yīng)生成硫酸鋇沉淀和水，溶質(zhì)的質(zhì)量減小，質(zhì)量分?jǐn)?shù)也減小，當(dāng)氫氧化鋇和稀硫酸完全反應(yīng)時(shí)，繼續(xù)滴加氫氧化鋇溶液時(shí)，質(zhì)量分?jǐn)?shù)應(yīng)該由小變大，C不符合題意；

D、加熱高錳酸鉀時(shí)，當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時(shí)，高錳酸鉀開始分解生成錳酸鉀、二氧化錳和氧氣，隨著反應(yīng)的進(jìn)行，剩余固體的質(zhì)量不斷減少，當(dāng)高錳酸鉀完全反應(yīng)時(shí)，剩余固體的質(zhì)量不再變化，D符合題意。【解析】【解答】A、可燃物的在著火點(diǎn)是一定的，不會(huì)降低，故說法錯(cuò)誤，可選；

B、爆炸是物質(zhì)在有限的空間內(nèi)，發(fā)生急劇燃燒，短時(shí)間內(nèi)聚集大量的熱，使周圍的氣體的體積膨脹造成的．可見爆炸需要氧氣的參與，可使燃燒處于暫時(shí)缺氧狀態(tài)，達(dá)到滅火的目的．故說法正確，不可選；【解析】【解答】燃燒需要同時(shí)滿足三個(gè)條件：一是要有可燃物，二是可燃物要與氧氣接觸，三是溫度要達(dá)到可燃物的著火點(diǎn)；以上三個(gè)條件都能滿足時(shí)，可燃物才能發(fā)生燃燒。滅火的原理就是破壞燃燒的條件。根據(jù)描述，自動(dòng)滅火陶瓷磚會(huì)噴出氦氣和二氧化碳，故滅火的原理是隔絕氧氣?！窘馕觥俊窘獯稹緼、向一定質(zhì)量的鹽酸和氯化鈣的混合溶液中逐滴72【解析】【解答】解：A、從題目中表格知，H2體積分?jǐn)?shù)為10%﹣﹣70%的H2和空氣混合氣體，點(diǎn)燃時(shí)會(huì)發(fā)生爆炸，故A正確；

B、收集的H2能安靜燃燒，說明H2的純度大于等于80%，故B項(xiàng)錯(cuò)誤；

C、用向下排空氣法收集H2

，保持試管倒置移近火焰，如果沒有聽到任何聲音，表示收集的H2純度大于等于80%，故C項(xiàng)錯(cuò)誤；

D、氫氣和空氣的混合氣體點(diǎn)燃不一定發(fā)生爆炸，只有在爆炸極限范圍內(nèi)才會(huì)發(fā)生爆炸，故D項(xiàng)錯(cuò)誤．

故選A．

【分析】可燃物質(zhì)（可燃?xì)怏w、蒸氣和粉塵）與空氣（或氧氣）在一定的濃度范圍內(nèi)均勻混合，遇著火源可能會(huì)發(fā)生爆炸，這個(gè)濃度范圍稱為爆炸極限．可燃性混合物能夠發(fā)生爆炸的最低濃度和最高濃度，分別稱為爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限時(shí)不爆炸也不著火，在高于爆炸上限同樣不燃不爆．因此可燃性氣體在點(diǎn)燃前需要先檢驗(yàn)氣體的純度，以防發(fā)生爆炸．【解析】【解答】A、通過實(shí)驗(yàn)可以知道燒杯中的白磷沒有燃燒，說明燒杯中的白磷雖然溫度達(dá)到著火點(diǎn)，但沒有與氧氣接觸，所以不能燃燒，從而可以判斷燒杯中的熱水不僅僅是只起到加熱的作用，故A說法正確；

B、銅片上白磷燃燒是溫度達(dá)到了著火點(diǎn)且與氧氣接觸，滿足燃燒的條件，故B說法正確；

C、銅片上的紅磷沒有燃燒是溫度過低沒有達(dá)到其著火點(diǎn)，沒有滿足燃燒的條件，故C說法正確；

D、燒杯中的白磷通入空氣（氧氣）就會(huì)燃燒，出現(xiàn)“水火相容”的奇觀，故D說法錯(cuò)誤．

故選D．【解析】【解答】解：A、從題目中表格知，H2體積分?jǐn)?shù)為10%7324.能源、環(huán)境、安全已成為人們?nèi)找骊P(guān)注的問題．

（1）三大化石燃料包括煤、________、天然氣等；它們都是________（填“可再生”或“不可再生”）能源．

（2）控制反應(yīng)的條件可使燃料充分燃燒．燃煤發(fā)電時(shí)，將煤塊粉碎成煤粉的目的是________（3）天然氣主要成分為甲烷，寫出甲烷充分燃燒的化學(xué)方程式________下列有關(guān)天然氣（或甲烷）的說法正確的是________（填字母）．

A．沼氣中的主要成分是甲烷

B．甲烷氣體不會(huì)產(chǎn)生溫室效應(yīng)

C．用天然氣代替煤作燃料，有利于減少酸雨形成YouandyourfriendsareleavingaconcertonaFridaynight.Whenyougetoutside,yourearsareringing.Youhavetoshouttobeheard.36Sonoharmdone…right?Notquite.Temporarybuzzingmaybeeasytoignore,butrepeatedexposuretoloudnoisewilleventuallycauseserious---andirreversible(無法治愈的)---hearingloss.AnewstudyconductedbyresearchersatBrighamandWomen’sHospitalinBostonshowsthatoneinfivepeoplebetweentheagesof12and19areexperiencingslighthearingloss,andonein20havemildhearingloss.37Butthegoodnewsisthatthereplentyofwaysyoucanprotectyourearsfromfurtherdamage—andstilllistentothemusicyoulove:

Askaround.Putyourearbudsinoryourheadphoneson,andthenaskafriendnexttoyouwhetherornotheorshecanhearwhatyou’relisteningto.38Turnitdown.

Buynoise-cancelingheadphones.Apairofearbudsorheadphonesthatfitscomfortablywilllimitoutsidenoisesothatyoucanhearyourmusicbetteratlowervolumes.24.能源、環(huán)境、安全已成為人們?nèi)找骊P(guān)注的問題．74委托方:內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)液態(tài)奶事業(yè)部報(bào)告方:華南國(guó)際市場(chǎng)研究有限公司北京分公司日期：2002年4月30日伊利悠果酸乳飲料廣告-“甜蜜蜜”

投放前測(cè)試

研究結(jié)果報(bào)告會(huì)75ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試委托方:內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)液態(tài)奶事業(yè)部伊利悠果酸乳飲料廣告-“內(nèi)容項(xiàng)目背景研究結(jié)果摘要主要研究發(fā)現(xiàn)廣告沖擊力廣告認(rèn)知反應(yīng)廣告評(píng)價(jià)結(jié)論及建議76ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試內(nèi)容項(xiàng)目背景2ResearchProposalon項(xiàng)目背景77ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試項(xiàng)目背景3ResearchProposalonUsag研究背景伊利集團(tuán)：北方大型食品加工企業(yè)。液態(tài)奶制品為其主要產(chǎn)品之一。目前市場(chǎng)活動(dòng)：原有品牌：伊利酸牛奶新品牌：伊利悠果酸乳飲料更換包裝品牌信息傳達(dá)給消費(fèi)者“甜蜜蜜”廣告宣傳78ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究背景伊利集團(tuán)：北方大型食品加工企業(yè)。液態(tài)奶制品為其主要產(chǎn)研究目的通過調(diào)研，對(duì)廣告在以下方面的表現(xiàn)做出評(píng)估：廣告的總體評(píng)價(jià)對(duì)廣告信息的傳達(dá)與理解廣告具體評(píng)價(jià)廣告對(duì)購買的影響在此基礎(chǔ)上，調(diào)研針對(duì)以下方面提出意見和建議：廣告是否能傳達(dá)伊利集團(tuán)的營(yíng)銷目的配合該營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)，決定廣告上市的可能性，及廣告需要修改的元素79ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究目的通過調(diào)研，對(duì)廣告在以下方面的表現(xiàn)做出評(píng)估：5Rese研究方案城市太原沈陽調(diào)查對(duì)象15-34歲的城市居民，女性家庭月收入800元或以上家中日用品及食品的購買決策人伊利消費(fèi)者： 非伊利消費(fèi)者：過去三個(gè)月內(nèi) 過去六個(gè)月內(nèi)喝過伊利酸牛 未喝過伊利酸牛奶/伊利悠果的 奶/伊利悠果的被訪者 被訪者80ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究方案城市15-34歲的城市居民，女性6Research樣本數(shù)及其分配總樣本：400人每城市200人年齡 15-24（120人） 25-34（80人）消費(fèi) 伊利消費(fèi)者非伊利消費(fèi)者 伊利消費(fèi)者非伊利消費(fèi)者習(xí)慣 72 48 48 32配額：81ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試樣本數(shù)及其分配總樣本：400人年齡 15-24（120人）樣本結(jié)構(gòu)教育程度個(gè)人月總收入

均值309元 711元家庭月總收入

均值2076元 2227元82ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試樣本結(jié)構(gòu)教育程度個(gè)人月總收入 家庭月總收入 8Researc研究方法定量研究，配額抽樣，街頭定點(diǎn)訪問。借鑒國(guó)際市場(chǎng)研究集團(tuán)(ResearchInternational)針對(duì)廣告投放前測(cè)試的專有技術(shù)：PublicTestSM，該方法著重解決以下問題：通過多個(gè)“衡量尺度”全面評(píng)價(jià)廣告的優(yōu)劣了解廣告是否“發(fā)揮作用”，以及具體如何“發(fā)揮作用”發(fā)現(xiàn)廣告是否存在有待進(jìn)一步改進(jìn)的地方為廣告的進(jìn)一步改進(jìn)提供指導(dǎo)方向和可能的建議83ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究方法定量研究，配額抽樣，街頭定點(diǎn)訪問。通過多個(gè)“衡量尺度實(shí)地訪問時(shí)間及流程項(xiàng)目的實(shí)地操作于4月20、21日在沈陽、太原兩城市完成。訪問操作過程如下：甄別(電話預(yù)約及督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)甄別)播放電視廣告第一遍(5條廣告，含測(cè)試廣告)消除記憶練習(xí)（觀看雜志封面）1.廣告沖擊力品牌回憶與廣告內(nèi)容回憶播放電視廣告第二遍（測(cè)試廣告）2.對(duì)廣告的認(rèn)知反應(yīng)4.廣告的影響力對(duì)品牌形象的影響、產(chǎn)品購買意向3.廣告評(píng)價(jià)廣告喜愛程度及其原因，信息理解，具體指標(biāo)評(píng)價(jià)84ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試實(shí)地訪問時(shí)間及流程項(xiàng)目的實(shí)地操作于4月20、21日在沈陽、太研究結(jié)果摘要85ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究結(jié)果摘要11ResearchProposalonU研究結(jié)果摘要總的來說，太原、沈陽兩城市的被訪者對(duì)伊利悠果“甜蜜蜜”廣告的接受程度較高。83%的人表示這是一個(gè)令她們喜歡的廣告（總體喜歡程度的平均分為4.4）。被訪者認(rèn)為該廣告的主要特點(diǎn)是“可信”、“吸引人”、“與我有關(guān)”。綜合被訪者對(duì)該廣告的認(rèn)知反應(yīng)和喜歡的原因，可以發(fā)現(xiàn)“甜蜜蜜”廣告在創(chuàng)意、制作方面較為優(yōu)秀，被訪者喜歡這個(gè)廣告的原因主要集中在廣告的故事情節(jié)、音樂、畫面等方面。“甜蜜蜜”廣告的品牌沖擊力較強(qiáng)，“伊利悠果”這一品牌的“第一提及”、“提示前”、“提示后”的提及率分別達(dá)到23%，86%和96%。與被測(cè)的其他4個(gè)廣告相比，“伊利悠果”的提及率名列前茅。86ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究結(jié)果摘要總的來說，太原、沈陽兩城市的被訪者對(duì)伊利悠果“甜研究結(jié)果摘要“甜蜜蜜”廣告采用情感訴求的方法，通過浪漫的愛情故事帶出對(duì)“伊利悠果”的宣傳，由于廣告的創(chuàng)意、制作表現(xiàn)十分突出，相對(duì)而言，有關(guān)產(chǎn)品、品牌信息的傳達(dá)比較弱。有22%的被訪者對(duì)該廣告的主要信息的理解是“伊利悠果是一個(gè)新上市的產(chǎn)品”，但是沒能提及“悠果是原來的伊利酸牛奶”這一產(chǎn)品更名信息。從廣告對(duì)產(chǎn)品購買的影響看，“甜蜜蜜”廣告能夠起到維系現(xiàn)有的伊利消費(fèi)者并吸引潛在消費(fèi)者的作用?？赐陱V告后，35%的伊利消費(fèi)者表示“肯定會(huì)買”伊利悠果；對(duì)于非伊利消費(fèi)者，這一比例稍高，達(dá)38%。此外，有64%的伊利消費(fèi)者和59%的非伊利消費(fèi)者表示“會(huì)考慮購買”悠果這一產(chǎn)品。87ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試研究結(jié)果摘要“甜蜜蜜”廣告采用情感訴求的方法，通過浪漫的愛情主要發(fā)現(xiàn)88ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試主要發(fā)現(xiàn)14ResearchProposalonUsa一、廣告沖擊力-品牌回憶及廣告內(nèi)容回憶89ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試一、廣告沖擊力-品牌回憶及廣告內(nèi)容回憶15Research廣告沖擊力-小結(jié)廣告的沖擊力較強(qiáng)，總體上成功地向消費(fèi)者傳播了“伊利悠果”這個(gè)品牌。被訪者對(duì)廣告的認(rèn)知情況如下：(C1-1,1-2,1-4,1-5,1-7,1-8

) 第一提及 提示前 提示后 （基數(shù)=400人） % % % 伊利悠果 23 86 96 （包括所有“伊利悠果/悠果/伊利”的提及率）全球經(jīng)驗(yàn)值* 9 64 86 （*為RI在全球執(zhí)行900次相似研究的經(jīng)驗(yàn)值，在5個(gè)被測(cè)廣告中 適用于全新上市的品牌）的認(rèn)知排名 2 1 1廣告能給被訪者留下很清晰的品牌印象?！耙晾乒钡恼J(rèn)知度不僅高于該類項(xiàng)目的全球經(jīng)驗(yàn)值，同時(shí)與播放的其他4條廣告比較，其提及率也處于領(lǐng)先位置。在一定程度上，廣告的提及率受到被訪者對(duì)“伊利”的品牌認(rèn)知度的影響。伊利是一個(gè)知名度很高的牌子（在酸牛奶的品牌中，伊利的提示前知名度為62%，占第一位）。相對(duì)來說，認(rèn)識(shí)/知道這個(gè)品牌的被訪者較容易從播放廣告中回想起“伊利悠果”，廣告認(rèn)知度會(huì)因此有所提升。在太原市場(chǎng)，伊利/伊利悠果的產(chǎn)品滲透率較高，被訪者對(duì)廣告的提及率也略高于沈陽。90ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試廣告沖擊力-小結(jié)廣告的沖擊力較強(qiáng)，總體上成功地向消費(fèi)者傳廣告沖擊力-小結(jié)在對(duì)廣告內(nèi)容回憶時(shí)，近30%的被訪者能夠從中回想起關(guān)于產(chǎn)品、品牌，如“伊利悠果”的品牌名稱，以及產(chǎn)品新上市等方面的信息。但廣告對(duì)產(chǎn)品更名信息的傳達(dá)稍弱。(C1-10)

第一次播放5條廣告后，在未經(jīng)提示的情況下，有23%的被訪者認(rèn)為這是一個(gè)“伊利”的廣告。她們對(duì)廣告的宣傳目標(biāo)之一：悠果取代原有伊利酸牛奶上市的信息接受仍不夠清晰。(C1-4)

總體來說，廣告在制作方面的有很強(qiáng)的沖擊力，被訪者對(duì)廣告內(nèi)容的記憶大部分集中在音樂、場(chǎng)景等方面，廣告增強(qiáng)了被訪者對(duì)“伊利悠果”這個(gè)品牌的印象。但被訪者多理解為“伊利悠果”是伊利集團(tuán)向市場(chǎng)推出的一個(gè)全新產(chǎn)品。被訪者對(duì)廣告的印象集中在：聽到“甜蜜蜜”歌曲，很熟悉/印象深（音樂制作）兩個(gè)人頭正對(duì)著，伊利悠果產(chǎn)品在兩個(gè)人中間（場(chǎng)景）男的拿著伊利悠果對(duì)著觀眾微笑（場(chǎng)景）兩人一起坐著，喝著酸奶（場(chǎng)景）能記住“伊利悠果”這個(gè)牌子（產(chǎn)品品牌）有新產(chǎn)品上市（產(chǎn)品/新產(chǎn)品）91ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試廣告沖擊力-小結(jié)在對(duì)廣告內(nèi)容回憶時(shí)，近30%的被訪者能夠A.數(shù)據(jù)圖表：品牌回憶-第一提及沈陽太原92ResearchProposalonUsageandAttitudeStudyforThePassengerCarTyreMarket“甜蜜蜜”投放前測(cè)試A.數(shù)據(jù)圖表：品牌回憶-第一提及沈陽太原18ReseaC1-1