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3/3秩序維護(hù)部月度及分周工作計(jì)劃月第
項(xiàng)目(部門(mén)):領(lǐng)秀金都物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)部姓名:
日期:2012年2月12日
篇二:秩序維護(hù)部周工作安排表1002[1].doc.doc
記錄名稱(chēng):會(huì)議記錄表香格里拉二期周工作安排表格版次:00記錄編號(hào):pjnn-xgll-201003第1頁(yè)共1頁(yè)
周工作安排表
生效日期:2010年4月篇三:2014秩序維護(hù)部工作計(jì)劃
2014秩序維護(hù)部工作計(jì)劃
2013年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門(mén),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門(mén)全體人員以飽滿(mǎn)的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,2014年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶(hù)單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入重要部位。
2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警119,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、對(duì)公司員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識(shí),
每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶(hù)單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。
4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
5、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)出入口的觀(guān)察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。
3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來(lái)施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來(lái)施工人員和外判員工走指定通道,并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對(duì)摩托車(chē)、自行車(chē)指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。
2、樹(shù)立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無(wú)論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶(hù)問(wèn)好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的要求。四、日常工作
1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話(huà))。
2、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀(guān)能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒(méi)有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。
2、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。
3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
4、寢室設(shè)宿舍長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。六、新地中心二期工作計(jì)劃、所需資源配合
總之,通過(guò)不斷深化治理,激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開(kāi)拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
篇四:秩序維護(hù)部工作計(jì)劃
內(nèi)蒙古巨東方地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司
物業(yè)部秩序維護(hù)工作計(jì)劃
工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益,增強(qiáng)秩序維護(hù)部隊(duì)伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)自身學(xué)習(xí),增強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為秩序維護(hù)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的秩序維護(hù)隊(duì)伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強(qiáng)有力的安全保障。計(jì)劃如下:
一、制定秩序維護(hù)部工作管理制度;
1、秩序維護(hù)部工作管理制度。
二、制定秩序維護(hù)部崗位職責(zé);
1、門(mén)崗崗位職責(zé);
2、巡邏崗崗位職責(zé);
3、監(jiān)控室崗位職責(zé);
4、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé);
三、制定秩序維護(hù)部獎(jiǎng)懲制度;
1、對(duì)著裝、儀容儀表、形象;
2、對(duì)在崗情況;
3、對(duì)考勤;
四、秩序維護(hù)員到齊后進(jìn)行形象、崗位文明用語(yǔ)培訓(xùn);
1、秩序維護(hù)員著裝;
2、秩序維護(hù)員崗位文明用語(yǔ);
五、制定秩序維護(hù)部崗位交接制度;
1、門(mén)崗交接制度;
2、巡邏崗交接制度;
3、監(jiān)控室崗位交接制度;
4、停車(chē)場(chǎng)崗位交接制度;
六、制定秩序維護(hù)員交接記錄;
1、制定交接表格《記錄表》;
①門(mén)
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