(3)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)-水谷活動(dòng)資料文檔_第1頁(yè)
(3)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)-水谷活動(dòng)資料文檔_第2頁(yè)
(3)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)-水谷活動(dòng)資料文檔_第3頁(yè)
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某某美發(fā)沙龍店的服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)考核人員:填表人:不合格：考核人員:填表人:不合格：X日期考核A考核B考核C考核D考核E考核F考核G考核H顧客投訴返工客數(shù)123456789101112131415161718192021222324252627

28注：29A.顧客進(jìn)門(mén)后必須有人接待B洗發(fā)水洗標(biāo)準(zhǔn)手法及五分鐘C.服務(wù)顧客時(shí)嚼口香糖D.服務(wù)顧客時(shí)私自離開(kāi)或接打電話超過(guò)五分鐘E.服務(wù)顧客時(shí)與其它員工閑聊和打鬧F燙發(fā)服務(wù)要求：分區(qū)+交接+判斷軟化G染發(fā)服務(wù)要求：配方卡+調(diào)膏+判斷跟蹤上色H.服務(wù)完后。一定要將顧客送到門(mén)口第2頁(yè)，共2頁(yè)

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