醫(yī)務(wù)室管理制度

醫(yī)務(wù)室管理制度醫(yī)務(wù)室管理制度醫(yī)務(wù)室管理制度資料僅供參考文件編號：2022年4月醫(yī)務(wù)室管理制度版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：醫(yī)務(wù)室管理制度1、醫(yī)務(wù)室應(yīng)保持清潔整齊，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)穿戴工作衣帽，加強候診教育，宣傳衛(wèi)生防疫知識。2、非醫(yī)務(wù)工作人員，未經(jīng)同意，不得進入醫(yī)務(wù)室。經(jīng)過允許進入醫(yī)務(wù)室的人員，要聽從安排，保持醫(yī)務(wù)室衛(wèi)生與安靜，未經(jīng)允許不得翻閱有關(guān)資料和動用醫(yī)療器械與藥品。3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療制度，按常規(guī)程序就診，遵從醫(yī)囑，以保就診質(zhì)量。4、醫(yī)務(wù)人員要遵守醫(yī)德，文明行醫(yī)，努力做到：對待病人熱心，診治病人細心、回答問題耐心、行醫(yī)看病誠心。5、藥品入庫嚴格執(zhí)行驗收制度，每月清理庫存藥品，嚴禁使用過期、失效、霉變和質(zhì)量問題的藥品。6、堅持合理用藥的原則，防止藥品浪費。7、就醫(yī)要有登記，有病歷記載，配藥要有處方，并建立醫(yī)療檔案。8、加強對設(shè)備（施）的管理,愛護公共財產(chǎn)，并造冊登記。凡個人借用醫(yī)務(wù)室醫(yī)療器械的，須經(jīng)分管領(lǐng)導批準。9、醫(yī)療廢棄物應(yīng)及時分類清理并妥善處置。10、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。每周進行一次地面及空氣消毒。11、醫(yī)務(wù)人員要經(jīng)常檢查員工的身體狀況，做好咨詢、保健和流行病的防治工作；遇有特殊的病癥應(yīng)請示領(lǐng)導。藥品管理制度一、購進藥品以質(zhì)量為前提，到具有合法證照的供貨單位進貨。二、購進藥品要有合法票據(jù)，并依據(jù)原始票據(jù)建立購進記錄，進貨單位、購貨數(shù)量、日期、生產(chǎn)企業(yè)及藥物通用名稱。三、購進藥品后必須認真查對及驗收，經(jīng)采購人員及藥品驗收人員校對后，雙方簽字才能入庫。四、根據(jù)藥品性能及要求，分別存放于常溫，陰涼的地方。五、根據(jù)季節(jié)、氣候變化，堅持經(jīng)常做好溫濕度管理和觀測工作，確保藥品儲存安全。六、庫房及藥房要分類儲存，分開擺放。即：1.藥品與非藥品分開；2.處方藥與非處方藥分開；3.內(nèi)服藥與外用藥分開；品種及性質(zhì)相互影響，易串味藥分開。七、庫房及藥房，貨架要保持清潔衛(wèi)生，定期打掃和消毒，做好防盜防火、防潮濕、防腐、防污染、防鼠工作。八、為滿足員工要求，根據(jù)《藥品管理法》等有關(guān)規(guī)定，我院醫(yī)務(wù)室在保持拆零用具清潔衛(wèi)生的前提下，把藥品拆零后發(fā)給來就診病人。但在內(nèi)服藥袋上必須清楚的寫明藥名用量及用法。九、對拆零后的藥品，應(yīng)集中存放于拆零專柜，不能與其他藥品混放，拆零專柜短缺的拆零藥品應(yīng)從其他藥柜移入，采用即買即拆，并保留原包裝。十、執(zhí)行《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法（試行）》的規(guī)定：1.所有危及生命、致殘，直至喪失勞動能力或死亡的不良反應(yīng)；2.各種類型的過敏反應(yīng)；3.藥品投產(chǎn)使用后各種不良反應(yīng)；4.一切意外的不良反應(yīng)；以上各種不良反應(yīng)發(fā)生都要按規(guī)定報告給國家藥品監(jiān)督管理部門及衛(wèi)生部門。醫(yī)務(wù)室崗位職責醫(yī)務(wù)室職責醫(yī)務(wù)室在后勤管理處領(lǐng)導下進行工作，其主要任務(wù)是認真貫徹落實國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生的方針、政策和規(guī)定，堅持預(yù)防為主，努力做好防病治病工作。主要職責如下：?

預(yù)防保健工作：?

及時掌握學院內(nèi)傳染病的發(fā)病情況，做好疫情報告、消毒處理、隔離等工作，防止疫情的蔓延。?

負責教職工、學生定期體檢的聯(lián)系組織實施工作。?

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，負責監(jiān)督檢查食堂炊管人員年度健康體檢證及食堂飲食、環(huán)境衛(wèi)生，杜絕食物中毒。?

負責全院教職工、學生的日常門診和轉(zhuǎn)診工作。?

采取多種形式積極宣傳防病治病知識，開展心理健康咨詢。?

配合有關(guān)部門做好年度的獻血工作、包括場地布置、獻血者的健康篩選。?

負責公費醫(yī)療的報銷審批，兒童醫(yī)療統(tǒng)籌報銷工作。?

負責計劃生育藥品的供應(yīng)和保管工作。?

負責學院離退教工、宣教處、工會等部門組織的各項活動的醫(yī)療保障工作。?

承擔領(lǐng)導交辦的臨時工作任務(wù)。醫(yī)務(wù)室主任職責醫(yī)務(wù)室主任在后勤管理處處長的領(lǐng)導下開展工作，對醫(yī)務(wù)室各項工作負領(lǐng)導責任。其主要職責如下：?

根據(jù)后勤管理處年度工作計劃和處長的要求，制定本室工作計劃，并負責組織實施和總結(jié)匯報工作。?

主持醫(yī)務(wù)室會議，及時傳達、貫徹、落實上級文件、會議、指示精神。?

負責組織制定本室業(yè)務(wù)工作管理制度，并嚴格執(zhí)行。參與醫(yī)務(wù)室的日常門診工作。?

負責本室人員的政治思想教育工作。?

負責本室人員的治安保衛(wèi)、交通安全、防火安全等工作。?

負責本室人員的年度考核、業(yè)務(wù)培訓等管理工作。?

負責全院的公費醫(yī)療管理工作。?

如院內(nèi)發(fā)生傳染病，負責組織消毒、隔離和轉(zhuǎn)院就醫(yī)工作，并負責向上級報告疫情。?

負責教職工、學生定期體檢的組織實施工作。?

負責學院獻血的聯(lián)系組織工作。?

負責醫(yī)務(wù)室的計劃生育工作。?

負責領(lǐng)導交辦的臨時工作。醫(yī)務(wù)人員職責醫(yī)務(wù)室醫(yī)生在醫(yī)務(wù)室主任的領(lǐng)導下進行工作，主要職責如下：?

認真遵守《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，救死扶傷。?

嚴格遵守各項醫(yī)療衛(wèi)生管理規(guī)定和本室的業(yè)務(wù)管理規(guī)定及辦事程序。?

認真做好門診醫(yī)療工作，嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)診手續(xù)，做到不漏診、不誤診。?

采取各種形式向師生員工宣傳防病治病常識以及心理健康知識。?

完成本室業(yè)務(wù)和管理方面的分工工作。?

發(fā)現(xiàn)傳染病，及時向醫(yī)務(wù)室主任報告，并在醫(yī)務(wù)室主任的領(lǐng)導下做好消毒、隔離和轉(zhuǎn)院就醫(yī)工作。?

完成領(lǐng)導交辦的臨時工作。1、培養(yǎng)學生良好衛(wèi)生習慣，根據(jù)季節(jié)和學生生理特點，開展防治疾病的宣傳。2、及時發(fā)現(xiàn)和向領(lǐng)導報告學生中傳染病情，指導有關(guān)老師控制疾病傳染和擴散，對疫情點進行及時消毒。3、及時處理食物中毒和意外傷害事故，需要送醫(yī)院救治的進行護送。4、做好食堂食品衛(wèi)生的監(jiān)管工作，每天至少抽查一次食堂食品衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。5、加強師生飲用水供應(yīng)的衛(wèi)生監(jiān)督、管理，督促有關(guān)人員及時清洗飲水設(shè)備，防止污染。6、學校舉辦大型活動和學生春（秋）游活動，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，做好相應(yīng)的安全防范工作。7、醫(yī)務(wù)室建有不適應(yīng)某種場合或活動的特異體質(zhì)學生名單，做好學生因病缺課的匯總工作。8、加強藥品管理，嚴禁使用過期、霉、潮、變質(zhì)、變色、沉淀渾濁的藥品。2006年醫(yī)務(wù)室工作總結(jié)2006年是醫(yī)務(wù)室工作重點改革與完善的一年,在人事部楊小姐的高度重視與直接領(lǐng)導下,我部本著“一切以病人為中心，一切為病人”的醫(yī)療服務(wù)宗旨、提倡微笑服務(wù)與主動服務(wù)，高質(zhì)量高效率的完成了酒店的各項診療與緊急救援工作。同時，我們也在醫(yī)務(wù)室管理方面完善了各種工作標準與流程及管理制度。具體分為以下幾大方面：一．醫(yī)務(wù)室管理方面：1、制定了各項管理制度，主要包括：《醫(yī)務(wù)室管理制度》《部門藥箱管理規(guī)定》《醫(yī)療急救處理機制》《醫(yī)務(wù)室藥品質(zhì)量管理制度》《醫(yī)務(wù)室消毒管理制度》《醫(yī)務(wù)室藥品（器械）報廢管理制度》通過健全各種管理制度，我部在管理醫(yī)務(wù)室藥箱、藥品、消毒，急救與醫(yī)療責任上有了政策依據(jù)。2、制定了各項操作標準，主要包括：《醫(yī)務(wù)室收費標準》《急救箱物品配備標準》《醫(yī)務(wù)室醫(yī)療器械配備標準》《部門醫(yī)療箱物品配備標準》《醫(yī)務(wù)人員護理操作標準》《醫(yī)生病假、工傷假審批標準》來自中國最大的資料庫下載通過各種日常工作標準的制定，規(guī)定與統(tǒng)一了在日常實際工作中醫(yī)生在收費，藥品配備、器械配備，員工病假，工傷假等幾個方面的操作模式，同時也為醫(yī)務(wù)室各硬件設(shè)備提供政策標準，成為考核醫(yī)務(wù)室工作合格與否的重要指標。3、完善并制造了醫(yī)務(wù)室日常工作流程，主要包括：《醫(yī)務(wù)室出診流程》《交接班流程》《接待客人診病流程》《接待員工診病流程》《客人診病費用處理流程》《員工診病費用處理流程》《員工工傷報流程》《急癥轉(zhuǎn)院處理流程》《藥品申購流程》《藥品報廢流程》《藥品盤點流程》《部門醫(yī)療箱藥品補充流程》以上流程的制定，當值醫(yī)生按流程處理工作以后，提高了工作質(zhì)量，也便于領(lǐng)導監(jiān)督與管理醫(yī)生的工作。4、制定了量化管理制度，通過量化管理各項工作，可以客觀的評價醫(yī)務(wù)室工作效率與質(zhì)量及當值醫(yī)生的工作能力與綜合素質(zhì)。5、制定了《醫(yī)療責任制度》，明確了由于醫(yī)生主觀原因違反國家法規(guī)與醫(yī)務(wù)室操作程序而導致的不良后果應(yīng)該承擔的相關(guān)責任。加強了醫(yī)生對醫(yī)療責任的重視與醫(yī)生對意外與責任事故的預(yù)防。二、醫(yī)務(wù)室日常工作方面醫(yī)務(wù)室安全管理規(guī)定為了做好學校醫(yī)務(wù)管理工作，確保醫(yī)療護理、配藥和藥品保管安全，特制定本規(guī)定。一．全體醫(yī)務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生工作制度。二．學校發(fā)現(xiàn)有傳染病流行時要緊急啟動應(yīng)急預(yù)案并處置。三．門診接診急危重病人員時，要立即全力處置，并聯(lián)系轉(zhuǎn)送醫(yī)院。四．治療室安全措施：⑴進行各項治療操作時必須思想集中，嚴肅認真，堅持“三查七對”（三查：治療前、中、后查；七對：對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法）。⑵凡使用可能發(fā)生過敏反應(yīng)的藥物必須準備急救藥品。五．藥房安全措施：⑴藥劑員接到處方后必須審查處方的各項（患者姓名、年齡、性別、藥物、名稱、日期、醫(yī)生簽名）填寫是否完整、正確，檢查無誤方可調(diào)配。⑵小兒處方應(yīng)注意復核其年齡與藥品用量是否相符。⑶非本醫(yī)務(wù)室醫(yī)生處方不可發(fā)