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郭生榮優(yōu)秀店長(zhǎng)管理之道(一)郭生榮優(yōu)秀店長(zhǎng)管理之道(一)一、優(yōu)秀店長(zhǎng)是什么?二、顧客是什么?三、我們能為顧客做什么?四、如何賣藥?一、優(yōu)秀店長(zhǎng)是什么?二、顧客是什么?三、我們能為顧客做什么?培訓(xùn)師指揮員鼓舞者帶動(dòng)者奉獻(xiàn)者CEO優(yōu)秀店長(zhǎng)是培訓(xùn)師指揮員鼓舞者帶動(dòng)者奉1、店長(zhǎng)是鼓舞者發(fā)現(xiàn)先進(jìn)鼓勵(lì)后進(jìn)一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步案例:點(diǎn)評(píng)的魔力

落后先進(jìn)點(diǎn)評(píng)5和101、店長(zhǎng)是鼓舞者發(fā)現(xiàn)先進(jìn)落后先進(jìn)點(diǎn)評(píng)5和102、店長(zhǎng)是指揮員目標(biāo)明確(計(jì)劃前的行動(dòng))同樣的時(shí)間,同樣的精力和體力個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值最大化案例:和平店(3小時(shí)、斑禿丸)八店(流動(dòng)崗、打電話、爬樓梯)三天后日銷售超過10萬元2、店長(zhǎng)是指揮員目標(biāo)明確(計(jì)劃前的行動(dòng))3、店長(zhǎng)是培訓(xùn)師解決有沒有、是不是問題一口清1178貨位1121工程179療程用藥300專業(yè)套餐(精彩組合)有效攔截1、山玫膠囊(4周一療程10盒)2、強(qiáng)肝顆粒(8周一療程10盒)1、消渴丸+六味地黃膠囊+蜂膠2、洛汀新+荷葉調(diào)脂茶+魚油+卵磷脂3、店長(zhǎng)是培訓(xùn)師解決有沒有、是不是問題1、山玫膠囊(4周一療3、店長(zhǎng)是培訓(xùn)師有效攔截:A、消渴丸(2.5mg格列本脲)格列喹酮B、通便靈舒秘、秘治C、忘不了健腦素(小兒魚油3A)

EPA9-13mg/100gDHA60-65mg/100g3、店長(zhǎng)是培訓(xùn)師有效攔截:某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示一次10丸(2.5mg格列本脲)一天三次某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示消渴丸月銷量約2900盒售價(jià)17元利潤(rùn)1.40元4天量格列喹酮月銷量500盒售價(jià)28元利潤(rùn)11.8元10天量如果每月用格列喹酮有效攔截2000盒消渴丸,那么:利潤(rùn)將會(huì)增加23600元保護(hù)顧客的肝腎功能顧客每月省掉35元23600元消渴丸月銷量約2900盒如果每月用格列喹酮有效攔截2000盒某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示朱砂主要成份為硫化汞,但常夾雜雄黃、磷灰石、瀝青質(zhì)等。汞與蛋白質(zhì)中的疏基有特別的親合力,高濃度時(shí),可抑制多種酶活性。進(jìn)入體內(nèi)的汞,主要分布在肝腎,而引起肝腎損害,并可透過血腦屏障,直接損害中樞神經(jīng)系統(tǒng)。朱砂主要成份為硫化汞,但常夾雜雄黃、磷灰石、瀝青質(zhì)等。汞與某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示中藥大黃具有攻積滯、清濕熱、瀉火、涼血、祛瘀、解毒等功效。中藥甘草性平,有解毒、祛痰、止痛、解痙等功效。中藥大黃具有攻積滯、清濕熱、瀉火、涼血、祛瘀、解毒等功效。某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示復(fù)方蘆薈膠囊月銷量約1800盒售價(jià)7.5元利潤(rùn)0.35元5天量舒秘膠囊月銷量1500盒售價(jià)18.00元利潤(rùn)12.2元10天量如果每月用舒秘有效攔截1000盒復(fù)方蘆薈膠囊,那么:利潤(rùn)將會(huì)增加12200元保護(hù)顧客的肝腎功能12200元復(fù)方蘆薈膠囊月銷量約1800盒如果每月用舒秘有效攔截10004、店長(zhǎng)是帶動(dòng)者身先士卒和我一起上(共產(chǎn)黨、國(guó)民黨)大海報(bào)、小卡片、條幅,店長(zhǎng)示范區(qū)新興藥房每月5、6,15、16,25、26日會(huì)員購(gòu)藥8折4、店長(zhǎng)是帶動(dòng)者身先士卒新興藥房每月5、6,15、16,255、店長(zhǎng)是奉獻(xiàn)者早6晚11打開心門,真愛員工(愛有多大,團(tuán)隊(duì)帶多大,事業(yè)有多大)八種愛,八種境界自私自利,單打獨(dú)斗者案例:八店王明志5、店長(zhǎng)是奉獻(xiàn)者早6晚116、優(yōu)秀店長(zhǎng)是CEO更高的目標(biāo)本公司最權(quán)威3個(gè)月本地區(qū)業(yè)內(nèi)1年本行業(yè)2年CEO6、優(yōu)秀店長(zhǎng)是CEO更高的目標(biāo)CEO顧客是上帝衣食父母親爹親媽活菩薩二、顧客是什么?顧客是上帝衣食父母親爹親媽活菩薩二、顧客是什么?三、我們能為顧客做什么?健康使者自已、家庭、家族(為爸爸、媽媽做什么?)醫(yī)改30年,解放60年,返貧、暴貧如何不得病,如何只得小病,不得大?。咳⑽覀兡転轭櫩妥鍪裁??健康使者四、如何賣藥?不是精彩的忽悠不是生拉硬拽的糾纏不是鉆頭不顧屁股的誆騙NO是我能為顧客做什么?四、如何賣藥?不是精彩的忽悠NO是我能為顧客做什么?您好!我是新興藥房XX店店長(zhǎng)XXX,我們是全國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)企業(yè),全國(guó)排名66位,石家莊排名第一。我們可以為您免費(fèi)測(cè)血壓、測(cè)血糖、免費(fèi)做心電圖,還可以24小時(shí)免費(fèi)健康咨詢,24小時(shí)免費(fèi)送藥不加價(jià)。重要的是能提供給您質(zhì)量可靠的藥品,有健康大講堂時(shí)刻關(guān)注您的健康。這是我的名片,有需要幫助時(shí)可以打我電話。您好!我是新興藥房XX店店長(zhǎng)XXX,我們是全國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)企店長(zhǎng)每日必做店長(zhǎng)每日必做檢查:店容店貌、藥品陳列以及店員的儀容儀表、精神面貌。分析:查看前一天銷售數(shù)據(jù),分析各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成情況并做好記錄。點(diǎn)評(píng):參加交接班

①點(diǎn)評(píng)顧客不滿意案例。②點(diǎn)評(píng)員工銷售任務(wù)指標(biāo)的完成情況。

③點(diǎn)評(píng)本班會(huì)員發(fā)展情況。

④點(diǎn)評(píng)A類和重點(diǎn)品種(滯銷和效期藥品)的銷售。檢查:店容店貌、藥品陳列以及店員的儀容儀表、精神面貌。

學(xué)習(xí):網(wǎng)絡(luò)課堂內(nèi)容??偨Y(jié):顧客反饋的信息(品種、價(jià)格、服務(wù))協(xié)助:協(xié)助店員銷售,發(fā)現(xiàn)銷售問題。上報(bào):日清。

學(xué)習(xí):網(wǎng)絡(luò)課堂內(nèi)容。店長(zhǎng)每月必做報(bào)月清,開月會(huì)店長(zhǎng)每月必做報(bào)月清,開月會(huì)每月5號(hào)開月會(huì)任務(wù)完成:本月各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成情況員工排名:銷售、新增會(huì)員、優(yōu)勢(shì)品種存在問題:分析問題,解決辦法,達(dá)成共識(shí)下月工作重點(diǎn):每月5號(hào)開月會(huì)謝謝!謝謝!1.人的活動(dòng)是有意識(shí)的。這決定了人類活動(dòng)的預(yù)期性、目的性。2.人類社會(huì)是有組織的。這種組織性決定了人類活動(dòng)的秩序性、規(guī)則性,導(dǎo)致人類活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威與服從關(guān)系的確立。3.人類社會(huì)是不斷發(fā)展的。從這三方面來說,人類社會(huì)從其誕生開始,就有了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。4.是若干領(lǐng)導(dǎo)者按照一定的原則、制度科學(xué)地排列組合起來的,彼此間相互作用、相互影響的具有高度組織性和能動(dòng)性的有機(jī)整體。這一集體,由其中的最高層的領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)和統(tǒng)領(lǐng),次級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者充當(dāng)集體成5.第一種方法是不提及糾紛的具體內(nèi)容,曉以大義。這種調(diào)解法就是告訴糾紛的一方或雙方,個(gè)人的事再大也是小事.6.在語言的發(fā)展過程中,逐漸形成了約定俗成的語法規(guī)則,并隨著社會(huì)的發(fā)展而進(jìn)行必要的更新;其中,尤以某些詞語在詞性、詞義和用法的變化,新詞匯的不斷涌現(xiàn)最為顯著。7.磁磚是一種陶瓷,但許多人并不知道,陶是陶而瓷是瓷,陶瓷是對(duì)它們的合稱,實(shí)際上指的是兩回事。

8.在歷史上,陶器比瓷器的出現(xiàn)要早得多,比如我國(guó)彩陶時(shí)期,距今約有七千年左右,而到了商代才有原始青瓷,可以說瓷器是在陶器的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。

9.在空調(diào)空調(diào)壓縮機(jī)的電動(dòng)機(jī)絕緣擊穿、匝間短路或繞組燒毀以后,由于電動(dòng)機(jī)燒毀后產(chǎn)生大量酸性氧化物而使制冷系統(tǒng)受到污染。10.因此,除了要更換壓縮機(jī)、毛細(xì)管與干燥過濾器之外,還要對(duì)整個(gè)制冷系統(tǒng)進(jìn)行徹底的清洗。輕度污染時(shí)制冷系統(tǒng)內(nèi)冷凍油沒有完全污染,從壓縮機(jī)的工藝管放出制冷劑和冷凍油時(shí),油的顏色是透明的。若用石蕊試紙?jiān)囼?yàn),油呈淡黃色。感謝觀看!1.人的活動(dòng)是有意識(shí)的。這決定了人類活動(dòng)的預(yù)期性、目的性。感郭生榮優(yōu)秀店長(zhǎng)管理之道(一)郭生榮優(yōu)秀店長(zhǎng)管理之道(一)一、優(yōu)秀店長(zhǎng)是什么?二、顧客是什么?三、我們能為顧客做什么?四、如何賣藥?一、優(yōu)秀店長(zhǎng)是什么?二、顧客是什么?三、我們能為顧客做什么?培訓(xùn)師指揮員鼓舞者帶動(dòng)者奉獻(xiàn)者CEO優(yōu)秀店長(zhǎng)是培訓(xùn)師指揮員鼓舞者帶動(dòng)者奉1、店長(zhǎng)是鼓舞者發(fā)現(xiàn)先進(jìn)鼓勵(lì)后進(jìn)一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步案例:點(diǎn)評(píng)的魔力

落后先進(jìn)點(diǎn)評(píng)5和101、店長(zhǎng)是鼓舞者發(fā)現(xiàn)先進(jìn)落后先進(jìn)點(diǎn)評(píng)5和102、店長(zhǎng)是指揮員目標(biāo)明確(計(jì)劃前的行動(dòng))同樣的時(shí)間,同樣的精力和體力個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值最大化案例:和平店(3小時(shí)、斑禿丸)八店(流動(dòng)崗、打電話、爬樓梯)三天后日銷售超過10萬元2、店長(zhǎng)是指揮員目標(biāo)明確(計(jì)劃前的行動(dòng))3、店長(zhǎng)是培訓(xùn)師解決有沒有、是不是問題一口清1178貨位1121工程179療程用藥300專業(yè)套餐(精彩組合)有效攔截1、山玫膠囊(4周一療程10盒)2、強(qiáng)肝顆粒(8周一療程10盒)1、消渴丸+六味地黃膠囊+蜂膠2、洛汀新+荷葉調(diào)脂茶+魚油+卵磷脂3、店長(zhǎng)是培訓(xùn)師解決有沒有、是不是問題1、山玫膠囊(4周一療3、店長(zhǎng)是培訓(xùn)師有效攔截:A、消渴丸(2.5mg格列本脲)格列喹酮B、通便靈舒秘、秘治C、忘不了健腦素(小兒魚油3A)

EPA9-13mg/100gDHA60-65mg/100g3、店長(zhǎng)是培訓(xùn)師有效攔截:某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示一次10丸(2.5mg格列本脲)一天三次某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示消渴丸月銷量約2900盒售價(jià)17元利潤(rùn)1.40元4天量格列喹酮月銷量500盒售價(jià)28元利潤(rùn)11.8元10天量如果每月用格列喹酮有效攔截2000盒消渴丸,那么:利潤(rùn)將會(huì)增加23600元保護(hù)顧客的肝腎功能顧客每月省掉35元23600元消渴丸月銷量約2900盒如果每月用格列喹酮有效攔截2000盒某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示朱砂主要成份為硫化汞,但常夾雜雄黃、磷灰石、瀝青質(zhì)等。汞與蛋白質(zhì)中的疏基有特別的親合力,高濃度時(shí),可抑制多種酶活性。進(jìn)入體內(nèi)的汞,主要分布在肝腎,而引起肝腎損害,并可透過血腦屏障,直接損害中樞神經(jīng)系統(tǒng)。朱砂主要成份為硫化汞,但常夾雜雄黃、磷灰石、瀝青質(zhì)等。汞與某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示中藥大黃具有攻積滯、清濕熱、瀉火、涼血、祛瘀、解毒等功效。中藥甘草性平,有解毒、祛痰、止痛、解痙等功效。中藥大黃具有攻積滯、清濕熱、瀉火、涼血、祛瘀、解毒等功效。某藥房?jī)?yōu)秀店長(zhǎng)管理之道講述課件演示復(fù)方蘆薈膠囊月銷量約1800盒售價(jià)7.5元利潤(rùn)0.35元5天量舒秘膠囊月銷量1500盒售價(jià)18.00元利潤(rùn)12.2元10天量如果每月用舒秘有效攔截1000盒復(fù)方蘆薈膠囊,那么:利潤(rùn)將會(huì)增加12200元保護(hù)顧客的肝腎功能12200元復(fù)方蘆薈膠囊月銷量約1800盒如果每月用舒秘有效攔截10004、店長(zhǎng)是帶動(dòng)者身先士卒和我一起上(共產(chǎn)黨、國(guó)民黨)大海報(bào)、小卡片、條幅,店長(zhǎng)示范區(qū)新興藥房每月5、6,15、16,25、26日會(huì)員購(gòu)藥8折4、店長(zhǎng)是帶動(dòng)者身先士卒新興藥房每月5、6,15、16,255、店長(zhǎng)是奉獻(xiàn)者早6晚11打開心門,真愛員工(愛有多大,團(tuán)隊(duì)帶多大,事業(yè)有多大)八種愛,八種境界自私自利,單打獨(dú)斗者案例:八店王明志5、店長(zhǎng)是奉獻(xiàn)者早6晚116、優(yōu)秀店長(zhǎng)是CEO更高的目標(biāo)本公司最權(quán)威3個(gè)月本地區(qū)業(yè)內(nèi)1年本行業(yè)2年CEO6、優(yōu)秀店長(zhǎng)是CEO更高的目標(biāo)CEO顧客是上帝衣食父母親爹親媽活菩薩二、顧客是什么?顧客是上帝衣食父母親爹親媽活菩薩二、顧客是什么?三、我們能為顧客做什么?健康使者自已、家庭、家族(為爸爸、媽媽做什么?)醫(yī)改30年,解放60年,返貧、暴貧如何不得病,如何只得小病,不得大???三、我們能為顧客做什么?健康使者四、如何賣藥?不是精彩的忽悠不是生拉硬拽的糾纏不是鉆頭不顧屁股的誆騙NO是我能為顧客做什么?四、如何賣藥?不是精彩的忽悠NO是我能為顧客做什么?您好!我是新興藥房XX店店長(zhǎng)XXX,我們是全國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)企業(yè),全國(guó)排名66位,石家莊排名第一。我們可以為您免費(fèi)測(cè)血壓、測(cè)血糖、免費(fèi)做心電圖,還可以24小時(shí)免費(fèi)健康咨詢,24小時(shí)免費(fèi)送藥不加價(jià)。重要的是能提供給您質(zhì)量可靠的藥品,有健康大講堂時(shí)刻關(guān)注您的健康。這是我的名片,有需要幫助時(shí)可以打我電話。您好!我是新興藥房XX店店長(zhǎng)XXX,我們是全國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)企店長(zhǎng)每日必做店長(zhǎng)每日必做檢查:店容店貌、藥品陳列以及店員的儀容儀表、精神面貌。分析:查看前一天銷售數(shù)據(jù),分析各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成情況并做好記錄。點(diǎn)評(píng):參加交接班

①點(diǎn)評(píng)顧客不滿意案例。②點(diǎn)評(píng)員工銷售任務(wù)指標(biāo)的完成情況。

③點(diǎn)評(píng)本班會(huì)員發(fā)展情況。

④點(diǎn)評(píng)A類和重點(diǎn)品種(滯銷和效期藥品)的銷售。檢查:店容店貌、藥品陳列以及店員的儀容儀表、精神面貌。

學(xué)習(xí):網(wǎng)絡(luò)課堂內(nèi)容??偨Y(jié):顧客反饋的信息(品種、價(jià)格、服務(wù))協(xié)助:協(xié)助店員銷售,發(fā)現(xiàn)銷售問題。上報(bào):日清。

學(xué)習(xí):網(wǎng)絡(luò)課堂內(nèi)容。店長(zhǎng)每月必做報(bào)月清,開月會(huì)店長(zhǎng)每月必做報(bào)月清,開月會(huì)每月5號(hào)開月會(huì)任務(wù)完成:本月各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成情況員工排名:銷售、新增會(huì)員、優(yōu)勢(shì)品種存在問題:分析問題,解決辦法,達(dá)成共識(shí)下月工作重點(diǎn):每月5號(hào)開月會(huì)謝謝!謝謝!1.人的活動(dòng)是有意識(shí)的。這決定了人類活動(dòng)的預(yù)期性、目的性。2.人類

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