自動化控制系統(tǒng)投資項目營銷策劃方案-模板參考

泓域咨詢/自動化控制系統(tǒng)投資項目營銷策劃方案

自動化控制系統(tǒng)投資項目營銷策劃方案xx投資管理公司

目錄第一章緒論 7一、項目名稱及項目單位 7二、項目建設地點 7三、建設背景 7四、項目建設進度 7五、建設投資估算 7六、項目主要技術經(jīng)濟指標 8主要經(jīng)濟指標一覽表 8七、主要結論及建議 10第二章市場營銷和行業(yè)分析 11一、我國工業(yè)自動化核心產(chǎn)品的規(guī)模和競爭格局 11二、擴大市場份額應當考慮的因素 18三、行業(yè)發(fā)展趨勢 19四、行業(yè)的特點 21五、市場營銷學的研究方法 25六、行業(yè)市場規(guī)模和競爭格局 27七、體驗營銷的概念 28八、我國工業(yè)自動化發(fā)展歷程 29九、品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程 31十、我國工業(yè)自動化服務市場規(guī)模與競爭格局 32十一、定位的概念和方式 35十二、整合營銷傳播執(zhí)行 39十三、建立持久的顧客關系 41第三章發(fā)展規(guī)劃分析 43一、公司發(fā)展規(guī)劃 43二、保障措施 49第四章人力資源方案 51一、現(xiàn)代企業(yè)組織結構的類型 51二、員工福利計劃 55三、確立績效評審與申訴系統(tǒng)的內(nèi)容和意義 58四、企業(yè)人員招募的方式 61五、審核人工成本預算的方法 66六、崗位評價的主要步驟 69第五章運營模式分析 71一、公司經(jīng)營宗旨 71二、公司的目標、主要職責 71三、各部門職責及權限 72四、財務會計制度 75第六章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 79一、企業(yè)與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的關系 79二、企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 80三、技術來源類的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略 85四、差異化戰(zhàn)略的基本含義 89五、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的含義 90六、總成本領先戰(zhàn)略的風險 91七、企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標與任務 93第七章公司治理 96一、組織架構 96二、決策機制 102三、企業(yè)風險管理 106四、內(nèi)部控制評價的組織與實施 115五、內(nèi)部控制的重要性 125六、股東大會決議 129第八章企業(yè)文化方案 131一、建設高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍 131二、技術創(chuàng)新與自主品牌 141三、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 142四、企業(yè)價值觀的構成 144五、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 154六、“以人為本”的主旨 164第九章經(jīng)濟效益及財務分析 169一、經(jīng)濟評價財務測算 169營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 169綜合總成本費用估算表 170固定資產(chǎn)折舊費估算表 171無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 172利潤及利潤分配表 173二、項目盈利能力分析 174項目投資現(xiàn)金流量表 176三、償債能力分析 177借款還本付息計劃表 178第十章財務管理方案 180一、存貨管理決策 180二、財務可行性評價指標的類型 182三、資本結構 183四、短期融資的概念和特征 190五、短期融資的分類 191第十一章投資方案分析 194一、建設投資估算 194建設投資估算表 195二、建設期利息 195建設期利息估算表 196三、流動資金 197流動資金估算表 197四、項目總投資 198總投資及構成一覽表 198五、資金籌措與投資計劃 199項目投資計劃與資金籌措一覽表 199第十二章總結 201緒論項目名稱及項目單位項目名稱：自動化控制系統(tǒng)投資項目項目單位：xx投資管理公司項目建設地點本期項目選址位于xxx（以最終選址方案為準），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設施條件完備。建設背景自動化設備制造業(yè)屬于技術密集型產(chǎn)業(yè)，技術綜合性較強，行業(yè)整體水平的提升既需要廠商自身具備較強的研發(fā)及制造能力，也需要相關基礎配套行業(yè)提供有力支撐。雖然我國的基礎材料及精密零部件等產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得一定成效，但部分高端精密零配件的配套能力相對薄弱，對進口具有一定的依賴。項目建設進度結合該項目的實際工作情況，xx投資管理公司將項目的建設周期確定為24個月。建設投資估算（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資1648.01萬元，其中：建設投資1057.28萬元，占項目總投資的64.15%；建設期利息28.04萬元，占項目總投資的1.70%；流動資金562.69萬元，占項目總投資的34.14%。（二）建設投資構成本期項目建設投資1057.28萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用818.36萬元，工程建設其他費用211.24萬元，預備費27.68萬元。項目主要技術經(jīng)濟指標（一）財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算，項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入6100.00萬元，綜合總成本費用4720.82萬元，納稅總額619.87萬元，凈利潤1011.67萬元，財務內(nèi)部收益率47.78%，財務凈現(xiàn)值2796.79萬元，全部投資回收期4.06年。（二）主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1648.011.1建設投資萬元1057.281.1.1工程費用萬元818.361.1.2其他費用萬元211.241.1.3預備費萬元27.681.2建設期利息萬元28.041.3流動資金萬元562.692資金籌措萬元1648.012.1自籌資金萬元1075.802.2銀行貸款萬元572.213營業(yè)收入萬元6100.00正常運營年份4總成本費用萬元4720.82""5利潤總額萬元1348.89""6凈利潤萬元1011.67""7所得稅萬元337.22""8增值稅萬元252.36""9稅金及附加萬元30.29""10納稅總額萬元619.87""11盈虧平衡點萬元1679.69產(chǎn)值12回收期年4.0613內(nèi)部收益率47.78%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元2796.79所得稅后主要結論及建議項目技術上可行、經(jīng)濟上合理，投資方向正確，資本結構合理，技術方案設計優(yōu)良。項目的投資建設和實施無論是經(jīng)濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。市場營銷和行業(yè)分析我國工業(yè)自動化核心產(chǎn)品的規(guī)模和競爭格局工業(yè)自動化產(chǎn)品品類繁多，根據(jù)市場規(guī)模，核心產(chǎn)品主要有控制系統(tǒng)的PLC、驅(qū)動系統(tǒng)的變頻器、運動系統(tǒng)的通用運動控制（GMC）和數(shù)控系統(tǒng)（CNC）、反饋系統(tǒng)的傳感器和各類儀表儀器，以及執(zhí)行系統(tǒng)中的調(diào)節(jié)器和接觸器等。1、伺服系統(tǒng)的市場規(guī)模和競爭格局（1）伺服系統(tǒng)特征伺服系統(tǒng)是指以位置、速度、轉(zhuǎn)矩為控制量，能夠動態(tài)跟蹤目標變化從而實現(xiàn)自動化控制的系統(tǒng)。伺服系統(tǒng)是工業(yè)自動化的核心部件，由伺服驅(qū)動器、伺服電機、編碼器組成，編碼器一般安裝在伺服電機內(nèi)。伺服系統(tǒng)通過伺服電機輸出給定的位置、轉(zhuǎn)速或扭矩，實現(xiàn)對機械的精準控制。伺服驅(qū)動器通過現(xiàn)場總線、脈沖或者模擬量的形式接收PLC的運行指令，然后將收到的指令解析為控制伺服電機運行的位置、轉(zhuǎn)速或轉(zhuǎn)矩命令，輸出驅(qū)動伺服電機運動的電壓和電流；伺服電機將收到的電壓和電流轉(zhuǎn)化為機械運動以驅(qū)動控制對象；編碼器安裝在伺服電機上，與電機同步旋轉(zhuǎn)，將電機運動的速度和位置信息發(fā)送回伺服驅(qū)動器。伺服驅(qū)動器采用閉環(huán)控制的方法，調(diào)節(jié)輸出到電機的電壓和電流、使伺服電機的運行跟隨PLC的運行指令。（2）伺服系統(tǒng)發(fā)展歷程伺服系統(tǒng)的發(fā)展主要經(jīng)歷了機械、液壓、電氣化伺服三個階段，現(xiàn)代意義上的伺服系統(tǒng)通常是指電氣伺服，電氣伺服又走過幾個不同的歷史階段：（1）第一階段：20世紀60年年代前。電氣伺服系統(tǒng)普遍采用功率步進電機作為動力源，一般不設計反饋回路，以開環(huán)控制為主；（2）第二階段：20世紀60年-70年代。直流電機開始廣泛應用于電氣伺服領域，這一階段主要以直流有刷電機作為驅(qū)動源，多用旋轉(zhuǎn)變壓器、測速發(fā)電機、編碼器等傳感裝置構成閉環(huán)控制系統(tǒng)；（3）第三階段：20世紀80年代以來。新技術及新材料的飛躍促使電氣伺服進入交流伺服時代，執(zhí)行電機通常以永磁同步電機為代表，并逐步占據(jù)了當今伺服領域主要市場。隨著計算機和數(shù)字技術的快速發(fā)展，交流伺服系統(tǒng)性能得到不斷提升。目前電氣伺服系統(tǒng)主要分為直流伺服系統(tǒng)和交流伺服系統(tǒng)。直流伺服電機由于具有低電樞感應電抗，因此可實現(xiàn)精確和快速的啟動或停止功能。它們多用于能通過微控制器或計算機控制的裝備上。交流伺服電機包含編碼器，它與控制器一起提供閉環(huán)控制和反饋。交流伺服電機都有更先進的設計，同時配備更優(yōu)良的軸承，交流伺服電機的工作電壓更高，因此扭矩也更大，精度也更高，交流伺服電機主要運用于機器人、自動化裝備和CNC等機械設備上。（3）伺服系統(tǒng)的市場規(guī)模根據(jù)MIR睿工業(yè)的數(shù)據(jù)，我國伺服系統(tǒng)市場規(guī)模已從2015年的102億元增長至2020年的164億元，復合增長率10%。（4）伺服系統(tǒng)的競爭格局20世紀70年代開始，國外伺服系統(tǒng)技術發(fā)展迅速，產(chǎn)生了德國西門子、法國施耐德、日本松下、日本三菱電機、日本安川、臺灣臺達等國際知名企業(yè)。其中，日本品牌以良好的性價比和較高的可靠性占據(jù)了我國較大的市場份額，在中低端設備市場中具有優(yōu)勢，而歐美品牌憑借較高的產(chǎn)品性能在高端設備中占據(jù)優(yōu)勢。我國伺服系統(tǒng)的自主研發(fā)起步較晚，目前該領域主要的自主研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)起步于2000年以后。通過引進、消化吸收國際先進技術等舉措，國內(nèi)企業(yè)自主研發(fā)的伺服系統(tǒng)開始進入快速發(fā)展階段，國產(chǎn)伺服系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和技術水平不斷提升，并逐漸在國內(nèi)市場中取得一定的份額；但與國際知名企業(yè)相比，在整體性能、可靠性上仍存在一定差距。目前，我國伺服系統(tǒng)市場仍由外資企業(yè)主導，其中日系品牌優(yōu)勢突出，安川、三菱、松下三家日系企業(yè)2020年的合計市場份額已達32%。但國內(nèi)企業(yè)伺服系統(tǒng)產(chǎn)品成長快速，匯川技術、埃斯頓和禾川科技三家企業(yè)2020年的合計市場份額已達16%，已超過歐美系企業(yè)。2、PLC的市場規(guī)模及競爭格局（1）PLC特征PLC是可編程邏輯控制器的簡稱，是一種主要應用于工業(yè)控制領域的控制器。PLC是在傳統(tǒng)的順序控制器的基礎上引入了微電子技術、計算機技術、自動控制技術和通訊技術而形成的新一代工業(yè)控制裝置，目的是用來取代繼電器、執(zhí)行邏輯、計時計數(shù)等順序控制功能，建立柔性的編程控制系統(tǒng)。PLC主要由CPU、存儲器、輸入接口、輸出接口、通訊接口、擴展模塊接口組成。PLC通過輸入接口采集各種開關和傳感器的信號，通過輸出接口控制各種開關和動作機構；通過擴展模塊接口連接PLC擴展模塊，增加PLC控制的點數(shù)或者支持特殊功能；通過通訊接口與其他PLC及各種工業(yè)設備通訊；用戶通過運行在PC上的編程及調(diào)試軟件進行程序編寫和調(diào)試，程序保存在存儲器中。PLC運行時，CPU執(zhí)行用戶保存在存儲器中的用戶程序，通過輸入接口、輸出接口、通訊接口以及擴展模塊控制自動化設備，實現(xiàn)各種動作工藝和邏輯。依據(jù)I/O點數(shù)不同，PLC可以劃分為小型PLC、中型PLC和大型PLC：A、小型PLC：I/O節(jié)點低于256點，體積小、價格低，主要用于小型設備實現(xiàn)單一功能；B、中型PLC：I/O節(jié)點介于256點和2048點之間，初步具備了通訊功能和模擬量功能，并具備比較豐富的指令系統(tǒng)，能夠應用于大型控制系統(tǒng)或多機系統(tǒng)；C、大型PLC：I/O節(jié)點高于2048點的PLC為大型PLC，在軟硬件方面的性能都比較優(yōu)越，具備強大的通信能力和處理能力，主要應用于大型的分布式控制系統(tǒng)。（2）PLC發(fā)展歷程上世紀70年代，中國從國外引進PLC，但由于當時PLC價格較為高昂，應用范圍相對較窄，僅主要應用于冶金、電力等規(guī)模較大的生產(chǎn)設備和控制系統(tǒng)中。通過引進國外的PLC，中國相關企業(yè)、研究所等主體逐步開始學習、吸收和提升PLC關鍵技術。這一發(fā)展階段，PLC行業(yè)緩慢起步，企業(yè)研發(fā)實力不足、資本投入有限、生產(chǎn)技術水平尚待提高等因素對本土品牌的發(fā)展限制較大。中國政府對于PLC發(fā)展較為重視，在當時的機械電子工業(yè)部的領導下，中國機電一體化技術應用協(xié)會可編程序控制器（PLC）分會于1991年成立。PLC分會的成立有助于開展PLC行業(yè)調(diào)研、制定行業(yè)技術和產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、推廣PLC應用技術、促進行業(yè)內(nèi)各參與主體的信息交流和資源共享，進而推動PLC行業(yè)發(fā)展。上世紀90年代行業(yè)標準制定工作也開始進行，中國工業(yè)過程測量和控制標準化技術委員會-可編程序控制器及系統(tǒng)分技術委員會SAC/TC124/SC5于1993年成立，該標準化技術委員會基于國外PLC技術、產(chǎn)品以及國際電工委員會發(fā)布的IEC61131等相關標準，結合中國工業(yè)控制領域的PLC應用需求，制定了GB/T15969可編程序控制器系列國家標準，在行業(yè)標準化進程中取得重要進展，為中國PLC行業(yè)發(fā)展奠定了重要基礎。在這一發(fā)展時期，行業(yè)應用需求較小，PLC市場容量未得到充分釋放，且國產(chǎn)PLC研發(fā)、生產(chǎn)主體“輕”技術研發(fā)、“重”系統(tǒng)集成應用的發(fā)展路徑限制了PLC技術水平的提高，制約了行業(yè)內(nèi)本土PLC企業(yè)的崛起，國外企業(yè)在這一階段占據(jù)了市場的主導地位。隨著計算機技術、通信技術、自動控制技術等高新技術水平的提升，PLC研發(fā)門檻逐漸降低，產(chǎn)品價格逐步下降。另一方面，中國制造業(yè)的快速發(fā)展為PLC的應用提供了大量的市場機會，而隨著PLC行業(yè)下游應用領域的多樣化發(fā)展，PLC應用范圍也呈現(xiàn)出擴大趨勢，PLC已由最初局限于大規(guī)模設備系統(tǒng)的應用逐步發(fā)展為適用于大、中、小型設備系統(tǒng)。這一時期，本土企業(yè)開始聚焦于工業(yè)自動化、工業(yè)控制和PLC等領域，并在發(fā)展過程中逐漸積累了PLC的研發(fā)、生產(chǎn)和應用經(jīng)驗，通過深耕細分市場積累競爭優(yōu)勢、逐步提升市場占比，出現(xiàn)了一批以匯川技術、信捷電氣、麥格米特等為代表的具有市場競爭力的本土企業(yè)。在這一時期，PLC技術水平逐步提高，行業(yè)標準體系逐步完善，本土企業(yè)逐步發(fā)展、市場競爭力逐步提升。中國相關產(chǎn)業(yè)政策為PLC行業(yè)發(fā)展提供了良好發(fā)展環(huán)境，在工業(yè)化、智能化發(fā)展的大背景下，工業(yè)企業(yè)的信息化進程逐步加深，工業(yè)控制市場需求持續(xù)增長，PLC市場容量穩(wěn)定釋放。（3）PLC的市場規(guī)模來受益于我國工業(yè)自動化的快速發(fā)展，PLC市場規(guī)模逐年增長。公開數(shù)據(jù)顯示，我國PLC市場規(guī)模已從2015年的72億元增長至2020年的100億元，復合增長率約6.8%。（4）PLC的競爭格局國內(nèi)PLC市場份額主要由西門子、三菱、歐姆龍、羅克韋爾等歐美和日系巨頭占據(jù)，西門子在國內(nèi)PLC市場的份額超過40%，三菱的市場份額約14%。歐美企業(yè)憑借領先的技術優(yōu)勢在大中型PLC市場占據(jù)絕對壟斷地位，日系企業(yè)在小型PLC市場占有優(yōu)勢，本土企業(yè)近年來發(fā)展迅速，在小型PLC市場的份額有望逐步提升。大型PLC第一大品牌是羅克韋爾，國內(nèi)市場占比40%。大型PLC主要應用于冶金，電力，交通等領域，因此對產(chǎn)品的安全性，可靠性和抗干擾性要求比較高。另外，應用大型PLC的場合一般來說工藝比較復雜，需要多樣的和靈活的通信方式以及較好的網(wǎng)絡拓展能力，因此對大型PLC的網(wǎng)絡通信能力要求較高。大型PLC是競爭壁壘最高的領域。中型PLC是競爭格局最為集中的領域，第一大品牌西門子國內(nèi)市場份額占比達56%。中型PLC也主要應用于項目型市場，需要建立小規(guī)模的網(wǎng)絡，因此通信能力和組建網(wǎng)絡的便利性，成為中型PLC的技術趨勢。另外在OEM型市場中，由于采用中型PLC的應用在OEM應用中通常屬于高端應用，機器的復雜程度較高，在PLC的CPU指令處理速度、程序容量、運動控制精度，通信方式等方面有較高要求。小型PLC市場由于技術壁壘相對較低，市場相對分散，但基本還是由西門子、三菱、歐姆龍等外資品牌占據(jù)領先地位，三者國內(nèi)市場占比分比約為27%、13%、14%。西門子多年來憑借小型PLC產(chǎn)品的性價比優(yōu)勢持續(xù)保持領先，但本土品牌匯川技術、信捷電氣、合信等近年來也發(fā)展較快，逐步在小型PLC市場占據(jù)一席之地。擴大市場份額應當考慮的因素一般而言，如果單位產(chǎn)品價格不降低且經(jīng)營成本不增加，企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是，切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤，還應考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象：當市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高；當市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時，經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度，企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低，主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現(xiàn)這種情況，則市場份額應保持在該限度以內(nèi)。2、營銷組合如果企業(yè)實行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略，比如過分地降低商品價格，過高地支出公關費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業(yè)員獎勵費等促銷費用，承諾過多的服務項目導致服務費大量增加等，則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭，防止出現(xiàn)市場壟斷，許多國家的法律規(guī)定，當某一公司的市場份額超出某一限度時，就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解，微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領導者地位的公司不想被分解，就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。行業(yè)發(fā)展趨勢1、集成化集成化一方面是指新一代的工業(yè)自動化系統(tǒng)技術，是集多種學科、多種技術，如光機電技術、信息技術、系統(tǒng)控制技術、人工智能等之大成，另一方面是指現(xiàn)代的工業(yè)自動化系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)控制、經(jīng)營、管理的集成，把“自動化孤島”式的單機系統(tǒng)、分散單元和功能軟件集成為一個綜合大系統(tǒng)，它不僅包括現(xiàn)場控制，而且還有營銷決策、原料供應、生產(chǎn)計劃、工藝監(jiān)督等內(nèi)容，這種集成已從單項局部集成向多項綜合集成發(fā)展，從而可以提高企業(yè)的整體效益?，F(xiàn)場總線智能儀表和開放式系統(tǒng)是綜合自動化中最有效的裝備。計算機集成綜合自動化系統(tǒng)（CIMS、CIPS）是工業(yè)自動化的高級組織形式和發(fā)展方向。2、數(shù)字化隨著控制計算機通信和網(wǎng)絡等技術的發(fā)展，信息交換溝通的領域正在迅速覆蓋從工廠的現(xiàn)場設備層到控制和管理的各個層次，從工段、車間、工廠、企業(yè)到世界各地的市場。90年代發(fā)展起來的現(xiàn)場總線廣泛用于過程自動化和制造自動化等領域的現(xiàn)場設備互連通信網(wǎng)絡。它作為工廠數(shù)字通信網(wǎng)絡的基礎溝通了現(xiàn)場設備之間及其與更高控制管理層之間的聯(lián)系。現(xiàn)場總線技術的推廣應用，因特網(wǎng)技術、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)外聯(lián)網(wǎng)技術與工業(yè)自動化技術的緊密結合，使未來的工業(yè)自動化系統(tǒng)向開放型網(wǎng)絡式綜合控制與管理系統(tǒng)發(fā)展。3、智能化智能化包括機器智能化和腦力勞動自動化兩個方面。一方面，工業(yè)自動化儀表、設備和系統(tǒng)采用現(xiàn)代科學技術手段（人工智能、機器人、知識工程、神經(jīng)元網(wǎng)絡、智能體、全能體等）使機器或系統(tǒng)具有人的某些智能，另一方面，采用智能系統(tǒng)替代或擴展人的腦力勞動，實現(xiàn)腦力勞動自動化。新一代的工業(yè)自動化是智能自動化。近年來，工業(yè)自動化儀表正從模擬儀表走向數(shù)字化儀表，繼而借助微處理器，專用集成電路（ASIC）、軟件、現(xiàn)場總線、人工神經(jīng)元等技術走向智能化，基于現(xiàn)場總線的智能儀表不再是傳統(tǒng)儀表那樣的硬件實體，而是基于現(xiàn)場總線的硬件、軟件的結合體。隨之，工業(yè)自動化系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將逐步向智能產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，原來的儀表研究和制造部門將淘汰陳舊低檔的產(chǎn)品，不斷研制和更新智能化程度越來越高的整機、部件和模塊，如推出多品種多規(guī)格的智能工控機、智能調(diào)節(jié)器、智能傳感器和智能執(zhí)行機構、智能低壓電器等。智能控制技術與DCS、CIMS等的結合以及工業(yè)智能機器人等技術的推廣應用將使工業(yè)自動化系統(tǒng)躍升到一個更高水平。行業(yè)的特點1、智能制造與自動化控制系統(tǒng)概述智能制造是基于新一代信息技術與先進制造技術深度融合，貫穿于設計、生產(chǎn)、管理、服務等制造活動各個環(huán)節(jié)，具有自感知、自決策、自執(zhí)行、自適應、自學習等特征，旨在提高制造業(yè)質(zhì)量、效益和核心競爭力的先進生產(chǎn)方式。智能制造的重點內(nèi)容在于關鍵工序智能化、關鍵崗位機器人替代、生產(chǎn)過程智能優(yōu)化控制、供應鏈優(yōu)化以及智能工廠和數(shù)字化車間建設。智能制造實現(xiàn)需要多個層次技術產(chǎn)品支持，主要包括工業(yè)機器人、3D打印、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)網(wǎng)絡安全、虛擬現(xiàn)實和人工智能等；通過信息物聯(lián)技術、智能化的控制和驅(qū)動產(chǎn)品以及自主可控的智能裝置，從而實現(xiàn)制造業(yè)務的全自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息安全化。智能制造的實現(xiàn)需要大力發(fā)展智能制造裝備，智能制造裝備業(yè)是為我國工業(yè)生產(chǎn)體系和國民經(jīng)濟各行業(yè)直接提供技術裝備的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，具有產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度高、技術資金密集等特征，是各行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、技術進步的重要保障和國家綜合實力的集中體現(xiàn)。智能制造裝備的產(chǎn)業(yè)水平已經(jīng)成為當今衡量一個國家工業(yè)化水平的重要標志。加快發(fā)展智能制造，對我國鞏固實體經(jīng)濟根基、建成現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、實現(xiàn)新型工業(yè)化具有重要作用，是搶占未來經(jīng)濟和科技發(fā)展制高點的戰(zhàn)略選擇，對打造我國制造業(yè)競爭新優(yōu)勢、實現(xiàn)制造強國具有重要戰(zhàn)略意義。工業(yè)自動化是機器設備或生產(chǎn)過程在不需要人工直接干預的情況下，按預期的目標實現(xiàn)生產(chǎn)和過程控制的統(tǒng)稱。實現(xiàn)生產(chǎn)和過程控制自動化的裝置稱為自動化控制系統(tǒng)。自動化控制系統(tǒng)作為高端智能裝備和智能數(shù)字工廠的重要組成部分，是實現(xiàn)工業(yè)自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化的關鍵，其廣泛應用于醫(yī)藥、生物、冶金、石油、化工、有色金屬、機械、汽車、紡織、造紙、航空航天等諸多現(xiàn)代工業(yè)，是我國實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構升級、打造制造業(yè)競爭優(yōu)勢的重要基礎系統(tǒng)。其一般由控制層、驅(qū)動層、執(zhí)行層和反饋層等產(chǎn)品通過系統(tǒng)集成形成系統(tǒng)類產(chǎn)品。2、工業(yè)自動化行業(yè)的市場主體結構工業(yè)自動化行業(yè)上游為自動化硬件、軟件制造商，目前我國工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝備制造行業(yè)仍由外資主導，但國內(nèi)企業(yè)的市場占有率在不斷提升，進口替代處于加速階段。行業(yè)中游主要有兩類，一為偏向渠道的產(chǎn)品分銷商；二為側重技術應用的系統(tǒng)集成商。行業(yè)下游客戶可分為OEM型和項目型，OEM型市場主要面向批量生產(chǎn)自動化、智能化制造裝備的客戶；項目型市場是指工程整體自動化系統(tǒng)的設計和實施。工業(yè)自動化領域的市場主體結構、產(chǎn)品性能和應用場景的特性決定了中游服務商存在的必然性。一方面，自動化領域下游客戶極為分散，存在眾多中小企業(yè)客戶，而上游產(chǎn)品制造商又較為集中，僅靠自身服務團隊難以滿足市場需求且不具備經(jīng)濟性，因此大多數(shù)行業(yè)上游大型制造商會采取分銷模式，通過代理商形成龐大的銷售網(wǎng)絡，增強市場競爭力。另一方面由于客戶行業(yè)差異，工業(yè)自動化系統(tǒng)在不同行業(yè)的受控過程、受控對象存在較大的多樣性和復雜性。一套可靠、完整、能夠滿足目標需求的自動化控制系統(tǒng)的集成，既需要了解各類自動化產(chǎn)品的性能，又需要掌握系統(tǒng)集成技術，充分考慮系統(tǒng)兼容、后續(xù)升級等問題，還特別需要充分了解受控對象的工作原理、工藝流程和現(xiàn)場特點等，因此以行業(yè)為目標市場的系統(tǒng)集成商或綜合服務商在產(chǎn)業(yè)鏈中具有重要作用。3、自動化控制系統(tǒng)構成自動化控制系統(tǒng)一般由控制層、驅(qū)動層、執(zhí)行層、反饋層以及輸配電輔助設備等產(chǎn)品通過系統(tǒng)集成而形成?？刂茖痈鶕?jù)接收的指令，對生產(chǎn)制造過程的溫度、壓力、流量、物位等變量或物體位置、傾斜、旋轉(zhuǎn)等參數(shù)進行控制，同時向驅(qū)動層發(fā)出信號；驅(qū)動層部件接收控制層指令后，將其轉(zhuǎn)化為電壓、電流等信號，驅(qū)動執(zhí)行層部件執(zhí)行相應的運動，從而帶動機械構件（負載）實現(xiàn)特動運動；傳感層部件主要負責感應、測量、反饋內(nèi)外部信息并傳輸相關信號，保證整個自動化控制系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多，主要有以下幾種。（一）傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對產(chǎn)品（商品），如農(nóng)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用，缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產(chǎn)品的市場營銷學，如農(nóng)產(chǎn)品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)（機構），如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌鰻I銷問題。其研究結果形成了批發(fā)學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類，并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內(nèi)容，分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。（二）歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化，工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學（觀念）的演變過程，零售機構的生命周期現(xiàn)象等，從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程，但不把它作為唯一的研究方法。（三）管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是：將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分，研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場環(huán)境因素的要求，結合自身資源條件（企業(yè)可控因素），進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關理論，將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化，對營銷學科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。（四）系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中，常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一個復雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，包含了許多相互影響、相互作用的因素，如企業(yè)（供應商）、渠道伙伴（中間商）、目標顧客（買主）、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè)，必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調(diào)和整合，使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合，達到系統(tǒng)優(yōu)化，產(chǎn)生增效作用，提高經(jīng)濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，這也是這門學科的生命力源泉之一。行業(yè)市場規(guī)模和競爭格局1、我國工業(yè)自動化整體市場規(guī)模情況改革開放以來，我國憑借龐大的市場潛力、人口紅利及人才技術潛力，接受發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，推動工業(yè)制造迅速發(fā)展。特別是加入WTO以后，隨著出口需求地大幅增加，我國制造業(yè)蓬勃發(fā)展，帶動了工業(yè)自動化技術地廣泛應用。此外，人力資本的不斷增長，市場對產(chǎn)品品質(zhì)、制造精度需求的提升，也都帶動工業(yè)自動化市場規(guī)模的日益增長。根據(jù)中國工控網(wǎng)發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國工業(yè)自動化市場規(guī)模自2004年以來，總體呈現(xiàn)上升趨勢，市場規(guī)模已經(jīng)從2004年的652億元增長至2021年的2,530億元，其中工業(yè)自動化產(chǎn)品市場規(guī)模約達1,828億元，服務市場規(guī)模約達702億元。2、我國工業(yè)自動化細分產(chǎn)品的市場規(guī)模情況（1）工業(yè)自動化細分產(chǎn)品市場份額及增速情況從細分產(chǎn)品的增速來看，2020年控制系統(tǒng)中的PLC、HMI、驅(qū)動系統(tǒng)中的低壓變頻系統(tǒng)（LVACDrive）、運動系統(tǒng)中的通用運動控制（GeneralMotionControl）、數(shù)控系統(tǒng)（CNC）、反饋系統(tǒng)中的通用傳感器（GeneralSensor）、高端傳感器（AdvancedSensor）增長速度要超過工自動化產(chǎn)品的整體平均增速。（2）工業(yè)自動化產(chǎn)品下游需求領域情況工業(yè)自動化產(chǎn)品的下游需求主要來自兩種類型市場：OEM型市場和項目型市場。根據(jù)《2021年中國工業(yè)自動化市場白皮書》統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，自2016年以來，項目型市場規(guī)模穩(wěn)步增長，OEM市場在2019年出現(xiàn)一定降幅，但2020年又恢復增長且增長幅度達到20.2%。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導向，向消費者提供一定的產(chǎn)品和服務，通過對事件、情景的安排、設計，創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動，讓消費者產(chǎn)生內(nèi)在反應或心理感受，激發(fā)并滿足消費者的體驗需求，從而達到企業(yè)目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段，使整個營銷理念更趨于完善，目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務，讓顧客在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗，獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段，確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天，顧客關注產(chǎn)品和服務的感知價值，比以往更為重視在產(chǎn)品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象，消費者在購買很多產(chǎn)品的時候，如果有“體驗”的場景和氣氛，那么對消費者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如，在購買服裝時，如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話，有很多顧客就會馬上離開；購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能，感覺一下質(zhì)量，大多數(shù)消費者就會對其質(zhì)量表示懷疑；購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果，顧客馬上就會揚長而去……因此，對于企業(yè)來說，提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。我國工業(yè)自動化發(fā)展歷程改革開放前，我國工業(yè)自動化發(fā)展較為滯后，工業(yè)化道路發(fā)展緩慢，一些單機自動化加工設備開始出現(xiàn)，工業(yè)自動化在我國剛剛處于起步階段。隨著改革開放政策的實施，外國資本開始涌入中國市場，同時也帶來了全新的技術與設備，工業(yè)自動化控制產(chǎn)品被廣泛應用于工業(yè)控制的各個領域，并日趨成熟。2000年加入世界貿(mào)易組織（WTO）后，工業(yè)自動化需求隨著出口的增長而大幅增加，工業(yè)自動化技術得到更為廣泛的應用，促進了中國制造業(yè)蓬勃發(fā)展。然而，與世界先進水平相比，我國制造業(yè)在自主創(chuàng)新能力、資源利用效率、產(chǎn)業(yè)結構水平、信息化程度、質(zhì)量效益等方面差距明顯，轉(zhuǎn)型升級和跨越發(fā)展的任務緊迫而艱巨。并且，我國制造業(yè)面臨勞動力成本上升、產(chǎn)能利用率較低且產(chǎn)品附加值較低、消費場景和需求多樣化等挑戰(zhàn)。構建以智能制造為重點的新型制造體系，著力強化工業(yè)基礎能力是解決前述問題的重要路徑。2008年國際金融危機爆發(fā)后，發(fā)達國家紛紛實施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略，重塑制造業(yè)競爭新優(yōu)勢，加速推進新一輪全球貿(mào)易投資新格局。與此同時，一些發(fā)展中國家也在加快謀劃和布局，積極參與全球產(chǎn)業(yè)再分工，承接產(chǎn)業(yè)及資本轉(zhuǎn)移，拓展國際市場空間。我國制造業(yè)面臨發(fā)達國家和其他發(fā)展中國家“雙向擠壓”的嚴峻挑戰(zhàn)。在此背景下，圍繞實現(xiàn)制造強國的戰(zhàn)略目標，國務院于2015年5月發(fā)布了一系列戰(zhàn)略規(guī)劃，作為實施制造強國戰(zhàn)略第一個十年的行動綱領，明確提出以促進制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為主題，以提質(zhì)增效為中心，以加快新一代信息技術與制造業(yè)深度融合為主線，以推進智能制造為主攻方向，著力發(fā)展智能裝備和智能產(chǎn)品，突破新型傳感器、智能測量儀表、工業(yè)控制系統(tǒng)、伺服電機及驅(qū)動器和減速器等智能核心裝置；改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，在重點領域試點建設智能工廠、數(shù)字化車間，加快人機智能交互、工業(yè)機器人、智能物流管理等技術和裝備在生產(chǎn)過程中的應用，促進制造工藝的仿真優(yōu)化、數(shù)字化控制、狀態(tài)信息實時監(jiān)測和自適應控制，使企業(yè)生產(chǎn)過程由電氣自動化向數(shù)字化和智能化方向發(fā)展，推進生產(chǎn)過程智能化，培育新型生產(chǎn)方式，全面提升企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務的智能化水平。2021年12月，工信部、發(fā)改委等八部委聯(lián)合發(fā)布了《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》，提出了“‘十四五’及未來相當長一段時期，推進智能制造，要立足制造本質(zhì)，緊扣智能特征，以工藝、裝備為核心，以數(shù)據(jù)為基礎，依托制造單元、車間、工廠、供應鏈等載體，構建虛實融合、知識驅(qū)動、動態(tài)優(yōu)化、安全高效、綠色低碳的智能制造系統(tǒng)，推動制造業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、網(wǎng)絡化協(xié)同、智能化變革。到2025年，規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)大部分實現(xiàn)數(shù)字化網(wǎng)絡化，重點行業(yè)骨干企業(yè)初步應用智能化；到2035年，規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)全面普及數(shù)字化網(wǎng)絡化，重點行業(yè)骨干企業(yè)基本實現(xiàn)智能化”的發(fā)展路徑和目標。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是：他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務能針對顧客的需求，同時能配合市場營銷方案，從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯(lián)起來；而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識，決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的，這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?！薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領導能力，并給營銷者提供一個途徑，以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌，品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對，強勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢，如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。我國工業(yè)自動化服務市場規(guī)模與競爭格局1、工業(yè)自動化服務市場特征工業(yè)自動化服務處于行業(yè)中游，連接產(chǎn)品制造商和下游客戶，在整個價值增值傳遞的過程中具有獨特的橋梁作用。工業(yè)自動化產(chǎn)品服務商主要有兩類企業(yè)或提供兩種類型服務：（1）偏向供應渠道的產(chǎn)品分銷；（2）側重技術應用的系統(tǒng)集成，即根據(jù)用戶的個性化需求，基于標準化產(chǎn)品進行方案設計、系統(tǒng)集成和二次技術開發(fā)，將標準成品集成為專用的控制系統(tǒng)。產(chǎn)品分銷一般主要提供產(chǎn)品銷售、物流配送和售后服務，但分銷又區(qū)別于產(chǎn)品制造商的銷售部門，是由獨立的第三方進行的從制造商到終端用戶的整個商品傳遞過程中所涉及的一系列活動。由于工業(yè)自動化產(chǎn)品專業(yè)性強、品類多樣性，因此產(chǎn)品制造商往往會聚焦于某一類或某個領域產(chǎn)品，且工業(yè)自動化產(chǎn)品應用復雜且廣泛，建立覆蓋廣泛的渠道網(wǎng)絡對單一產(chǎn)品制造商而言，一般不具有經(jīng)濟性。因此，分銷成為工業(yè)自動化領域廣泛采用。在國外，工業(yè)自動化產(chǎn)品的分銷模式已經(jīng)非常成熟，專業(yè)的分銷商及其所擁有的專業(yè)物流系統(tǒng)和服務密集的分銷網(wǎng)絡，成為工業(yè)電氣產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的環(huán)節(jié)。在我國，分銷模式也已發(fā)展成為中低壓輸配電產(chǎn)品和工業(yè)自動化產(chǎn)品銷售的主要模式。系統(tǒng)集成是基于客戶需求，進行系統(tǒng)或功能方案設計，在優(yōu)選各種自動化產(chǎn)品的基礎上，建造、安裝和調(diào)試一個實現(xiàn)客戶目標的自動化系統(tǒng)或功能模塊的綜合服務。根據(jù)實現(xiàn)方案的復雜程度，系統(tǒng)集成一般又可以分為系統(tǒng)型系統(tǒng)集成和功能型技術集成。要解決客戶需求，系統(tǒng)集成商既要了解完整的自動化產(chǎn)品線，又要對具體行業(yè)、甚至單一客戶的工藝充分理解，同時具備二次技術開發(fā)能力，才能形成量身裁定的方案。在結合自身對工藝和應用理解的基礎上，系統(tǒng)集成商還可以挖掘并嵌入自主知識產(chǎn)權的程序或模塊，并對集成方案進行封裝，融合，培育和打造了具有自主知識產(chǎn)權的核心解決方案，從而在激烈的市場競爭中立足。此外，對工業(yè)自動化服務商而言，系統(tǒng)集成業(yè)務與分銷業(yè)務又是相輔相成，具有協(xié)同效應。分銷渠道有利于服務商擴到渠道布局，為系統(tǒng)集成業(yè)務發(fā)展積累客戶群，系統(tǒng)集成業(yè)務也有利于提升服務商的市場認可度，擴大產(chǎn)品銷售，增加用戶粘性。2、工業(yè)自動化服務的市場規(guī)模根據(jù)工控網(wǎng)披露的數(shù)據(jù)，2020年我國工業(yè)自動化產(chǎn)品市場規(guī)模約為1,466億元，但在公開市場尚未分銷業(yè)務的市場規(guī)模數(shù)據(jù)。另根據(jù)平安證券研究所的估算，“分銷商在工控（工業(yè)自動化）市場的可達市場空間約為整體市場容量的70%”，以此推算2020年分銷渠道銷售的工業(yè)自動化產(chǎn)品市場規(guī)模約為1,026億元。3、工業(yè)自動化服務的競爭格局在制造業(yè)高度繁榮、工業(yè)自動化蓬勃發(fā)展的今天，市場的變化、技術的更替都無時無刻不在影響著工業(yè)自動化向前發(fā)展的方向。工業(yè)自動化作為一個多元、復雜的領域，涵蓋的范圍廣闊、市場延續(xù)繼承性強、技術發(fā)展比較迅速，并呈現(xiàn)出了鮮明的多元化集成的特點，已經(jīng)逐漸從以邏輯控制為主的制造業(yè)發(fā)展到需要復雜回路調(diào)節(jié)的連續(xù)過程工業(yè)，關乎國計民生的各個行業(yè)都已經(jīng)應用到了基于PLC的控制方案、DCS控制系統(tǒng)，以及基于集成架構的混合控制系統(tǒng)等先進自動化技術。傳統(tǒng)自動化行業(yè)中也不斷的應用到了現(xiàn)代信息技術和通訊技術的最新研究成果，從而滿足不斷變化的客戶需要。由于應用行業(yè)極為廣泛，工業(yè)自動化市場還難以走向完全標準化的特殊階段，因此行業(yè)也未出現(xiàn)單一或幾個力量“一統(tǒng)天下”的局面。目前，工業(yè)自動化服務供應領域是一個由自動化系統(tǒng)服務商、各種從事自動化工程或機器制造的系統(tǒng)集成商、行業(yè)設計院以及自動化產(chǎn)品代理商共同組成的舞臺，他們在整個的價值鏈體系中各自發(fā)揮其不可替代的作用。自動化服務商主要由以下三類企業(yè)組成：（1）行業(yè)上游產(chǎn)品制造商，以施耐德、ABB、西門子、三菱等為代表，這類企業(yè)不僅向市場提供自動化產(chǎn)品，也在深度介入為行業(yè)提供自動化系統(tǒng)解決方案；（2）行業(yè)下游客戶，這類企業(yè)一般為大型企業(yè)集團下屬的工程公司，由于在集團項目建設中積累了豐富的項目經(jīng)驗，因此在發(fā)展中也形成了對外甚至跨行業(yè)提供系統(tǒng)解決方案的能力；（3）行業(yè)中游服務商，這些企業(yè)一般了解完整的自動化產(chǎn)品線，同時在某些領域積累了形成自身技術特色的自動化系統(tǒng)解決方案能力。定位的概念和方式（一）市場定位的概念“定位”一詞，是由艾爾?里斯和杰克，特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是：定位起始于產(chǎn)品，一件商品、一項服務、一家公司、一個機構，甚至是一個人。定位并不是對產(chǎn)品本身做什么事，而是針對潛在顧客的心理采取的行動，即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個適當?shù)奈恢?。他們強調(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身，改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展，定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇，而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中：定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為，目的是使它在目標顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素，使產(chǎn)品特色確實符合所選擇的目標市場（即實體定位），并在此基礎上進行心理定位?，F(xiàn)在使用的“定位”一詞，一般都是在這個意義上來理解的，即它不僅僅是一種溝通策略，更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略。“定位”概念被廣泛使用于營銷領域之后，衍生出來多個專門術語，市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位，也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位，是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客，使該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說，市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個性可以從產(chǎn)品實體上表現(xiàn)出來，如形狀、成分、構造、性能等；也可以從消費者心理上反映出來，如豪華、樸素、時髦、典雅等；還可以表現(xiàn)為價格水平、質(zhì)量水，準等。企業(yè)在市場定位過程中，一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位，另一方面要研究目標顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度，然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象，從而完成產(chǎn)品的市場定位。（二）市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略，顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關系。定位方式不同，競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟，并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小，成功率較高，常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然，這種定位有時會產(chǎn)生危險，但不少企業(yè)認為能夠激勵自己奮發(fā)上進，一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上，可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗；在摩托車市場上，本田與雅馬哈對著干，等等。實行對抗性定位，必須知己知彼，尤其應清醒估計自己的實力，不一定試圖壓垮對方，只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產(chǎn)品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境，重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的，也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強有力競爭對手而造成的。不過，也有重新定位并非因為已經(jīng)陷入困境，而是因為產(chǎn)品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如，本田試圖把它的元素（Element）車型定位在21歲的消費者，公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”，廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會，這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲，許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結作為賣點，本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產(chǎn)品差異化結合起來。如上所述：定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面，它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略，因而產(chǎn)品差異化是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段。整合營銷傳播執(zhí)行（一）整合營銷傳播的操作思路（1）以整合為中心。著重以消費者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用，實現(xiàn)企業(yè)的一體化營銷。（2）強調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，系統(tǒng)化管理。企業(yè)營銷活動的協(xié)調(diào)性，不僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致，而且強調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，整體配置所有資源，形成競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)整合營銷目標。（二）影響整合營銷傳播執(zhí)行的技能1、營銷貫徹技能為使營銷傳播計劃貫徹執(zhí)行快捷有效，必須運用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營銷各層面負責人對資源進行合理分配，使其在營銷活動中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營銷計劃結果的反饋系統(tǒng)并形成控制機制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營銷活動中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實施預期的戰(zhàn)略。2、營銷診斷技能營銷傳播執(zhí)行的結果偏離預期目標，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時，需確定問題的癥結所在并尋求對策。（1）問題評估技能。營銷執(zhí)行中的問題，可能產(chǎn)生于營銷決策，即營銷政策的規(guī)定；可能產(chǎn)生于營銷規(guī)劃，即營銷功能與資源的組合；也可能產(chǎn)生于行使營銷功能方面，如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后，應評定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。（2）評價執(zhí)行結果技能。將營銷活動整體的目標，分解成各階段和各部門的目標，并對各分目標完成結果和進度及時進行評價，這是對營銷活動實施有效控制和調(diào)整的前提。（三）整合營銷傳播執(zhí)行過程在整合營銷傳播執(zhí)行中，涉及資源、人員、組織與管理等方面。（1）資源的最佳配置和再生。實現(xiàn)資源最佳配置，既要利用內(nèi)部資源運用主體的競爭，力求實現(xiàn)資源使用的最佳效益，又要利用最高管理層和各職能部門，組織資源共享，避免資源浪費。（2）人員的選擇、激勵。人是實現(xiàn)整合營銷目標的最能動、最活躍的因素，要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團隊小組，保證圓滿完成目標；通過激勵措施不斷增強人員信心，調(diào)動積極性，促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。（3）學習型組織。整合營銷團隊具有動態(tài)性特點，而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景，保持個人與團隊目標和企業(yè)目標的高度一致，并強化團隊學習，創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團隊，形成開放思維，實現(xiàn)自我超越。（4）監(jiān)督管理機制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標內(nèi)在化，通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團隊自覺服務精神，通過激勵、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化，通過團隊中人員、職能設置強化團隊自我管理能力。團隊自身也承擔了原有監(jiān)管應承擔的大量工作，在最高層的終端控制下，自覺為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標努力協(xié)調(diào)工作。建立持久的顧客關系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客，還想要“擁有”顧客的“一生”。為此，它必須建立持久的顧客關系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關系。一般地說，企業(yè)對那些數(shù)量龐大、邊際利潤低的顧客，更多會謀求建立層次較低的基本關系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶，分別了解、征詢意見，而會通過廣告、促銷、服務電話或電子網(wǎng)站來建，立關系。但對那些數(shù)量很少且邊際利潤很高的顧客，如大用戶、大型零售商，企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關系。在這兩個極端之間，企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關系。（1）財務層次。指通過價格優(yōu)惠等財務措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為?？吞峁┟赓M或降價服務；商場提供惠顧折扣券；民航公司對常客實施優(yōu)惠方案等。（2）社交層次。即通過加強社會交往來提高企業(yè)與顧客的社會化聯(lián)系，與常客保持特殊關系。如企業(yè)主動與顧客保持聯(lián)系，不斷了解顧客需要和提供服務；向?？唾浰投Y品和賀卡，表示友誼和感謝；組織?？蜕缃痪蹠鰪娦湃胃械取＃?）結構層次。指使用高新技術成果，精心設計服務體系，使顧客得到更多消費利益，來增強顧客關系。如批發(fā)公司通過計算機數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作；賓館用其信息系統(tǒng)儲存旅客客史檔案，為其再次光臨時提供個性化定制服務等。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃（一）發(fā)展計劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術支撐，正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念，以技術創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點，致力于構造技術密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營目標目前，行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，抓住市場機遇，提高市場占有率；進一步加大研發(fā)投入，注重技術創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進一步加強環(huán)境保護工作，積極開發(fā)應用節(jié)能減排染整技術，保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢；進一步完善公司內(nèi)部治理機制，按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行，提升運營質(zhì)量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。（二）具體發(fā)展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎上，根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點，以新技術新產(chǎn)品為支撐，加快市場開拓步伐。主要計劃如下：（1）密切跟蹤市場消費需求的變化，建立市場、技術、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制，提高公司對市場變化的反應能力；（2）進一步完善市場營銷網(wǎng)絡，加強銷售隊伍建設，優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制，激發(fā)營銷人員的工作積極性；（3）加強品牌建設，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務贏得客戶，充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，擴大公司知名度，增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感；（4）在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上，積極開拓新市場，推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，進一步提升公司市場占有率。2、技術開發(fā)計劃公司的技術開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標等相關知識產(chǎn)權的基礎上，進一步加強知識產(chǎn)權的保護工作，將技術研發(fā)成果整理并進行相應的專利申請，通過對公司無形資產(chǎn)的保護，切實做好知識產(chǎn)權的維護。為保證上述技術開發(fā)計劃的順利實施，公司將加大科研投入，強化研發(fā)隊伍素質(zhì)，創(chuàng)新管理機制和服務機制，積極參加行業(yè)標準的制定，不斷提高企業(yè)的整體技術開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍，是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，公司對人才的需求將更為迫切，人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此，公司將重點做好以下工作：（1）加強人才的培養(yǎng)與引進工作，培育優(yōu)秀技術人才、管理人才；（2）加強與高校間的校企人才合作，充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢，開展技術合作和人才培養(yǎng)，全面提升技術人員的整體素質(zhì)；（3）加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓，提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力，有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（4）積極探索員工激勵機制，進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系，充分調(diào)動員工的積極性。4、企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會，根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢，整合有價值的市場資源，推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司，實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機結合，進一步增強公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。5、籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期，新生產(chǎn)線建設、技術改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃和需要，綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結構、資金使用時間等多種因素，采取多元化的籌資方式，滿足不同時期的資金需求，推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能，為公司的長遠發(fā)展籌措資金。（三）面臨困難公司資產(chǎn)規(guī)模將進一步增長，業(yè)務將不斷發(fā)展和擴大，但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設計、資源配置，特別是資金管理和內(nèi)部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時，公司今后發(fā)展中，需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才，也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應對能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)各項業(yè)務發(fā)展目標。1、資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一，所需資金主要通過銀行貸款解決，融資成本較高，還本付息壓力較大，難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此，能否借助資本市場，將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關鍵。如果不能順利募集到足夠的資金，公司的發(fā)展計劃將難以如期實現(xiàn)。2、人才緊缺隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，公司在新產(chǎn)品新技術開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面，高級科研人才和管理人才相對缺乏，將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此，能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產(chǎn)生較大的影響。（四）采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系，實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道，改變?nèi)谫Y渠道單一依賴銀行貸款的現(xiàn)狀，為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金，確保公司經(jīng)營發(fā)展目標的實現(xiàn)。同時，加強與商業(yè)銀行的聯(lián)系，構建良好的銀企合作關系，及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持，緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。1、內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才，應對經(jīng)營規(guī)?？焖偬嵘媾R的挑戰(zhàn)公司現(xiàn)有人員在數(shù)量、知識結構和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求，公司需加快內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進高層次人才的力度，確保高素質(zhì)技術人才、經(jīng)營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此，公司擬采取下列措施：1、加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制，吸引優(yōu)秀的技術、營銷、管理人才加入公司，提升公司綜合競爭力；2、進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制，努力營造團結和諧的企業(yè)文化，強化員工對企業(yè)的歸屬感和責任感，保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性；3、加強年輕人才的培養(yǎng)，建立人才儲備機制，增強公司人才隊伍的深度和厚度，形成完整有序的人才梯隊，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場需求為驅(qū)動，提高公司競爭能力公司將以市場為導向，認真研究市場需求，密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動向，推動科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入，優(yōu)化產(chǎn)品結構，開拓高端市場，不斷提升管理水平和服務質(zhì)量，豐富服務內(nèi)容，完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提升公司的核心競爭力和市場地位，最終實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。保障措施(一)加強人才智力支撐打造新型企業(yè)家培養(yǎng)工程升級版，探索建立與國際接軌的專業(yè)人才聘用和激勵機制，重點引進并支持海外高層次人才和團隊來本地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。深入推進國家現(xiàn)代職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范區(qū)建設，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，大力培育高素質(zhì)勞動大軍，全面提升技術技能人才質(zhì)量，切實為發(fā)展先進產(chǎn)業(yè)提供智力和人才保障。(二)加強組織領導加強溝通，密切配合，深入基層，加強指導和監(jiān)督檢查，掌握規(guī)劃實施情況，及時協(xié)調(diào)處理存在的問題；各地區(qū)要加強組織領導，制定保障規(guī)劃實施的方案，及時解決規(guī)劃實施中的新情況和新問題，確保規(guī)劃的實施，持續(xù)推進規(guī)劃實施。(三)廣泛開展規(guī)劃宣傳，提高公眾參與度區(qū)域各主要媒體要大力宣傳產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)事業(yè)規(guī)劃，通過開展規(guī)劃宣傳、解讀、跟蹤報道等活動，強化規(guī)劃影響力，在全社會形成普遍關心產(chǎn)業(yè)、熱愛產(chǎn)業(yè)、支持建設產(chǎn)業(yè)強市的輿論氛圍。定期公布規(guī)劃落實進展情況，強化重大決策和項目的公眾參與，擴大公民知情權、參與權和監(jiān)督權，主動傾聽公眾對規(guī)劃實施的意見，保障規(guī)劃的順利落實。(四)強化知識產(chǎn)權保護建立知識產(chǎn)權創(chuàng)造、運用、保護和管理新機制，營造激勵發(fā)明創(chuàng)造的政策法制環(huán)境。完善知識產(chǎn)權公共信息、專題數(shù)據(jù)庫、商用化等服務平臺，實施知識產(chǎn)權服務品牌機構培育計劃。鼓勵領軍企業(yè)、專利池與國內(nèi)外相關機構合作，積極參與國際標準研究、制定，申請國際專利。(五)積極發(fā)揮中介組織作用充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、研究院等中介服務機構的作用，加快產(chǎn)業(yè)服務體系建設。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會服務職能，促進行業(yè)技術服務平臺建設，建立完善面向社會提供科技信息、技術推廣、行業(yè)標準、成果交易的服務。進一步發(fā)揮中介組織在行業(yè)規(guī)劃、法律法規(guī)制定、中小企業(yè)服務、行業(yè)預警、反傾銷與應訴、貿(mào)易仲裁、項目評估、市場監(jiān)管、人才培訓等方面的作用。(六)落實政策支持完善產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的政策法規(guī)措施，結合產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的政策，加大對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的政策支持力度。相關部門應結合實際，加大重點項目發(fā)展在有關產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)劃審批、土地供應、基礎設施配套、財政金融、行業(yè)監(jiān)管等支持政策的落實力度，確保落實到位。人力資源方案現(xiàn)代企業(yè)組織結構的類型企業(yè)的組織結構承擔著企業(yè)的決策支持、決策實施及業(yè)務控制等任務。在企業(yè)發(fā)展的歷史上，企業(yè)的組織結構出現(xiàn)過直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權管理、矩陣制等多種形式。（一）直線制直線制又稱軍隊式結構，是一種最簡單的集權式組織結構形式。其領導關系按垂直系統(tǒng)建立，不設立專門的職能機構，自上而下形成垂直領導與被領導關系。直線制結構的優(yōu)點：結構簡單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；責權關系明確；橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率高。直線制結構的缺點：組織結構缺乏彈性；組織內(nèi)部缺乏橫向交流；缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高；經(jīng)營管理事務僅依賴于少數(shù)幾個人，要求企業(yè)領導入必須是經(jīng)營管理全才，但這是很難做到的，尤其是在企業(yè)規(guī)模擴大時，管理工作會超過個人能力所能承受的限度；不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。因此，直線制結構的適用范圍是有限的，它只適用于那些規(guī)模較小或業(yè)務活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。（二）職能制職能制又稱多