助理電子商務師模擬測試題及標準答案

237/237《助理電子商務師職業(yè)資格鑒定》一．課程的性質(zhì)與目的從基礎知識和工作技能兩個方面培養(yǎng)學生從事電子商務工作所需掌握和了解的專業(yè)知識和操作技能，包括電子商務師職業(yè)道德、計算機與網(wǎng)絡應用知識基礎知識、電子商務基礎知識、網(wǎng)絡營銷基礎知識、電子支付基礎知識、物流配送基礎知識、電子商務安全基礎知識、電子商務法律法規(guī)常識。通過本課程的學習，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德，熟練的工作技能，分析問題與解決問題的能力，為今后工作打下基礎。二．課程教學內(nèi)容本課程共140學時，其中理論教學70學時，上機實踐與考試70學時。各部分的教學內(nèi)容及參考學時：（一）理論教學（70學時）1、職業(yè)道德：（10學時）講述職業(yè)道德差不多知識、職業(yè)守則；2、基礎知識（10學時）講述計算機與網(wǎng)絡應用知識：包括計算機硬件差不多組成、計算機常用軟件使用知識、計算機操作系統(tǒng)應用基礎知識、數(shù)據(jù)處理基礎知識、計算機網(wǎng)絡（因特網(wǎng)）應用基礎知識。3、電子商務基礎知識（20學時）講述電子商務的差不多概念、電子商務差不多業(yè)務流程、網(wǎng)絡營銷基礎知識、網(wǎng)絡營銷的要緊方法、網(wǎng)絡商務信息的收集與整理。4、電子支付基礎知識（10學時）講述電子支付流程、電子支付工具。5、物流配送基礎知識（10學時）6、電子商務安全基礎知識（10學時）講述計算機安全使用知識、電子商務安全治理制度和電子商務法律法規(guī)常識。（二）上機實踐（70學時）1、網(wǎng)絡商務信息采集與處理（10學時）實驗一利用網(wǎng)絡工具采集商務信息（1）掌握一種網(wǎng)絡檢索工具的操作方法。（2）掌握利用網(wǎng)絡檢索工具檢索商務信息的差不多方法。實驗二利用電子郵件收集客戶信息掌握利用電子郵件收集客戶信息的具體方法。實驗三利用網(wǎng)絡工具采集商務信息要求掌握利用多種搜索工具采集商務信息的操作方法，重點掌握利用電子公告板（BBS）、網(wǎng)絡新聞組（Usenet）等網(wǎng)絡工具采集商務信息的操作方法。實驗程序及內(nèi)容通過進入電子公告板和網(wǎng)絡新聞組來收集資料，實驗內(nèi)容如下：（1）注冊并登錄網(wǎng)絡營銷模塊中的電子公告板，并收集資料。（2）學習設置OUTLOOK中的新聞組。實驗四市場調(diào)研報告的結構要求能設計出市場調(diào)研報告格式并掌握調(diào)查報告的寫法，并提交最終市場調(diào)研報告。實驗程序及內(nèi)容設計調(diào)查報告格式并撰寫市場調(diào)研報告。實驗內(nèi)容包括：一份雀巢咖啡的調(diào)查報告為例，進行調(diào)查報告的格式設計和撰寫。2、網(wǎng)絡商務信息公布（10學時）實驗一利用電子郵件公布商務信息（1）掌握電子郵件列表使用方法。（2）掌握群發(fā)郵件的使用。實驗二利用網(wǎng)絡工具公布商務信息（1）掌握利用電子郵件、BBS、Usenet等網(wǎng)絡工具公布商務信息的相關知識。（2）了解不同網(wǎng)絡工具的特點。實驗程序及內(nèi)容利用BBS、電子郵件、Usenet新聞組公布商務信息。實驗內(nèi)容包括：1．利用BBS公布商務信息。2．利用新聞組公布商務信息。實驗三在其他網(wǎng)站上公布商務廣告要求掌握常用的網(wǎng)絡廣告形式（如旗幟廣告、新聞組廣告），并能依照商務要求選擇網(wǎng)絡廣告形式。實驗程序及內(nèi)容利用旗幟廣告、Usenet新聞組形式在其他網(wǎng)站上公布商務廣告。實驗內(nèi)容包括：（1）利用旗幟廣告形式在網(wǎng)站上公布商務廣告。（2）利用新聞組形式公布商務廣告。實驗四利用網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)建立網(wǎng)上商店要求掌握網(wǎng)上商店的建設，了解網(wǎng)上商店的建設流程和日常治理流程。實驗程序及內(nèi)容學生甲（學號20001001，密碼2000）利用網(wǎng)上商品生成系統(tǒng)建立一個網(wǎng)上商店。實驗內(nèi)容包括：（1）網(wǎng)上商店建設前預備。（2）設置網(wǎng)上商店。（3）網(wǎng)上商店日常運營治理。3、網(wǎng)上單證處理（10學時）實驗一網(wǎng)上單證處理（1）了解網(wǎng)上單證的功能和類型。（2）掌握身份注冊、一般信息交流、信息公布類型網(wǎng)上單證的使用。實驗二網(wǎng)上購物流程分析了解并掌握網(wǎng)絡消費者進行網(wǎng)上購物的流程和具體操作步驟。實驗程序及內(nèi)容通過B2C網(wǎng)站的購物流程實驗，來掌握網(wǎng)上購物的流程和具體操作步驟。實驗內(nèi)容：在B2C購物網(wǎng)站中購買金龍魚花生油，并完成整個交易流程。實驗三網(wǎng)上單證格式和流程設計方法了解并掌握網(wǎng)上單證格式和流程的設計。實驗程序及內(nèi)容通過單證的設計實現(xiàn)來掌握其流程和要點。實驗內(nèi)容：以一個網(wǎng)站論壇使用流程為例，設計并實現(xiàn)單證。其中包括設計網(wǎng)上單證的種類和格式內(nèi)容、設計網(wǎng)上單證的風格、設計網(wǎng)上單證功能和鏈接。4、電子合同（20學時）實驗一電子合同的簽定了解電子合同，能夠進行電子合同的操作。實驗程序及內(nèi)容本實驗將通過B2B集團采購網(wǎng)站交易系統(tǒng)，來模擬操作電子合同簽定的全部過程。在進行本實驗之前，學生和分公司雙方必須差不多完成了電子合同CA證書的申請且獲得了CA證書登錄賬號和密碼（操作可參見本節(jié)實驗二）同時該學生和分公司必須被老師分配了電子合同模塊實驗的權限。實驗內(nèi)容包括：（1）以學生（學號：20001002）身份與集團網(wǎng)站中的分公司testaa6進行網(wǎng)上詢價。（2）aa6分公司對詢價單進行報價。（3）雙方進行電子合同的網(wǎng)上洽談和簽定。實驗二電子合同身份認證了解電子合同身份認證流程，能夠掌握證書的治理操作。實驗程序及內(nèi)容本實驗將通過演示系統(tǒng)，來模擬身份認證的相關過程。實驗內(nèi)容包括：（1）數(shù)字證書申請和使用。（2）單位用戶數(shù)字證書的申請。（3）證書的導出。（4）證書的導入（5）安全數(shù)字證書在電子郵件中的使用5、電子支付（20學時）實驗一申請銀行卡的網(wǎng)上支付功能掌握在網(wǎng)上申請銀行卡網(wǎng)上支付的功能的操作。通過虛擬銀行申請具備網(wǎng)上支付功能的銀行卡，并通過后臺治理程序?qū)τ脩艮k卡申請進行審批和銀行卡的第一次存款業(yè)務。實驗內(nèi)容如下：（1）虛擬德意銀行卡的申請。（2）將一個卡種戶中的資金轉(zhuǎn)賬到其他卡種。實驗二使用銀行卡進行網(wǎng)上支付掌握在網(wǎng)上使用銀行卡進行網(wǎng)上支付的操作。實驗程序及內(nèi)容通過B2C網(wǎng)站的網(wǎng)上購物和銀行卡支付實驗，來了解網(wǎng)上支付的操作過程。實驗內(nèi)容：在B2C網(wǎng)站中使用guest用戶的德意銀行卡購買一瓶金龍魚花生油。 實驗三使用電子鈔票包進行購物掌握并能夠使用電子鈔票包進行網(wǎng)上購物。實驗程序及內(nèi)容通過B2C網(wǎng)站的網(wǎng)上購物和電子鈔票包支付實驗，來了解電子鈔票包支付的操作過程。實驗內(nèi)容：在B2C網(wǎng)站中使用guest用戶的電子鈔票包購買一瓶金龍魚花生油。實驗四電子鈔票包的使用掌握并能夠進行電子鈔票包軟件的設置、申請與電子鈔票包配套的數(shù)字證書和使用電子鈔票包進行網(wǎng)上購物。實驗程序及內(nèi)容模擬電子鈔票包的安裝，并通過對電子鈔票包的設置和申請數(shù)字證書來完成電子鈔票包的功能，并使用電子鈔票包在BtoC網(wǎng)站上進行購物。實驗內(nèi)容包括：（1）安裝電子鈔票包（2）配置電子鈔票包。（3）使用電子鈔票包在BtoC網(wǎng)上商城進行購物。實驗五電子鈔票包的高級功能的使用了解和掌握使用電子鈔票包治理賬戶和交易信息的功能。實驗程序及內(nèi)容治理電子鈔票包，并掌握電子鈔票包內(nèi)的一些高級功能。實驗內(nèi)容包括：（1）治理賬戶信息（2）治理電子證書（3）處理交易記錄三．教學差不多要求通過本課程學習學生要達到以下差不多要求：（1）能掌握職業(yè)道德差不多知識、職業(yè)守則；（2）能掌握計算機與網(wǎng)絡應用差不多知識；（3）能掌握電子商務差不多知識與操作技能；（4）能掌握電子支付的差不多知識與操作技能；（5）能掌握物流配送差不多知識；（6）能掌握電子商務安全差不多知識與差不多操作技能。四．本課程與相關課程的聯(lián)系與分工本課程是基于學生學習完《計算機網(wǎng)絡基礎》、《電子商務概論》、《網(wǎng)頁制作》、《網(wǎng)站建設與治理》、《ASP動態(tài)網(wǎng)頁設計》、《VB程序設計》課程以后，為培養(yǎng)學生上崗的實際技能而開設的課程。五．建議教材與教學參考書（1）《電子商務師職業(yè)資格鑒定》 光明日報出版社助理電子商務師模擬試題一一、推斷題（1-20題，共20題，每題1分，滿分20分。請將正確答案填在括號內(nèi)，正確寫T，錯誤寫F）1、在WWW環(huán)境中，信息是以信息頁的形式顯示與鏈接的（T）2、主頁是用戶使用WWW掃瞄器訪問Intranet上WWW服務器所看到的第一個頁面。(F)3、URL是FTP的地址編碼，采納URL能夠用一種統(tǒng)一的格式來描述各種信息資源（F）4、HTTP協(xié)議是目前在WWW中應用最廣的協(xié)議（T）5、文件路徑是指文件在服務器系統(tǒng)中的絕對路徑（F）（照不到的）6、本地Internet區(qū)域指適用于連接到本地網(wǎng)絡的服務器（F）7、為進行網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則、標準或約定叫做網(wǎng)絡協(xié)議（T）8、在TCP/IP網(wǎng)絡中，每一臺主機必須有一個IP地址（T）9、TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個IP地址由網(wǎng)絡地址組成（F）10、在全世界范圍內(nèi)，域名是網(wǎng)狀結構，那個網(wǎng)狀結構稱為域名空間（F）11、FTP服務基于掃瞄器／服務器模式（F）12、FTP軟件是用戶使用文件傳輸服務的界面，按照界面風格的不同，可分為字符界面和圖形界面（T）13、匿名FIP服務器通常不同意用戶上傳文件（T）14、在網(wǎng)頁中插入圖像時，用得最多的圖像格式是GIF和JPEG（T）15、超級鏈接表示若個對象之間的一種聯(lián)系（F）16、表格單元中不僅能夠輸入文字，也能夠插入圖片（T）17、表格對頁面區(qū)域進行劃分，而框架對整個窗口進行劃分（T）18、HTML是一種專門用來設計網(wǎng)站的計算機標記語言（F）19、計算機病毒按其表現(xiàn)性質(zhì)可分為良性的和惡性的（T）20、病毒程序大多夾在正常程序之中，專門容易被發(fā)覺（F）二、單項選擇題（21-60題，共40題，每題1分，滿分40分。請將正確選項代號填在括號中。）21、正確的URL格式為（A）A(協(xié)議)：//(主機名)：(端口號)/(文件路徑)/(文件名)B(主機名)：//(協(xié)議)：(端口號)/(文件路徑)/(文件名)C(協(xié)議)：//(主機名)：(端口號)/(文件名)/(文件路徑)D(協(xié)議)：//(端口號)：(主機名)/(文件路徑)/(文件名)22、協(xié)議和主機名之間用哪一種符號隔開（C）A“：/”B“：\\”C“：//”D“：\”23、IE5將Internet劃分成Internet區(qū)域、本地Internet區(qū)域、可信站點和（C）A不可信站點B遠程區(qū)域C受限站點D本地區(qū)域24、TCP/IP協(xié)議是什么網(wǎng)絡上所使用的協(xié)議（A）AInternetBIntranetCExtarnetDLAN25、TCP是傳輸操縱協(xié)議，IP協(xié)議又稱（C）A局域網(wǎng)協(xié)議B廣域網(wǎng)協(xié)議C互連網(wǎng)協(xié)議D內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議26、Internet上計算機的IP地址有哪兩種表示形式（A）AIP地址和域名BIP地址和中文域名CIP地址和網(wǎng)絡D網(wǎng)絡和域名27、每個IP地址由32個二進制位構成，分4組，每組幾個二進制位（D）A4個B16個C32個D8個28、Telnet在運行過程中，實際上啟動的是兩個程序，一個叫Telnet客戶程序，另一個叫（B）ATelnet服務程序BTelnet服務器程序CTelnet運行程序DTelnet執(zhí)行程序29、一個標準的HTML文件是以<html>標記開始，并以什么標記結束（D）A<html>B</htm>C<htm>D</html>30、關于計算機病毒的埋伏性，下列較正確的講法是（C）A病毒侵入后，立即活動B病毒侵入后，一般不立即活動，條件成熟后也不作用C病毒侵入后，一般不立即活動，需要等一段時刻，條件成熟后才作用D病毒侵入后，需要等一段時刻才作用31、駐留型病毒感染計算機后，把自身駐留部分放在什么中（D）AROMB軟盤C硬盤DRAM32、以下哪不是網(wǎng)上市場調(diào)研的要緊內(nèi)容（B）A市場需求研究B網(wǎng)站建設研究C營銷因素研究D競爭對手研究33、使用E-mail進行市場調(diào)研，哪些不是應注意的的問題（C）A首先傳遞最重要的信息B郵件背景的選擇C把文件標題作為郵件主題D郵件越短越好34、在線調(diào)查表的要緊內(nèi)容有事前預備、調(diào)查問卷的設計和（B）A問卷分析B事后的檢查C郵件列表D營銷方法35、網(wǎng)上調(diào)查要注意的問題有因特網(wǎng)的安全性問題和（A）A因特網(wǎng)無限制樣本問題B網(wǎng)民文化結構問題C開放性問題D因特網(wǎng)無國界問題36、常用的聚類方法有樣品聚類法、系統(tǒng)聚類法和（D）C回歸聚類分析D平共處模糊聚類法37、兩個變量之間不精確、不穩(wěn)定的變化關系稱為（B）A回歸關系B相關關系C聚類關系戶D線性關系38、相關系數(shù)只能描述兩個變量之間的變化方向及緊密程度，并不能揭示二者之間的（A）A內(nèi)在本質(zhì)聯(lián)系B內(nèi)在功能C外在聯(lián)系D外在功能39、時刻序列分析要緊用于系統(tǒng)描述、系統(tǒng)分析和（A）A預測以后B系統(tǒng)集成C功能描述D預測描述40、曲線圖可分為簡單曲線圖和（D）A單一曲線圖B矩形曲線圖C正弦曲線圖D復合曲線圖41、Usenet頂級類不Comp表示（D）A商業(yè)B政府C軍事D計算機42、Usenet中推斷某個組的主題有兩種方法，閱讀討論組的章程和（A）A從討論組中的文章內(nèi)容中推斷B從網(wǎng)址中推斷C打電話D用電子郵件咨詢43、選擇旗幟廣告服務提供商時要緊應當考慮幾個方面的要素（B）A四B五C六D三44、以下哪一項不屬于公告欄廣告公布技巧（D）A寫一個好標題B在相關的類不、地點公布廣告C注意公布頻率D文字處理45、以下哪一項不屬于選擇旗幟廣告提供商時要緊考慮的要素（B）A提供商的信息服務種類和用戶服務支持B提供商的經(jīng)營業(yè)績C提供商的設備條件和技術力量配備D提供商的通信出口速率46、以下哪一項不屬于新聞組中公布信息的技巧（A）A在公布布信息的同時使用動畫B在新聞組中公布網(wǎng)站，并請求不人提出意見C張貼一些能為觀看者提供有價值信息的文章D經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復不人張貼的消息47、網(wǎng)站模版是指網(wǎng)站內(nèi)容的總體結構和（A）A頁面格式總體規(guī)劃B網(wǎng)頁制作規(guī)劃C動畫制作規(guī)劃D數(shù)據(jù)庫規(guī)劃48、索引網(wǎng)站的方式差不多分為使用Spider對網(wǎng)站進行索引和（B）A全文索引B目錄索引C選擇索引D關鍵索引49、搜索引擎排名優(yōu)先級標準有時也可能被稱作（D）A相關索引B排列組合C目錄索引D相關分數(shù)50、以下哪一項不屬于選擇關鍵字的策略（C）A不斷地查找關鍵字B使用更長的關鍵字C詞意相反的關鍵字D關鍵字的組合51、商店生成系統(tǒng)要緊可分為三個大模塊：前臺商務系統(tǒng)、商家店面治理系統(tǒng)和（B）A信息公布系統(tǒng)B站點后臺治理系統(tǒng)C治理員系統(tǒng)D差不多資料輸入系統(tǒng)52、以下哪一項不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作（D）A掃瞄產(chǎn)品B選購產(chǎn)品C訂購產(chǎn)品D信息公布53、伴隨網(wǎng)絡消費者在網(wǎng)上商店進行購物的是網(wǎng)上商店提供的（D）A信息公布系統(tǒng)B數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C信用卡治理系統(tǒng)D購物車54、以下哪一項不屬于網(wǎng)上商店訂單處理流程的關鍵因素（A）A價格因素B時刻因素C成本因素D供貨準確性因素55、SCCN的整個交易流程為：詢價和報價、洽談、簽約和（B）A認證B執(zhí)行C匯款D劃賬56、要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認對方的（A）A身份B信用程度C資金多少D是否上網(wǎng)57、數(shù)字證書采納公鑰體制，即利用一對互相匹配的密鑰進行（B）A加密B加密、解密C解密D安全認證58、數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的（D）A私人密鑰B加密密鑰C解密密鑰D公開密鑰59、在電子鈔票包內(nèi)能夠裝入各種（A）A電子貨幣B數(shù)字證書C用戶資料D認證資料60、電子鈔票包是與掃瞄器一起工作的（D）A應用軟件B信息系統(tǒng)C集成系統(tǒng)D助手應用程序得分評卷人三、多項選擇題（61-100題，共40題，每題1分，滿分40分。每題的備選答案中有兩個或兩個以上符合題意的答案，請將正確選項代號填在括號中。錯選、少選或多選均不得分）61、主頁一般包含以下幾種差不多元素（ABCD）A文本(Text)B圖像(Image)C表格(Table)D超鏈接(HyperLink)62、URL的內(nèi)容包括（ABC）A傳輸協(xié)議B存放該資源的服務器名稱C資源在服務器上的路徑及文件名D文本63、Internet將頂級域名分成幾大類（BCD）A商業(yè)頂級域名B國際頂級域名C國家頂級域名D通用頂級域名64、BBS常用的功能有（ABCD）A閱讀文章B收發(fā)E-mailC發(fā)表文章D交流談天65、以下哪些是計算機病毒的要緊特點（ABC）A破壞性B隱蔽性C傳染性D時效性66、相關于傳統(tǒng)商務信息，網(wǎng)絡商務信息具有哪些顯著的特點（ABC）A實效性強B便于存儲C準確性高D集中性好67、網(wǎng)絡市場調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對象的調(diào)查表，由哪幾部分構成（ABCD）A問候語B提問用紙和回答欄C問題項目單D編碼欄68、網(wǎng)上市場調(diào)研的樣本類型有（ACD）A隨機樣本B信息樣本C過濾性樣本D選擇樣本69、下面哪些屬于網(wǎng)上單證設計時需要注意的地點和能夠采納的技巧（BCD）A線條流暢B盡力使客戶在購物時感到方便C提供可視化的線索和與購物車鏈接D個性化和問候語70、網(wǎng)上訂單的后臺處理的過程要緊包括（ACD）A訂單傳遞B收發(fā)電子郵件C訂單登錄D訂單處理狀態(tài)追蹤71、以下哪些屬于網(wǎng)上購物的購物車應該具備的功能（ABCD）A自動跟蹤并記錄消費者在網(wǎng)上購物過程中所選擇的商品B同意購物者能夠隨時更新購物車中的商品C完成對數(shù)據(jù)的校驗D具有良好的擴展性和接口72、購物車軟件應該由以下哪幾個模塊組成（ACD）A購物車顯示模塊B用戶交流模塊C確認和支付模塊D訂單生成模塊73、完善網(wǎng)上商店訂單處理流程的緣故要緊來自哪幾個方面（AC）A客戶B銀行C企業(yè)D認證中心74、以下哪些是網(wǎng)上單證常見的問題（ABCD）A客戶不明白訂單是否提交成功B有效的訂單但尚未付款C購物訂單的確認、提交與訂單合并D網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯誤75、電子合同按照自身的特點分類，能夠分成哪些類（ABC）A信息產(chǎn)品合同與非信息產(chǎn)品合同B有形信息產(chǎn)品合同與無形信息產(chǎn)品合同C信息許可使用合同與信息服務合同D有價合同與無價合同76、網(wǎng)絡安全的四大要素為（ABCD）A信息傳輸?shù)谋Ｃ苄訠數(shù)據(jù)交換的完整性C發(fā)送信息的不可否認性D交易者身份的確定性77、采納數(shù)字簽名，能夠確認以下幾點（BC）A保證信息是由對方簽名發(fā)送的，簽名者不能否認或難以否認B保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送的，簽名者不能否認或難以否認C保證信息簽發(fā)后未曾作過任何修改，簽發(fā)的文件是真實文件D保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改，簽發(fā)的文件是真實文件78、以下哪些屬于電子鈔票包中的賬戶信息（BCD）A用戶身份B卡講明C卡品牌D證書語言79、以下哪些內(nèi)容屬于標準X.509數(shù)字證書的內(nèi)容（ABD）Ａ證書的版本信息；Ｂ證書的序列號，每個證書都有一個唯一的證書序列號；C證書使用者對證書的簽名；Ｄ證書所使用的簽名算法。80、電子鈔票包中紀錄每筆交易的交易狀態(tài)有以下哪幾種（ABCD）A成功B訂單接收C未完成D訂單拒絕81．電子商務充分被使用的當今，營銷戰(zhàn)略中網(wǎng)絡營銷能夠體現(xiàn)的作用是。(ABCD)A．對營銷競爭戰(zhàn)略阻礙。B．勝負的關鍵在于如何適時獵取、分析、運用這些自網(wǎng)絡上獲得的信息C．由于網(wǎng)絡的自由開放性，網(wǎng)絡時代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷作為D．對企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略阻礙82．關于網(wǎng)絡營銷的看法中，作為電子商務師，下列講法比較客觀的是BD。()A．差不多傳統(tǒng)營銷結合的和完整。B．將阻礙到營銷所涉及到的各個方面。C．網(wǎng)絡營銷只是局限于一種營銷手段和媒體的改變。D．網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷是相互阻礙和相互促進的局面，最后實現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一。83．在進行網(wǎng)絡營銷時，欲收集境外廠商報價，比較可行的方法有(ABCD)A.通過廠方站點查詢B.利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點查詢C.利用討論組查詢D.利用Trade—Lead查詢84．假如一個電子商務師所服務的是進行國際貿(mào)易的企業(yè)，下列哪些方面的數(shù)據(jù)比較有價值ABCDA.關稅B.產(chǎn)品價格C.國際貿(mào)易數(shù)據(jù)D.貿(mào)易政策85.作為電子商務師，在網(wǎng)絡營銷行為中，欲收集銷售商的報價，下列哪些方案比較可行ABCA.查詢政府酒類專賣機構的價格B.通過商務談判中定價C.查詢銷售商站點中的報價D.談天室和BBS86.網(wǎng)絡商務信息具有以下顯著的特點優(yōu)于傳統(tǒng)商務信息(ABC)A．實效性強B．準確性高C．便于存儲D．收益大87．常規(guī)的網(wǎng)絡商務信息能夠把它分為四個等級,其中有。(BCD)A．無價商務信息B．收取較低費用的信息C．收取標準信息費的信息D.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息88.下列關于網(wǎng)絡商務信息的存儲的講法中正確的是。(BC)A．B．C．D．網(wǎng)絡商務信息沒方法存儲。網(wǎng)絡商務信息能夠方便地從因特網(wǎng)下載存儲到自己地計算機上使用。自己本地信息資料遺失后，還能夠到原有地信息源中再次查找。網(wǎng)絡商務信息是只能存儲在網(wǎng)站上的，極其不方便。89.電子商務良好實施的組織中，網(wǎng)絡商務信息對企業(yè)行為中哪些方面起到重要的阻礙。(ABCD)A．有關網(wǎng)絡營銷決策和打算方面B．有關企業(yè)的戰(zhàn)略治理方面C．有關市場研究方面D．有關新產(chǎn)品開發(fā)方面90.有關于網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的特點描述正確的，是。(ABD)A．網(wǎng)絡營銷能夠使市場個性化得到體現(xiàn)，最終將適應每一個用戶的需求。B．建立顧客關于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡營銷的信任感，是網(wǎng)絡營銷成功的關鍵。C．顧客不是網(wǎng)絡營銷競爭的焦點。D．基于網(wǎng)絡時代的目標市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與往常會有專門大的差異.91．網(wǎng)絡營銷中在線調(diào)查表進行市場調(diào)查是常見的方式。在線調(diào)查表設計中應注意的問題(ABCD)A.明確的提問的意思和范圍必須B.問題設計應力求簡明扼要C.所提問題不應有偏見或誤導和不要誘導人們回答D.幸免引起人們反感或難以回答的問題92．網(wǎng)絡營銷中進行廣告公布，選擇公布媒介時假如選擇了旗幟廣告，要考慮的條件有(ABCD)A.要考慮廣告的效率B.要考慮廣告的收益C.要考慮廣告費用D.要考慮所選擇的媒體的形象是否與你廣告推廣形象吻合93通常進行廣告信息公布時，電子商務師選擇在公告欄廣告公布信息，應注意的技巧包括ABCDA.留下準確及時的聯(lián)系方式B.內(nèi)容部分要簡明扼要C.一個好標題D.在相對廣泛的區(qū)域和地點公布廣告94通常進行廣告信息公布時，電子商務師在新聞組公布信息時，應注意的技巧包括A.張貼有價值信息的文章，建立信譽度。ABCDB.經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復不人張貼的消息。C.能夠使用網(wǎng)站網(wǎng)頁升級更新通知D.以請求不人提出意見的方式公布網(wǎng)站。95.假如企業(yè)在搭建電子商務平臺時，通過購買商店治理軟件系統(tǒng)來搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店平臺，優(yōu)點是__ADA.比較適合于大中型企業(yè)B.生成的商店會是具有規(guī)模效應的一組商店中的一分子。C.不需要大力推廣簡單快捷。D.能夠依照企業(yè)自己的特性搭建個性化網(wǎng)上商店96.我們在進行市場數(shù)據(jù)分析的時候，通常所用到的幾種要緊的圖表是ABCDA．雷達圖B．曲線圖C．面積圖D．柱形圖97．電子商務師在對各國生產(chǎn)商的背景資料的收集,方案可行的有ABCDA利用Yahoo等目錄型的搜索工具收集B利用Infoseek等數(shù)量型的搜索工具查詢C通過地域性的搜索引擎查詢D通過YellowPage等商業(yè)工具查詢98．在網(wǎng)絡市場調(diào)研的行為中，良好的針對調(diào)查過程的治理和操縱是特不必要的，通常我們采納的步驟應該包括哪些要點(ABCD)A.網(wǎng)上調(diào)查項目的設定B.明確調(diào)查對象C.明確調(diào)查目的D.調(diào)查方法的選擇99．普遍的營銷概念中，關于營銷的研究，常包括以下哪幾個方面(ABCD)A.廣告策略的研究B.分銷渠道的研究C.價格研究D.產(chǎn)品的研究100.E-MAIL是一種特不方便的互聯(lián)網(wǎng)勾通工具，電子商務師在使用E-mail作為市場調(diào)研工具的時候，應注意以下幾點(ABCD)A.郵件應該言簡意賅B.首先傳遞最重要的信息C.把文件標題作為郵件主題D.盡量使用ASCII碼純文本格式文章得分評卷人參考答案一、推斷題1．T３．F４．T５．F６．F７．T８．T９．F１０．F１１．F１２．T１３．T１４．T１５．F１６．T１７．T１８．F１９．T２０．F二、單項選擇題2１．A2２．C2３．C2４．A2５．C2６．A2７．D2８．B2９．D3０．C3１．D3２．B3３．C3４．B3５．A3６．D3７．B3８．A3９．A40．D4１．D4２．A4３．B4４．D4５．B4６．A4７．A4８．B4９．D5０．C5１．B5２．D5３．D5４．A5５．B5６．A5７．B5８．D5９．A6０．D三、多項選擇題6１．ABCD6２．ABC6３．BCD6４．ABCD6５．ＡＢＣＤ6６．ABC6７．ABCD6８．ACD6９．BCD7０．ACD7１．ABCD7２．ACD7３．AC7４．ABCD7５．ABC7６．ABCD7７．BC7８．BCD79．ＡＢＤ8０．ABCD81．ABCD82。BD83。ABCD84。ABCD85。ABC86．ABC87。BCD88。BC89。ABCD90。ABD91．ABCD92。ABCD93。ABCD94。ABCD95。AD96．ABCD97。ABCD98。ABCD99。ABCD100。ABCD助理電子商務師考試試題二一、單項選擇題1.進入21世紀，我國大量需要一種既明白現(xiàn)代信息技術又明白電子商務的（C）人才。（A）專用型（B）綜合性（C）復合型（D）理想型2.（B）是電子商務師職業(yè)活動能夠正常進行的重要保證。（A）謙虛慎重、辦事公道（B）遵紀守法、廉潔奉公（C）實事求是、工作認真（D）恪守機密、嚴守機密3.電子商務師不管是搜集信息、提供意見、擬寫文件，都必須端正思想，堅持（B）的原則。（A）客觀實際（B）實事求是（C）工作認真（D）堅持實踐4.只有（A）、公道正派的電子商務師，才能做到胸襟寬敞，在工作中充滿朝氣和活力。（A）謙虛慎重（B）辦事公道（C）寬容大度（D）朝氣爽朗5.電子商務師的（D）是對電子商務人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范。（A）職業(yè)道德修養(yǎng)（B）商業(yè)道德（C）思想道德（D）職業(yè)道德6.國家對計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品的銷售實行（D）制度。（A）特許證（B）許可證（C）信用證（D）安全證7.世界上最早的電子鈔票包系統(tǒng)是（A）。（A）Mondex（B）VisaCash（C）MasterCard（D）Clip8.由MasterCard和Visa聯(lián)合開發(fā)的一種被稱為（B）的標準，為網(wǎng)上信息及資金的安全流通提供了充分的保障。（A）ATM（B）PIN（C）SSL（D）SET9.如Lycos、AltaVista等搜索引擎系統(tǒng)，其服務方式是面向網(wǎng)頁的全文檢索服務，被稱之為（D）（A）目錄式搜索引擎（B）機器人搜索引擎（C）元搜索引擎（D）全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎10.（B）比較適用于對關鍵問題的定性調(diào)查研究。（A）網(wǎng)上問卷調(diào)查法（B）視訊會議法（C）電子郵件法（D）隨機IP法11.1996年3月14日，國家新聞出版署公布了電子出版物暫行規(guī)定，加強對CD-ROM、CD-G(即)等電子出版物的愛護。A（A）圖文光盤（B）交互式光盤（C）只讀光盤（D）照片光盤12.《電子商務示范法》是（A）于1996年通過的，這將促進協(xié)調(diào)和統(tǒng)一國際貿(mào)易法。（A）國際貿(mào)易法委員會（B）國際商會（C）歐盟貿(mào)易法委員會（D）美國貿(mào)易法委員會13.電子郵件是Internet上最頻繁的應用之一，它是采納（D）進行傳輸?shù)?。（A）HTTP（B）TCP/IP（C）ATP（D）SMTP14.（A）只能取回文件，一般不得上傳文件的功能。（A）Telnet（B）FTP（C）E-mail（D）Usenet15.《示范法》第6條規(guī)定“如法律要求須采納書面形式，則假若一項數(shù)據(jù)電文所含信息能夠調(diào)取以備日后查用，即滿足了該項要求?！敝劣凇叭蘸蟛橛谩保傅氖牵―）。（A）可存儲性（B）不可重復性（C）功能（D）可更改性16.互聯(lián)網(wǎng)絡是一種功能最強大的營銷工具，它所具備的（B）營銷能力，正是符合定制營銷與直復營銷的以后趨勢。（A）一對多（B）一對一（C）多對一（D）多對多17.防火墻是一種計算機硬件和軟件的結合，使互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)之間建立起一個（A），從而愛護內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入。（A）安全等級愛護制度（B）安全信息系統(tǒng)（C）安全網(wǎng)關（D）安全愛護18.物流的信息化包括（A）和數(shù)據(jù)庫的建立、運輸網(wǎng)絡合理化、銷售網(wǎng)絡系統(tǒng)化和物流中心治理電子化等。（A）商品代碼（B）條形碼（C）配送網(wǎng)絡（D）信息系統(tǒng)19.（C）是一種能夠在屏幕上顯示的小型圖片廣告，用戶用鼠標點擊該圖片，它就會自動擴大展示廣告版面。（A）圖片廣告（B）旗幟廣告（C）移動廣告（D）鏈接廣告20.（B）是IBM公司開發(fā)的關系數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)。（A）ORACLE（B）DB2（C）SYBASE（D）SQLServer21.WinZIP的界面為標準的（C）界面，共有4個菜單和8個快捷按鈕。（A）UNIX（B）Linux（C）Windows（D）WindowsNT22.框架也稱為（C），通過框架技術能夠把Web掃瞄器的窗口分成幾個獨立的區(qū)域，每一個區(qū)域即為一個框架。（A）表格（B）欄目（C）幀（D）網(wǎng)頁23.使用字體標記（D）能夠設置文字的字體、大小和顏色。（A）<h1>（B）<h6>（C）（D）<font>24.源碼病毒在程序被編譯之前插入到FORTRAN、C或PASCAL等語言編制的（A）。（A）源程序（B）主程序（C）語言處理程序（D）連接程序25.安裝防病毒軟件文件夾時建議采納（D）。（A）備份文件夾（B）臨時文件夾（C）命名文件夾（D）默認文件夾26.當實時監(jiān)控程序發(fā)覺病毒時，都將顯示出一個對話框，共有（D）選擇方案，由用戶自己選擇要采取什么動作。（A）1種（B）2種（C）3種（D）4種27.實時監(jiān)控的目標分為：軟盤、本地硬盤、光盤、（C）。（A）主機（B）系統(tǒng)（C）網(wǎng)絡鄰居（D）文件28.主頁是InternetExplorer每次啟動時最先打開的起始頁，它有（B）設置方法。（A）2種（B）3種（C）4種（D）5種29.InternetExplorer把各種Web站點分成（C）安全區(qū)域，并對各個區(qū)域分不指定不同的安全等級。（A）2種（B）3種（C）4種（D）5種30.URL的格式為：（協(xié)議）∶//（主機名）∶（B）/（文件路徑）/（文件名）。（A）文件號（B）端口號（C）路徑號（D）主機號31.TCP/IP協(xié)議規(guī)定，每個IP地址由（D）（NETID）和主機地址（HOSTID）兩部分組成。（A）域名地址（B）鏈接地址（C）路徑地址（D）網(wǎng)絡地址32.域名是樹狀結構，其樹狀結構稱為（A），由InterNIC負責治理。（A）域名空間（B）域名地址（C）域名系統(tǒng)（D）域名治理33.計算機病毒按其入侵方式可分為：操作系統(tǒng)型病毒、（C）、外殼病毒、入侵病毒。（A）定時病毒（B）隨機病毒（C）源碼病毒（D）圓點病毒34.每個IP地址由（D）個二進制構成。（A）15（B）20（C）28（D）3235.在Internet上實現(xiàn)文件運程傳輸，共享Internet上的資源，客戶機與服務器的連接稱為（B）。（A）鏈接（B）登錄（C）上傳（D）下載36.按照界面風格的不同，F(xiàn)TP軟件可分為兩類：（B）和圖形界面。（A）字形界面（B）字符界面（C）聲音界面（D）文件界面37.一般情況下，用戶登錄主機時，用戶名輸入（D），不需要密碼。（A）guest（B）admin（C）manager（D）anonymous38.Telnet是一個（A），文件名為Telnet.exe。（A）獨立程序（B）附加程序（C）臨時程序（D）永久程序39.HTML語言能夠描述圖像的位置、大小等屬性，但不能直接描述圖像上的（B）。（A）顏色（B）像素（C）文字（D）代碼我的答案：40.用FrontPage創(chuàng)建框架網(wǎng)頁時，框架網(wǎng)頁有（A）視圖方式。（A）5種（B）4種（C）3種（D）2種41.FTP服務器提供（C）的共享資源，用戶能夠從FTP服務器上下載所需要的文件到本地計算機上。（A）海量（B）足量（C）定量（D）少量42.端口是指進入（C）的通道，一般為默認端口。（A）主機（B）系統(tǒng)（C）服務器（D）網(wǎng)絡43.完成“名字--地址”映射的過程叫（C）。（A）名字解析（B）地址解析（C）正向解析（D）反向解析44.域名系統(tǒng)對名字結構作了定義：名字從左到右結構，而表示的范圍從小到大，這與IP地址表示的順序正好（B）。（A）一致（B）相反（C）符合（D）相逆45.在Internet主機域名中，（B）代表國家--荷蘭。（A）hl（B）nl（C）eg（D）gr46.Telnet在運行過程中，啟動兩個程序，一個叫Telnet客戶程序，它運行在本地機上，另一個叫Telnet服務器程序，它運行在需要登錄的（C）上。（A）客戶機（B）主機（C）遠程計算機（D）遠程主機47.假如插入圖像的顏色不超過256色，F(xiàn)rontPage編輯器會自動轉(zhuǎn)換為（A）格式；否則，轉(zhuǎn)換為（）格式。（A）GIF/JPEG（B）ARJ/SCR（C）ZIP/GIF（D）JPEG/GIP48.<font>是成對標記，它有3種屬性：face、size、（C）屬性。（A）center（B）title（C）color（D）body49.在<html>～</html>之間包含兩個要緊的部分，一個是“標題設定區(qū)”，另一個是“HTML網(wǎng)頁文本區(qū)”，前后使用（D）標記框住。（A）<head>~</head>（B）<ul>~</ul>（C）<a>~</a>（D）<body>~</body>50.大麻病毒是一種典型的（D）。（A）入侵病毒（B）外殼病毒（C）源碼病毒（D）操作系統(tǒng)病毒51.Usenet命名規(guī)則第一部分確定專題小組所屬的大類，約有（C）頂級類不。（A）6個（B）8個（C）10個（D）12個52.通信出口速率是選擇（A）服務提供商的一個十分關鍵的信息。（A）旗幟廣告（B）公告欄廣告（C）按鈕廣告（D）插頁廣告53.對各國進口商詳細信息的收集能夠從（B）入手。（A）向建立聯(lián)系的各國進口商詢問（B）通過專業(yè)治理機構及行業(yè)協(xié)會查詢（C）通過新聞機構的站點查詢（D）通過大型數(shù)據(jù)庫檢索54.（A）是隨機過程的等時刻隔的離散數(shù)值記錄。（A）時刻序列（B）判不分析（C）聚類分析（D）相關分析55.rec.autos.driving中的頂級域名為（D）。（A）未列出（B）driving（C）autos（D）rec56.Usenet是按照主題來劃分組的，參與每個組討論的人差不多上對該組的主題有著共同的興趣，Usenet有著強大的生命力，靠的是絕大多數(shù)參與者（B）。（A）自由熱情（B）自覺守法（C）自覺維護（D）共同愛好57.投放旗幟廣告的首選站點是（C）。（A）搜索引擎（B）主頁（C）導航臺（D）最有價值的網(wǎng)站58.網(wǎng)絡媒體與傳統(tǒng)媒體的最大區(qū)不是（B）。（A）廣告費用（B）廣告效果統(tǒng)計分析（C）廣告收益（D）廣告效率59.使用電子郵件的簽名，不僅完成了簽名的功能，還起到了（D）的效果。（A）展示（B）傳播（C）廣告（D）宣傳60.常用的聚類分析法有（B）、系統(tǒng)聚類法、模糊聚類法等。（A）序貫聚類法（B）樣品聚類法（C）相關聚類法（D）時刻聚類法61.對如何運用廣告宣傳作為推銷商品的重要手段等的研究，屬于（C）的范疇。（A）促銷策略研究（B）產(chǎn)品策略研究（C）廣告策略研究（D）營銷策略研究62.從網(wǎng)絡商務信息本身所具有的總體價格水平來看，能夠?qū)⑺笾碌胤譃槊赓M商務信息等（C）等級。（A）2個（B）3個（C）4個（D）5個63.相關于傳統(tǒng)商務信息，網(wǎng)絡商務信息具有（B）、準確性高、便于存儲等顯著特點。（A）使用價值大（B）實效性強（C）時效性強（D）價值大64.在互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境下，對不同的消費者提供不同的商品，其顧客化方式的驅(qū)動力是（C）。（A）市場導向（B）消費導向（C）最終消費者（D）國外分銷商65.網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，確實是利用（A）實現(xiàn)以消費者為中心的傳播統(tǒng)一、雙向溝通，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。（A）整合營銷策略（B）市場營銷策略（C）促銷策略（D）網(wǎng)絡營銷策略66.利用Infoseek等數(shù)量型的搜索工具能夠查詢（D）資料。（A）生產(chǎn)商報價（B）銷售商報價（C）國際貿(mào)易數(shù)據(jù)（D）各國進口商詳細信息67.網(wǎng)絡市場調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對象的調(diào)查表，由問候語、問題項目單、回答欄、（A）4個部分構成。（A）編碼表（B）主題（C）獎勵措施（D）調(diào)查背景資料68.時刻序列分析是依照系統(tǒng)觀測得到的時刻系列數(shù)據(jù)，通過（C）和參數(shù)可能來建立數(shù)學模型的理論和方法。（A）趨勢分析（B）誤差分析（C）曲線擬合（D）系統(tǒng)觀測69.網(wǎng)絡營銷的企業(yè)競爭是一種以()為焦點的競爭形態(tài).C(A)供應商(B)市場(C)顧客(D)眼球70.在線調(diào)查表設計的問題應能()回答的。A（A）在經(jīng)歷范圍內(nèi)（B）引導地（C）誘問地（D）簡明扼要地71.（B）是指時刻序列從上升趨勢突然變?yōu)橄陆第厔莸狞c。（A）跳點（B）拐點（C）前兆點（D）預測點72.（C）是利用線段的升降來講明現(xiàn)象的變動情況，要緊用于表示現(xiàn)象在時刻上變化趨勢、現(xiàn)象的分配情況和兩個現(xiàn)象之間的依存關系。（A）折線圖（B）柱形圖（C）曲線圖（D）箱圖73.在新聞組軟件中，點擊工具欄中的（C）能夠?qū)⒁粋€文件作為帖子的附件一并發(fā)送。（A）標注標記（B）發(fā)送按鈕（C）回形針標記（D）郵件按鈕74.訪問新聞組和掃瞄主頁、發(fā)送電子郵件、下載和FTP上傳文件（B）進行。（A）必須連續(xù)（B）能夠同時（C）不能夠同時（D）分時期75.許多新聞組服務器之間、新聞服務器與BBS之間（C）交換數(shù)據(jù)（轉(zhuǎn)信）。（A）不（B）連續(xù)（C）定期(D)限定76.在新聞組中公布廣告需要依照（B）的主題來選擇討論組。（A）新聞內(nèi)容(B)新聞信息(C)廣告內(nèi)容（D）廣告信息77.（C）是國內(nèi)聞名的ICP提供、有著內(nèi)容和信譽的充分保障，有專業(yè)人員精心編輯制作，具有專門強的時效性、可讀性和交互性。（A）電子廣告（B）電子雜志（C）電子圖書（D）電子郵件78.新聞組（C）軟件能夠?qū)Ω鞣N新聞組信息進行有效的組織，方便用戶查詢、閱讀、回應，能夠提高用戶信息處理效率。（A）主機（B）服務器（C）客戶端（D）信息處理79.網(wǎng)絡信息的收集，絕大部分是通過搜索引擎找到信息公布源獲得的，這減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，因此（B）。（A）存儲性大（B）實效性強（C）準確性高（D）更為快捷80.網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略的沖擊表現(xiàn)在（B）。（A）對傳統(tǒng)廣告障礙的消除（B）適應品牌的全球化治理（C）對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊（D）對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊81.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的第一印象，因此，（C）是第一位也是最重要的情況。（A）突出網(wǎng)頁的涉及（B）突出網(wǎng)頁設計的顏色（C）突出商店的商標（D）突出銷售商品的種類82.購物車顯示模塊要緊采納（B）技術來實現(xiàn)的。（A）Order（B）Cookie（C）Gateway（D）Contract83.（C）是通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)訂立的，以數(shù)據(jù)電文的方式生成、存儲或傳遞的合同。（A）數(shù)字合同（B）數(shù)據(jù)合同（C）電子合同（D）信息合同84.假如買賣雙方在簽訂合同時協(xié)商好，自行解決，SCCN（C）合同履行。（A）一定參與（B）必須參與（C）能夠不參與（D）不參與85.信息服務合同是指以提供信息服務為標的的合同，如信息訪問、（D）、交易平臺服務等。（A）音樂下載（B）軟件下載（C）在線支付（D）認證服務86.（B）是網(wǎng)絡通訊中標志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)，提供一種在Internet上驗證身份的方式。（A）數(shù)字認證（B）數(shù)字證書（C）電子證書（D）電子認證87.數(shù)字簽名為保證其不可更改性，雙方約定使用（A）。（A）HASH算法（B）RSA算法（C）CAP算法（D）ACR算法88.在公開密鑰密碼體制中，加密密鑰即（C）。（A）解密密鑰（B）私密密鑰（C）公開密鑰（D）私有密鑰89.一般情況下，電子商廈中多家網(wǎng)上商店的網(wǎng)上單證，如訂單的后臺處理均由（D）來完成。（A）在線（B）財務系統(tǒng)（C）企業(yè)內(nèi)部（D）網(wǎng)站90.（B）是由VISACARD和MASTERCARD合作開發(fā)完成的，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)安全電子交易的協(xié)議標準。（A）SSL（B）SET（C）DES（D）RSA91.（D）軟件不僅支持網(wǎng)上支付的操作，還能夠使用其軟件治理各種電子貨幣和處理交易記錄。（A）電子貨幣（B）電子支票（C）電子現(xiàn)金（D）電子鈔票包92.（C）最早是由英國的西敏銀行和米德蘭銀行為主開發(fā)和倡議使用的電子貨幣系統(tǒng)。（A）eCash（B）CyberCoin（C）Mondex（D）eWallet93.電子鈔票包中記錄的每筆交易的交易狀態(tài)有成功、（B）、訂單拒絕和未完成。（A）訂單丟失（B）訂單接收（C）訂單確認（D）訂單傳送94.SSL協(xié)議屬于網(wǎng)絡（D）的標準協(xié)議。（A）物理層（B）傳輸層（C）應用層（D）對話層95.微軟公司的IE掃瞄器包括了一個（A）組件，能夠支持各種類型的銀行卡。（A）電子鈔票包（B）電子支票（C）電子現(xiàn)金（D）電子貨幣96.以下哪一項不是保證網(wǎng)絡安全的要素？（D）（A）信息的保密性（B）發(fā)送信息的不可否認性（C）數(shù)據(jù)交換的完整性（D）數(shù)據(jù)存儲的唯一性97.電子合同按標的的不同可分為：（B）。（A）有形信息產(chǎn)品合同和無形信息產(chǎn)品合同（B）信息產(chǎn)品合同和非信息產(chǎn)品合同（C）信息許可使用合同和信息服務合同（D）網(wǎng)絡產(chǎn)品信息合同和非網(wǎng)絡產(chǎn)品信息合同98.網(wǎng)上單證出現(xiàn)問題可能來自（B）。（A）網(wǎng)上單證軟件的穩(wěn)定性（B）網(wǎng)絡消費者操作失誤（C）單證傳輸流程出錯（D）系統(tǒng)遭受病毒侵擾99.訂單生成模塊將各個網(wǎng)上商店生成各商店的訂單，再將各商店級的訂單綜合而成（B）的訂單。（A）商品級（B）商廈級（C）網(wǎng)上商店級（D）購物車級100.網(wǎng)上商店的客戶訂單處理流程完善必須考慮成本因素、時刻因素、供貨準確性因素、（A）等關鍵因素。（A）信息因素（B）客戶因素（C）市場因素（D）經(jīng)營因素參考答案：CBBADDABDBAADADBAACBCCDADDCBCBDACDBBDABACCCBBCACDDCABADBCBDBCCBCADACCABCCBCBCCBBCBCCDBACDBDCBDADBBBA助理電子商務師考試試題三一、實驗題（第1—3題，每題17分，滿分51分）1、將設置為可信站點。2、網(wǎng)頁保存在歷史記錄中的天數(shù)為30天。3、設置使用磁盤的空間為170mb。二、設計題（第4題，滿分17分）4、在實際生活中選擇一種商品，講明網(wǎng)絡市場調(diào)查過程的治理與操縱，撰寫最終市場調(diào)研報告綱要。三、操作題（第5題，滿分17）5、制作如樣張3所示的框架網(wǎng)頁，要求點擊左邊的連接手機、學習、飾品，分不對應右邊相應的網(wǎng)頁right.html如樣張3.1、voa.html如樣張3.2、necklace.html如樣張3.3。樣張3.1（略）樣張3.2（略）樣張3.3（略）四、商業(yè)實務題（第六題，滿分15分）6、旺才領帶公司是一家專業(yè)化設計、生產(chǎn)、銷售領帶的民營企業(yè)，從事領帶業(yè)已有十年歷史。為了配合公司開發(fā)的新產(chǎn)品納米領帶的上市，針對納米領帶的夏季促銷活動進行市場調(diào)研，分析產(chǎn)品的需求趨勢并評價、規(guī)劃市場促銷活動，進行網(wǎng)絡市場調(diào)研，獲得如下信息：1）競爭對手市場競爭狀況：由于市場上的領帶品牌眾多，旺才領帶在市場上的占有率排名第五（4.8%）。排在前四位的是：金吉利（22.3%）；金利來（10.5%）；紳士（7.3%）；皮爾卡丹（5.4%）。其他眾多的小品牌總共占47.7%。要緊競爭對手狀況：排名前四的領帶品牌中，金利來和皮爾卡丹走高價市場路線，在高收入階層中占有專門高的認同度。金吉利和紳士適合于工薪階層和一般白領，它們的定位與網(wǎng)才領帶的定位相近。從市場定位角度金吉利和紳士應該作為企業(yè)的要緊競爭對手。大量的不知名的其他品牌領帶占據(jù)了領帶的大部分市場，因此搶奪這部分市場也可作為公司的市場目標。合作伙伴：本公司的供應商清風布料公司有專門好的治理和生產(chǎn)能力，能夠保證供應量的不斷擴大。公司的代理商、分銷商對公司比較信賴。2）消費者的需求趨勢、流行趨勢納米技術是近年來進展起來的最新的高科技技術，差不多在專門多行業(yè)和產(chǎn)品中有了應用，受到消費者的普遍歡迎。寬敞消費者差不多對納米技術有了較多認識。每次有新的納米技術相關產(chǎn)品進入市場都能引起較大轟動，比如99年海爾的納米冰箱。因此，本公司的納米領帶進入市場應進行良好的市場宣傳和市場引導，以期引起新的領帶流行趨勢。市場細分：在接觸網(wǎng)絡的年輕人中，對新技術、新產(chǎn)品的同意能力較強，這一部分人群應該是本次營銷的重點對象。要求：依據(jù)上述資料設計、撰寫商情分析報告參考答案一、實驗題1.答案要點1）右擊IE掃瞄器，在快捷菜單中選擇屬性選項，進入IE的屬性窗口，并單擊安全選項卡。2）選擇可信站點并單擊站點命令按鈕。3)輸入,按添加命令按鈕2．答案要點1）右擊IE掃瞄器，在快捷菜單中選擇屬性選項，進入IE的屬性窗口，選擇常規(guī)選項卡2）在歷史記錄區(qū)域中，將數(shù)碼表中的數(shù)字改為30天3）按確定或應用按鈕確認3．答案要點1）右擊IE掃瞄器，在快捷菜單中選擇屬性選項，進入IE的屬性窗口，選擇常規(guī)選項卡2）在Internet臨時文件的區(qū)域中單擊設置按鈕3）將Internet臨時文件夾使用的磁盤空間設置為170MB，按確定按鈕表示確認二、設計題4．答案要點：選擇某個品牌的手機作為網(wǎng)絡市場調(diào)查的對象（1）市場調(diào)研對一個公司來講是至關重要的，它能促使公司生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，及時地調(diào)整營銷策略。能夠按照下表進行治理與操縱：事前預備調(diào)查目的的確認與明確化調(diào)查目的的確認原有資料、信息的分析設定假講匯總、分析方法的確定調(diào)查問卷的設計決定調(diào)查項目和提問項目決定調(diào)查項目決定提問項目設定問題項目的制作提問形式、回答形式的推敲設定問題方案內(nèi)容的推敲措詞用字的檢查決定回答項目提問順序的推敲進行預備測試（模擬試驗）事后的檢查調(diào)查問卷的完成依照預備測試進行修正，印刷、校對，調(diào)查問卷的完成（2）在撰寫撰寫最終市場調(diào)研報告綱要中要概括這次網(wǎng)上市場調(diào)研的要緊內(nèi)容1）市場需求研究現(xiàn)有市場對這種品牌手機的需求量和銷售量；市場潛在需求量有多大，也確實是這種品牌手機在市場上可能達到的最大需求量有多少等。2）用戶及消費者購買行為的研究；社會的政治、經(jīng)濟、文化教育等進展情況，對用戶的需要將會發(fā)生什么阻礙和變化；了解消費者的購買動機3）營銷因素研究；這種手機的研究；價格研究；分銷渠道的研究廣告策略的研究促銷策略的研究4）宏觀環(huán)境研究；政治法律環(huán)境；經(jīng)濟環(huán)境；社會文化環(huán)境；科學技術環(huán)境等5）競爭對手研究；市場上的要緊競爭對手的一些差不多情況及其市場占有率情況等。6）答題要點：步驟1：市場概況（規(guī)模）步驟2：要緊競爭對手的優(yōu)劣勢步驟3：最終用戶群步驟4：市場細分及促銷活動著眼點步驟5：產(chǎn)品市場展望及銷售前景助理電子商務師考試試題四第一部分選擇題(共36分)一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．企業(yè)開展電子商務的基礎是（A）A.企業(yè)的全面信息化B.企業(yè)前臺的商務電子化C.企業(yè)經(jīng)營流程的優(yōu)化D.企業(yè)后臺的商務電子化2．在下列各選項中，EDI不能執(zhí)行的功能是（D）A.格式轉(zhuǎn)換功能B.翻譯功能C.通信功能D.編輯功能3．小型企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的解決方案要緊是（D）A.主機托管B.直接接入互聯(lián)網(wǎng)C.獨立服務器D.虛擬主機4．相關于傳統(tǒng)書店，網(wǎng)上書店容易做到（D）A.存書量最小、成本最高B.存書量最大、成本最小C.存書量最大、成本最高D.存書量最小、成本最小5．在數(shù)據(jù)的傳輸和通訊過程中，不易實現(xiàn)對信息加密的環(huán)節(jié)是（C）A.端對端加密B.上傳加密C.鏈路加密D.節(jié)點加密6．在B2B電子商務中，垂直網(wǎng)站成功的最重要因素是（B）A.網(wǎng)站的服務內(nèi)容B.網(wǎng)站的專業(yè)技能C.網(wǎng)站的聚攏性D.網(wǎng)站的定向性7．網(wǎng)上商店的營銷優(yōu)勢表現(xiàn)在（B）A.同質(zhì)化B.個性化C.規(guī)?；疍.自動化8．EDI翻譯軟件用于格式轉(zhuǎn)換是指用戶端格式到EDI標準格式或（B）A.平面文件到EDI標準格式B.EDI標準格式到平面文件C.平面文件到用戶端格式D.用戶端格式到平面文件9．若用戶采納虛擬主機技術，則只需要維護（C）A.與服務器相關的軟件B.與服務器相關的硬件C.自己的信息D.通信線路10．電子商務不能對企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生明顯作用的是（D）A.提高企業(yè)的治理水平B.節(jié)約企業(yè)的經(jīng)營成本C.加速企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新D.提高企業(yè)的通訊水平11．以下不屬于網(wǎng)上百貨銷售特點的是（C）A.不受物理空間的阻礙B.不受時刻的阻礙C.不受硬件設備的阻礙D.不受企業(yè)規(guī)模限制12．美國通用電氣公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷宣傳中突出的重點是（B）A.網(wǎng)站本身B.增值服務C.產(chǎn)品D.企業(yè)13．下列接入Internet的方式中，費用最高的是（A）A.PSTNB.DSLC.ISDND.DDN14．在電子商務教學中，較少使用的案例是（C）A.已決問題案例B.設想問題案例C.隨機問題案例D.待決問題案例15．顧客的網(wǎng)上購物行為可分為（D）A.功利型和歡樂型B.功利型和沖動型C.娛樂型和歡樂型D.沖動型和歡樂型16．世界上第一個真正的微機局域網(wǎng)操作系統(tǒng)是（C）A.WinDows3.2B.WinDowsNTC.NetWAreD.UNIX17．網(wǎng)站的網(wǎng)頁色彩十分重要，每一個網(wǎng)站的主色調(diào)應有（D?）A.多種B.五種C.一種D.二種18．在網(wǎng)絡商品中介交易中，不發(fā)生直接業(yè)務聯(lián)系的兩個機構是（B）A.交易中心與銀行B.認證中心與配送部門C.供應方與需求方D.交易中心與認證中心19．網(wǎng)上競價模式要緊有（C）A.正向競價和隨意競價B.逆向競價和隨意競價C.正向競價和逆向競價D.任意競價和逆向競價20．目前功能較強的安全電子交易協(xié)議是（A）A.SET協(xié)議B.TCP協(xié)議C.IP協(xié)議D.SSL協(xié)議二、多項選擇題(本大題8小題，每小題2分，共16分)在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21．電子商務網(wǎng)站的經(jīng)營特色分析包括（）A.經(jīng)營風險分析B.支付方式分析C.內(nèi)容設計分析D.物流配送方式分析E.營銷方法分析22．目前，在商業(yè)領域使用的數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)要緊有（）A.OrACleB.SyBAseC.DBAseIID.SQLServerE.DB223．WeB服務器集成的內(nèi)容包括（）A.WWW服務器B.Telnet服務器C.FTP服務器D.Gopher服務器E.BBS服務器24．企業(yè)電子商務網(wǎng)站在確定自己的域名時，應該考慮（）A.選擇流行的名字B.選擇企業(yè)已有的商標或名稱C.域名的自我愛護D.符合行業(yè)的規(guī)定E.選擇簡單和易記易用的名字25．上海中昊化工網(wǎng)上交易中心的合同洽談頁面包括的要緊區(qū)域有（）A.用戶狀態(tài)標記區(qū)域B.網(wǎng)上自由洽談區(qū)域C.合同條款查看窗口D.合同條款編輯窗口E.合同治理服務窗口26．采納虛擬主機方式建立的電子商務網(wǎng)站的特點有（）A.投資大B.建立速度快C.無須考慮軟硬件配置D.安全可靠E.無須考慮采納CA認證27．目前網(wǎng)絡教育涉及的領域要緊有（）A.操作培訓B.職業(yè)教育C.技能教育D.高中教育E.接著教育28．企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站的整體規(guī)劃除應考慮目標定位、信息內(nèi)容、客戶定位外，還應考慮（）A.盈利模式B.購物流程C.付款方式D.物流配送E.廣告促銷第二部分非選擇題（共64分）三、名詞解釋（本大題共3小題，每小題2分，共6分）29．EDI應用系統(tǒng)30．服務器31．網(wǎng)上證券交易四、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）32．電子商務案例分析要緊包括哪些內(nèi)容？33．簡述已注冊用戶網(wǎng)上購書的流程。34．簡述"證券之星"網(wǎng)站的《證券之星安全托付交易系統(tǒng)CA認證版》的特點。五、案例題（本大題共3小題，每小題8分，共24分）35．某公司的網(wǎng)站以向家庭和小公司提供各種溫馨服務為定位目標，在其"解決方案"中有下列內(nèi)容：（1）網(wǎng)絡市場上的客戶群體：個人、家庭、職員人數(shù)不多的小公司、大型百貨公司等。（2）網(wǎng)站主頁的主色調(diào)：沉穩(wěn)的深綠色。（3）要緊服務內(nèi)容包括：*個人家政和理財；*公司的財務和資金治理；*代為辦理大宗的國際采購業(yè)務；*提供各種新聞信息；*企業(yè)的日常治理；*職員聘用和人力資源治理；*提供公司的各種規(guī)章制度；*提供法律與保險的咨詢；……請你對該網(wǎng)站"解決方案"中有關的內(nèi)容進行分析，指出其中明顯不合理的內(nèi)容并加以改正，補充你認為能夠加入的服務內(nèi)容。部分答案僅供參考.助理電子商務師考試試題五第一部分_選擇題（共30分）一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．下述不正確的講法是（___）A．_TCP協(xié)議工作在網(wǎng)絡層B．_TCP協(xié)議負責數(shù)據(jù)的可靠性C．_TCP／IP協(xié)議是一組支持互聯(lián)網(wǎng)的基礎協(xié)議D．_IP協(xié)議負責完成數(shù)據(jù)從一個主機傳到另一個主機2．不能在UNIX操作系統(tǒng)上運行的數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)是（___）A．DB2B．InformixC．OracleD．SQL_Server7.03．規(guī)劃一個電子商務網(wǎng)站，需要做的第一步是（___）A．確定目標B．確定網(wǎng)站內(nèi)容C．網(wǎng)站定位D．確定網(wǎng)站信息結構4．欄目是網(wǎng)站要體現(xiàn)的要緊內(nèi)容，其功能是（___）A．使主頁更具人性化B．將網(wǎng)站的主題明確地顯示出來C．使網(wǎng)站更具吸引力D．為初次進入網(wǎng)站的顧客提供關心5．建立網(wǎng)站目錄結構時，不正確的建議是（___）A．最好使用中文目錄B．按欄目內(nèi)容建立子目錄C．目錄的層次不要太深D．不要將所有的文件都放在根目錄下6．開發(fā)WebSphere_軟件的公司是（___）A．IBMB．MicrosoftC．InformixD．BroadVision7．在傳輸層，域名解析過程使用的協(xié)議是（___）A．IPB．UDPC．TCPD．TCP和UDP8．中央電視臺（CCTV.com）域名的設計思路屬于（___）A．模仿型B．數(shù)字型C．拼音型D．商標型9．不能提高網(wǎng)站在搜索引擎中排名順序的做法是（___）A．選好關鍵字B．首頁最好使用Frame結構C．將最常用的關鍵字放在最前面D．將定義關鍵字的META標記放在定義描述的META標記項之前10．Dell計算機公司是全球最聞名的（___）A．網(wǎng)絡直銷商B．基礎網(wǎng)絡運營商C．電信業(yè)務運營商D．Internet服務提供商二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。11．電子商務網(wǎng)站按從事商務活動的功能分類，包括（___）A．電子商場B．商務信息網(wǎng)站C．批發(fā)網(wǎng)站D．購物比較網(wǎng)站E．中介類網(wǎng)站12．ASP（Active_Server_Pages）的特點有（___）A．完全性和保密性比較好B．能夠完全同HTML集成C．是一種客戶端的腳本開發(fā)環(huán)境D．面向?qū)ο蠛鸵子谟肁ctiveX_組件擴展E．將_Visual_Basic_的程序直接嵌入HTML文件中13．選擇網(wǎng)絡操作系統(tǒng)，應考慮的因素包括（___）A．符合工業(yè)標準B．能夠支持多種網(wǎng)絡硬件設備C．符合國際標準D．不必提供用戶訪問安全治理機制E．具有良好的可靠性14．確立電子商務網(wǎng)站目標一般包括（___）A．需求分析B．進入電子商務的時機C．網(wǎng)站定位D．建網(wǎng)站的目的和動力E．用戶分析15．評價負載均衡性能的指標有（___）A．命中率B．吞吐率C．容錯性D．可擴展性E．加速比16．設計域名應遵循的原則有（___）A．簡潔明了B．利用已有的商標名C．對用戶有吸引力D．借鑒聞名網(wǎng)站的域名E．有內(nèi)涵和商業(yè)價值17．與信用卡支付相比，電子現(xiàn)金支付能夠（___）A．重復使用B．防止客戶拒絕支付C．防止客戶透支D．幸免銀行的直接參與E．愛護客戶的隱私18．網(wǎng)絡系統(tǒng)安全備份的差不多功能包括（___）A．重定向恢復B．文件備份和恢復C．個不文件恢復D．數(shù)據(jù)庫備份和恢復E．系統(tǒng)災難的恢復19．提供B_to_C_業(yè)務的電子商務網(wǎng)站有（___）A．B．C．D．E．20．電子商務網(wǎng)站開發(fā)應遵循的差不多原則有（___）A．應考慮電子商務網(wǎng)站的可擴展性B．網(wǎng)站內(nèi)容是吸引客戶的重要因素C．必須高度重視電子商務網(wǎng)站的效率D．應考慮電子商務網(wǎng)站的可用性和可維護性E．電子商務網(wǎng)站的頁面美觀是吸引客戶的第一要素第二部分_非選擇題（共70分）三、填空題（本大題共10小題，每空1分，共13分）21．網(wǎng)站建設總體上可劃分為兩個時期：網(wǎng)站設計和______。22．當前使用的IP地址由_________個字節(jié)組成。每個IP地址包含兩部分_______號和主機號。23．建立一個完整的電子商務網(wǎng)站，必須組建一個與Internet_相連接的________網(wǎng)絡。24．HTML與XML的要緊區(qū)不是：前者著重描述Web頁面的_________，后者著重描述Web頁面的_________。25．網(wǎng)站接入Internet的方式包括：拔號、_________、有線電視接入、虛擬主機和主機托管等方式。26．企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站通常有兩個目的：其一是信息公布及塑造企業(yè)形象，其二是從事_________。27．研究網(wǎng)站鏈接結構的目的在于用_________使得掃瞄最有效率。28．目前常見的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品差不多上可分為兩種：基于_____模式的和基于__________模式的。29．電子商務系統(tǒng)的安全包括網(wǎng)絡安全、_________安全和系統(tǒng)安全。30．電子商務網(wǎng)站的升級包含三種形式：_________升級、用戶界面升級以及全面升級。四、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）31．拍賣網(wǎng)站32．應用服務提供商33．虛擬主機34．訪問操縱五、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）35．簡述在選擇路由器、交換機等網(wǎng)絡設備時應掌握的原則和應用注意的問題。36．簡述電子商務應用軟件中廣告治理模塊應具有的特點。37．簡述電子商務網(wǎng)站的開發(fā)過程。38．簡述設計_Internet_防火墻時，需要考慮的幾個方面。39．簡述支付網(wǎng)關的概念、功能及作用。六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）40．試述頁面可視化設計的方法和技術。41．試述在網(wǎng)站的維護中，需要注意的要緊問題。助理電子商務師考試試題六第1題：為了降低最終產(chǎn)品的成本，提高競爭力，上游供貨商同下游銷售或代理商結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過信息技術的手段，實現(xiàn)()。(1分)電子商務供應鏈治理后勤治理第三方物流第2題：物流系統(tǒng)由“物流作業(yè)系統(tǒng)”和支持物流信息流淌的“物流信息系統(tǒng)”組成()。(1分)GPS磁懸浮列車自動立體式倉庫機器人、機械手第3題：()不屬于差不多物流服務的內(nèi)容。(1分)運輸功能庫存功能包裝功能滿足專門顧客的訂貨功能第4題：供應鏈的差不多流程一般包括()。(1分)物資流通、商業(yè)流通、信息流通、人員流通四個流程物資流通、商業(yè)流通、信息流通、資金流通四個流程物資流通、商業(yè)流通、人員流通、資金流通四個流程物資流通、人員流通、信息流通、資金流通四個流程第5題：在制造業(yè)中，阻礙利潤的因素是專門多的，因此企業(yè)能夠通過多種途徑來增加利潤。在增加利潤措施中，（）措施效果最為明顯。(1分)降低工資水平降低采購費用增加銷量提高價格第6題：假如當前文件夾是root/mypaper/works/cases文件夾中的case1.htm，那么要使用相對路徑訪問root/mypaper/works/test1.htm應該如何訪問？（）(1分).../works/test1.htm.../test1.htm./works/test1.htm./../test1.htm第7題：（）不是物流包裝的作用。(1分)便于處理愛護物資美觀大方促進銷售第8題：按照EAN-13條碼的規(guī)定是（）。(1分)國家的代碼由三位數(shù)字組成，制造廠商代碼由五位數(shù)字組成，商品代碼由四位數(shù)字組成，校驗碼由一位數(shù)字組成國家的代碼由三位數(shù)字組成，制造廠商代碼由四位數(shù)字組成，商品代碼由五位數(shù)字組成，校驗碼由一位數(shù)字組成國家的代碼由三位數(shù)字組成，制造廠商代碼由三位數(shù)字組成，商品代碼由六位數(shù)字組成，校驗碼由一位數(shù)字組成國家的代碼由二位數(shù)字組成，制造廠商代碼由四位數(shù)字組成，商品代碼由六位數(shù)字組成，校驗碼由一位數(shù)字組成第9題：()不屬于物流戰(zhàn)略所要追求的要緊目標。(1分)服務改善成本最小完美訂貨投資最少第10題：物流系統(tǒng)的設計應以()為中心(1分)顧客服務水平庫存戰(zhàn)略設施分布運輸戰(zhàn)略第11題：下面哪種情況是中型企業(yè)常采納的方法（）(1分)獨立數(shù)據(jù)庫服務器托管虛擬主機獨立服務器第12題：敏捷供應鏈治理的關鍵技術中不包括()。(1分)數(shù)據(jù)庫技術分布計算技術統(tǒng)一的動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)建模技術Internet環(huán)境下動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)信息的安全保證第13題：零部件及原材料供應治理的差不多策略是在整個供應鏈網(wǎng)絡中，對所有的零部件及原材料供應商進行分類。依照分類及分類因素與不同的供應商進展不同程度的合作關系。()不是分類的要緊依據(jù)。(1分)企業(yè)與供應方的關系好壞程度零部件及原材料供應市場的復雜程度供應的零部件及原材料獲得難易程度和可靠程度供應的零部件及原材料對企業(yè)的重要程度第14題：電子商務網(wǎng)站價格定位不包括（）(1分)等價戰(zhàn)略高價戰(zhàn)略低價戰(zhàn)略隨機戰(zhàn)略第15題：企業(yè)的產(chǎn)品能否通過分銷渠道快速地分銷到目標市場上，實現(xiàn)倉儲、運輸、配送等物流活動在渠道中的高效運作，要緊取決于()。(1分)是否在分銷渠道中處于主導地位第三方物流在其中起的作用分銷渠道的渠道結構分銷渠道中物流、配送網(wǎng)絡的構建第16題：配送中心的倉儲治理系統(tǒng)（WMS）的功能不包括（）。(1分)庫存分析倉庫的收發(fā)、分揀、擺放、補貨、過庫等治理與運輸商的電子數(shù)據(jù)交換實現(xiàn)“逆向物流”（返修、回收等）的治理第17題：網(wǎng)上競價模式要緊有（）(1分)正向競價和隨意競價任意競價和逆向競價正向競價和逆向競價逆向競價和隨意競價第18題：Internet是一個（）。(1分)電腦軟件網(wǎng)絡的集合大型網(wǎng)絡國際性組織第19題：如企業(yè)產(chǎn)品品種少，市場需求穩(wěn)定，物流活動簡單，物流作業(yè)較為規(guī)范，則宜采納()組織結構。(1分)學習型網(wǎng)絡型分權式集權式第20題：以活動為基礎的物流成本是()。(1分)把成本分為運輸和倉儲等成本將成本攤給一個組織或預算單位將成本分攤在消費一定資源的活動上關鍵是高效地進行各種物流活動第21題：HTML是通過（）的使用來實現(xiàn)的(1分)asp語句腳本<>和</>標記第22題：以下關于供應鏈治理的敘述中不正確的是()。(1分)供應鏈治理是制造商與它的供應商，分銷及用戶協(xié)同合作，為顧客所希望并情愿為之付出的市場，提供一個共同的產(chǎn)品和服務供應鏈治理是打算、組織和操縱從最初原材料到最終產(chǎn)品及其消費的整個業(yè)務流程，這些流程連接了從供應商到顧客的所有企業(yè)供應鏈治理更著重于從原材料供應到最終用戶所有關鍵業(yè)務流程的集成，因此許多非后勤治理的流程也必須集成到供應鏈治理中來供應鏈治理所涉及的理論源于產(chǎn)品的分銷和運輸治理，因此供應鏈治理確實是后勤治理第23題：一般來講，WWW服務使用的端口號是（）。(1分)2125808080第24題：下面哪種情況不是BtoC的差不多組成（）(1分)負責為客戶所購商品進行配送系統(tǒng)。為顧客提供在線購物場所的商場網(wǎng)站。為客戶提供新聞定制。負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系統(tǒng)。第25題：對物流服務和物流成本做決策時，()屬于面臨競爭時所做出的戰(zhàn)略反應。(1分)保持成本不變，提高服務水平用較低的物流成本，實現(xiàn)較高的物流服務保持物流服務水平不變，盡量降低物流成本提高物流服務水平，不惜增加物流成本第26題：下面哪一項不屬于工業(yè)企業(yè)廢舊物料產(chǎn)生的來源（）。(1分)流通過程中產(chǎn)生的廢棄物料由于精神損耗而產(chǎn)生的廢舊物料更有效地改善促銷打算和新產(chǎn)品引入打算生產(chǎn)過程產(chǎn)生的廢舊物料第27題：支持以后供應鏈治理的信息系統(tǒng)將是()。(1分)完全電子化的供應鏈(e-chain)電子商務擴展的ERP系統(tǒng)(eERP)電子商務與擴展的ERP系統(tǒng)(eERP)相結合第28題：生產(chǎn)季節(jié)性商品的企業(yè)，為了協(xié)調(diào)旺季和淡