智能化遮陽產(chǎn)品行業(yè)投資價值分析及發(fā)展前景預(yù)測_第1頁
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智能化遮陽產(chǎn)品行業(yè)投資價值分析及發(fā)展前景預(yù)測體驗營銷的特征1、顧客參與在體驗營銷中,顧客是企業(yè)的“客人”,也是體驗活動的“主人”,體驗營銷成功的關(guān)鍵就是要引導(dǎo)顧客主動參與體驗活動,使其融入你設(shè)定的情景當(dāng)中,透過顧客的表面特征去挖掘、發(fā)現(xiàn)其心底真正的需求,甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求,發(fā)現(xiàn)它、喚醒它,消費者就自然愿意和你產(chǎn)生互動。在企業(yè)與顧客的互動中,顧客的感知效果便是體驗營銷的效果。顧客參與程度的高低,直接影響體驗的效果。例如在采摘體驗中,積極的參與者會獲得比較豐富的體驗。2、體驗需求體驗式營銷感覺直觀,形象生動,極易聚集人流、鼓舞人心,促使消費者即時做出購買決定,具有立竿見影的促銷效果。但是體驗營銷的基本思想仍然是“顧客至上”,強(qiáng)調(diào)消費者消費時是理性與感性兼具,企業(yè)不僅要從理性的角度開展?fàn)I銷活動,而且要考慮顧客情感的需要,從物質(zhì)上和精神上全面滿足顧客的需求。首先要了解在體驗經(jīng)濟(jì)中,消費需求已出現(xiàn)多方面的變化:從消費結(jié)構(gòu)看,情感需要的比重相對物質(zhì)需要的比重增加;從消費的內(nèi)容看,個性化的產(chǎn)品和服務(wù)需求日益增多;從價值目標(biāo)看,消費者日益關(guān)注產(chǎn)品使用時所產(chǎn)生的感受,并且日益關(guān)注環(huán)境保護(hù)等公益問題。在營銷設(shè)計中,不僅要想到你能創(chuàng)造什么,更要想到顧客想要什么,力求提供能更好地滿足顧客的體驗訴求的產(chǎn)品和服務(wù)。3、個性特征個性是一個區(qū)別于他人的、在不同環(huán)境中顯現(xiàn)出來的、相對穩(wěn)定的、影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特征的總和。在體驗營銷中,由于個性的差異性,精神追求個性化,并且每個人對同一刺激所產(chǎn)生的體驗不盡相同,而體驗又是個人所有的獨一無二的感受,無法復(fù)制。因此,與傳統(tǒng)的營銷活動中,強(qiáng)調(diào)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),要滿足消費者大眾化的需求有所不同,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與顧客的溝通,發(fā)掘其內(nèi)心的渴望,從顧客體驗的角度,在營銷活動的設(shè)計中,體現(xiàn)較強(qiáng)的個性特征,在大眾化的基礎(chǔ)上增加獨特、另類,獨具一格,別開生面,滿足追求個性、講究獨特品位的顧客的需求。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗特性,顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”,往往不惜花費較多的代價。應(yīng)該看到,中國經(jīng)濟(jì)和消費水平與西方發(fā)達(dá)國家尚有一定差距,大多數(shù)消費者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去,讓消費者進(jìn)行愉悅體驗的同時獲得實質(zhì)的利益,營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個國家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同,價值觀念和價值評判標(biāo)準(zhǔn)也不同,評價的結(jié)果存在差異。因此,體驗營銷活動的安排,必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅娘L(fēng)土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個國家和地區(qū)的法律體系,如消費者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競爭法、廣告法、商標(biāo)法、勞動法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗營銷實施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。智能線性驅(qū)動行業(yè)季節(jié)性智能線性驅(qū)動行業(yè)的下游應(yīng)用領(lǐng)域涉及到智能家居、智慧醫(yī)養(yǎng)、智能辦公、工業(yè)傳動等多個領(lǐng)域,這些領(lǐng)域并未表現(xiàn)出較強(qiáng)或者較為一致的季節(jié)性特征,因此智能線性驅(qū)動行業(yè)不存在明顯的季節(jié)性變動趨勢。智能線性驅(qū)動行業(yè)發(fā)展概況智能線性驅(qū)動行業(yè)是一個處于上升期的新興發(fā)展行業(yè),是傳統(tǒng)線性驅(qū)動行業(yè)在第三次工業(yè)革命浪潮及全球發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體消費升級趨勢下的2.0升級版。目前智能線性驅(qū)動產(chǎn)品應(yīng)用于智能家居、智慧醫(yī)養(yǎng)、智能辦公、工業(yè)傳動等眾多智能終端領(lǐng)域,例如家用電動床、醫(yī)療床和護(hù)理床的電動調(diào)節(jié)、辦公桌的智能升降,以及工業(yè)、農(nóng)業(yè)自動化的各種設(shè)備等,致力于給用戶帶來舒適、便捷、人性化的使用體驗。智能線性驅(qū)動上游行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r對本行業(yè)的影響本行業(yè)上游原材料供應(yīng)行業(yè)采購的主要包括馬達(dá)、電子元器件、線束、電源材料等,主要涉及鋼鐵、銅、電解鋁、塑料粒子及芯片等制造業(yè)。目前鋼鐵、銅、電解鋁、塑料粒子行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展較為成熟,產(chǎn)品市場供應(yīng)商較多,供應(yīng)量充足且可以滿足市場快速發(fā)展的需要,依賴性相對較低。而芯片制造目前因受新冠疫情、中美貿(mào)易摩擦等多重影響,行業(yè)產(chǎn)能略顯不足,供需關(guān)系較為緊張。上游行業(yè)的原材料價格波動可能會對本行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的成本以及利潤水平產(chǎn)生一定的影響,同時上游行業(yè)原材料供給的質(zhì)量也將會對本行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響,從而要求本行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要對供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格管理和篩選,把控原材料質(zhì)量。智能化遮陽產(chǎn)品市場規(guī)模及需求分析智能化遮陽系列產(chǎn)品在傳統(tǒng)內(nèi)外遮陽產(chǎn)品基礎(chǔ)上采用了智能化控制系統(tǒng),可實現(xiàn)窗簾、戶外卷簾窗、遮陽棚的定時開關(guān)、預(yù)設(shè)場景設(shè)定等高級控制功能,為下游客戶提供全方位的智慧化調(diào)光、遮陽、通風(fēng)的解決方案,是智能家居行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用的重要方面。例如,傳統(tǒng)窗簾必須手動去拉動,早開晚關(guān)較為繁瑣,尤其是應(yīng)用于別墅、復(fù)式房間或高端酒店的窗簾,沉重且尺寸大,不易操作,而電動窗簾就可解決在場景下的一系列問題。智能化遮陽驅(qū)動產(chǎn)品作為對傳統(tǒng)遮陽產(chǎn)品的升級換代,其面對的是整個傳統(tǒng)遮陽產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海市場。從國外市場來看,由于安裝遮陽產(chǎn)品能達(dá)到節(jié)約能源、改善建筑物的質(zhì)量和功能、創(chuàng)造舒適的生活和工作環(huán)境的目的,因此,戶外卷簾窗、戶外鋁百葉、戶外遮陽篷等遮陽產(chǎn)品得到了各國的大力推廣,全球遮陽產(chǎn)業(yè)的規(guī)模也在逐年擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計,截至2018年,歐洲遮陽行業(yè)從業(yè)人員超過50萬人,年銷售額超過500億歐元。從國內(nèi)市場來看,隨著市場消費升級、科技的進(jìn)步,以及建筑遮陽產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我國智能遮陽行業(yè)將得到進(jìn)一步發(fā)展,應(yīng)用范圍和形式更加廣泛。以智能窗簾為例,據(jù)CSHIAResearch和杜亞智能窗簾聯(lián)合發(fā)布的《2019中國智能窗簾生態(tài)發(fā)展白皮書》顯示:2016年我國智能窗簾銷量約為20萬套,2018年增長至130萬套,年均復(fù)合增長率達(dá)到158.33%,預(yù)計2021年國內(nèi)智能窗簾總需求有望達(dá)到1,000萬套。中國智能線性驅(qū)動行業(yè)發(fā)展概況從中國智能線性驅(qū)動行業(yè)的發(fā)展軌跡來看,伴隨著歐美產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移以及國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù)浪潮的蓬勃發(fā)展,我國線性驅(qū)動行業(yè)興起于21世紀(jì)初。歐洲、北美的線性驅(qū)動市場較為成熟、市場需求穩(wěn)定,未來隨著國內(nèi)市場需求的逐步釋放,國內(nèi)線性驅(qū)動市場存在較大的成長空間。目前,國內(nèi)線性驅(qū)動產(chǎn)品主要應(yīng)用在智能辦公桌椅、醫(yī)療護(hù)理(如醫(yī)療病床、護(hù)理床、牙科椅和美容床等)、智能家居(如電動床、電動窗簾和電動沙發(fā)等)和工業(yè)領(lǐng)域等。智能線性驅(qū)動客戶資源壁壘行業(yè)的下游客戶在選擇核心部件供應(yīng)商時,普遍需要經(jīng)過自身一套嚴(yán)格、長期的供應(yīng)商資質(zhì)篩選和考核,從而對供應(yīng)商的技術(shù)與研發(fā)能力、生產(chǎn)制造工藝流程、品質(zhì)穩(wěn)定性、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性、企業(yè)信譽等多方面進(jìn)行嚴(yán)格的驗證。一旦通過考核被下游客戶納入合格供應(yīng)商體系內(nèi),將會形成相對穩(wěn)定的合作關(guān)系,不僅可以積累對同類客戶產(chǎn)品的深入理解,而且可以更好的配合客戶的需求組織研發(fā)及生產(chǎn),減少溝通成本、縮短供貨時間、增強(qiáng)客戶粘性。另外,如果下游客戶更換智能線性驅(qū)動這一核心部件的供應(yīng)商,將需要重新組織供應(yīng)商考核和認(rèn)證,新供應(yīng)商形成穩(wěn)定的產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)也將耗時較久并且存在不確定性,具有較高的機(jī)會成本,更換供應(yīng)商可能會對下游客戶廠商的穩(wěn)定生產(chǎn)帶來階段性影響。因此,行業(yè)下游客戶與本行業(yè)內(nèi)的企業(yè)一旦形成合作,將會保持相對穩(wěn)定的合作關(guān)系,新進(jìn)入企業(yè)難以在短時間內(nèi)獲得穩(wěn)定的客戶資源,面臨一定的客戶資源壁壘。智能線性驅(qū)動工藝及技術(shù)壁壘智能線性驅(qū)動產(chǎn)品作為下游智能家居、智慧醫(yī)養(yǎng)、智能辦公及工業(yè)傳動等各個領(lǐng)域整機(jī)制造的核心部件,其精度、推力、噪音、耐用度等關(guān)鍵指標(biāo)對于下游產(chǎn)品成品的穩(wěn)定性及可靠性具有決定作用。同時,下游客戶所生產(chǎn)產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代的需求,也決定了生產(chǎn)的智能線性驅(qū)動產(chǎn)品具有多型號品種、小批量、多批次的生產(chǎn)特點,對于行業(yè)內(nèi)企業(yè)對客戶需求的快速響應(yīng)能力、新產(chǎn)品研究開發(fā)能力以及產(chǎn)線生產(chǎn)能力均提出了較高要求。因此,行業(yè)新進(jìn)入企業(yè)一般較難具備本行業(yè)相關(guān)的工藝及技術(shù)積累、穩(wěn)定的研發(fā)和技術(shù)團(tuán)隊、豐富的知識產(chǎn)權(quán)等,從而難以適應(yīng)行業(yè)客戶多變的需求,面臨較高的工藝及技術(shù)壁壘。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標(biāo)市場、定位和營銷組合的思考與決策,最后要形成營銷計劃,作為營銷行動的依據(jù)?!盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱,一般分為品牌營銷計劃,即關(guān)于單個品牌的營銷計劃;產(chǎn)品類別營銷計劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營銷計劃,已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項目、進(jìn)行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃;細(xì)分市場計劃,面向特定細(xì)分市場、顧客群的營銷計劃;區(qū)域市場計劃,面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃;客戶計劃,是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時間跨度看,營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅(qū)動市場的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個基本框架,由年度營銷計劃使之具體化。必要時,企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進(jìn)行審計和修訂。制訂營銷計劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實,并對營銷進(jìn)程進(jìn)行控制,以保證達(dá)成預(yù)定的營銷目標(biāo)。營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應(yīng)環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿(mào)易組織,意味著很多中國企業(yè)進(jìn)入國際市場,進(jìn)行“國際性較量”,而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)60年代,中國處于短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài),短缺幾乎成為社會經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過?!苯?jīng)濟(jì),不論這種“過剩”的性質(zhì)如何,僅就賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機(jī)會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準(zhǔn)確無誤地預(yù)見未來環(huán)境的變化,但可以通過設(shè)立預(yù)警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時調(diào)整營銷策略。(四)相關(guān)性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機(jī)會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟(jì)政策的變動,均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產(chǎn)生決定性的影響。建立持久的顧客關(guān)系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客,還想要“擁有”顧客的“一生”。為此,它必須建立持久的顧客關(guān)系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關(guān)系。一般地說,企業(yè)對那些數(shù)量龐大、邊際利潤低的顧客,更多會謀求建立層次較低的基本關(guān)系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶,分別了解、征詢意見,而會通過廣告、促銷、服務(wù)電話或電子網(wǎng)站來建,立關(guān)系。但對那些數(shù)量很少且邊際利潤很高的顧客,如大用戶、大型零售商,企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關(guān)系。在這兩個極端之間,企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關(guān)系。(1)財務(wù)層次。指通過價格優(yōu)惠等財務(wù)措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為??吞峁┟赓M或降價服務(wù);商場提供惠顧折扣券;民航公司對常客實施優(yōu)惠方案等。(2)社交層次。即通過加強(qiáng)社會交往來提高企業(yè)與顧客的社會化聯(lián)系,與??捅3痔厥怅P(guān)系。如企業(yè)主動與顧客保持聯(lián)系,不斷了解顧客需要和提供服務(wù);向??唾浰投Y品和賀卡,表示友誼和感謝;組織??蜕缃痪蹠?,增強(qiáng)信任感等。(3)結(jié)構(gòu)層次。指使用高新技術(shù)成果,精心設(shè)計服務(wù)體系,使顧客得到更多消費利益,來增強(qiáng)顧客關(guān)系。如批發(fā)公司通過計算機(jī)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作;賓館用其信息系統(tǒng)儲存旅客客史檔案,為其再次光臨時提供個性化定制服務(wù)等。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時,資本主義國家處于工業(yè)化初期,市場需求旺盛,整個社會產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過多關(guān)注市場需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴(kuò)大市場。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購買者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價格購買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太

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