智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)與上下游行業(yè)的關(guān)聯(lián)性分析

智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)與上下游行業(yè)的關(guān)聯(lián)性分析市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)（一）消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類，其因素有些相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境細(xì)分市場(chǎng)，具體變量包括國(guó)家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費(fèi)者，對(duì)同一類產(chǎn)品往往會(huì)呈現(xiàn)出差別較大的需求特征，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會(huì)根據(jù)所處的地理位置設(shè)計(jì)個(gè)性化的房間：美國(guó)東北部酒店更雅致和全球化，而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化；零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲(chǔ)存貨物以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨?。地理?xì)分對(duì)不同區(qū)域的識(shí)別和劃分也有意義，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時(shí)間，將市場(chǎng)分為引人期或發(fā)育期市場(chǎng)（1～5年），成長(zhǎng)期市場(chǎng)（6～11年），成熟期市場(chǎng)（11年以上）。顯然，這樣的劃分有利于識(shí)別不同階段市場(chǎng)的特征，制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。就總體而言，地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對(duì)靜態(tài)的變量，企業(yè)營(yíng)銷必須研究處于同一地理位置的消費(fèi)者和用戶對(duì)某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異，而且必須同時(shí)依據(jù)其他因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計(jì)變量，包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國(guó)籍、民族、宗教、社會(huì)階層等。比如，不同年齡、受教育程度不同的消費(fèi)者在價(jià)值觀念、生活情趣、審美觀念和消費(fèi)方式等方面會(huì)有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例，看其對(duì)某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項(xiàng)：戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，可以根據(jù)本企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)及其預(yù)期利潤(rùn)，分別考慮各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的家庭數(shù)目、平均購(gòu)買率、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)程度等因素。經(jīng)過(guò)分析研究和預(yù)測(cè)，即可比較準(zhǔn)確地評(píng)估出每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的潛在價(jià)值。對(duì)于全球企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些人口統(tǒng)計(jì)變量的相關(guān)信息從各國(guó)政府或國(guó)際組織公布的統(tǒng)計(jì)資料中可以查到。各個(gè)國(guó)家人口的預(yù)期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對(duì)食品、化妝品、服裝、人壽保險(xiǎn)等行業(yè)中的全球企業(yè)細(xì)分全球市場(chǎng)有特別重要的意義。需要注意的是，在用人口因素來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，用單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)很容易得出偏頗的結(jié)論，需要企業(yè)界和其他細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)做出進(jìn)一步的細(xì)化研究，從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異，以分別制定針對(duì)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng)。按照上述幾種標(biāo)準(zhǔn)劃分的處于同，一群體中的消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品的需求仍會(huì)顯示出差異性，可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個(gè)性、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如，生，活格調(diào)是指人們對(duì)消費(fèi)、娛樂等特定習(xí)慣和方式的傾向性，追求不同生活格調(diào)的消費(fèi)者對(duì)商品的愛好和需求有很大差異。越來(lái)越多的企業(yè)，尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來(lái)越重視按照人們的生活格調(diào)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。消費(fèi)者的個(gè)性、價(jià)值觀念等心理因素對(duì)需求也有一定的影響，企業(yè)可以把具有類同的個(gè)性、愛好、興趣和價(jià)值取向相近似的消費(fèi)者集合成群，有針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略。在有關(guān)心理因素的作用下，人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項(xiàng)對(duì)亞洲女士服裝市場(chǎng)的調(diào)查表明，亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因：視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等，但不同國(guó)家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國(guó)家也可能存在同處一個(gè)社會(huì)階層或具備共同價(jià)值觀、共同生活方式的消費(fèi)群。4、行為因素行為因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的購(gòu)買行為細(xì)分市場(chǎng)，包括消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)程度，通常可以劃分為常規(guī)消費(fèi)者、初次消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。一般而言，資力雄厚、市場(chǎng)占有率較高的企業(yè)，特別注重吸引潛在購(gòu)買者，企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略，特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價(jià)格手段，把潛在消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費(fèi)者，進(jìn)而再變?yōu)槌Ｒ?guī)消費(fèi)者。而一些中、小企業(yè)，特別是無(wú)力開展大規(guī)模促銷活動(dòng)的企業(yè)，主要注重吸引常規(guī)消費(fèi)者。在常規(guī)消費(fèi)者中，不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用頻率也懸殊，可以進(jìn)一步細(xì)分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如，根據(jù)二八定律，商業(yè)銀行80%的利潤(rùn)都來(lái)自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶，剩余20%的利潤(rùn)由普通儲(chǔ)戶提供，因此抓住“少量使用戶”，就能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。因此，許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對(duì)象。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好程度，是指消費(fèi)者對(duì)某品牌的喜愛程度，據(jù)此可以把消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為四個(gè)群體：絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者、多種品牌忠誠(chéng)者、變換型忠誠(chéng)者和非忠誠(chéng)者。在“絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者”占很高比重的市場(chǎng)上，其他品牌難以進(jìn)入；在“變換型忠誠(chéng)者”占比重較大的市場(chǎng)上，企業(yè)應(yīng)努力分析消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)轉(zhuǎn)移的原因，以調(diào)整營(yíng)銷組合，加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)程度；而對(duì)于那些“非品牌忠誠(chéng)者”占較大比重的市場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，則應(yīng)審查原來(lái)的品牌定位和目標(biāo)市場(chǎng)的確立等是否準(zhǔn)確，并且隨市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化重新對(duì)定位加以調(diào)整。（二）生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，有些同樣適用于生產(chǎn)者市場(chǎng)。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素，但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場(chǎng)常用的細(xì)分變量是用戶變量，主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)的用戶購(gòu)買產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務(wù)，用戶所處行業(yè)不同，其生產(chǎn)者需求會(huì)有很大差異。例如，電腦制造商采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù)，價(jià)格并不是最主要因素；飛機(jī)制造商所需要的輪胎必須達(dá)到的安全標(biāo)準(zhǔn)比農(nóng)用拖拉機(jī)制造商所需輪胎的安全標(biāo)準(zhǔn)高得多。2、規(guī)模細(xì)分用戶規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)重要變量。用戶規(guī)模不同，其購(gòu)買數(shù)量存在著很大差異。大用戶雖少，購(gòu)買量大；小用戶雖多，其購(gòu)買量小。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋?lái)分別同大客戶和小客戶打交道。例如，一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細(xì)分為兩類：一類是大客戶，由該公司的全國(guó)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系；一類是小客戶，由外勤推銷人員負(fù)責(zé)聯(lián)系。3、地理細(xì)分企業(yè)可用地理變量確定重點(diǎn)的服務(wù)地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異，每個(gè)國(guó)家都會(huì)形成一些產(chǎn)業(yè)群，這就決定了生產(chǎn)者市場(chǎng)比消費(fèi)者市場(chǎng)在地理上更為集中。按地理區(qū)域細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)，有助于企業(yè)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合，充分利用銷售資源和網(wǎng)絡(luò)，降低銷售費(fèi)用。除了用戶變量外，生產(chǎn)者市場(chǎng)還有多種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)的波羅瑪和夏皮羅兩位學(xué)者，提出了一個(gè)生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要細(xì)分變量表，比較系統(tǒng)地列舉了細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要變量，并提出了企業(yè)在選擇目標(biāo)顧客時(shí)應(yīng)考慮的主要問題，對(duì)企業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)具有一定的參考價(jià)值。客戶關(guān)系管理內(nèi)涵與目標(biāo)1、客戶關(guān)系管理內(nèi)涵客戶關(guān)系管理指企業(yè)在既定的資源和環(huán)境條件下為發(fā)現(xiàn)客戶、獲得客戶、維系客戶和提升客戶價(jià)值而開展的所有活動(dòng)。2、客戶關(guān)系管理目標(biāo)客戶關(guān)系管理目標(biāo)是在產(chǎn)品、管理與營(yíng)銷同質(zhì)化的背景下運(yùn)用客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系差異，通過(guò)滿足客戶需求和幫助客戶獲利來(lái)留住客戶，提升客戶價(jià)值，使客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)且快速普及，同類企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重；由于企業(yè)間在營(yíng)銷策略上相互模仿，同類產(chǎn)品的不同品牌之間在營(yíng)銷策略上也難以形成顯著差異，造成客戶轉(zhuǎn)換成本低，轉(zhuǎn)換行為就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。企業(yè)僅僅憑借良好的產(chǎn)品與服務(wù)以及同質(zhì)化的營(yíng)銷策略并不能達(dá)到留住客戶的目的?？蛻絷P(guān)系管理就是通過(guò)提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量信譽(yù)來(lái)提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)相互信任和愉快合作，在諸多無(wú)形之處建立差異以構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)者難以逾越的屏障?？蛻絷P(guān)系管理理論的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理理論的重大變革。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論將客戶看作是銷售的對(duì)象而非管理的對(duì)象，是企業(yè)外部的組織而非內(nèi)部的成員；傳統(tǒng)的企業(yè)管理僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的管理，并不包括對(duì)企業(yè)外部客戶的管理。而客戶關(guān)系管理理論將外部的客戶視同企業(yè)內(nèi)部的成員，將“管理”對(duì)象從企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物擴(kuò)大到了外部的客戶，要求客戶關(guān)系管理人員要像了解企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣了解客戶資源，像管理企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣管理客戶資源。智能線性驅(qū)動(dòng)工藝及技術(shù)壁壘智能線性驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品作為下游智能家居、智慧醫(yī)養(yǎng)、智能辦公及工業(yè)傳動(dòng)等各個(gè)領(lǐng)域整機(jī)制造的核心部件，其精度、推力、噪音、耐用度等關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)于下游產(chǎn)品成品的穩(wěn)定性及可靠性具有決定作用。同時(shí)，下游客戶所生產(chǎn)產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代的需求，也決定了生產(chǎn)的智能線性驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品具有多型號(hào)品種、小批量、多批次的生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)于行業(yè)內(nèi)企業(yè)對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)能力、新產(chǎn)品研究開發(fā)能力以及產(chǎn)線生產(chǎn)能力均提出了較高要求。因此，行業(yè)新進(jìn)入企業(yè)一般較難具備本行業(yè)相關(guān)的工藝及技術(shù)積累、穩(wěn)定的研發(fā)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)、豐富的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，從而難以適應(yīng)行業(yè)客戶多變的需求，面臨較高的工藝及技術(shù)壁壘。智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇（一）國(guó)家智能制造相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策為智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展提供有力支持伴隨著工業(yè)4．0浪潮的推進(jìn)，物聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)與制造業(yè)呈現(xiàn)出逐漸深度融合及互動(dòng)發(fā)展的趨勢(shì)，智能化為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來(lái)的變革在全球范圍內(nèi)興起，并且成為制造業(yè)發(fā)展的重要方向。我國(guó)相關(guān)部門結(jié)合智能制造發(fā)展趨勢(shì)，制定和出臺(tái)了《中國(guó)制造2025》、《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《智能制造發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》等，從頂層政策上促進(jìn)傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)屬于為智能裝備制造關(guān)鍵基礎(chǔ)零部件的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，更是下游智能家居、智慧醫(yī)養(yǎng)、智能辦公等領(lǐng)域智能終端產(chǎn)品的核心部件。國(guó)家對(duì)智能制造相關(guān)領(lǐng)域的政策支持對(duì)細(xì)分行業(yè)帶來(lái)有力政策支持。（二）新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)為智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展提供機(jī)遇與動(dòng)力科技是行業(yè)深化發(fā)展的動(dòng)力。近年來(lái)，隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新技術(shù)的逐漸成熟和商業(yè)化實(shí)施，新技術(shù)有效推動(dòng)了傳統(tǒng)制造業(yè)與智能化的深入融合。在傳統(tǒng)線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)，則體現(xiàn)為由電動(dòng)化向智能化的智能線性驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的迭代，從而使線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)在智能化、自動(dòng)化等方面的優(yōu)勢(shì)不斷放大。新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)以及在制造業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，為智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展動(dòng)力。（三）經(jīng)濟(jì)發(fā)展和購(gòu)買力提升帶來(lái)居民消費(fèi)觀念升級(jí)，為智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展提供廣闊市場(chǎng)隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)近年來(lái)平穩(wěn)快速的增長(zhǎng)，我國(guó)居民收入水平和購(gòu)買力都在不斷提高，伴隨而來(lái)的是居民消費(fèi)觀念的結(jié)構(gòu)化升級(jí)。很大一部分的消費(fèi)者的需求已經(jīng)超越了結(jié)實(shí)耐用等傳統(tǒng)觀念，轉(zhuǎn)而追求在家居、醫(yī)療養(yǎng)老、辦公等領(lǐng)域更加智能化、自動(dòng)化、多功能、個(gè)性化的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品有望成為未來(lái)國(guó)內(nèi)消費(fèi)的主要產(chǎn)品類型，隨之而來(lái)的是智能家居、智慧醫(yī)養(yǎng)、智能辦公等領(lǐng)域市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大。智能線性驅(qū)動(dòng)作為這些領(lǐng)域產(chǎn)品的重要組成要件，未來(lái)市場(chǎng)前景廣闊。智慧醫(yī)養(yǎng)市場(chǎng)規(guī)模及需求分析隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球老齡化速度的加快，社會(huì)公眾對(duì)智慧醫(yī)療以及養(yǎng)老器械和設(shè)備的需求不斷增加。在醫(yī)療領(lǐng)域，根據(jù)醫(yī)療行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)EvaluateMedtech分析，2016年以來(lái)全球醫(yī)療器械銷售總額不斷增加，同比增長(zhǎng)率在5%上下波動(dòng)；2019年，全球醫(yī)療器械銷售總額已達(dá)4，519億美元，同比增長(zhǎng)率5．76%；預(yù)計(jì)2020年全球醫(yī)療器械銷售總額將達(dá)4，774億美元，同比增長(zhǎng)5．64%，進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段。同時(shí)，該機(jī)構(gòu)還指出，截至2019年，美國(guó)依舊占據(jù)了全球醫(yī)療器械行業(yè)最大市場(chǎng)份額，其次為歐洲，中國(guó)僅占4%，市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國(guó)家，因此，中國(guó)的醫(yī)療器械行業(yè)還存在較大發(fā)展空間。另?yè)?jù)TrendForce數(shù)據(jù)顯示，預(yù)期到2023年全球醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)5，607億美元。而智能線性驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)產(chǎn)品可以廣泛應(yīng)用在電動(dòng)醫(yī)療床、電動(dòng)護(hù)理床、升降診察臺(tái)、電動(dòng)輪椅等醫(yī)療器械中，若按占醫(yī)療器械設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模0．50%測(cè)算，2023年全球用于醫(yī)療領(lǐng)域的驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模約為28．04億美元，保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。而目前新冠疫情大流行將進(jìn)一步推動(dòng)全球?qū)︶t(yī)療器械市場(chǎng)的投資，尤其是可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、無(wú)人診療護(hù)理服務(wù)的智能醫(yī)療器械產(chǎn)品。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)信息中心公布的最新數(shù)據(jù)，截至2020年8月底，全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)達(dá)102．00萬(wàn)個(gè)，較2019年同期增加15，439個(gè)。隨著在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的投入不斷加大，我國(guó)醫(yī)院數(shù)量和醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量呈現(xiàn)出穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)，目前新冠疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)將進(jìn)一步促使我國(guó)加大對(duì)醫(yī)療器械市場(chǎng)的投資。新建的醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)一般都會(huì)采用較為先進(jìn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品比如電動(dòng)病床，從而推動(dòng)對(duì)智能線性驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在相關(guān)領(lǐng)域需求的不斷增長(zhǎng)。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2019-2024年中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模已突破6，000億元，達(dá)到6，285億元，未來(lái)五年年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為14%，并預(yù)測(cè)在2023年我國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模將突破萬(wàn)億元，達(dá)到10，767億元。若按醫(yī)療器械設(shè)備市場(chǎng)中0．50%為智能線性驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品測(cè)算，2023年我國(guó)用于醫(yī)療領(lǐng)域的智能線性驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)約為54億元。在養(yǎng)老領(lǐng)域，以中國(guó)為例，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2020年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》，2019年中國(guó)60歲及以上的老人占總?cè)丝诘?8．13%，約為2．5億人。另?yè)?jù)世界衛(wèi)生組織預(yù)測(cè)，到2050年，中國(guó)或有35%的人口超過(guò)60歲，成為世界上老齡化最嚴(yán)重的國(guó)家之一。中國(guó)的老齡化問題日趨加劇，成為促使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的動(dòng)力。根據(jù)第四次中國(guó)城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查的結(jié)果：2014年我國(guó)城鎮(zhèn)老年人的年人均收入達(dá)到23，930元，農(nóng)村老年人均收入達(dá)到7，621元，分別比2000年提高16，538元和5，970元，扣除價(jià)格因素，城鎮(zhèn)老年人收入平均增長(zhǎng)率為5．9%，農(nóng)村老年人收入年均增長(zhǎng)率9．1%。經(jīng)濟(jì)收入的水平從根本上決定了消費(fèi)力，同樣，老年人收入水平的提升也必然會(huì)有效帶動(dòng)其對(duì)醫(yī)療服務(wù)和相關(guān)硬件需求。根據(jù)iiMediaResearch數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6．57萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)2022年可達(dá)10．29萬(wàn)億元。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委、民政部相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)算，截至2020年2月，全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和設(shè)施約19．6萬(wàn)個(gè)，養(yǎng)老床位約762．16萬(wàn)個(gè)；根據(jù)下發(fā)的《十三五國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》，未來(lái)將大幅提高養(yǎng)老服務(wù)供給能力，到2020年護(hù)理型床位應(yīng)占當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老床位總數(shù)的比例不低于30%，65歲及以上老年人健康管理率達(dá)70%。未來(lái)隨著養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施的增加，每千名老人擁有的床位數(shù)整體趨于上升。政策及背景共同推動(dòng)了智慧養(yǎng)老領(lǐng)域電動(dòng)護(hù)理床相關(guān)產(chǎn)品的普及和推廣，市場(chǎng)前景廣闊。全球智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展概況如前所述，智能線性驅(qū)動(dòng)是在線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上，結(jié)合電動(dòng)化+物聯(lián)網(wǎng)的新興發(fā)展浪潮逐漸發(fā)展起來(lái)的。從智能線性驅(qū)動(dòng)的1．0版本傳統(tǒng)線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)來(lái)看，其最早起源于歐洲。線性驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品誕生之初主要用于農(nóng)業(yè)機(jī)械的效率提升，20世紀(jì)80年代隨著電子化浪潮的興起而逐漸應(yīng)用于醫(yī)療病床驅(qū)動(dòng)控制的相關(guān)領(lǐng)域，后向家居、辦公等領(lǐng)域發(fā)展。主要的銷售市場(chǎng)和覆蓋區(qū)域也從歐洲向美國(guó)、亞洲等世界其他地區(qū)擴(kuò)展。智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)起源于工業(yè)領(lǐng)域，發(fā)展于消費(fèi)場(chǎng)景的應(yīng)用。伴隨著歐美經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，人均可支配收入的提升，為消費(fèi)升級(jí)提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，高收入群體和老齡化群體對(duì)于舒適睡眠、養(yǎng)老護(hù)理、健康辦公等領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的市場(chǎng)需求，同時(shí)全球電動(dòng)化以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革帶來(lái)了可能。在這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)下，國(guó)際知名的線性驅(qū)動(dòng)制造商，例如丹麥LINAK、德國(guó)DEWERT等開始借助其產(chǎn)品在消費(fèi)類場(chǎng)景應(yīng)用的拓展不斷發(fā)展壯大。近年來(lái)，隨著歐美產(chǎn)業(yè)升級(jí)創(chuàng)造的巨大需求，歐美在部分制造業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)真空。由于歐美人力成本的提升和中國(guó)人力資本優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮，歐美產(chǎn)業(yè)真空疊加國(guó)內(nèi)高素質(zhì)勞動(dòng)力紅利為國(guó)內(nèi)線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。并且在居民消費(fèi)領(lǐng)域，隨著我國(guó)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，歐美消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)開始在我國(guó)出現(xiàn)并對(duì)中國(guó)未來(lái)居民消費(fèi)趨勢(shì)產(chǎn)生巨大影響。電動(dòng)床、電動(dòng)醫(yī)療看護(hù)床、升降辦公桌等起源于歐美的新興產(chǎn)品和背后的消費(fèi)生活理念正在逐漸被國(guó)內(nèi)各個(gè)群體接受。目前來(lái)看，海外線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)下游各領(lǐng)域需求呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。歐洲、北美市場(chǎng)普及度較高，產(chǎn)品相對(duì)成熟，需求穩(wěn)定；而亞洲、南美洲等新興市場(chǎng)需求將逐步釋放。未來(lái)隨著全球人口老齡化加劇以及消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的深入，智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)空間較大，并有望保持持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。據(jù)TECHNAVIO發(fā)布的《GlobalLinearActuatorsMarket2020-2024》數(shù)據(jù)顯示：2019年全球線性驅(qū)動(dòng)器市場(chǎng)規(guī)模約為46．07億美元，預(yù)計(jì)到2024年將增長(zhǎng)到55．29億美元。雖然受到COVID-19疫情的影響，2020年增速有所下降，但預(yù)計(jì)2019-2024年仍可實(shí)現(xiàn)3．72%的年復(fù)合增長(zhǎng)，整體將保持相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)速度。從區(qū)域市場(chǎng)來(lái)看，全球五大地理細(xì)分市場(chǎng)中，亞太地區(qū)、歐洲和北美地區(qū)占據(jù)全球線性驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)份額的90%以上。從國(guó)別市場(chǎng)來(lái)看，2019年，美國(guó)、中國(guó)、德國(guó)等七個(gè)主要國(guó)家的市場(chǎng)份額占全球線性驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的約70%。從具體國(guó)家來(lái)看，美國(guó)仍是全球線性驅(qū)動(dòng)第一大市場(chǎng)，并且受益于其全球第一大經(jīng)濟(jì)體的領(lǐng)先地位以及其國(guó)內(nèi)居民的富裕程度較高，未來(lái)將會(huì)繼續(xù)保持2．5%-3．5%的年復(fù)合增長(zhǎng)率；中國(guó)作為世界最主要的制造業(yè)中心之一，伴隨工業(yè)4．0和IoT物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起和深入發(fā)展、以及居民可支配收入的不斷提升，智能線性驅(qū)動(dòng)未來(lái)將會(huì)得到廣泛的應(yīng)用并有望實(shí)現(xiàn)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)4%-5%的高速增長(zhǎng)，從而進(jìn)一步助推整個(gè)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)與上下游行業(yè)的關(guān)聯(lián)性根據(jù)智能線性驅(qū)動(dòng)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈分析，上游行業(yè)主要為原材料供應(yīng)行業(yè)，下游行業(yè)主要覆蓋智能家居、智慧醫(yī)養(yǎng)、智能辦公及工業(yè)傳動(dòng)等行業(yè)領(lǐng)域。上下游相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與本行業(yè)具有較為緊密的聯(lián)系。智能家居領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模及需求分析智能家居是在傳統(tǒng)家居設(shè)備的基礎(chǔ)上，通過(guò)將傳統(tǒng)家居用品電動(dòng)化、智能化以及物聯(lián)化使家居用品的使用更加便捷和舒適。智能家居線性驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品作為智能家居產(chǎn)品的核心動(dòng)力系統(tǒng)，與智能家居產(chǎn)品市場(chǎng)的擴(kuò)大具有同步性。從全球市場(chǎng)來(lái)看，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)消費(fèi)升級(jí)的重要產(chǎn)物，智能家居市場(chǎng)規(guī)模與人口數(shù)量和人均收入密切相關(guān)。作為起源并且逐漸流行于歐美地區(qū)的新興行業(yè)，智能家居市場(chǎng)興起和發(fā)展的基礎(chǔ)是歐美國(guó)家較高的人均GDP。同時(shí)由于電動(dòng)化+互聯(lián)網(wǎng)+懶人文化的推動(dòng)，歐美地區(qū)對(duì)于智能床等智能家居設(shè)備的消費(fèi)需求日漸提升。根據(jù)StrategyAnalytics發(fā)布《2019年全球智能家居市場(chǎng)》的研究報(bào)告預(yù)測(cè)，2019年全球消費(fèi)者在智能家居方面的支出達(dá)到1，030億美元，并預(yù)計(jì)將以11％的年均復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)到2023年的1，570億美元，呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前全球智能家居前五大市場(chǎng)分別為美國(guó)、中國(guó)、日本、德國(guó)和英國(guó)，中國(guó)作為唯一的發(fā)展中國(guó)家，智能家居市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｒ环矫?，我?guó)作為世界人口最多的國(guó)家，隨著人均收入的日益提升、城鎮(zhèn)化水平的不斷提升，智能家居產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的需求將受到明顯刺激，智能家居市場(chǎng)需求將得到持續(xù)不斷的拉動(dòng)。另一方面，我國(guó)人口數(shù)量雖多，但智能家居為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，了解智能家居并有使用意愿的人口仍占比較少。未來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)終端的普及和物聯(lián)網(wǎng)的推廣，預(yù)計(jì)智能家居發(fā)展將進(jìn)一步提速，市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力巨大。從中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，根據(jù)億歐智庫(kù)《2020中國(guó)智能家居行業(yè)研究報(bào)告》披露的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2025年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模有望突破8，000億元，2017-2025年復(fù)合年均增長(zhǎng)率約為15．86%，保持高速增長(zhǎng)。工業(yè)傳動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模及需求分析產(chǎn)品在下游工業(yè)傳動(dòng)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景較為廣泛，可以被應(yīng)用于智能制造、光伏發(fā)電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖、工程建設(shè)等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域和應(yīng)用場(chǎng)景。具備大推力、高耐久度、減震性強(qiáng)、防水防塵、耐腐蝕、平穩(wěn)性高等多種屬性的智能線性驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)工業(yè)領(lǐng)域中多種極端工作條件下的復(fù)雜傳動(dòng)位移要求。以智能制造中的自動(dòng)化生產(chǎn)線為例，自動(dòng)化生產(chǎn)線主要是通過(guò)工業(yè)傳送系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，將多個(gè)自動(dòng)機(jī)床以及輔助設(shè)備按照工藝流程聯(lián)結(jié)起來(lái)，自動(dòng)完成產(chǎn)品全部或者部分制造過(guò)程的生產(chǎn)系統(tǒng)。在全生產(chǎn)線自動(dòng)化的過(guò)程中，智能線性驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于上料、加工、傳送、包裝、搬運(yùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。目前我國(guó)的自動(dòng)化生產(chǎn)線需求主要分布于汽車、工程機(jī)械、物流倉(cāng)儲(chǔ)、家用電子等行業(yè)，受益于我國(guó)智能制造戰(zhàn)略的深入實(shí)施以及勞動(dòng)力成本上升引發(fā)的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)，自動(dòng)化產(chǎn)線增長(zhǎng)迅速。預(yù)計(jì)2020年全國(guó)自動(dòng)化生產(chǎn)線的產(chǎn)量將達(dá)2．41萬(wàn)條，較2015年的1．74萬(wàn)條實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)約37．93%，且仍有29%以上的需求缺口。綜上所述，智能線性驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在智能家居、智慧醫(yī)養(yǎng)、智能辦公、工業(yè)傳動(dòng)等領(lǐng)域的全球市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)數(shù)百億級(jí)別，市場(chǎng)前景較為廣闊。以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起，隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等問題日益突出，要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，即社會(huì)整體利益的呼聲越來(lái)越高。在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界提出了一系列新的觀念，如人類觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績(jī)效營(yíng)銷觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅要考慮消費(fèi)者需要，而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營(yíng)銷觀念或社會(huì)營(yíng)銷觀念。全方位營(yíng)銷觀念認(rèn)為，所有事物都與營(yíng)銷相關(guān)，企業(yè)和組織應(yīng)該以對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目、過(guò)程和活動(dòng)的開發(fā)、設(shè)計(jì)及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ)，實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略，以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會(huì)的福利。全方位營(yíng)銷主要包括關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷四個(gè)部分。其中，關(guān)系營(yíng)銷要求企業(yè)與重要團(tuán)體—一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營(yíng)銷伙伴建立長(zhǎng)期、互惠的滿意關(guān)系，形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，以獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。整合營(yíng)銷要求通過(guò)設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)并整合營(yíng)銷項(xiàng)目，使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力最大化。內(nèi)部營(yíng)銷要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工，使之更好地為顧客服務(wù)?？?jī)效營(yíng)銷要求審視營(yíng)銷獲得的商業(yè)回報(bào)，并更廣泛地關(guān)注營(yíng)銷對(duì)法律、倫理、社會(huì)和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的深化與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，即在滿足個(gè)人需求時(shí)，與社會(huì)公眾的利益發(fā)生矛盾，企業(yè)的營(yíng)銷努力可能不自覺地造成社會(huì)的損失。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念雖也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益，不過(guò)它認(rèn)為謀求消費(fèi)者的利益必須符合企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)，當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí)，保障企業(yè)的利潤(rùn)要放在第一位。全方位營(yíng)銷觀念則強(qiáng)調(diào)，要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場(chǎng)營(yíng)銷決策應(yīng)同時(shí)考慮到：消費(fèi)者的需求與愿望；消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；企業(yè)及其營(yíng)銷伙伴的營(yíng)銷效益。樹立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境要求的新觀念，包括營(yíng)銷觀念和全方位營(yíng)銷觀念，建立真正面向市場(chǎng)的企業(yè)，是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。關(guān)系營(yíng)銷的流程系統(tǒng)關(guān)系營(yíng)銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍，并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系，表現(xiàn)積極的一方被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者，表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標(biāo)公眾。企業(yè)與利益相關(guān)者結(jié)成休戚與共的關(guān)系，企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量，而后者也要通過(guò)企業(yè)來(lái)謀求自身的利益。（1）企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。內(nèi)部營(yíng)銷起源于把員工當(dāng)作企業(yè)的市場(chǎng)。智慧的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，心中裝有“兩個(gè)上帝”，一個(gè)“上帝”是顧客，另一個(gè)“上帝”是員工。企業(yè)要進(jìn)行有效的營(yíng)銷，首先要有具備營(yíng)銷觀念的員工，能夠正確理解和實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷組合策略，并能自覺地以顧客導(dǎo)向的方式進(jìn)行工作。同時(shí)企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度，為關(guān)系營(yíng)銷奠定良好基礎(chǔ)。（2）企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同，往往是各有所長(zhǎng)、各有所短。為有效地通過(guò)資源共享實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)要善于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和睦共處，并和有實(shí)力、有良好營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行聯(lián)合。（3）企業(yè)與顧客的關(guān)系。顧客是“上帝”，是“財(cái)神”，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，必須依賴顧客。企業(yè)需要通過(guò)搜集和積累大量市場(chǎng)信息，預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)購(gòu)買潛力，采取適當(dāng)方式與消費(fèi)者溝通，變潛在顧客為現(xiàn)實(shí)顧客。同時(shí)，要致力于建立數(shù)據(jù)庫(kù)或其他方式，密切與消費(fèi)者的關(guān)系。對(duì)老顧客，要更多地提供產(chǎn)品信息，定期舉行聯(lián)誼活動(dòng)，加深情感信任，爭(zhēng)取將其轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期顧客，舉辦這些活動(dòng)花費(fèi)的成本，肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟(jì)。（4）企業(yè)與供銷商的關(guān)系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關(guān)系，是由協(xié)作而形成的共同利益關(guān)系。合作伙伴雖也存在矛盾，但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關(guān)系，以便獲得來(lái)自供銷兩個(gè)方面的有力支持。（5）企業(yè)與影響者的關(guān)系。各種金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、公共事業(yè)團(tuán)體以及政府機(jī)構(gòu)等，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生重要的影響，企業(yè)必須以公共關(guān)系為主要手段爭(zhēng)取它們的理解與支持。例如，社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會(huì)群體或組織之間的關(guān)系，構(gòu)成了企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施和有效率的工作場(chǎng)所，社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設(shè)提供人、財(cái)、物的支持。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營(yíng)品牌還是借用他人品牌，是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計(jì)，一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)一個(gè)品牌還是一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運(yùn)營(yíng)中的重要策略。（一）品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對(duì)此，企業(yè)有三種可供選擇的策略，其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌，這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人品牌又可細(xì)分為兩種：企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；第二種是貼牌生產(chǎn)，即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對(duì)部分產(chǎn)品使用自己的品牌，而對(duì)另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場(chǎng)信譽(yù)較好的中間商（包括百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、服裝商店等）都爭(zhēng)相設(shè)計(jì)并使用自己的品牌。如美國(guó)的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來(lái)的經(jīng)濟(jì)衰退，再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國(guó)市場(chǎng)積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質(zhì)優(yōu)價(jià)更優(yōu)”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測(cè)，確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì)；同時(shí)，自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn)，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，使售價(jià)比同類商品更具競(jìng)爭(zhēng)力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營(yíng)銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商，要全面考慮各相關(guān)因素，最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰(shuí)在這個(gè)產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場(chǎng)信譽(yù)和拓展市場(chǎng)的潛能。一般來(lái)講，在生產(chǎn)者或制造商的市場(chǎng)信譽(yù)良好、企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率較高的情況下，宜采用生產(chǎn)者自有品牌；相反，在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場(chǎng)營(yíng)銷薄弱的情況下，應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出，若中間商在某目標(biāo)市場(chǎng)擁有較好的品牌忠誠(chéng)度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，即使生產(chǎn)者或制造商有自營(yíng)品牌的能力，也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場(chǎng)的實(shí)踐中常用的品牌策略。（二）品牌統(tǒng)分策略品牌，無(wú)論歸屬于生產(chǎn)者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán)，都必須考慮對(duì)所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個(gè)品牌，還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌，如何對(duì)此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運(yùn)營(yíng)成敗。決策此問題，通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品（包括不同種類的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌。例如，飛利浦公司的所有產(chǎn)品（包括音響、電視、燈管、顯示器等）都以“PHILIPS”為品牌，佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略，能夠降低新產(chǎn)品宣傳費(fèi)用；可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望；同時(shí)也有助于顯示企業(yè)實(shí)力，塑造企業(yè)形象。不過(guò)，不可忽視的是，若某一種產(chǎn)品因某種原因（如質(zhì)量）出現(xiàn)問題，就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個(gè)企業(yè)的信譽(yù)，即一榮俱榮，一損俱損；當(dāng)然，統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費(fèi)者不便的缺憾。2、個(gè)別品牌與多品牌個(gè)別品牌是指企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企業(yè)同時(shí)為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法。多品牌是個(gè)別品牌策略實(shí)施的結(jié)果，個(gè)別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng)；可以在產(chǎn)品分銷過(guò)程中占有更大的貨架空間，進(jìn)而壓縮或擠占了競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的貨架面積，為獲得較高的市場(chǎng)占有率奠定了基礎(chǔ)；而且，多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色，多品牌可吸引多種不同需求的顧客，提高市場(chǎng)占有率。還需提及的是，由于多種不同的品牌同時(shí)并存必然使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高且存在自身競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)，所以，在運(yùn)用多品牌策略時(shí)，要注意各品牌市場(chǎng)份額的大小及變化趨勢(shì)，適時(shí)撤銷市場(chǎng)占有率過(guò)低的品牌，以免造成自身品牌過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對(duì)所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對(duì)自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品，并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對(duì)前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類，也可以按市場(chǎng)分類。（三）復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對(duì)同一種產(chǎn)品賦予兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的做法。多牌共推一品，不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點(diǎn)，而且還有增加宣傳效果等增勢(shì)作用。復(fù)合品牌策略，按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來(lái)劃分，一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個(gè)品牌的做法。在主副品牌策略下，用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌，借其品牌之勢(shì)；同時(shí)，給各個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的副品牌（專屬于特定產(chǎn)品的品牌），以副品牌來(lái)突出不同產(chǎn)品的個(gè)性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個(gè)別品牌策略的優(yōu)點(diǎn)。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)共享，使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢(shì)受益；同時(shí)，又能達(dá)到像個(gè)別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標(biāo)定下產(chǎn)品之間的差異性特征，從而避免因個(gè)別品牌的失敗而給整個(gè)品牌帶來(lái)?yè)p失的負(fù)面影響。主副品牌策略簡(jiǎn)直就是對(duì)統(tǒng)一品牌策略和個(gè)別品牌策略的必要補(bǔ)充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品，同時(shí)還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場(chǎng)聲譽(yù)。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致，那也就無(wú)必要設(shè)置副品牌；而品牌知名度不高或市場(chǎng)聲譽(yù)不佳，也無(wú)勢(shì)可借，進(jìn)而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對(duì)同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個(gè)抑或更多個(gè)品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟，相互借勢(shì)，來(lái)提高品牌的市場(chǎng)影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”?？梢哉f(shuō)，品牌聯(lián)合的擴(kuò)散效應(yīng)比單獨(dú)品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系，品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說(shuō)明的是，品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡(jiǎn)單聯(lián)合、表面聯(lián)合，而且更重要的是實(shí)質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作，包括兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。以消費(fèi)者為中心的觀念以消費(fèi)者為中心的觀念，又稱市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。這種觀念認(rèn)為，企業(yè)的一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心，正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足顧客需求。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念形成于20世紀(jì)50年代。第二次世界大戰(zhàn)后，隨著第三次科學(xué)技術(shù)革命的興起，西方各國(guó)企業(yè)更加重視研究和開發(fā)，大量企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn)，社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)量迅速增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激化。同時(shí)，西方各國(guó)政府相繼推行高福利、高工資、高消費(fèi)政策，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費(fèi)者有較多的可支配收入和閑暇時(shí)間，對(duì)生活質(zhì)量的要求提高，消費(fèi)需要變得更加多樣化，購(gòu)買選擇更為精明，要求也更為苛刻。這種形勢(shì)迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式，轉(zhuǎn)向以顧客為中心，重視顧客“感覺和反應(yīng)”的理念。該理念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵是：比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地為其選定的目標(biāo)，市