
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文檔簡介
2021-2022學(xué)年福建省福州市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.組織設(shè)計(jì)的統(tǒng)一指揮原則可以理解為()
A.組織中的每個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)聽從最高層主管的領(lǐng)導(dǎo)
B.組織中的每個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)聽從組織核心部門主管的領(lǐng)導(dǎo)
C.組織中的每個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)而且只能向一個(gè)上級主管直接匯報(bào)工作
D.組織中的每個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)聽從上級主管的領(lǐng)導(dǎo)
2.通過對符合職務(wù)需要的人得到識別及合理的調(diào)整,最終的目的是()
A.保證企業(yè)短期自下而上的需要B.促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展C.實(shí)現(xiàn)人與工作的動(dòng)態(tài)平衡D.促進(jìn)員工現(xiàn)有人力資源價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
3.管理者對發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行投資,如開發(fā)新產(chǎn)品、提供新服務(wù)或發(fā)明新工藝所扮演的角色是()
A.資源分配者B.傳播者C.代表人D.企業(yè)家
4.應(yīng)以職位的空缺和工作的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)來選拔符合標(biāo)準(zhǔn)的各類人員是遵循管理中的()
A.因事?lián)袢嗽瓌tB.因材器使原則C.人事動(dòng)態(tài)平衡原則D.統(tǒng)一指揮原則
5.有意識地運(yùn)用存儲(chǔ)的信息去解決管理中具體問題的過程是()
A.信息的利用B.信息的傳播C.信息的加工D.信息的反饋
6.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列哪一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要()
A.總經(jīng)理B.失業(yè)人員C.剛剛參加工作的大學(xué)生D.工廠的一線操作工人
7.介于許可貿(mào)易與直接投資之間的一種市場進(jìn)入方式是()
A.出口B.特許C.合同制造D.管理合同
8.決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志的是()
A.目標(biāo)B.目的C.政策D.戰(zhàn)略
9.認(rèn)為一般人都是勤奮的,如果環(huán)境條件有利,工作就如同游戲或休息一樣自然,這種觀點(diǎn)源于()
A.麥格雷戈的X理論B.麥格雷戈的Y理論C.麥格雷戈的超Y理論D.馬斯洛的Y理論
10.管理者直接指導(dǎo)下屬工作的職權(quán)是()
A.直線職權(quán)B.參謀職權(quán)C.職能職權(quán)D.權(quán)益職權(quán)
11.例外決策,具有極大偶然性、隨機(jī)性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動(dòng),其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不能重復(fù)使用的。這類決策又稱為()
A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.不確定型決策C.戰(zhàn)略決策D.非程序化決策
12.彼得·德魯克說過,如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的應(yīng)用能力,你還不是一個(gè)有效的管理者;反過來,如果你具備管理技術(shù)和能力,而不具備管理理論,那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說明了()
A.充分掌握管理理論是成為有效管理者的前提
B.管理工作是否有效,不在于是否掌握管理理論
C.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技術(shù)與管理工具的應(yīng)用能力
D.有效的管理者應(yīng)注意管理技術(shù)與工具的應(yīng)用能力
13.影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素不包括()
A.規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段B.產(chǎn)業(yè)狀況C.組織戰(zhàn)略D.外界環(huán)境
14.如果你是某公司的總經(jīng)理,一位下屬找你匯報(bào)工作,這位下屬比較啰嗦,在匯報(bào)工作時(shí)講許多與工作無關(guān)的話,而此時(shí)正有其他下屬在等待向你匯報(bào)工作。在這種情況下,你應(yīng)該()
A.任其講下去,讓其他下屬耐心等待
B.不客氣地打斷其講話,讓其他下屬開始匯報(bào)工作
C.情緒急躁的,讓其別啰嗦,挑主要的講
D.有策略地打斷其講話,指出時(shí)間寶貴,還有其他人在等著
15.下列關(guān)于組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系描述正確的是()
A.依據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)定組織戰(zhàn)略B.組織戰(zhàn)略必須服從組織結(jié)構(gòu)C.組織結(jié)構(gòu)必須服從組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系
16.下列關(guān)于管理活動(dòng)的理解不正確的是()
A.管理活動(dòng)要做到遵循管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合
B.有效的管理應(yīng)該做到效率與效果的有效結(jié)合
C.管理活動(dòng)是為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
D.管理活動(dòng)關(guān)鍵是做好管,因?yàn)楣芾碚卟还芟聦倬筒焕?/p>
17.擁有預(yù)見、洞察、保持靈活性并向他人授權(quán),以創(chuàng)造所必需的戰(zhàn)略變革能力屬于()
A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為B.戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)行為C.變革型領(lǐng)導(dǎo)行為D.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為
18.倡導(dǎo)內(nèi)圣外王的德治思想、追求中庸之道境界的思想家是()
A.孔子B.老子C.孫子D.韓非子
19.下面哪種說法不能反映群體參與決策的情況()
A.一個(gè)好漢三個(gè)幫B.三個(gè)和尚無水吃C.十根筷子折不斷D.眾人劃槳開大船
20.人員選聘需要做到三個(gè)匹配,下列不正確的是()
A.人員技能與崗位職責(zé)相匹配B.員工個(gè)性與崗位特點(diǎn)相匹配C.人員價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相匹配D.人員文化與組織文化相匹配
21.當(dāng)全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)鼗膲毫Χ急容^高時(shí),跨國企業(yè)應(yīng)采取的全球化組織模式是()
A.多國模式B.國際模式C.跨國模式D.全球模式
22.對于正式溝通的相關(guān)表述,下列不正確的是()
A.溝通效果好,比較嚴(yán)肅,約束力強(qiáng),易于保密,可以使信息溝通保持權(quán)威性
B.重要的消息和文件的傳達(dá)、組織的決策等一般都采取這種方式
C.正式溝通是按照規(guī)定的權(quán)力鏈條或作為工作的一部分而進(jìn)行的溝通
D.因?yàn)橐揽拷M織系統(tǒng)層次傳遞,所以溝通速度很快
23.()把組織的生命周期細(xì)劃為四個(gè)階段:創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段和精細(xì)階段
A.葛瑞納和帕金森B.西拉季和伍德沃德C.奎因和卡梅隆D.佩羅和布勞
24.擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃不包括()
A.擬定可行性行動(dòng)計(jì)劃B.評估計(jì)劃C.選定計(jì)劃D.修改計(jì)劃
25.天天廣告公司是一家大型廣告公司,業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行,考慮到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成。下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好的支撐佛光公司的業(yè)務(wù)要求()
A.直線制B.矩陣制C.職能制D.事業(yè)部制
26.把組織變革分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革的劃分依據(jù)是()
A.按工作的對象不同B.按變革的程序與速度不同C.按變革的側(cè)重不同D.按組織所處的經(jīng)營環(huán)境不同
27.下列屬于環(huán)境創(chuàng)新的是()
A.通過技術(shù)創(chuàng)新,影響社會(huì)技術(shù)進(jìn)步的方向
B.通過組織創(chuàng)新,提高管理勞動(dòng)效率
C.通過企業(yè)的公關(guān)活動(dòng),影響社區(qū)政府政策的制定
D.通過市場創(chuàng)新去引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造需要
28.在管理方格中,被稱為鄉(xiāng)村俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是()
A.(9,9)型領(lǐng)導(dǎo)方式B.(9,1)型領(lǐng)導(dǎo)方式C.(1,1)型領(lǐng)導(dǎo)方式D.(1,9)型領(lǐng)導(dǎo)方式
29.企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)和存貨之差與流動(dòng)負(fù)債之比是()
A.流動(dòng)比率B.速動(dòng)比率C.負(fù)債比率D.盈利比率
30.用于聽取專家對某一問題意見的集體決策方法是()
A.德爾菲技術(shù)B.名義小組技術(shù)C.暢談法D.頭腦風(fēng)暴法
二、填空題(10題)31.組織文化的三個(gè)層次是物質(zhì)層、制度層和____
32.管理人員不僅應(yīng)當(dāng)報(bào)告偏離計(jì)劃的實(shí)際情況,而且還能預(yù)告可能出現(xiàn)的____系統(tǒng),以便能有采取措施的時(shí)間
33.____道德觀認(rèn)為,能給行為影響所涉及的大多數(shù)人帶來最大利益的行為才是善的
34.把決策分為:程序化決策、非程序化決策,其劃分依據(jù)是____
35.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為,任何組織都包含3個(gè)基本要素,即____、協(xié)作的愿望和良好的溝通
36.____本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式,它總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自己的存在與價(jià)值
37.____也被稱為社會(huì)比較理論
38.如果決策涉及的問題對組織來說非常緊迫,則這樣的決策被稱為____決策
39.被稱為穿梭在管理叢林中的游俠的是____
40.斯密的____觀點(diǎn)促進(jìn)了工業(yè)革命的發(fā)展,成為資本主義管理的一條基本原理
三、判斷題(10題)41.組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次,其中制度層是組織文化的核心和靈魂()
A.否B.是
42.規(guī)模的擴(kuò)大對組織結(jié)構(gòu)的要求傾向于集權(quán)()
A.否B.是
43.權(quán)變管理理論是著重考察有關(guān)環(huán)境變量與各種管理方式之間聯(lián)系的管理理論()
A.否B.是
44.按照是否進(jìn)行反饋,溝通可分為單向溝通和雙向溝通()
A.否B.是
45.控制的目的是保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)之間互相適應(yīng)()
A.否B.是
46.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們最崇敬的是個(gè)人的品德魅力、知識能力和成功經(jīng)歷()
A.否B.是
47.菲德勒模型認(rèn)為,在環(huán)境較好和較差的情況下,采用高LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效,在環(huán)境中等的情況下,采用低LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效()
A.否B.是
48.美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家李維特認(rèn)為,產(chǎn)品在壽命周期中通常要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范時(shí)期和精細(xì)期()
A.否B.是
49.古典決策理論主要盛行于20世紀(jì)60年代以前()
A.否B.是
50.管理是一種有意識、有組織的群體活動(dòng),是一個(gè)靜態(tài)的協(xié)作過程()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.現(xiàn)金預(yù)算
52.人員變革
五、論述題(2題)53.聯(lián)系實(shí)際論述決策的影響因素
54.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說和泰羅的科學(xué)管理理論有何不同?
六、材料題(1題)55.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問題:
(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
參考答案
1.CC統(tǒng)一指揮原則要求每位下屬應(yīng)該有且僅有一個(gè)上級,并在上下級之間形成一條清晰的指揮鏈
2.CC通過對符合職務(wù)需要的人得到識別及合理的調(diào)整,最終的目的是實(shí)現(xiàn)人與工作的動(dòng)態(tài)平衡
3.DD作為企業(yè)家,管理者對發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行投資,如開發(fā)新產(chǎn)品、提供新服務(wù)或發(fā)明新工藝等
4.AA因事?lián)袢耸侵笐?yīng)以職位的空缺和工作的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)來選拔符合標(biāo)準(zhǔn)的各類人員。選人的目的在于使其擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù),要求其從事與該職務(wù)相應(yīng)的工作。要使工作卓有成效地完成,首先要求工作者具備相應(yīng)的知識和能力。因事?lián)袢耸侨藛T配備的首要原則
5.AA信息的利用是指有意識地運(yùn)用存儲(chǔ)的信息去解決管理中具體問題的過程。它是信息采集、加工、存儲(chǔ)和傳播的最終目的
6.B
7.CC合同制造是介于許可貿(mào)易與直接投資之間的一種市場進(jìn)入方式
8.BB目的或使命指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用和所處的地位。它決定組織的性質(zhì),是決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志
9.BB明顯地,題干一般人都是勤奮的,如果環(huán)境條件有利,工作就如同游戲或休息一樣自然源于麥格雷戈的Y理論
10.AA管理者直接指導(dǎo)下屬工作的職權(quán),即直線職權(quán),它由頂端開始,延伸向下至最底層形成所謂的指揮鏈
11.D本題考查非程序化決策的特征。題中表述即為非程序化決策的特征,非程序化決策又稱為例外決策、非常規(guī)決策
12.CC本題考查考生對管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)的理解
13.BB影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素包括:環(huán)境、組織戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段
14.DD本題考查對溝通藝術(shù)的理解
15.CC組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。通過組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一定的體系或者制度,融合進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成,兩者之間的基本原則是組織結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略,因此,選擇C項(xiàng)
16.DD管理活動(dòng)是管和理的結(jié)合,為了認(rèn)識管理的目的,就必須去理,為了實(shí)現(xiàn)管理的目的,就必須去管。管和理的有機(jī)結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)真正意義的管理
17.BB戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)行為是指擁有預(yù)見、洞察、保持靈活性并向他人授權(quán),以創(chuàng)造所必需的戰(zhàn)略變革能力
18.AA以孔子為代表的倡導(dǎo)的內(nèi)圣外王、追求中庸之道的儒家思想對現(xiàn)在影響較大
19.BB集體決策的主要特點(diǎn)是群策群力,發(fā)揮集體智慧。選項(xiàng)中三個(gè)和尚沒水喝沒有體現(xiàn)出上述特點(diǎn)
20.D人員選聘的標(biāo)準(zhǔn):(1)人員技能與崗位職責(zé)相匹配;(2)人員個(gè)性與崗位特點(diǎn)相匹配;(3)人員價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相匹配。
21.C跨國組織模式即專業(yè)化工廠符合本地化的要求,通過復(fù)雜的協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行全球一體化,在企業(yè)面臨當(dāng)?shù)鼗瘔毫腿蚧瘔毫Χ驾^高時(shí)適用
22.DD本題考查正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)。一般情況下,非正式溝通信息交流速度快
23.CC奎因和卡梅隆把組織的生命周期細(xì)劃為四個(gè)階段:創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段和精細(xì)階段
24.DD擬定和選擇行動(dòng)計(jì)劃包括三個(gè)內(nèi)容:擬定可行性行動(dòng)計(jì)劃、評估計(jì)劃和選定計(jì)劃
25.B
26.BB按照變革的程序與速度不同,可以分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革
27.DD環(huán)境創(chuàng)新的主要內(nèi)容是市場創(chuàng)新。市場創(chuàng)新指通過企業(yè)的活動(dòng)去引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造需求
28.DD管理方格論中的(1,9)型領(lǐng)導(dǎo)方式又稱為鄉(xiāng)村俱樂部型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任務(wù)和效率
29.B速動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)和存貨之差與流動(dòng)負(fù)債之比;流動(dòng)比率是企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債之比
30.AA德爾菲技術(shù)又稱專家預(yù)測法,用于聽取專家對某一問題的意見
31.精神層
32.偏差
33.功利主義
34.按決策發(fā)生的重復(fù)性
35.明確的目標(biāo)
36.創(chuàng)新職能
37.公平理論
38.時(shí)間敏感型
39.孔茨
40.勞動(dòng)分工
41.N×組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次,其中精神層是組織文化的核心和靈魂
42.N×組織規(guī)模的擴(kuò)大更傾向于分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)
43.Y
44.Y
45.Y√控制的目的是使實(shí)施過程與計(jì)劃相一致
46.Y
47.N×菲德勒的研究結(jié)果表明,在對領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的環(huán)境情況下,采用任務(wù)導(dǎo)向型效果,即低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式較好;在對領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境條件一般的情況下,采用關(guān)系導(dǎo)向型,即高LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好
48.N×創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范期和精細(xì)期屬于組織生命周期
49.N×古典決策理論主要盛行于20世紀(jì)50年代以前
50.N×管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程
51.現(xiàn)金預(yù)算是對企業(yè)未來生產(chǎn)與銷售活動(dòng)中現(xiàn)金的流入與流出進(jìn)行預(yù)測,通常由財(cái)務(wù)部門編制
52.人員變革是指員工在態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變
53.決策的影響因素包括:①環(huán)境因素,包括環(huán)境的穩(wěn)定性、市場結(jié)構(gòu)和買賣雙方在市場中的地位等;②組織自身的因素,包括組織文化、組織的信息化
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