物業(yè)顧問服務合同協(xié)議書范本簽約版

編號： 物業(yè)顧問服務合同甲方： 乙方： 簽訂日期： 年 月 日委托方：（以下簡稱甲方）受托方：（以下簡稱乙方）根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就物業(yè)管理服務達成一致，特簽訂物業(yè)管理服務內(nèi)容。條款如下：第一章總則第1條甲方為更好地發(fā)揮物業(yè)功能，以優(yōu)良的物業(yè)管理服務于客戶，決定委托乙方進行前期物業(yè)管理顧問工作。第2條乙方作為專業(yè)物業(yè)管理公司，決定接受甲方委托，并依據(jù)本合同所約定范圍，從事該物業(yè)的管理服務工作，以達到促進甲方管理水平、合理配置資源和使物業(yè)保值、增值之目的。甲，乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致就此事宜簽訂本合同。第二章委托顧問服務事項第3條前期顧問工作乙方委派的物業(yè)管理顧問小組人員將配合甲方完成物業(yè)管理顧問工作，主要工作內(nèi)容分以下部分：1、物業(yè)管理工程專業(yè)：項目建筑設計建議乙方將以使用者與物業(yè)管理角度對本物業(yè)從使用功能，組合與建筑平面設計等方面提供物業(yè)管理建議。使其更充分、合理的滿足管理與使用者的多方需求，從而增加及提升其使用價值，增強市場競爭力。工程設備用房合理布局建議乙方將結(jié)合本物業(yè)工程設備專業(yè)圖紙設計方案，對相關機電、空調(diào)、給排水等工程設施、設備系統(tǒng)用房的合布局提供物業(yè)管理顧問建議。在一定程度上滿足設備運行與維護的便捷性。能源收繳與計量控制建議乙方將對本物業(yè)設施的供電、供水、供暖等系統(tǒng)，以物業(yè)管理角度提供相關建議，包括：1)建議本物業(yè)內(nèi)供電、供水、供暖及天然氣等功能設施系統(tǒng)合理分割與獨立計量。2)清潔/綠化用水系統(tǒng)與業(yè)戶單元內(nèi)的供電、供水、供暖及天然氣等功能設施系統(tǒng)合理分割與獨立計量。物業(yè)智能自動化系統(tǒng)設置建議乙方將提供本物業(yè)智能自動化設施/設備系統(tǒng)設置的物業(yè)管理顧問建議，包括：通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)、消防/安全監(jiān)控系統(tǒng)及各項生活、娛樂智能化系統(tǒng)等。樓宇設施/設備選型建議乙方將向甲方及設計單位針對本物業(yè)的機電、空調(diào)采暖及給排水設施的設計方案，提出物業(yè)管理顧問建議。工程設施/設備施工與安裝建議乙方將在本物業(yè)設施的施工過程中，從物業(yè)管理角度提供有關工程設施/設備在施工及安裝過程中專項物業(yè)管理顧問建議。物業(yè)管理辦公用房建議乙方將結(jié)合本物業(yè)設施在投入使用后的各項物業(yè)管理需求，在結(jié)合建筑圖紙設計以及公攤面積的劃分原則下，對物業(yè)管理辦公用房平面布局/裝修標準等提供物業(yè)管理顧問建議。2、物業(yè)管理專業(yè)園藝景觀綠化功能及配套建議乙方將提供本物業(yè)的園藝景觀綠化及維護專業(yè)方面的物業(yè)管理顧問建議。垃圾處理辦法乙方將結(jié)合本物業(yè)設施內(nèi)的專業(yè)工程圖紙設計要求，及與公共區(qū)域?qū)嶋H可利用的狀況，就日后產(chǎn)生的各類型生活垃圾的儲存及處理方式提供物業(yè)管理顧問建議，其中包括：確定垃圾房位置、面積、裝修與環(huán)衛(wèi)控制標準，收撿及清運流程。配套設施建議乙方將結(jié)合本物業(yè)設施部分包括(如有)：會所、員工餐廳、商務中心、郵政設施、禮品店及小型超市的合理布置：如具體位置、面積劃分及日后管理等提供物業(yè)管理顧問建議。公共區(qū)域標識導向系統(tǒng)乙方將向甲方提供安排本物業(yè)公共區(qū)域標識導向系統(tǒng)的物業(yè)管理顧問建議。編制文件制度乙方將編寫符全本物業(yè)各項需求的《業(yè)主臨時公約》、《業(yè)戶手冊》及相關的各項管理規(guī)章與細則。裝修管理乙方將制定本物業(yè)設施部分單元業(yè)戶裝修工程及物料運送控制的程序，并提供符合其管理運作需求的《裝修指南》。物業(yè)管理法規(guī)及信息乙方將定期向甲方提供相關政府主管部門頒布的物業(yè)管理專題性法規(guī)、條例、動態(tài)及信息支持。3、物業(yè)管理安防專業(yè)：交通組織布局乙方將結(jié)合本物業(yè)專業(yè)圖紙設計方案，對相關地面公共區(qū)域部分的交通道路組織布局，包括：人流、車流及物流等相關設計與實施方案，提供物業(yè)管理顧問建議。停車場設施管理建議乙方將結(jié)合本物業(yè)停車場設施的規(guī)劃設計方案，以及本物業(yè)停車場設施在交付使用后的實際使用需求，提供停車場設施的管理建議。4、銷售方面支持：在物業(yè)銷售及市場推廣前，就物業(yè)管理的宣傳向甲方提供必要的協(xié)助，包括制定項目物業(yè)文字宣傳內(nèi)容；對甲方的銷售人員進行有關物業(yè)管理概念、相關知識、禮儀禮貌、銷售答疑等課程的專業(yè)培訓；協(xié)助甲方對銷售案場提供物業(yè)服務展示支持，如交由乙方管理，雙方另行簽署專項委托管理服務協(xié)議。第4條工作模式顧問工作組專業(yè)構(gòu)成：乙方將委派項目顧問工作組負責人及顧問服務工作對接人，在此基礎上，顧問工作組專業(yè)構(gòu)成如下：工程維護專業(yè)秩序維護專業(yè)環(huán)境維護專業(yè)信息化管理專業(yè)法務咨詢專業(yè)根據(jù)階段顧問服務需求，根據(jù)甲方需求，乙方相關專業(yè)顧問提供各項顧問服務實施。顧問服務實施：本合同項下，乙方顧問工作方式為非駐場顧問。2.1根據(jù)甲方提供的項目主要工作節(jié)點，乙方本項目的階段顧問服務實施計劃，并提交甲方作為顧問實施依據(jù)；針對甲方臨時性提出的顧問服務需求，甲方須提前 3天書面告知乙方，乙方協(xié)調(diào)專業(yè)資源予以積極配合；乙方顧問小組成員每月定期到現(xiàn)場工作壹次，每次1-3人，每次3天（原則上為8小時工作制）。乙方顧問人員每月應按約定日期及時到現(xiàn)場工作。對于每次的現(xiàn)場顧問服務，乙方做好記錄，在每次顧問實施后提交專項顧問建議書，并跟進落實情況；每月向甲方總部進行一次顧問工作匯報及工作溝通，并根據(jù)甲方需求及時調(diào)整階段顧問服務工作；定期向甲方提交顧問工作階段性計劃和總結(jié)；顧問服務實施方式，包括不限于：現(xiàn)場服務、北京服務、會議溝通、電郵通訊等網(wǎng)絡溝通，旨在及時有效的完成顧問服務工作。駐場指導方式為結(jié)合甲方需求，乙方可委派項目執(zhí)行總經(jīng)理、客服經(jīng)理、工程經(jīng)理組成駐場小組，現(xiàn)場指導甲方物業(yè)工作。乙方公司的各相關部門對項目提供專業(yè)技術(shù)支持。根據(jù)甲方要求，隨時提供物業(yè)顧問服務范疇內(nèi)的其他服務工作。第三章甲、乙雙方的權(quán)利、義務第5條甲方的權(quán)利、義務根據(jù)項目進展情況按本合同規(guī)定內(nèi)容提出物業(yè)管理要求；檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施情況；法律、法規(guī)及本合同所賦予甲方的其他權(quán)利；乙方向甲方提供的書面資料，歸甲方所有；可使用乙方公司名稱對外宣傳；向乙方提供其物業(yè)工作所需的項目的文件、資料、圖紙及相關便利條件；在未協(xié)商一致情況下本合同期限內(nèi)不得將該物業(yè)的全部或部分顧問權(quán)授予第三方；根據(jù)本合同第8條之約定，按時足額向乙方支付物業(yè)顧問費用；法律、法規(guī)規(guī)定及本合同所設定的其他義務；無論甲、乙雙方合同執(zhí)行情況如何（包括：續(xù)約、解約），甲方必須保守乙方的商業(yè)機密，并不許有詆毀和損害乙方名譽的行為發(fā)生。第6條乙方的權(quán)利、義務依據(jù)本合同第3條之約定，全權(quán)負責該物業(yè)顧問服務工作；要求甲方提供物業(yè)工作必需的相關資料及便利條件；法律、法規(guī)規(guī)定及本合同所賦予乙方的其他權(quán)利；定期參加項目協(xié)調(diào)會，盡心盡職，按時保質(zhì)地完成物業(yè)管理范圍之內(nèi)的工作；由專業(yè)人員組成物業(yè)管理顧問工作組完成顧問工作，保證本合同所約定的事宜；結(jié)合甲方需要，委派專業(yè)人員完成現(xiàn)場指導工作；無論甲、乙雙方合同執(zhí)行情況如何（包括：續(xù)約、解約），乙方必須保守甲方的商業(yè)機密，并不許有詆毀和損害甲方名譽的行為發(fā)生；在甲方確認情況下簽署相關物業(yè)管理文件；在甲方確認情況下選用物業(yè)管理所涉及的合作方；乙方應選派符合甲方要求的物業(yè)管理人員服務甲方及甲方開發(fā)之物業(yè)，如乙方選派人員不能滿足甲方要求，乙方需對選派人員進行調(diào)換；乙方應配合甲方維持甲方開發(fā)之物業(yè)管理的連續(xù)性，支持甲方對所開發(fā)物業(yè)的長期管理。第四章 合同期限及費用第7條合同簽訂期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。非駐場顧問自 年 月 日至 年_ 月 日止。本合同到期前 個月雙方商議解約、續(xù)約事宜。第8條費用標準及支付方式：非駐場的顧問費每月 萬元人民幣。合同期 個月，合同金額為 萬元人民幣。該費用已包含乙方顧問服務所需人員成本、交通差旅費用、 食宿費用、總部支援費用等，此費用項下，甲方無需再向乙方支付任何其他顧問服務相關費用。依據(jù)本合同第4條3款約定，現(xiàn)場物業(yè)人員費用標準為（以下費用包括：工資，國家規(guī)定保險、各種福利補助、加班費、餐費、外派補助、住宿、往來交通費等）：（1）項目執(zhí)行總經(jīng)理： 元/月；（2）客服經(jīng)理： 元/月；（3）工程經(jīng)理： 元/月；具體現(xiàn)場物業(yè)人員數(shù)量由甲方確定。 現(xiàn)場物業(yè)人員費用需甲方另行支付乙方， 支付時間與顧問費支付時間一致。費用支付方式：3.1首筆顧問費：合同生效之日起五日內(nèi)甲方支付第一筆費用 萬元人民幣，后續(xù)費用按季度（ 個月）預付。即：3.2第二筆顧問費： 年 月 日支付第二筆費用 萬元人民幣，3.3第三筆顧問費： 年 月 日支付第三筆費用 萬元人民幣，

3.4第四筆顧問費： 年 月3.4第四筆顧問費： 年 月 萬元人民幣。日支付第四筆費用笫五章違約條款第9條：因乙方違反本合同約定，不能保證工作內(nèi)容且無客觀充分之理由情況下，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，若于 日后未能明顯改正，甲方有權(quán)終止本合同。 由此造成的損失，由乙方承擔。若非乙方原因致使不能保證工作內(nèi)容的，乙方不承擔任何責任。第10條：甲方違反本合同約定，致使乙方不能保證工作內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，所限期限不少于 日。第11條：甲方不按時支付規(guī)定費用，應按中國人民銀行同期活期存款利息向乙方支付滯納金。若甲方超過 日未向乙方支付規(guī)定費用，則乙方有權(quán)解除本合同。甲方除應支付前款約定的滯納金，還應承擔乙方因此所受到的損失。第12條：甲、乙雙方無正當理由提前終止合同， 應向?qū)Ψ街Ц?萬元人民幣的違約金，若給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金，終止方應賠償對方的實際經(jīng)濟損失。第六章不可抗力第13條：甲、乙雙方或任一方遭受不可抗力，應于不可抗力