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研發(fā)類(技術(shù)族)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(第01版)集團二零一三年十月十日目錄第一部分 概述第二部分 標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容模型第三部分 級別角色定位和基本條件第四部分 標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容描述一、行為標(biāo)準(zhǔn)二、能力標(biāo)準(zhǔn)三、貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)第五部分附則第一部分概述一、標(biāo)準(zhǔn)名稱研發(fā)類任職資格標(biāo)準(zhǔn)二、標(biāo)準(zhǔn)定義研發(fā)類任職資格標(biāo)準(zhǔn)是指從事新產(chǎn)品研發(fā),現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)解決,材料測試等工作內(nèi)容的職位勝任要求。三、標(biāo)準(zhǔn)適用范圍研發(fā)類四、標(biāo)準(zhǔn)級別:本標(biāo)準(zhǔn)共設(shè)五個級別,分別為:一級標(biāo)準(zhǔn)、二級標(biāo)準(zhǔn)、三級標(biāo)準(zhǔn)、四級標(biāo)準(zhǔn)、五級標(biāo)準(zhǔn)。五、標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu):本標(biāo)準(zhǔn)包括級別角色定位、基本條件、行為標(biāo)準(zhǔn)、能力標(biāo)準(zhǔn)、貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)和參考項。
第二部分標(biāo)準(zhǔn)核心模型級別行為要項、一級二級三級四級五級研發(fā)項目實施項目立項項目立項項目立項項目資質(zhì)與數(shù)量項目資質(zhì)與數(shù)量產(chǎn)品開發(fā)工作的實施與協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)工作的實施與協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)工作的實施與協(xié)調(diào)項目實施與過程控制項目實施與過程控制產(chǎn)品質(zhì)量策劃產(chǎn)品質(zhì)量策劃產(chǎn)品質(zhì)量策劃原輔料、設(shè)備的選擇原輔料、設(shè)備的選擇原輔料、設(shè)備的選擇技術(shù)問題解決新客戶開發(fā)技術(shù)支持新客戶開發(fā)技術(shù)支持新客戶開發(fā)技術(shù)支持技術(shù)方案策劃技術(shù)方案策劃解決生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)問題解決生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)問題解決生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)問題實施與應(yīng)用實施與應(yīng)用解決客戶產(chǎn)品使用中技術(shù)問題解決客戶產(chǎn)品使用中技術(shù)問題解決客戶產(chǎn)品使用中技術(shù)問題新材料使用與評估新材料使用與評估新材料使用與評估樣品制作樣品制作樣品制作技術(shù)文件管理產(chǎn)品各項標(biāo)準(zhǔn)制訂產(chǎn)品各項標(biāo)準(zhǔn)制訂產(chǎn)品各項標(biāo)準(zhǔn)制訂產(chǎn)品各項標(biāo)準(zhǔn)制訂產(chǎn)品各項標(biāo)準(zhǔn)制訂體系文件編寫體系文件編寫體系文件編寫體系文件編寫體系文件編寫產(chǎn)品各項實驗操作原材料化驗方法掌握與操作原材料化驗方法掌握與操作原材料化驗方法掌握與操作原材料化驗方法的指導(dǎo)原材料化驗方法的指導(dǎo)產(chǎn)品各項性能檢測方法掌握與操作產(chǎn)品各項性能檢測方法掌握與操作產(chǎn)品各項性能檢測方法掌握與操作產(chǎn)品各項性能檢測方法的指導(dǎo)產(chǎn)品各項性能檢測方法的指導(dǎo)能力標(biāo)準(zhǔn)必備知識.專業(yè)知識.公司知識.保密知識.專業(yè)知識.公司知識.保密知識.專業(yè)知識.公司知識.保密知識.專業(yè)知識.公司知識.保密知識.專業(yè)知識.公司知識.保密知識專業(yè)技能.設(shè)備使用能力.外語使用能力.產(chǎn)品設(shè)計能力.項目管理能力.信息收集與.設(shè)備使用能力.外語使用能力.產(chǎn)品設(shè)計能力.項目管理能力.信息收集.設(shè)備使用能力.外語使用能力.產(chǎn)品設(shè)計能力.項目管理能力.信息收集.設(shè)備使用能力.外語使用能力.產(chǎn)品設(shè)計能力.項目管理能力.信息收集.設(shè)備使用能力.外語使用能力.產(chǎn)品設(shè)計能力.項目管理能力.信息收集
使用能力6.書面表達(dá)能與使用能力6.書面表達(dá)能力與使用能力6.書面表達(dá)能力與使用能力6.書面表達(dá)能力與使用能力6.書面表達(dá)能力貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)成果項目管理1361012工作案例1361012課程開發(fā)12468團隊貢獻(xiàn)文庫建設(shè)1361012優(yōu)化建議12468文稿發(fā)表12468人才培養(yǎng)01234課程講授124610
第三部分 級別角色定位和基本條件一、級別角色定位級別角色定位即關(guān)于各級別可承擔(dān)角色的描述,包括掌握本領(lǐng)域內(nèi)知識技能的寬度和深度;能夠解決問題的范圍和難度;在本領(lǐng)域內(nèi)的地位;能夠承擔(dān)的職責(zé)。級別參考職位角色描述一級助理技術(shù)員具有本專業(yè)的一些基本知識或單一領(lǐng)域的某些知識點,在適當(dāng)指導(dǎo)下能夠完成單項或局部的業(yè)務(wù)。二級技術(shù)員具有基礎(chǔ)的和必要的知識、技能。這種知識、技能集中于本專業(yè)中的一個領(lǐng)域。能夠運用現(xiàn)有的程序和方法解決問題,但這種問題不需要進(jìn)行分析或僅需要進(jìn)行不太復(fù)雜的分析,工作相對而言是程序化的。工作是在他人的監(jiān)督下進(jìn)行的,工作的進(jìn)度安排亦是給定的。三級助理工程師具有基礎(chǔ)的和必要的知識、技能。這種知識、技能集中于本專業(yè)中的一個領(lǐng)域。這種知識和技能已經(jīng)在工作中多次得以實踐。能夠運用現(xiàn)有的程序和方法解決問題,但這種問題不需要進(jìn)行分析或僅需要進(jìn)行不太復(fù)雜的分析,工作相對而言是程序化的。能夠理解本專業(yè)領(lǐng)域中發(fā)生的改進(jìn)和提高。能夠發(fā)現(xiàn)流程中一般的問題。四級工程師精通本專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能,并對相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域有相當(dāng)?shù)牧私?,能夠發(fā)現(xiàn)本專業(yè)系統(tǒng)中存在的重大問題,并提出合理有效的解決方案,可以獨立地、成功地、熟練地完成大多數(shù)的工作任務(wù),并能有效指導(dǎo)他人工作。五級高級工程師在本專業(yè)大多數(shù)領(lǐng)域具有精通、全面的知識和技能,在本專業(yè)其它領(lǐng)域也有相當(dāng)程度的了解。對本專業(yè)業(yè)務(wù)流程有全面、深刻的理解,能夠洞察其深層次的問題并給出相應(yīng)的解決方案。對于本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)復(fù)雜的、重大的問題,能夠通過改革現(xiàn)有的程序/方法來解決之??梢灾笇?dǎo)本專業(yè)內(nèi)的一個子系統(tǒng)有效地運行。二、基本條件基本條件包括以下內(nèi)容:關(guān)于教育背景的要求;關(guān)于相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷的要求;關(guān)于從業(yè)經(jīng)驗的要求;關(guān)于某方面特殊經(jīng)驗的要求;其他相關(guān)要求。級別基本條件一級大專以上學(xué)歷或同等知識水平;從事研發(fā)領(lǐng)域工作半年以上。二級大專以上學(xué)歷或同等知識水平;從事研發(fā)領(lǐng)域工作一年以上。三級大專以上學(xué)歷或同等知識水平;從事研發(fā)領(lǐng)域工作三年以上。四級本科以上學(xué)歷或同等知識水平;
從事研發(fā)領(lǐng)域工作六年以上。五級碩士以上學(xué)歷或同等知識水平;從事研發(fā)領(lǐng)域工作八年以上。
第四部分 標(biāo)準(zhǔn)核心部分描述一、必備知識各級必備知識內(nèi)容如下表:級別必備知識考查方式合格標(biāo)準(zhǔn)一級.專業(yè)知識了解產(chǎn)品知識.公司知識熟悉員工手冊.保密知識二級.專業(yè)知識了解產(chǎn)品知識.公司知識熟悉員工手冊.保密知識三級.專業(yè)知識了解產(chǎn)品知識.公司知識了解公司發(fā)展歷史,熟悉崗位相關(guān)流程制度.保密知識四級.專業(yè)知識了解產(chǎn)品知識行業(yè)現(xiàn)狀.公司知識全面了解公司歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)管理制定、流程.保密知識五級.專業(yè)知識了解產(chǎn)品知識行業(yè)現(xiàn)狀.公司知識熟悉公司整體運作流程、了解公司整體運作戰(zhàn)略級戰(zhàn)略步驟.保密知識二、行為標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)類任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)包括S級行為標(biāo)準(zhǔn)。
一、二、三級行為標(biāo)準(zhǔn):行為模塊行為要項行為標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)項目實施項目立項項目確立后1周內(nèi)能完成好立項相關(guān)材料編制,且能得到審批產(chǎn)品開發(fā)工作的實施與協(xié)調(diào)項目資源利用;對項目過程控制;項目周期、成本符合公司要求。完成一級項目2個以上(三級)產(chǎn)品質(zhì)量策劃按照體系要求,時間內(nèi)完成質(zhì)量策劃資料,客戶審核后通過原輔料、設(shè)備的選擇在對選擇方面具有適用性、穩(wěn)定可靠性、經(jīng)濟性三方面技術(shù)問題解決新客戶開發(fā)技術(shù)支持對客戶要求快速反應(yīng),為客戶提供所需要的技術(shù)信息;促成客戶強烈的合作愿望。解決生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)問題對所負(fù)責(zé)的項目產(chǎn)品生產(chǎn)狀況關(guān)注;對于生產(chǎn)中質(zhì)量狀況問題能在較短時間內(nèi)找到解決方案解決客戶產(chǎn)品使用中技術(shù)問題對于客戶使用出現(xiàn)的問題能獨立找到解決方案。技術(shù)水平,服務(wù)態(tài)度得到客戶認(rèn)可。客戶問題反饋完整。新材料使用與評估對參與新材料開發(fā)項目上,材料適用性、穩(wěn)定可靠性、經(jīng)濟性具有優(yōu)勢,為公司產(chǎn)質(zhì)量保證、成本降低具有貢獻(xiàn)。樣品制作批準(zhǔn)后產(chǎn)品可按時完成。產(chǎn)品制作客戶使用后合格率97%以上。技術(shù)文件管理產(chǎn)品各項標(biāo)準(zhǔn)制訂標(biāo)準(zhǔn)制訂(轉(zhuǎn)化)準(zhǔn)確無誤,且能與相關(guān)使用與管理人員確認(rèn)體系文件編寫各項文件規(guī)定時間內(nèi)完成,且符合體系要求;能為文件使用者提供相應(yīng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。產(chǎn)品各項實驗操作原材料化驗方法掌握與操作完全獨立掌握產(chǎn)品材料檢測,化驗操作。產(chǎn)品各項性能檢測方法掌握與操作完全獨立掌握產(chǎn)品性能檢測,客戶使用等實驗方法。四、五級行為標(biāo)準(zhǔn):行為模塊行為要項行為標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)項目實施項目資質(zhì)與數(shù)量完成4級項目3個;或5級項目2個,公司級重大項目的主要參與人或技術(shù)負(fù)責(zé)人項目實施與過程控制具備多個省級以上大型項目規(guī)劃的成功經(jīng)驗,能夠熟練運用新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)行的規(guī)劃及大規(guī)模部署的能力。完成部門級、公司級重大項目或大規(guī)模采用新產(chǎn)品、新技術(shù)的
項目支持工作。完成獨立支撐的中型項目產(chǎn)品/技術(shù)咨詢、技術(shù)建議書/解決方案審核工作。能夠在項目運作中通過引導(dǎo)客戶,影響客戶對產(chǎn)品或技術(shù)的選擇能夠通過項目的支持,為同行業(yè)先進(jìn)水平。技術(shù)問題解決技術(shù)方案策劃公司所在行業(yè)解決方案專家,個人具備行業(yè)或技術(shù)專家的地位,是該領(lǐng)域解決方案的規(guī)劃制訂者,所規(guī)劃制定的解決方案在業(yè)內(nèi)具有指導(dǎo)意義。具備貫穿公司級行業(yè)解決方案的規(guī)劃能力或融合性技術(shù)的解決方案的規(guī)劃能力,準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢,能夠組織帶領(lǐng)團隊,進(jìn)行行業(yè)解決方案整體規(guī)劃。具備對競爭對手在特定行業(yè)或技術(shù)領(lǐng)域的解決方案及新技術(shù)在行業(yè)的應(yīng)用情況的分析能力,并能夠提出相應(yīng)的競爭對策實施與應(yīng)用通過1?3次重大問題解決,為公司技術(shù)質(zhì)量提升、成本優(yōu)化起重要作用。能夠與業(yè)界專家、重點客戶核心技術(shù)人員進(jìn)行深入交流并影響其決策,對公司進(jìn)入高端的重要客戶起決定性作用。解決方案能夠轉(zhuǎn)化為公司其他人員學(xué)習(xí)經(jīng)驗。技術(shù)文件管理產(chǎn)品各項標(biāo)準(zhǔn)制訂標(biāo)準(zhǔn)制訂(轉(zhuǎn)化)準(zhǔn)確無誤,且能與相關(guān)使用與管理人員確認(rèn)體系文件編寫各項文件規(guī)定時間內(nèi)完成,且符合體系要求;能為文件使用者提供相應(yīng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。產(chǎn)品各項實驗操作原材料化驗方法的指導(dǎo)完全獨立掌握產(chǎn)品材料檢測,化驗操作。產(chǎn)品各項性能檢測方法的指導(dǎo)完全獨立掌握產(chǎn)品性能檢測,客戶使用等實驗方法。三、技能標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)類任職資格標(biāo)準(zhǔn)共包含六項技能:.設(shè)備使用能力.外語使用能力.產(chǎn)品設(shè)計能力.項目管理能力.信息收集與使用能力.書面表達(dá)能力。通用技能等級定義:技能水平分為0—5級,各級別的定義如下。等級熟練程度經(jīng)驗0級無無1級有限的運作能力,僅僅有一般的、概念性的知識非常有限2級在有協(xié)助的情況下的運作能力,實踐過的知識在有協(xié)助的情況下,在多種場合運作,在例行情況下獨立運作過3級無需協(xié)助的運作能力,觸類旁通的知識重復(fù)的、成功的經(jīng)驗和案例4級深入徹底的知識,可以帶領(lǐng)其他人有效運作(某些技能需要通過特定的認(rèn)證)有效的,資深的,帶領(lǐng)他人運作的經(jīng)驗5級被視作專家,能領(lǐng)導(dǎo)、教練其他人成功運作,被其他人當(dāng)作磋商者和領(lǐng)袖。全面的知識和正確的評判能力(某些技能需要通過特定的認(rèn)證)全面的、廣博的,領(lǐng)導(dǎo)他人運作的經(jīng)驗,咨詢經(jīng)驗各項技能定義及分級描述一級.設(shè)備使用能力只會用WORD等文字處理軟件,進(jìn)行文字錄入工作;會使用產(chǎn)品研發(fā)所必需的設(shè)備。.外語使用能力要求借助外文字典能看懂專業(yè)英文科技資料.產(chǎn)品設(shè)計能力熟悉產(chǎn)品設(shè)計流程的框架及主要步驟、方法,不能完全獨立操作,但還需要別人指導(dǎo)下工作.項目管理能力配合一般項目主要階段,有實際項目參與感受,對項目管理全部過程有感性認(rèn)識,能闡述項目管理框架.信息收集與使用能力具有一定信息收集意識,收集信息渠道不具備多樣性與復(fù)雜性,能夠及時反饋,在反饋前不需要進(jìn)行信息加工處理.書面表達(dá)能力簡單書面文件編寫:能夠為工作事項進(jìn)行簡單的書面材料編寫,在專業(yè)文件寫作上需要別人指導(dǎo)二級.設(shè)備使用能力掌握工作相關(guān)的計算機及信息系統(tǒng)應(yīng)用知識,能熟練借助軟件進(jìn)行方案編輯與打印.外語使用能力能熟練閱讀專業(yè)英文科技資料,能用英語簡單會話.產(chǎn)品設(shè)計能力熟悉產(chǎn)品設(shè)計流程的框架及主要步驟、方法,能夠在別人指導(dǎo)從事產(chǎn)品設(shè)計整個過程中其中重點步驟工作完全能獨立操作.項目管理能力參與主導(dǎo)一般項目主要階段工作,從事一般項目的主要階段,有實際項目管理主要階段參與感受,對項目管理全部流程方法基本了解,對其中一部分細(xì)節(jié)有實際操作經(jīng)驗.信息收集與使用能力信息收集意識較強,有掌握信息收集專門渠道,能夠在日常工作中,通過多樣的渠道收集一些信息,并能及時反饋,在反饋前不需要加工,這些信息需要一定的流程與簡單的技巧.書面表達(dá)能力能夠獨立編寫一般性的專業(yè)文件,意圖能夠表達(dá)清楚三級.設(shè)備使用能力掌握計算機信息系統(tǒng)軟硬件,硬件維護,支持信息系統(tǒng)運行的計算機及網(wǎng)絡(luò)維護,了解信息系統(tǒng)設(shè)計知識.外語使用能力能對專業(yè)科技資料進(jìn)行中英文互譯,能用英語進(jìn)行交流,但不一定流利.產(chǎn)品設(shè)計能力十分熟悉產(chǎn)品設(shè)計的流程的框架及主要步驟與方法,能夠引導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計的全部過程,指導(dǎo)別人工作.項目管理能力主持一般項目信全過程或重大項目主要階段,有實際項目管理主要階段參與感受,對項目管理全部流程與方法比較熟悉,對其中管理細(xì)節(jié)有實際操作經(jīng)驗,掌握其中主要問題的處理方法.信息收集與使用能力具有較強的信息收集與反饋意識,對信息收集反饋比較敏感。能夠采取特定的方法,如復(fù)雜專業(yè)手,并且采取有深難度的方法進(jìn)行加工處理.書面表達(dá)能力對專業(yè)文件體系的規(guī)范性十分清楚,指導(dǎo)整個文件編寫四級.設(shè)備使用能力掌握信息系統(tǒng)設(shè)計知識,能配合對信息系統(tǒng)進(jìn)行升級、改進(jìn).外語使用能力能流暢用英語交流,能自如地對專業(yè)科技資料進(jìn)行中、英文互譯.產(chǎn)品設(shè)計能力精通專業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計的流程及主要步驟方法,不僅僅能夠引導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計全過程,指導(dǎo)別人工作,而且擅長解決產(chǎn)品設(shè)計中疑難問題及重大產(chǎn)品設(shè)計.項目管理能力主持重大項目全過程或千真萬特大項目主分角色,對項目管理全部過程有實際操作經(jīng)驗,對其中所有的流程與方法十分熟悉,對所有項目管理有細(xì)節(jié)的處理都能實際操作,掌握所有問題處理方法.信息收集與使用能力十分強的信息收集能力,采取特別復(fù)雜、合法的收集信息。能采取或提議戰(zhàn)略性的措施或結(jié)合戰(zhàn)略性的措施來獲得信息。如建立情報體系,這類信息是獨有而難得的.書面表達(dá)能力書面表達(dá)不僅重點突出,簡潔明了,并且行文能夠吸引人,專業(yè)性書面材料也能顯現(xiàn)出大家風(fēng)范,能夠引起大家共鳴五級.設(shè)備使用能力.外語使用能力流暢交流,熟練寫作,快速自如地對專業(yè)科技資料進(jìn)行中英文互譯.產(chǎn)品設(shè)計能力能夠密切注意公司內(nèi)外環(huán)境變化,能夠采取技術(shù)預(yù)防措施,避免研發(fā)問題的出現(xiàn).項目管理能力主持并參與至少兩個重大項目或一個特大項目;不僅僅對項目管理全部過程有實際操作經(jīng)驗,對其中所有的流程與方法十分熟悉,對所有項目管理有細(xì)節(jié)的處理都能實際操作,而且能夠?qū)卷椖抗芾矸椒ā6夷軌驅(qū)竟卷椖抗芾矸椒ㄟM(jìn)行整體改進(jìn),特別擅長處理難度重大的項目管理.信息收集與使用能力.書面表達(dá)能力四、貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)類任職資格素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)共包含八項貢獻(xiàn):項目管理、工作案例、課程開發(fā)、文庫建設(shè)、優(yōu)化建議、文稿發(fā)表、人才培養(yǎng)、課程講授。各項貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)描述如下:項目管理定義:級別貢獻(xiàn)分級描述達(dá)標(biāo)關(guān)鍵點0級1級執(zhí)行過一個以上項目項目數(shù)、項目難易性、完成度、參與度2級執(zhí)行過三個以上項目項目數(shù)、項目難易性、完成度、參與度3級執(zhí)行過六個以上項目項目數(shù)、項目難易性、完成度、參與度4級執(zhí)行過十個以上項目項目數(shù)、項目難易性、完成度、參與度工作案例定義:級別貢獻(xiàn)分級描述達(dá)標(biāo)關(guān)鍵點0級1級制作一份以上工作案例案例份數(shù)、案例代表性2級制作
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