商用油煙凈化設(shè)備產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢分析_第1頁
商用油煙凈化設(shè)備產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢分析_第2頁
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商用油煙凈化設(shè)備產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢分析體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,向消費(fèi)者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù),通過對事件、情景的安排、設(shè)計,創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動,讓消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受,激發(fā)并滿足消費(fèi)者的體驗需求,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營銷模式。體驗營銷建立在對消費(fèi)者個性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價值的服務(wù),讓顧客在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費(fèi)需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費(fèi)過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,消費(fèi)者在購買很多產(chǎn)品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費(fèi)者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費(fèi)者不能親自試試性能,感覺一下質(zhì)量,大多數(shù)消費(fèi)者就會對其質(zhì)量表示懷疑;購買手機(jī)時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚(yáng)長而去……因此,對于企業(yè)來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費(fèi)者的機(jī)會。大氣污染治理行業(yè)發(fā)展背景大氣污染治理是我國一項長期性重要系統(tǒng)工程,近年來,公眾和有關(guān)部門對大氣污染治理的重視程度不斷提升。自2011年以來,《國家環(huán)境保護(hù)十二五規(guī)劃》《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(GB3095-2012)等多項國家政策、法規(guī)的先后出臺提高了我國大氣污染治理標(biāo)準(zhǔn),對大氣污染治理行業(yè)發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。北京、上海、浙江、江蘇等全國重點(diǎn)省市也積極制定《北京市大氣污染防治條例》、《上海市大氣污染防治條例》、《浙江省大氣污染防治行動計劃》、《江蘇省大氣污染防治條例》等地方性政策、法規(guī),以更妥善推進(jìn)大氣污染治理行動。隨著國家及大眾對大氣污染認(rèn)識的加深,大氣污染治理的污染物范圍也有所擴(kuò)大,油煙逐步納入大氣污染重點(diǎn)治理范圍。2013年9月發(fā)布《大氣污染防治行動計劃》,要求開展餐飲油煙排放治理行動;2018年6月發(fā)布《打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動計劃》,要求加快修訂餐飲油煙等重點(diǎn)行業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn);2018年10月,全國人大常委會通過《中華人民共和國大氣污染防治法》(2018年修訂),規(guī)定排放油煙的餐飲服務(wù)業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)安裝油煙凈化設(shè)施并保持正常使用。同時,北京、上海、浙江、江蘇等全國重點(diǎn)省市地方也積極制定地方油煙治理相關(guān)政策,推動我國油煙治理工作的不斷完善??傮w而言,我國對于大氣污染治理的政策日益完善,對于大氣污染物治理范圍不斷擴(kuò)大。商用油煙凈化設(shè)備行業(yè)政策支持現(xiàn)階段,餐飲油煙已成為重要的空氣污染源,靜電式商用油煙凈化設(shè)備可用于餐飲油煙的治理,現(xiàn)已經(jīng)成為大中城市餐飲行業(yè)必不可少的環(huán)保設(shè)備。近年來全國及各地區(qū)餐飲油煙治理政策不斷完善,推動了商用油煙凈化設(shè)備規(guī)模快速增長。2001年,國家環(huán)保部正式頒布《飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB18483-2001),規(guī)定了飲食業(yè)單位油煙的最高允許排放濃度(油煙排放限值為2.0mg/m3)和油煙凈化設(shè)備的最低去除效率,強(qiáng)化全國餐飲業(yè)單位的油煙排放管理;2013年出臺《大氣污染防治行動計劃》,提出開展餐飲油煙污染治理;2018年,全國人大常委會通過的《中華人民共和國大氣污染防治法》(2018年修訂),規(guī)定排放油煙的餐飲服務(wù)業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)安裝油煙凈化設(shè)施并保持正常使用;2019年8月,國家生態(tài)環(huán)境部辦公廳發(fā)布《餐飲業(yè)油煙污染物排放標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)》,擬進(jìn)一步收緊油煙排放標(biāo)準(zhǔn)(油煙排放限值為1.0mg/m3)并增設(shè)其他排放物檢測指標(biāo)。與此同時,我國地方省市也針對餐飲油煙出臺了一系列政策,對當(dāng)?shù)赜蜔熍欧乓?guī)范管理和監(jiān)督作出明確要求。同時,各主要省市地方性油煙排放標(biāo)準(zhǔn)也逐步健全,如北京地標(biāo)DB11/488-2018、上海地標(biāo)DB31/844-2014等,各地方油煙排放標(biāo)準(zhǔn)對餐飲企業(yè)安裝油煙凈化設(shè)備提出了明確要求,并對油煙排放限值做出了明確規(guī)定。除北京、上海等主要省市外,近年來河南省、山東省等部分省份也陸續(xù)出臺了更嚴(yán)格的油煙排放標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)行業(yè)更加規(guī)范化健康發(fā)展。2019年8月《餐飲業(yè)油煙污染物排放標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)》對餐飲服務(wù)單位排放油煙和非甲烷總烴濃度做了更為具體規(guī)定,預(yù)計該標(biāo)準(zhǔn)正式實施后全國和各省市現(xiàn)有餐飲油煙治理標(biāo)準(zhǔn)將更加規(guī)范和明晰。油煙廢氣治理設(shè)備行業(yè)面臨的機(jī)遇(一)油煙廢氣治理設(shè)備行業(yè)政策的有利支持隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人類在生產(chǎn)和生活中所排放的油煙量不斷增加。2019年我國食用油年消費(fèi)量已達(dá)3,978萬噸,其中約6萬噸會在烹飪過程中受熱揮發(fā)進(jìn)入空氣。此外,我國作為全球最大的紡織印染、化纖生產(chǎn)國,在生產(chǎn)過程中會使用并揮發(fā)超過百萬噸的有機(jī)油劑。近年來,為穩(wěn)步實現(xiàn)我國綠色經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo),改善居民生活空氣質(zhì)量水平和生活水平,滿足大眾對于良好生活和工作環(huán)境的需求,國家及地方各級部門先后出臺了多項與油煙治理相關(guān)的政策和標(biāo)準(zhǔn),鼓勵和引導(dǎo)油煙治理行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。政策的陸續(xù)出臺明確了我國油煙治理工作的重要性和迫切性,對我國油煙治理行業(yè)的發(fā)展將起到積極引導(dǎo)作用,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和提供有力保障。此外,各地也在不斷加強(qiáng)對油煙排放的監(jiān)管力度,進(jìn)一步促進(jìn)了油煙廢氣治理設(shè)備行業(yè)的發(fā)展。(二)公眾對油煙危害的了解不斷深入近年來,社會公眾環(huán)保觀念不斷增強(qiáng),對大氣污染現(xiàn)象的關(guān)注度持續(xù)提高,對油煙污染的危害了解更加全面深入,全國范圍內(nèi)民眾自覺、積極參與到推動我國油煙廢氣治理行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中。城市里有關(guān)油煙污染投訴事件增加,公眾對油煙治理意識的逐步加強(qiáng)也對政策起到了積極導(dǎo)向作用。同時,隨著國家對油煙排放的要求日益嚴(yán)格,企業(yè)社會責(zé)任意識逐漸提升,越來越多的下游企業(yè)加強(qiáng)了油煙防治的責(zé)任意識。大眾和企業(yè)意識的增強(qiáng),為行業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境基礎(chǔ)。(三)油煙廢氣治理設(shè)備行業(yè)技術(shù)水平的不斷提升隨著國家對城市油煙污染的重視,經(jīng)過多年的技術(shù)創(chuàng)新和工藝改進(jìn),我國油煙治理技術(shù)水平已顯著提升。而油煙治理監(jiān)管力度的提升和行業(yè)政策的不斷完善,將對油煙廢氣治理設(shè)備的凈化效率、運(yùn)行穩(wěn)定性等性能提出了更高要求,促使行業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新,持續(xù)提升產(chǎn)品技術(shù)水平,對行業(yè)的良性發(fā)展起到正面的推動作用。油煙廢氣治理設(shè)備發(fā)展趨勢(一)行業(yè)政策將逐步完善我國現(xiàn)已將大氣污染防治作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間的重要任務(wù)之一,近年來大眾對空氣污染治理的重要性認(rèn)識也不斷加深,國家也陸續(xù)出臺多項政策開始將油煙治理作為大氣污染治理的重要工作之一,下游餐飲、紡織印染等行業(yè)油煙治理政策密集出臺,行業(yè)政策的持續(xù)健全完善對油煙廢氣治理設(shè)備行業(yè)更加規(guī)范化發(fā)展具有推動作用。(二)油煙廢氣治理設(shè)備安裝滲透率將進(jìn)一步提升現(xiàn)階段我國及大眾對于油煙危害的認(rèn)識不斷提升,全國范圍內(nèi)越來越多的省市已健全地方性標(biāo)準(zhǔn),同時相關(guān)部門也加大了油煙污染的治理力度,全國范圍內(nèi)油煙廢氣治理設(shè)備安裝使用率有所提升。隨著大眾環(huán)保意識的逐漸提升以及全國及各地區(qū)油煙治理政策逐步完善,油煙廢氣治理設(shè)備安裝滲透率將進(jìn)一步提升。(三)行業(yè)整體技術(shù)水平逐步提升隨著大眾對于油煙污染認(rèn)識的提高,下游客戶對油煙廢氣治理設(shè)備產(chǎn)品性能將提出更高的要求,如產(chǎn)品凈化效率、運(yùn)行穩(wěn)定性等。目前行業(yè)內(nèi)低端產(chǎn)品仍憑借價格優(yōu)勢占據(jù)一定的市場份額,但隨著未來油煙廢氣治理設(shè)備行業(yè)規(guī)范化穩(wěn)定發(fā)展,持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的高端產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的市場占有率將進(jìn)一步提升,低端產(chǎn)品市場將逐步被高端產(chǎn)品替代,行業(yè)整體技術(shù)水平將持續(xù)提升。靜電式油煙廢氣治理設(shè)備行業(yè)生產(chǎn)工藝與成本壁壘靜電式油煙廢氣治理設(shè)備的生產(chǎn)包括線圈繞線、控制芯片生產(chǎn)、程序注入、芯片封裝、電場切割、鈑金、焊接、噴漆、組裝、測試等數(shù)十個步驟,其產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;a(chǎn)需要建立嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,通過采購、生產(chǎn)、測試、售后與技術(shù)支持等環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控,要求行業(yè)內(nèi)企業(yè)具備長期的制造工藝及質(zhì)量控制技術(shù)與經(jīng)驗的積累,方可確保產(chǎn)品在工業(yè)化量產(chǎn)過程中的高質(zhì)量、高效率與低成本,從而目前相對成熟的市場中具備一定競爭力,靜電式油煙廢氣治理設(shè)備具有一定生產(chǎn)工藝與成本壁壘。大氣污染治理行業(yè)發(fā)展概況隨著城市化進(jìn)程的加快和民眾對環(huán)境的要求不斷提高,我國環(huán)境壓力越來越大。近年來霧霾、土地沙漠化等環(huán)境問題日益突出,大眾對環(huán)境污染治理的重視程度也越來越高,我國環(huán)保產(chǎn)業(yè)改革升級持續(xù)深化。從服務(wù)對象進(jìn)行分類,環(huán)境污染治理行業(yè)可以分為大氣污染治理行業(yè)、水污染治理行業(yè)、固體污染治理行業(yè)、噪聲污染治理行業(yè)等;從產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行分類,環(huán)境污染治理行業(yè)可以分為環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備制造以及環(huán)保工程服務(wù)行業(yè)。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗特性,顧客為獲得購買和消費(fèi)過程中的“體驗感覺”,往往不惜花費(fèi)較多的代價。應(yīng)該看到,中國經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平與西方發(fā)達(dá)國家尚有一定差距,大多數(shù)消費(fèi)者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去,讓消費(fèi)者進(jìn)行愉悅體驗的同時獲得實質(zhì)的利益,營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點(diǎn)。2、合理合法體驗式營銷能否被消費(fèi)者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個國家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同,價值觀念和價值評判標(biāo)準(zhǔn)也不同,評價的結(jié)果存在差異。因此,體驗營銷活動的安排,必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅娘L(fēng)土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個國家和地區(qū)的法律體系,如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競爭法、廣告法、商標(biāo)法、勞動法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗營銷實施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計,一個產(chǎn)品上標(biāo)一個品牌還是一個產(chǎn)品上標(biāo)兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運(yùn)營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細(xì)分為兩種:企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產(chǎn),即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對部分產(chǎn)品使用自己的品牌,而對另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場信譽(yù)較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設(shè)計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟(jì)衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測,確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì);同時,自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商,要全面考慮各相關(guān)因素,最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場信譽(yù)和拓展市場的潛能。一般來講,在生產(chǎn)者或制造商的市場信譽(yù)良好、企業(yè)實力較強(qiáng)、產(chǎn)品市場占有率較高的情況下,宜采用生產(chǎn)者自有品牌;相反,在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下,應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標(biāo)市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò),即使生產(chǎn)者或制造商有自營品牌的能力,也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場的實踐中常用的品牌策略。(二)品牌統(tǒng)分策略品牌,無論歸屬于生產(chǎn)者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán),都必須考慮對所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個品牌,還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌,如何對此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運(yùn)營成敗。決策此問題,通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類的產(chǎn)品)都統(tǒng)一使用一個品牌。例如,飛利浦公司的所有產(chǎn)品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,能夠降低新產(chǎn)品宣傳費(fèi)用;可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽(yù)的情況下實現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;同時也有助于顯示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。不過,不可忽視的是,若某一種產(chǎn)品因某種原因(如質(zhì)量)出現(xiàn)問題,就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個企業(yè)的信譽(yù),即一榮俱榮,一損俱損;當(dāng)然,統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費(fèi)者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產(chǎn)品設(shè)計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結(jié)果,個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng);可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間,進(jìn)而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積,為獲得較高的市場占有率奠定了基礎(chǔ);而且,多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高且存在自身競爭的風(fēng)險,所以,在運(yùn)用多品牌策略時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,適時撤銷市場占有率過低的品牌,以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業(yè)對所有產(chǎn)品在分類的基礎(chǔ)上各類產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對自己生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品分為器具類產(chǎn)品、婦女服裝類產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類產(chǎn)品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標(biāo)志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產(chǎn)品分類,也可以按市場分類。(三)復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對同一種產(chǎn)品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點(diǎn),而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復(fù)合品牌策略,按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌,借其品牌之勢;同時,給各個產(chǎn)品設(shè)計不同的副品牌(專屬于特定產(chǎn)品的品牌),以副品牌來突出不同產(chǎn)品的個性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個別品牌策略的優(yōu)點(diǎn)。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實現(xiàn)優(yōu)勢共享,使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢受益;同時,又能達(dá)到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標(biāo)定下產(chǎn)品之間的差異性特征,從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負(fù)面影響。主副品牌策略簡直就是對統(tǒng)一品牌策略和個別品牌策略的必要補(bǔ)充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品,同時還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場聲譽(yù)。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致,那也就無必要設(shè)置副品牌;而品牌知名度不高或市場聲譽(yù)不佳,也無勢可借,進(jìn)而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢,來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”??梢哉f,品牌聯(lián)合的擴(kuò)散效應(yīng)比單獨(dú)品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系,品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說明的是,品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯(lián)合、表面聯(lián)合,而且更重要的是實質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作,包括兩個或兩個以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。體驗營銷的主要策略美國著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費(fèi)者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別,引發(fā)消費(fèi)者購買動機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物,經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費(fèi)者的內(nèi)心情感,旨在為消費(fèi)者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點(diǎn),尋找消費(fèi)活動中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素,掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費(fèi)者自然地受到感染,激發(fā)消費(fèi)者積極的情感,并融入這種情景中來,促進(jìn)營銷活動順利進(jìn)行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關(guān)重要的,在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達(dá)斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達(dá)斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運(yùn)用驚奇、計謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)知和解決問題的體驗,引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中,思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的,有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費(fèi)者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營銷策略關(guān)聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個群體。關(guān)聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品,主要是由于:(一)產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品走向衰落時,企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點(diǎn)。相反,能不斷開發(fā)新產(chǎn)品,就可以在原有產(chǎn)品退出市場時,利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。(二)消費(fèi)需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高,需求也發(fā)生了很大變化,方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者的歡迎。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化加快,消費(fèi)選擇更加多樣化,產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅,不得不淘汰難以適應(yīng)消費(fèi)需求的老產(chǎn)品,另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場變化的機(jī)會。(三)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展導(dǎo)致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn),并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。科技的進(jìn)步有利于企業(yè)淘汰過時的產(chǎn)品,生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品,并把新產(chǎn)品推向市場。企業(yè)只有不斷運(yùn)用新的科學(xué)技術(shù)改造自己的產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,才不至于被排擠出市場。(四)市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈,要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品,才能在市場占據(jù)領(lǐng)先地位。競爭中沒有疲軟的市場,只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品,可以提高企業(yè)在市場上的信譽(yù)和地位,提高競爭力,并擴(kuò)大市場份額。市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而,在實踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個高績效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中,企業(yè)績效及其利潤目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績效下降,甚至經(jīng)營失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個原則:滿足每一個利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時,也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營動態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤,以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對工作過程的管理才能實現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團(tuán)體,將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來,形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計出一個決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實施控制。同時,企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配

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