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文檔簡介
31/31總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體治理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項治理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營治理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、公布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作??偨?jīng)理助理的工作職責(zé):1、起草公司工作打算總結(jié),并作好公司重要會議記錄;2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;3、公司治理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;6、完成總經(jīng)理或綜合治理部經(jīng)理交辦的其他工作;7、依照公司進展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);9、完成公司人力資源的日常招聘工作;10、完善公司績效考核制度。各單位的崗位分工不同,因此總助的工作內(nèi)容也不同,然而大致上確實是這些內(nèi)容吧,你能夠自己依照本單位的實際情況做些修改。總經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何樣做好總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理崗位職責(zé)如何樣做好總經(jīng)理助理平常在招聘過程中,發(fā)覺求職者有一個誤區(qū),把總經(jīng)理助理等同于文員。事實上不要小看總經(jīng)理助理崗位,總經(jīng)理助理崗位職責(zé)一方面要求總經(jīng)理助理為公司進展運籌籌劃,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。那么,總經(jīng)理助理到底有著如何樣的崗位職責(zé)?如何樣才能做好總經(jīng)理助理呢?開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽??偨?jīng)理助理一方面要為公司進展運籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力考慮事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的治理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位治理學(xué)家講:“……往往,總經(jīng)理助理是不可替代的?!闭\則斯言??偨?jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”??偨?jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作??偨?jīng)理助理的6條治理原則處于創(chuàng)業(yè)時期的公司,總經(jīng)理助理如何治理人力資源,特不是高素養(yǎng)人才?僅以一己之見,聊備一講。1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求不人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;阻礙公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活不管;個人適應(yīng)不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚攏帳下。如美國的微軟。4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而天地定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素養(yǎng)人才長期吸引住的東西,因它能幸免社會風(fēng)險帶來的不安全感。6.容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓職員有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下??偨?jīng)理助理扮演的5個角色要讓進來的人才留得住,總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色:1.激勵者。充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司職員的個人行為,通過公司目標(biāo)和職員個人需要來調(diào)動職員積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。2.溝通者。公司內(nèi)部各個部門及職員乃之公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動傾聽職員的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高中意度,降低離職率等,把經(jīng)營者意圖變成職員行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。3.人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與職員的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖,以期協(xié)調(diào)雙方意見達成一致,幸免內(nèi)耗,增強公司合力。4.人力資源規(guī)劃者。依照外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見以后進展趨勢,預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定打算,確保人員配備適當(dāng)。5.培訓(xùn)者。即使招聘的是高度合格的職員,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才治理者,須依照公司的實際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高職員的能力,減少流淌的可能性??偨?jīng)理助理易忽略的幾個誤區(qū)不記得自己是治理者許多總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往不記得了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。如此的總經(jīng)理助理通常專門忙碌。把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”,不記得了自己不光是上司,而且依舊下屬,依舊同事。一味強化自己作為上司的角色。官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動關(guān)心解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。沒有團隊精神有的總經(jīng)理助理喜愛搞“一言堂”,什么差不多上自己講了算,不明白得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。不能兼任治理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既是治理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但專門多總經(jīng)理助理并不能兼任治理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了那個忽略了那個。如何樣做好總經(jīng)理助理一要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感受”??偨?jīng)理助理處于“總總管”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,治理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面講,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)覺問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志講,要“不唯書,不唯上,要唯實?!痹趯嶋H工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要不可一世,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時刻里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該不人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷職員的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。五要不斷提升個人素養(yǎng),增加人文魅力。自身素養(yǎng)強,就會產(chǎn)生人文“魅力”和阻礙力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要*權(quán)力的阻礙力,但更重要的是*非權(quán)力的阻礙力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的阻礙力,*德、識、才、學(xué),*高尚的人格、豐富的知識、高超的才能、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,關(guān)心人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。六要注意自身形象,起好表率作用??傓k處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體職員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位考慮”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是職員如何辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要依照工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。依照游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批判、懲處壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的小孩多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。八要努力營造溫馨歡樂的工作環(huán)境。要著力制造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去阻礙人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力制造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能??偨?jīng)理助理要把制造溫馨歡樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍職員的文化生活,努力制造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境??偨?jīng)理助理崗位職責(zé)一.要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感受”。總經(jīng)理助理處于“總總管”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,治理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。二.要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面講,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)覺問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。三.要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志講,要“不唯書,不唯上,要唯實。”在實際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要不可一世,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時刻里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該不人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷職員的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。五.要不斷提升個人素養(yǎng),增加人文魅力。自身素養(yǎng)強,就會產(chǎn)生人文“魅力”和阻礙力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要*權(quán)力的阻礙力,但更重要的是*非權(quán)力的阻礙力。只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的阻礙力,*德、識、才、學(xué),*高尚的人格、豐富的知識、高超的才能、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,關(guān)心人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。六.要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體職員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位考慮”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是職員如何辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實事、辦好事。七.要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要依照工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。依照游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批判、懲處壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的小孩多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。八.要努力營造溫馨歡樂的工作環(huán)境。要著力制造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去阻礙人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力制造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能??偨?jīng)理助理要把制造溫馨歡樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍職員的文化生活,努力制造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。然而因為是總經(jīng)理助理.因此首先該明白不該你做和過問的事,絕對不要去做.其次不要打不人小報告.第三要按時完成工作.要注意細(xì)節(jié).比如安排同事吃飯吧,你要明白坐哪路車去,收費多少,吃飯地點衛(wèi)生\味道\價鈔票\能坐多少人,還有留守人員安全.第四確實是對老總態(tài)度要不亢不卑首先要把老總交待的情況做好,該做的做好,不該做不該問的千萬不要去問,就算你專門好奇,也不要去打聽,還有最重要的一點要與下屬搞好關(guān)系,就確實是最低層的也是一樣,因為人家的經(jīng)驗比你多.總經(jīng)理助理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作?!ひ勒张鷾?zhǔn)的采購打算,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利?!へ?fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時刻要求。·對購進物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負(fù)責(zé),并及進與廠商聯(lián)系解決?!忂M物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)講明書?!ぶ鬓k或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜?!ぞ唧w辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。·必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)?!ね瓿尚姓坎块L臨時交辦的其他任務(wù)。如何做好總經(jīng)理助理?總經(jīng)理助理一方面要為公司進展運籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽??偨?jīng)理助理一方面要為公司進展運籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力考慮事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的治理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位治理學(xué)家講:“……往往,總經(jīng)理助理是不可替代的?!笨偨?jīng)理助理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。依照批準(zhǔn)的采購打算,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時刻要求。對購進物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負(fù)責(zé),并及進與廠商聯(lián)系解決。對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)講明書。主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)。完成行政部部長臨時交辦的其他任務(wù)。總經(jīng)理助理的職責(zé)是什么?1、起草公司工作打算總結(jié),并作好公司重要會議記錄;2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;3、公司治理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;6、完成總經(jīng)理或綜合治理部經(jīng)理交辦的其他工作;7、依照公司進展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);9、完成公司人力資源的日常招聘工作;10、完善公司績效考核制度。總經(jīng)理助理職責(zé)?總經(jīng)理助理職責(zé)總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”??偨?jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好總經(jīng)理助理,要緊應(yīng)在以下八個方面努力:一要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感受”??偨?jīng)理助理處于“總總管”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,治理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面講,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)覺問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志講,要“不唯書,不唯上,要唯實?!痹趯嶋H工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要不可一世,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)??偨?jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時刻里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該不人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷職員的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。白云回答采納率:12.0%2008-08-2712:54總經(jīng)理助理一方面要為公司進展運籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經(jīng)理助理一方面要為公司進展運籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力考慮事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的治理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位治理學(xué)家講:“……往往,總經(jīng)理助理是不可替代的?!闭\則斯言。6條治理原則處于創(chuàng)業(yè)時期的公司,總經(jīng)理助理如何治理人力資源,特不是高素養(yǎng)人才?僅以一己之見,聊備一講。1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求不人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;阻礙公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活不管;個人適應(yīng)不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚攏帳下。如美國的微軟。4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而天地定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素養(yǎng)人才長期吸引住的東西,因它能幸免社會風(fēng)險帶來的不安全感。6.容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟其揚長避短,才能讓職員有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。5個角色扮演要讓進來的人才留得住,總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色:1.激勵者。充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導(dǎo)公司職員的個人行為,通過公司目標(biāo)和職員個人需要來調(diào)動職員積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。2.溝通者。公司內(nèi)部各個部門及職員乃之公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動傾聽職員的意見和建議,積極疏導(dǎo)不滿,提高中意度,降低離職率等,把經(jīng)營者意圖變成職員行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。3.人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與職員的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖,以期協(xié)調(diào)雙方意見達成一致,幸免內(nèi)耗,增強公司合力。4.人力資源規(guī)劃者。依照外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見以后進展趨勢,預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓(xùn)制定打算,確保人員配備適當(dāng)。5.培訓(xùn)者。即使招聘的是高度合格的職員,也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作,人才治理者,須依照公司的實際需要,制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)方案,如適應(yīng)性培訓(xùn),知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等,以提高職員的能力,減少流淌的可能性。遠(yuǎn)離幾個“誤區(qū)”:不記得自己是治理者許多總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往不記得了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。如此的總經(jīng)理通常專門忙碌。把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的“獨立王國”,不記得了自己不光是上司,而且依舊下屬,依舊同事。一味強化自己作為上司的角色。官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動關(guān)心解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。沒有團隊精神有的總經(jīng)理助理喜愛搞“一言堂”,什么差不多上自己講了算,不明白得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。不能兼任治理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既是治理者又是領(lǐng)導(dǎo)者,但專門多總經(jīng)理助理并不能兼任治理者和領(lǐng)導(dǎo)者,往往做好了那個忽略了那個。白云回答采納率:12.0%2008-08-2712:55總經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體治理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項治理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營治理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、公布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。總經(jīng)理助理的工作職責(zé):1、起草公司工作打算總結(jié),并作好公司重要會議記錄;2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;3、公司治理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;6、完成總經(jīng)理或綜合治理部經(jīng)理交辦的其他工作;7、依照公司進展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);9、完成公司人力資源的日常招聘工作;10、完善公司績效考核制度??偨?jīng)理助理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作?!ひ勒张鷾?zhǔn)的采購打算,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利?!へ?fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時刻要求?!忂M物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負(fù)責(zé),并及進與廠商聯(lián)系解決?!忂M物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)講明書?!ぶ鬓k或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。·具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障?!け匾獣r充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù)?!ね瓿尚姓坎块L臨時交辦的其他任務(wù)??偨?jīng)理助理的工作職責(zé):1、起草公司工作打算總結(jié),并作好公司重要會議記錄;2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;3、公司治理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,公司總體運行配合;4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;6、完成總經(jīng)理或綜合治理部經(jīng)理交辦的其他工作;7、依照公司進展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;8、設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);9、完成公司人力資源的日常招聘工作;10、完善公司績效考核制度??偨?jīng)理助理職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。2、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。4、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作??偨?jīng)理秘書崗位職責(zé)提早到達上班地點負(fù)責(zé)本人及領(lǐng)導(dǎo)辦公場所衛(wèi)生清潔領(lǐng)導(dǎo)文具、茶水預(yù)備、家具、物品有序擺放分拆信件、分送報紙領(lǐng)導(dǎo)到達時提示領(lǐng)導(dǎo)本日日程
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