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第19頁共19頁售票員先進(jìn)事跡〔共4篇〕第1篇:售票員先進(jìn)事跡售票員先進(jìn)事跡材料第一篇:客運室優(yōu)秀售票員先進(jìn)事跡材料客運室優(yōu)秀售票員先進(jìn)事跡材料本人是xx站客運室售票員自進(jìn)入鐵路工作以來,一直本著吃苦在前,享樂在后的精神,始終把旅客當(dāng)上帝,做到熱情周到的效勞,體貼入微關(guān)心,想旅客之所想,急旅客之所急,立足本職,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),屢次受到上級有關(guān)部門的嘉獎和表彰,并獲得旅客朋友的好評。一、遵規(guī)守紀(jì),愛崗敬業(yè)。我是頂職進(jìn)入工作得到崗位的,我深深的懂得工作崗位的來之不易,因此,工作中總是力求盡善盡美,謹(jǐn)小慎微,認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍,處處事事爭先創(chuàng)優(yōu)。一是嚴(yán)格遵守鐵路規(guī)章制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,從無違規(guī)操作的現(xiàn)象。二是出票找零總是返復(fù)核對,確保準(zhǔn)確無誤。二、努力進(jìn)步自身素質(zhì),爭當(dāng)行家里手。不斷加強學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身素質(zhì)。當(dāng)今時代瞬息萬變,只有不斷加強學(xué)習(xí)才能把握時代的脈搏,跟上時代開展的步伐,及時理解國家對鐵路開展的宏觀布局,建立規(guī)劃,不斷增強作為鐵路工人的榮譽感和自豪感;一是熟記硬背鐵路規(guī)章制度;二是及時掌握全國鐵路各大中轉(zhuǎn)站和全國各主要城市車站大的地理位置。近年來隨著國家對鐵路建立力度的不斷加大,興建、改建、擴(kuò)建了許多線路和站點,總是第一時間進(jìn)展純熟掌握,為更好地旅客效勞打下了堅實的根底。三、熱情效勞旅客,使旅客賓至如歸。售票窗口說到底就是鐵路為旅客效勞的第一個窗口,在工作中讓旅客有有種到站如到家的感覺。我們效勞質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到鐵路的形象和聲譽,因此,我始終牢記人民鐵路為人民的宗旨,有了效勞的本領(lǐng)之后,更重要的是要有一個為旅客效勞的思想和情懷。工作中總是做到眼勤,多看多觀察;嘴勤多問,多介紹。通過觀察判斷旅客出行的遠(yuǎn)近緩急,多問理解掌握旅客出行的中轉(zhuǎn)站和目的地,主動介紹鐵路為解決旅客出行購票難問題而推出的在出發(fā)站就能購置一個或多個中轉(zhuǎn)站異地票和返程票新措施。在出售時選擇最正確中轉(zhuǎn)站,真心誠意地幫助旅客,使旅客享受到一站式效勞的方便和快捷,讓旅客感受到了人民鐵路為人民的真實表達(dá),一傳十,十傳百,百傳千讓全國人民都知道我們鐵路為旅客翻開的又一方便之門。在一站就解決了所有的購票難問題,沒有了后顧之憂,開開心心把門出。我們的工作沒有白費,聽到許多旅客連聲道謝,得到旅客好評。本人只是百萬鐵路員工中的一名普通工作人員,做了些份內(nèi)的工作,今后還將更加努力地干好本職工作,積極熱心地為廣闊旅客效勞,真正使旅客體會到人民鐵路為人民的效勞宗旨。第二篇:先進(jìn)班組先進(jìn)事跡材料xxx班先進(jìn)事跡材料xx煤礦xx隊有消費班x個,其中有個xx班,有職工x人,團(tuán)員x名,皆為青工,與其它消費班組一起擔(dān)負(fù)著xx隊的掘進(jìn)重任。多年來,在班長xxx的帶著下,該班組緊緊圍繞平安消費這個中心,注重以穩(wěn)定求開展,加強自身建立和內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實各級平安消費責(zé)任制,帶出了一支能征善戰(zhàn)的職工隊伍,自成立以來不斷完成上級分配的各項任務(wù),在xx掘進(jìn)中,創(chuàng)造了小班巖巷大斷面進(jìn)尺2.1米的好成績,并且無任何傷亡事故發(fā)生的記錄。近年來,xxx班屢次獲得隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚和獎勵,同時也歷次被評為“三無三創(chuàng)”班組。一、健全平安消費制度,把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落到實處。該班組認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,夯實標(biāo)準(zhǔn)化根底工作,以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量,嚴(yán)格要求各消費班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展作業(yè),作業(yè)人員從錨桿眼角度,炮眼密度、深度及錨網(wǎng)棚梁的搭接,每一道次品工序必須現(xiàn)場立即整改,直到到達(dá)質(zhì)量要求,從根本上消滅不合格品。同時,加大動態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度,在消費現(xiàn)場進(jìn)展工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作,驗收員對各工序進(jìn)展質(zhì)量驗收,對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處分。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理,杜絕了工作面質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象,全面進(jìn)步了工作面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理程度,保證工作面的工程質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo),為平安消費奠定了堅實的根底。二、在班組平安建立中,以出“新招”應(yīng)對企業(yè)的快速開展。以常規(guī)班組平安建立為起點,以創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型班組”、爭當(dāng)“知識型員工”為目的,工作重點放在進(jìn)步職工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和適應(yīng)才能上,鼓勵職工自我超越上。班組開展創(chuàng)立活動講求寓教于樂,使大局部職工樂于承受,并注重實效,最終使創(chuàng)立活動在潛移默化中成為職工的自覺行動。1、開展了“一日一題、一月一考”二個一活動?!耙蝗找活}”每天利用班中三三整理時間,由班長進(jìn)展講解,在井下結(jié)合現(xiàn)場對照題目理解,第二天對第一天的內(nèi)容進(jìn)展提問,使職工得到復(fù)習(xí),并定期檢查班組人員“一日一題”筆記,對提問和筆記記得好的予以績效獎勵?!耙辉乱豢肌本褪敲吭聦Α耙蝗找活}”學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)展考核,考試一律閉卷,對低于規(guī)定分者必須進(jìn)展相關(guān)處分,嚴(yán)格催促學(xué)習(xí)效果,堅持獎罰清楚,有效進(jìn)步了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和平安意識;2、開展了“三項創(chuàng)新工作”。①推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,促使職工標(biāo)準(zhǔn)操作,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,創(chuàng)造良好的平安消費環(huán)境;②狠抓了績效改革,將原來吃大鍋飯的場面徹底打破,按勞分配,使班組內(nèi)部形成競爭;③堅持預(yù)防為主,硬手抓平安,他們堅持平安管理不松懈,抓平安教育不放松,抓“三違”不手軟,認(rèn)真抓好平安制度的落實,用鐵手腕、鐵面孔、鐵心腸的“三鐵”精神處理任何不利于平安消費的人和事。在現(xiàn)場施工中,要求工人按章作業(yè),干標(biāo)準(zhǔn)活,要求干部按章指揮,杜絕粗放管理。3、大力開展導(dǎo)師帶徒等活動,簽定導(dǎo)師帶徒合同書,教師負(fù)責(zé)制定出詳細(xì)的帶徒方案和目的,通過傳幫帶,教師在規(guī)定的時間內(nèi)必須完成帶徒任務(wù),并根據(jù)帶徒效果分別給予相應(yīng)的獎罰。近年來,由于職工整體業(yè)務(wù)技能程度的逐步進(jìn)步,該班組先后涌現(xiàn)出一大批崗位技術(shù)能手,并且在礦技術(shù)比武大賽中都獲得了優(yōu)異成績。三、增強干群合力,寬厚待職工xxx認(rèn)為:班組做為一個集體,要帶好隊伍,使干群一致,上下合力,必須堅持原那么、秉公辦事、清正廉明,把職工的利益放在首位,才能贏得職工的信任,他把抓班組團(tuán)結(jié),樹立良好形象,凝聚職工向心力做為班組開展思想政治工作的奮斗目的,認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)“三會一課”、科學(xué)開展觀,該班在實際工作中堅持做到思想目的、行動一致,在擺正各自位置的根底上優(yōu)勢互補,配合默契,互相理解,互相信任。小事講風(fēng)格,大事講原那么,不搞個人說了算的“家長制”、“一言堂”,對工作中產(chǎn)生的意見、矛盾不回避,采取當(dāng)面鑼、對面鼓的方法交換意見,溝通思想。近年來,工資分配上的舞弊行為漸增,為了保持職工隊伍的穩(wěn)定,消除職工思想不穩(wěn)定的因素,防止克扣不公現(xiàn)象發(fā)生,陳皓班嚴(yán)格執(zhí)行工資分配制度,堅持公平、公正、公開的原那么;為增加分配過程中的透明度,他們利用區(qū)隊公開欄,將當(dāng)月的工資總額、工分、分值、出勤、工資表及時公開上墻,讓職工明明白白干活,清清楚楚算帳。同時,該班組在加強職工思想教育上堅持把理順職工情緒、維護(hù)職工利益,關(guān)心職工生活、解決職工關(guān)注的焦點問題,做為穩(wěn)定隊伍的重要內(nèi)容,他們可以認(rèn)真聽取搜集職工群眾提出的意見和建議,從頭上消除職工思想上的疑慮,從而增強了職工的向心力,到達(dá)了融匯干群合力,穩(wěn)定職工隊伍之目的,為平安消費奠定了思想保證。四、建立行之有效的管理制度,使隱患與違章無處可逃。為了使發(fā)現(xiàn)的事故隱患能及時處理,并且無違章指揮和違章作業(yè),一方面班組強化規(guī)章制度的落實,在實際工作中,杜絕只安排不檢查的現(xiàn)象。把平安責(zé)任落實到消費過程的每一個崗位和每一個環(huán)節(jié)。另一方面為了杜絕各類事故發(fā)生、保證平安工作順利進(jìn)展,要求職工注重每個新的一天,養(yǎng)成“十年如一日”的工作習(xí)慣。特別在每個工作日上崗前、上崗中、上崗后都必須以手指口述為手段從而做到認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)密,以此收到了很好的效果。五、持之以恒終結(jié)善果。多年來,由于該班組不斷加強崗位技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí),苦練技能,強化現(xiàn)場管理與創(chuàng)新,尤其是在新老員工的經(jīng)歷交流上下大力氣,以師傅帶徒弟的形式促進(jìn)了平安工作的順利進(jìn)展。連續(xù)幾年內(nèi)杜絕了重大事故的發(fā)生,為xxx隊的平安消費和持續(xù)穩(wěn)定開展做出了突出奉獻(xiàn)。尤其是在本年度實現(xiàn)了無任何輕傷事故發(fā)生的目的。在多年平安消費工作中,xx隊xxx班以優(yōu)異的成績完成了上級下達(dá)的各項巖巷掘進(jìn)任務(wù),實現(xiàn)了平安消費無傷亡事故,為我礦的平安工作奠定了良好的根底。他們將會在今后的工作中進(jìn)一步狠抓管理、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、與時俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,時刻以平安消費為第一位,團(tuán)結(jié)和帶著班組員工,努力完成上級下達(dá)的各項消費任務(wù)指標(biāo),為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃開展開展奉獻(xiàn)自己的光和熱。第三篇:2023先進(jìn)團(tuán)支部先進(jìn)事跡材料全面開展,共創(chuàng)輝煌******06-2班團(tuán)支部事跡*********科學(xué)與工程專業(yè)06-2班團(tuán)支部共有同學(xué)40人,其中團(tuán)員38,預(yù)備黨員3人,黨員4人,入黨積極分子5人。該支部是一個激情飛揚、活力四射的集體,一個團(tuán)結(jié)友愛、自強自信的集體,一個全面開展的集體。在院學(xué)生黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)支部始終做到組織健全、核心作用好,以班級支部的全面開展為中心推動班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建立,開展有利于班級同學(xué)全面開展的活動。一.進(jìn)步思想道德素質(zhì),加強政治修養(yǎng)該支部一直將進(jìn)步團(tuán)員的思想道德素質(zhì),加強政治修養(yǎng)作為支部工作的重點。為了加強團(tuán)支部建立,該支部積極開展以汶川地震、十七大、洪澇災(zāi)害等為主題的“雙學(xué)活動”,一方面加強同學(xué)的政治修養(yǎng)和愛國情感另一方面拓寬了同學(xué)的知識面。支部團(tuán)員干部細(xì)心觀察同學(xué)們學(xué)習(xí)生活,充分理解同學(xué)們最近的思想動態(tài),向大家宣傳黨的思想和政策,調(diào)動廣闊團(tuán)員的積極性,使大家全身心的投入到學(xué)習(xí)和工作中去。團(tuán)員們都能以主人翁的姿態(tài)參加支部組織的團(tuán)員意識主題教育,并對支部工作提出意見,為構(gòu)建一個全面開展的團(tuán)支部做出了自己的奉獻(xiàn)!二.突出班級集體觀念,營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)是獲得優(yōu)異成績的前提,同學(xué)們共同努力是獲得優(yōu)異成績的保證。在班委和團(tuán)支部的帶動下,該班形成了一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氣氛,對于那些沉溺于小說和網(wǎng)游的同學(xué),支部及時召開支部會議集體討論解決局部同學(xué)上網(wǎng)成癮及如何使班級的整體學(xué)風(fēng)提升上來的方法,有些同學(xué)主動承當(dāng)了幫助問題同學(xué)的重任,在團(tuán)支部的幫助和同學(xué)們的共同努力下這些努力下在學(xué)期末的考試中掛科嚴(yán)重的同學(xué)的情況得到了控制,我班成績名列專業(yè)第一。三.積極參加、開展各項活動,構(gòu)建和諧集體積極開展各項活動是表達(dá)該支部特色的一個重要方面。在進(jìn)入大學(xué)的近兩年多的時間里,為豐富大家的業(yè)余生活,支部開展了多項活動增進(jìn)同學(xué)之間的感情,集體動手促進(jìn)班級的和諧開展。定期組織寢室籃球?qū)官?,羽毛球比賽,積極參加校、院、系組織的各項活動?;鹁?zhèn)鬟f四.拓展學(xué)生素質(zhì),人才濟(jì)濟(jì)******06-2班團(tuán)支部在搞好支部建立的同時鼓勵同學(xué)拓展各方面的開展。該支部成員在院系學(xué)生會、校學(xué)生會和各社團(tuán)擔(dān)任重要職務(wù)。如***同學(xué)擔(dān)任院學(xué)生會宣傳部部長,在任職期間將院系的宣傳工作做得非常出色,其自身對書法方面的愛好為院系和班級爭得了不少榮譽;***擔(dān)任校學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長,其出色的工作得到了校團(tuán)委指導(dǎo)教師的好評,其書法作品屢次獲得校級省級以及國家級獎項;***同學(xué)擔(dān)任院學(xué)生會體育部部長,他用他對體育的熱情帶動了院系體育活動的開展;支部中有多名同學(xué)入選專業(yè)足球隊和院足球隊為院系爭得了多項榮譽;兩名同學(xué)參加了暑期“三下鄉(xiāng)活動”等。三下鄉(xiāng)活動五.集體榮譽通過團(tuán)支部成員的共同努力,支部在一年中獲得了不少輝煌的成就。07-08年度獲得“優(yōu)秀班集體”榮譽稱號;**獲得***級軍訓(xùn)“優(yōu)秀學(xué)員”的榮譽稱號;******大學(xué)書畫大賽上***獲得一等獎和四等獎;在校運會上***等人代表院系獲得個人獎項;******大學(xué)消防知識競賽何雪琴等獲四等獎;校器樂大賽***獲得三等獎;***學(xué)院組織的跳繩大賽獲得了團(tuán)體第一,多個個人獎項;在院組織的“千人萬米”活動中獲得團(tuán)體第四的名次;在***學(xué)院“唱響奧運”大合唱比賽中獲得團(tuán)體第一;在***學(xué)院“眾志成城迎奧運”拔河比賽獲得第四名;***學(xué)院“迎奧運知識競賽”***等人獲一等獎;***學(xué)院第四屆“迎春杯”專業(yè)足球聯(lián)賽中***為我專業(yè)隊爭得冠軍榮譽;***學(xué)院第二屆書畫大賽***獲一等獎和二等獎;廉潔名言警句征集活動獲“班級優(yōu)秀組織獎”;宿舍評比活動中***宿舍屢次獲得“優(yōu)秀宿舍”稱號等六.全面開展,共創(chuàng)輝煌在******06-2班這個溫暖的大家庭里,同學(xué)們之間相親相愛,共同進(jìn)步,班級氣氛和諧融洽。在過去兩年半的時間里,******06-2班不斷地完善,不斷的總結(jié),不斷的創(chuàng)新,不斷的打破,不斷的成長,不斷地從一個成功走向下一個成功。在下個階段的工作中,******06-2班團(tuán)支部在校院團(tuán)委的帶著下,繼續(xù)圍繞“全面開展”的中心開展工作,促進(jìn)團(tuán)支部的更好更快的開展,通過全體成員的努力必將創(chuàng)造一個又一個的輝煌!2023年3月21日第四篇:先進(jìn)工作者先進(jìn)事跡材料先進(jìn)工作者先進(jìn)事跡材料2023年,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信譽社同志們的幫助下,我積極與主任配合,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),并在思想覺悟等方面都有了一定的進(jìn)步,主要有以下幾項:一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面本人能遵紀(jì)守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。具有全心全意為人民效勞的公仆意識,可以認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信譽社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,法律教育和平安意識教育,使各項工作遵章依法運行。二、業(yè)務(wù)知識和工作才能方面在目前的信貸工作崗位上,可以不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)歷,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作才能,在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文字語言表達(dá)才能等方面,都有了很大的進(jìn)步。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作,可以正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中可以采取積極主動,可以積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守信譽社的各項規(guī)章制度。四、工作質(zhì)量方面可以及時完成分配的工作任務(wù),到達(dá)了預(yù)期的效果,在各項工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作程度有了長足的進(jìn)步,為--信譽社做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)??偨Y(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著缺乏。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面上程度,加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,為我們--信譽社實現(xiàn)跨越式開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。--信譽社:年月日第:“先進(jìn)班集體”先進(jìn)事跡材料2023-2023學(xué)年大學(xué)“先進(jìn)班集體”先進(jìn)事跡材料學(xué)院:班級:班主任:2023-2023學(xué)年大學(xué)“先進(jìn)班集體”先進(jìn)事跡材料〔此處撰寫2023-300字〕:內(nèi)容包括政治〔班級團(tuán)建、黨建〕;學(xué)習(xí)〔學(xué)風(fēng)建立、學(xué)習(xí)情況〕;集體活動〔文體及其他〕;集體榮譽;科技創(chuàng)新等。大學(xué)建筑工程學(xué)院×××班班主任簽字:2023年11月10日第2篇:機場售票員先進(jìn)事跡機場售票員先進(jìn)事跡XX站售票員韓冉列夫·托爾斯泰曾說過:“一個人假設(shè)是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責(zé)任心。”熱情溫馨的笑容是機場的一道靚麗風(fēng)景線,好景也需要我們每位工作人員樹立好良好的責(zé)任感。作為一名進(jìn)入宿遷站沒多久的機場售票員,售票的事零零碎碎,但也有很多感人的畫面仍然停留在我的腦海,讓我深深地體會到身上的責(zé)任。愛心傳遞——父親找回珍貴相機那時候快到五一節(jié)了吧,很多旅客都抽著這點假期回家鄉(xiāng)探親,售票的大廳也人頭涌動。偶爾遇見一位滿頭大汗的男子焦急地往返于各個值機柜臺之間,時不時又停下來,四處尋找??吹酱司?,我感覺得到,他應(yīng)該丟東西了吧。原來他要去探望遠(yuǎn)在成都的女兒,女兒如今上初中,一直想讓爸爸帶她過來玩,但他卻不能把她接過來。于是爸爸給她買了臺得意的迪士尼相機,拍了很多爸爸媽媽的照片,孩子想他們了就可以拿出來看看。不料相機卻遺失在售票柜臺了,他很擔(dān)憂被其他旅客拿走。從他焦急的眼神可以看出相機的珍貴,當(dāng)時我腦袋里也只有這個得意的相機了。走出窗口,我們四處尋找機場的每一個可能遺漏的角落,時間滴答滴答地過得很快,我都有種快要窒息的感覺。眼看著快要到登機的時間了,我趕緊打問總臺的人員,問問那邊有沒喪失的行李,總臺那邊告訴有人送來一個紅色的小包。我急著告訴他,總臺那邊有喪失的紅色小包。那一刻,他都快要沖動得跳起來了。他感動地說:“相機是一個紅色的小包裝起來的,雖然它值不了多少錢,但里面記錄了太多溫馨的照片,孩子也很期待?;爻啥己?,我一定讓她謝謝機場的漂亮大姐姐?!彼f著就掏出手機,拍了張照片,我感覺有些不好意思,但看著他遠(yuǎn)去的背影,還有遠(yuǎn)在千里,充滿著笑容的女孩,我的心里有著說不出來的喜悅。平凡的崗位也有多彩斑斕的幸福,傳遞著的幸福可以溫暖每一個人。還記得《當(dāng)幸福來敲門》么,那些在機場候車的人們,雖然發(fā)生了許多曲折離奇的故事,但他們擁有做父親、丈夫的責(zé)任;責(zé)任讓這個世界充滿著幸福,相信我能在今后的工作中,融入售票員這個大集體,多諒解每一位購票人,更好地效勞購票的每一位顧客。第3篇:先進(jìn)事跡客運室優(yōu)秀售票員事跡客運室優(yōu)秀售票員事跡材料本人是xx站客運室售票員自進(jìn)入鐵路工作以來,一直本著吃苦在前,享樂在后的精神,始終把旅客當(dāng)上帝,做到熱情周到的效勞,體貼入微關(guān)心,想旅客之所想,急旅客之所急,立足本職,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),屢次受到上級有關(guān)部門的嘉獎和表彰,并獲得旅客朋友的好評。一、遵規(guī)守紀(jì),愛崗敬業(yè)。我是頂職進(jìn)入工作得到崗位的,我深深的懂得工作崗位的來之不易,因此,工作中總是力求盡善盡美,謹(jǐn)小慎微,認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍,處處事事爭先創(chuàng)優(yōu)。一是嚴(yán)格遵守鐵路規(guī)章制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,從無違規(guī)操作的現(xiàn)象。二是出票找零總是返復(fù)核對,確保準(zhǔn)確無誤。二、努力進(jìn)步自身素質(zhì),爭當(dāng)行家里手。不斷加強學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自身素質(zhì)。當(dāng)今時代瞬息萬變,只有不斷加強學(xué)習(xí)才能把握時代的脈搏,跟上時代開展的步伐,及時理解國家對鐵路開展的宏觀布局,建立規(guī)劃,不斷增強作為鐵路工人的榮譽感和自豪感;一是熟記硬背鐵路規(guī)章制度;二是及時掌握全國鐵路各大中轉(zhuǎn)站和全國各主要城市車站大的地理位置。近年來隨著國家對鐵路建立力度的不斷加大,興建、改建、擴(kuò)建了許多線路和站點,總是第一時間進(jìn)展純熟掌握,為更好地旅客效勞打下了堅實的根底。三、熱情效勞旅客,使旅客賓至如歸。售票窗口說到底就是鐵路為旅客效勞的第一個窗口,在工作中讓旅客有有種到站如到家的感覺。我們效勞質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到鐵路的形象和聲譽,因此,我始終牢記人民鐵路為人民的宗旨,有了效勞的本領(lǐng)之后,更重要的是要有一個為旅客效勞的思想和情懷。工作中總是做到眼勤,多看多觀察;嘴勤多問,多介紹。通過觀察判斷旅客出行的遠(yuǎn)近緩急,多問理解掌握旅客出行的中轉(zhuǎn)站和目的地,主動介紹鐵路為解決旅客出行購票難問題而推出的在出發(fā)站就能購置一個或多個中轉(zhuǎn)站異地票和返程票新措施。在出售時選擇最正確中轉(zhuǎn)站,真心誠意地幫助旅客,使旅客享受到一站式效勞的方便和快捷,讓旅客感受到了人民鐵路為人民的真實表達(dá),一傳十,十傳百,百傳千讓全國人民都知道我們鐵路為旅客翻開的又一方便之門。在一站就解決了所有的購票難問題,沒有了后顧之憂,開開心心把門出。我們的工作沒有白費,聽到許多旅客連聲道謝,得到旅客好評。本人只是百萬鐵路員工中的一名普通工作人員,做了些份內(nèi)的工作,今后還將更加努力地干好本職工作,積極熱心地為廣闊旅客效勞,真正使旅客體會到人民鐵路為人民的效勞宗旨。第4篇:客運室優(yōu)秀售票員先進(jìn)事跡材料客運室優(yōu)秀售票員先進(jìn)事跡材料本人是xx站客運室售票員自進(jìn)入鐵路工作以來,一直本著吃苦在前,享樂在后的精神,始終把旅客當(dāng)上帝,做到熱情周到

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