泛微-卓-中-煤氣集-OA-品合作-v6

第6頁共6頁 上海泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司與珠海卓銳高科信息技術(shù)有限公司中華煤氣集團OA產(chǎn)品銷售合作協(xié)議書甲方協(xié)議編號：乙方協(xié)議編號：甲方：上海泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司乙方：珠海卓銳高科信息技術(shù)有限公司地址：上海浦東新區(qū)耀華支路39弄9號泛微軟件大廈地址：聯(lián)系人：胡虎威聯(lián)系人：電話話：傳真真：鑒于甲方OA企業(yè)協(xié)同管理軟件和應(yīng)用解決方案經(jīng)長期推廣研發(fā)，具有較高的推廣應(yīng)用價值，且甲方具有良好的行業(yè)實踐經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)力量。而乙方作為香港中華煤氣有限公司（以下簡稱：中華煤氣）全資擁有的高新科技軟件企業(yè)，為中華煤氣集團內(nèi)180余家分子公司提供云技術(shù)和信息化解決方案和咨詢服務(wù)，負責(zé)其信息化項目的推廣與執(zhí)行，也已在中華煤氣集團內(nèi)開展長期信息化推廣實施并建立營銷渠道資源、經(jīng)驗積累、完善的技術(shù)運維服務(wù)體系和專業(yè)團隊。甲、乙雙方本著平等互利、長期合作、優(yōu)勢互補的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定就雙方在中華煤氣集團范圍內(nèi)，圍繞甲方OA企業(yè)協(xié)同管理軟件（以下簡稱OA系統(tǒng)）開展推廣銷售及各種運維保障技術(shù)服務(wù)等相關(guān)工作事宜簽訂以下合作協(xié)議。以下雙方都已理解并認可本合作協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實地履行本協(xié)議。定義香港中華煤氣有限公司（以下簡稱中華煤氣）成立于1862年，是遠東地區(qū)首家公用事業(yè)機構(gòu)，一直為香港市民生產(chǎn)及供應(yīng)潔凈而環(huán)保的管道燃氣、爐具用品及致力于研制開發(fā)公用服務(wù)行業(yè)信息化產(chǎn)品。上海泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（以下簡稱甲方），成立于2001年，是業(yè)界領(lǐng)先的協(xié)同管理系統(tǒng)和解決方案供應(yīng)商，在集團管理、高新技術(shù)、生產(chǎn)制造、咨詢顧問、醫(yī)藥通信、房地產(chǎn)、酒店餐飲、金融業(yè)等領(lǐng)域形成了一整套成熟的行業(yè)解決方案。珠海卓銳高科信息技術(shù)有限公司（以下簡稱乙方），是中華煤氣集團全資擁有的專業(yè)IT企業(yè)，是一家擁有濃厚燃氣及公用行業(yè)背景，具有獨立自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品和豐富專業(yè)實踐經(jīng)驗的信息技術(shù)高新科技產(chǎn)業(yè)公司。OA系統(tǒng)：是指甲方開發(fā)的并完全擁有版權(quán)的泛微協(xié)同管理產(chǎn)品（以下簡稱OA系統(tǒng)）。最終用戶：是指應(yīng)用本協(xié)議OA系統(tǒng)的中華煤氣集團下屬各合（全）資公司及分支機構(gòu)。許可程序：是指可執(zhí)行于指定CPU的許可信息處理程序。它由甲方向乙方提供產(chǎn)品的時候由甲方提供。許可資料：是指與許可程序有關(guān)的任何資料，它由甲方所有并隨同許可程序許可給乙方使用，該資料包括合同中所指明的那些文件及以書面形式特別說明的其他文件、用戶手冊以及其他甲方提供的任何資料均作為保密內(nèi)容或甲方的專屬產(chǎn)權(quán)，交付乙方使用。用戶許可證：是指在協(xié)議所規(guī)定的范圍內(nèi)乙方可以使用甲方軟件的用戶賬號數(shù)量，乙方可在中華煤氣集團內(nèi)部最終客戶范圍內(nèi)合法轉(zhuǎn)移用戶許可證。本協(xié)議項目推廣銷售及運維服務(wù)項目（以下簡稱本協(xié)議項目）：是指根據(jù)本協(xié)議，由甲乙雙方負責(zé)并組織專業(yè)的營銷團隊和技術(shù)支持、運維保障團隊，同時對OA系統(tǒng)軟件開展市場推廣、商務(wù)銷售、實施部署和上線后期應(yīng)用技術(shù)支持及運行保障的信息化工作。協(xié)議:是指甲乙雙方針對本協(xié)議項目推廣銷售及運維服務(wù)項目，雙方簽署的包括協(xié)議格式中所載明且達成的條款，包括本協(xié)議相關(guān)的所有附件和構(gòu)成協(xié)議的其它文件，也包括后續(xù)雙方簽訂的補充協(xié)議。協(xié)議價格：是指根據(jù)協(xié)議，乙方在甲方履行協(xié)議義務(wù)后提供給甲方的價格。價格:是指本協(xié)議所指的OA系統(tǒng)軟件各功能模塊版權(quán)使用、軟件實施暨各技術(shù)服務(wù)費用標準。協(xié)議生效:是指本協(xié)議中所規(guī)定的協(xié)議的生效日期。技術(shù)資料:是指本協(xié)議中與軟件部署及實施安裝、調(diào)試、驗收、性能驗收試驗和技術(shù)指導(dǎo)等文件（包括各種文字說明、標準、各種軟件及合格證等）。上線：是指OA系統(tǒng)軟件在甲方指定的最終客戶，且符合相關(guān)技術(shù)要求之環(huán)境上開始正式運行使用。驗收：是指在OA系統(tǒng)運行穩(wěn)定后，由最終客戶方組織對甲方與之簽署的協(xié)議規(guī)定的各項功能要求實現(xiàn)等成果的檢驗，一般應(yīng)于上線試運行1個月內(nèi)應(yīng)完成驗收。特殊情況下，若因最終客戶認同的客觀因素，造成系統(tǒng)的功能實現(xiàn)與前期約定的業(yè)務(wù)標準出現(xiàn)偏差時，驗收時限最長原則上應(yīng)不超過上線運行后的60天。軟件的部署及實施：是指由甲乙雙方共同提供的與本協(xié)議項目范圍內(nèi)有關(guān)的安裝、調(diào)試、驗收、運行等相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)配合、技術(shù)培訓(xùn)，對最終客戶實施的全過程技術(shù)服務(wù)。書面文件:是指任何手稿、打字或印刷的有印章或簽名的文件。一方：甲方或乙方。雙方：甲方和乙方。合作目標與范圍2.1、合作目標基于甲乙雙方正式簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議中有關(guān)就乙方在中華煤氣集團內(nèi)的就甲方泛微OA產(chǎn)品開展代理銷售合作簽訂本合作協(xié)議。乙方中華煤氣集團下屬合（全）資公司名單詳見附件1。合作范圍2.2.1甲方授權(quán)乙方作為在中華煤氣集團內(nèi)泛微OA產(chǎn)品唯一總代理身份開展代理銷售。（該代理權(quán)具有排他性）雙方同意在乙方集團范圍內(nèi)，以乙方為本協(xié)議產(chǎn)品的市場推廣銷售主導(dǎo)；乙方將憑借其作為中華煤氣集團信息化負責(zé)及執(zhí)行者的優(yōu)勢，全面拓展中華煤氣集團內(nèi)的OA產(chǎn)品業(yè)務(wù)，同時甲方同意給予乙方全力支持并配合乙方開展業(yè)務(wù)拓展；雙方同意在乙方集團外，以甲方為本協(xié)議產(chǎn)品的市場推廣主導(dǎo)；乙方協(xié)同甲方在非中華煤氣集團的燃氣行業(yè)乃至水務(wù)、電力等公用服務(wù)行業(yè)開展市場推廣，在各自開展的市場推廣中甲乙雙方按照價格最優(yōu)、服務(wù)最優(yōu)、信息共享原則互相提供支持。雙方同意，甲方承諾給予乙方總代理合作商級別并給予相應(yīng)之最優(yōu)惠價格。相應(yīng)產(chǎn)品版本功能及其價格詳見附件2：卓銳高科泛微OA產(chǎn)品采購報價清單。報價清單所列價格，甲乙雙方同意就價格政策定期根據(jù)乙方代理銷售情況進行調(diào)整，具體應(yīng)以甲方最新的報價為準，但甲方后期報價優(yōu)惠幅度下限不得低于當(dāng)前優(yōu)惠幅度，同時甲方承諾本次給予乙方的產(chǎn)品總代理銷售價格為當(dāng)前市場同等條件最低供貨價格。雙方約定，乙方遵守甲方的價格政策，共同維護泛微OA產(chǎn)品的市場價格秩序。甲方保障乙方作為中華煤氣集團戰(zhàn)略代理商的合理權(quán)益及利潤。在特殊情況下，乙方在項目中所采購銷售的甲方泛微OA產(chǎn)品不在附件2所列的清單中，甲乙雙方可以以補充協(xié)議的形式增補，甲方承諾報價優(yōu)惠幅度下限不得低于當(dāng)前優(yōu)惠幅度。甲方同意在乙方項目推廣中積極與其配合，免費提供相應(yīng)產(chǎn)品方案及宣傳資料給乙方。甲方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)的分支機構(gòu)為乙方向通過乙方渠道所采購銷售的泛微OA產(chǎn)品終端客戶提供售后服務(wù)保障或協(xié)調(diào)相應(yīng)的提供技術(shù)維護支持服務(wù)。同時甲方應(yīng)確保協(xié)調(diào)好內(nèi)部分支機構(gòu)和其他代理商維護乙方在中華煤氣集團總代理權(quán)益，保障渠道價格優(yōu)勢和商務(wù)服務(wù)口徑統(tǒng)一。雙方約定，乙方按照附件3合同模板，向甲方完成每次項目的泛微OA產(chǎn)品采購工作。甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)乙方應(yīng)嚴格履行協(xié)議約定，組織專業(yè)銷售、服務(wù)技術(shù)團隊與甲方一同積極開展本協(xié)議項目推廣、實施和維護工作，并及時將相關(guān)進展通過雙方約定的流程予以通報。在項目免費維護期內(nèi)，甲方應(yīng)嚴格按照附件4內(nèi)容及標準向乙方及乙方最終客戶提供免費維保服務(wù)。其免費維保服務(wù)期過后，雙方將另行簽訂維護保養(yǎng)合同。甲方負責(zé)協(xié)同乙方共同保證各最終客戶系統(tǒng)軟件運行穩(wěn)定，操作順暢以及各項服務(wù)保障；乙方及時統(tǒng)籌解決最終客戶系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的任何問題，在確定無法自主解決時應(yīng)及時通過雙方約定機制及時處理，以盡可能減少或消除各種不良影響。在本協(xié)議的基礎(chǔ)上，乙方有權(quán)根據(jù)市場及客戶需求提出進一步的系統(tǒng)或功能開發(fā)需求，并切實對相關(guān)需求協(xié)調(diào)組織甲方予以開發(fā)改進、升級。對超過本協(xié)議附件4所規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)根據(jù)附件2收費標準按時向甲方支付相關(guān)的相關(guān)各項費用。保密義務(wù)在本協(xié)議訂立前、履行中、終止后，未經(jīng)協(xié)議其他方書面同意，任何一方對本協(xié)議和各方相互提供的資料、信息（包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、圖紙、數(shù)據(jù)、以及與業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶的信息及其它信息等）負保密責(zé)任，不得向任何人披露上述資料和信息，但正常履行本協(xié)議項下義務(wù)的除外。保密條款具有獨立性，不受本協(xié)議的終止或解除的影響。協(xié)議期限本協(xié)議有效期為叁年，自協(xié)議簽訂之日起開始計算。在本協(xié)議合作期滿時,如雙方未另行簽署新合作協(xié)議及未提出任何異議，本協(xié)議自動延續(xù)（壹年），并以書面形式簽署確認。其他附件：中華煤氣集團下屬合（全）資公司名單本協(xié)議項目系統(tǒng)分項收費標準協(xié)同辦公系統(tǒng)(e-cology)產(chǎn)品以及用戶許可銷售合同；協(xié)同辦公系統(tǒng)(e-cology)軟件實施服務(wù)合同泛微售后服務(wù)(標準服務(wù))本協(xié)議書正本一式肆