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文檔簡介

農藥市場銷售目錄講解內容一、農藥銷售成功要素二、農藥銷售所采用的方法三、判斷客戶合作動機四、農藥銷售技巧

五、經銷商的類型分析與對策

農藥銷售成功的要素農藥銷售所采用的方法客戶和我們合作的動機農藥銷售的技巧農藥經銷商類型的分析及對策講解內容一、農藥銷售成功要素

農藥是個特殊行業(yè),誰都可以做,但真正成功的業(yè)務員一定有其成功的要素,失敗的業(yè)務員一定有其失敗的理由!

農藥銷售成功要素要有一定的專業(yè)知識。農藥不是百貨,開個超市,有顧客自己去選。(莊稼醫(yī)院)銷售六心銷售八力豐富常識PSC法則

農資知識——要想做好農藥產品的營銷的業(yè)務經理,首先要具備:1、產品知識:產品的使用范圍,作用機理,防治對象2、農作物植保知識:基本病蟲草害3、農作物種植知識:作物名稱、種植季節(jié)等4、一般農化知識:農藥化工產品基本的知識及其防護農藥銷售成功要素

——專業(yè)知識農藥銷售成功要素

——專業(yè)知識

市場營銷知識——作為農藥銷售的業(yè)務員,必須要了解營銷1、營銷4p、4C理論2、市場調查的方法方式3、市場行情的分析4、顧客滿意度農藥銷售成功要素

——專業(yè)知識

法律知識——一個農資銷售人員必須具備在自身范圍內最基本的11條法律常識:農資法律法規(guī),經濟合同法價格管理條例,產品質量法消費者權益法,商標法反不正當競爭法,廣告法商業(yè)秘密規(guī)定,專利法公司法農藥銷售成功要素

——專業(yè)知識1、耐心—會說和會聽要結合,做銷售要耐心聽耐性說2、關心—要換位思考,往往要站在客戶的立場考慮問題和方案,這樣才能形成良好的溝通,博取他們的信任。3、熱心—熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問題、解決問題、達到銷售目標,客戶關心的問題:質量、鋪貨、貨款、宣傳、獨家。4、誠心—要引導消費者購買優(yōu)良商品,不是一味欺騙,欺一時,毀一世。5、決心—如你看有機會,下決心。6、進取心—對一個銷售人員來說,保持一個強烈進取心是你攻克市場的最好手段。1、觀察力對客戶用時要短,客戶的類型、偏好、意向對產品產品的優(yōu)勢、特性、對策及解決的方法對企業(yè)企業(yè)的財務狀況對競爭者對手的動態(tài)、銷售辦法、以及我們的應對措施2、理解力對產品的理解對客戶的理解對企業(yè)的理解對往來賬的理解對市場銷售情況的理解對競爭產品的理解農藥銷售成功要素

——銷售八力農藥銷售售成功要要素——銷售八力力3、創(chuàng)造造力對對市場場的創(chuàng)造造對產品的的創(chuàng)造對競品的的創(chuàng)造對營銷的的創(chuàng)造成功者一一定是創(chuàng)創(chuàng)造了一一個市場場,創(chuàng)造造了一個個產品的的奇跡,,認同或或開拓一一個營銷銷理念4、想象象力產品未到到想想象銷售售遠景,,加上你你的信心心及能力力,說服服客戶,,搞好好市場場。想象你的的市場想象產品品的前景景想象你的的推廣思思路想象你收收入農藥銷售售成功要要素——銷售八力力5、記憶憶力記憶客戶戶的信息息銷售你產產品的信信息記憶往來來賬記憶你往往日和他他的情感感記憶公司司的要求求、銷售售政策及及目標6、判斷斷力市場的判判斷客戶的判判斷客戶財務務的判斷斷新產品的的判斷良好正確確的判斷斷是銷售售成功的的最大因因素,你你判斷的的錯與對對,直接接影響銷銷售的成成與敗,,也影響響著公司司的業(yè)績績。農藥銷售售成功要要素——銷售八力力7、說服力力說服客戶戶推廣你你的產品品說服領導導給予支支持說服客戶戶認同我我們的產產品,產產品的銷銷售理念念及公司司的品牌牌。巧妙說出出產品的的優(yōu)點,,幫助客客戶掙錢錢。8、分析力力站站在客客戶的立立場分析析當?shù)厥惺袌觯òǚN植植面積、、購買力力、價位位、盈利利能力))農藥銷售售成功要要素——豐富的知知識營銷人員員要與各各行各業(yè)業(yè)、各種種層次的的人接觸觸,對各各種人等等談什么么,你自自己要清清楚,找找到談話話的話題題,談起起來才能能投機,,這就要要求我們們知識面面要廣,,平常要要留心,,學習和和積累。。農藥銷售售成功要要素——PSC法則銷售要推推銷的是是自己、、觀念和和產品。。先推自己己,再推推觀念,,最后推推銷產品品?!谱约鹤屪尶蛻粝蚕矚g你業(yè)務員的的多重角角色作為一名名業(yè)務人人員,你你要想取取得成功功,必須須使自己己能夠充充當起多多重角色色。社會角色色:朋友友、外交交、心里里、教師師、解難難人、創(chuàng)創(chuàng)新人、、健談者者、分析析家、哲哲學家等等。管理角色色:管理理者、調調研者、、變革人人。業(yè)務角色色:業(yè)務務員。二、農藥藥銷售所所采用的的方法定位,良良好的市市場定位位比什么么都重要要。點線面技術情感層層銷售售二、農藥藥銷售所所采用的的方法——通路的精精耕細作作適用范圍圍:經銷銷商所轄轄市場的的零售、、分銷、、批發(fā)通通路及其其市場的的操作方方案二、農藥藥銷售所所采用的的方法——通路的精精耕細作作實施步驟驟—第一步::1、基本資資料的收收集和整整理2、確定拜拜訪對象象3、客戶簡簡單分級級4、路線設設定及交交談內容容5、拜訪6、貨物配配送二、農藥藥銷售所所采用的的方法——通路的精精耕細作作實施步驟驟—第二步::總結、資資料的修修訂、數(shù)數(shù)據(jù)分析析,在其其基礎上上合理修修訂客戶戶級別,,調整拜拜訪頻率率,核心心內容是是要擴大大銷量。。1、分級客客戶的基基本情況況。2、售點重重產品的的存貨分分析。3、通路產產品的周周轉分析析4、按分級級客戶等等級確定定拜訪頻頻率5、配送運運力調整整二、農藥藥銷售所所采用的的方法——開拓客戶戶事先準備備讓情緒達達到巔峰峰設法與客客戶建立立信賴了解客戶戶問題和和要求提出解決決方案、、塑造產產品價值值做競品分分析解除除反對意意見成交請客戶轉轉介紹售后服務務二、農藥藥銷售所所采用的的方法——說服1、了解商商品的技技術2、熟知使使用方法法3、熟知和和尋找商商品的不不同之處處。三、判斷斷客戶合合作動機機——模式本能模式式:由生生理本能能引起的的動機心理模式式:由人人們、感感情、意意志等心心理過程程引起的的行為動動機。社會模式式:來自自社會影影響,這這種后天天的由社社會因素素引起的的行為動動機。個體模式式:有消消費者個個體因素素引起的的行為動動機??蛻艉献髯鲃訖C—特點迫切性內隱性可變性模糊性矛盾性客戶合作作動機—類型感情動機機理智動機機惠顧動機機四、農藥藥銷售技技巧1)建立聯(lián)聯(lián)系技巧巧2)提問技技巧3)概述產產品益處處技巧4)了解客客戶需求求技巧5)重述、、詳述產產品的益益處特點點技巧6)處理客客戶異議議技巧7)總結和和銷售技技巧四、農藥藥銷售技技巧——聯(lián)系技巧巧首要的就就是與客客戶建立立聯(lián)系與客戶建建立聯(lián)系系的目的的就是為為了更好好地了解解客戶的的需求,,做到““知己知知彼”,,獲取客客戶信任任建立聯(lián)系系的具體體步驟::問候客客戶,自自我介紹紹,進一一步發(fā)展展與客戶戶的關系系,進行行對話性性質的拜拜訪,主主動控制制談話的的方向,,保持相相同的談談話方式式,有禮禮貌,表表現(xiàn)出專專業(yè)性四、農藥藥銷售技技巧——提問1、單刀直直入法2、連續(xù)肯肯定法3、誘發(fā)好好奇心4、照話學學話法5、刺猬效效應四、農藥藥銷售技技巧——介紹產品品用最簡單單、最親親切的語語言概述述所銷售售的產品品將會給給客戶帶帶來什么么樣的利利益,讓讓客戶理理解他們們將得到到的益處處。四、農藥藥銷售技技巧——了解客戶戶需求了解客戶戶需求是是一個非非常重要要甚至是是最重要要的一個個銷售技技巧。每每一次銷銷售拜訪訪都會有有一個目目的,而而大多數(shù)數(shù)銷售拜拜訪的目目的就是是為了了了解客戶戶的需求求——可能最后后一次銷銷售拜訪訪是為了了索要訂訂單,但但是在之之前的很很多拜訪訪都是為為了不斷斷了解需需求。四、農藥藥銷售技技巧——詳述、重重述產品品第一,當當客戶提提出了對對銷售有有利的需需求的時時候,或或者說客客戶提出出的需求求是你產產品能夠夠滿足的的時候,,這個時時候要立立刻祥述述一下客客戶的需需求;第二,就就是客戶戶提出了了對產品品或公司司有利的的評論的的時候,,這個時時候也要要重述。。四、農藥藥銷售技技巧——客戶異議議真正的銷銷售從異異議開始始異議的種種類:誤誤解,懷懷疑,冷冷漠,找找茬。處理異議議的五個個步驟::1)停頓2)重述客客戶的異異議3)確認客客戶的異異議4)處理異異議5)確認客客戶是否否滿意四、農藥藥銷售技技巧——介紹產品品優(yōu)點產品能看看到得到到、摸得得著的東東西,這這也是一一個產品品最容易易是客戶戶相信的的一點啶蟲脒是是一種高高效新型型煙堿類類殺蟲劑劑,是在在硝基亞亞甲基((吡蟲啉啉)類基基礎上合合成的煙煙酰胺類類殺蟲劑劑,具有有嶄新的的作用機機理,對對害蟲的的防治效效果更好好。除具具有超強強觸殺、、胃毒、、強滲透透作用外外,還有有內吸性性強、用用量少,,速效性性好、持持效期長長等特點點。防治對象:蚜蚜蟲、葉蟬、、白粉虱、盲盲蝽蟓、薊馬馬、茶小綠葉葉蟬適用作物:小小麥、蔬菜、、棉花、水稻稻、茶葉用法與用量本品40克兌水200公斤-300公斤噴霧。四、農藥銷售售技巧——介紹產品優(yōu)點點產品特性:低低毒、廣譜譜:氯噻啉毒毒性低,符合合無公害農業(yè)業(yè)生產要求,,殺蟲譜廣,,可用在多種種作物上除防防治水稻葉蟬蟬、飛虱、薊薊馬外,還對對鞘翅目、雙雙翅目和鱗翅翅目害蟲也有有效,尤其對對水稻二化螟螟、三化螟毒毒力很高,其其它新煙堿類類殺蟲劑(啶啶蟲咪、吡蟲蟲啉)無法比比擬。使用說明:作作物防防治對象畝畝使用劑量使使用方法小小麥蚜蚜蟲10-20克噴霧(建建議與江山敵敵敵畏混配使使用)十十字花科蔬菜菜蚜蟲10-20克噴霧柑柑橘蚜蟲蟲4000-5000倍噴霧水水稻飛虱虱10-20克噴霧(兼兼治螟蟲)番番茄(大大棚)白粉粉虱15-30克噴霧(特特效)

茶樹樹小綠葉蟬蟬20-30克噴霧四、農藥銷售售技巧——總結和銷售看到客戶出現(xiàn)現(xiàn)要進貨信息息的時候,就就是進行總結結和銷售。任何人對一種種產品的興趣趣都會有一個個提升和下降降的過程,當當購買信號出出現(xiàn)的時候,,證明客戶對對你的產品的的興趣已經達達到了最高點點,是銷售的的最好時機,,應該立即拿拿出單據(jù)讓客客戶簽字購買買。五、、經經銷銷商商的的類類型型分分析析與與對對策策———大象象型型很多多經經銷銷商商習習慣慣把把自自己己定定位位是是廠廠家家的的所所有有經經銷銷商商群群體體中中的的大大象象,,對對于于廠廠家家來來講講,,根根本本就就不不需需要要大大象象。。大大象象型型經經銷銷商商不不一一定定是是廠廠家家的的需需要要。。螞蟻蟻型型倒倒是是為為廠廠家家所所鐘鐘愛愛,,吃吃的的少少,,但但作作用用大大,,把把本本廠廠產產品品作作為為第第一一要要素素,,勤勤勞勞,,不不問問投投入入,,易易滿滿足足,,能能執(zhí)執(zhí)行行廠廠家家思思想想,,聽聽話話,,埋埋頭頭苦苦干干,,易易管管理理,,不不欺欺負負廠廠家家,,易易于于到到市市場場上上找找收收益益。。五、、經經銷銷商商的的類類型型分分析析與與對對策策———功臣臣型型很多多經經銷銷商商居居功功自自傲傲,,總總認認為為沒沒功功勞勞有有苦苦勞勞,,不不能能把把他他怎怎么么樣樣

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