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文檔簡介
2023年客服部個人工作計劃隨著20-年的到來,客服部的工作計劃將繼續(xù)秉承公司”業(yè)務(wù)理念,開展好客服工作。通過一年多以來的的費(fèi)用催收工作,客服部各員工對催費(fèi)工作的方法和技巧均得到提高,在20-年的客服工作中,費(fèi)用的追收仍將是本部主要工作重點(diǎn)之重。并通過以下具體措施:一、細(xì)化和完善催繳工作①建立、實(shí)施催費(fèi)新措施;②按照規(guī)程,落實(shí)進(jìn)度;③責(zé)任到人,發(fā)揮主觀能動性;④分門別類、重點(diǎn)解決。二、加強(qiáng)與商戶溝通加強(qiáng)與商戶溝通,充分發(fā)揮部門的窗口職能仍將是客服部下20-年的工作重點(diǎn)之一。在20-年的工作中,客服部將繼續(xù)“一,,業(yè)務(wù)理念,將商戶的需求及時反饋給各職能部門,以及時解決商戶的不時之需。為此,客服部繼續(xù)加強(qiáng)每季度的物業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)查和與現(xiàn)場的客戶業(yè)務(wù)工作。三、完善部門內(nèi)部工作①繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),為公司培養(yǎng)儲備干部;②加強(qiáng)部門團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)部門的凝聚力。在員工的管理上本著以人為本,多表揚(yáng),多發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn),根據(jù)每個員工自身的優(yōu)點(diǎn)來安排工作,充分發(fā)揮員工身上的潛能,從而提升團(tuán)隊的工作效率。使客服部的工作開展的更加順利,從而增強(qiáng)部門的凝聚力。20-年,我將秉承公司的方針和政策!向著美好的明天前進(jìn)!2023年宣傳部個人工作計劃在過去的一年里,宣傳部在學(xué)院的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,本著全心全意為同學(xué)們業(yè)務(wù)的宗旨,在將本職工作做好的同時,配合學(xué)院做好其他工作,積極、創(chuàng)新地在同學(xué)中開展各種豐富多彩的校園活動,活躍校園文化氛圍;做好學(xué)校與同學(xué)們之間的橋梁和紐帶,加強(qiáng)師生間的溝通,為構(gòu)建和諧校園作出了自己的貢獻(xiàn)。我們的工作得到了同學(xué)的肯定。所以我們宣傳部應(yīng)該在去年的工作基礎(chǔ)上再進(jìn)一步,將我們的工作做的更好!宣傳部是學(xué)生會的喉舌,也是學(xué)生會的一個門面,它負(fù)責(zé)全院各種活動的宣傳,通過各種宣傳渠道,傳遞團(tuán)委、學(xué)生會工作信息,并根據(jù)形式需要,對學(xué)生進(jìn)行有效的思想教育。其主要工作就是及時有效地把團(tuán)委和學(xué)生會的信息傳達(dá)出去,讓廣大同學(xué)盡快知曉,并且制作主題鮮明、形式多樣的宣傳海報;同時還組織各項校園文化活動,增進(jìn)校園文化交流,豐富校園文化生活。新的一年開始了,團(tuán)學(xué)的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們宣傳部也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作,在上學(xué)期,我們宣傳部全體人員相互協(xié)作,積極配合,最終使我部門各項工作及活動順利開展并取得相應(yīng)效果,完成了計劃任務(wù)。但我們自身的宣傳工作也存在著一定缺陷,為了吸取在以往工作中經(jīng)驗教訓(xùn),展現(xiàn)一個優(yōu)秀部門的實(shí)干精神,為更好地開展新學(xué)期宣傳部的各項工作,真正做到有計劃、有步驟的進(jìn)行各項工作,同時使我們的工作做出特色和成效,我們將制定一系列的工作計劃。一、工作目標(biāo):1、加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用,積極配合個方面的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系,積極主動的行使宣傳職能,為我院宣傳工作再添亮點(diǎn);2、積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才,為我院宣傳工作注入更多新鮮血液;3、充分利用好宣傳平臺,做好各種活動總結(jié)和宣傳工作;4、改革宣傳部內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮提高,擁有鍛煉的空間;二、加強(qiáng)部門自身建設(shè)和部門間的交流:2、細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄,并添加部內(nèi)的會議記錄。3、節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,每次活動打印所出經(jīng)費(fèi)均采取透明制度。4、及時了解其他部門信息,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。5、盡可能的美化宣傳環(huán)境,增強(qiáng)宣傳部的宣傳力度。6、積極主動開展校園文化活動,豐富校園文化內(nèi)涵,并配合各部門活動,積極進(jìn)行宣傳;8、每次活動后詳細(xì)的記載工作情況,同時詳細(xì)記載材料使用情況;9、將工作主力轉(zhuǎn)向大一理事,逐漸鍛煉理事們獨(dú)立工作的能力。三、工作重點(diǎn):首先,海報等的宣傳是我們宣傳部的主要陣地,也是同學(xué)們獲得信息的重要渠道,其宣傳的力量和效果不言而喻,我部會發(fā)揮好喉舌作用,為新學(xué)期即將開展各種活動做好宣傳工作。我們會在原有工作習(xí)慣上,銳意創(chuàng)新,時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開拓更多的宣傳途徑,或是改良海報來吸引同學(xué)們對于活動信息的關(guān)注。此外,往日的宣傳工作,每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對于活動的一次總結(jié)。其次,達(dá)到海報通訊文稿宣傳的結(jié)合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個部門的工作,做好宣傳需要每個部門的協(xié)調(diào)配合?;顒忧埃也繒e極與主要負(fù)責(zé)部門做好相關(guān)的溝通,包括橫幅、海報,制作要求,活動現(xiàn)場的攝影需求等。再次,加強(qiáng)對新進(jìn)成員的培訓(xùn),以老帶新,注意新老交替的適應(yīng)過程,努力使各部員在工作中積極主動,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,講求創(chuàng)新。我們將會在指定時間內(nèi)完成團(tuán)學(xué)及各部委托的任務(wù),做好各項活動的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設(shè),把宣傳部建設(shè)成一個團(tuán)結(jié)積極向上的整體、宣傳部各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。最后,利用宣傳部作為學(xué)院和同學(xué)們之間的紐帶,做到上情下達(dá),下情上達(dá),使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。這里需要著重提出的是:我部將積極的配合其它部的工作,團(tuán)結(jié)各部以及各成員去應(yīng)對新學(xué)期即將到來的挑戰(zhàn)、在今后的工作中,盡職盡則,盡心盡力,以飽滿的熱情、端正的態(tài)度去做好每一件工作、爭取使宣傳部的工作取得更好的效果,在新的一學(xué)年內(nèi)有大的進(jìn)步,爭做優(yōu)秀。這就是宣傳部在新的一年的工作計劃,我們一定會在過去一年的基礎(chǔ)上,為學(xué)校和同學(xué)做出更大的貢獻(xiàn),這是我們的初衷和最終目標(biāo),我相信我們宣傳部能夠做到,而且還能做的很好。2023年宣傳部個人工作計劃短暫的寒假已經(jīng)離我們而去了,在新的一年里我們即將迎來新的挑戰(zhàn)。各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,所以不論怎樣,宣傳部總是充當(dāng)著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用,我們宣傳部也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作。為了在去年的工作基礎(chǔ)上再進(jìn)一步,我作出了宣傳部新學(xué)期的個人工作計劃。內(nèi)容如下:一、工作目標(biāo):1、加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用,積極配合個方面的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系,積極主動的行使宣傳職能,為我校社聯(lián)的宣傳工作再添亮點(diǎn);2、充分利用好展板,做好活動宣傳工作,辦好每一個重要節(jié)日的宣傳版面;3、把宣傳部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭,融洽和諧的相處,真正做到“相親相愛一家人工二、加強(qiáng)部門自身建設(shè)(只有內(nèi)部建設(shè)搞好,才能夠順利開展活動)和部門間的交流:1、嚴(yán)格要求自己,按照內(nèi)部的規(guī)章制度辦事,多聽取他人的意見和建議,不驕不躁,努力提高自己的工作積極性,提高工作質(zhì)量。2、積極與其他部門成員交往,了解其他部門信息,借鑒他人的好方法,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。把“高調(diào)做事,低調(diào)做人”推進(jìn)于心。3、認(rèn)真做好每一次的'會議記錄,無論是社聯(lián)例會還是部門內(nèi)部會議。總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,寫下自己的感想,努力向更高的層次提升自己。4、積極行使自己的職權(quán),積極配合本部門的工作。要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一件工作、對于學(xué)校舉辦的一些活動,我們將全力對活動進(jìn)行周密詳細(xì)的策劃,讓同學(xué)們在第一時間里對每一次活動有深刻的了解,以利于他們能針對個人的能力充分展現(xiàn)自我。我部將積極的配合其他部的工作,團(tuán)結(jié)各部以及各成員去應(yīng)對本學(xué)期即將到來的挑戰(zhàn)。在今后的工作中肯定會現(xiàn)很多困難,也會遇到很多大型的活動,但這些不是某個部所能獨(dú)立完成的,它需要各部的親密合作,它需要全體成員的共同努力。我們必須堅定信心!為了使宣傳部的工作取得更好的效果,在新的一學(xué)年內(nèi)有
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