【教學(xué)設(shè)計】管理案例

用心溝通，用愛感化濰坊市奎文區(qū)直機(jī)關(guān)幼兒園張莉莉幼兒教育不單單是幼兒園的教育，他是家園聯(lián)手的，在教育目的上達(dá)成一致，才能有效的對幼兒進(jìn)行良好的教育。對于幼兒園來說，總是希望能給每一位孩子提供良好的成長環(huán)境，更是希望每一位家長都能全力配合幼兒園，對幼兒實施科學(xué)保育。但在當(dāng)下社會幼兒教師負(fù)面信息的曝光，虐童事件的發(fā)生，家長的惶恐不寧，不放心幼兒園、不放心教師。教師的無可奈何，不敢管、不敢說、教師管理畏手畏腳。以上種種情況直擊幼教所有人。一、案例描述小明于2022年1月報名來到北苑實驗學(xué)校附設(shè)幼兒園，報名結(jié)束后家長找到我，促膝長談孩子在原幼兒園的種種事情。小明原來是某幼兒園小班的小朋友，聽家長描述小明是一個好動且活潑的孩子，小明好動好玩坐不住，所以在教師組織活動時，會出現(xiàn)不聽話自由散漫，而且上課時還會趴在桌子底下等情況，為此教師與家長也經(jīng)常溝通，孩子的調(diào)皮搗蛋讓家長也很困惑。有一天，家長給孩子換衣服時發(fā)現(xiàn)小屁股上有淤青，家長詢問孩子情況，讓家長產(chǎn)生了不安，后續(xù)就開始了找幼兒園理論、查看監(jiān)控錄像、打投訴電話等，通過觀看視頻教師確實有呵斥孩子、體罰孩子、關(guān)小黑屋等情況，給孩子造成了害怕老師、不能獨處、不愿去幼兒園等情況，最后該幼兒園因無證加投訴停辦。二、案例分析站在家長的層面分析：家長選擇幼兒園會很慎重，即使選擇了幼兒園也會不放心。（所以報名結(jié)束后家長的促膝長談，讓我感受到家長的不放心）站在孩子的層面分析：孩子經(jīng)歷了上述體罰和變相體罰，真的是在幼小的心靈中，播種了丑陋的種子，這可能會造成孩子一生中的心理陰影。站在教師的層面分析：首先教師從心里是不情愿接納這個孩子的，孩子的不聽話我能行嗎？家長的不信任我能處理好嗎？我要怎樣做才能做好呢？這些問題都是擺在教師面前的現(xiàn)實問題。站在幼兒園的層面分析：3-6歲適齡幼兒是幼兒園階段義不容辭的教育使命，我們要有教育情懷和教育責(zé)任，幫助幼兒順利的度過學(xué)前教育階段。三、應(yīng)對策略用心溝通，用愛感化，幼兒園通過各種方式方法，讓家長看到幼兒園的用心，使其信任幼兒園，讓家長感受到教師的用心，使其接納教師，讓孩子感受到教師的愛心，使其喜歡老師。三方約談。約談的對象有：幼兒園、教師、家長，通過面對面的交談，讓家長放心幼兒園的管理工作，其次就是家長和教師的認(rèn)識，教師和孩子的認(rèn)識，通過觀察了解孩子后，教師也會對孩子進(jìn)行分析，并開展一些開學(xué)前的鋪墊工作，初步建立師生感情。約談支招。約談的對象有：班主任、教師、保育員，約談的主要目的：緩解教師壓力、統(tǒng)一教師思想，研究實施方案。讓教師學(xué)會換位思考，考慮家長的焦慮，考慮孩子的無辜，考慮我們怎樣才能，更好更快的幫助孩子走出陰影。入戶家訪。年前我們采用園長、班主任、教師、保育員齊上陣入戶家訪的形式，和孩子、家長深入溝通，讓家長感受到幼兒園、老師對孩子的重視和想幫助孩子的態(tài)度，以此消除家長對教師的看法，孩子對教師的抵觸心理。云溝通。受疫情影響開學(xué)日期一拖再拖，這也同樣給了我們足夠時間做好家園工作，在疫情期間班主任、教師、保育員定期和孩子視頻聊天，和孩子在云端上課，游戲，講故事慢慢的孩子喜歡上了老師，有時還主動要求和老師視頻，漸漸的消除了對教師的抵觸心理。開學(xué)后。功夫不負(fù)有心人，只要肯付出就會有收獲，6月3日孩子高興的跑到老師的懷抱里，這個擁抱足以說明，孩子對老師的信任，這個擁抱足以說明，請家長放心我們一