專業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場減壓考試卷兩套(93分)

1.（）是指伴隨著認(rèn)知和意識過程產(chǎn)生的對外界事物態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對客觀外界事物與主體需求之間關(guān)系的反應(yīng)，是以個(gè)體需要為中介的一種心理活動。(單選)A情緒B愛情C風(fēng)氣D思想2.人在情緒反應(yīng)時(shí)，常常會伴隨著一定的（），如激動時(shí)血壓升高；憤怒渾身發(fā)抖；緊張時(shí)心跳加快；害羞時(shí)滿臉通紅。(單選)A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)3.（）是指所追求的目的受到阻礙，愿望無法實(shí)現(xiàn)時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。(單選)A快樂B憤怒C恐懼D悲哀4.（）是企圖擺脫和逃避某種危險(xiǎn)情景而又無力應(yīng)付時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。(單選)A快樂B憤怒C恐懼D悲哀5.（）是指心愛的事物失去時(shí)，或理想和愿望破滅時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。(單選)A快樂B憤怒C恐懼D悲哀6.由于需要得到滿足，愿望得以實(shí)現(xiàn)，心理的急迫感和緊張感解除，（）隨之而生。(單選)A恐懼B悲哀C快樂D憤怒7.（）是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。(單選)A心境B激情C應(yīng)激D情感8.（）認(rèn)為當(dāng)情緒刺激作用于我們的感官時(shí)，立即引起我們身體上的某種變化，產(chǎn)生神經(jīng)沖動，沖動傳到神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生情緒，即情緒就是對外周機(jī)體變化的覺知。(單選)A詹姆斯－蘭格理論B坎農(nóng)－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D情緒的認(rèn)知理論9.情緒認(rèn)知理論認(rèn)為，（）是決定情緒性質(zhì)的關(guān)鍵因素。(單選)A環(huán)境事件B生理狀況C認(rèn)知過程D大腦皮質(zhì)10.美國心理學(xué)家（）在20世紀(jì)50年代提出了情緒的評定——興奮學(xué)說。(單選)A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫11.（）認(rèn)為，刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和評價(jià)，情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景——評估——情緒。(單選)A評定——興奮理論B兩因素情緒理論C認(rèn)知——評價(jià)理論D情緒認(rèn)知——信息理論12.（）認(rèn)為情緒是人和環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。在情緒活動中，人們不僅接受環(huán)境中的刺激事件對自己的影響，同時(shí)要調(diào)節(jié)自己對于刺激的反應(yīng)。(單選)A評定——興奮理論B兩因素情緒理論C認(rèn)知——評價(jià)理論D情緒認(rèn)知——信息理論13.評價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系有三個(gè)層次，（）是指人對自己反應(yīng)行為的調(diào)節(jié)和控制，它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一種控制判斷。(單選)A初評價(jià)B次評價(jià)C再評價(jià)D負(fù)面評價(jià)14.評價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系有三個(gè)層次，（）是指人對自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評價(jià)，實(shí)際上是一種反饋性行為。(單選)A初評價(jià)B次評價(jià)C再評價(jià)D負(fù)面評價(jià)15.（）指人參與活動或?qū)Υ齽e人所表現(xiàn)出來的熱烈、積極、主動，友好的情感或態(tài)度。(單選)A熱情B冷漠C寬容D執(zhí)著16.（）是指情緒從一個(gè)人傳遞給另一個(gè)人。(單選)A情緒感染B對人寬容C勇于放棄D自信樂觀17.人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為（）。(單選)A巴納姆效應(yīng)B踢貓效應(yīng)C近因效應(yīng)D蝴蝶效應(yīng)18.（），是以“沉默”來代替情緒，屬于有某種情緒但悶不吭聲，然后以此動作來傳達(dá)情緒。(單選)A非語言動作B虛假的情緒語言C模糊的語言D無效的情緒表達(dá)19.表達(dá)情緒時(shí)要注意（），有些人喜歡在人多時(shí)或仗著權(quán)勢來表達(dá)情緒，事實(shí)上這并不好，應(yīng)選擇彼此能夠?qū)Ｗ?、沒有壓力、疲倦下討論。(單選)A選擇討論感受的時(shí)機(jī)B正確、清楚、具體地表達(dá)C消除不合情理的想法進(jìn)而改變情緒D進(jìn)入自己的內(nèi)在語言并學(xué)會調(diào)整20.（）是在特定場合下有專門含義的，某種姿態(tài)是能夠表達(dá)某種特定的內(nèi)心感受的。(單選)A體態(tài)語B面部表情C習(xí)慣動作D話語中的內(nèi)在含義21.（）是指醫(yī)生讓你站在車水馬龍的大街上，或者讓你站在自己很懼怕的異性面前，利用巨大的心理刺激對你進(jìn)行強(qiáng)迫治療。(單選)A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知—行為療法22.（）是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的，讓你正確認(rèn)識人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。(單選)A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知—行為療法23.（）是指一種過度的付出感以及情感資源的耗竭感，被視為職業(yè)倦怠感的核心成分，并且也是最明顯的癥狀表現(xiàn)。(單選)A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造24.（）的特征是個(gè)體視其服務(wù)對象為“物”，而非當(dāng)成“人”。其實(shí)質(zhì)是試圖避免不希望的工作要求，或者減少感知到的威脅。(單選)A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造25.(單選)A個(gè)性自負(fù)B自我效能感C自我關(guān)注D自我譴責(zé)26.社會對教師的角色期望過高，教師要充當(dāng)知識的傳授者、集體領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀(jì)律維護(hù)者和家長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)，把教師職業(yè)過分的神化。這是（）。(單選)A社會對教師的角色期望與自我價(jià)值觀的沖突B自我設(shè)定的期望值與自身能力的差異C不科學(xué)的教師評價(jià)與自身工作實(shí)績的誤差D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距27.教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會（），可以有意識地通過轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情的方法來分散注意力，達(dá)到松弛緊張情緒的目的。(單選)A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄28.教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會（），按一套特定的程序，以機(jī)體的一些隨意反應(yīng)改善機(jī)體的另一些隨意反應(yīng)，用生理過程來影響心理過程，從而達(dá)到松弛入靜的效果，使緊張的情緒得以消除。(單選)A自我安慰B自控C幽默D宣泄29.醫(yī)務(wù)人員的工作壓力有（）。(單選)A病人要求高，勞動強(qiáng)度大，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高B社會環(huán)境壓力大C職稱晉升競爭激烈D付出與收入的失調(diào)30.內(nèi)部會計(jì)環(huán)境的優(yōu)化不包括（）。(單選)A創(chuàng)造良好的工作環(huán)境B全社會樹立誠信的良好風(fēng)氣C培育健康的組織內(nèi)部會計(jì)文化D完善會計(jì)監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制31.下列說法正確的是（）。(多選)A人出生時(shí)會有情緒反應(yīng)，但沒有情感B人出生時(shí)會有情感反應(yīng)，但沒有情緒C情緒是人與動物所共有的，而情感是人所特有的D情感是人與動物所共有的，而情緒是人所特有的32.就心理學(xué)而言，存在三種影響較大的情緒理論：（）。(多選)A詹姆斯－蘭格理論B坎農(nóng)－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D情緒的認(rèn)知理論33.恐懼是一種極度焦慮緊張的情緒狀態(tài)，會伴隨一些身體反應(yīng)，如（）等。(多選)A心跳加速B出汗C呼吸急促D戰(zhàn)栗34.調(diào)節(jié)情緒，我們需要（）。(多選)A學(xué)會寬容B適時(shí)放棄C永不言棄D死磕到底35.當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己陷入一種無能為力境地時(shí)，首先要有勇氣走出這種生活，而走出這種生活又需要你放棄（）。(多選)A既得的利益B原來的習(xí)慣C未來的利益D未來的習(xí)慣36.下列說法正確的是（）。(多選)A蝴蝶只有放棄繭房，才會有芬芳中的飛翔B花兒只有放棄溫室，才有陽光下的盡情綻放C如果要登高望遠(yuǎn)，就要放棄家居的舒適D如果要獲得最大的成功，就要放棄眼前的安逸37.下列說法正確的是（）。(多選)A天道講求剛?cè)嵯酀?jì)B大丈夫也要能伸能屈C堅(jiān)持固然彰顯可貴毅力，放棄亦屬難得灑脫D適時(shí)放棄是一種智慧38.放棄讓我們（）。(多選)A思想得以解脫B心靈得以釋放C提高擬定新目標(biāo)的能力D制訂新的可行性方案39.通過自我積極的暗示機(jī)制，能夠（）。(多選)A鼓舞自己的斗志B增加心理力量C使自己逐漸喪失自信心D使自己逐漸樹立起自信心40.有意識地練習(xí)坐在前面，能夠（）。(多選)A引起教師和同學(xué)們的關(guān)注B拉近你與臺上領(lǐng)導(dǎo)、師長的心理距離C集中注意力D激發(fā)自信心41.在學(xué)習(xí)和工作中經(jīng)常提醒自己要（）。(多選)A面帶微笑，正視別人B用溫和的目光與別人打招呼C用點(diǎn)頭表示問候D用聚精會神、專心致志地聽講表示對他人的理解與支持42.下列體態(tài)語判斷正確的是（）。(多選)A來回搓手，表示不安、拘束或窘困B攤開雙手，表示無可奈何或真誠公開C雙手叉腰，表示挑釁D坐在椅子邊緣，表示恭維43.社交焦慮癥的治療方法有（）。(多選)A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知—行為療法44.自我療法的方式包括（）。(多選)A不否定自己B不苛求自己C不回憶不愉快的過去D活得積極自主，瀟灑自在，為自己尋求快樂45.在社交中應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記（）。(多選)A切勿急躁沖動B切勿故作深沉C切忌喜形于色D切忌真誠相待46.冥想需要遵循（）原則，這樣才能讓冥想的效果更加顯著。(多選)A先空出一段時(shí)間，讓自己獨(dú)處，以15分鐘左右為宜B將身邊所有的電話都關(guān)掉C找一個(gè)安靜的、沒人打擾的地方D清晨或夜晚都是不錯(cuò)的時(shí)機(jī)47.自我效能感指個(gè)體對自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷。自我效能感低的人，（）。(多選)A畏縮不前B情緒化地處理問題C在壓力面前束手無策D易受懼怕、恐慌和羞澀的干擾48.（）等競爭機(jī)制的不斷引入，許多教師都反映工作強(qiáng)度超過平均，社會期望過高，壓力太大。(多選)A職稱評定B教師聘任C末位淘汰D按績?nèi)〕?9.會計(jì)人員綜合素質(zhì)的優(yōu)化包括（）。(多選)A政治素質(zhì)的優(yōu)化B知識結(jié)構(gòu)和技能素質(zhì)的優(yōu)化C心理素質(zhì)的優(yōu)化D人際關(guān)系素質(zhì)的優(yōu)化50.調(diào)整心態(tài)的內(nèi)容與方式很多，包括（）。(多選)A記住好事，忘記壞事B利用幽默C積極的自我暗示D保持樂觀51.在情緒產(chǎn)生時(shí)，人們還會出現(xiàn)一些外部反應(yīng)過程，這一過程也是情緒的表達(dá)過程。(判斷)正確錯(cuò)誤52.(判斷)正確錯(cuò)誤53.情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過程中，常常飽含著情感。(判斷)正確錯(cuò)誤54.快樂有強(qiáng)度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意義以及實(shí)現(xiàn)的難易程度有關(guān)。(判斷)正確錯(cuò)誤55.(判斷)正確錯(cuò)誤56.心境體現(xiàn)了“憂者見之則憂，喜者見之則喜”的彌散性特點(diǎn)。(判斷)正確錯(cuò)誤57.外周生理反應(yīng)是情緒的唯一來源。(判斷)正確錯(cuò)誤58.當(dāng)我們失去感受負(fù)面情緒的能力，也就失去感受正面情緒的能力。(判斷)正確錯(cuò)誤59.人最壞的習(xí)慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實(shí)只要你舍得放下自己的那點(diǎn)小天地，就很容易走進(jìn)宇宙的大世界。(判斷)正確錯(cuò)誤60.可以說，擁有自信就擁有無限機(jī)會。(判斷)正確錯(cuò)誤61.大大方方地正視別人，等于告訴他人：“我是誠實(shí)，而且光明正大，毫不心虛?！?判斷)正確錯(cuò)誤62.不管回答問題有無把握，是否全面，站起來大膽說，說錯(cuò)了也沒關(guān)系，盡管把自己的想法說出來就行。(判斷)正確錯(cuò)誤63.心理學(xué)家告訴我們，步態(tài)的調(diào)整，可以改變心理狀態(tài)。(判斷)正確錯(cuò)誤64.小目標(biāo)的制定可以讓自己明顯地感覺到進(jìn)步，更容易體會成功，同時(shí)也增強(qiáng)了自信心。(判斷)正確錯(cuò)誤65.(判斷)正確錯(cuò)誤66.通常來說，一般人只要每天有意識地通過冥想放松自己，在安靜的狀態(tài)下調(diào)整自己的呼吸，就可以達(dá)到緩解壓力、改善情緒的效果。(判斷)正確錯(cuò)誤67.冥想的時(shí)間通常以自己感到全身放松、情緒穩(wěn)定為基準(zhǔn)，不必刻意規(guī)定冥想的時(shí)間。(判斷)正確錯(cuò)誤68.失業(yè)壓力可看做最為突出的職場壓力。(判斷)正確錯(cuò)誤69.聯(lián)合國國際勞工組織的一份調(diào)查顯示，心理壓抑已經(jīng)成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一。(判斷)正確錯(cuò)誤70.壓力是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中對刺激的反應(yīng)所引發(fā)的非特定性變化組成的。(判斷)正確錯(cuò)誤71.忽視自我感受就是克制，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，過猶不及，當(dāng)它發(fā)展到極致時(shí)，很可能連自己都騙過了，結(jié)果是不知道自己真實(shí)的感受是什么。(判斷)正確錯(cuò)誤72.消極的自責(zé)既是一種對他人的道歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為祥和，也會使人真誠相待。(判斷)正確錯(cuò)誤73.(判斷)正確錯(cuò)誤74.教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師工作的繁重、復(fù)雜和艱辛程度，決定了教師要比其他許多行業(yè)的人員面對更為繁多和沉重的壓力。(判斷)正確錯(cuò)誤75.教師的職業(yè)壓力的存在的廣泛性，對教師本身產(chǎn)生負(fù)面消極影響，具體表現(xiàn)在心理、行為和生理三個(gè)方面，而且形成了一個(gè)惡性循環(huán)。(判斷)正確錯(cuò)誤76.常見的個(gè)人壓力應(yīng)對包括自信心的培養(yǎng)、情緒管理、時(shí)間管理、社交支持、自我放松技術(shù)和健康生活方式等方面。(判斷)正確錯(cuò)誤77.職業(yè)病原本是指企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織等用人單位的勞動者在職業(yè)活動中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素而引起的疾病。(判斷)正確錯(cuò)誤78.隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，上班族的隊(duì)伍越來越龐大，競爭意識越來越強(qiáng)，因此職業(yè)壓力也相應(yīng)增大。太大的壓力會對上班族的身心健康產(chǎn)生嚴(yán)重的不良影響，職業(yè)壓力帶來的心理問題已經(jīng)成為另類“職業(yè)病”。(判斷)正確錯(cuò)誤79.重壓之下，員工會選擇離職；會感覺氣餒、工作消極；會局部甚至整體影響團(tuán)隊(duì)士氣。(判斷)正確錯(cuò)誤80.只有每個(gè)人都擁有了明確的目標(biāo)，并可以隨時(shí)檢查自己是否達(dá)到了預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)，公司員工才能在工作中體現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任感和工作熱情。(判斷)正確錯(cuò)誤交卷)ABCD)ABCD)ABCD單選)ABCD)ABCD)ABCD單選)ABCD)ABCD)ABCD)ABCD)ABCD)ABCD)ABCD)ABCD)ABCD)A大B小CD)ABCD)ABCD)ABCD)ABCD)ABCD單選)ABCD)ABCD)ABCD)ABCD)ABCD)ABCD(單選)ABCD