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企業(yè)工作的心得8篇企業(yè)工作的心得篇1進(jìn)入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中。在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認(rèn)識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):一.工作方法有待進(jìn)一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。三.專業(yè)知識的欠缺和不足,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足在新的一年里,我將抓住機(jī)會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。企業(yè)工作的心得篇2轉(zhuǎn)眼間,來到開發(fā)區(qū)工作已有兩月,這兩個月雖短卻很重要,它幫助我熟悉了身邊的同事,認(rèn)識了自己的工作,完成了從校園到社會的過渡。剛來企業(yè)報到的第一天,李書記就跟我進(jìn)行了談話,這讓我感受到企業(yè)對新員工的重視和關(guān)愛。這次談話讓我受益匪淺,其中印象最深刻的當(dāng)屬多看多聽,少說多做以及扎根基層,融入工作,這清晰地指出作為一名青年人,我最需要做好的兩件事。在之后的工作接觸中,寧主任的務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、余書記的循循善誘、同事們的熱心幫助都讓我覺得很幸運(yùn)能夠來到開發(fā)區(qū)工作,更增強(qiáng)了我扎根園區(qū)的信心?;仡櫣ぷ饕潦嫉膬蓚€月,我完成的工作可以概括為一二三四,即一次考核、兩個部門、三次走訪、四篇信息。很幸運(yùn)剛來企業(yè)不久我就被選為2016.8-2015.7年度員工考核的工作人員,參與考核工作讓我更快地認(rèn)識了新同事,更全面的地了解了企業(yè)的工作情況,更重要的是鍛煉提升了自己,讓我認(rèn)識到自身的不足之處。在這次考核工作中,我最滿意的是運(yùn)用積累的excel知識快速完成了各類匯總表的制作,但是也從中發(fā)現(xiàn)自己對一些功能技巧有所淡忘。俗話說的好,刀不磨要生銹,人不學(xué)要落后,在以后的工作中,在不斷學(xué)習(xí)新知識充實(shí)自己的同時,要溫故而知新,不能撿了西瓜丟了冬瓜。我不滿意的地方是面對個別同事急于想知道考核過程中未完成的數(shù)據(jù)時應(yīng)對得有些生澀,相信自己的溝通技巧在今后的工作磨練中會得到進(jìn)一步提升。剛來企業(yè)的時候,我先在辦公室呆了兩天,后經(jīng)過班子討論,被分到企業(yè)服務(wù)中心工作。在辦公室的兩天雖短,我也粗淺地接觸到辦公室的工作內(nèi)容,這兩天的經(jīng)歷幫助我更快更好地融入到了之后的工作中。企業(yè)服務(wù)中心的服務(wù)對象是企業(yè),需要我們親密有間,既要求與企業(yè)密切來往,幫助企業(yè)成長,又需要保持距離、堅(jiān)守原則,我們的職責(zé)不僅僅是幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中的難題,更是要助力開發(fā)區(qū)的全面發(fā)展。企業(yè)服務(wù)中心的另一項(xiàng)重要工作是科技工作,這與我的學(xué)習(xí)及實(shí)習(xí)經(jīng)歷有所共通,我也會努力轉(zhuǎn)化所學(xué)、提升能力,分擔(dān)部門工作。通過這兩個月時間,在企業(yè)服務(wù)中心三位同事的幫助下,我已經(jīng)基本適應(yīng)了工作內(nèi)容及節(jié)奏,但離工作上手還有一定距離,這需要我從小事做起,不懼難事,多做實(shí)事,盡快做到獨(dú)當(dāng)一面。在這兩個月中,我一共三次走進(jìn)企業(yè)開展工作,分別是廠房租賃接洽、連云港日報外宣協(xié)助、成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目現(xiàn)場驗(yàn)收。通過走進(jìn)企業(yè),我進(jìn)一步了解了園區(qū)企業(yè)情況,完善了自己的工作架構(gòu)。企業(yè)生產(chǎn)車間的噪聲與氣味,把我拉回了大學(xué)時期的工廠實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我回憶起工廠生產(chǎn)的不易,在以后的工作中我將把自己的所學(xué)所得轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)的力量。由于對園區(qū)企業(yè)尚不熟稔,在兩個月的時間里我只走進(jìn)企業(yè)三次,相比其他同事,這個數(shù)量對于企業(yè)的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,我會通過走訪企業(yè)加深對園區(qū)發(fā)展的理解把握,進(jìn)一步優(yōu)化對企業(yè)的走訪。最后一項(xiàng)工作是我撰寫或轉(zhuǎn)載的文章信息中有四篇被登載到開發(fā)區(qū)網(wǎng)站,非常感謝韓主任和卞姐的指導(dǎo),以及小譚提供的素材,讓我的語言組織更加簡練到位,內(nèi)容也更生動詳實(shí)。通過兩個月的鍛煉,我已經(jīng)基本能夠獨(dú)立撰寫部門信息,但是語言仍顯單薄,需要進(jìn)一步豐富。另一方面,在政策性文章以及報告等文體上,我還缺乏經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中要爭取機(jī)會提升寫作能力。這兩個月中的另一個重要收獲是參加了為期一周在省委黨校開課的2016屆選調(diào)生培訓(xùn)班,通過一周的學(xué)習(xí),我對省情、政策法規(guī)、工作方法等許多方面都有了全新的認(rèn)識,收獲頗豐。每當(dāng)教授講到省內(nèi)各市情況時,聽到鄰座蘇南同學(xué)討論地區(qū)發(fā)展時,家鄉(xiāng)發(fā)展的滯后現(xiàn)象不斷激發(fā)出我心中的斗志,敦促我努力工作,踏實(shí)進(jìn)取,為家鄉(xiāng)的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。回顧這兩個月的工作生活,懷著對未來的展望,我將自己總結(jié)為三有三缺:有理想、有平臺、有底子,缺實(shí)踐、缺知識、缺高度。因此,我為自己提出四點(diǎn)要求:一要有扎根園區(qū)的決心,二要有學(xué)海無涯的覺悟,三要有腳踏實(shí)地的態(tài)度,四要有吾日三省的智慧。站在人生的新起點(diǎn),眺望未來的新征程,漫漫人生路,惟有不忘初心,上下求索。企業(yè)工作的心得篇3不知不覺間,20__年已經(jīng)過去了。當(dāng)然,仔細(xì)的回想一下,因?yàn)椴簧俚耐獠吭?,我們企業(yè)拖到了_月_日才正式完成復(fù)工,期間停止了這么長的時間,無論對我們員工還是對企業(yè)都是非常嚴(yán)重的影響!而當(dāng)工作再次開始,我們作為后勤的工作就比起年前反而更加的緊張了。各種材料的采購都不容易,而且還面臨著倉庫堆積的危險!每一步我們都在小心翼翼的走過去,如今,半年過去!我們也終于將工作順利的恢復(fù)了正常!以下是我們部門這一年來的工作總結(jié):一、前期調(diào)整工作因?yàn)橥獠康挠绊?,我們的工作被額外的延遲,為此,先前準(zhǔn)備的很多事情都必須做好調(diào)整。在了解到情況后,我們后勤部第一時間就對部門的各項(xiàng)事務(wù)做好準(zhǔn)備。好在年初的時候我們并沒有太多的訂單目標(biāo),盡管如此,和各供貨商的協(xié)調(diào)依舊花費(fèi)了不少的時間。而在倉庫方面,我們做好了詳細(xì)的分類整理,并對有期限限制的儲備品單獨(dú)處理,及時的做好倉庫的整理歸納,并對做好規(guī)劃,和生產(chǎn)部門及時的協(xié)商,防止倉庫堆積。在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我們順利的完成了部門的準(zhǔn)備任務(wù),并順利的度過了漫長的休工。而當(dāng)復(fù)工的消息來臨的時候,我們作為采購部,也是第一時間開始行動,在各廠家和藥店訂購必需品,為企業(yè)順利的完成了復(fù)工的必須品,保證復(fù)工當(dāng)天,每位員工都能得到安全的防護(hù)器材,并聯(lián)系了新的供貨商,及時的恢復(fù)了材料的供應(yīng)。二、后期工作情況在這半年的后半段,工作也漸漸的恢復(fù)了正常。但在這次的情況中我們吸取了教訓(xùn),在采購的計(jì)劃上也更加的謹(jǐn)慎,并且因?yàn)檫@次情況,我們部門也更換了不少的同時,與之合作的供貨商也有部分變更,總體來說,工作的平均順平暫時有所下降,但是我們也在順利的提升部門員工的能力,并加強(qiáng)與供貨商的聯(lián)系,相信在不久之后,就能順利的超越過去!半年來我們經(jīng)歷了一場大風(fēng)雨,但這并不足以打垮我們,我們采購部在今后也會一樣團(tuán)結(jié)一心,積極的為___企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量和熱情!相信在各位新老同事的努力下,我們會在下半年做出更加出色的成績!企業(yè)工作的心得篇420xx年2月12日公司召開了20xx年度工作會議,工作報告上指出,以尋求變革應(yīng)對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)安排了公司20xx年工作。報告總結(jié)了20xx年公司取得的成績,客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢,明確部署了公司總體擴(kuò)門店發(fā)展的重點(diǎn)方向,堅(jiān)持市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射的發(fā)展思路不動搖,堅(jiān)持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈,按照蜂窩式市場格局,集中進(jìn)行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo),我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述:一、對公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),樹立我公司的品牌形象。二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強(qiáng)調(diào)了各個層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運(yùn)營指標(biāo),提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。二、貫徹落實(shí)報告的重點(diǎn)措施1、改善人力資源管理,塑造成長型團(tuán)隊(duì)員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在選、育、用、留、裁五個字,但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立人才梯隊(duì)庫,通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動,合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動市場狀況等。通過建立人才梯隊(duì)庫,才能切實(shí)保證公司未來對人力資源的需求。2、改善培訓(xùn)體系,增加培訓(xùn)內(nèi)容在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學(xué)到的知識運(yùn)用在實(shí)際工作中去,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù),健全服務(wù)體系為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務(wù)。不僅需要價廉物美,更需要節(jié)約時間和精力,這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。4、配合修訂考核制度針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀,行政部將進(jìn)一步明確獎罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內(nèi)容。5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。在今年的工作中,我將銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,為百佳的輝煌盡自己最大的努力。企業(yè)工作的心得篇5對于一個從事電力工作的人來說,安全是多么地重要。一次安全事故,就有當(dāng)事人僥幸心理下的嚴(yán)重違章行為。淡薄的安全意識,自我保護(hù)意識,導(dǎo)致了違章違紀(jì),造成了安全事故的發(fā)生,傷害了自己和家庭,也給企業(yè)造成無可挽回的損失。安全對于個人來講,首先要從自己做起,從所做的工作過程中加以防范。首先就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全意識和自己我防護(hù)意識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力和保護(hù)他人的能力。對于一個單位來說,領(lǐng)導(dǎo)是否重視安全,是搞好安全工作的關(guān)鍵。員工對安全班組活動的重視程度,直接影響到了班組安全活動的質(zhì)量。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,使員工及時領(lǐng)會文件的精神,熟知文件內(nèi)容,對安全隱患和安全事故通報的分析和討論,分析事故原因,起到防范和警示作用。形成“人人講安全、人人學(xué)安全、人人保安全、人人能安全”的安全工作、生活氛圍。大力開展無違章班組創(chuàng)建,做好班組安全活動,抓好班前會和班后會,做好檢修施工現(xiàn)場安全措施。強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定制度、加強(qiáng)反事故措施預(yù)案的落實(shí);認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”;安全規(guī)程和運(yùn)行規(guī)程,抓好安全生產(chǎn)例行工作,認(rèn)真分析當(dāng)前工作面臨的安全問題,做好安全風(fēng)險預(yù)控措施計(jì)劃,及時總結(jié)和布置安全生工作,認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),落實(shí)事故防范措施,確保無安全事故的發(fā)生。企業(yè)工作的心得篇6今年安全生產(chǎn)月的活動主題是強(qiáng)化紅線意識,促進(jìn)安全發(fā)展。紅線是什么?筆者認(rèn)為,安全生產(chǎn)的所有規(guī)章制度要求,就是紅線。工作中的各種安全紅線,任何一條都是在借鑒事故教訓(xùn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來的。紅線劃在哪里?意味著這條紅線能否得到認(rèn)真的貫徹落實(shí),做到令行禁止并取得實(shí)效。一是劃在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)上。各級負(fù)責(zé)人在安全生產(chǎn)上要時刻保持頭腦清醒、心無旁騖,始終把安全工作擺在突出重要位置,履行好五個親自、四個參與的職責(zé),對本單位風(fēng)險隱患做到心中有數(shù)、督導(dǎo)有力、整改有效,把主要精力放在抓好安全生產(chǎn)工作上。二是劃在員工的頭腦中。即提高人員的思想認(rèn)識、自我安全防護(hù)意識及遵章守紀(jì)意識,自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)安規(guī)及運(yùn)規(guī),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化安全意識、安全技能,做到人人知安全、人人關(guān)注安全、人人保安全。三是劃在兩個體系建設(shè)上。安全保證體系要按照管業(yè)務(wù)必須管安全的原則,加強(qiáng)專業(yè)安全管理,切實(shí)增強(qiáng)專業(yè)安全把關(guān)能力。監(jiān)督體系要嚴(yán)抓嚴(yán)管,認(rèn)真履行監(jiān)督職能。作為每項(xiàng)工作的責(zé)任人要提高我能安全的技能,遵章守紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,確保各項(xiàng)工作平安。四在劃在對現(xiàn)場的管控上。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式管理,注重以辨、交、控、問、評強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場全過程危險點(diǎn)分析與控制,確保人身安全。加強(qiáng)各類作業(yè)現(xiàn)場安全防護(hù)裝置和個人安全防護(hù)裝備管理,提高作業(yè)人員安全意識和安全自保能力。五是劃在完善獎懲機(jī)制上。堅(jiān)持對安全生產(chǎn)工作實(shí)行目標(biāo)管理和以責(zé)論處的獎懲制度,加大對安全的考核力度,提升獎勵與告誡的效能,促進(jìn)安全責(zé)任落實(shí)到位。安全生產(chǎn),人人有責(zé)。只有每一位員工都扎扎實(shí)實(shí)地遵守和落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度規(guī)定要求,站在敬畏生命、守護(hù)生命的高度,捍衛(wèi)我們的保命法則,共同堅(jiān)守紅線,絕不逾越紅線,才能把安全生產(chǎn)的愿望變成美好的現(xiàn)實(shí)。企業(yè)工作的心得篇7本人__,自__年_月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗,距今已有三個多月,現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:一、崗位職責(zé)履行情況物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門,相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,主要包括:1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。2、建立合同管理信息系統(tǒng),錄入合同資料。3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,并正式投入使用,經(jīng)過一段時間的試用,已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中。二、學(xué)習(xí)情況為了禰補(bǔ)剛踏出校門,社會工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用。三、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,我認(rèn)為_公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾個方面著手,構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺:1、開展房屋中介業(yè)務(wù)房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊,_公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),有其獨(dú)特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù):1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺),將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點(diǎn),并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌。2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺困難,可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,但可增加管理處的經(jīng)營收益,如寶安廣場9544㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費(fèi)及中央空調(diào)等費(fèi)用的收入。2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物,如:商業(yè)步行街、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求,即使是國內(nèi)已發(fā)展_多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為:高層次運(yùn)營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機(jī)會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),不但是實(shí)力的一種彰示,更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營管理贏得市場機(jī)會。3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)配送中心物業(yè)用品(工具、零件、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機(jī)器,五花八門,種類繁多。可分為以下幾大類:消防設(shè)施/消防用品、清潔用品、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導(dǎo)等一系列服務(wù),必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。2)了解客戶的需求。3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。4)可提供用品以外,如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。四、個人展望通過三個多月的工作實(shí)踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,并能在工作中得到很好的運(yùn)用,為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會,給我一個機(jī)會,我可以支撐起一片天空!企業(yè)工作的心得篇8打好國企改革攻堅(jiān)戰(zhàn),要堅(jiān)持黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),這是必須一以貫之的重大政治原則;打好國企改革攻堅(jiān)戰(zhàn),還要加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,這也是必須一以貫之的改革方向。兩個“一以貫之”相互聯(lián)系,缺一不可。“國有企業(yè)黨組織發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用,歸結(jié)到一點(diǎn),就是把方向、管大局、保落實(shí)。”習(xí)近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議上提出的這一要求,對于正處于攻堅(jiān)期和深水區(qū)的國有企業(yè)改革具有重大指導(dǎo)意義。只有深化對國有企業(yè)黨的建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識,把加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和完善公司治理統(tǒng)一起來,才能進(jìn)一步解放思想,勇于創(chuàng)新,主動作為,因企施策,確保沿著建立中國特色現(xiàn)代國有企業(yè)制度的正確方向,打好國企改革攻堅(jiān)
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