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文檔簡介

企業(yè)總裁突破性領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)主講:劉柄成

領(lǐng)導(dǎo):是一種行為

(一)領(lǐng)導(dǎo)概述對領(lǐng)導(dǎo)概念的不同理解

1.孔茨(Koontz):領(lǐng)導(dǎo)是一門促使其部屬充滿信心、滿懷熱情來完成他們?nèi)蝿?wù)的藝術(shù)。

2.泰瑞(G.R.Terry):領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自動為達成群體目標而努力的一種行為。3.坦寧鮑姆(R.Tannenbaum):領(lǐng)導(dǎo)就是在某種情況下,經(jīng)意見交流的過程所實施出來的一種為了達到某個目標的影響力.

領(lǐng)導(dǎo)行為的特點

領(lǐng)導(dǎo)行為著重體現(xiàn)在人與人之間的關(guān)系上位于北卡羅納州的創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力中心提出了關(guān)于獲得新的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的一些重要線索。他們的研究比較了210名出局的管理者和200名成功到達公司最高層的領(lǐng)導(dǎo)者。這兩個群體之間的區(qū)別,主要在于對新的領(lǐng)導(dǎo)模式的運用的不同,即對人的態(tài)度和與人的關(guān)系不同。出局的那一組中只有25%的人被認為與人相處融洽,然而75%的到達最高層的人卻擁有與人現(xiàn)處融洽的良好經(jīng)驗。

領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力領(lǐng)導(dǎo)力:

領(lǐng)導(dǎo)者用自己引領(lǐng)和指導(dǎo)的行為有效影響個人、組織及資源,從而達成組織目地的能力領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀在一項對美國最大的1000家公司的高級主管們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),幾乎70%的人認為領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)代管理者最重要的素質(zhì),60%的人們把溝通和人際交往能力作為領(lǐng)導(dǎo)力最重要的素質(zhì)表現(xiàn)?;陬I(lǐng)導(dǎo)行為著重體現(xiàn)在人與人之間的關(guān)系上這一特點。從本質(zhì)上講,領(lǐng)導(dǎo)力就是能夠影響別人心甘情愿地完成任務(wù)和達成目標的能力。這種能力是影響力而非操縱力。從這個意義上講,領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)有四個不同層次:領(lǐng)導(dǎo)力的四個層次:

下君用己之力中君用人之力上君用人之智

用人之愿,斯為上上者也!

影響領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)的四個要要素:領(lǐng)導(dǎo)力之——道領(lǐng)導(dǎo)力之——法領(lǐng)導(dǎo)力之——術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力之——器領(lǐng)導(dǎo)力之:道記錄學(xué)員分享:在經(jīng)濟組織(企業(yè))中,影響組織成員組織行行為表現(xiàn)的最根本性因素是什么?利益基于最根本因素:領(lǐng)導(dǎo)力之道一言以蔽之,,讓各相關(guān)方利益更大化化的人性宿求,因你的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)而得到更好的實現(xiàn)和和滿足。領(lǐng)導(dǎo)力之:法在經(jīng)濟組織(企業(yè))中,影響組織成員組織行行為效率最大化的主要措措施有哪些?機制組織生命體生命機理的制度化表現(xiàn)。企業(yè)機制建設(shè),應(yīng)把握的的重要性因素有哪些?記錄學(xué)員分享:.利益機制.人力機制.運營機制一、利益機制企業(yè)利益機制構(gòu)建,應(yīng)把把握的重要性因素有哪些些?記錄學(xué)員分享:分配、組合機制——責(zé)任感獎賞、激勵機制——緊迫感處罰、淘汰機制——危機感二、人力機制企業(yè)人力機制構(gòu)建,應(yīng)把把握的重要性因素有哪些些?記錄學(xué)員分享:薪酬、晉升機制崗位、績效機制選育、用留機制三、運營機制企業(yè)運營機制構(gòu)建,應(yīng)把把握的重要性因素有哪些些?記錄學(xué)員分享組織架構(gòu)、操作流程權(quán)權(quán)力制衡、良性競爭培訓(xùn)教育、文化創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力之:術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用用領(lǐng)導(dǎo)力自我評價測試1你是一名有效的領(lǐng)導(dǎo)嗎??你在多大程度上有如下感感覺,請在下面5點量表的相應(yīng)數(shù)字上面畫畫圈。如果你現(xiàn)在還不是是一名領(lǐng)導(dǎo)者,請假想如如果你是一名領(lǐng)導(dǎo)者,你你會怎么做。1.我會等到事情有所定論。。12345我真的喜歡改變。指導(dǎo)語2.我的大部分員工會議是關(guān)于內(nèi)部程序和預(yù)算的。。我花費大量時間討論有關(guān)客戶的主題。123453.我會盡量找到事情的出路。高層管理者應(yīng)該率先行動動。123454.我會等待上級命令。讓我們現(xiàn)在就行動吧。123455.我會尋求在我的工作職責(zé)責(zé)描述范圍之外的職職責(zé)。我履行我工作職責(zé)描述之之內(nèi)的職責(zé)。123456.我怎樣才能提高收益,增長價值?我會按計劃行事。123457.我的下屬應(yīng)該“挑戰(zhàn)組織系統(tǒng)”。我仔細檢查下屬的工作。123458.如果沒有別人的肯定,我就無法完成工作。只要沒有人說‘不’,我就可以做到。123459、我會為自己的錯誤負責(zé)。我通常為我的錯誤找借口。1234510、我通常不會冒險,因為我有可能失敗。盡管可能失敗,我也會嘗嘗試。1234511、我會讓事情進展更快快。我不會讓事情進展更快。。1234512、我需要了解其他部門在在做什么,他們需要什么。我保護自己的部門。1234513、我主要同那些和我有工作關(guān)系的人交談。我會超越組織的界限,和和別人分享信息和資源。。1234514、我通常只依靠自己和部部門里的人來完成工作。我會跨越部門的界限尋求求合作來完成工作。1234515、我只信任公司里的少數(shù)數(shù)人。我樂于和其他部門的人分分享我的想法和資源。12345記分說明對于第1、2、4、8、10、13、14和15題將得分簡單相加即可。對于3、5、6、7、9、11和12題,需要反向記分,即1變?yōu)?,2變?yōu)?,5變?yōu)?,然后相加??偡诌_到60,意味著你已經(jīng)成為一名名有效率的領(lǐng)導(dǎo)者。如你的得分低于45,你就需要繼續(xù)努力。領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā):通過仔細思思考每個條目,將它們作作為你現(xiàn)在或今后可以加以利用的的借鑒,你可以從這些測測驗中得到更多有用的東西。例如,第10題,就可以給我們一個重重要的提示。解釋第一特質(zhì)論(偉人論)階段探討領(lǐng)導(dǎo)者不同于其他人人的特質(zhì)對領(lǐng)導(dǎo)效能的影影響。第二風(fēng)格論(行為論論)階段主要研究領(lǐng)導(dǎo)者行為風(fēng)格格對領(lǐng)導(dǎo)效能的影響。第三情景論(組織論論)階段研究領(lǐng)導(dǎo)者所處組織情境境對領(lǐng)導(dǎo)效能的影響。一領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)發(fā)展展的三個階段(一)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的特質(zhì)論論(偉人論階段)特質(zhì)論的概念早期的領(lǐng)導(dǎo)理論研究著重重找出杰出領(lǐng)導(dǎo)所具備某些共同的特性或品質(zhì)質(zhì)上,這種領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)理論叫做特特質(zhì)論。斯托蒂爾(R.M.Stogdill)歸納的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)1.身體特性:如身高、體重重、外貌等。2.背景特性:如社會經(jīng)濟地地位、學(xué)歷等。3.智力特性:判斷力、果斷斷性、知識廣博精深、口口才流利等。4.性格特性:如自信、機靈靈、見解獨到、正直、情情緒平衡穩(wěn)定、不隨波逐流、作風(fēng)民主等等。5.工作特性:高成就需要、、愿承擔(dān)責(zé)任、工作主動動、重視任務(wù)的完成等。6.社交特性:善交際、廣交交游、積極參加各種活動動、合作精神。(二)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的風(fēng)風(fēng)格論(二)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的風(fēng)格論論(行為論階段))領(lǐng)導(dǎo)力自我評價測試2你是或可能是哪種風(fēng)格的的領(lǐng)導(dǎo)者回答下面的問題,在所描描述的情境或狀態(tài)中,回想你是怎么做做的或你會怎樣做?1、對于那些影響重大的任任務(wù),我寧愿自己親自處處理,而不愿交給小組成成員處理。非常不正確非常正確指導(dǎo)語2、我更喜歡領(lǐng)導(dǎo)工作中思思考、分析性的那些方面面,而不喜歡那些直接和和組員接觸的工作。3、我管理團隊的方法中重重要的一條是,幾乎每天天都告知成員可能會影響響他們工作的任何消息。。4、把一個問題交給兩名組組員,在他們提出的解決決方案中,選擇一個最好的解決方法法,是一個不錯的想法。。非常不正確非常正確5、作為一名領(lǐng)導(dǎo)者或管理理者,和組員保持適當(dāng)?shù)牡木嚯x是有道理的,因為為這樣可以在必要時作出出強硬的決策。6、即使這個問題很容易解解決,在作出決策前,我也會尋尋找機會獲得組員的信息息。7、如果許多組員都給出證證據(jù)說明我是錯的,我就就會推翻我的決策。8、工作團隊中的觀點差異異是有益的。9、我認為把時間花在建設(shè)設(shè)團隊精神的行為上是很很明智的,例如在周六的的時候大家一起幫助一個個窮困的家庭修補房屋等等。非常不正確非常正確10、如果我的團隊要雇用一一名新人,我希望整個團團隊的人都可以和這個人人溝通一下。11、當(dāng)今一名有效率的團隊隊領(lǐng)導(dǎo)者采用電子郵件處處理98%的溝通問題。12、許多最好的想法都來自自于群體成員,而不是管管理者。13、如果我的團隊要舉行一一個宴會,我會收集每位位成員對于應(yīng)該提供哪種種食物的看法。非常不正確非常正確14、我從未在博物館或公園園里看到過一個委員會的的塑像,所以如果你想要要名垂青史,何必要費力力地進行群體決策呢?15、我非常不喜歡團隊成員員就我對一個問題的立場場提出挑戰(zhàn)。16、我通常會向團隊成員解解釋他們應(yīng)該如何(用什什么方法)成功完成工作作任務(wù)。17、即使我離開辦公室一個個星期,部門中大多重要要的工作仍然會被完成。。非常不正確非常正確18、將重要的工作授權(quán)對于于我來說可能是(或根本本就是)相當(dāng)困難的事情情。19、當(dāng)一名團隊成員因為有有問題來找我時,我傾向向于馬上給出自己的解決決意見。20、當(dāng)一名團隊成員因為有有問題來找我時,我通常常會這樣問這個人:“到到目前為止,你還想到過過哪些解決問題的方法呢呢?”非常不正確非常正確記分和解釋對于一名名參與型領(lǐng)導(dǎo),每道問題題的答案如下:1、非常不正確6、非常正確2、非常不正確7、非常正確3、非常正確8、非常正確4、非常不正確9、非常正確5、非常不正確10、非常正確11、非常不正確16、非常不正確12、非常正確17、非常正確13、非常正確18、非常不正確14、非常不正確19、非常不正確15、非常不正確20、非常正確如果你的分數(shù)高于或等于于15,你非常像(或可能是))一名民主型領(lǐng)導(dǎo)。如果果你的分數(shù)低于或等于5,你非常像(或可能是))一名專制型領(lǐng)導(dǎo)。你剛剛做完的測驗也為你你提供了一個開發(fā)技能的的機會。回顧這20道題目,并從中發(fā)掘那些些對你成為一名參與型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者有價值的建議。例例如,第20題告訴你要鼓舞群體成員員通過自己的努力來解決決問題。如果你的目標是是成為一名獨裁型領(lǐng)導(dǎo)者者,這些題目仍然可以成成為有用的指導(dǎo)。例如::第19題說明獨裁型領(lǐng)導(dǎo)者首先先考慮的是為團隊成員解解決問題。領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的風(fēng)格論主要研究領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格對對工作效率的影響。勒溫(K.Lewin)的風(fēng)格類型理論(1)專權(quán)風(fēng)格,權(quán)力定位于于領(lǐng)導(dǎo)者個人。(2)民主風(fēng)格,權(quán)力定位于于群體。(3)放權(quán)風(fēng)格,權(quán)力定位于于成員個人。俄亥俄州立大學(xué)的雙維結(jié)結(jié)構(gòu)理論研究說明,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格類型受領(lǐng)導(dǎo)行為的注重點影響,即是注重任務(wù)、還是注注重關(guān)系。注重任務(wù):指把領(lǐng)導(dǎo)行為重點放在在通過組織來完成工作任任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)行為。如把任任務(wù)規(guī)定得很明確,組織織得條理分明,任務(wù)委派派得職責(zé)分明,規(guī)章、計計劃、崗位責(zé)任都制定得得一清二楚,并使用職權(quán)權(quán)與獎懲進行監(jiān)控,以保保證任務(wù)目標的實現(xiàn)。這這是重視任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)行為為。注重關(guān)系:指把領(lǐng)導(dǎo)行為重點放在在信任與尊重下級,友愛愛溫暖,關(guān)懷下級個人福福利與需要,幫助下級解解決個人問題,與下級溝溝通對話并鼓勵下級參與與決策的制定。這是重視視人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)行為。。關(guān)系高低任務(wù)務(wù)高低任務(wù)高關(guān)系高任務(wù)高關(guān)系低任務(wù)低關(guān)系高任務(wù)低關(guān)系俄亥俄州立大學(xué)的雙維結(jié)結(jié)構(gòu)模型風(fēng)格一:——高任務(wù)和低關(guān)系這種“命令式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格是非常直接的,因為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者對完成任務(wù)有很多多投入,但關(guān)系行為卻只只有很小一部分。專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)適合于這種風(fēng)格。風(fēng)格二——高關(guān)系和低任務(wù)這種“顧問式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格中,在領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成成員間較少有“指導(dǎo)”更加沒有“命令”,而較多表現(xiàn)為參與和協(xié)協(xié)助。民主型領(lǐng)導(dǎo)適合于這種風(fēng)格。風(fēng)格三——高任務(wù)和高關(guān)系這種“指導(dǎo)式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格也是很直接的,領(lǐng)導(dǎo)者者對于任務(wù)完成有相當(dāng)多多的投入,但也強調(diào)人際際關(guān)系。因此其方式較“命令式”更有說服力,較“顧問式式”更有引導(dǎo)性。風(fēng)格四——低關(guān)系和低任務(wù)這種“授權(quán)式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格中,領(lǐng)導(dǎo)者把完成任務(wù)務(wù)的責(zé)任授予給一個團隊隊成員,而自己只是保持持對進程的了解。放權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)適合于這種風(fēng)格(但但如果走向極端,這一風(fēng)風(fēng)格可以被劃分為無管理理狀態(tài))。(三)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的情情境論測量你的情境觀點領(lǐng)導(dǎo)力自我評價測試3用下面這個量表,指出你你在多大程度上同意下面面的陳述:DS=非常不同意;D=不同意;N=不確定;A=同意;AS=非常同意。請圈出最確確切的答案。1、在你能對員工寄予高期期望之前,一定要對員工進行精心的培訓(xùn)DSDNAAS指導(dǎo)語2、員工越有知識,就越不不需要向他清晰的陳述目目標。3、通過諸如“握手”等肢肢體接觸化解團隊成員的的焦慮,是一個無效的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)技巧。4、一個廣為傳播的激情演演講通常能夠吸引所有層層次的員工。5、作為一個管理者,我會會投入最少的時間去管理理最能干的員工。DSDNAASDSDNAASDSDNAASDSDNAAS6、最好不要付出太多努力力去管理不熱情的成員。。7、一個有效的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)給給團隊成員分派同類和同同量的工作8、即使是最有成效的員工工也需要時常安慰和情緒緒支持。9、如果我注意到一個團隊隊成員看起來猶豫而焦慮慮時,我會給他額外的清清晰指導(dǎo)或指示。10、許多能干的員工都能達達到相對較少需要被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和管理的水平。DSDNAASDSDNAASDSDNAASDSDNAASDSDNAAS計分和解釋DS=1D=2N=3A=4AS=5DS=1D=2N=3A=4AS=5DS=5D=4N=3A=2AS=1DS=5D=4N=3A=2AS=1DS=1D=2N=3A=4AS=5DS=5D=4N=3A=2AS=1DS=5D=4N=3A=2AS=1DS=5D=4N=3A=2AS=1DS=1D=2N=3A=4AS=5DS=1D=2N=3A=4AS=545—50分作為一個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者和管理者,你有(或或越來越會有)很強的的情境觀點30—44分作為一個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者和管理者,你有一般般的情境觀點。10—29分作為一個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者和管理者,你很少有有(或越來越?jīng)]有)情境境觀點。領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)和管理任務(wù)務(wù)有利于使你的情境觀點點變得敏銳。如果你得分分比你想要的水平低,那那么可以通過向自己提問問來增強自己對情境的洞洞察力:“這個情境中會會影響我的領(lǐng)導(dǎo)/管理效能的關(guān)鍵因素是什什么”?要同時考察情情境中的人和任務(wù)兩方面面。領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)的情境理論任務(wù)行為是領(lǐng)導(dǎo)清楚地說明一個個個體或一個團隊的義務(wù)和和責(zé)任的程度。它包括指指定方向和設(shè)定目標。關(guān)系行為是領(lǐng)導(dǎo)加入到雙方或多方方溝通中的程度。它包括括傾聽、給予鼓勵、指導(dǎo)導(dǎo)等活動。下屬準備程度是指團隊或個人,對其承承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作,,所具有的態(tài)度、技能和和經(jīng)驗程度。在情境領(lǐng)導(dǎo)中,領(lǐng)導(dǎo)的行為傾向性,即任任務(wù)和關(guān)系行為的相對量量是要根據(jù)下屬準備程度度來確定的。情境領(lǐng)導(dǎo)把下屬準備程度歸納成四四個象限。每個象限都適適合一種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為為。R4有能力,且意愿度高,有信心R3有能力但意愿度不高或不愿意R2能力不足,但意愿高或有信心R1能力不足、意愿不高或沒信心高低中等下屬的準備程度情境領(lǐng)導(dǎo)下屬準備程度象限圖R1能力不足、意愿不高或沒信心高低中等情境領(lǐng)導(dǎo)下屬準備程度和領(lǐng)導(dǎo)行為為匹配圖:一情境R1——低準備性。當(dāng)下屬能力不不強、意愿不高或者沒信信心時,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注注關(guān)系和任務(wù)雙重取向,,用“指導(dǎo)式”領(lǐng)導(dǎo),采用高關(guān)系、高任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為。R2能力不足,但愿意或有信心高低中等情境領(lǐng)導(dǎo)下屬準備程度和領(lǐng)導(dǎo)行為為匹配圖:二情境R2——中等準備性。當(dāng)團隊成員員能力不強,但意愿高或或者有信心時,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)當(dāng)加強任務(wù)行為,“命命令式”領(lǐng)導(dǎo),采用低關(guān)系、高任任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)行為。R3有能力但意愿度不高或猶豫高低中等情境領(lǐng)導(dǎo)下屬準備程度和領(lǐng)導(dǎo)行為為匹配圖:三情境R3——中等準備性。當(dāng)團隊成員員有能力,但意愿不強或或者猶豫時,領(lǐng)導(dǎo)者需要要做出高度的關(guān)系行為,,而只需要做較少任務(wù)行行為,采用“顧問式”領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),即高關(guān)系、低任務(wù)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)行為。R4有能力,且愿意有信心高低中等情境領(lǐng)導(dǎo)下屬準備程度和領(lǐng)導(dǎo)行為為匹配圖:四情境R4——高準備性。當(dāng)下屬能力強強,意愿高而且有信心時時,他們是自信而能干的的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)給予他們相相當(dāng)程度的自治,采用““授權(quán)式”領(lǐng)導(dǎo),即低任務(wù)、低關(guān)系系領(lǐng)導(dǎo)行為。情境領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵點在于當(dāng)當(dāng)下屬準備程度提高了,,一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)更傾向向于關(guān)系行為而減少任務(wù)務(wù)行為。當(dāng)下屬準備程度很高時,,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分授權(quán),將任務(wù)和關(guān)系行為降到到最低(以不影響有效監(jiān)督為底線線)。領(lǐng)導(dǎo)力自我評價測試4你的工作冒險取向如何指明下面每條描述在多大大程度上反映了你的態(tài)度度或行為,采用如下評定定方法:非常不準確(VI);不準確(I);差不多(MW);準確(A);非常準確(VA)1、如果我生了病需要吃藥藥,一般的對癥藥品我會會購12345買,不一定非要選擇購買買名牌的對癥藥品。。VIIMWAVA指導(dǎo)語2、我將錢(或傾向于將錢錢)投資到債券和信托托證券上,而不是投在股股票上。3、開創(chuàng)我自己的事業(yè)的想想法非常吸引我。4、我愿意去赴通過網(wǎng)絡(luò)和和陌生人進行的約會。5、我對于年輕人的職業(yè)建建議是,尋求那種對于于新入行者要求較高的當(dāng)當(dāng)前發(fā)展不成熟但有未來來前景的職業(yè)。6、我愿意在沒有家人或朋朋友的城市重新開始工作作或創(chuàng)業(yè)。VIIMWAVA12345123451234512345123457、我很愿意不斷的自學(xué)一一些新的東西,比如運動、舞蹈蹈、圍棋或外語等。8、我希望我的主要經(jīng)濟收收入不是來自于我的固定定工資,而是來自于其他他綜合收入如:提成、分分紅或投資。9、我總是從街頭商販那里里購買珠寶、服裝和食品。10、我很愿意駕駛自己的越越野車,在戈壁沙漠無人人區(qū)進行極限探險。VIIMWAVA12345123451234512345計分說明:將你選出的數(shù)字相加來得得到你的分數(shù)。46—50你是一名極端的冒險者,,總是不計后果。在行動動前你通常不能足夠細致致地對風(fēng)險進行評估。38—45你很可能是一名理性的冒冒險者,并具有探索精神神,通過這種方式你可以以增加你做為領(lǐng)導(dǎo)對于他他人的吸引力并能更好的的開展創(chuàng)新經(jīng)營。5—37你具有風(fēng)險規(guī)避的特點,,這使你更容易成為優(yōu)秀秀的管理者,但你的保守守的風(fēng)格使你很難成為一一個有效開拓進取的商業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。解釋風(fēng)險承擔(dān)對于領(lǐng)導(dǎo)具有重重要意義,魅力型領(lǐng)導(dǎo)和和事業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)都表現(xiàn)出承承擔(dān)風(fēng)險的特征。事實上,如果你不愿意承承擔(dān)風(fēng)險,你將很難推進進變革,而領(lǐng)導(dǎo)職能中最關(guān)鍵的一一項就是用變革推進組織織與時俱進,持續(xù)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)48%13%28%11%人力資源管理人際交往資源整合11%19%26%44%人力資源管理溝通溝通傳統(tǒng)的管理傳統(tǒng)的管理人際交往資源整合成功領(lǐng)導(dǎo)者與有效領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)效果=f(環(huán)境變量)+g(情景因素)+h(領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)1、領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)效果的影響響。領(lǐng)導(dǎo)者首先自身應(yīng)具具備一定的條件:業(yè)務(wù)能能力、溝通能力、個人品品德(在中國尤其重要),以及感受變化、把握機機會的能力,等等。但是是,具備這些條件僅是獲獲取良好領(lǐng)導(dǎo)效果的必要要條件,更為關(guān)鍵的是,,領(lǐng)導(dǎo)者如何基于這些條條件采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為為??偨Y(jié)2.領(lǐng)導(dǎo)效果的環(huán)境因素:社社會環(huán)境,正式權(quán)力系統(tǒng)、文化環(huán)境、作業(yè)環(huán)境境。3.領(lǐng)導(dǎo)效果的情景因素:下屬的準備程度:能力、、知識經(jīng)驗和意愿度4.領(lǐng)導(dǎo)效果的適應(yīng)因素:領(lǐng)導(dǎo)效果的顯顯著與否,和不同環(huán)境和情景因素下、所選選擇的領(lǐng)導(dǎo)方式有顯著的的相關(guān)性。啟示1.萬能的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是不存在在的,任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都是在特定的情境下下、時間內(nèi)、對特定的被領(lǐng)導(dǎo)者才有效;啟示2.個體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)隨著情情景因素的不同組合而及時調(diào)整,才能不斷取取得成功;啟示3.可以通過實踐、培訓(xùn)來使使領(lǐng)導(dǎo)者掌握在各種情景因素下,采取有效領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式的能力,提高領(lǐng)導(dǎo)效果。啟示我們正處在一個管理者太太多,而領(lǐng)導(dǎo)者太少的時時代!這是因為眾多的領(lǐng)導(dǎo)者,,僅僅把自己扮演成管理理者,忘記了他是團隊前前進的領(lǐng)袖,群體行動的的導(dǎo)師。簡而言之,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖袖和導(dǎo)師。作為管理者,,如果只是滿足于管理,,沒有一點領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的修修煉,必然會在日趨激烈烈的社會競爭中淘汰出局局,成為可憐的失敗者。。感言“做具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者”!“領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己”!——杰克·韋爾奇世界變化快,沒有永遠的的領(lǐng)導(dǎo)者2002年6月20日,美國總統(tǒng)喬治·W·布什宣布彼得·德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)統(tǒng)自由勛章”的獲得者,,這是美國公民所能獲得得的最高榮譽。附件一:1909年11月19日生于維也納,父親為為奧國財務(wù)官員,曾創(chuàng)辦辦薩爾茨堡音樂節(jié),母親是是奧國率先讀醫(yī)科婦女之之一。1938年父母因反對納粹,逃逃往美國,父親任大學(xué)教教授,1967年逝世。1931年德魯克獲法蘭克福法法學(xué)博士1942年受聘為通用汽車公司司顧問1946年出版《公司的概念》,對成功的大企業(yè)有細膩膩而獨到的分析。1954年出版《管理實踐》,奠定大師的地位,并標標志著管理學(xué)的誕生。1966年出版《卓有成效的管理者》成為經(jīng)典之作。1973年出版《管理:任務(wù)、責(zé)任、實踐踐》巨著,該書被譽為“管理理學(xué)”的“圣經(jīng)”。至至今已出版超過30本書籍,在哈佛商業(yè)評論論發(fā)表文章已超過30篇,被譽為"Thefatherofmodernmanagement""Guru'sGuru"等。彼得·德魯克生平德魯克的富有光芒的思想:Fortune、orbes、HarvardBusinessReview等主流商業(yè)刊物爭相發(fā)表他的文章,而包括杰克·韋爾奇在內(nèi)的眾多杰出經(jīng)理人對其理論奉若圭臬及積極執(zhí)行,更令其思考得到了實證意義的成功—這恰好符合德魯克的理論:“管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。”問:現(xiàn)今世界變化非??焖?,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都苦惱于無法有效地將成功經(jīng)驗復(fù)制或是轉(zhuǎn)移給他們所領(lǐng)導(dǎo)的人或組織。關(guān)于這一點,你有什么建議?答:你沒辦法“復(fù)制”或“移轉(zhuǎn)”經(jīng)驗。譬如你聞到一朵很很香的玫瑰花,這樣的經(jīng)經(jīng)驗是無法移轉(zhuǎn)的;每個個人都必須要自己去聞玫玫瑰。

最大的挑挑戰(zhàn)是如何通過組織的設(shè)設(shè)計,有系統(tǒng)地提供精確確的管理實務(wù)經(jīng)驗(而非非所謂的成功經(jīng)驗)給年年輕一輩的經(jīng)理人,讓他他們得以從中得到啟發(fā),,在實際管理中創(chuàng)造出屬屬于他們自己的模式。這這一點對于未來非中心化化的組織,以及隨任務(wù)而而編制的組織尤其重要。。

對于工廠的員工工或者公司行政人員,則則是透過我過去六年一直直在倡導(dǎo)的“自我管理社群”,來達到自發(fā)動作、有效效的組織運作。因因此,我也必須再強調(diào)一一次:經(jīng)驗是無法“轉(zhuǎn)移”的。問:在您眼中,二十一世紀的第一流領(lǐng)導(dǎo)者需要具備什么特質(zhì)?答:現(xiàn)今許多關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”的討論,其實都沒有什么么讓我感覺深刻的。我曾曾經(jīng)跟政府部門許多領(lǐng)袖袖一起共事過(包括兩位位美國總統(tǒng)杜魯門與艾森森豪威爾),也跟企業(yè)界界、非政府非營利組織,,例如大學(xué)、醫(yī)院或是教教會的領(lǐng)導(dǎo)者,有過許多多相處的經(jīng)驗。我我可以說,沒有任何兩兩位領(lǐng)導(dǎo)者是一樣的。成成功的領(lǐng)導(dǎo)者只有兩點共共同的特質(zhì):他們都有許許多追隨者(所以,不是是管理階層就是領(lǐng)導(dǎo)者,,領(lǐng)導(dǎo)者要有追隨者);;另外,他們都得到這些些追隨者很大的信任。首先,所謂的領(lǐng)導(dǎo)者并沒有一一個定義,更不要說第一一流的領(lǐng)導(dǎo)者了。而且,,某一個人在當(dāng)今的情勢勢下,或者在某一個時機機、某一個組織是第一流流的領(lǐng)導(dǎo)人,卻很可能在在另外一個情勢、

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