2022年醫(yī)學(xué)專題-經(jīng)理人職業(yè)精神的修煉

12022/12/9內(nèi)容(nèiróng)概要第一單元職業(yè)化素質(zhì)(sùzhì)和職業(yè)精神第二單元職業(yè)精神的修煉——敬業(yè)第三單元職業(yè)精神的修煉——責(zé)任第四單元職業(yè)精神的修煉——規(guī)范第一頁，共七十六頁。22022/12/9第一(dìyī)單元：職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)精神一、什么是職業(yè)精神？二、職業(yè)精神缺乏的表現(xiàn)及危害(wēihài)

三、職業(yè)精神是積極健康的生存意識(shí)第二頁，共七十六頁。32022/12/9一、什么(shénme)是職業(yè)精神？

影像片斷：經(jīng)理人的職責(zé)討論：這么難做的工作居然做了30年，是什么因素(yīnsù)讓他們?nèi)绱藞?jiān)持？第三頁，共七十六頁。42022/12/9影片帶給我們(wǒmen)的啟示（1）對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)自己所承擔(dān)的職業(yè)責(zé)任的高度自覺以及崇高的使命感使他們?cè)诶Ь持袌?jiān)持，這是職業(yè)精神(jīngshén)的體現(xiàn)。第四頁，共七十六頁。52022/12/9影片(yǐngpiàn)帶給我們的啟示（2）職業(yè)(zhíyè)精神是人們?cè)诼殬I(yè)生活中能動(dòng)地表現(xiàn)自己所形成的一種以內(nèi)在的精神動(dòng)力，它是以職業(yè)理想為前提，職業(yè)道德為支柱，以敬業(yè)奉獻(xiàn)、自覺承擔(dān)職業(yè)責(zé)任為核心的職業(yè)價(jià)值觀和態(tài)度。正是這些隱形的、精神的因素決定著員工的職業(yè)行為、工作效率和工作品質(zhì)。第五頁，共七十六頁。62022/12/9技能(jìnéng)知識(shí)(zhīshi)社會(huì)(shèhuì)角色個(gè)性/動(dòng)機(jī)自我形象態(tài)度、價(jià)值觀素質(zhì)模型結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的能力個(gè)人在某一特定領(lǐng)域擁有的事實(shí)型與經(jīng)驗(yàn)型信息個(gè)人自我認(rèn)知的結(jié)果。作為動(dòng)機(jī)的反映。可以預(yù)測(cè)短期內(nèi)有監(jiān)督條件下人的行為方式。推動(dòng)個(gè)人為達(dá)到一定目標(biāo)而采取行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,可以預(yù)測(cè)個(gè)人在長(zhǎng)期無人監(jiān)督下的工作狀態(tài)一個(gè)人基于態(tài)度與價(jià)值觀的行為方式與風(fēng)格。第六頁，共七十六頁。72022/12/9職業(yè)化素質(zhì)包括如下(rúxià)三個(gè)要素：職業(yè)素養(yǎng)：正確的價(jià)值觀，良好的職業(yè)態(tài)度，優(yōu)良的職業(yè)風(fēng)范，內(nèi)心認(rèn)同職業(yè)規(guī)則，較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。職業(yè)技能：嫻熟的職業(yè)技能和豐富的專業(yè)知識(shí)。職業(yè)行為規(guī)范：做事(zuòshì)符合本行業(yè)特定的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

第七頁，共七十六頁。82022/12/9現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查：下列(xiàliè)情況在你周圍發(fā)生過嗎？在上司面前，工作很賣勁，上司轉(zhuǎn)身一走開就懈??；工作馬馬虎虎，拖拖拉拉，效率低下；抱怨公司和同事(tóngshì)，傳播消極信息；為完成不了工作任務(wù)找借口和理由；欺上瞞下，甚至欺騙顧客；公司最關(guān)鍵的客戶資料、商業(yè)秘密竟然到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去了。。。第八頁，共七十六頁。92022/12/9二、職業(yè)精神缺乏(quēfá)的表現(xiàn)及危害四大癥狀工作被動(dòng)癥怨天尤人癥見異思遷(jiànyìsīqiān)癥道德缺失癥三大(sāndà)危害工作效率低工作品質(zhì)差忠誠(chéng)度降低第九頁，共七十六頁。102022/12/9

有什么(shénme)別有“職業(yè)病”第十頁，共七十六頁。112022/12/9

三、職業(yè)精神(jīngshén)是積極健康的生存意識(shí)樹立個(gè)人品牌，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立和諧的職場(chǎng)人際關(guān)系(rénjìɡuānxì)擁有積極的職業(yè)觀，找到工作的原動(dòng)力形成良好的習(xí)慣，終身受益第十一頁，共七十六頁。122022/12/9第二單元(dānyuán)：職業(yè)精神的修煉——敬業(yè)一、對(duì)職業(yè)心存虔敬和感激二、成功源于敬業(yè)三、如何(rúhé)體現(xiàn)敬業(yè)精神？第十二頁，共七十六頁。132022/12/9現(xiàn)場(chǎng)(xiànchǎng)討論我為什么要工作？假定你得到一筆巨額遺產(chǎn)使你衣食無憂，你還要繼續(xù)工作嗎？為什么？一份平凡的工作值得我們感恩戴德(gǎnēndàidé)、虔誠(chéng)恭敬對(duì)待嗎？第十三頁，共七十六頁。142022/12/9工作的意義不僅僅在于謀生，更重要

的是，人以職業(yè)證明(zhèngmíng)自己的社會(huì)存在，

并且通過職業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，職業(yè)是人的天職。第十四頁，共七十六頁。152022/12/9感謝工作(gōngzuò)給我們的回報(bào)工作帶給我們物質(zhì)保障工作帶給我們成長(zhǎng)(chéngzhǎng)的歷練和成功機(jī)會(huì)工作帶給我們充實(shí)和快樂工作給了我們一張身份證第十五頁，共七十六頁。162022/12/9成長(zhǎng)(chéngzhǎng)回顧項(xiàng)目收獲盤點(diǎn)工作技能人際關(guān)系發(fā)現(xiàn)自己性格品德學(xué)習(xí)新知其他第十六頁，共七十六頁。172022/12/9把工作當(dāng)作一種(yīzhǒnɡ)信仰工作是神圣的，是生命的天職(tiānzhí)工作是一個(gè)人志向的體現(xiàn)案例(ànlì)：孔雀公主楊麗萍第十七頁，共七十六頁。182022/12/9一、對(duì)職業(yè)心存虔敬(qiánjìng)和感激每一個(gè)人從工作中都得到了豐厚(fēnghòu)的回報(bào)，應(yīng)對(duì)自己所從事的工作心存虔誠(chéng)恭敬之心和感恩戴德之情，這就是敬業(yè)。第十八頁，共七十六頁。192022/12/9二、成功(chénggōng)源于敬業(yè)敬業(yè)是職業(yè)人最基本的素質(zhì)敬業(yè)是成功(chénggōng)的秘訣敬業(yè)是最完美的工作態(tài)度第十九頁，共七十六頁。202022/12/9工作態(tài)度已是組織遴選人才(réncái)時(shí)的第一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)不尊重自己工作的人是不可信的。1、敬業(yè)(jìnɡyè)是職業(yè)人最基本的素質(zhì)第二十頁，共七十六頁。212022/12/9分享(fēnxiǎnɡ)活動(dòng)老板(lǎobǎn)是怎么打造出來的？案例：18元起家的汽車銷售(xiāoshòu)大王第二十一頁，共七十六頁。222022/12/9美國(guó)偉大的哲人愛默生說：“每個(gè)從事自己無限熱愛(rèài)的工作的人，都可以獲得成功?！?/p>

2、敬業(yè)是成功(chénggōng)的秘訣案例：什么成就了汽車銷售(xiāoshòu)大王？一切工作都是光榮的

第二十二頁，共七十六頁。232022/12/9三種(sānzhǒnɡ)心態(tài)的工作者用利工作者用心工作者用命工作者3、敬業(yè)是最完美的工作(gōngzuò)態(tài)度第二十三頁，共七十六頁。242022/12/9

心靈游戲：尋找生命(shēngmìng)中最重要的東西第二十四頁，共七十六頁。252022/12/9價(jià)值體系和目標(biāo)(mùbiāo)層次

長(zhǎng)期目標(biāo)：最高層次的人生目標(biāo)：幸福、快樂、自我實(shí)現(xiàn)（人生的意義），這些(zhèxiē)和我們認(rèn)為重要、美好、正確、有價(jià)值、有益的價(jià)值觀、信念有關(guān)。中期目標(biāo)：健康，聲譽(yù)，財(cái)富，處于現(xiàn)狀和希望達(dá)到的狀態(tài)之間。通常認(rèn)為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)。短期目標(biāo)：工作的改進(jìn)，個(gè)人的訓(xùn)練、進(jìn)步，資格證書，每天每周要做的事情。有助于實(shí)現(xiàn)中期目標(biāo)。案例：一個(gè)娛樂記者(jìzhě)的故事第二十五頁，共七十六頁。262022/12/9影片片斷：一個(gè)人內(nèi)心的沖突和最終選擇(xuǎnzé)討論：他為什么做出這樣的選擇？第二十六頁，共七十六頁。272022/12/9影片(yǐngpiàn)給我們的啟示（1）價(jià)值觀是選擇和行動(dòng)的依據(jù)，也是職業(yè)態(tài)度的核心構(gòu)成(gòuchéng)部分，因此，改變工作態(tài)度，首先要改變不正確的職業(yè)價(jià)值觀。第二十七頁，共七十六頁。282022/12/9影片(yǐngpiàn)給我們的啟示（2）把職業(yè)和生命的最高目標(biāo)聯(lián)系起來，即便平凡的工作也能從中感受到價(jià)值，才能產(chǎn)生(chǎnshēng)使命感，帶著使命感工作的人是真正意義的敬業(yè)。練習(xí)：定義(dìngyì)你的工作價(jià)值觀

第二十八頁，共七十六頁。292022/12/9三、如何(rúhé)體現(xiàn)敬業(yè)精神？多一些熱忱，少一些冷漠多一些付出(fùchū)，少一些計(jì)較多一些專注，少一些浮躁詩人+農(nóng)民(nóngmín)+專家第二十九頁，共七十六頁。302022/12/9多一些熱忱(rèchén)，少一些冷漠熱愛自己的選擇，帶著熱情(rèqíng)工作；任何工作都全力以赴；始終保持積極主動(dòng)狀態(tài)；享受工作。

游戲：兩分鐘激情(jīqíng)演講第三十頁，共七十六頁。312022/12/9多一些(yīxiē)付出，少一些(yīxiē)計(jì)較快速反應(yīng)，做事敏捷工作勤奮，拒絕懶散把平常(píngcháng)的事做得超常得好案例：蒙?？偛?zǒngcái)牛根生的成功秘訣第三十一頁，共七十六頁。322022/12/9多一些專注(zhuānzhù)，少一些浮躁業(yè)務(wù)純熟(chúnshú)，精益求精持之以恒，堅(jiān)持不懈案例：一個(gè)職業(yè)(zhíyè)水準(zhǔn)的司機(jī)第三十二頁，共七十六頁。332022/12/9第三單元(dānyuán)：職業(yè)精神的修煉——責(zé)任一、責(zé)任意識(shí)——企業(yè)(qǐyè)的防火墻二、經(jīng)理人的責(zé)任意識(shí)第三十三頁，共七十六頁。342022/12/9一、責(zé)任意識(shí)——企業(yè)(qǐyè)的防火墻

責(zé)任的含義責(zé)任感缺失(quēshī)的表現(xiàn)和危害第三十四頁，共七十六頁。352022/12/9責(zé)任(zérèn)的含義責(zé)任是應(yīng)盡的義務(wù)(yìwù)責(zé)任是應(yīng)承擔(dān)的過失第三十五頁，共七十六頁。362022/12/9天賦責(zé)任(zérèn)，我們不能推卸工作責(zé)任家庭(jiātíng)責(zé)任社會(huì)責(zé)任故事分享(fēnxiǎnɡ)：天亮了

第三十六頁，共七十六頁。372022/12/9

責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系(guānxì)先有責(zé)任，然后才能賦予權(quán)力，用權(quán)力履行責(zé)任的同時(shí)，帶來相應(yīng)的利益。責(zé)任的使命高于權(quán)力和利益。凌駕于責(zé)任之上的權(quán)和利就是(jiùshì)腐敗。第三十七頁，共七十六頁。382022/12/9多一些辦法(bànfǎ)，少一些借口多一些細(xì)致，少一些馬虎多一些應(yīng)對(duì)，少一些應(yīng)付多一些擔(dān)當(dāng)，少一些逃避

三、職業(yè)(zhíyè)人的責(zé)任意識(shí)二、經(jīng)理人的責(zé)任意識(shí)測(cè)試(cèshì)：你有責(zé)任意識(shí)嗎？第三十八頁，共七十六頁。392022/12/91、多一些辦法(bànfǎ)，少一些借口不找不行(bùxíng)的理由，只找能行的辦法；不僅發(fā)現(xiàn)問題，還要解決問題。游戲：辦法(bànfǎ)總比問題多第三十九頁，共七十六頁。402022/12/9角色扮演：誰之錯(cuò)

發(fā)件方客戶飛速快遞(kuàidì)公司客戶中心電腦登記員飛速快遞公司調(diào)度安排員飛速快遞公司派送員收件方客戶行人第四十頁，共七十六頁。412022/12/92、多一些細(xì)致(xìzhì)，少一些馬虎無論是統(tǒng)管全局的領(lǐng)導(dǎo)者還是平凡崗位上的工作人員，系于責(zé)任就沒有(méiyǒu)小事。不是每個(gè)人每天都面臨著生死考驗(yàn)和重大事件來體現(xiàn)我們的責(zé)任感，責(zé)任感恰恰是在不起眼的日常工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)的。第四十一頁，共七十六頁。422022/12/93、多一些(yīxiē)應(yīng)對(duì)，少一些(yīxiē)應(yīng)付時(shí)刻提醒自己，不要忘記責(zé)任。主動(dòng)進(jìn)取(jìnqǔ)，不斷改進(jìn)工作。個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)一致。影片片段(piànduàn)：西點(diǎn)軍校的約翰第四十二頁，共七十六頁。432022/12/9工作(gōngzuò)主動(dòng)性訓(xùn)練預(yù)測(cè)未來應(yīng)提前采取的措施未來數(shù)年將發(fā)生的影響本行業(yè)的重要事件未來數(shù)月對(duì)本公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和工作進(jìn)展發(fā)生影響的事情和情況未來幾天對(duì)本公司、本崗位發(fā)生影響的事情和情況第四十三頁，共七十六頁。442022/12/94、多一些擔(dān)當(dāng)(dāndāng)，少一些逃避敢于面對(duì)挫折(cuòzhé)和困難勇于承認(rèn)錯(cuò)誤第四十四頁，共七十六頁。452022/12/9粉碎消極(xiāojí)暗示訓(xùn)練讓我獨(dú)當(dāng)一面，挑大梁，負(fù)全責(zé)，干不好，老板會(huì)指責(zé)(zhǐzé)，干好了別人也不會(huì)說好，我可不愿意冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)沒人干過的工作我已經(jīng)試過了，總是失敗，搞得人筋疲力盡，還讓人說笑，就此罷手吧！第四十五頁，共七十六頁。462022/12/9從下面所列情況中選出自己(zìjǐ)曾經(jīng)碰到過的情況：自己的特長(zhǎng)或缺陷受到過別人的嘲笑或壓抑；論條件，自己該晉升、獲獎(jiǎng)，卻沒有，而不如自己的人卻取得了這些；工作沒做好，受到領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)和埋怨；明明工作做得好，領(lǐng)導(dǎo)和同事們卻不認(rèn)為好，反而加以指責(zé)批評(píng)；工作難度大，條件差，求人幫助四處碰壁；嘗試性的工作不斷遭受失敗(shībài)，這回又出了事故；其他第四十六頁，共七十六頁。472022/12/9

青春青春不是年華，而是心境；青春不是桃面、丹唇、柔膝，而是深沉的意志，恢宏的想像，熾熱的感情；青春是生命的深泉在涌動(dòng)。青春氣貫長(zhǎng)虹，勇銳蓋過怯弱，進(jìn)取壓倒茍安。如此銳氣，二十后生有之，六旬男子則更多見。年歲有加，并非垂老；理想丟棄，方墮暮年。歲月悠悠，衰微只及肌膚，熱忱拋卻，頹唐必致靈魂。憂煩、惶恐和喪失自信，定使靈魂扭曲(niǔqǔ)，意氣如灰。第四十七頁，共七十六頁。482022/12/9無論年屆花甲，抑或二八芳齡，心中皆有生命之歡樂，奇跡之誘惑，孩童般天真久盛不衰。人人心中皆有一臺(tái)天線，只要你從天上人間接受美好、希望、歡樂、勇氣和力量的信號(hào)，你就青春永駐、風(fēng)華長(zhǎng)存！一旦天線降下，銳氣便被冰雪覆蓋，玩世不恭、自暴自棄油然而生，即便年方二十，實(shí)已垂垂老矣；然則只要豎起天線，捕捉樂觀(lèguān)信號(hào)，你就有望在八十高齡告別塵寰時(shí)仍覺年輕。第四十八頁，共七十六頁。492022/12/9現(xiàn)場(chǎng)(xiànchǎng)討論采取(cǎiqǔ)主動(dòng)，承擔(dān)責(zé)任，我能得到什么？第四十九頁，共七十六頁。502022/12/9我的責(zé)任(zérèn)宣言正確認(rèn)識(shí)所處的環(huán)境以積極的態(tài)度面對(duì)困難(kùnnɑn)用積極的語言溝通不僅要面對(duì)問題，還要解決問題理解他人的觀點(diǎn)探討能夠令所有人受益的解決方案承擔(dān)新的責(zé)任行動(dòng)，而不僅僅是應(yīng)付愿意不斷評(píng)估、不斷探討影響他人并團(tuán)結(jié)他人敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，善于反思對(duì)取得的結(jié)果(jiēguǒ)表示自豪由此走向成功第五十頁，共七十六頁。512022/12/9第四講單元(dānyuán)：職業(yè)精神的修煉——規(guī)范一、立身(lìshēn)職場(chǎng)的基石——職業(yè)道德二、成為值得信賴的人第五十一頁，共七十六頁。522022/12/9

一、立身職場(chǎng)的基石(jīshí)——職業(yè)道德沒有規(guī)矩，不成方圓職業(yè)(zhíyè)道德和職業(yè)(zhíyè)發(fā)展職業(yè)經(jīng)理人的行為規(guī)范第五十二頁，共七十六頁。532022/12/91、沒有規(guī)矩，不成方圓(bùchénɡfānɡyuán)規(guī)則(guīzé)是文明生活的保證不道德工商行為的危害案例(ànlì)：規(guī)則的美麗

第五十三頁，共七十六頁。542022/12/9不道德工商行為(xíngwéi)的危害第五十四頁，共七十六頁。552022/12/9經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉認(rèn)為：“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德秩序，主要是由經(jīng)濟(jì)倫理的第一層次——職業(yè)道德和經(jīng)濟(jì)信用構(gòu)成，這兩者構(gòu)成了人們的行為準(zhǔn)則，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的基石和市場(chǎng)有序化的保證。而我國(guó)到了八九十年代，各行各業(yè)出現(xiàn)了職業(yè)道德危機(jī)，有些人獲取財(cái)富不是依靠履行其職業(yè)責(zé)任，而是依仗職權(quán)、破壞其職業(yè)的基本道德準(zhǔn)則來得以實(shí)現(xiàn)的。與此同時(shí)還出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)信用失?，F(xiàn)象，最突出的表現(xiàn)有兩種：一是經(jīng)濟(jì)合同的失效，導(dǎo)致(dǎozhì)經(jīng)濟(jì)信用梗阻；二是假冒偽劣商品充斥市場(chǎng)?！钡谖迨屙?，共七十六頁。562022/12/9我們生活中的困惑——誠(chéng)信(chénɡxìn)危機(jī)不敢(bùɡǎn)吃不敢穿不敢住不敢行不敢相信所有事不敢相信所有人第五十六頁，共七十六頁。572022/12/9職業(yè)經(jīng)理人的角色(juésè)和職業(yè)道德職業(yè)道德的價(jià)值2、職業(yè)(zhíyè)道德和職業(yè)(zhíyè)發(fā)展第五十七頁，共七十六頁。582022/12/9職業(yè)經(jīng)理人的角色(juésè)和職業(yè)道德

職業(yè)經(jīng)理人是被授權(quán)經(jīng)營(yíng)、管理企業(yè)的職業(yè)人群體，作為(zuòwéi)企業(yè)中最重要的人力資本，其執(zhí)業(yè)精神、執(zhí)業(yè)狀況直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途和命運(yùn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)所從事的工商活動(dòng)應(yīng)遵循倫理準(zhǔn)則和道德規(guī)范，為履行企業(yè)這一道德責(zé)任，企業(yè)中各個(gè)成員必須承擔(dān)道德責(zé)任。第五十八頁，共七十六頁。592022/12/9什么(shénme)是職業(yè)道德？道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是以善惡為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維系、調(diào)整人們的行為規(guī)范的總和。人類社會(huì)賴以生存發(fā)展，最重要的精神支柱就是道德。職業(yè)道德是人們?cè)趶氖抡?dāng)(zhèngdāng)職業(yè)、履行職責(zé)的過程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。職業(yè)道德是一般社會(huì)道德在職業(yè)和工作過程中的具體體現(xiàn)。

第五十九頁，共七十六頁。602022/12/9職業(yè)道德(zhíyèdàodé)的價(jià)值有德行才有機(jī)會(huì)良好的職業(yè)聲譽(yù)(shēngyù)有助于事業(yè)成功職業(yè)道德具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值第六十頁，共七十六頁。612022/12/9案例：經(jīng)理(jīnglǐ)布蘭查的選擇布蘭查為什么做出這樣的選擇？如果你是布蘭查你會(huì)怎樣選擇？本案例(ànlì)的啟示：有本事，還要“靠得住”，道德素質(zhì)是衡量職業(yè)經(jīng)理人價(jià)值的首要指標(biāo)；德才兼?zhèn)?，德永遠(yuǎn)是第一位的，有德行才會(huì)有機(jī)會(huì)！第六十一頁，共七十六頁。622022/12/93、職業(yè)(zhíyè)經(jīng)理人的行為規(guī)范良好的職業(yè)操守職場(chǎng)嚴(yán)禁(yánjìn)的行為競(jìng)業(yè)避止保守商業(yè)秘密第六十二頁，共七十六頁。632022/12/9職場(chǎng)嚴(yán)禁(yánjìn)的行為（1）管理部門在一些財(cái)務(wù)數(shù)字上作假(zuòjiǎ)，為自己牟利。應(yīng)征工作的人在履歷表上填寫不真實(shí)的資料。將辦公物品拿回家里或送給別人使用。用單位的郵資寄送私人信件。經(jīng)常用單位的電話打私人長(zhǎng)途。

第六十三頁，共七十六頁。642022/12/9利用公務(wù)車處理私人的事情。惡意中傷比你提升快的人。說服同事將你犯錯(cuò)誤的事實(shí)隱匿不報(bào)。剽竊別人(biérén)的功勞，據(jù)為己有。隨便許諾，不能信守諾言。職場(chǎng)嚴(yán)禁(yánjìn)的行為（2）第六十四頁，共七十六頁。652022/12/9因?yàn)槿饲殛P(guān)系任用一些不合格的人。贈(zèng)送或接受帶有賄賂意味的貴重物品。泄漏他人私下(sīxià)告知的隱私。明知同事有工作缺陷而故意掩飾。破壞公共物品卻沒有承認(rèn)。推卸責(zé)任，甚至嫁禍于人。職場(chǎng)嚴(yán)禁(yánjìn)的行為（3）第六十五頁，共七十六頁。662022/12/9保密(bǎomì)行為“十要”

1．商業(yè)洽談，涉及商業(yè)秘密的要約要承擔(dān)保密義務(wù)。2．在實(shí)際情況可行的時(shí)候，要使用非描述性的和非明顯昭示的項(xiàng)目名稱和代碼。3．電子郵件(diànzǐyóujiàn)和語音信箱密碼要實(shí)行防護(hù)，發(fā)出信息時(shí)要多加小心。4．所有的商業(yè)秘密文件要放置在安全處所。5．要妥善處置所有商業(yè)秘密文件，使得他人不能從垃圾中重新得到這些信息，特別是你不在辦公室的時(shí)候。第六十六頁，共七十六頁。672022/12/96．對(duì)裝有商業(yè)秘密文件的所有信封和包裝要給以足夠的重視。7．離開會(huì)議室要帶走所有文件；擦掉黑板(hēibǎn)上的所有粉筆字跡。8．客戶和其他人在企業(yè)的任何指定區(qū)域，除會(huì)議室外，都要有人陪同。9．在家人、朋友、室友或其他來訪者面前不要隨口說出商業(yè)秘密。10．對(duì)員工要經(jīng)常進(jìn)行保密教育。保密(bǎomì)行為“十要”

第六十七頁，共七十六頁。682022/12/91．不要用手機(jī)和無線電話討論商業(yè)秘密。2．不要在公共場(chǎng)所談?wù)撋虡I(yè)秘密或者審閱(shěnyuè)文件。3．不要將商業(yè)秘密文件放在別人容易看得到的地方。4．不要通過酒店或會(huì)議中心的人員收發(fā)或復(fù)印商業(yè)秘密文件。5．不要在無人值守的情況下，將商業(yè)秘密文件放在會(huì)議室、復(fù)印和傳真室。保密行為(xíngwéi)“十不要”

第六十八頁，共七十六頁。692022/12/96．不要把文件中使用的代碼和項(xiàng)目名稱換成真實(shí)(zhēnshí)的名稱。7．非因公務(wù)，并且沒有防護(hù)措施，不要把商業(yè)秘密文件帶出辦公室。8．在討論商業(yè)秘密的時(shí)候，不要敞開房門。9．不要與正在洽談生意的重要客戶一道出現(xiàn)在公眾場(chǎng)合。10．不要對(duì)商業(yè)秘密漫不經(jīng)心、麻痹大意。保密(bǎomì)行為“十不要”

第六十九頁，共七十六頁。702022/12/9二、成為值得(zhídé)信賴的人正直原則誠(chéng)信(chénɡxìn)原