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文檔簡介
前沿新材料項目環(huán)境分析實施開放合作深化行動1、深化京津冀產業(yè)協(xié)同積極參與編制京津冀區(qū)域產業(yè)協(xié)同發(fā)展規(guī)劃,圍繞新一代信息技術、生物醫(yī)藥、新能源智能汽車、航空航天、智能制造裝備、新能源、新材料等領域開展產業(yè)協(xié)同,打造一批優(yōu)勢產業(yè)鏈。積極承接北京非首都功能疏解,全面落實三區(qū)一基地定位,推進產業(yè)鏈創(chuàng)新鏈供應鏈深度融合。以雄安新區(qū)為引領,深入推進全面創(chuàng)新改革試驗,加快構建區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新體系,積極推動國家重點實驗室、國家制造業(yè)創(chuàng)新中心、工程研究中心等國家級創(chuàng)新平臺布局建設,與京津共同打造自主創(chuàng)新的重要源頭和原始創(chuàng)新主要策源地。推進京津冀區(qū)域氫能供應、整車制造和應用示范,加快發(fā)展制氫、運氫、汽車配件等。建設京津冀工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同發(fā)展示范區(qū),推動企業(yè)上云上平臺,在典型行業(yè)開展數(shù)字化車間、智能工廠、未來工廠建設。開展京津冀智能網(wǎng)聯(lián)汽車協(xié)同發(fā)展示范,加快發(fā)展車載光學系統(tǒng)、定位系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)終端、集成控制系統(tǒng)等模塊。與北京共建唐山曹妃甸協(xié)同發(fā)展示范區(qū),加快發(fā)展新材料、高端結構件等。協(xié)同推進京冀張北云計算產業(yè)基地、懷來大數(shù)據(jù)產業(yè)基地、北京滄州渤海新區(qū)生物醫(yī)藥園、承德云棲大數(shù)據(jù)基地、深州家具產業(yè)園建設。積極推動廊坊北三縣與北京通州產業(yè)一體化發(fā)展。深化產業(yè)協(xié)同政策機制,爭取京津優(yōu)質企業(yè)通過母子工廠等模式在河北布局一批帶動力強的項目,吸引上下游企業(yè)集聚,共同完善區(qū)域產業(yè)生態(tài),構建分工明確、創(chuàng)新聯(lián)動的產業(yè)協(xié)同發(fā)展格局。2、深化跨區(qū)域產業(yè)合作圍繞構建雙循環(huán)新發(fā)展格局,加強與周邊地區(qū)深層次產業(yè)協(xié)作、生態(tài)共建,推進鋼鐵、裝備制造、能源、醫(yī)藥等產業(yè)跨區(qū)域合作,探索共建合作園區(qū)等模式,共同拓展發(fā)展空間。加強與長三角、粵港澳大灣區(qū)跨區(qū)域產業(yè)合作,通過共建產業(yè)技術研究院等方式,深化產學研用合作,聯(lián)合開展制造業(yè)重大專項。拓展與長江經(jīng)濟帶、成渝城市群等中西部地區(qū)經(jīng)濟、產業(yè)、技術合作和市場對接空間,有序推動生產要素雙向流動。深化與一帶一路沿線國家的貿易合作,堅持共商共建共享,積極參與沿線國家基礎設施建設,加快鋼鐵、建材等優(yōu)勢產能和裝備走出去。吸引沿線高端產業(yè)鏈、價值鏈企業(yè)向我省遷移,推動我省優(yōu)勢產能企業(yè)在沿線國家投資建廠,提升河鋼塞爾維亞斯梅代雷沃鋼廠質量效益,建好中塞友好(河北)工業(yè)園。支持普陽鋼鐵60萬噸鎳鐵生產線項目(印度尼西亞)、文安鋼鐵500萬噸鋼鐵聯(lián)合項目(馬來西亞)等海外項目建設。3、打造國際化高端交流平臺高質量舉辦中國國際數(shù)字經(jīng)濟博覽會,打造成為引領數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的國際性盛會、全國數(shù)字經(jīng)濟最新成果展示的國家級平臺、全球數(shù)字經(jīng)濟交流合作的世界級平臺。積極參與中國國際進口博覽會,辦好中國?廊坊國際經(jīng)濟貿易洽談會,瞄準國際國內制造業(yè)領軍企業(yè),組織開展精準對接,引入優(yōu)質要素資源,完善簽約項目跟蹤落地機制。打造重點國際合作平臺,辦好中國—中東歐國家(滄州)中小企業(yè)合作論壇,深化中東歐產業(yè)合作。加快建設石家莊國際醫(yī)藥食品產業(yè)園、張家口中歐冰雪產業(yè)園、唐山日本裝備制造產業(yè)園、高碑店中德節(jié)能建筑產業(yè)園等國際合作重點產業(yè)園。發(fā)展環(huán)境十四五時期,世界百年未有之大變局與我國開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程形成歷史性交匯,河北省制造業(yè)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期,但機遇和挑戰(zhàn)都將發(fā)生深刻變化,形勢更加錯綜復雜。從國際看,新一輪科技革命和產業(yè)變革加速,催生出更多新技術、新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,推動制造業(yè)加速向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、綠色化、服務化轉型,為制造業(yè)高質量發(fā)展帶來新動力、新機遇。國際力量對比深刻調整,大國競爭博弈加劇,保護主義抬頭,經(jīng)濟全球化遭遇逆流,國際貿易和投資規(guī)則重塑,疊加新冠肺炎疫情對全球產業(yè)鏈供應鏈造成嚴重沖擊,世界經(jīng)濟衰退風險加大,我國制造業(yè)發(fā)展面臨的國際環(huán)境不穩(wěn)定性不確定性明顯增加。發(fā)達國家深度推進再工業(yè)化,在關鍵核心領域對我國制造業(yè)限制升級,新興經(jīng)濟體加快工業(yè)化進程,對我國產業(yè)鏈供應鏈安全和穩(wěn)定帶來較大風險和挑戰(zhàn),我國制造業(yè)面臨的競爭將更加激烈。對河北省而言,必須強化全球視野和戰(zhàn)略思維,在變局中尋求新定位,在競爭中搶占制高點,在創(chuàng)新中打造新優(yōu)勢,牢牢把握發(fā)展主動權。從國內看,我國已進入高質量發(fā)展階段,構建新發(fā)展格局的戰(zhàn)略轉型加快推進,制度優(yōu)勢顯著、市場空間廣闊、產業(yè)體系完備、人力資源豐富、發(fā)展韌性強勁,全社會重視制造業(yè)、發(fā)展制造業(yè)的共識已形成并持續(xù)深化,推動制造業(yè)高質量發(fā)展具有多方面優(yōu)勢和條件。我國把擴大內需作為戰(zhàn)略基點,加快構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,把創(chuàng)新擺上現(xiàn)代化建設全局的核心地位,把科技自立自強作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐,加大核心技術攻關力度,提升自主創(chuàng)新能力,推進產業(yè)基礎高級化、產業(yè)鏈現(xiàn)代化,為我省加快制造業(yè)高質量發(fā)展,提升質量效益和核心競爭力提供了有利條件。同時,我國制造業(yè)發(fā)展仍存在關鍵核心技術對外依存度高、產業(yè)基礎能力薄弱、產業(yè)鏈不強不穩(wěn)、不安全等問題;傳統(tǒng)比較優(yōu)勢弱化,資源環(huán)境約束趨強,碳達峰、碳中和成為廣泛而深刻的經(jīng)濟社會系統(tǒng)性變革;制造業(yè)增加值占GDP比重呈下降趨勢,國內區(qū)域競爭加劇,各地紛紛出臺重磅政策搶灘布局新經(jīng)濟,發(fā)展動力極化現(xiàn)象日益突出,區(qū)域發(fā)展分化態(tài)勢明顯,新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)的優(yōu)質資源加速向發(fā)達地區(qū)流入,馬太效應日益凸顯,我省制造業(yè)發(fā)展面臨不進則退、慢進亦退的巨大挑戰(zhàn)。從省內看,我省區(qū)位優(yōu)勢明顯,京津冀協(xié)同發(fā)展、雄安新區(qū)建設、冬奧會籌辦等重大國家戰(zhàn)略和國家大事深入實施,將帶來前所未有的戰(zhàn)略支撐和強大動能;十三五期間,深入實施產業(yè)轉型升級和科技創(chuàng)新系列三年行動計劃,開展萬企轉型專項行動,推動我省制造業(yè)產業(yè)體系不斷完善,高端化、智能化、綠色化發(fā)展步伐日益加快,為十四五時期制造業(yè)高質量發(fā)展打下堅實基礎;京津冀巨大的內需潛力,為提高供給體系質量、重塑競爭新優(yōu)勢提供了廣闊的市場空間;都市圈經(jīng)濟、臨空經(jīng)濟、沿海經(jīng)濟加快發(fā)展,為暢通國內國際雙循環(huán)提供了強勁動力。同時,我省發(fā)展不平衡不充分的矛盾比較突出,碳達峰、碳中和對以高能耗產業(yè)為主導的我省產業(yè)結構約束更強;區(qū)域發(fā)展協(xié)調性不夠,新型城鎮(zhèn)化進程滯后,資源環(huán)境容量緊張,污染防治和生態(tài)修復任務艱巨,土地、資源等要素成本快速上升,我省傳統(tǒng)比較優(yōu)勢減弱,新生產要素集聚能力不足,低端無效供給過剩與中高端有效供給不足并存。必須立足本省實際,在強約束中培育新動能,以制造業(yè)高質量發(fā)展重塑比較優(yōu)勢。綜合判斷,十四五時期,是我省加快新時代全面建設現(xiàn)代化經(jīng)濟強省、美麗河北的關鍵階段,是競爭優(yōu)勢重塑期、產業(yè)升級攻堅期、生態(tài)環(huán)境深度治理期,也是制造業(yè)爬坡過坎、提質增效,向價值鏈中高端邁進的重要機遇期。要深刻認識國際國內環(huán)境變化帶來的新矛盾新挑戰(zhàn),深刻認識河北歷史性窗口期和戰(zhàn)略性機遇期的新變化新趨勢,深刻認識制造業(yè)高質量發(fā)展的新要求新任務,牢牢把握立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局的豐富內涵,著力提升產業(yè)基礎高級化和產業(yè)鏈現(xiàn)代化水平,不斷開辟制造業(yè)高質量發(fā)展新境界。發(fā)展基礎十三五期間,面對錯綜復雜的外部環(huán)境,面對去產能、調結構、環(huán)境治理等艱巨任務,面對百年不遇的疫情沖擊,全省深入實施萬企轉型和工業(yè)轉型升級系列三年行動計劃,全省制造業(yè)綜合實力邁上新臺階。規(guī)模以上工業(yè)增加值年均增長4.7%,制造業(yè)增加值占GDP比重達到27%,比全國平均水平高0.8個百分點;民營經(jīng)濟增加值達2.3萬億元,年均增長6.2%,高于全省GDP增速0.1個百分點。1、創(chuàng)新能力穩(wěn)步增強全省規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費投入年均增長11.9%,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)新產品開發(fā)項目數(shù)量和專利申請量比2015年實現(xiàn)翻番。國家級高新技術企業(yè)數(shù)量增長近5倍,達到9400家,躋身全國前十;科技型中小企業(yè)年均增長超過1萬家,總數(shù)突破8.7萬家;培育省級以上各類創(chuàng)新平臺超2000家;培育技術創(chuàng)新示范企業(yè)219家;創(chuàng)建省級工業(yè)設計中心63家,工業(yè)設計創(chuàng)新中心覆蓋各市(含定州、辛集市,下同),雄安新區(qū)未來工業(yè)設計研究院建成投用。2、結構調整持續(xù)深化圍繞高端化、智能化、綠色化,持續(xù)提升工業(yè)技術裝備水平,累計實施重點技術改造項目5734項。高新技術產業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重由2015年的16%提高到2020年的19.4%。前15家鋼鐵企業(yè)產能規(guī)模占全省比重由2015年的54.2%提升到2020年的76%;中高端鋼材占比77%,家電板、商用車特鋼市場占有率全國第一。汽車制造業(yè)成為裝備制造業(yè)第一大行業(yè),工業(yè)機器人、風力發(fā)電機組等產品從無到有。重點行業(yè)工業(yè)機器人密度達120臺/萬人。乳制品產量穩(wěn)居全國首位。3、數(shù)字化轉型步伐加快大力推進數(shù)字產業(yè)化、產業(yè)數(shù)字化,2020年全省數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達1.09萬億,占GDP比重31.2%。關鍵工序數(shù)控化率由2015年的49.2%提高到2020年的55.3%,連續(xù)5年高于全國平均水平3.5個百分點以上,居全國第五位。培育省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺47個、數(shù)字化車間368個,推動1.2萬余家工業(yè)企業(yè)上云。全省在線運營服務器規(guī)模超180萬臺,累計建成5G基站2.3萬個,基本實現(xiàn)各市、雄安新區(qū)主城區(qū)、冬奧會張家口賽區(qū)5G網(wǎng)絡全覆蓋。4、綠色發(fā)展成效顯著規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)單位工業(yè)增加值能耗累計下降26.08%,超過全國平均水平10個百分點;萬元工業(yè)增加值用水量由2015年的22.5立方米下降到2020年的15.2立方米,用水效率居全國第五位。累計壓減鋼鐵產能8212.4萬噸、水泥產能1194.9萬噸、平板玻璃4999萬重量箱、焦化產能3144.4萬噸,均超額完成任務。完成84家城市重點污染工業(yè)企業(yè)和39家危險化學品生產企業(yè)退城搬遷改造。培育省級以上綠色工廠233家,其中國家級95家,位列全國第七,鋼鐵行業(yè)綠色工廠數(shù)量全國第一;培育節(jié)水型企業(yè)500余家。累計推廣新能源汽車34.2萬輛標準車。5、質量效益穩(wěn)步提升全省制造業(yè)競爭力指數(shù)最高值達到84.18,首次進入中等競爭力發(fā)展階段。培育專精特新中小企業(yè)1602家,省級以上制造業(yè)單項冠軍246家,累計新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)8440家,營業(yè)收入超千億元企業(yè)達到5家,26家企業(yè)入圍中國制造業(yè)500強。縣域特色產業(yè)集群實現(xiàn)全覆蓋,營業(yè)收入超1000億元集群2個、超100億元集群60個。6、開放合作取得突破京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略深入實施,雄安新區(qū)高端高新產業(yè)加速集聚,全省累計承接京津5000萬元以上的產業(yè)項目1171個,總投資1.1萬億元。成功舉辦兩屆中國—中東歐中小企業(yè)合作論壇,中國中東歐(滄州)中小企業(yè)合作區(qū)成為全國唯一面向中東歐國家的中小企業(yè)合作區(qū),累計引進項目21個。十三五收官之年,面對突如其來的新冠肺炎疫情,全省制造業(yè)扎實做好六穩(wěn)工作,認真落實六保任務,經(jīng)受住了疫情的大戰(zhàn)大考,生產快速恢復,口罩、防護服等產業(yè)短板迅速補齊,產業(yè)鏈供應鏈韌性不斷增強,累計生產口罩18.1億只、防護服278.8萬套,有效保障了防控醫(yī)療物資生產供應,為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)提供了堅實產業(yè)保障。五年的成績來之不易,但與國內先進地區(qū)相比仍有不小差距。制造業(yè)創(chuàng)新能力與產業(yè)規(guī)模體量不匹配,研發(fā)強度低于全國平均水平;處于產業(yè)鏈價值鏈中低端的企業(yè)和產品多,頭部企業(yè)和高端高值產品少;產業(yè)結構仍需優(yōu)化,鋼鐵等六大高耗能行業(yè)增加值占全省規(guī)模以上工業(yè)增加值的一半以上,戰(zhàn)略性新興產業(yè)比重低于廣東、江蘇等工業(yè)大省,缺少帶動性強的龍頭企業(yè)和重大項目;能耗排放相對較高,質量效益有待提升,營業(yè)收入利潤率低于全國平均水平。實施產業(yè)創(chuàng)新能力提升行動1、深化新一輪技術改造加快智能化改造、推進綠色安全轉型、促進服務化延伸,加速科技創(chuàng)新成果產業(yè)化應用,推動制造業(yè)產業(yè)模式和企業(yè)形態(tài)加速轉變。推動產業(yè)鏈補短板,鼓勵產業(yè)鏈龍頭企業(yè)運用新技術、新工藝、新材料、新設備等加快實施改造,帶動產業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同提升。支持基礎零部件(元器件)、基礎材料、基礎軟件生產企業(yè)加快實施技術改造,鼓勵整機與基礎配套領域同步升級,提升產業(yè)基礎能力。定期修訂發(fā)布技術改造升級投資導向目錄,推動企業(yè)設備更新和技術升級,每年滾動實施千項技改和百項示范工程,引領制造業(yè)提質增效。2、提升產業(yè)創(chuàng)新能力實施關鍵核心技術攻堅行動,瞄準重點產業(yè)鏈中的關鍵短板和技術缺失,聚焦先進金屬材料、輸變電裝備、太陽能光伏、先進軌道交通裝備、高端精細化工等領域,攻克一批培育產業(yè)新優(yōu)勢的技術;聚焦氫能與儲能、新型顯示、現(xiàn)代通信等領域,攻克一批技術;聚焦大數(shù)據(jù)、機器人、基因和生物醫(yī)藥、新發(fā)突發(fā)傳染病等領域,攻克一批關鍵核心技術。建立關鍵核心技術攻關機制,統(tǒng)籌項目、人才、平臺、資金等資源配置,推進自主創(chuàng)新產品迭代應用,全面提升制造業(yè)關鍵核心技術創(chuàng)新能力和水平。支持產業(yè)鏈上下游企業(yè)、研發(fā)機構等組建聯(lián)合體,圍繞技術研發(fā)、標準制定、批量生產、示范推廣等環(huán)節(jié)開展協(xié)同攻關。聚焦制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展共性技術需求,探索創(chuàng)新載體組建新模式,加快在氫能、先進環(huán)保、植物提取、智能制造等領域打造一批產業(yè)創(chuàng)新中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心等新型創(chuàng)新載體,推動工程研究中心、重點實驗室、技術創(chuàng)新中心、產業(yè)技術研究院、企業(yè)技術中心等創(chuàng)新平臺高質量發(fā)展,提升制造業(yè)創(chuàng)新鏈整體效能。鼓勵企業(yè)、科研院所、高校和相關公共服務機構建設孵化機構,提升支撐服務能力,推動形成線上線下結合、產學研用協(xié)同、大中小企業(yè)融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)格局。3、提升企業(yè)技術創(chuàng)新能力強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,促進各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,提升企業(yè)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新活力和創(chuàng)新實力。開展工業(yè)企業(yè)研發(fā)機構提檔升級行動,支持企業(yè)建立多種形式的研發(fā)機構,開發(fā)高科技含量、高市場競爭力和高附加值的新產品。支持龍頭企業(yè)開展基礎研究,加快向應用基礎研究等創(chuàng)新鏈前端延伸,催生更多自主創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新成果。發(fā)揮龍頭企業(yè)資源整合能力,探索設立行業(yè)創(chuàng)新平臺,與國內外高校和科研機構共同組建創(chuàng)新聯(lián)合體,帶動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。實施技術創(chuàng)新示范企業(yè)培育提升計劃,支持領軍企業(yè)完善創(chuàng)新機制、加大研發(fā)投入、引進高端人才、牽頭或參與建設省級創(chuàng)新平臺,開展多層次、多領域的技術合作,促進新技術快速大規(guī)模應用和迭代升級,培育一批技術領先、核心競爭力強的技術創(chuàng)新示范企業(yè)。實施高新技術企業(yè)和科技型中小企業(yè)雙提升計劃,逐步建立創(chuàng)新企業(yè)梯度培育機制。4、深化提升工業(yè)設計水平實施工業(yè)設計深化提升工程,提高制造業(yè)設計創(chuàng)新能力,加快工業(yè)設計產業(yè)發(fā)展。推進系統(tǒng)設計和創(chuàng)意設計的理念與方法普及,支持綜合應用新材料、新技術、新工藝和綠色、可持續(xù)、全生命周期的先進理念,提升產品的外觀造型、友好體驗、工程易用性以及環(huán)境融合性,滿足消費需求、解決市場痛點。重點圍繞汽車、日用陶瓷玻璃、服裝服飾等傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)和高端裝備、軌道交通、電子信息等新興產業(yè)領域,支持制造業(yè)企業(yè)工業(yè)設計中心建設,鼓勵企業(yè)內部組織流程再造,加快產業(yè)鏈關鍵環(huán)節(jié)工業(yè)設計植入,提升企業(yè)系統(tǒng)設計、協(xié)同設計、綠色設計能力。推動特色產業(yè)集群與高端設計機構、高校等深度合作,聚焦產品開發(fā)、包裝升級、質量提升、品牌塑造、市場營銷等進行設計融入,擴大中高端產品供給,打造特色區(qū)域品牌。鼓勵有條件的制造業(yè)企業(yè)分離設計機構,支持設計公司在細分行業(yè)領域深耕細作,培育一批專業(yè)化、品牌化設計服務企業(yè)。加快雄安新區(qū)、石家莊、秦皇島3個重點工業(yè)設計產業(yè)聚集園區(qū)建設,吸引聚集國內外工業(yè)設計創(chuàng)新資源,打造工業(yè)設計產業(yè)發(fā)展高地。建立開放共享的行業(yè)數(shù)據(jù)庫、材料數(shù)據(jù)庫、通用模型庫等設計資源庫,強化設計創(chuàng)新公共服務支撐。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術,建設工業(yè)設計協(xié)同創(chuàng)新服務云平臺,實現(xiàn)各類設計資源、設計機構、設計需求的互聯(lián)互通,構建協(xié)同發(fā)展設計生態(tài)。建立健全省、市工業(yè)設計創(chuàng)新中心協(xié)調聯(lián)動的工作推進體系,提升工業(yè)設計創(chuàng)新中心服務能力。加快推進雄安新區(qū)、石家莊、秦皇島等重點工業(yè)設計產業(yè)聚集園區(qū)建設,培植發(fā)展設計平臺、設計教育、設計活動等服務機構,推動形成設計服務產業(yè)生態(tài)。支持河北國際工業(yè)設計周和金蘆葦工業(yè)設計獎國際化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展,打造工業(yè)設計交流合作高端品牌,打造雄安國際設計創(chuàng)新高地。依托河北工業(yè)設計創(chuàng)新中心,創(chuàng)新組織服務模式,聚集國內外各類相關資源,構建工業(yè)設計協(xié)同創(chuàng)新服務云平臺,打通生產、設計、資本、市場等各環(huán)節(jié),提供合作對接、在線交易、成果轉化、展覽展示等服務。指導思想立足新發(fā)展階段,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,積極服務和融入新發(fā)展格局,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,以推動高質量發(fā)展為主題,以深化供給側結構性改革為主線,以提高質量效益和核心競爭力為核心,以改革創(chuàng)新為根本動力,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,以智能制造為主攻方向,堅持三六八九工作思路,緊緊抓住京津冀協(xié)同發(fā)展和雄安新區(qū)建設戰(zhàn)略契機,堅定不移實施制造強省戰(zhàn)略,加快傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)提檔升級,大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè),培育發(fā)展高潛未來產業(yè),推進制造業(yè)產業(yè)基礎高級化和產業(yè)鏈現(xiàn)代化,加速制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展,著力構建現(xiàn)代化制造業(yè)體系,加快建設全國轉型升級試驗區(qū),努力打造具有全球影響力的先進制造業(yè)基地,為全面建設現(xiàn)代化經(jīng)濟強省、美麗河北提供堅實支撐。擴大總需求市場領導者占有的市場份額最大,在市場總需求擴大時受益也最多。擴大總需求的途徑有開發(fā)產品的新用戶、尋找產品的新用途和增加顧客使用量等。(一)開發(fā)新用戶1、轉變未使用者轉變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產品的人開始使用,把潛在顧客轉變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如,有人擔心電淋浴器使用不安全而不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護裝置,絕對不會發(fā)生意外,將這部分潛在購買者轉變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認為純水中不含有益礦物質而不愿安裝家用純水機。純水機制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽略不計,飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質但是也可能含有許多污染物質,危害身體健康。安裝家用純水機直接飲用純水更加有益身體健康。2、進入新的細分市場“新的細分市場”指該細分市場的顧客使用本行業(yè)產品,但是不使用其他細分市場的同類產品和品牌。例如,服裝市場可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個細分市場,根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購買老年人服裝。企業(yè)在原細分市場的需求飽和后可設法進入新的細分市場,擴大原有產品的適用范圍,說服新細分市場的顧客使用本產品。例如,青年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴展地理擴展指尋找尚未使用本產品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場。例如,空調、摩托車等產品在城市市場已經(jīng)趨于飽和,可著重開發(fā)農村市場。轎車在發(fā)達國家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國家和不發(fā)達國家轉移。(二)尋找新用途尋找新用途指在產品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如,食品生產者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購買自行車是作為健身工具。產品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將該產品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成功地推動一半的美國家庭采用這一方法。(三)增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應設法促使顧客更頻繁地使用產品。例如,果汁營銷人員應說服人們不僅在待客時才飲用果汁,平時也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設法促使顧客增加每次使用量以擴大產品銷售。洗發(fā)劑生產企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時,洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調味品制造商將調味品瓶蓋上的小孔略微擴大,銷售量就明顯增加。3、增加使用場所電視機生產企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費,打破原先只買一臺的習慣和“節(jié)儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機。4、提醒顧客及時更換超過保質期或使用期的產品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質期或使用期的產品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產品銷售。企業(yè)可以通過及時提醒顧客更換產品而擴大市場需求,包括:提醒顧客注意產品的首次使用時間和應當更換的時間;提醒顧客注意產品當前的性能狀況。輪胎經(jīng)營企業(yè)在售出輪胎之后的適當時間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復使用之后,上面的彩條會逐漸褪色,提醒消費者更換以保證荊須的舒適性。建立持久的顧客關系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客,還想要“擁有”顧客的“一生”。為此,它必須建立持久的顧客關系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關系。一般地說,企業(yè)對那些數(shù)量龐大、邊際利潤低的顧客,更多會謀求建立層次較低的基本關系。如洗滌劑生產廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶,分別了解、征詢意見,而會通過廣告、促銷、服務電話或電子網(wǎng)站來建,立關系。但對那些數(shù)量很少且邊際利潤很高的顧客,如大用戶、大型零售商,企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關系。在這兩個極端之間,企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關系。(1)財務層次。指通過價格優(yōu)惠等財務措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為??吞峁┟赓M或降價服務;商場提供惠顧折扣券;民航公司對??蛯嵤﹥?yōu)惠方案等。(2)社交層次。即通過加強社會交往來提高企業(yè)與顧客的社會化聯(lián)系,與??捅3痔厥怅P系。如企業(yè)主動與顧客保持聯(lián)系,不斷了解顧客需要和提供服務;向??唾浰投Y品和賀卡,表示友誼和感謝;組織??蜕缃痪蹠?,增強信任感等。(3)結構層次。指使用高新技術成果,精心設計服務體系,使顧客得到更多消費利益,來增強顧客關系。如批發(fā)公司通過計算機數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作;賓館用其信息系統(tǒng)儲存旅客客史檔案,為其再次光臨時提供個性化定制服務等。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導向,向消費者提供一定的產品和服務,通過對事件、情景的安排、設計,創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產生內在反應或心理感受,激發(fā)并滿足消費者的體驗需求,從而達到企業(yè)目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務,讓顧客在體驗中產生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關注產品和服務的感知價值,比以往更為重視在產品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,消費者在購買很多產品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質量,大多數(shù)消費者就會對其質量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去……因此,對于企業(yè)來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:(一)可實現(xiàn)性可實現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財、物和技術等資源條件能否通過適當?shù)臓I銷組合策略占領目標市場。例如,通過適當?shù)臓I銷渠道,產品可以進入所選中的目標市場;通過適當?shù)拿襟w可以將產品信息傳達到目標市場,并使有興趣的消費者通過適當?shù)姆绞劫徺I到產品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤,值得營銷者為之設計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的是:需求量是相對于本企業(yè)的產品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產品質量的情況下,有多少人更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當然,將這些資料予以量化是比較復雜的過程,必須運用科學的市場調研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應,比如女性化妝品市場可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進行區(qū)分。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念,又稱市場營銷觀念。這種觀念認為,企業(yè)的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界大戰(zhàn)后,隨著第三次科學技術革命的興起,西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā),大量企業(yè)轉向民品生產,社會產品供應量迅速增加,市場競爭進一步激化。同時,西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策,社會經(jīng)濟環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間,對生活質量的要求提高,消費需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式,轉向以顧客為中心,重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為,實現(xiàn)企業(yè)目標的關鍵是:比競爭對手更有效地為其選定的目標,市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價值,更好地滿足目標顧客的需要。執(zhí)行市場營銷觀念的企業(yè),稱為市場導向企業(yè)。其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產供應什么”。市場營銷觀念相信,得到顧客的關注和顧客價值才是企業(yè)獲利之道,因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內向外”的思維邏輯轉向“由外向內”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則,將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標顧客需要,然后再協(xié)調企業(yè)活動并千方百計去滿足它,使顧客滿意,從而實現(xiàn)企業(yè)目標。因此,企業(yè)在決定其生產、經(jīng)營時,必須進行市場調研,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身的條件,選擇目標市場,組織生產經(jīng)營。其產品設計、生產、定價、分銷和促銷活動,都要以消費者需求為出發(fā)點。產品銷售出去之后,還要了解消費者的意見,據(jù)以改進自己的營銷工作,最大限度地提高顧客滿意程度。總之,市場營銷觀念根據(jù)“消費者主權論”,相信決定生產什么產品的主權不在于生產者,也不在于政府,而在于消費者,因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念,轉變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念,即企業(yè)的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷觀念有四個主要支柱:目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā),以現(xiàn)有產品為中心,通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同,市場營銷觀念是從選定的市場出發(fā),通過整體營銷活動,實現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意,來獲取利潤、提高盈利率。營銷調研的類型及內容(一)營銷調研的類型市場營銷調研可根據(jù)不
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