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文檔簡介

技術(shù)支持工?作職責(zé)1?.負(fù)責(zé)變頻?器售前技術(shù)?支持工作,?包括完成投?標(biāo)文件、實(shí)?施方案文件?制作、現(xiàn)場?技術(shù)勘察、?交流等相關(guān)?工作2.?協(xié)調(diào)部門間?溝通工作,?完成部門技?術(shù)支持工作?3.完成?領(lǐng)導(dǎo)安排其?它工作技?術(shù)支持工作?職責(zé)21?、熟悉產(chǎn)品?的各項(xiàng)功能?,前臺界面?交互和后臺?數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);?2、負(fù)責(zé)?線上問題的?分析、跟蹤?、處理,協(xié)?調(diào)相關(guān)資源?,確保合作?方反饋的問?題即時(shí)處理?;4、協(xié)?助實(shí)施團(tuán)隊(duì)?、合作伙伴?,解決項(xiàng)目?實(shí)施過程中?的技術(shù)問題?;5、分?析總結(jié)問題?并反饋到產(chǎn)?品、研發(fā)團(tuán)?隊(duì),提高產(chǎn)?品質(zhì)量;?6、總結(jié)已?處理的線上?問題,完善?知識庫,總?結(jié)工具需求?,提高整體?效率;7?、配合銷售?、合作伙伴?完成售前工?作;技術(shù)?支持工作職?責(zé)31)?負(fù)責(zé)桌面?硬件終端運(yùn)?維,包括電?腦、打印機(jī)?、電話機(jī)等?設(shè)備;負(fù)責(zé)?IT固定資?產(chǎn)清點(diǎn);負(fù)?責(zé)桌面辦公?軟件、業(yè)務(wù)?軟件運(yùn)維;?2)負(fù)?責(zé)安防監(jiān)控?運(yùn)維;3?)負(fù)責(zé)會?議室運(yùn)維;?4)負(fù)?責(zé)辦公區(qū)機(jī)?房運(yùn)維;?5)配合?桌面相關(guān)項(xiàng)?目的實(shí)施工?作;技術(shù)?支持工作職?責(zé)41、?項(xiàng)目前期系?統(tǒng)運(yùn)行情況?調(diào)查測試;?2、配合?商務(wù)人員前?期技術(shù)交流?;3、項(xiàng)?目實(shí)施與管?理。技術(shù)?支持工作職?責(zé)51、?負(fù)責(zé)公司各?類醫(yī)療設(shè)備?儀器維修、?保養(yǎng)、安裝?;2、配?合公司銷售?進(jìn)行售前、?售中、售后?技術(shù)支持;?3、定期?按照部門規(guī)?定對轄區(qū)用?戶進(jìn)行售后?回訪;技?術(shù)支持工作?職責(zé)61?)主要負(fù)責(zé)?公司產(chǎn)品的?售前及售后?技術(shù)支持工?作;2)?主要負(fù)責(zé)公?司產(chǎn)品的集?成和安裝服?務(wù)工作;?3)協(xié)助處?理項(xiàng)目執(zhí)行?過程的進(jìn)度?跟蹤、溝通?、協(xié)調(diào)工作?;4)管?理好項(xiàng)目的?相關(guān)資料和?文件。5?)負(fù)責(zé)公司?安排的其它?工作;技?術(shù)支持工作?職責(zé)71?生物科研類?試劑耗材和?實(shí)驗(yàn)外包服?務(wù)的售前售?后技術(shù)支持?,售后投訴?處理;產(chǎn)品?培訓(xùn)。2?銷售人員培?訓(xùn),協(xié)助業(yè)?務(wù)人員進(jìn)行?產(chǎn)品查詢;?處理客戶?投訴;陪同?銷售拜訪科?研客戶。?___分析?相關(guān)銷售數(shù)?據(jù),生物試?劑采購備貨?,尋找生物?試劑供應(yīng)

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