安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度

安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度為貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《成都市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》,調(diào)動公司管理人員和駕駛員搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，表彰好人好事，懲處違章違規(guī)行為，確保公司的服務(wù)方針和規(guī)章制度的順利貫徹執(zhí)行，使安全生產(chǎn)、客運(yùn)、服務(wù)質(zhì)量得以保障，提高乘客的滿意度，制定此制度。一、獎(jiǎng)懲原則1、考核年度內(nèi)的罰金全部用于獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)目標(biāo)考核合格的科室、行車小組組長、駕駛員以及評選出來的安全生產(chǎn)先進(jìn)科室、行車小組、先進(jìn)駕駛員。不得挪為它用。2、安全生產(chǎn)先進(jìn)科室評選條件：（1）安全生產(chǎn)目標(biāo)考核合格；（2）制度健全、管理規(guī)范；（3）工作效率高、作風(fēng)實(shí)；（4）服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、團(tuán)結(jié)協(xié)作好。3、安全生產(chǎn)先進(jìn)行車小組評選條件：（1）遵守行業(yè)、公司規(guī)定的各項(xiàng)制度的合格率；（2）本年度交通事故率；（3）本年度交通違章率；（4）本年度有效投訴率；（5）本年度受表彰率。4、安全生產(chǎn)先進(jìn)駕駛員評選條件：（1）嚴(yán)格遵守行業(yè)、公司規(guī)定的各項(xiàng)制度；（2）本年度無交通事故；（3）本年度無交通違章；（4）本年度無有效投訴；（5）有好人好事記錄。二、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則1、安全生產(chǎn)目標(biāo)簽約責(zé)任科室、行車小組組長、駕駛員考核合格的公司獎(jiǎng)勵(lì)100元；2、安全生產(chǎn)先進(jìn)科室公司獎(jiǎng)勵(lì)500元；3、安全生產(chǎn)先進(jìn)行車小組評選前三名，公司分別獎(jiǎng)勵(lì)1000、800、500元；4、安全生產(chǎn)先進(jìn)駕駛員名額不限公司獎(jiǎng)勵(lì)200元；5、維護(hù)社會治安，同違法犯罪分子作英勇斗爭，保護(hù)國家、企業(yè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，被新聞媒體報(bào)道表彰的，公司獎(jiǎng)勵(lì)300元，被市政府授予見義勇為榮譽(yù)稱號的，公司獎(jiǎng)勵(lì)1000元;6、駕駛員在營運(yùn)服務(wù)中，為乘客排憂解難，受到乘客贈送錦旗或表揚(yáng)信的，每次獎(jiǎng)勵(lì)50元；7、駕駛員在營運(yùn)服務(wù)中，為乘客排憂解難，受到新聞媒體表彰并見報(bào)的，每次獎(jiǎng)勵(lì)100元；8、對一貫堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司贏得榮譽(yù)的、被上級授予市級優(yōu)秀駕駛員的榮譽(yù)稱號，公司獎(jiǎng)勵(lì)500元。被授予省級優(yōu)秀駕駛員榮譽(yù)稱號的公司獎(jiǎng)勵(lì)1000元，被授予全國優(yōu)秀駕駛員榮譽(yù)稱號的，公司獎(jiǎng)勵(lì)2000元。三、處罰細(xì)則處罰按“誰開車、誰負(fù)責(zé)、誰違章（規(guī)）、誰受罰''的原則,罰金和扣分均由當(dāng)班駕駛員承擔(dān)。1、公司駕駛員有以下行為的，處罰2000元，扣減服務(wù)質(zhì)量考核分20分。（1）拒絕接受依法檢查或不服從交通行政執(zhí)法人員管理的；（2）有罷運(yùn)、堵站、堵路等非法行為的；（3）飲酒、服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品后駕駛營運(yùn)車輛的；故意破壞車輛監(jiān)控設(shè)備的；私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的；駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證得車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的；出租或轉(zhuǎn)讓出租汽車駕駛員營運(yùn)證件的；將車輛交給無服務(wù)資格證駕駛員營運(yùn)的；偽造、變造、轉(zhuǎn)借營運(yùn)證件或者使用他人營運(yùn)證件的；偽造、騙取、轉(zhuǎn)借客運(yùn)出租汽車專用標(biāo)志或者為前述行為提供條件的；不上交車內(nèi)乘客失物的；毆打或者辱罵乘客的；在出租汽車營運(yùn)活動中，發(fā)生死亡1人以上(含1人)3人以下并負(fù)主要交通責(zé)任事故的；在出租汽車營運(yùn)活動中，發(fā)生負(fù)主要及以上責(zé)任，致使人員重傷或車輛嚴(yán)重受損，造成直接經(jīng)濟(jì)損失2萬元以上20萬元以下交通事故的；在出租汽車營運(yùn)活動中超載的；在出租汽車營運(yùn)活動中，發(fā)生交通事故后未保護(hù)現(xiàn)場、及時(shí)組織搶救受傷人員，未及時(shí)報(bào)告所屬企業(yè)，隱瞞事故或發(fā)生事故后逃逸的；駕駛未經(jīng)檢測或檢測不合格的車輛從事出租汽車營運(yùn)的；違反法律法規(guī)，參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益和行業(yè)穩(wěn)定的群體性事件的；一個(gè)年度周期內(nèi)，連續(xù)兩次或三次未參加安全學(xué)習(xí)、回場檢查或其它專項(xiàng)學(xué)習(xí)的；交通違法行為個(gè)人扣滿12分的；12個(gè)月內(nèi)有三次以上交通違法記錄。2、公司駕駛員有以下行為的，處罰1000元，扣減服務(wù)質(zhì)量考核分10分。以下行為之一年度考核周期內(nèi)發(fā)生兩次的，取消其服務(wù)資格。擅自涂改、偽造、變造出租汽車營運(yùn)證件上相關(guān)記錄的;拒絕載客的；中斷服務(wù)的；多收車費(fèi)的；未征得乘客同意繞道行駛的；不積極配合處理乘客投訴或糾紛的；將車輛、營運(yùn)證件交給非本車駕駛員營運(yùn)或駕駛他人車輛營運(yùn)的；不按規(guī)定設(shè)置、使用計(jì)價(jià)器和出具票據(jù)的；強(qiáng)迫乘客組合租車或者利用他人招攬乘客的；在出租汽車營運(yùn)活動中，發(fā)生死亡1人以上(含1人)3人以下并負(fù)同等責(zé)任交通事故的；在出租汽車營運(yùn)活動中，發(fā)生負(fù)同等責(zé)任、致使人員重傷或車輛嚴(yán)重受損，造成直接經(jīng)濟(jì)損失2萬元以上20萬元以下交通事故的；在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生負(fù)主要責(zé)任，致使人員重傷或車輛嚴(yán)重受損，造成直接經(jīng)濟(jì)損失5千元以上2萬元以下交通事故的；3、公司駕駛員有以下行為的，處罰500元，扣減服務(wù)質(zhì)量考核分5分。計(jì)價(jià)器、衛(wèi)星定位設(shè)備、專用標(biāo)志燈等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用而繼續(xù)運(yùn)營的；未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材和駕駛安全裝置不能正常使用的車輛上路行駛的；在營運(yùn)站點(diǎn)不服從指揮和管理的，不遵守站點(diǎn)上下客規(guī)定的，或在主要街道、景點(diǎn)亂停亂放的；不按規(guī)定攜帶、放置出租車汽車營運(yùn)證件，從事出租車汽車經(jīng)營活動的；不按規(guī)定使用監(jiān)控管理和通訊設(shè)備的；載客到核準(zhǔn)的營運(yùn)范圍以外空車返程時(shí)未倒下空車牌或未關(guān)閉空車待租標(biāo)志的；發(fā)生死亡1人以上(含1人)3人以下并負(fù)次要責(zé)任交通事故的；發(fā)生負(fù)同等責(zé)任，致使人員重傷或車輛嚴(yán)重受損，造成直接經(jīng)濟(jì)損失5千元以上2萬元以下交通事故的；發(fā)生負(fù)次要責(zé)任，致使人員重傷或車輛嚴(yán)重受損，造成直接經(jīng)濟(jì)損失2萬元以上20萬元以下交通事故的；駕車時(shí)有闖紅燈、超速、不按交通信號指示通行、違章調(diào)頭等交通違法行為的。4、公司駕駛員有以下行為的，處罰300元，扣減服務(wù)質(zhì)量考核分3分。駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志識(標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、價(jià)格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等)的車輛，從事出租汽車經(jīng)營活動的；車容車貌不整潔的；未使用座套或座套不整潔的；擅自在車身內(nèi)外設(shè)置、張貼廣告的；用語不文明、不規(guī)范或使用服務(wù)禁語的；駕車時(shí)不穿工裝，儀表不端莊，儀容不整潔的；（7）駕車時(shí)吸煙、吃東西、打手機(jī)、向車外拋物、吐痰、不系安全帶等影響行車安全的；（8）服務(wù)態(tài)度差，與乘客發(fā)生爭吵的；（9）發(fā)生負(fù)次要責(zé)任，致使人員重傷或車輛嚴(yán)重受損，造成直接經(jīng)濟(jì)損失5千元以上2萬元以下一般責(zé)任事故的；（10）對老、弱、病、殘、孕和急需搶救的人員不優(yōu)先服務(wù)或不執(zhí)行管理部門協(xié)調(diào)營運(yùn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)措施，不及時(shí)完成搶險(xiǎn)、救災(zāi)、外事等特殊任務(wù)的。5、公司駕駛員有以下行為的，處罰100元，扣減服務(wù)質(zhì)量考核分1分。（1）一個(gè)年度周期內(nèi)，不請假未參加安全學(xué)習(xí)一次的；（2）一個(gè)年度周期內(nèi)，不請假未參加其它專項(xiàng)學(xué)習(xí)一次的；（3）一個(gè)年度周期內(nèi)，不請假未參加回場檢查