2022年3月12日國家公務(wù)員考試面試真題及答案解析（稅務(wù)局）

PAGEPAGE32022年3月12日國家公務(wù)員考試面試真題及答案解析（稅務(wù)局）第一題：對高校設(shè)置打破常規(guī)開設(shè)一些特色課程，比如打牌課，野外求生課等。有人認(rèn)為高校不務(wù)正業(yè)，有人認(rèn)為是學(xué)校滿足學(xué)生需求，應(yīng)該倡導(dǎo)。對此，你怎么看？[深度解析]我們要從題目中的關(guān)鍵詞去分析這道題。包尚遴選認(rèn)為，這道題的開頭講高校打破常規(guī)去開設(shè)特色課程，說明高?？吹搅水?dāng)下學(xué)生全面提升素質(zhì)技能的需求，而課程與以往學(xué)生在高校學(xué)習(xí)的內(nèi)容關(guān)聯(lián)性不大，屬于拓展性課程。因此社會上會產(chǎn)生不同的觀點。在分析題目的時候，我們主要可以從授課方也就是學(xué)校，和接受課程方也就是學(xué)生，這兩個角度重點去談?wù)効捶?。畢竟這兩個主體是與特色課程關(guān)聯(lián)最密切的。在答題中也可以分析原因，講講優(yōu)點和問題，提出相應(yīng)措施等方面來答。。[參考答案]各位考官，考生開始作答第一題。我認(rèn)為高校開設(shè)特色課程能全面提升學(xué)生素質(zhì)，提升學(xué)生能力，是一項創(chuàng)新舉措，值得推廣。當(dāng)今社會充滿競爭，學(xué)生在校期間除了掌握文化課，也要拓展興趣愛好，提升人際交往能力和團隊協(xié)作能力。下面我將從高校的課程創(chuàng)新優(yōu)勢，學(xué)生的發(fā)展前景，社會對多面性人才的期許三個方面來談?wù)勎业目捶?。一是特色課程是高校課程改革的創(chuàng)新探索。大學(xué)之大，在于海納百川，兼收并蓄。特色課程的推出，是高校在以學(xué)生為本的基礎(chǔ)上做的有益嘗試，打牌課能提升學(xué)生人際交往能力，野外求生課則能幫助學(xué)生在野外自我保護，都具有現(xiàn)實幫助。同時，高校在此基礎(chǔ)上探索更多有益于學(xué)生發(fā)展的課程能提高學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)，提升就業(yè)率。二是特色課程的開辦能幫助學(xué)生提升個人能力，有益于學(xué)生全面發(fā)展。很多學(xué)生在就讀大學(xué)前一直接受理論知識，缺少實踐能力和人際交往經(jīng)驗。大學(xué)期間如果能上一些此類課程，能夠鍛煉學(xué)生的實踐能力，提升自我安全意識，也為畢業(yè)后工作就業(yè)乃至長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。三是特色課程的開辦符合社會的期許。很多單位在招聘中比較看重一個學(xué)生的綜合素質(zhì)，而不僅僅是理論能力，開辦特色課程能作為學(xué)生在學(xué)校與社會的橋梁，幫助學(xué)生完善自我能力，向社會源源不斷的輸送全能人才。當(dāng)然，特色課程的開設(shè)也要注意以下幾點：一是要全面了解學(xué)生需求，開設(shè)真正能提高學(xué)生能力水平的課程。二是高校要加強管理，避免學(xué)生沉迷，在注重提升素質(zhì)的基礎(chǔ)上也要重視學(xué)習(xí)專業(yè)知識。三是學(xué)生自身也要選擇自己合適的課程，專注提高自己的能力和素質(zhì)。第二題：你們單位準(zhǔn)備對新入職的員工進行能力培訓(xùn)，讓他們從知識型向能力型轉(zhuǎn)變，以更好的適應(yīng)崗位，現(xiàn)在準(zhǔn)備開展專項培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，你會怎么設(shè)置課程。[深度解析]這道題2019年稅務(wù)面試也考過一道類似的題，區(qū)別在于2019年的國考面試題是通過發(fā)言的形式，來考察考生對于新入職培訓(xùn)的安排策劃，而今天的題則是讓考生以培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的身份來設(shè)置課程。[參考答案]各位領(lǐng)導(dǎo)，A考生開始回答第二題。新入職公務(wù)員培訓(xùn)要遵循德能勤績廉全方位培養(yǎng)。課程設(shè)置方面我會兼顧理論與實踐兩個方面。一是紀(jì)律意識常態(tài)化。我會提前聯(lián)系單位的紀(jì)檢科和人事科的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在培訓(xùn)之初專門給我們的新入職公務(wù)員上一節(jié)廉政紀(jì)律課，人才要以德為先，忠于職守，廉政自律，并且給各位新入職公務(wù)員發(fā)一本紀(jì)律手冊和《公務(wù)員法》。二是業(yè)務(wù)技能全面化。我會提前聯(lián)系單位的各條線上的業(yè)務(wù)骨干，比如辦公室綜合業(yè)務(wù)骨干講講文章材料的寫作方法，納稅服務(wù)業(yè)務(wù)骨干講講大廳業(yè)務(wù)的實踐操作以及金三系統(tǒng)的運用，稽查條線的業(yè)務(wù)骨干講講檢查業(yè)務(wù)中的程序和筆錄記錄方法，請信息中心的相關(guān)業(yè)務(wù)骨干講講稅務(wù)系統(tǒng)中今后要用到的軟件系統(tǒng)，同時設(shè)置課后理論小測試，鞏固學(xué)習(xí)成效。三是實踐成效可視化。我在課程設(shè)置中會增加實踐交流課，請專業(yè)老師帶新入職公務(wù)員去大廳，信息中心，黨建服務(wù)站等實地學(xué)習(xí)。請每位新入職公務(wù)員在培訓(xùn)期間都要在大廳擔(dān)任一天導(dǎo)稅員，增加大家的實踐能力。四是課程考核激勵化。在培訓(xùn)的最后，我會設(shè)置一節(jié)考核互評課，通過學(xué)員之間互相比拼切磋技能，專業(yè)導(dǎo)師評定優(yōu)秀學(xué)員，綜合課程出勤率，小測試成績等多個方面，評出優(yōu)秀學(xué)員，進行表彰以及領(lǐng)導(dǎo)頒獎。第三題：打造美麗社區(qū)，要拆除居民自建的防盜窗，很多人反對，尤其是小陳，情緒很激動，他認(rèn)為防盜窗可以保護孩子安全，防止高空拋物等，因此堅決反對拆除。假如你是物業(yè)負(fù)責(zé)人小王，你將如何勸說小陳，請現(xiàn)場站立模擬。答題規(guī)則：C+A，A+B，B+C，兩兩搭檔，雙方均需要發(fā)言溝通?？忌鳛槲飿I(yè)負(fù)責(zé)人小王，為“溝通方”，配合的考生身份為“小陳”(被溝通方)。不僅溝通方要答題，被溝通方也要說話。交替答題，不允許全程一人說話，限時4分鐘，需要雙方考生站立作答。[深度解析]這道題在學(xué)習(xí)資料中也有出現(xiàn)過類似的，這道題目的矛盾聚集在是否拆除居民自建的防盜窗。在題目中你的身份是物業(yè)負(fù)責(zé)人，居民小陳堅決反對拆除。因此在勸說中要曉之以情，動之以理，從小陳擔(dān)心的點去逐一擊破，最后達到勸說的目的。在題目中，我們也要關(guān)注到這個防盜窗是居民自建的，說明質(zhì)量，外形參差不一，那么在勸說中我們也可以提到統(tǒng)一裝防盜窗等方法，解決居民們的擔(dān)憂。并且在答這道題的過程中，考生注意站立作答，在對話中要有來回，不是全程一個人說話。[參考答案]各位領(lǐng)導(dǎo)，A考生開始回答第三題。陳哥，剛剛啊我認(rèn)真記下來你的一些擔(dān)憂。你的擔(dān)憂也很有道理，家里有孩子又住高層，新聞上也有很多孩子從高層上墜落下來案例，我們看著都非常心痛。而且高空墜物的新聞確實也時有發(fā)生。這里啊，我也來簡單說一下關(guān)于拆除防盜網(wǎng)的這個問題，以及我們物業(yè)公司的后續(xù)安排。我們的拆除是和安裝同時進行的，由于小區(qū)很多居民的防盜窗是自己安裝的，就存在質(zhì)量參差不齊，外觀顏色各異的情況。所以我們的施工隊在拆除方面盡量做到拆完即裝，給大家安裝上統(tǒng)一有質(zhì)量保證的防盜設(shè)施，保證幼兒安全，還設(shè)置有壓力報警系統(tǒng)，如果孩子爬到窗邊會自動發(fā)出警報。我們也爭取把工作做實做細，讓防盜系統(tǒng)使用年限能延長，避免后續(xù)返工。你擔(dān)心的高空墜物問題我們也有解決措施，我們物業(yè)公司聯(lián)合社區(qū)投入資金完善了監(jiān)控系統(tǒng)，做到了街角轉(zhuǎn)角全覆蓋，如果有高空墜物事件，能第一時間找到責(zé)任人。而且拆除了防盜網(wǎng)，一旦發(fā)生火災(zāi)等安全隱患問題也可以盡快脫身。同時，我們也開展安全知識講座，向大家講解高空墜物的危害性。還有啊，咱們的保安是24小時執(zhí)勤巡邏，切實為大家安全護航。所以安全的問題請放寬心。在安裝方面，我們會統(tǒng)計您家里有人的時間