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文檔簡介
電子郵箱本章要點(diǎn)具體要求本章導(dǎo)讀上機(jī)練習(xí)本章要點(diǎn) 電子郵件與電子郵箱 在網(wǎng)上收發(fā)電子郵件 郵件的日常管理具體要求 了解電子郵件與電子郵箱的基本知識 掌握電子郵箱的申請方法 掌握利用IE瀏覽器收發(fā)郵件的方法 掌握郵件的日常管理方法本章導(dǎo)讀利用電子郵件傳遞信息,已成為人們生活和工作中交流信息的重要手段。它將遠(yuǎn)在千里之外的人們緊密聯(lián)系在一起,以其高效、快捷、方便的特點(diǎn)日益取代普通信件在人們生活中的地位。在公司:聯(lián)系客戶、收發(fā)訂單、簽訂合同。在學(xué)校:交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在家中:給朋友寫信。在旅途:給家人寫信、處理公司業(yè)務(wù)。電子郵件與電子郵箱在快節(jié)奏、高效率的現(xiàn)代社會,人們要求信息能夠快速、準(zhǔn)確地傳遞,因此網(wǎng)上通信成為人們辦公、學(xué)習(xí)和生活傳遞信息的重要方式,其中使用最廣泛的就是電子郵件。電子郵件與電子郵箱知識講解典型案例——在“搜狐”網(wǎng)申請免費(fèi)郵箱知識講解電子郵件又稱“E-mail”,它可以方便、快速地通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨地域傳遞和接收信息。知識講解1.電子郵件的特點(diǎn)2.什么是電子郵箱的地址3.電子郵件常用名詞4.申請電子郵箱1.電子郵件的特點(diǎn)電子郵件與普通信件的作用類似,都是用于傳遞信息的信息載體,與普通信件相比,電子郵件具有以下幾方面的優(yōu)勢。使用更方便:收發(fā)電子郵件都是通過計(jì)算機(jī)完成的,并且接收和發(fā)送郵件無時(shí)間和地點(diǎn)限制。速度更快捷:電子郵件的發(fā)送和接收只需幾秒鐘即可完成。價(jià)錢更便宜:電子郵件比傳統(tǒng)信件的收發(fā)成本低,距離越遠(yuǎn)越能體現(xiàn)這一優(yōu)點(diǎn)。投遞更準(zhǔn)確:電子郵件按照全球惟一的郵箱地址進(jìn)行發(fā)送,保證準(zhǔn)確無誤。內(nèi)容更豐富:電子郵件不僅可以傳送文本,還能傳送聲音、圖片和視頻等多種類型的文件。2.什么是電子郵箱的地址與普通信件需要填寫收信人地址一樣,發(fā)送電子郵件也需要知道收件人的電子郵箱地址,信件才能進(jìn)行投遞。每個電子郵箱的地址都是惟一的,這樣信件才能準(zhǔn)確無誤地投遞到收件人郵箱中。電子郵件地址的格式是user@。其中,user是用戶賬號,是電子郵件服務(wù)器名,@(讀音[at])用于連接前后兩部分。3..電電子子郵郵件件常常用用名名詞詞電子子郵郵件件具具有有其其特特有有的的專專有有名名詞詞,,如如收收件件人人、、抄抄送送、、暗暗送送、、主主題題、、附附件件和和正正文文等等,,其其具具體體含含義義如如下下。。收件人:指郵件的的接收者,,指收信人人的郵箱地地址。抄送:一封郵件件同時(shí)發(fā)送送到其他地地址。在抄抄送方式下下,各收件件人知道發(fā)發(fā)件人除了了把該郵件件發(fā)送給自自己以外還還發(fā)送給另另外的哪些些人。3.電子郵郵件常用名名詞暗送:指用戶給給收件人發(fā)發(fā)出郵件的的同時(shí)把該該郵件暗中中送給另外外的人。與與抄送不同同的是,收收件人并不不知道發(fā)件件人把該郵郵件暗送給給另外的哪哪些人。主題:指信件的的主題,即即這封信的的名稱。附件:指隨同郵郵件一起發(fā)發(fā)送的附加加文件,如如文檔、圖圖片、聲音音和視頻文文件等。正文:指電子郵郵件的主體體部分,即即郵件的詳詳細(xì)內(nèi)容。。4.申請電電子郵箱要在網(wǎng)上收收發(fā)電子郵郵件,必須須先申請一一個電子郵郵箱。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上有許多多提供郵箱箱申請服務(wù)務(wù)的網(wǎng)站,,用戶可直直接到這類類網(wǎng)站上申申請。目前前的電子郵郵箱分為收費(fèi)和免費(fèi)費(fèi)兩種。1)申請免免費(fèi)郵箱1)申請免免費(fèi)郵箱申請免費(fèi)郵郵箱的具體體操作如下下:1)進(jìn)入可可申請免費(fèi)費(fèi)郵箱的網(wǎng)網(wǎng)站,如這里進(jìn)進(jìn)入“網(wǎng)易易”主頁,,找到進(jìn)入入免費(fèi)郵箱箱的鏈接。。2)在打開開的免費(fèi)郵郵箱網(wǎng)頁中中找到注冊冊郵箱的按按鈕,如這里單單擊【注冊冊2280兆免費(fèi)郵郵箱】按鈕鈕。。3)接受彈彈出頁面中中的服務(wù)條條款,進(jìn)入入填寫資料的的網(wǎng)頁。1)申請免免費(fèi)郵箱4)根據(jù)頁頁面中的提提示在相應(yīng)應(yīng)的文本框框中填寫自自己想要的的用戶名,并查看用用戶名是否否已經(jīng)被占占用。5)設(shè)置密碼,并根據(jù)需需要填寫用用戶資料、、密碼提示示問題以及及答案等。。6)填寫完完之后將資資料提交給給網(wǎng)站,系系統(tǒng)將提示示注冊成功功,就可使使用該郵箱箱了。2)申請收收費(fèi)郵箱2)申請收收費(fèi)郵箱申請收費(fèi)郵郵箱的方法法與申請免免費(fèi)郵箱的的方法類似似,其具體體操作如下下:1)進(jìn)入可可申請收費(fèi)費(fèi)郵箱的網(wǎng)網(wǎng)頁,這里里進(jìn)入“新新浪”網(wǎng)的的郵箱網(wǎng)頁頁。2)一般網(wǎng)網(wǎng)站上會提提供幾種收收費(fèi)郵箱的的服務(wù)類型型,根據(jù)自自己的需求求和承受能能力選擇適適合的方式式。3)輸入用用戶名、密密碼和提示示問題及答答案。4)輸入真真實(shí)的個人人資料。2)申請收收費(fèi)郵箱5)輸入聯(lián)聯(lián)系方式。。系統(tǒng)將向向手機(jī)發(fā)送送短信密碼碼。將發(fā)送送到手機(jī)的的密碼輸入入下一頁面面后,即可可確認(rèn)申請請成功。6)申請成成功后,郵郵件服務(wù)商商將與用戶戶聯(lián)系,然然后選用一種適適宜的付費(fèi)費(fèi)方式(如服務(wù)商商上門收費(fèi)費(fèi)、通過手手機(jī)支付、、通過網(wǎng)上上銀行支付付等)為郵郵箱支付費(fèi)費(fèi)用。典型案例———在“搜搜狐”網(wǎng)申申請免費(fèi)郵郵箱本案例將在在“搜狐””網(wǎng)站中申申請一個免免費(fèi)郵箱。。操作思路::1)打開““搜狐”主主頁,進(jìn)入入申請免費(fèi)費(fèi)郵箱的頁頁面。2)輸入用用戶名、密密碼、密碼碼提示問題題及答案。。3)將資料提提交給網(wǎng)站,,提示注冊成成功后進(jìn)入郵郵箱。操作步驟在“搜狐”網(wǎng)網(wǎng)中申請免費(fèi)費(fèi)郵箱(其具具體操作請老老師參照軟件件講解)。案例小結(jié)本案例在“搜搜狐”網(wǎng)中申申請免費(fèi)電子子郵箱。通過過本案例的學(xué)學(xué)習(xí),主要掌掌握申請免費(fèi)費(fèi)電子郵箱的的方法,為以以后利用電子子郵箱收發(fā)電電子郵件來傳傳遞信息打下下基礎(chǔ)。需要要注意的是::在操作過程中中,讀者應(yīng)根根據(jù)自己的實(shí)實(shí)際情況填寫寫用戶名、密密碼、密碼提提示問題和密密碼提示答案案等信息,而而不必依照書書中所述填寫寫。另外,各個網(wǎng)網(wǎng)站申請郵箱箱的操作步驟驟都很相似,,讀者通過對對本案例的學(xué)學(xué)習(xí)也可試著著到其他網(wǎng)站站上申請免費(fèi)費(fèi)郵箱。在網(wǎng)上收發(fā)電電子郵件申請電子郵箱箱后,就可以以在網(wǎng)站上收收發(fā)電子郵件件了。這是一一種最常用、、最簡便的收收發(fā)電子郵件件方式。在網(wǎng)上收發(fā)電電子郵件知識講解典型案例———收發(fā)客戶郵郵件知識講解通過IE瀏覽器收發(fā)電子郵件件,不需要借借助其他程序序即可登錄郵郵箱,使用十十分方便。在在郵箱中可以以收發(fā)電子郵郵件、閱讀并并處理郵件,,管理郵箱等等操作也很簡簡單。知識講解1.撰寫并發(fā)送郵郵件2.接收并閱讀郵郵件3.郵件的回復(fù)、、轉(zhuǎn)發(fā)與刪除除4.建立通訊錄1.撰寫并發(fā)發(fā)送郵件有了自己的郵郵箱后,就可可以給親朋好好友發(fā)送郵件件了。發(fā)送郵郵件之前應(yīng)先先撰寫郵件內(nèi)內(nèi)容。通過IE瀏覽器發(fā)送郵郵件,其具體體操作如下::1)登錄郵箱后,單擊擊網(wǎng)頁中的【寫信】按
鈕,打打開撰寫郵件件內(nèi)容的網(wǎng)頁頁。2)在網(wǎng)頁中中的【發(fā)給】文本框中輸入入收件人的電電子郵箱地址址,在【主題】文本框中輸入入該郵件的主主題(即標(biāo)題題),在【正文】文本編輯框中中輸入郵件的的內(nèi)容。1.撰寫并發(fā)發(fā)送郵件3)如果需要要發(fā)送附件,,單擊【添加附件】】鏈接,再再單擊出現(xiàn)的的【瀏覽】按鈕,打開開【選擇文件】】對話框,在該該對話框中選選擇需要連同同信件一起發(fā)發(fā)送的文件,,單擊【打開】按鈕將將附件上傳傳到網(wǎng)上。4)單擊【發(fā)送】按鈕,,即即可將撰寫好好的郵件發(fā)送送到收件人的的郵箱中。2.接收并閱閱讀郵件郵件發(fā)送之后后,其他人需需將郵件接收收并閱讀。接接收并閱讀郵郵件,先要登錄郵箱,再到收收件箱中進(jìn)行行查看。如在“網(wǎng)易””中接收并閱閱讀郵件,其其具體操作如如下:1)在在IE瀏覽器器中打打開郵郵箱所所在的的網(wǎng)頁頁,在在其中中輸入入自己己申請請的郵郵箱用用戶名名和密密碼登登錄郵郵箱,,進(jìn)入郵郵箱主主頁。2)單單擊【收件件箱】】鏈接打打開收收件箱箱。2.接接收并并閱讀讀郵件件3)單單擊郵郵件主主題可可打開開郵件件閱讀讀郵件件內(nèi)容容。4)單單擊附附件鏈鏈接,,選擇擇保存存或立立即打打開附附件進(jìn)進(jìn)行閱閱讀。。如單單擊【【入黨黨申請請】鏈鏈接或或【下載載附件件】鏈接,,在【文件件下載載】對話框框中單單擊【保存存】按鈕,,打打開【另存存為】】對話框框,將將其存存到本本地磁磁盤后后再閱閱讀。。2.接接收并并閱讀讀郵件件在【文文件下下載】】對話話框中中,各各按鈕鈕的意意義如如下。。單擊【打開開】按鈕::可可直接接打開開附件件進(jìn)行行閱讀讀。單擊【保存存】按鈕::將將打開開【另存存為】】對話框框,可可將附附件下下載到到本地地磁盤盤上。。單擊【取消消】按鈕::取取消對對附件件的操操作。。3.郵郵件的的回復(fù)復(fù)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)與與刪除除收到的的郵件件需要要根據(jù)據(jù)其內(nèi)內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行各各種處處理或或歸類類,方方便以以后查查閱或或節(jié)省省有限限的郵郵箱空空間。。在郵郵件頁頁面上上有許許多按按鈕,,單擊擊它們們可對對郵件件進(jìn)行行處理理?!净貜?fù)復(fù)】按鈕::針對對該郵郵件的的內(nèi)容容進(jìn)行行答復(fù)復(fù)。單單擊此此按鈕鈕將打打開【【寫郵郵件】】窗口口,收收件人人欄中中已自自動輸輸入了了來信信人的的郵件件地址址,主主題默默認(rèn)為為“Re::××××××”,,正文欄欄中默默認(rèn)輸輸入了了來信信的正正文。。3.郵郵件的的回復(fù)復(fù)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)與與刪除除【轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)】按按鈕::將將該郵郵件發(fā)發(fā)送給給其他他人。。單擊擊此按按鈕將將打開開【轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)】】頁面面,在在其中中輸入入其他他收件件人地地址,,選擇擇轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)的內(nèi)內(nèi)容((只轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)正正文或或連同同附件件一起起轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)等)),然然后確確定轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)。?!緞h除除】按按鈕::將將該郵郵件刪刪除,,放入入垃圾圾郵箱箱中。?!疽苿觿印堪窗粹o::將將該郵郵件移移動到到其他他郵件件文件件夾。。4.建建立通通訊錄錄電子郵郵箱的的應(yīng)用用很廣廣泛,,但郵郵箱地地址一一般較較長,,沒有有規(guī)律律性,,難于于記憶憶。在在提供供電子子郵箱箱服務(wù)務(wù)的網(wǎng)網(wǎng)站中中可建建立收收件人人通訊訊錄,,需要要聯(lián)系系某人人時(shí),,直接接單擊擊““通訊訊錄””條目目鏈接接,即即可打打開郵郵件撰撰寫頁頁面,,而且且收件件人地地址已已默認(rèn)認(rèn)填好好,十十分方方便。。要建立立通訊訊錄,,需添添加聯(lián)聯(lián)系人人,其其具體體操作作如下下:1)在在郵件件主頁頁面中中單擊擊【通訊訊錄】】選項(xiàng)卡卡,打打開【【通訊訊錄】】頁面面。2)在在該頁頁面中中輸入入聯(lián)系系人的的姓名名、郵郵箱地地址、、電話話及其其他聯(lián)聯(lián)系方方式,,單擊擊【確定定】按鈕,,即即可將將其添添加到到通訊訊錄中中。典型案案例———收收發(fā)客客戶郵郵件本案例例將使使用前前面申申請的的電子子郵箱箱收取取客戶戶郵件件。通通過對對本案案例的的學(xué)習(xí)習(xí),可可以掌掌握通通過IE瀏覽器器收取取和回回復(fù)客客戶郵郵件的的方法法。操作思思路::1)打打開““搜狐狐”主主頁,,登錄錄郵箱箱。2)接接收并并閱讀讀郵件件。3)回回復(fù)郵郵件并并發(fā)送送。操作步步驟通過IE瀏覽器器在““搜狐狐”網(wǎng)網(wǎng)中收收
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