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文檔簡介

—行政部年終工作總結不經(jīng)意間,一段時間的工作結束了。這是珍貴的工作時間,我們收獲了許多。是時分在工作總結中總結過去的成果了,相信許多好友都不明白怎么寫工作總結吧。下面是給大家整理的行政部年終工作總結,歡迎大家查閱,希望大家喜愛!行政部年終工作總結120X年,在上級公司領導的正確領導及大力支持下,在甘肅美源汽車銷售服務有限公司領導班子的正確指導下,面對劇烈的市場競爭及嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了主動奉獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下:一、強化基礎管理,制造良好工作環(huán)境為領導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,強化與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作根本完成了標準化,相關工作到達了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。如:做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清楚明確,嚴格標準;做到了收、發(fā)文件的精確按時,并對領導批示的公文做到了按時處理;做到了辦公耗材管控及辦公裝備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行;勝利組織了各項會議的召開及員工活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果;并協(xié)作財務部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;協(xié)作財務部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購置了部分必要的辦公設備,制造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、強化服務,樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下幾點:1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的選購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了按時處理按時反應,當日事當日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,順應公司進展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。三、認真履行職責1、狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格根據(jù)公司要求的“5s”管理方法,在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地順應市場競爭,我部主動協(xié)作公司各部門把優(yōu)化人員結構和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結合。并協(xié)作各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力強化對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。3、人力資源管理工作:依據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全掌握在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上登、聘請會上招、內部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深化了解、幫忙解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓、考核,肯定長處,更不保存的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順當?shù)亩蛇^實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。最終,在這辭舊迎新來臨之即,我僅代表公司行政部全體員工,恭祝甘肅美源汽車銷售服務有限公司事業(yè)蒸蒸日上,在新的一年里大展宏圖,財源廣進。預祝公司各位領導及全體員工,身體健康,萬事如意。行政部年終工作總結2轉瞬間20X年已過去了,回憶這年,在領導的關懷指導和同事的支持與幫忙下,我順當?shù)耐瓿闪?0X年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關懷指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結如下:一、踏實的工作看法:20X年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量防止工作中顯現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比擬繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比擬瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免顯現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,幫助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資選購,依據(jù)部門領用情況,進行領用登記。2、文件管理工作:20X年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到按時上傳下達。3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。4、日常行政工作:車輛的運用、辦公用品和印章的管理,做到細致和認真。5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。6、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和布置工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、學習到的學問:作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的學問水平是遠遠不夠的,伴著企業(yè)不斷深化的進展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿意企業(yè)進展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,強化了本崗位專業(yè)學問,同時提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。四、20X年工作方案面臨著工程已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動幫助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大進展奉獻自己的一份力量。行政部年終工作總結320X年就快結束,回首20X年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,光陰過得飛速,不知不覺中,充滿希望的20X年就伴伴著新年伊始即將接近。能夠說,20X年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結如下:一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!(一)在20X年里,我自覺強化學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷把握方法積累經(jīng)驗。我注意以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀看、摸索、查閱資料和實踐錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,漸漸摸清了工作中的根本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。(二)在20X年工程修理主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的修理,還有各類大小修理已達幾千件之多!(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱忱服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。(一)20X年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20X年下半年,行政部組織召開了20X年的工作布置布置會議年底施行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和運用維護。(四)強化組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實預防為主、防消結合的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。行政部年終工作總結4一年的時間又靜靜的從指間流走了,回望20X年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大改變,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回憶和總結過去一年來所做的努力?,F(xiàn)對今年的工做一個小小的總結:對于公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完好性,為保證日后的分析工作提供更精確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順當,主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的時機較少,常常都是來去匆忙,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個時機,把合同簽署工作完成好。結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司施行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工始終未能順應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員商量后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上顯現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,賜予了合理公正的行政懲罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰,均認識到了自身的錯誤。公司充足考慮員工的福利,各項福利制度正漸漸開頭實施。進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,強化促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作,包括發(fā)放聘請啟事、搜集和匯總應聘資料、布置面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等幫忙建立主動的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,幫助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應當在認真工作之余強化學習,不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時期的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機,扎扎實實做好每份工作。20X年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部肯定布置并實施好新的一年的工作方案,用實際的工作業(yè)績來說話。最終,祝福公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。行政部年終工作總結5回憶流逝的光陰,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最終培訓漸漸轉移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是進展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結:一、培訓工作的開展狀況截至到20X年12月4日,本年度共進行培訓300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)學問培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓方案完成率達86%以上。二、培訓課程概括主要分為以下幾大類1、新員工入職培訓:伴著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模漸漸擴大,每月都有新員工入職,根據(jù)培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要觸及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎學問;GMP基礎學問;薪資福利制度以及社?;A學問培訓由相關部門帶給課件支持,并由相關人員講授,最終會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達按時反應培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。2、專業(yè)學問培訓:產(chǎn)品的質量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質量每一步進行把關,同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召,公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研討,生產(chǎn)質量相關的專業(yè)學問培訓,以提升員工的專業(yè)素養(yǎng),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要觸及工藝研討分析、新藥研討分析、質量掌握等方面。3、在崗培訓:此類培訓觸及到的層面比擬廣泛,(例如:崗位SOP培訓、GMP相關文件培訓、裝備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比最大的一部分,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會依據(jù)實際狀況以及培訓需要進行相關的考核。4、部門內部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工布置至新的崗位,由部門依據(jù)實際狀況布置各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行布置組織的培訓。三、培訓工作分析1、取得的成果:a:順當完成了20X年度認證需要的培訓方面的支持工作。b:順當完成了索法酮新藥工程檢查需要的培訓方面的支持工作。C:根本順當?shù)耐瓿闪?0X年度培訓方案里面的相關培訓。2、存在的缺乏:a:自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。b:培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比擬支持的,但少數(shù)部門領導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽擱工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。C:培訓講師的職責心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽視了培訓互動的原則。d:原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀

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