超市員工手冊(cè)

v1.0 可編輯可修改員工手冊(cè)目錄序言第一章：總則第一條 目的第二條 適用范圍第二章：工作守則第三條 員工行為規(guī)范第四條 員工基本素質(zhì)要求第五條 工作態(tài)度第六條 儀容儀表要求第七條 衛(wèi)生管理規(guī)定第八條 員工購(gòu)物規(guī)定第九條 員工紀(jì)律第十條 職業(yè)道德第十一條 防止貪污侵占賄賂守則第三章：勞動(dòng)條例第十二條 員工聘用第十三條 工作要求第十四條 培訓(xùn)第十五條 其它費(fèi)用第十六條 擔(dān)保第四章：獎(jiǎng)懲條例第十七條 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)第十八條 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目第十九條 處罰項(xiàng)目第五章：安全守則1v1.0 可編輯可修改第二十條 安全第二十一條 火警第二十二條 緊急事故第二十三條 應(yīng)熟記的電話第六章：附則第七章：承諾2v1.0 可編輯可修改第一章 總則第一條 目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，保障員工基本權(quán)利，根據(jù)《勞動(dòng)法》等相關(guān)規(guī)定，特制定本手冊(cè)。第二條 適用范圍本手冊(cè)適用于潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng)公司所有員工。第二章 工作守則第三條 員工行為規(guī)范對(duì)社會(huì)：參與社會(huì)公益、遵守社會(huì)公德、維護(hù)企業(yè)形象。對(duì)企業(yè)：愛(ài)護(hù)企業(yè)資源、敢想、敢說(shuō)、敢為，參加集體活動(dòng)。對(duì)團(tuán)隊(duì)：和諧合作、樂(lè)于助人、認(rèn)同搭檔。對(duì)自身：主動(dòng)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)工作、感謝生活。第四條 員工基本素質(zhì)要求遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī)。熱愛(ài)企業(yè)，忠于職守，團(tuán)結(jié)協(xié)作，精益求精，以維護(hù)企業(yè)利益為已任。服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)的原則。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，勤儉節(jié)約，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。顧客至上、微笑服務(wù)，熱情工作。勤奮好學(xué)、積極進(jìn)取，在實(shí)踐中不斷提高、積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。注重文化修養(yǎng)，具備良好的品德、健康的身體和心理素質(zhì)。第五條 工作態(tài)度3v1.0 可編輯可修改誠(chéng)實(shí)：是員工必須具有的品德，有事必報(bào)，有錯(cuò)必改，不提供虛假情況，不陽(yáng)奉陰違，誣陷他人。積極：工作積極主動(dòng)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，今日事今日畢，贏得聲譽(yù)，創(chuàng)造效益。協(xié)作：樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)精神，工作中真誠(chéng)合作、互相配合、及時(shí)溝通，杜絕扯皮。負(fù)責(zé)：盡職盡責(zé)做好本職工作，對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任。禮貌：講文明、講禮貌，工作中必須使用“您好”、“歡迎光臨”、“謝謝”、“對(duì)不起，請(qǐng)稍等”、“對(duì)不起，讓您久等了”、“歡迎再次光臨”等禮貌用語(yǔ)。同事見(jiàn)面必須互相問(wèn)好。接聽(tīng)電話時(shí)要先說(shuō)“您好，潤(rùn)萬(wàn)家”等。守時(shí)：樹(shù)立良好的時(shí)間觀念，誠(chéng)信守時(shí)。第六條 儀容儀表要求員工必須佩帶工牌，憑工牌出入公司的管轄場(chǎng)所，不得將工牌轉(zhuǎn)借他人，離職時(shí)，須將工牌交回公司。工作期間精神飽滿，著裝得體、整潔，儀表端莊，舉止大方。女性不濃妝艷抹，不留怪異發(fā)型，長(zhǎng)發(fā)束起，短發(fā)不能過(guò)肩，不染指甲，勤剪指甲，不準(zhǔn)佩帶戒指、耳墜、手鏈。男性不能留胡須與長(zhǎng)發(fā)，不染發(fā)，不留異型發(fā)型，不準(zhǔn)戴任何飾物。工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)穿拖鞋，穿涼鞋時(shí)必須穿襪子。第七條 衛(wèi)生管理規(guī)定員工入職必須持有健康證。陳列設(shè)施必須隨時(shí)擦拭，保持明亮、清潔并定期作消毒處理，達(dá)到衛(wèi)生防疫部門(mén)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有商品都要保持清潔無(wú)塵土。個(gè)人衛(wèi)生：勤洗衣服，保持工服干凈、整潔。勤洗頭，做到頭發(fā)無(wú)頭屑、不凌亂。4v1.0 可編輯可修改勤洗澡，身體必須清潔無(wú)異味。勤剪指甲，嚴(yán)禁留長(zhǎng)指甲。不準(zhǔn)面對(duì)顧客打噴嚏、撓癢。上班前不能吃帶有強(qiáng)烈異味的食物，如大蒜、大蔥、洋蔥等。不隨地吐痰，不用手去摳鼻孔、抓頭發(fā)等。第八條 員工購(gòu)物規(guī)定公司員工購(gòu)物只可在休息時(shí)間進(jìn)行，工作時(shí)間不準(zhǔn)購(gòu)物。員工下班后購(gòu)物，必須先從員工專(zhuān)用通道出去，在更衣室換下工服后，再?gòu)馁u(mài)場(chǎng)正門(mén)入店購(gòu)物。禁止攜帶選購(gòu)好的商品返回賣(mài)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、收貨區(qū)。員工購(gòu)物（包括休息日）必須在指定的收銀臺(tái)付款；嚴(yán)禁將私人欲購(gòu)的商品事先存放在冷柜、冷庫(kù)或賣(mài)場(chǎng)其他位置，員工不得利用工作之便購(gòu)買(mǎi)限時(shí)、限量商品。員工購(gòu)物不得使用會(huì)員積分卡。第九條 員工紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退，不無(wú)故曠工，不擅自離開(kāi)工作崗位。上下班必須打考勤卡，嚴(yán)禁代人打卡。上班期間員工必須按規(guī)定佩帶工牌、穿工服；員工上班期間禁止從正門(mén)出入，必須走員工通道。員工上班期間因公外出，須持直接上級(jí)批準(zhǔn)的《外出申請(qǐng)單》。員工有事須以書(shū)面形式請(qǐng)假，不準(zhǔn)用電話請(qǐng)假或代請(qǐng)假。確有特殊情況，事先告知，事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，未及時(shí)補(bǔ)辦者視為曠工。上班期間如有急事，要向直接上級(jí)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方能離開(kāi)。未經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)休、換班。離店時(shí)必須主動(dòng)接受安檢人員的檢查。上下班員工交接班時(shí)必須把現(xiàn)職范圍內(nèi)的設(shè)備、工具、商品及完成任務(wù)的情況交接清楚，并填寫(xiě)“上下班員工交接記錄”。5v1.0 可編輯可修改不準(zhǔn)將個(gè)人物品帶入賣(mài)場(chǎng)；不準(zhǔn)著工裝在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)打電話；不準(zhǔn)著工裝外出辦私事。必須熟練使用普通話，講文明、講禮貌、講道德，對(duì)待顧客熱情周到，真誠(chéng)大方，不講臟話、粗話，不講有損人格的話，不講諷刺挖苦的話，不講生硬唐突的話，不講氣話。上班期間禁止脫崗、干私活、聊天、勾肩搭背、嬉笑怒罵、談情說(shuō)愛(ài)；禁止會(huì)客、看書(shū)、看報(bào)、哼歌曲。禁止靠在貨架或坐在商品上；禁止玩弄液壓車(chē)、平板車(chē)等搬運(yùn)設(shè)備。禁止在工作場(chǎng)所吸煙、睡覺(jué)、吃東西。禁止偷竊及偷吃商品。禁止對(duì)顧客的詢(xún)問(wèn)作“不知道”的答復(fù)，不能怠慢和不理睬顧客；禁止與顧客吵架。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全管理制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。第十條 職業(yè)道德員工必須嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密，不得向外界泄露企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)情況(包括銷(xiāo)售額等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù))、交易廠商及交易條件、規(guī)章制度及各種人事政策等內(nèi)部信息。員工不可利用職務(wù)之便，從公司保密性信息或生意機(jī)會(huì)中獲取利潤(rùn)。公司采供人員不可從事私人投資或商品期貨。員工不能成為供應(yīng)商、客戶或競(jìng)爭(zhēng)者的董事、管理人員、合伙人、員工、代理或顧問(wèn)等其他兼職。員工不能利用公司資金、設(shè)備、人力或其他資源謀取私利。員工(包括促銷(xiāo)員)不得銷(xiāo)售不合格商品；必須每天檢查商品的保質(zhì)期及質(zhì)量，對(duì)有問(wèn)題的商品及時(shí)下架。員工在工作期間若患有傳染性疾病，必須如實(shí)告知公司管理部門(mén)，不得隱瞞。第十一條 防止貪污侵占賄賂守則禁止任何員工向供應(yīng)商、顧客、與公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的個(gè)人或公司索取或收受不正當(dāng)6v1.0 可編輯可修改“利益”?！袄妗敝纲?zèng)送、費(fèi)用、酬勞或方便等。供應(yīng)商提供的試用、試吃品，員工不得私拿或送人。供應(yīng)商為了促銷(xiāo)向顧客提供的贈(zèng)品是公司商品的一部分，一律不得私拿，否則按內(nèi)盜處理。員工購(gòu)物按公司規(guī)定可接受的贈(zèng)品，絕對(duì)不能超標(biāo)準(zhǔn)享受。任何貪污賄賂的行為都要受到公司追究。第三章 勞動(dòng)條例第十二條：?jiǎn)T工聘用1．聘用：公司聘用員工實(shí)行“公開(kāi)招聘、嚴(yán)格考核、擇優(yōu)錄用”的原則。聘用特殊崗位的員工，在上崗前公司派人對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行了解及家訪，符合規(guī)定才能上崗。聘用員工必須填寫(xiě)員工登記表，提供身份證原件、學(xué)歷證、近照、有關(guān)崗位資格證、個(gè)人信息及相關(guān)的證明材料復(fù)印件，由人事部門(mén)歸檔。如個(gè)人信息發(fā)生變更，一周內(nèi)通知人事部門(mén)。員工如有培訓(xùn)結(jié)業(yè)或接受教育畢業(yè)者須將情況告知公司，以便在公司內(nèi)出現(xiàn)工作機(jī)會(huì)時(shí)給予考慮。以上個(gè)人資料只限于部門(mén)經(jīng)理以上的人員在需要時(shí)查閱。員工必須服從公司根據(jù)工作需要所進(jìn)行的崗位調(diào)動(dòng)。體檢：?jiǎn)T工必須每年到防疫部門(mén)進(jìn)行一次體檢。試用期：新聘員工經(jīng)試用考核合格，轉(zhuǎn)為正式員工。試用期員工發(fā)試用期工資，轉(zhuǎn)正后執(zhí)行正式工作崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)合同：公司和員工以書(shū)面形式簽訂勞動(dòng)合同，以明確雙方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利及雙方應(yīng)認(rèn)可的其他事項(xiàng)。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，不得違約。合同期滿前需提前三十天通知對(duì)方續(xù)簽或解除合同。7v1.0 可編輯可修改勞動(dòng)合同一年一簽。第十三條 工作要求公司實(shí)行目標(biāo)管理制，員工應(yīng)提高工作效率并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，否則以未完成任務(wù)處理。員工的工作班次由各部門(mén)根據(jù)工作需要安排。第十四條 培訓(xùn)員工必須參加公司組織的各種培訓(xùn)，以提高自身的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能。簽訂《勞動(dòng)合同》的員工接受公司定期或不定期培訓(xùn)、考核。考核不合格者須重新培訓(xùn)，如仍不合格或不能勝任工作者，公司予以辭退。凡屬公司為員工提供帶薪培訓(xùn)或就學(xué)的，在接受培訓(xùn)前，員工應(yīng)提供相應(yīng)的保證。員工接受完培訓(xùn)，在規(guī)定或約定的服務(wù)期限內(nèi)離職，應(yīng)賠償給公司造成的損失。第十五條 其它費(fèi)用員工由于下列情形之一造成負(fù)傷、致殘、死亡的，不屬工傷，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，公司不予負(fù)擔(dān)：犯罪或違法。自殺或自殘。打架斗毆。酗酒、吸毒。蓄意違章。法律、法規(guī)所規(guī)定的其他情形。第十六條 擔(dān)保所有入職員工均需辦理?yè)?dān)保手續(xù)，本公司員工不能為其擔(dān)保，由有本地戶口的親戚、朋友作為擔(dān)保人。8v1.0 可編輯可修改第四章 獎(jiǎng)懲條例第十七條 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)公司對(duì)員工依績(jī)效大小作以下獎(jiǎng)勵(lì)：嘉獎(jiǎng)小功大功加薪升職公司對(duì)員工依情節(jié)輕重作以下懲處：警告記小過(guò)記大過(guò)降薪降職開(kāi)除獎(jiǎng)懲金額標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)勵(lì)懲罰獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)別獎(jiǎng)勵(lì)金額懲罰類(lèi)別懲罰類(lèi)別嘉獎(jiǎng)一次10元警告一次10元小功一次30元小過(guò)一次30元大功一次100元大過(guò)一次100元獎(jiǎng)罰累計(jì)方式：嘉獎(jiǎng)三次=小功一次。小功三次=大功一次。警告三次=小過(guò)一次。小過(guò)三次=大過(guò)一次。員工的獎(jiǎng)懲，開(kāi)除者除外，全年度的功過(guò)可相抵（不得跨年度累計(jì)），后功可抵前過(guò)。凡被本公司開(kāi)除者，本公司將不再錄用。9v1.0 可編輯可修改對(duì)同一員工，同一事件不得同時(shí)記三次，不得同時(shí)給予兩種以上獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。員工的獎(jiǎng)懲，由各單位人事部門(mén)統(tǒng)一通報(bào)，總部人員由行政辦公室通報(bào)。獎(jiǎng)懲級(jí)別：獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)限及審批：嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功：由主管提出員工獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)告，經(jīng)店長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后，由管理處執(zhí)行并存檔。懲處的權(quán)限及審批：警告：由主管以上干部根據(jù)員工違紀(jì)情況隨時(shí)實(shí)施。記小過(guò)：由主管填寫(xiě)過(guò)失單，店長(zhǎng)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，并報(bào)管理處備案。記大過(guò)、降職降薪、辭退：由店長(zhǎng)提出處理報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由管理處執(zhí)行并存檔。第十八條 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)：有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎(jiǎng)：品德優(yōu)良、尊老愛(ài)幼、拾金不昧；模范遵守公司的規(guī)章制度、自覺(jué)維護(hù)公司聲譽(yù)、受到顧客贊揚(yáng)者；精通業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、恪盡職守者。維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，熱心服務(wù)，有具體事績(jī)者。參與救援工作，精神可嘉者。盡職盡責(zé)，完成全年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)，未出任何差錯(cuò)者。嚴(yán)格開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。拓展業(yè)務(wù)有相當(dāng)成效者；超額完成本職工作任務(wù)者；提出合理化建議經(jīng)采納并獲得顯著成效者；實(shí)行科學(xué)化經(jīng)營(yíng)管理成績(jī)突出者。記小功：對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革績(jī)效者；對(duì)改革公司管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成，表現(xiàn)優(yōu)異者。10v1.0 可編輯可修改檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者。主動(dòng)積極參與災(zāi)難救援工作，處置得當(dāng)者。在各類(lèi)技術(shù)、知識(shí)競(jìng)賽中榮獲名次或獎(jiǎng)勵(lì)者。記大功：對(duì)主辦業(yè)務(wù)有特殊功績(jī)、貢獻(xiàn)者；提出具體革新方案，采納后成效卓越者。事先舉報(bào)或阻止行私舞弊、危害公司權(quán)益之事，使公司避免重大損失者；發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，制止重大安全事故發(fā)生者。創(chuàng)新工作方法，在提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，降低成本等方面有顯著功效者。提出具體革新方案、管理制度，采納后成效顯著者。遇意外事件或?yàn)?zāi)難能隨機(jī)應(yīng)變、見(jiàn)義勇為、采取得當(dāng)措施者；使顧客生命財(cái)產(chǎn)及公司財(cái)產(chǎn)免受重大損失者。第十九條 懲罰項(xiàng)目：對(duì)有下列行為之一的員工，經(jīng)批評(píng)教育不改者，應(yīng)當(dāng)給予警告。不佩帶工牌強(qiáng)行進(jìn)入工作區(qū)域者；不從員工專(zhuān)用通道進(jìn)出或不接受安檢人員檢查者。一年內(nèi)遺失工牌達(dá)二次以上者，自第二次（含第二次）起，每次申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)均予警告一次。上下班不排隊(duì)打卡或者插隊(duì)打卡者。不按公司規(guī)定著裝，在工作場(chǎng)所赤足、赤膊、穿背心、穿拖鞋等衣冠不整者。上班時(shí)間聊天、嬉戲，閱讀與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志者；做其它與工作無(wú)關(guān)的事情者。在工作場(chǎng)所喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作者；工作中不使用文明用語(yǔ)或使用不當(dāng)，引起顧客不滿者。上班時(shí)間雙手抱在胸前、手插口袋、倚靠在貨架上、坐在商品上、坐靠在購(gòu)物筐或購(gòu)物車(chē)上者。上班時(shí)間未經(jīng)許可私自會(huì)客或接打私人電話不知節(jié)制者。在工作時(shí)間內(nèi)擅自購(gòu)物者。破壞工作場(chǎng)所或公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者。11v1.0 可編輯可修改任意張貼文件，影響公司形象者。工作環(huán)境不整潔，經(jīng)指正后沒(méi)有明顯改觀者。消極怠工、人為疏忽或其他原因造成工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者。對(duì)待工作斤斤計(jì)較、缺乏主動(dòng)性者。不按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)表或工作日志者。檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)尚未造成嚴(yán)重后果者。違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度或命令情節(jié)輕微者。記小過(guò)：對(duì)上級(jí)交辦任務(wù)，處理不當(dāng)后果輕微者。辦事拖拉或積壓文件、影響工作效率，后果輕微者。無(wú)正當(dāng)理由違反上級(jí)指示，后果輕微者。酒后上班者（公務(wù)應(yīng)酬除外）。未經(jīng)許可擅自帶人（非公司員工）進(jìn)入工作區(qū)域者。在工作時(shí)間睡覺(jué)者。對(duì)顧客、上級(jí)、同事言行失檢、態(tài)度傲慢，造成不良后果但尚屬輕微者。攜帶物品出入賣(mài)場(chǎng)拒絕安檢人員查詢(xún)、檢查者。未做好交接工作而擅自停工者。上班時(shí)間無(wú)《外出申請(qǐng)單》外出或以外出工作為由辦私事者。違反公司規(guī)章制度或命令，對(duì)公司造成一定影響者。有警告條款行為之一者，被警告處分后仍不知改正，并重犯錯(cuò)誤者。有本條款行為之一者，如情節(jié)較輕，事后尚能悔改的，可減輕為警告處分。記大過(guò)：上班時(shí)間脫離工作崗位，嚴(yán)重影響本職工作者。報(bào)告不實(shí)，蒙蔽上級(jí)造成不良后果者。違反工作規(guī)程，嚴(yán)重影響工作或使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失者。遇重大意外事件不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告者。投機(jī)取巧、隱瞞蒙蔽，牟取私利者。12v1.0 可編輯可修改自由散漫，或故意不按規(guī)定時(shí)間完成工作任務(wù)者。利用職務(wù)之便接受賄賂，收取回扣，情節(jié)輕微者。假公濟(jì)私、濫用職權(quán)，利用處分對(duì)員工進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)尚未造成嚴(yán)重后果者。利用公司設(shè)備制作私人物件或委托他人制造私人物品者。拒絕服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，造成較大經(jīng)濟(jì)損失者。擅自處理公司商品給公司造成損失（金額在50元以下），違反作業(yè)和安全規(guī)程、損害設(shè)備和工具、浪費(fèi)原材料或能源，給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失者。工作時(shí)間消極怠工或因監(jiān)督不力給公司帶來(lái)?yè)p失或?qū)緲I(yè)務(wù)設(shè)置障礙者。遺失公司重要文件、機(jī)密文件或工具者。委托或代他人打卡，偽造出勤記錄，或擅自調(diào)整打卡鐘者。將工牌借給他人者。未經(jīng)許可擅自操作設(shè)備、儀器并造成一定損壞者。撕毀公司的公告或其它重要文件者。在賣(mài)場(chǎng)或其它禁煙場(chǎng)所內(nèi)吸煙者。不遵守公司薪資保密制度，泄露本人或他人薪資者。未經(jīng)許可，擅自進(jìn)入管制區(qū)域者。有小過(guò)條款行為之一，經(jīng)處分仍不知悔改，并重犯錯(cuò)誤者。有本條款行為之一，如情節(jié)較輕且事后尚能悔改者，可減輕為記小過(guò)處分。降薪、降職：?jiǎn)T工在同一年度內(nèi)累計(jì)被記大過(guò)二次者，可予降薪、降職。開(kāi)除：對(duì)于有下列各款情節(jié)之一者，應(yīng)予以開(kāi)除。案情重大者，送交公安機(jī)關(guān)處理。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其家屬或其他員工實(shí)施暴力或有重大侮辱行為者。被依法追究刑事責(zé)任者。聚眾鬧事、酗酒，與顧客、廠商或同事?tīng)?zhēng)吵打架或煽動(dòng)怠工、罷工，影響工作秩序者。造謠生事、散布流言，使公司蒙受重大損失者。利用公司名義做與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，使公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)受損者。在其它公司兼職者。挪用公款、侵占或偷竊公司及他人財(cái)物者；利用業(yè)務(wù)關(guān)系，收受客戶賄賂或利用職務(wù)13v1.0 可編輯可修改之便索賄者。嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害者。故意泄露公司技術(shù)或商業(yè)機(jī)密，或未經(jīng)許可擅自翻閱抄錄、翻印公司機(jī)密資料者。故意破壞公司設(shè)備、工具、商品或公物者。在辦公室及工作區(qū)域內(nèi)聚賭或有重大傷風(fēng)敗俗及其它違反國(guó)家法規(guī)條例者；勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度嚴(yán)重不良者。未經(jīng)允許私自吃、喝、拿用賣(mài)場(chǎng)商品者。盜竊或侵吞公司資金或財(cái)產(chǎn)者。工作中有作弊行為（如涂改假造單據(jù)、證明、帳本等）或盜用公司名義圖謀私利或?qū)咎峁┨摷賵?bào)告者；捏造不實(shí)記錄或口供蒙蔽上級(jí)，造成公司重大損失者。未經(jīng)授權(quán)濫用公章、介紹信者。偽造或盜用公司公章及偽造公司文件者。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工十天（含）以上者。在外從事其它非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)者。偽造工牌、借用他人的工牌或?qū)⒐づ平杞o他人蒙混進(jìn)入辦公室或工作區(qū)域給公司造成重大損失者。無(wú)正當(dāng)理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)的工作分配、調(diào)動(dòng)者。有貪污、投機(jī)倒把、走私、行賄受賄、敲詐勒索及其他違法亂紀(jì)的行為者。提供個(gè)人人事資料時(shí)，弄虛作假，蒙騙公司者。有大過(guò)條款行為之一者，經(jīng)處分后仍不能悔改，并重犯錯(cuò)誤者；嚴(yán)重違反公司紀(jì)律或在同年度內(nèi)被記大過(guò)三次者（后功可抵前過(guò)，抵消部分除外）。嚴(yán)重?fù)p害顧客的合法權(quán)益，造成嚴(yán)重后果者。刑事犯罪導(dǎo)致被監(jiān)禁或中華人民共和國(guó)內(nèi)任何因故意行為而導(dǎo)致法律制裁者。有本條款行為之一者，如情節(jié)輕微且事后尚能悔改者，可呈報(bào)另行議處。第五章 安全守則第二十條 安全14v1.0 可編輯可修改注意防火防盜，如發(fā)現(xiàn)有事故苗頭或異?，F(xiàn)象，必須立即查找處理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)、消除隱患。下班前要認(rèn)真檢查，消除不安全隱患，確保員工、顧客生命財(cái)產(chǎn)安全。不得在無(wú)安全保護(hù)裝置的情況下搬動(dòng)或操作任何機(jī)器。除相關(guān)人員外，不得隨便進(jìn)入變、配電室、設(shè)備間及其它禁止進(jìn)入的場(chǎng)所。如發(fā)現(xiàn)形跡可疑或有不法行為的人和事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告防損部及有關(guān)部門(mén)。不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作崗位，不準(zhǔn)在值班室或員工宿舍留宿客人。第二十一條 火警1.每一位員工均須認(rèn)真學(xué)習(xí)消