58496企業(yè)形象代言人的甄別、選擇與聘用

TOC\o"1-5"\h\z摘要：IAbstract:II\o"CurrentDocument"引言1\o"CurrentDocument"一、企業(yè)形象代言人的價(jià)值及甄別，選擇，聘用的概念1（一）企業(yè)形象代言人的含義及歷史沿革1企業(yè)形象代言人的含義1\o"CurrentDocument"企業(yè)形象代言人沿革2（二）企業(yè)形象代言人的價(jià)值2有助于企業(yè)樹立其獨(dú)特的形象2\o"CurrentDocument"有助于快速傳播企業(yè)的品牌價(jià)值2\o"CurrentDocument"有助于強(qiáng)化企業(yè)對消費(fèi)者的影響力3（三）企業(yè)形象代言人的甄別，選擇，聘用的概念3\o"CurrentDocument"企業(yè)形象代言人甄別的概念3企業(yè)形象代言人選擇的概念3\o"CurrentDocument"企業(yè)形象代言人聘用的概念4\o"CurrentDocument"二、企業(yè)形象代言人的甄別、選擇與聘用的重要性4（一）甄選是企業(yè)選擇形象代言人的重要前提4甄選明確了企業(yè)尋求形象代言人的基本條件4\o"CurrentDocument"甄選過程中擴(kuò)充了企業(yè)往后在選擇其他代言人的資源儲備5\o"CurrentDocument"甄選為之后一階段的選擇確立了合理范圍5（二）選擇是企業(yè)選擇形象代言人的重要環(huán)節(jié)5從甄選范圍內(nèi)選擇合適的人員，是對甄選對象的提煉5\o"CurrentDocument"選擇將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)形象代言人的具體條件5\o"CurrentDocument"合理的選擇為日后聘用企業(yè)形象代言人奠定了基礎(chǔ)5（三）聘用是企業(yè)選擇形象代言人的最終目的6聘用是對甄選和選擇過程的總結(jié)6\o"CurrentDocument"最終聘用人選必然是上一選擇范圍內(nèi)的佼佼者6\o"CurrentDocument"企業(yè)所聘用的形象代言人將直接影響企業(yè)的形象6\o"CurrentDocument"三、企業(yè)形象代言人甄別，選擇，聘用的具體舉措6（一）嚴(yán)格甄別企業(yè)形象代言人6企業(yè)形象代言人必須從有較高知名度的人中選擇6\o"CurrentDocument"企業(yè)形象代言人的特質(zhì)要與企業(yè)形象個(gè)性相近7\o"CurrentDocument"企業(yè)形象代言人還須具備美譽(yù)度7（二）合理選擇企業(yè)形象代言人7從成本角度考慮，企業(yè)應(yīng)合理甄選藝人7\o"CurrentDocument"企業(yè)形象代言人的選擇應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)精神及文化內(nèi)涵8切勿使用企業(yè)競爭對手使用的明星藝人作為自己的企業(yè)形象代言.....8（三）科學(xué)聘用企業(yè)形象代言人9科學(xué)的處理好品牌和企業(yè)形象代言人的主次關(guān)系9\o"CurrentDocument"在簽訂代言合同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)其代言期間行為規(guī)范的硬性要求9\o"CurrentDocument"投放費(fèi)與請形象代言人的費(fèi)用之比例應(yīng)科學(xué)合理9\o"CurrentDocument"結(jié)束語10\o"CurrentDocument"參考文獻(xiàn)11致謝12企業(yè)形象代言人的甄別、選擇與聘用研究摘要：企業(yè)形象代言人具有很長的歷史，現(xiàn)如今由于市場競爭的加劇，和企業(yè)形象代言人自身的價(jià)值即有助于企業(yè)樹立其獨(dú)特的形象、有助于快速傳播企業(yè)的品牌價(jià)值、有助于強(qiáng)化企業(yè)對消費(fèi)者的影響力，于是它變得更加的常見與流行。企業(yè)形象代言人不僅有著鮮明的個(gè)性特征，同時(shí)他已定格為一種代表、一個(gè)符號，具有很強(qiáng)的識別性，他已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)重要組成部分。越來越多的企業(yè)以影視明星、歌星、體壇名將、社會名人以及卡通人物等作為其企業(yè)的品牌代言人，企圖通過其價(jià)值的發(fā)揮來帶動企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。目前，這種趨勢愈演愈烈，但是也有很多企業(yè)由于對代言人的選擇不恰到，以致錢沒少花，卻并沒有達(dá)到預(yù)期效果，甚至還使企業(yè)蒙受損失。可見，企業(yè)如何有效進(jìn)行形象代言人的甄別、選擇和聘用是十分重要的。本文以“企業(yè)形象代言人的甄別、選擇與聘用”為題，從企業(yè)形象代言人的價(jià)值及甄別、選擇、聘用的概念入手，深入分析企業(yè)形象代言人的甄別、選擇與聘用的重要性，最后分析解讀出企業(yè)形象代言人甄別，選擇，聘用的具體舉措。關(guān)鍵詞：企業(yè)；形象代言人；甄別；選擇；聘用Enterpriseimagespokespersonscreening,selectionand

employmentAbstract:Corporateimageambassadorhasalonghistory,isnowduetomarketcompetition,andcorporateimagespokesmenownvaluethathelpscompaniesestablishtheiruniqueimage,contributetotherapidspreadofthebrandvalueofthecompany,willhelpstrengtheninfluenceonconsumers,soitbecomesmorecommonandpopular.Corporateimageambassadornotonlyhasadistinctpersonality,andhehasbeenfixedasarepresentative,asymbol,astrongrecognitionthathehasbecomeanimportantpartofmoderneconomiclife.Moreandmoreenterprisestomoviestars,singers,sportsstar,celebritiesandcartooncharacters,etc.,asitscorporatebrandambassador,anattempttopromotethedevelopmentofenterpriseproductsthroughitsplayvalue.Currently,thistrendintensified,buttherearemanycompanieschoosenottobecauseofspokesmenexactlythat,sodidnotspendlessmoney,butdidnotachievethedesiredresults,andevenenableenterprisessufferedlosses.Visible,howtoeffectivelycarryoutthespokespersonofthescreening,selectionandhiringareveryimportantpaper,"thespokespersoncorporatescreening,selectionandhiring"inthetitle,fromtheenterprisevalueofthespokespersonandscreening,selection,startwiththeconceptofhiringin-depthanalysisoftheimportanceofcorporateimageambassadorscreening,selectionandhiring,andfinallyanalyzedandinterpretedthecorporateimagespokespersonscreening,selection,hiringofspecificinitiatives.Keywords:Enterprise;imagespokesmen;screening;select;hire企業(yè)形象代言人的甄別、選擇與聘用研究引言1品牌形象代言作為一門現(xiàn)代科學(xué)，已被越來越多的應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營與管理過程中，通過開展各種代言活動可以達(dá)到塑造品牌形象的目的已經(jīng)是絕大多數(shù)企業(yè)的共識。成功的品牌形象代言有助于品牌個(gè)性的塑造和傳播。例如：隨著《星你》的大熱，其中男女主人公的扮演者也再次“熱”了起來，不少企業(yè)也都找上了門為其代言，但是給企業(yè)帶來的效益卻各不相同，這原因有很多，但主要是因?yàn)槠放菩蜗笈c代言人形象不符。因此企業(yè)形象代言人的甄別、選用和聘用是十分具有研究意義和價(jià)值的。本文以“企業(yè)形象代言人的甄別、選擇與聘用”為題，通過文獻(xiàn)研究法、市場調(diào)查法，企圖解決企業(yè)形象代言人的甄別、選擇與聘用的重要性、企業(yè)代言人的甄別、選擇與聘用的措施等問題。一、企業(yè)形象代言人的價(jià)值及甄別，選擇，聘用的概念企業(yè)形象代言人的出現(xiàn)和不斷發(fā)展有著自己的意義，對企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。在這一章中，闡述的是企業(yè)形象代言人的含義、歷史沿革和價(jià)值等等。（一）企業(yè)形象代言人的含義及歷史沿革企業(yè)形象代言人的含義企業(yè)形象代言人是一個(gè)十分寬泛的概念，它的廣義可以理解為：為了企業(yè)實(shí)現(xiàn)贏利性或者公益性的目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳播的工作人員。企業(yè)形象代言人存在于商業(yè)領(lǐng)域。在商業(yè)營銷領(lǐng)域，代言人可以分為企業(yè)代言人、品牌代言人和產(chǎn)品代言人三類，它們是一種包含與被包含關(guān)系［1］。不同類型的代言人的職能和要求是不同的，其中分屬企業(yè)品牌塑造方面的類型就屬企業(yè)形象代言人了。企業(yè)形象代言人的責(zé)任有很多，1［1］中國：戚永剛.品牌代言人一企業(yè)的萬靈藥［J］.國際商務(wù),2001,（3）.其中包括傳播品牌信息、擴(kuò)大品牌知名度、認(rèn)知度、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的售出等。企業(yè)形象代言人沿革企業(yè)形象代言人應(yīng)用的歷史源源流長。早在20世紀(jì)初，美國的智威湯遜廣告公司就率先在力士香皂的印刷廣告中呈現(xiàn)影視明星的照片。此后各種化裝用品和洗滌用品的廠商紛紛仿效，使名人真正地參與到廣告領(lǐng)域中來。在1936年的柏林奧運(yùn)會上，美國著名的黑人田徑名將歐文斯腳穿德國的阿迪達(dá)斯運(yùn)動鞋連獲4枚金牌，從此阿迪達(dá)斯也隨之名揚(yáng)天下。我國企業(yè)形象代言人的出現(xiàn)產(chǎn)生于1979年3月，上海電視臺轉(zhuǎn)播的一場國際女子籃球賽實(shí)況中，就出現(xiàn)了我國著名男子籃球運(yùn)動員張大維與其同伴共同暢飲“幸?？蓸贰钡漠嬅?；1988年潘虹為上海霞飛日化廠拍攝了廣告；稍后，李默然又挺身而出為三九胃泰拍攝了廣告，此后各類名人紛紛進(jìn)入廣告領(lǐng)域。在現(xiàn)代企業(yè)聘請品牌代言人已經(jīng)不是什么稀奇的事情，近幾年來，我國國內(nèi)家電業(yè)也掀起一股品牌代言人熱潮。美的選擇韓國女星全智賢、LG空調(diào)選擇金喜善、超人選擇胡軍、帥康選擇楊麗萍、康佳選擇張曼玉、億家能選擇陶虹……現(xiàn)如今我國國內(nèi)只要擁有一定實(shí)力和優(yōu)勢的廠家，都會選擇一些社會大眾明星作為品牌的代言人。（二）企業(yè)形象代言人的價(jià)值1.有助于企業(yè)樹立其獨(dú)特的形象企業(yè)形象代言人對于企業(yè)來水具有重大的價(jià)值，首先它有助于企業(yè)樹立獨(dú)特的形象。21世紀(jì)是品牌、形象競爭的時(shí)代，好的品牌形象是企業(yè)的無形財(cái)富和競爭法寶，因此塑造企業(yè)獨(dú)特的形象對企業(yè)來說至關(guān)重要。企業(yè)選用形象代言人，把選用代言人的突出特點(diǎn)、品質(zhì)與企業(yè)形象聯(lián)系起來，企業(yè)選取了自己的代言人之后，尤其是選取了名人進(jìn)行代言以后，由于名人都具有自己突出的特點(diǎn)、個(gè)性和公眾形象，因此當(dāng)其成為了某企業(yè)代言人之后，他的明星形象自然就融于了企業(yè)形象，并且代表了企業(yè)形象。這樣企業(yè)形象代言人的獨(dú)特形象會使企業(yè)的內(nèi)涵更為豐富，企業(yè)形象更加突出。2.有助于快速傳播企業(yè)的品牌價(jià)值企業(yè)形象代言人的價(jià)值還體現(xiàn)在有助于快速傳播企業(yè)的品牌價(jià)值。當(dāng)前，越來越多的企業(yè)熱衷于請名人擔(dān)任自己企業(yè)的形象代言人，借以提升自己企業(yè)的知名度和美22譽(yù)度，現(xiàn)實(shí)反映也讓我們知道能夠迅速提升企業(yè)知名度的形象代言人一般都是名人，例如：歌星、球星、影星等等，這類人本身都是在社會中比較知名、有影響力的人，因此他們給企業(yè)進(jìn)行代言，能夠使宣傳的廣告、平面圖片等更具可讀性和可記性，使人們能夠快速的由他們近而關(guān)注到企業(yè)，從而有助于快速傳播企業(yè)的品牌價(jià)值［2。有助于強(qiáng)化企業(yè)對消費(fèi)者的影響力企業(yè)形象代言人的價(jià)值之三表現(xiàn)于有助于強(qiáng)化企業(yè)對消費(fèi)者的影響力。選用明星進(jìn)行代言，原因之一在于明星身后有一大批的追隨者，他們崇拜自己所迷戀明星的一切，關(guān)注他們的一舉一動，并且喜愛他們形象到無可自拔，明星就是他們的寄托和支柱。雖然企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群眾未必是這類追星族，但是如果他們把對明星的喜愛也附加到其所代言企業(yè)上來，對企業(yè)和品牌也產(chǎn)生那種肯定的情感，這無疑是最佳的結(jié)果。企業(yè)通過明星代言人這一紐帶，很好的溝通了消費(fèi)者和自己企業(yè)的感情，使消費(fèi)者也對企業(yè)忠誠。這樣一來，企業(yè)形象代言人的存在強(qiáng)化了企業(yè)對于消費(fèi)者的影響力。（三）企業(yè)形象代言人的甄別，選擇，聘用的概念企業(yè)形象代言人甄別的概念甄別的概念為鑒別，區(qū)別，強(qiáng)調(diào)認(rèn)真、慎重的鑒別。企業(yè)形象代言人甄別是指對于企業(yè)形象代言人進(jìn)行認(rèn)真、慎重的鑒別。首先，企業(yè)要有一個(gè)明確的品牌形象定位，再依據(jù)品牌定位去鑒別人選范圍；其次，在選取企業(yè)形象代言人之前，企業(yè)首先要調(diào)查產(chǎn)品的“使用者形象”，也就是調(diào)查目標(biāo)消費(fèi)者心目中所認(rèn)為的最佳代言人的形象；最后，依據(jù)調(diào)查出的量化統(tǒng)計(jì)結(jié)果確定人們心中因?yàn)樽钸m合的代言人形象。企業(yè)形象代言人選擇的概念選擇的概念為：挑選；選取。企業(yè)形象代言人選擇是指：在甄別出的范圍內(nèi)依據(jù)一定的原則來選擇適合企業(yè)的代言人。在企業(yè)代言人甄別的過程中，已經(jīng)依據(jù)企業(yè)品牌的定位有了一個(gè)代言人選的范圍，接下來按照企業(yè)自己的原則進(jìn)行范圍內(nèi)人員的選取。其主要依據(jù)原則有：2［2］中國：查志剛，李文英.明星代言虛假廣告的法律責(zé)任［J］.新聞與法制,2007,（8）.首先，確定代言人類型；目前的品牌代言人可以分為兩類，即高可信度型和低可信度型。高可信度型代言人一般是某個(gè)領(lǐng)域的名人、專家或權(quán)威。如演藝界的歌星、科研界的學(xué)者等；低可信度型代言人來自生活與工作的各個(gè)領(lǐng)域，是廣大普通受眾的代表或熟悉的對象。一般說來，高可信度型代言人的功能在于它能夠以極強(qiáng)的說服力與號召力來傳播品牌的價(jià)值內(nèi)涵；低可信度型代言人力求還原于生活現(xiàn)實(shí)，以平凡訴求的手法拉近與廣大受眾的心理距離，從而達(dá)到告知與說服的目的。其次，選擇代言人時(shí)，要慎重，將代言人的公眾形象、責(zé)任心和為人處世原則作長期的全方位考察。最后最重要的原則是明確企業(yè)發(fā)展的階段、品牌目標(biāo)以及能夠承受的費(fèi)用，找到合適、合理、合拍的品牌形象代言人。3.企業(yè)形象代言人聘用的概念聘用的概念為聘請任用。企業(yè)形象代言人聘用是指對最后選定人員進(jìn)行任用。進(jìn)行聘用時(shí)要注意：該代言人有沒有為其它同類型或相似類型的品牌進(jìn)行著代言；同時(shí)聘用時(shí)要簽訂標(biāo)準(zhǔn)化、法制化的有效合同。為企業(yè)的利益著想要要求簽約代言人在法定合同期內(nèi)應(yīng)嚴(yán)守“一夫一妻制”。二、企業(yè)形象代言人的甄別、選擇與聘用的重要性企業(yè)形象代言人的甄別、選擇與聘用是比較嚴(yán)格的，在這一章中所要闡述的主要內(nèi)容是企業(yè)形象代言人甄別、選擇與聘用的重要性，得出自己正確的認(rèn)識。（一）甄選是企業(yè)選擇形象代言人的重要前提甄選明確了企業(yè)尋求形象代言人的基本條件甄別是對企業(yè)形象代言人進(jìn)行認(rèn)真、慎重的鑒別，在甄別的過程中，我們也就明確了大眾心中與企業(yè)形象相符的代言人的形象，同時(shí)企業(yè)也就對于代言人的基本條件有了一個(gè)大概的掌握。甄選過程中擴(kuò)充了企業(yè)往后在選擇其他代言人的資源儲備甄選是一個(gè)十分繁瑣、復(fù)雜的過程，就像是大海撈針一樣，在數(shù)以千計(jì)、萬計(jì)的、百萬計(jì)的消費(fèi)者中進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查完后還要進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，最終敲定代言人的形象走向和特征。不要以為這個(gè)龐大的甄選工程的成果緊緊是選出最終的代言人。其實(shí)在甄選過程中擴(kuò)充了企業(yè)往后在選擇其他代言人的資源儲備，因?yàn)槠髽I(yè)的定位不會經(jīng)常更換，同一季的產(chǎn)品理念大多相同或者類似，因此，一次甄選工作，其實(shí)對于接下來產(chǎn)品代言人的選擇儲備了資源。甄選為之后一階段的選擇確立了合理范圍甄選過程如有質(zhì)量的順利進(jìn)行和結(jié)束，那么就會為之后的選擇階段確立一個(gè)合理的范圍，從而縮短選擇階段的人力、物力的耗損，為企業(yè)節(jié)約了時(shí)間與成本。（二）選擇是企業(yè)選擇形象代言人的重要環(huán)節(jié)從甄選范圍內(nèi)選擇合適的人員，是對甄選對象的提煉選擇是進(jìn)行企業(yè)形象代言人選拔的第二步，因此它是在第一步甄選的的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，選擇這步的進(jìn)行一定是從甄選范圍內(nèi)選擇合適的人員，因此屬于對甄選對象的一個(gè)提煉。選擇將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)形象代言人的具體條件甄選屬于企業(yè)形象代言人選拔的第一步，它初步的確定了企業(yè)形象代言人的選擇范圍；第二步的選擇將對第一步所確定的條件進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)形象代言人的具體條件。合理的選擇為日后聘用企業(yè)形象代言人奠定了基礎(chǔ)選擇作為企業(yè)形象代言人選定的第二步，起著承前啟后的關(guān)鍵作用。在這一步將會選出企業(yè)形象代言人的具體人選，因此，一定要謹(jǐn)慎，再三的考察、考慮，合理的選擇將為日后聘用企業(yè)形象代言人奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。（三）聘用是企業(yè)選擇形象代言人的最終目的1.聘用是對甄選和選擇過程的總結(jié)3聘用是企業(yè)形象代言人確定的最后一步，隨著聘用合同的簽訂，選擇形象代言人這一行為就畫上了句號。因此，聘用也是對甄選和選擇過程的一個(gè)總結(jié)。最終聘用人選必然是上一選擇范圍內(nèi)的佼佼者聘用作為企業(yè)形象代言人選拔的最后一步，與前一步選擇是緊密相連的。最終聘用的人選肯定會是在上一輪選擇過程中最為更方面最為突出的那位。企業(yè)所聘用的形象代言人將直接影響企業(yè)的形象聘用是一個(gè)很重要的關(guān)卡，因?yàn)樽罱K聘用的代言人是會最后在屏幕和廣告中和廣大的消費(fèi)者見面的，因此作為一個(gè)媒介，企業(yè)所聘用的形象代言人將直接影響企業(yè)的形象。三、企業(yè)形象代言人甄別，選擇，聘用的具體舉措國內(nèi)外企業(yè)都比較重視企業(yè)形象代言人的甄別、選擇和聘用，在這一章中，將結(jié)合一些企業(yè)形象代言人的現(xiàn)狀等情況舉例來說明企業(yè)正確選擇形象代言人的重要性。（一）嚴(yán)格甄別企業(yè)形象代言人企業(yè)形象代言人必須從有較高知名度的人中選擇必須有較高的知名度利用形象代言人的明星效應(yīng)是企業(yè)選擇形象代言人的首要標(biāo)準(zhǔn)，如果形象代言人的知名度不高或已降低，那么他的傳播力和感染力是極弱的，品牌的知名度和形象也很難快速得到提升和傳播。企業(yè)選擇明星作為代言人，就是希望可以把眾人對明星的注意力轉(zhuǎn)移到其代言產(chǎn)品上來，增加消費(fèi)者對其代言產(chǎn)品的注意力和關(guān)注度［3。明星要有與品牌相稱的知名度，全國性品牌選擇的代言明星一定是在全國有影響力的明星。3［3］中國：何中國：春暉，毛佳瑜.企業(yè)家品牌代言：捷徑或陷阱［J］.廣告研究.2007,（5）.企業(yè)形象代言人的特質(zhì)要與企業(yè)形象個(gè)性相近品牌個(gè)性與代言人個(gè)性的吻合是品牌傳播效果優(yōu)化的關(guān)鍵。品牌代言人的形象個(gè)性要與目標(biāo)消費(fèi)者的心智相符，品牌個(gè)性相近，才能最大限度地使消費(fèi)者愛屋及烏、趨之若鷲。代言人個(gè)性千差萬別，或沉穩(wěn)老練、或青春活潑、或溫文爾雅、或粗曠樸實(shí)。人的個(gè)性是在現(xiàn)實(shí)社會中塑造而成的，不同的個(gè)性折射著不同的人文精神和個(gè)體價(jià)值；品牌個(gè)性也產(chǎn)生于社會，它是整個(gè)市場價(jià)值肌體上的一個(gè)細(xì)胞，是企業(yè)經(jīng)營理念和文化的無形縮影。一般來說，選擇與企業(yè)或產(chǎn)品品牌個(gè)性最匹配的明星來作代言，是較易獲得消費(fèi)者認(rèn)同的。如果企業(yè)的品牌和產(chǎn)品追求健康、穩(wěn)重、成熟、睿智、基業(yè)長青，適宜選擇實(shí)力派中年明星；如果品牌與產(chǎn)品側(cè)重于熱情活潑，吸引年輕時(shí)尚的新生人群，則宜選擇偶像派明星。只有品牌個(gè)性與代言人個(gè)性準(zhǔn)確對接，才會產(chǎn)生傳播識別的同一性，有效地樹立和強(qiáng)化該品牌在公眾中的獨(dú)特位置。企業(yè)形象代言人還須具備美譽(yù)度注重代言人的美譽(yù)度形象代言人僅有知名度是不夠的，必須要具備美譽(yù)度。明星形象要正面，不能有負(fù)面報(bào)道，代表品牌形象的代言人必須綜合考慮人品較好、遵紀(jì)守法、健康向上、魅力親和、無不良傳聞等因素，視情況需求而篩選出適當(dāng)人選。許多國際品牌在中國選擇代言人時(shí)，都非常慎重，會將代言人的公眾形象、責(zé)任心和為人處世原則作長期的全方位考察。如果明星的形象不佳，那不僅會損害企業(yè)和產(chǎn)品的形象，同時(shí)，其目標(biāo)消費(fèi)者也會因?yàn)閷δ硞€(gè)明星信心的喪失，而失去對產(chǎn)品的信心，甚至導(dǎo)致連鎖反應(yīng)，致使企業(yè)品牌形象嚴(yán)重受損。（二）合理選擇企業(yè)形象代言人從成本角度考慮，企業(yè)應(yīng)合理甄選藝人合理的選擇企業(yè)形象代言人首先要從成本的角度分析，合理的甄選藝人。尤其是對于一些出于發(fā)展初、中期的中小企業(yè)來說，這些企業(yè)的品牌知名度和經(jīng)濟(jì)實(shí)力都不是十分的強(qiáng)大，因此，選擇企業(yè)形象代言人時(shí)，一定要從成本角度出發(fā)，將代言人的人氣、出場費(fèi)等綜合實(shí)力進(jìn)行考量，不是一味的只考慮明星的大眾知名度，因?yàn)檫@些企業(yè)是沒有充足的資金去支撐這些一線大牌的費(fèi)用的。如果在選擇代言人時(shí)，企業(yè)只是片面的選擇了大牌代言人，很可能會因?yàn)橥度胩呤蛊髽I(yè)難以支撐，非但沒有提高企業(yè)的知名度，反而使企業(yè)的發(fā)展失了命脈。所以選擇企業(yè)代言人時(shí)一定要從成本角度考慮，合理的選擇，如果企業(yè)資金不足以很自負(fù)大牌的費(fèi)用，我們也可以考慮“非一線”的明星，只要所選代言人與企業(yè)品牌特征相符，再加上適當(dāng)?shù)男麄魇侄?，肯定也會受到非凡的效果。企業(yè)形象代言人的選擇應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)精神及文化內(nèi)涵合理的選擇企業(yè)形象代言人還必須要體現(xiàn)企業(yè)精神及文化內(nèi)涵。企業(yè)品牌個(gè)性與企業(yè)代言人個(gè)性的吻合是優(yōu)化企業(yè)品牌傳播效果的關(guān)鍵。社會中人的個(gè)性是在現(xiàn)實(shí)社會中塑造而成的，不同的個(gè)性折射著不同的人文精神和個(gè)體價(jià)值，因此企業(yè)代言人的個(gè)性也是千差萬別的，有的沉穩(wěn)老練、有的青春活潑、有的溫文爾雅、有的粗曠樸實(shí)；企業(yè)品牌個(gè)性同時(shí)也產(chǎn)生于社會，它是整個(gè)市場價(jià)值肌體上的一個(gè)細(xì)胞，是企業(yè)經(jīng)營理念和文化的一個(gè)無形的縮影。企業(yè)品牌個(gè)性欲復(fù)歸社會與市場，獲取立足市場的能量，就必須找到與之匹配的符號載體，這個(gè)載體就是企業(yè)品牌代言人。只有企業(yè)品牌個(gè)性與企業(yè)代言人個(gè)性準(zhǔn)確對接，才會產(chǎn)生傳播識別的同一性，有效地樹立和強(qiáng)化該企業(yè)品牌在公眾中的獨(dú)特位置。切勿使用企業(yè)競爭對手使用的明星藝人作為自己的企業(yè)形象代言打開電視，我們常常發(fā)現(xiàn)某代言人剛在甲地作完A廣告，一下子又跑到乙地作B廣告。代言人日漸頻繁的“走馬客串”，使得廣告市場一片紅火。然而，這些代言人“一女?dāng)?shù)嫁”、四處“作秀”，同時(shí)為多家企業(yè)的多種產(chǎn)品作廣告，在使自己成為廣告明星的同時(shí)，卻使得其代言品牌在受眾心目中的印象日趨混亂模糊。這種現(xiàn)象開始引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注了。有鑒于此，對于企業(yè)而言，在找代言人時(shí)，不但要分析其人氣、個(gè)性、區(qū)域化影響等因素，還應(yīng)考慮他的專一度，即是否對本品牌“忠貞不二”。如果發(fā)現(xiàn)對方有“不忠行為”，則應(yīng)立即PASS掉，另尋他好；對于代言人來說，應(yīng)本著自重自律的態(tài)度為契約方著想，在法定合同期內(nèi)嚴(yán)守“一夫一妻制”。在當(dāng)前情況下，至少要防止近親中的“一夫多妻”現(xiàn)象的發(fā)生，即不允許同一代言人同時(shí)為同一產(chǎn)品類別的多個(gè)品牌作代言。（三）科學(xué)聘用企業(yè)形象代言人科學(xué)的處理好品牌和企業(yè)形象代言人的主次關(guān)系科學(xué)的聘用企業(yè)形象代言人一定要處理好品牌和企業(yè)形象代言人的主次關(guān)系。如果請明星做廣告，消費(fèi)者只記住了做廣告的明星，卻不記得是什么品牌，品牌淪為襯托明星的綠葉，這樣的代言就失去了應(yīng)有的意義。廣告的真正主角是品牌或產(chǎn)品，明星只是道具，因此，企業(yè)請明星代言時(shí)，一定要擺正品牌與明星的主次關(guān)系。在簽訂代言合同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)其代言期間行為規(guī)范的硬性要求在簽訂代言合同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)其代言期間行為規(guī)范的硬性要求。在簽訂代言合同時(shí)，要明確各類細(xì)節(jié)。比如：對其代言期間行為規(guī)范的硬性要求，遇有“突發(fā)事件”或形象受損時(shí)的處理程序與賠償問題等。一旦發(fā)生上述事件，“亡羊補(bǔ)牢”也不晚，醫(yī)藥、保健品企業(yè)應(yīng)該立即取消其代言資格，停止其一切公眾活動，進(jìn)入事件后續(xù)處理程序，或委托專門的危機(jī)事件管理公司來處理有關(guān)事宜。此外，還要積極與各類媒體合作，做好有關(guān)事實(shí)的證明或澄清，并做一些幫代言人重樹形象的事情，“送人玫瑰，手有余香”，畢竟唇亡齒寒，形象重塑對被代言品牌只會有益而無不益。投放費(fèi)與請形象代言人的費(fèi)用之比例應(yīng)科學(xué)合理投放費(fèi)與請形象代言人的費(fèi)用之比例應(yīng)科學(xué)合理。如果代言人露個(gè)臉，金錢就滾滾而來，如果將大部分錢用在了聘請代言人身上而在投放費(fèi)用上節(jié)儉，仍會造成受眾記住了代言人而忽略了產(chǎn)品的不利后果。請名人代言與制作廣告片一般應(yīng)占投放費(fèi)用15%左右，也就是說如果請名人花了200萬元，投放費(fèi)用就要在1300萬元左右才能達(dá)到理想效果。結(jié)束語通過以上的研究分析，我們可以看出企業(yè)代言人是帶刺的玫瑰，既會給你帶來幸福和快樂，但也可能會給你痛苦和淚水。使用得當(dāng)，則可以給